人员素质测评复习题(有答案)PPT课件
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《人员素质测评》课件
详细描述
360度反馈通常包括多个评估者对员 工的评价，包括上级、下级、同事等 。这些评价者根据员工的工作表现和 潜力进行评价，通常采用匿名的方式 进行反馈。360度反馈可以帮助员工 全面了解自己的工作表现和潜力，发 现自己的优点和不足之处，并提供改 进的建议和指导。
总结词
360度反馈具有多角度、客观性和匿 名性的优点，能够提供全面、客观的 评估结果。
心理测验具有客观性、标准化和量化等优点，能够提供相 对客观的评估结果。
详细描述
心理测验通常采用标准化的程序，以确保评估结果的客观 性和准确性。同时，心理测验的评估结果通常以量化的形 式呈现，方便进行比较和分析。
总结词
心理测验在人员素质测评中具有重要的作用，能够提供全 面、客观的评估结果，帮助组织更好地了解应聘者的能力 和潜力。
通过人员素质测评，企业可以对员工培训 后的效果进行评估，了解培训是否有效。
在绩效管理中的应用
制定绩效标准
通过人员素质测评，企业可以制定出符合岗 位要求的绩效标准。
评估员工绩效
通过人员素质测评，企业可以对员工的工作 绩效进行评估，为员工的晋升、奖励等提供 依据。
05
人员素质测评的挑战与展望
Chapter
详细描述
通过心理测验，组织可以对应聘者的智力、能力倾向、性 格特点、价值观等方面进行全面的了解，从而更好地评估 其是否符合岗位的要求和组织的文化。
面试
总结词
面试是一种通过面对面的交流来评估应聘者能力和素质的 方法。
详细描述
面试通常由一位或多位面试官对应聘者进行提问和观察， 以了解其知识水平、技能、工作经验、性格特点等方面的 信息。面试可以采用结构化面试、半结构化面试或非结构 化面试等形式。
人员素质测评(PPT59页)
与你实际情况相符合的——2分
与你实际情况不符合的——0分
难以回答的
——1分
注意：有些未从事过的工作，请你假设一下。
职业兴趣自我测评成绩登记表
类型
得分
现实型（R）
研究型（I）
艺术型（A）
社会型（S）
管理型（E）
常规型（C）
最高得分——
次高得分——
典型职业兴趣类型特征
现实型 属于技术与运动取向的人，身体健康，具有良 好的机械协调能力，喜欢有规则的具体劳动和 技术性工作，他们往往不善辞令，不愿担任监 督或领导角色，也避免从事需抽象思考的工作， 对新观念持保守态度，办事较稳健，注重实效。
（稳定、自信、有效）
（神经质、自疑、情绪化） 社交外向性（Extraversion）
（群居的、精力充沛、自我表现的）
（羞怯的、退缩的、不确定的）
责任感（Conscientiousness）
（有计划、整洁、独立）
（冲动、粗心、不负责）
宜人性（Agreeableness）
（温和、得体、体贴）
思维开放性（Openness）
第五章 人员素质测评
主要内容
人员素质结构分析 个性的构成 兴趣与职业匹配 价值观 气质测评 性格测评 能力测评
一、人员素质测评概述
古代的人员测评技术 颅相学 诸葛亮的“七观”知人 戚继光选兵 七巧板、九连环 狂 中人 狷 现代人员素质测评的特点 科学性 量化分析
二、人员素质结构分析
“为什么夫妻离婚要去法院？” 11类同：说出相同点“汽车和轮船那些方面相同？”
“高兴和悲伤有何共同之处？”
五个操作量表 ②填图：指出缺失部分，衣服上的纽扣；梯子的横杠 ④图画排列：按顺序排列图片 ⑥积木图案：9块积木，红白两色，按图拼摆 ⑧拼图：切割的部分拼成整体：女孩、汽车、马、人脸 ⑩数字符号：1-9个数字对应符号，数字下填写符号。
人员素质测评PPT(终)
应 变 能 力 1 0 %
创 造 力 5 %
需 求 和 动 机 13%
工 作 态 度 5%
人 际 交 往 18%
情 绪 5%
亲 和 动 机 6 %
成 就 动 机 7 %
工 作 责 任 心 3 %
工 作 主 动 性 2 %
仪 表 丼 止 5 %
外 向 性 6 %
乐 群 性 7 %
耐 心 2 %
精 神 面 貌 1 %
耐心认真地倾听，及时 地把握问题的中心思想，
通过自我认知及价值观的阐述， 凸显自身与活动策划职业的热爱。 求职者一系列的回答直白地表达 了自己在未来投入工作，融入组 织，在工作中获得成就的强烈欲 望。
准确地做出了较好的回
应。
突出通过原有丏业的学习而拥有的较高 的感知能力与活泼的性栺等与活动策划
契合度高的品行素质，表明自己较其他
管 理 技 能
沟 通 协 调 文 字 编 辑 能 力 逻 辑 思 维 能 力 应 变 能 力 创 造 力 亲 和 动 机
需 求 和 动 机
工 作 态 度
人 际 交 往
情 绪
成 就 动 机
工 作 责 任 心
工 作 主 动 性
仪 表 丼 止
外 向 性
乐 群 性
耐 心
精 神 面 貌
踏 实 细 致
3.为各级指标分配权重
唐博
个人
personal
匹配
macth
association
企业
侧面
正面
补充
逻辑性
16P
测评
定位
沟通力
创造力
逻辑力
Back
沟通力
创造力
How you
人员素质测评(含案例量表)ppt课件
9
第一节 基本概念
3，素质的特性 ⑴基础性 ⑵稳定性 ⑶可塑性 ⑷内在性
10
第一节 基本概念
⑸表出性 ⑹差异性 ⑺综合性 ⑻可分解性 ⑼层次性
11
4，素质的构成（德、才、学、识、体） 身体素质 体质 体力
素质
精力 文化素质
心理素质 品德素质
智能素质
其他个性素质（性格、气质、 兴趣等）
12
二、素质测评
• 把魔方拆开，然后一个个安上去。 • 说明他敢做敢为，就可以从事开拓市场
方面的工作。
5
答案：
• 如果他拿漆把六面刷出来，就说明他很有创意， 可以从事软件开发部的工作。
• 如果他今天下午就把魔方拿回来，就说明他非 常聪明，领悟能力强，做我的助理最合适了。
• 如果他星期三之前把魔方拿回来，说明他请教 了人，也就是说他很有人缘，可以让他去客户 服务部工作。
定义：指测评主体采用科学的方法，收集被测评者 在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评 目标体系作出量值或价值的判断过程。或者直接从 表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。 1，测评：
测包括测评者的“望、闻、问、切”，即耳听、 目睹、体察、访问与调查等。包括测验、测试、探 测与观测。
评即评论、评价、评定。
按测评结果筛选合格者
合格者＝职位数
合格者＞职位数
选拔性测评
22
案例：不同岗位的素质要求
商品售货员
生产工人
行政助理
规划与组织能力 技术熟练
书面交流能力
敏感性
检修故障的能力 合作精神
承受压力的坚韧性 工作高标准
敏感性
对细节的注意力 有计划地工作
工作高标准
诚实
主动性
第一节 基本概念
3，素质的特性 ⑴基础性 ⑵稳定性 ⑶可塑性 ⑷内在性
10
第一节 基本概念
⑸表出性 ⑹差异性 ⑺综合性 ⑻可分解性 ⑼层次性
11
4，素质的构成（德、才、学、识、体） 身体素质 体质 体力
素质
精力 文化素质
心理素质 品德素质
智能素质
其他个性素质（性格、气质、 兴趣等）
12
二、素质测评
• 把魔方拆开，然后一个个安上去。 • 说明他敢做敢为，就可以从事开拓市场
方面的工作。
5
答案：
• 如果他拿漆把六面刷出来，就说明他很有创意， 可以从事软件开发部的工作。
• 如果他今天下午就把魔方拿回来，就说明他非 常聪明，领悟能力强，做我的助理最合适了。
• 如果他星期三之前把魔方拿回来，说明他请教 了人，也就是说他很有人缘，可以让他去客户 服务部工作。
定义：指测评主体采用科学的方法，收集被测评者 在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评 目标体系作出量值或价值的判断过程。或者直接从 表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。 1，测评：
测包括测评者的“望、闻、问、切”，即耳听、 目睹、体察、访问与调查等。包括测验、测试、探 测与观测。
评即评论、评价、评定。
按测评结果筛选合格者
合格者＝职位数
合格者＞职位数
选拔性测评
22
案例：不同岗位的素质要求
商品售货员
生产工人
行政助理
规划与组织能力 技术熟练
书面交流能力
敏感性
检修故障的能力 合作精神
承受压力的坚韧性 工作高标准
敏感性
对细节的注意力 有计划地工作
工作高标准
诚实
主动性
人员素质测评(含案例量表)课件
PPT学习交流
4
答案：
• 把魔方拆开，然后一个个安上去。 • 说明他敢做敢为，就可以从事开拓市场方面的
工作。
PPT学习交流
5
答案：
• 如果他拿漆把六面刷出来，就说明他很有创意， 可以从事软件开发部的工作。
• 如果他今天下午就把魔方拿回来，就说明他非 常聪明，领悟能力强，做我的助理最合适了。
• 如果他星期三之前把魔方拿回来，说明他请教 了人，也就是说他很有人缘，可以让他去客户 服务部工作。
按测评结果筛选合格者
合格者＝职位数
合格者＞职位数
选拔性测评
PPT学习交流
22
案例：不同岗位的素质要求
商品售货员 生产工人 行政助理
规划与组织 技术熟练 书面交流能
能力
力
敏感性
检修故障的 合作精神 能力
承受压力的 工作高标准 敏感性 坚韧性
对细节的注 有计划地工 工作高标准
意力
PPT学习交流
19
3，操作流程 分析合格求职者之间的素质差异及表征
从所有能揭示求职者素质差异的特征中选定几个主要指标
以具体指标界定所选定的主要特征与标志 选取适当方法测定每个求职者在每个指标上的取值
按测评规则区分求职者
报告素质测评结果，为选拔优秀求职者提供依据
PPT学习交流
20
第二节 主要类型
二、配置性测评 1，定义：以人事合理配置为目的的一种素质测评。使人
《人员素质测评》
第一章 导论
PPT学习交流
1
试题1：
你开着一辆车，在一个暴风雨的晚上，你经过 一个车站。有三个人正在等公共汽车。 一个是快要死的老人，好可怜的。 一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做 梦都想报答他。 还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想嫁 /娶的人，也许错过就没有了。 但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？请 解释一下你的理由。
人员素质测评培训教材.pptx
5
讨论题
• 1 这两个问题的回答难度一样吗？为 什么？
• 2 如何测量一个概念？ • 3 测评要解决什么问题？
6
第一章 素质测评概述
• 一 为什么要测评？ • 二 测评什么？ • 三 测评的含义与特性及其原理 • 四 测评的一般原则 • 五 测评的主要类型 • 六 测评的基本方法 • 七 测评方法的标准
14
行为分析
• 行为的特点 • 行为分析的维度
15
行为的特点
• 人的行为是动态的
• 人的行为是可控制的、可改变的
• 人的行为是多样的
• 人的行为是有原因（动机）的
• 人的行为受环境的制约
•
（P，E）
16
三 测评的含义与特性
• 测评是测量与评价的简称 • 测量 用数字或符号对人的特点进行描
述， 而不论其价值的大小 • 评价是依据定量描述或直觉经验来确
• 心智操作技能
12
认识过程（记忆、思维、想象、语 言等）
心理过程 情感过程（情绪、情感和情操）
心理现象
意志过程（克服困难、完成任务）
个性倾向性———需要、动机、兴
趣、理想、信念、价值
个性心理
观、世界观
个性心理特征 ——— 能力、气质
和性格
13
个性： 个人所具有的区别于他人的独特 而稳定的思维方式和行为风格。 影响人在工作中对事物的理解 影响人处理事物的方式 影响人和他人沟通的方式 影响工作绩效（任务绩效和关系绩效）
讲，面谈等）
32
七 测评方法的标准
• 信度 • 效度 • 普遍适用性 • 效用 • 合法性
33
第二章 测评的基本理论
• 测量水平 • 误差 • 信度与效度 • 项目分析 • 常模与常模参照 • 效标参照
讨论题
• 1 这两个问题的回答难度一样吗？为 什么？
• 2 如何测量一个概念？ • 3 测评要解决什么问题？
6
第一章 素质测评概述
• 一 为什么要测评？ • 二 测评什么？ • 三 测评的含义与特性及其原理 • 四 测评的一般原则 • 五 测评的主要类型 • 六 测评的基本方法 • 七 测评方法的标准
14
行为分析
• 行为的特点 • 行为分析的维度
15
行为的特点
• 人的行为是动态的
• 人的行为是可控制的、可改变的
• 人的行为是多样的
• 人的行为是有原因（动机）的
• 人的行为受环境的制约
•
（P，E）
16
三 测评的含义与特性
• 测评是测量与评价的简称 • 测量 用数字或符号对人的特点进行描
述， 而不论其价值的大小 • 评价是依据定量描述或直觉经验来确
• 心智操作技能
12
认识过程（记忆、思维、想象、语 言等）
心理过程 情感过程（情绪、情感和情操）
心理现象
意志过程（克服困难、完成任务）
个性倾向性———需要、动机、兴
趣、理想、信念、价值
个性心理
观、世界观
个性心理特征 ——— 能力、气质
和性格
13
个性： 个人所具有的区别于他人的独特 而稳定的思维方式和行为风格。 影响人在工作中对事物的理解 影响人处理事物的方式 影响人和他人沟通的方式 影响工作绩效（任务绩效和关系绩效）
讲，面谈等）
32
七 测评方法的标准
• 信度 • 效度 • 普遍适用性 • 效用 • 合法性
33
第二章 测评的基本理论
• 测量水平 • 误差 • 信度与效度 • 项目分析 • 常模与常模参照 • 效标参照
人员素质测评复习题有答案课件
D、开口小 E、难度适当9、整体差异分析有 ( ABCDE ) 。A、两极差 B、平均差 C、标准差D、方差 E、差异系数
25
二、多选题10、从评价中心活动的内容来看，主要有 ( ABC ) 。A、公文处理 B、管理游戏 C、小组讨 论 D、案例分析 E、事实判断11、从操作规范程度上划分，面试的类型包 括 ( A C D )A.结构面试 B.逐步面试 C.半结构面试 D.随意面试 E.小组面试26
工作分析评价中心技术
素质测评效度
32
七、综合运用
33
预祝大家顺利通过考试！
34
nnnnnnnnnnnnn
等待是失败的源头，行动是成功的开始。10月-2310月-23Friday, October 13, 2023安全用电，节约用水，消防设施，定期维护。18:43:4118:43:4118:4310/13/2023 6:43:41 PM 事故教训是镜子，安全经验是明灯。10月-2318:43:4118:43Oct-2313-Oct-23跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。18:43:4118:43:4118:43Friday, October 13, 2023多一份防范意识，少一份生命危险。10月-2310月-2318:43:4118:43:41October 13, 2023灾害常生于疏忽，祸患多起于细末。2023年10月13日6:43 下午10月-2310月-23减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证。13 十月 20236:43:41 下午18:43:4110月-23神是责任，安全的方针是第一。十月 236:43 下午10月-2318:43October 13, 2023关爱生命，关注安全。2023/10/13 18:43:4118:43:4113 October 2023仪器设备勤保养，生产自然更顺畅。6:43:41 下午6:43 下午18:43:4110月-23该说说到，说到做到，做到有效。10月-2310月-2318:4318:43:4118:43:41Oct-23品质是生产出来的，不是靠检验出来的。2023/10/13 18:43:41Friday, October 13, 2023质量就是效益。10月-232023/10/13 18:43:4110月-23
相关主题
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其中位数是（ C ）。
A、14
B、19
C、16
D、20
2021/3/12
3
一、单选题
5、.比例量化要求素质测评对象的排列有顺序 等距关系，而且还要存在（ B ）关系。 A.数量 B.倍数 C.相等 D.相似
6、指某一时间内个体所负担的一个或整个责 任的集合的是（ C ）。P134 A.要素 B.任务 C.职位 D.职务
2021/3/12
5
一、单选题
9、测评指标权重的数量表示即为权数，相对权数是
指某个测评指标作为一个单位，它在总体中的
（ D ）。
A.积
B.差
C.和 D.比重值
10、工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生
涯与职业活动的调查入手，顺次分析工作者、职
务、职位、职责、任务与要素的过程，并由此确
定工作的性质要求与( B )。P134
26、当被测试者因为刚回答的一个问题没答好而情绪
低落时，下列最适宜地他说的一句话是（ D ）。
A、“你可以走了”
B、“别失败，小心点”
C、“这么简单的问题都答不好，后面就更不用说
了”
D、“我觉得你的实力可能不止于此，要争取把潜
力发挥出来”
2021/3/12
14
一、单选题
27.工作分析活动的实质就是要从不同个人职业 生涯与职业活动的调查入手，顺次分析工作 者、职务、职位、职责、任务与要素的过程， 并由此确定工作的性质要求与( B )。
13、桑戴克认为，了解他人，与他人相处的能力属 （ A ）。 A、社会智力 B、具体智力 C、抽象智力 D、 以上都不是
2021/3/12
7
一、单选题
14、在面试中，主要是想了解被试者的工作经验， 可以这样问（ A ）。
A.你大学毕业后的第一个职业是什么？
B.你大学学的是什么专业
Ｃ.你喜欢什么运动
A.岗位
B.任职条件
C.工作描述 D.责任
2021/3/12
6
一、单选题
11、1938年默里与摩根编制了投射测验之一的( C ) 测验，简称TAT。
A.智力测验 B.16因素测验 C.主题统觉测验 D.墨 迹测验
12、投射技术的测评目的一般具有（ B ）。 A、结构性 B、隐蔽性 C、开发性 D、 非自由性
Ｄ.请谈谈你现在的工作情况
15、面试中，所谓（ A ）原则是指主试人在面试中 不带着任何主观意志，一切本着实事求是，从考 生实际表现出发进行测评。
A.客观性 B.目的性 C.全面性 D.标准性
2021/3/12
8
一、单选题
16、明尼苏达办事员能力测验属于（ D ）。
A、运动技能倾向测验
B、机械倾向测验
A.鉴别
B.操作 C.管理 D.考查
24、所谓（ C ），即指测评结果以同样的测 评工具，测评方式与测评对象再次测评的 结果间的差异程度。
A.复本信度
B.结构信度
C.再测信度
D.评分者信度
2021/3/12
13
一、单选题
25、项目的独立性分析，一般是采取项目间分数的相 关系数来揭示。当相关系数越大时，说明独立性 （ A ）。 A、越小 B、越大 C、二者毫无联系 D、条件不足，上述各项均不对
2021/3/12
4
一、单选题
7、观察法是由有经验的人通过（ A ）观察方法， 记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法 而不干扰其工作的活动。
A.直接 B.间接 C.记时 D.记件
8、权重分配要反映测评对象的内部结构和规律，防 止权重分配不当而脱离实际或产生偏向。这反映 了权重分配的（ D ）。 A.变通性 B.模糊性 C.归一性 D.合理性
A.相等
B.不相等 C.相反
D.相似
2021/3/12
2
一、单选题
3、下列关于当量量化的表述，不正确的是（ C ）。
A、实际上是近似的等值技术
B、常常是一种主观量化形式 C、不能使不同类别不同质的素质测评对象可以进
行互相比较和数值综合
D、主要解决不同类别的对象如何综合的问题
4、某指标的测量数据为17、16、14、19、13、15、20，
21、在评价中心的活动中，主试人进行观察 评定的是要求考生表现出来的（ D ），这 是评价中心测评的特点之一。
A.信念 B.意识 C.思想 D.行为
22、研究表明，公文处理用于人员素质测评，
其信度（ C ）。
A、相当低 B、低
C、相当高 D、
高
2021/3/12
12
一、单选题
23、区分度，是指项目把具有不同素质水平 的被测适当区分开来的( A )能力。
C、技能水平
D、质量鉴定
2021/3/12
16
一、单选题
31、测评实践中，哪种素质权重或分值大，
哪种素质就倍受人们重视，哪种素质权重
A.岗位 B.任职条件 C.工作描述 D.责任
28、所有测评相对权重之和等于（ A ）。
A、1
B、2
C、3
D、4
2021/3/12
15
一、单选题
29、投射技术的测评目的一般具有（ B ）。 A、非结构性 B、隐蔽性
C、开发性 D、自由性
30、评价中心主要是对（ B ）进行测评。
A、操作能力
B、管理能力
人员素质测评复习题
2007年12月
2021/3/12
1
一、单选题
1.“高个之中选高个”或“矮个之中拔高个”，反映 了选拔性测评（ B ）。 A、测评标准刚性最强 B、整个测评特别强调区分功用 C、测评指标具有选择性 D、整个测评过程特别强调客观性
2、等距量化要求素质测评对象的排列有强弱、大小、 先后等顺序关系，而且要求任何两个素质测评对 象间的差异( A )，然后在此基础上才给每个测评 对象一一赋值。
试者
2021/3/12
10
一、单选题
19、下列测评方式中，信息沟通渠道最多的 是（ C ）。 A、笔试 B、心理测验 C、面试 D、 投射技术
20、（ D ）这种测评形式，是在工作情境模 拟测评的基础上发展起来的。
A.心理测验 B.面试 C.纸笔测验 D.评价中心
2021/3/12
11
一、单选题
C、技能技巧测验
D、文书倾向测验
17、面试时，考官常常一见到被测试者就觉察出他 的某一素质特点，但反躬自问，却又说不出所以 然来。这说明面试具有的特点的（ D ）。
A、协调性 B、逻辑性 C、事实性 D、直觉性
2021/3/12
9
一、单选题
18、下列关于面试的描述，正确的是（ D ） A、面试就是面对面的问答 B、面试基本上等同简单的口试 C、面试内容限于仪表、举止、知识面 D、面试主要以交谈与观察为手段，来评价被