点餐系统功能点和解决方案v0.4ppt课件
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食堂点餐系统介绍
当菜品加工完成后，系统通过短信、 微信等方式提醒用户取餐，避免错过 取餐时间。
菜品状态显示
在点餐终端上，用户可以查看菜品的 加工状态和出餐时间，以便合理安排 等待时间。
个性化推荐与定制服务
个性化推荐
根据用户的口味偏好和历史点餐 记录，系统提供个性化菜品推荐
服务。
定制服务
用户可以根据个人需求定制菜品， 如调整口味、选择食材等，满足个 性化需求。
会员特权
针对会员用户，系统提供更多优惠 和特权服务，提高用户忠诚度。
05
系统应用与发展趋势
Chapter
系统应用场景与案例分析
01
学校食堂
提供快速、便捷的点 餐服务，减少排队等 待时间，提高用餐效 率。
02
企业食堂
满足员工不同口味需 求，提供营养均衡的 餐食选择，提升员工 满意度。
03
医院食堂
提供定制化的餐饮服 务，满足病人的特殊 饮食要求，提高医疗 体验。
拓展多渠道合作
积极寻求与其他企业、平台的合 作机会，拓展业务范围和资源整 合。
THANKS
感谢观看
Chapter
高效便捷的点餐流程
01
02
03
用户界面友好
食堂点餐系统采用直观易 用的界面设计，用户可以 快速找到所需菜品，减少 操作时间。
快速点餐
系统支持多种点餐方式， 如扫码、刷卡、人脸识别 等，提高点餐效率。
自助结账
用户可以在终端设备上自 助完成结账，无需排队等 待，节省时间。
丰富的菜品选择与推荐
功能概述
支持在线点餐、支付、订单管理、菜品推荐、数据 分析等功能，方便用户快速选择菜品并完成支付， 提高食堂服务效率。
系统目标与价值
食堂点餐系统解决方案方案
食堂点餐系统解决方案1. 简介食堂点餐系统是一种利用计算机技术和互联网技术，为食堂提供的一种全新的点餐解决方案。
传统的食堂点餐方式通常需要排队等候、人工点单等繁琐流程，效率低下且易出错。
而食堂点餐系统的出现，可以使得顾客通过手机或电子设备自主点餐，提高点餐效率，减少等待时间，进而提升整体满意度。
本文将分析食堂点餐系统的特点和优势，并提出一种可行的解决方案。
2. 解决方案特点2.1 自助点餐食堂点餐系统允许顾客自主点餐，通过手机或电子设备选择菜品和口味，并可以随时根据个人需求进行修改。
顾客可以根据菜品的图片和详细描述来选择自己喜欢的食物，无需直接和工作人员沟通，大大提高了点餐效率。
2.2 预定功能食堂点餐系统还提供了预定功能，顾客可以提前在系统上选择好所需的菜品和取餐时间，系统会自动为其保留并准备好所预订的餐品。
这种功能非常适合在高峰用餐时段，可以帮助食堂更合理地安排就餐人数，减少用餐排队时间。
2.3 一键支付食堂点餐系统还提供了在线支付功能，顾客可以通过系统直接使用支付宝、微信等方式付款，无需现金交易，方便快捷。
同时，系统会自动生成订单，并提供给工作人员查看和确认，减轻了人工操作的负担。
2.4 数据分析食堂点餐系统具备强大的数据分析能力，可以统计分析顾客的点餐偏好、热门菜品、消费习惯等信息。
通过对这些数据的分析，食堂管理人员可以及时调整菜品的供应量和种类，并提供个性化的推荐，增强顾客的满意度和忠诚度。
3. 技术实现方案3.1 硬件设备食堂点餐系统需要配置以下硬件设备：- 一台主机服务器：用于管理和存储订单数据、菜品信息等。
- 前台移动设备：提供给顾客使用的自助点餐终端设备。
- 后台电脑：用于管理和操作食堂点餐系统。
3.2 软件系统食堂点餐系统的软件系统主要由以下模块组成：- 顾客端APP：提供给顾客使用的移动应用程序，用于自主点餐、预定餐品、支付等。
- 后台管理系统：用于管理员工账号和权限管理、菜品数据管理、订单管理等。
餐厅自助点餐叫号系统解决方案课件
无小票的提示
自助点餐机上如小票纸张已用完，设备上显示小票图案，提示消费者拍照保存。
功能描述-微信预点餐
快速点餐
通过分类可快速选择菜品
进行点餐。
确认点餐
对口味与增加配菜的选择。
选择食用时间
选择今天或明天的某个时
间段。
后台管理手机端管理，即时手机端查账、 即时菜品上下架、即时修改价格、即 时广告发布。
xxxIC读卡器
1、读写卡型： M1/ML/UtralLight/Mifare Pro/复旦卡 /AT88RF020。 2、支持标准： ISO/IEC14443A1-4。 3、读写距离：平均可达35mm，远可达70mm。 4、工作频率： 13.56MHz。 5、通讯速率： 106k。 6、接口函数：支持DOS/WINDOWS/NT/XP/UNIX/LINUX 操作系统下的多种语言开发环境。 7、可选SAM卡座。 8、8位数码管显示。 9、外观规格(mm)： 143 (长) X140 (宽) X28 (高)。
关联产品
配套产品
产品图片
产品名称
配置
未税单价
含税
24寸挂式自助点餐机
电容触控10个点； 全视角液晶屏； 8核配置(2+8)
内置热勉打印机
带自动切刀功能
内置xxxIC读卡器
落地支架
板金烤漆
厨房打印机
芯烨热敏网络打印机 80MM，带自动切刀
(网络版本)
32寸叫号显示屏
32寸液晶高清高亮显示屏
安卓A20双核， 2+8存储 网络版；
餐厅自助点餐叫号系统解决方案
通过自助点餐、预点餐有效分流食堂餐厅集中就餐问题， 从而有次序的服务师生，以及食堂餐厅高效管理。
餐饮行业智能点餐系统解决方案
餐饮行业智能点餐系统解决方案第一章概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)第二章智能点餐系统设计原则 (3)2.1 用户友好性 (3)2.2 功能全面性 (3)2.3 系统稳定性 (3)第三章系统架构 (4)3.1 系统框架设计 (4)3.2 系统模块划分 (4)3.3 系统硬件部署 (5)第四章用户界面设计 (5)4.1 界面布局 (5)4.2 交互逻辑 (5)4.3 设计风格 (6)第五章智能推荐算法 (6)5.1 算法选择 (6)5.2 算法优化 (6)5.3 推荐效果评估 (7)第六章数据管理与分析 (7)6.1 数据采集 (7)6.2 数据存储 (7)6.3 数据分析 (8)第七章订单处理与支付 (8)7.1 订单与处理 (8)7.1.1 订单流程 (8)7.1.2 订单处理流程 (8)7.1.3 异常订单处理 (9)7.2 支付方式集成 (9)7.2.1 支付渠道 (9)7.2.2 支付流程 (9)7.2.3 支付成功率优化 (9)7.3 支付安全保障 (9)7.3.1 数据加密 (9)7.3.2 支付验证 (10)7.3.3 风险防控 (10)第八章系统安全与维护 (10)8.1 数据安全 (10)8.2 系统监控 (10)8.3 故障处理 (10)第九章市场推广与应用 (11)9.1 市场调研 (11)9.2 推广策略 (11)9.3 用户反馈与改进 (11)第十章项目总结与展望 (12)10.1 项目成果 (12)10.2 项目不足 (12)10.3 项目展望 (13)第一章概述1.1 项目背景信息技术的高速发展，我国餐饮行业正面临着转型升级的重要阶段。
传统的人工点餐方式已无法满足消费者日益增长的个性化需求，同时餐饮企业也面临着人力成本高、管理效率低等问题。
为了适应市场变化，提高餐饮企业的竞争力，智能点餐系统应运而生。
本项目旨在为餐饮行业提供一套高效、便捷、智能的点餐解决方案，以促进餐饮业的可持续发展。
智慧订餐系统解决方案ppt
React Native
使用React Native框架开发移动应用，可实现跨平台开发和高效性能。
小程序
借助小程序平台，拓展智慧订餐系统的应用场景，提供更便捷的用户体验。
界面设计
采用响应式布局，适配不同屏幕尺寸，提高用户体验效果。
后端技术实现：微服务与云平台
微服务
云平台
将系统拆分成多个独立的服务，实现高内聚 、低耦合，提高系统的可维护性和可扩展性 。
创新商业模式与盈利模式探讨
商业模式创新
研究新的商业模式，如O2O、社交电商等，结合智慧订餐系 统的特点，进行商业模式创新，提高用户体验和服务质量。
盈利模式设计
根据新的商业模式，设计相应的盈利模式，例如收取交易费 、广告投放、推广返佣等，以提高盈利能力。
如何保持竞争优势与持续发展
技术创新
不断引入新技术、新应用，提高智慧订餐 系统的智能化水平，增强竞争优势。
对系统进行实时监控和维护，及时发现和解 决问题，保证系统的正常运行。
05
竞争分析与商Байду номын сангаас模式
智慧订餐系统的竞争环境分析
竞争对手分析
了解当前订餐系统的市场占有率、产品特点、服务质量、价格策略等方面，对竞 争对手进行全面分析，并评估其市场地位和威胁程度。
竞争策略制定
根据竞争对手的情况，制定相应的竞争策略，例如产品差异化、市场定位、拓展 销售渠道等，以提高市场竞争力。
3
智慧订餐系统的意义在于提高餐厅服务效率、 改善顾客体验、降低运营成本
智慧订餐系统的应用场景和优势
01
智慧订餐系统的应用场景包括餐厅、酒店、食堂、咖啡厅等餐 饮场所
02
该系统的优势在于提高餐厅服务效率、快速响应顾客需求、优
使用React Native框架开发移动应用，可实现跨平台开发和高效性能。
小程序
借助小程序平台，拓展智慧订餐系统的应用场景，提供更便捷的用户体验。
界面设计
采用响应式布局，适配不同屏幕尺寸，提高用户体验效果。
后端技术实现：微服务与云平台
微服务
云平台
将系统拆分成多个独立的服务，实现高内聚 、低耦合，提高系统的可维护性和可扩展性 。
创新商业模式与盈利模式探讨
商业模式创新
研究新的商业模式，如O2O、社交电商等，结合智慧订餐系 统的特点，进行商业模式创新，提高用户体验和服务质量。
盈利模式设计
根据新的商业模式，设计相应的盈利模式，例如收取交易费 、广告投放、推广返佣等，以提高盈利能力。
如何保持竞争优势与持续发展
技术创新
不断引入新技术、新应用，提高智慧订餐 系统的智能化水平，增强竞争优势。
对系统进行实时监控和维护，及时发现和解 决问题，保证系统的正常运行。
05
竞争分析与商Байду номын сангаас模式
智慧订餐系统的竞争环境分析
竞争对手分析
了解当前订餐系统的市场占有率、产品特点、服务质量、价格策略等方面，对竞 争对手进行全面分析，并评估其市场地位和威胁程度。
竞争策略制定
根据竞争对手的情况，制定相应的竞争策略，例如产品差异化、市场定位、拓展 销售渠道等，以提高市场竞争力。
3
智慧订餐系统的意义在于提高餐厅服务效率、 改善顾客体验、降低运营成本
智慧订餐系统的应用场景和优势
01
智慧订餐系统的应用场景包括餐厅、酒店、食堂、咖啡厅等餐 饮场所
02
该系统的优势在于提高餐厅服务效率、快速响应顾客需求、优
点餐系统知识点总结图文
点餐系统知识点总结图文一、点餐系统概述点餐系统是指用于顾客在餐厅点餐的一种系统。
它涉及到餐厅内的点餐、结账等基本功能，以及与后厨、服务员和财务等系统的联动。
二、点餐系统的组成1. 顾客端：顾客可以通过点餐系统的APP、网站或者现场的点餐机进行点餐，选择菜品、添加备注、确认订单等。
2. 后厨端：后厨端接收到顾客的菜品订单后，按照顺序进行烹饪、出菜，以满足顾客需求。
3. 收银端：收银端用于结算顾客的订单，包括现金支付、刷卡支付、扫码支付等。
4. 管理后台：用于管理菜品信息、顾客订单、报表统计等功能。
三、点餐系统的功能点1. 菜品展示：系统需要展示菜品的图片、名称、价格和描述等信息，吸引顾客的注意力。
2. 购物车：顾客可以将自己选择的菜品放入购物车，方便进行批量结算。
3. 订单管理：顾客下单后，系统需要能够准确地接收、处理、保存订单信息，并实时更新订单状态。
4. 支付结算：系统需要支持多种支付方式，包括现金支付、刷卡支付、扫码支付等。
5. 积分优惠：系统需要支持积分兑换、优惠券使用等功能，增加顾客的消费体验。
6. 数据分析：系统需要能够对菜品销量、顾客订单、员工效率等数据进行分析，为管理决策提供依据。
7. 多语言多货币：系统需要支持多语言、多货币的显示和结算功能，适应不同国家和地区的需求。
8. 预定订餐：系统需要支持顾客提前预订餐桌、预订菜品等功能，方便顾客提前安排就餐计划。
9. 反馈评价：系统需要支持顾客对菜品、服务等进行评价和反馈，用于改进服务质量。
四、点餐系统的技术架构1. 前端：顾客端的前端可以是APP、网站、点餐机等，后厨端的前端可以是电子屏、打印机等。
2. 后端：包括服务器、数据库、接口、业务逻辑等，用于处理顾客订单、菜品信息、支付信息等。
3. 接口：顾客端和后厨端、收银端等需要进行数据交互，需要设计合适的接口以实现数据的传输和同步。
4. 安全性：系统需要考虑数据的安全性，包括用户信息、支付信息等敏感数据的加密和安全传输等。
餐馆前台订座订餐管理系统ppt课件
餐馆前台订座、订餐管理系统
指导老师：xxx
xx大学xx学院：xx
精选课件ppt
1
主要任务
• 本论文主要针对餐馆餐饮前台管理中的一些
问题，将其与计算机信息管理系统结合起来，实 现餐馆管理信息计算机化、系统化，将餐馆前台 订座、订餐管理中的工作流转化成比较科学化、 规范化的业务流程，使管理基础数据更加准确化， 提高员工工作效率，使饭店取得更好的经济效益。
没有完善。
• 接下来我要更加严格地按照X老师的要求，进一步 完善系统，真正实现它的所有功能。
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
精选课件ppt
18
主要内容
• 系统要实现管理人员登陆模块， 菜单管理 模块， 桌台管理模块， 点菜功能模块， 消费结帐模块。
• 菜单管理模块:管理人员可以添加菜谱到 系统中， 并能进行日常维护（包括修改菜 的价格等），系统可以对整个菜单分类管 理，可区分凉菜、热菜、汤类、酒水和主 食。
• 1.桌台管理模块: 餐厅管理人员能维护和管理整 个餐厅的桌台信息，可以显示该桌台是否可用， 可以扩大或减小餐厅规模，可以新添包房和删除 包房，当点击桌台图片时，可显示该桌台的所有 信息。
功能流程图如下：
完成情况
• 我已经把登陆界面做好了，如下图所示：
登录后进入主界面如下：
点开北京桌可以看到该桌情况：
开台信息如下：
点菜页面如下图：
用餐完收银界面：
账单打印界面：
下面是数据库桌台表：
下图为据库菜单表：
小结
• 论文的整体都还不够完善。 • 系统目前还只是简易版，功能、布局、样式都还
• 2.点菜功能模块: 顾客入座后，该桌台显示有人, 并将开台按扭设为不可用， 顾客消费过程中，将 消费情况记录到系统中，并支持查询，当点击桌 台图片时,可显示该桌台的消费情况。当点击加菜 按钮时跳到另一页进行加菜功能。
指导老师：xxx
xx大学xx学院：xx
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1
主要任务
• 本论文主要针对餐馆餐饮前台管理中的一些
问题，将其与计算机信息管理系统结合起来，实 现餐馆管理信息计算机化、系统化，将餐馆前台 订座、订餐管理中的工作流转化成比较科学化、 规范化的业务流程，使管理基础数据更加准确化， 提高员工工作效率，使饭店取得更好的经济效益。
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18
主要内容
• 系统要实现管理人员登陆模块， 菜单管理 模块， 桌台管理模块， 点菜功能模块， 消费结帐模块。
• 菜单管理模块:管理人员可以添加菜谱到 系统中， 并能进行日常维护（包括修改菜 的价格等），系统可以对整个菜单分类管 理，可区分凉菜、热菜、汤类、酒水和主 食。
• 1.桌台管理模块: 餐厅管理人员能维护和管理整 个餐厅的桌台信息，可以显示该桌台是否可用， 可以扩大或减小餐厅规模，可以新添包房和删除 包房，当点击桌台图片时，可显示该桌台的所有 信息。
功能流程图如下：
完成情况
• 我已经把登陆界面做好了，如下图所示：
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开台信息如下：
点菜页面如下图：
用餐完收银界面：
账单打印界面：
下面是数据库桌台表：
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小结
• 论文的整体都还不够完善。 • 系统目前还只是简易版，功能、布局、样式都还
• 2.点菜功能模块: 顾客入座后，该桌台显示有人, 并将开台按扭设为不可用， 顾客消费过程中，将 消费情况记录到系统中，并支持查询，当点击桌 台图片时,可显示该桌台的消费情况。当点击加菜 按钮时跳到另一页进行加菜功能。
《餐饮服务管理系统》课件
4 人工智能技术应用
引入人工智能算法，为用户推荐菜品和优惠 活动。
总结
系统的价值在于提升餐饮服务管理的效率和准确性，并为未来的发展提供了许多可能性。 系统的未来发展趋势包括移动端应用、多语言支持、数据统计分析和人工智能技术应用。
菜单管理
菜品列表
管理所有菜品信息，包括价格、描述和配料。
菜品分类
按照不同的特性对菜品进行分类，方便用户查找和 选择。
菜品详情
提供详细的菜品信息，包括图片、口味、推荐指数 等。
库存管理
1
库存列表
实时显示所有库存数量和状态，方便管理和补充。
2
库存预警提醒
系统会根据库存情况自动提醒管理员，并推荐相应的补充措施。
3
入库管理
记录所有入库操作，包括数量、日期和责任人。
4
出库管理
记录所有出库操作，包括菜品、数量和用途。
餐桌管理
餐桌列表
管理所有餐桌的基本 信息，包括座位数和 位置。
餐桌状态
实时显示餐桌的使用 状态，方便管理和调 度。
餐桌容量
根据座位数控制餐桌 最大承载量，避免超 负荷安排。
餐桌占用情况
记录每个餐桌的占用 情况，包括开始时间 和结束时间。
会员管理
会员列表
管理所有会员的基本信息，包括姓名、电话和注册 日期。
会员详情页面
提供会员详细信息，包括订单记录、积员的积分，方便激励和奖励。
会员等级管理
根据消费和活跃度自动升级或降级会员等级。
系统架构
前端页面
提供用户界面，包括下单、排 队和管理功能。
后台逻辑处理
会员管理
管理会员信息，包括详情、积分管理和等级管 理，增加会员满意度。
智慧食堂解决方案ppt
健康饮食推荐
公共食堂可以通过智慧食堂系统向就餐者推荐健康饮食 ，并根据就餐者的口味和营养需求进行个性化推荐。
就餐数据分析
公共食堂可以通过智慧食堂系统收集就餐者的就餐数据 ，以便进行就餐需求的分析和预测，提高服务质量和效 率。
05
智慧食堂实施效益评估
提高就餐满意度
多样化的菜品选择
智慧食堂通过数据分析和需求调查，提供更多样化、更符合就餐 者口味的菜品。
线点餐、自动取餐、就餐数据分析等功能。
02
企业健康管理
智慧食堂系统可以帮助企业进行健康管理，为员工提供定制化的健康
饮食建议和数据分析报告。
03
食堂财务管理
智慧食堂系统可以帮助企业进行财务管理，包括订单统计、销售额统
计等功能，提高财务管理的效率和准确性。
公共食堂应用场景
在线预订和取餐
公共食堂可以通过智慧食堂系统提供在线预订和取餐服 务，方便就餐者提前预订餐食和到店后快速取餐。
下一步工作计划
01
针对上述问题和挑战，下一步需要进行深入研究和探讨，制定更加科学合理、 切实可行的实施方案和计划。
02
同时，需要加强与相关部门的合作和协调，共同推进智慧食堂解决方案的实施 和应用，促进智慧城市和智慧案的宣传和推广，提高公众对其认知度和 接受度，为智慧食堂的广泛应用和普及奠定基础。
食堂安全监控
人工智能技术可以实现食堂食品安全监控，提高食品安全水平。
云计算技术
云平台建设
通过云计算技术，构建智慧食堂云平台，实现信息共享、协同工作。
云端存储与计算
云计算技术可实现食堂数据的云端存储与计算，方便数据共享与分析。
04
智慧食堂应用场景及案例
学校食堂应用场景
公共食堂可以通过智慧食堂系统向就餐者推荐健康饮食 ，并根据就餐者的口味和营养需求进行个性化推荐。
就餐数据分析
公共食堂可以通过智慧食堂系统收集就餐者的就餐数据 ，以便进行就餐需求的分析和预测，提高服务质量和效 率。
05
智慧食堂实施效益评估
提高就餐满意度
多样化的菜品选择
智慧食堂通过数据分析和需求调查，提供更多样化、更符合就餐 者口味的菜品。
线点餐、自动取餐、就餐数据分析等功能。
02
企业健康管理
智慧食堂系统可以帮助企业进行健康管理，为员工提供定制化的健康
饮食建议和数据分析报告。
03
食堂财务管理
智慧食堂系统可以帮助企业进行财务管理，包括订单统计、销售额统
计等功能，提高财务管理的效率和准确性。
公共食堂应用场景
在线预订和取餐
公共食堂可以通过智慧食堂系统提供在线预订和取餐服 务，方便就餐者提前预订餐食和到店后快速取餐。
下一步工作计划
01
针对上述问题和挑战，下一步需要进行深入研究和探讨，制定更加科学合理、 切实可行的实施方案和计划。
02
同时，需要加强与相关部门的合作和协调，共同推进智慧食堂解决方案的实施 和应用，促进智慧城市和智慧案的宣传和推广，提高公众对其认知度和 接受度，为智慧食堂的广泛应用和普及奠定基础。
食堂安全监控
人工智能技术可以实现食堂食品安全监控，提高食品安全水平。
云计算技术
云平台建设
通过云计算技术，构建智慧食堂云平台，实现信息共享、协同工作。
云端存储与计算
云计算技术可实现食堂数据的云端存储与计算，方便数据共享与分析。
04
智慧食堂应用场景及案例
学校食堂应用场景
二维码点餐系统VPPT教案
客人提交点菜之后服务台电脑上掌柜的点菜请求即会闪烁总台确认后则客人点菜成功服务员扫描服务员二维码后即进入服务员界面身份确认后进入点单系统服务员点击任意空闲桌台即可帮客人开桌服务员即可进入菜单界面进行点菜选好菜品之后下单流程与自助点菜流程一致
二维码点餐系统V
会计学
1
餐厅现状分析
用餐高峰，服务员需要传菜、 整理、服务； 对于换台新到的客人照顾不周
人气旺，排队人多，入场后重 新点菜； 等待时间利用不充分
第1页/共9页
问题解决方案——电小二
电小二是一款革命性的互联网点菜系 统，以 二维码 为入口 ，使顾 客能够 利用智 能手机 或PAD实现自 主点菜 。 节省了用餐忙时等候服务员点菜的宝 贵时间 ，同时 也节省 了餐厅 服务员 相关成 本，并 且餐厅 还可利 用该点 菜系统 实现从 顾客点 菜致结 账整个 过程的 全方位 管理。
第3页/共9页
产品说明——服务员点
服务员扫描“服务员二维码”后，即 进入服 务员界 面，身 份确认 后进入 点单系 统
菜流程
服务员点击任意空闲桌台，即可帮客 人开桌 服务员即可进入菜单界面进行点菜， 选好菜 品之后 ，下单 流程与 自助点 菜流程 一致。
第4页/共9页
产品说明——点菜系统
配置菜品
1. 解放服务员部分劳动力，提高服务质量
高 效
2. 全流程电子化，全程可追溯
3. 排队客人也可提前下单
1. 国内首家，赢领新消费趋势
创 新
2. 针对年轻人，可以实现充分自主无人打
扰
3. 针第对7老页人/共，9页可以由服务员进行点单
感谢您的关注！
市场推广小二 林 先生
第8页/共9页
感谢您的观看。
二维码点餐系统V
会计学
1
餐厅现状分析
用餐高峰，服务员需要传菜、 整理、服务； 对于换台新到的客人照顾不周
人气旺，排队人多，入场后重 新点菜； 等待时间利用不充分
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问题解决方案——电小二
电小二是一款革命性的互联网点菜系 统，以 二维码 为入口 ，使顾 客能够 利用智 能手机 或PAD实现自 主点菜 。 节省了用餐忙时等候服务员点菜的宝 贵时间 ，同时 也节省 了餐厅 服务员 相关成 本，并 且餐厅 还可利 用该点 菜系统 实现从 顾客点 菜致结 账整个 过程的 全方位 管理。
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产品说明——服务员点
服务员扫描“服务员二维码”后，即 进入服 务员界 面，身 份确认 后进入 点单系 统
菜流程
服务员点击任意空闲桌台，即可帮客 人开桌 服务员即可进入菜单界面进行点菜， 选好菜 品之后 ，下单 流程与 自助点 菜流程 一致。
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产品说明——点菜系统
配置菜品
1. 解放服务员部分劳动力，提高服务质量
高 效
2. 全流程电子化，全程可追溯
3. 排队客人也可提前下单
1. 国内首家，赢领新消费趋势
创 新
2. 针对年轻人，可以实现充分自主无人打
扰
3. 针第对7老页人/共，9页可以由服务员进行点单
感谢您的关注！
市场推广小二 林 先生
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点餐解决方案
三、解决方案
1.点餐系统部署
-系统架构:采用B/S架构，便于维护和升级。
-系统平台:支持多平台（iOS、Android、Web）接入，满足不同用户需求。
-数据安全:严格遵守国家相关法律法规，保障用户数据安全。
2.功能模块设计
-用户模块:用户注册、登录、个人信息管理、订单查询等。
-点餐模块:菜品展示、分类检索、口味选择、数量调整等。
4.系统部署:在餐厅部署点餐系统，进行试运营。
5.项目验收:根据项目目标，评估实施效果，进行项目验收。
6.后期维护:持续优化系统功能，确保系统稳定运行。
五、风险评估与应对措施
1.技术风险:采取成熟的技术方案，降低技术风险。
2.法律风险:严格遵守国家法律法规，防范法律风险。
3.市场风险:关注行业动态，及时调整运营策略。
点餐解决方案
第1篇
点餐解决方案
一、背景分析
随着移动互联网的普及，餐饮行业逐步向数字化、智能化转型。为提升餐厅运营效率，优化顾客就餐体验，本文针对餐厅点餐环节提出一套合法合规的解决方案。
二、目标设定
1.提高餐厅运营效率，降低人力成本。
2.优化顾客就餐体验，提高顾客满意度。
3.确保点餐过程合法合规，保障消费者权益。
二、现状分析
1.传统点餐方式效率低下，人力成本高。
2.顾客在点餐过程中，缺乏直观、便捷的菜品选择与确认手段。
3.餐厅运营数据难以有效收集和分析。
三、目标设定
1.构建高效、便捷的点餐系统，提高餐厅运营效率。
2.提升顾客就餐体验，提高满意度。
3.实现餐厅运营数据的有效收集与分析，助力决策优化。
四、解决方案
七、总结
本方案旨在为餐厅提供一套合法合规、高效便捷的点餐系统，助力餐厅提升服务品质，增强顾客满意度。在实施过程中，需密切关注市场动态，持续优化产品功能，以确保方案的长期有效性和可行性。
1.点餐系统部署
-系统架构:采用B/S架构，便于维护和升级。
-系统平台:支持多平台（iOS、Android、Web）接入，满足不同用户需求。
-数据安全:严格遵守国家相关法律法规，保障用户数据安全。
2.功能模块设计
-用户模块:用户注册、登录、个人信息管理、订单查询等。
-点餐模块:菜品展示、分类检索、口味选择、数量调整等。
4.系统部署:在餐厅部署点餐系统，进行试运营。
5.项目验收:根据项目目标，评估实施效果，进行项目验收。
6.后期维护:持续优化系统功能，确保系统稳定运行。
五、风险评估与应对措施
1.技术风险:采取成熟的技术方案，降低技术风险。
2.法律风险:严格遵守国家法律法规，防范法律风险。
3.市场风险:关注行业动态，及时调整运营策略。
点餐解决方案
第1篇
点餐解决方案
一、背景分析
随着移动互联网的普及，餐饮行业逐步向数字化、智能化转型。为提升餐厅运营效率，优化顾客就餐体验，本文针对餐厅点餐环节提出一套合法合规的解决方案。
二、目标设定
1.提高餐厅运营效率，降低人力成本。
2.优化顾客就餐体验，提高顾客满意度。
3.确保点餐过程合法合规，保障消费者权益。
二、现状分析
1.传统点餐方式效率低下，人力成本高。
2.顾客在点餐过程中，缺乏直观、便捷的菜品选择与确认手段。
3.餐厅运营数据难以有效收集和分析。
三、目标设定
1.构建高效、便捷的点餐系统，提高餐厅运营效率。
2.提升顾客就餐体验，提高满意度。
3.实现餐厅运营数据的有效收集与分析，助力决策优化。
四、解决方案
七、总结
本方案旨在为餐厅提供一套合法合规、高效便捷的点餐系统，助力餐厅提升服务品质，增强顾客满意度。在实施过程中，需密切关注市场动态，持续优化产品功能，以确保方案的长期有效性和可行性。
智慧订餐系统解决方案ppt
惠活动。
03
定制服务
用户可以根据自己的需求，定制自己的订餐服务，比如设置特定的送
餐时间、送餐地址等。
精细化的运营管理
数据统计
系统可以提供完善的数据统计功能，帮助商家统计和分 析用户的消费习惯、销售额等数据，为商家的运营提供 有力的支持。
营销推广
系统可以根据商家的需求和用户的消费习惯，提供个性 化的营销推广方案，提高商家的销售额和用户满意度。
效果展示
详细阐述智慧订餐系统在酒店/餐厅应用后可带来的效果，如提高 订餐效率、优化就餐体验等。
机关单位应用场景与效果展示
机关单位概述
介绍机关单位的特点、餐饮需求以及智慧订餐系 统的需求背景。
应用场景
列举智慧订餐系统在机关单位的订餐、结算、数 据分析等方面的具体应用。
效果展示
详细阐述智慧订餐系统在机关单位应用后可带来 的效果，如提高订餐效率、加强财务管理等。
2. 优化人力资源管理：通过自动化的订单管理，减少 人工干预，降低人力成本。
3. 提高服务质量：提供个性化的服务，满足不同客户需 求，提高客户忠诚度。
4. 增强营销效果：通过数据分析和挖掘，实现精准营 销和个性化推荐，提高营收和品牌知名度。
智慧订餐系统的发展趋势和市场前景
1
智慧订餐系统的发展趋势是不断融合和创新。
定期维护与升级
定期对系统进行维护和升级，确保系统性能和安全性得到持续优 化。
技术支持服务
为用户提供及时的技术支持服务，解决用户在使用过程中遇到的 问题，提高用户满意度。
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结论与展望
总结智慧订餐系统的优势与特色
便利性
智慧订餐系统提供了便捷的订餐体 验，用户可以随时随地进行订购， 无需亲自前往餐厅。
餐饮业收银系统解决介绍 教学PPT课件
通过群发短信的方法（短信大概0.1元/条，需商家自己购 买条数）进行会员群体的精准营销，比如发短信告诉这 一批会员，最近店里有做啥活动等
促销管理-优惠券
全场抵扣、品类抵扣、单品抵扣、全场打折、品 类打折、单品打折，这些都可以创建针对会员进 行营销，对应上会员管理里面的会员制度（充值 赠送票券，开卡有礼等），会员账号拿到票券后 结账就可以核销，还可以自由推送票券到会员账 号
支付方式（联付通-微信、支付宝）
客户出示微信或支付宝付款码，在扫 码枪或 扫码盒 子扫一 下，系 统自动 识别 并收款收款后，自动完成结账，然后 打印订 单
支付方式（联付通-微信、支付宝）
客户打开微信卡包，找到门店的会员卡，出示会员二维码，收银员扫码后看到会员信息， 核对无误，再告诉客户出示会员付款码，即可完成从微信会员卡余额扣款。 目前我们爱宝点餐系统只能单独查看一个会员信息，并不能一下子查看所有会员账号列 表，这个需要到小精灵后台看所有会员信息
【特殊案例】：商品价格100元，拿出其中10%，这10%给服务员拿6%，然后当班的其 他所有员工，均分4%，则服务员拿到6元，其他员工均分4元（如当班其他所有员工有4 人则每人1元，有8人则每人0.5元）
以上所有方式，均可在开台或结账时，选择多个员工获得提成，另外还可以实现
总结： 按商品则每个商品都可以设置不同的比率给员工提成 按金额则固定卖出这个商品则员工可以拿到固定金额的提成 按员工提成则根据员工账号设置的比率来计算提成。
库存-库存明细
无论是入库还是销售自动扣仓或手动 出库、 报损， 库存都 有详细 的记录
会员管理-会员标签
针对每个会员都可以自由分配管理者喜好 的标签，如白领、小资。定义好标签后， 针对这些标签可以做分析
网上订餐系统ppt介绍
精选课件
5
2、前台系统主要提供了店主进行
（1）饮食互动：通过网络收集顾客食评，改善 餐厅营业困境；
（2）餐厅广告：利用网络力量宣传餐饮企业饮 食化；
（3）菜品促销：利用网络宣传饮食促销，提升 人气。
精选课件
6
后台：
（1）系统用户管理
（2）会员管理
（3）菜品管理{
菜品信息管理 菜品类别管理
（4）订单跟踪管理（财务、厨房、送餐员、顾
会员生日礼物，优惠活动。
精选课件
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网上订餐系统使用的开发方法 ： 结构化开发方法
精选课件
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系统所使用的开发工具： （1）建模工具：Microsoft Office Visio2003、
Microsoft SQL Server 2005 （2）设计工具：Microsoft Office Visio2003 （3）编程工具：Visual Studio 2005
完成
2011-3-15 2011-3-22 2011-4-1 2011-4-14 2011-5-10 2011-5-20 2011-5-31
持续时间
1w 1w 1.6w 1.8w 3.6w 3w 1.4w
2011年 03月
2011年 04月
2011年 05月
3-6 3-13 3-20 3-27 4-3 4-10 4-17 4-24 5-1 5-8 5-15 5-22
精选课件
3
背景
“民以食为天”，当今世界竞争激烈，工作 压力已成为主流压力，每天工作量大，无过多 空余时间，吃饭已成严重问题。加之，互联网 冲击着人类的生活，网上购物成为了越来越多 的消费者一种不可缺的生活方式,网上订餐业 务在这样的环境下应运而生。
物联网智能点餐系统课件
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技术更新换代
随着技术的不断发展，智能点餐系统需要不断更新换代，以满足用户需
求。需要加强技术研发和人才培养，提升系统的技术水平和创新能力。
03
行业监管与规范
智能点餐系统的应用涉及到多个行业，需要加强行业监管和规范，避免
出现不正当竞争和乱象。需要建立健全相关法律法规和行业标准，促进
整个行业的健康发展。
推荐结果会以图表或文字形式 呈现，方便用户理解。
数据分析功能
系统收集用户点餐数据，进行大数据 分析。
可以对餐厅的营收、客流量等关键指 标进行实时监控。
分析结果可用于优化菜品结构、调整 价格等决策。
分析结果可以与其他管理系统进行整 合，提高管理效率。
节省成本与提高效率
通过智能点餐系统，可以减少人工点餐和结账的环节， 降低人力成本。
支持多种支付方式，包 括在线支付和到店支付 。
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提供多语言选择，满足 不同国家客人的需求。
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用户可以随时修改或取 消订单，操作简单方便 。
智能推荐功能
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系统根据用户历史点餐记录和 口味偏好，智能推荐菜品。
推荐结果会实时更新，以适应 季节和新品上市等情况。
用户可以根据推荐结果进行个 性化调整，满足个性化需求。
数据分析功能可以帮助餐厅优化采购和库存管理，降低 运营成本。
系统自动化处理订单和支付，提高了工作效率。
通过智能推荐功能，可以提高客单价和客户满意度，增 加营收。
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设计与实现
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
前端界面设计
用户界面友好
采用简洁、直观的界面设 计，方便用户快速点餐。
点菜服务技巧培训PPT幻灯片课件PPT61页
--------在工作中可以轻松自如的发挥优势 --------就可以不断的膨胀自己的客户
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--------可加快在企业中成长的速度
第6页，共61页。
二、餐饮企业需要优秀的点菜团队
1、优秀的点菜团队是塑造餐饮企业品牌的重要窗口
--------点菜水平与企业品牌的关系
2、可有效的统计和研究数据，及时调整企业产品
(二)注意事项： 1、不可身体前倾，贴近客人 2、不可用笔指着菜单 3、不可将订单放在餐桌上或趴在餐桌上填写订单
14 第15页，共61页。
二、点菜
（一）熟悉菜单（了解厨房今日估清菜品）
1、菜肴的制作方法 2、菜肴特点：原料、食品种类、价格、数量
3、菜肴烹调时间 4、菜肴的营养价值及食疗作用
（二）推销菜肴（重点） 1、针对不同宾客对象进行推销
扣、煎、炸、蒸、烩、焗等方法所烹制的菜肴。
（2）味道的组合：酸、甜、咸、辣兼有，客人点的菜 味道较重时，可以适当地向客人推荐一些较为清淡的 菜肴。 （3）冷菜与热菜的组合：一般情况下，既有冷菜又有热菜，
当客人点冷菜较多而热菜较少时，可向客人做适当的提醒； 如客人只点热菜未点冷菜时，可向客人建议点用一些冷菜做 为开胃菜。
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第30页，共61页。
点菜的注意事项
1.注意按客人的居住地点和具体生活习惯为宾客点菜：
(1)对于老年客人，可以向他们推荐一些比较松、软，不含胆固醇 且油脂较低的食品。（如蟹粉菜肴、油炸菜肴不要点用，可以点 用蒸、炒、烩等菜肴）。
(2)对于急于用餐赶时间者，可以向他们推荐一些制作方便、快捷，
比较实在的食品。（不要点用红烧的、蒸、炸的菜肴，要点用滑 炒的菜肴）。
3、优秀的点菜团队可大大的提高营业效果和质量
点餐系统功能点和解决方案v0.4
缺点 1：硬件成本高；
2：菜品详情变化无法及时更新， 2：设备费用高:
2：后期维护繁琐；还要服务费
3：Pad会收走，加菜的时候还要 喊服务员; 4：服务员在顾客旁边，没有私人
空间
01
一次投入，无需额 外费用 节约商家硬件成本 降低运营成本 减少跑冒滴漏 提升管理水平
02
提高营业额 减少失误纠纷 提高工作效率 提升企业形象 游戏助兴
服务模块化 可根据餐饮企业具体需求定制 随时根据业务发展完善服务项目
2
云服务 不需要额外的硬件投入，快速方便使用 不需要技术运维成本
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多屏合一
手机，Pad , PC都可以使用本电子点餐系统 服务营销相结合 利用顾客群，帮助商家推广，便于促销宣传
THANK YOU FOR YOUR ATTENTION!
03
便于促销宣传 活动及时告知 便于宣传特色 便于传递文化
04
提升服务品质 减少顾客等待时间， 顾客可以自主点餐 更具私人氛围，需 要时再喊服务员
市场分析—平台架构
大堂终端 数据库 收银员终端
客户手机
E点餐客户端
前置服务 器 厨 房 A 厨 房 B 厨 房 C 厨 房 … 客户终端
厨房终端
E点餐平台
流程图—未采用电子点餐
顾客用手机 App点餐
服务员点餐
选餐桌，开台，点餐
还未采用电子点餐
系统的商家，我们
有待确认 的菜品
菜品信息发送大堂显 示屏
会为商家提供一整 套完善的电子点餐 系统
打印纸质菜单供顾客 确认
确认好
分厨打印，厨房做菜
收银台结账打印发票
流程图—已采用电子点餐
顾客用手机 App点餐
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服务营销相结合
利用顾客群，帮助商家推广，便于促销宣传
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THANK YOU FOR YOUR ATTENTION!
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顾客用手机 App点餐
服务员点餐
选餐桌，开台，点餐
菜品信息发送大堂显 示屏
打印纸质菜单供顾客 确认
确认好
分厨打印，厨房做菜
有待确认 的菜品
收银台结账打印发票
还未采用电子点餐 系统的商家，我们 会为商家提供一整 套完善的电子点餐 系统
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流程图—已采用电子点餐
顾客用手机 App点餐
服务员点餐
选餐桌，开台，点餐
客能否看菜价格
每个菜都能看到 配料，分量，口
味等
预留区域，放 广告
推荐功能，点过 此菜品的顾客， 还点过哪些菜
后台数据汇集， 制作报表
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方案特点
1
服务模块化
可根据餐饮企业具体需求定制
随时根据业务发展完善服务项目
2
云服务
不需要额外的硬件投入，快速方便使用 不需要技术运维成本
3
多屏合一
手机，Pad , PC都可以使用本电子点餐系统
3：无法及时发布信息
4：还是需要服务员点餐
3：Pad会收走，加菜的时候还要
4：静止页面无法激发顾客食欲
喊服务员;
4：服务员在顾客旁边，没有私人
空间
3
01
一次投入，无需额 外费用 节约商家硬件成本 降低运营成本 减少跑冒滴漏 提升管理水平
02
提高营业额 减少失误纠纷 提高工作效率 提升企业形象 游戏助兴
结单 结算 打印发票
结账 查看详情
现金
支付方式 信用卡
会员卡
大堂功能 后厨功能
出品划菜 营业查询 顾客管理 员工管理
选桌位 开台 菜品显示 桌位 包房 会员管理 顾客寄存 员工信息
员工排班
沽清设置 打印菜品 系统设置
分厨打印
核对菜品 确认菜品 更新系统 凉菜 热菜 其他
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每个桌子上有个二 维码或者密码,后台 设置一下，设置顾
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便于促销宣传 活动及时告知 便于宣传特色 便于传递文化
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提升服务品质 减少顾客等待时间， 顾客可以自主点餐 更具私人氛围，需 要时再喊服务员
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市场分析—平台架构
大堂终端 AB C …
厨房终端
E点餐平台
客户手机
E点餐客户端
前置服务 器
客户终端
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流程图—未采用电子点餐
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目录
1 市场分析
2 方案流程
3 主要功能
4 方案特点
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纸质菜单
点菜宝
Pad电子菜单
优点：符合平时点餐习惯
优点：节约纸张，简化流程
优点：可以自主点餐，节约人力，节
缺点：
缺点：
约纸张。
1：耗费人力物力；
1：比较笨重；
缺点
2：菜品详情变化无法及时更新， 2：设备费用高:
1：硬件成本高；
美观度下降:
3：丢失设备，要服务员赔付； 2：后期维护繁琐；还要服务费
前置服务 器
已经使用电子点餐系统， 我们采用融合的方式， 通过前置服务器与商家 现有点餐系统融为一体， 让商家感觉不到变化， 但是硬件成本大大减少， 后期维护成本也降低
商家已有的点餐系统
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主要功能
手持终端 收银台
开桌 选桌位 开台
列表点餐
点餐 详情点餐
菜单点餐
加菜
修改菜单 退菜
自选配料
查看菜品
核对已点菜 品