这样才叫职业化答案
《职业化培训课程》0910
二、时间管理 １、认识时间
时间管理的核 心是什么？
时间管理的核心就是时间节点管理。时间节点就是围绕工作目标 确定的完成各个阶段以及最终工作的时间截止时间。
二、时间管理
２、时间管理中的陷井
• • • • • 猪八戒踩西瓜皮（缺乏时间管理的意识） ——滑到哪里是哪 不好意思拒绝别人（弄不清楚优先顺序） ——不速之客 “反正时间还早” ——拖延（ “拖延是偷走时间的窃贼” ） 会议病 事必躬亲
三、职业化意识 3、学习意识
学习力
学习力是最可贵的生命力。 学习力是最活跃的创造力。 学习力是最本质的竞争力。
造就
创新力
第二部分
行动篇
一、 科学工作程序 二、 科学工作方法
一、科学工作程序
1、了解自己的职务（责、权、务的关联）
责任 权限
义务
一、科学工作程序
2、了解自己工作的前、后手
实施顾问部的前手与后手
职业理念
职业精神 职业心态
职业道德
一、何谓职业化
3、为何强调职业化
职业化的目的是为实现以客户需求为中心的理念 落实,提供并满足客户最佳的产品或服务. 如果没有职业化、系统化的专业服务,我们将被客 户（业务客户、同事、上司、下属、合作伙伴）和市 场无情的抛弃!
第一部分
观念篇
一、 何谓职业化 二、 职业化心态 三、 职业化意识
不能管理时间，便什么也不能管理。 －－－德鲁克
二、时间管理 ３、如何跨越时间陷阱
■要事第一 ■以最终的结果来开始行动（一张纸仅碰一次、一份邮件 仅看一次； 你的收件箱不是你的任务清单） ■学会说“NO！” ■学会对付不速之客 ■减少冗长的会议 ■办公桌上的“5S”运动（杂乱无章的桌面将导致失败. 保持桌面整洁: 每次集中精力做一件事.）
这样才叫职业化1-4讲义
这样才叫职业化1-4讲义第一讲工作中最佳状态（上）本课程定位及“影得”介绍作为企业的员工最怕听到老板说自己：“你不够职业化。
”可到底什么是职业化？职业化和成功真的有密切的联系吗？你知道我对你的要求吗？你知道你为什么不能适应吗？知道你的建议为什么没人响应吗？你知道自己为什么不被提升吗？……职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。
使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
本课程从“老板”的角度解读职业化员工的标准：——请你给我结果；——请你按规矩办事；——请你让大家接受；——请你挑起重担；职业化有两个重要意义，第一，个人取得成功的必要素质，人们都在职场上混，谁能够做得更好，谁能够更加出色，谁就更加职业化，我们把它叫做职业力；第二，同样组织需要依靠员工的职业力使竞争力得以提升。
什么是职业化的标准？带着这个问题进入本课程的学习。
一、关于“影得”贯穿本课程的学习思想就是看电影，学心得。
中国著名的书法家杨瑞敏先生曾给我题字“影得”，顾名思义就是看电影，有心得。
通常情况下人们到电影院看电影都会带老婆、爆米花、可乐，不带笔和纸。
人们都是带着轻松愉悦的心情去欣赏电影，而不是费心思学习的。
所以在这里我将带着你重新学习一下电影。
二、“影得”的定义“影得学习法”引自于西方的一种教育方式casestudy（案例教学），这种方式最早起源于哈佛商学院，典型的做法就是拿着A公司的例子跟B公司一起比较，形象具体，比枯燥的理论探讨效果更好。
但是这里面也有一个问题就是A公司跟B公司的例子有很大差异性，可能产业差距比较大，有时候讲师没办法调动起大家的兴趣。
所以哈佛商学院思考有没有解决这个问题的办法，通过调研发现电影是大家都喜欢的东西，在90年代中叶哈佛商学院最先把一部电影引入到管理培训里面，这部电影的名字叫《怒海狂潮》，结合的管理内容是因人而异的管理，结果取得了非常好的效果。
如何成为职业化员工答案
如何成为职业化员工单选题1.员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合:主动找差距4. 一个人成功的基本条件是:1. 社会规范和职业标准2. 职业规范和职业标准3. 职业规范和法律要求4.社会规范和企业标准2.现代企业竞争的是: 1. 实力2. 技术3.产品 4. 服务3. 一个职业化的员工，不应该:1.有主动帮助别人的意识 2. 3. 主动显示自己的才能4. 有坚决执行一切命令的意识1.厂 A 雄厚的资金2.厂 B 高超的技术常想好的事情，把每一天都当作人生的最后一天去过，是不会快乐的 6.以下说法不正确的是:7. 不属于激励自我，迈向卓越的方法的是:追求品质 8. 如今，企业都把: 质量放在第一位规模放在第一位C 良好的心态D 强大的家庭背景5. 有关保持良好心态的描述不正确的是:1. 谁都会遇到挫折，遇到困难，人生不如意的事十之八九2.一个人成功的基本条件就是良好的心态 3. 保持良好的心态，是取得最终成功的关键 4.1. 消极刺激潜意识2. 培育积极心态3. 持续的阅读和学习4. 醒后即起，起床后迅速进入状态 1.自动自发地学习和工作 2.3. 为荣誉而拼搏4.自我激发、愈挫愈强技术放在第一位诚信放在第一位9.超越是靠:1.变化实现的2.发展实现的3.变革实现的4 . 创新实现的10.设定了目标仅仅是第一步，最重要的是:1.有长期的目标2.有充足的条件3.目标不能太长4 . 达成目标11.执行力的标准不包括:1.准时2.优质3.超越4 . 保量12.不是沟通的三件宝的是:A摇头B点头C赞美D微笑13.团队中的每个人都要:1. 不对其他工作负责2. 做自己份内的工作即可3. 只对自己的工作负责4. 把团队的工作当作自己的工作14.对团队协作能力中“自动自发，彼此负责”的理解不正确的是:1. 团队成员之间要主动沟通2. 团队成员之间要主动汇报3. 团队成员之间要主动关切4. 团队成员之间要主动举报15.与同事沟通时, 要注意的要点不包括:1. 要积极参加集体活动，在活动中增进了解2. 对同事的不足，要直言不讳地提出来3. 要拒绝情绪和流言蜚语，不可随意发脾气4. 要恰当地赞美和恭维同事单选题1.员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合: 回答：正确1. A2. B 宿职业规范和职业标准3. C r职业规范和法律要求4. D r社会规范和企业标准2.现代企业竞争的是：回答：正确1. A r实力2.B r技术3. C r产品4. D p服务3. 一个职业化的员工，不应该：回答1.A r有主动帮助别人的意识2. B r主动找差距3. C r主动显示自己的才能4. D p有坚决执行一切命令的意识4.要成为职业化的员工，首先要具有：1. A r.职业化道德2. B 存职业化的心态3. C r职业化着装4. D r.职业化技术正确回答：正确5.有关保持良好心态的描述不正确的是: 回答：正确1. A 谁都会遇到挫折，遇到困难, 人生不如意的事十之八九一个人成功的基本条件就是良好的心态手查看考试结果3 / 学习课程360度改进计划360度改进评改进实施报告2. B4. D 保持良好的心态，是取得最终成功的关键常想好的事情，把每一天都当作人生的最后一天去过，是不会快乐的6.团队的核心精神是：回答：正确1.互相欣赏和信赖2.互相竞争和信赖3.互相欣赏和竞争4 . 以上都不对7.情商反映的是一个人: 回答：正确1.掌控情绪的能力2.承受挫折的能力3..容忍他人的度量4 . 团结协作的意识8.如今，企业都把: 回答：正确1.质量放在第一位2.•规模放在第一位3.技术放在第一位4 . 诚信放在第一位9.对如何关爱下属，理解不正确的是: 回答：正确1.•关爱下属，他会以关爱和自我管理回报上级的2.没有爱的管理是苍白的，没有爱的服务也是苍白严格要求就是最大的爱3. C4. D 要让下属一切按照自己的意思做10.超越是靠: 回答：正确1.变化实现的2.发展实现的3..变革实现的4 . 创新实现的11.执行力的标准不包括: 回答：正确1.准时2.优质3.超越4 . 保量12.不是沟通的三件宝的是: 回答：正确1.摇头2.点头3.赞美4 . .微笑13.团队中的每个人都要: 回答：正确1.不对其他工作负责2.做自己份内的工作即可3.只对自己的工作负责4 . 把团队的工作当作自己的工作回答:14.与同事沟通时，自己常有理，对方没道理，这是: 正确1.自我2.自尊3.自大4 . 自负15.与同事沟通时，要注意的要点不包括: 回答：正确1.要积极参加集体活动，在活动中增进了解2.对同事的不足，要直言不讳地提出来3.要拒绝情绪和流言蜚语，不可随意发脾气4.要恰当地赞美和恭维同事。
这样才叫职业化-讲义
第一讲工作中最佳状态（上）本课程定位及“影得”介绍作为企业的员工最怕听到老板说自己：“你不够职业化。
”可到底什么是职业化？职业化和成功真的有密切的联系吗？你知道我对你的要求吗？你知道你为什么不能适应吗？知道你的建议为什么没人响应吗？你知道自己为什么不被提升吗？……职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。
使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
本课程从“老板”的角度解读职业化员工的标准：——请你给我结果；——请你按规矩办事；——请你让大家接受；——请你挑起重担；职业化有两个重要意义，第一，个人取得成功的必要素质，人们都在职场上混，谁能够做得更好，谁能够更加出色，谁就更加职业化，我们把它叫做职业力；第二，同样组织需要依靠员工的职业力使竞争力得以提升。
什么是职业化的标准？带着这个问题进入本课程的学习。
一、关于“影得”贯穿本课程的学习思想就是看电影，学心得。
中国著名的书法家杨瑞敏先生曾给我题字“影得”，顾名思义就是看电影，有心得。
通常情况下人们到电影院看电影都会带老婆、爆米花、可乐，不带笔和纸。
人们都是带着轻松愉悦的心情去欣赏电影，而不是费心思学习的。
所以在这里我将带着你重新学习一下电影。
二、“影得”的定义“影得学习法”引自于西方的一种教育方式casestudy（案例教学），这种方式最早起源于哈佛商学院，典型的做法就是拿着A公司的例子跟B公司一起比较，形象具体，比枯燥的理论探讨效果更好。
但是这里面也有一个问题就是A公司跟B公司的例子有很大差异性，可能产业差距比较大，有时候讲师没办法调动起大家的兴趣。
所以哈佛商学院思考有没有解决这个问题的办法，通过调研发现电影是大家都喜欢的东西，在90年代中叶哈佛商学院最先把一部电影引入到管理培训里面，这部电影的名字叫《怒海狂潮》，结合的管理内容是因人而异的管理，结果取得了非常好的效果。
何为职业化
何为职业化企业的制度和流程是由优秀的职业人建立的，所以优秀的职业人一定是职业化水平高的人。
具体来说，职业化就是道德社会化、性格角色化、言行专业化，最后落实为能力结果化、结果认同化。
一、道德社会化温家宝总理给企业家提出两条期望：第一，企业家要具备创新的精神；第二，中国企业家的身体里一定要流着道德的血液。
道德社会化，就是指从事一种职业、担任一种职务的时候要有道德。
例如，三鹿集团之所以会倒闭，有人说是因为欠债太多、资金链断流，其实本质上是企业和消费者、客户之间的道德链断裂，这样的企业不缺钱、不缺产品、不缺资金、不缺客户，而是缺德。
可见，缺德的企业一定不会长存。
因此，职业化第一条就是道德社会化。
二、性格角色化人们的性格受到生活环境、和父母的沟通模式及其过往经历的影响，每个人都有自己的性格。
有的人性格腼腆、不爱说话，有的人性格活泼、自来熟，当他们从事一种职业的时候，就要让自己的性格尽量符合职业的要求。
例如，作为销售人员，要对客户笑脸相迎，要向客户热情推荐产品，临别时要对客户说“欢迎下次光临”。
但不是所有的工作人员都要做到这些要求，试想殡仪馆的保安做出这种姿态将会令人多么不适。
这就是性格角色化的含义。
【案例】医生的两种回答有一位患者躺在手术台上，嘴唇发青，脸色发白，上牙床磕着下牙床哆嗦。
大夫问：“你这是怎么了？”患者说：“我是头一次做这种手术，心里一点底儿都没有啊，我好害怕啊！”医生有以下两种回答：第一：“我理解你的心情，实话告诉你，我也是头一次做这种手术，我心里也是一点底儿都没有，我也很紧张，不信你看，我的手一直在哆嗦。
”第二：“你的手术是经我们医师、护师、麻醉师反复研讨制订的手术方案，我们医院有过多次做这种手术的成功案例，一会儿给你打上麻药，等你醒来手术就做完了。
你放心吧！”在上述案例中，医生的第一种回答会导致病人更加紧张，第二种回答就很好地做到了性格角色化。
【案例】温家宝总理的性格角色化人们平时都会感觉温总理是温文尔雅的，但是在“5.12汶川地震”的抗震救灾指挥过程中，温总理发脾气了、发火了、摔电话了，他跟前进受阻的军官说：“我不管别的，是人民养活了你们，你们看着办！”温总理最后甚至直接下命令：5月13号晚上11点59分之前，必须打通通往灾区的道路，陆路不通走水路，水路不通就空降。
如何成为职业化员工答案
如何成为职业化员工单选题1.员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合：1. A 社会规范和职业原则2. B 职业规范和职业原则3. C 职业规范和法律规定4. D 社会规范和公司原则2.现代公司竞争旳是：1. A 实力2. B 技术3. C 产品4. D 服务3.一种职业化旳员工，不应当：1. A 有积极协助别人旳意识2. B 积极找差距3. C 积极显示自己旳才干4. D 有坚决执行一切命令旳意识4.一种人成功旳基本条件是：1. A 雄厚旳资金2. B 高超旳技术3. C 良好旳心态4. D 强大旳家庭背景5.有关保持良好心态旳描述不对旳旳是：1. A 谁都会遇到挫折，遇到困难，人生不如意旳事十之八九2. B 一种人成功旳基本条件就是良好旳心态3. C 保持良好旳心态，是获得最后成功旳核心4. D 常想好旳事情，把每一天都当作人生旳最后一天去过，是不会快乐旳6.如下说法不对旳旳是：1. A 悲观刺激潜意识2. B 哺育积极心态3. C 持续旳阅读和学习4. D 醒后即起，起床后迅速进入状态7.不属于鼓励自我，迈向卓越旳措施旳是：1. A 自动自发地学习和工作2. B 追求品质3. C 为荣誉而拼搏4. D 自我激发、愈挫愈强8.如今，公司都把：1. A 质量放在第一位2. B 规模放在第一位3. C 技术放在第一位4. D 诚信放在第一位9.超越是靠：1. A 变化实现旳2. B 发展实现旳3. C 变革实现旳4. D 创新实现旳10.设定了目旳仅仅是第一步，最重要旳是：1. A 有长期旳目旳2. B 有充足旳条件3. C 目旳不能太长4. D 达到目旳11.执行力旳原则不涉及：1. A 准时2. B 优质3. C 超越4. D 保量12.不是沟通旳三件宝旳是：1. A 摇头2. B 点头3.C 赞美4. D 微笑13.团队中旳每个人都要：1. A 不对其他工作负责2. B 做自己份内旳工作即可3. C 只对自己旳工作负责4. D 把团队旳工作当作自己旳工作14.对团队协作能力中“自动自发，彼此负责”旳理解不对旳旳是：1. A 团队成员之间要积极沟通2. B 团队成员之间要积极报告3. C 团队成员之间要积极关切4. D 团队成员之间要积极举报15.与同事沟通时，要注意旳要点不涉及：1. A 要积极参与集体活动，在活动中增进理解2. B 对同事旳局限性，要直言不讳地提出来3. C 要回绝情绪和流言蜚语，不可随意发脾气4. D 要恰本地赞美和恭维同事单选题1.员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合：回答：对旳1. A 社会规范和职业原则总体进度学课前自评2. B 职业规范和职业原则3. C 职业规范和法律规定4. D 社会规范和公司原则2.现代公司竞争旳是：回答：对旳1. A 实力2. B 技术3. C 产品4. D 服务3.一种职业化旳员工，不应当：回答：对旳1. A 有积极协助别人旳意识2. B 积极找差距3. C 积极显示自己旳才干4. D 有坚决执行一切命令旳意识4.要成为职业化旳员工，一方面要具有：回答：对旳1. A 职业化道德2. B 职业化旳心态3. C 职业化着装4. D 职业化技术5.有关保持良好心态旳描述不对旳旳是：回答：对旳1. A 谁都会遇到挫折，遇到困难，人生不如意旳事十之八九2. B 一种人成功旳基本条件就是良好旳心态习学习课程考试查看考试成果持续改进360度改善计划360度改善评估改善实行报告学习笔记CDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD。
这样才叫职业化
第一讲工作中最佳状态（上）本课程定位及“影得”介绍作为企业的员工最怕听到老板说自己：“你不够职业化。
”可到底什么是职业化？职业化和成功真的有密切的联系吗？你知道我对你的要求吗？你知道你为什么不能适应吗？知道你的建议为什么没人响应吗？你知道自己为什么不被提升吗？……职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。
使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
本课程从“老板”的角度解读职业化员工的标准：——请你给我结果；——请你按规矩办事；——请你让大家接受；——请你挑起重担；职业化有两个重要意义，第一，个人取得成功的必要素质，人们都在职场上混，谁能够做得更好，谁能够更加出色，谁就更加职业化，我们把它叫做职业力；第二，同样组织需要依靠员工的职业力使竞争力得以提升。
什么是职业化的标准？带着这个问题进入本课程的学习。
一、关于“影得”贯穿本课程的学习思想就是看电影，学心得。
中国著名的书法家杨瑞敏先生曾给我题字“影得”，顾名思义就是看电影，有心得。
通常情况下人们到电影院看电影都会带老婆、爆米花、可乐，不带笔和纸。
人们都是带着轻松愉悦的心情去欣赏电影，而不是费心思学习的。
所以在这里我将带着你重新学习一下电影。
二、“影得”的定义“影得学习法”引自于西方的一种教育方式casestudy（案例教学），这种方式最早起源于哈佛商学院，典型的做法就是拿着A公司的例子跟B公司一起比较，形象具体，比枯燥的理论探讨效果更好。
但是这里面也有一个问题就是A公司跟B公司的例子有很大差异性，可能产业差距比较大，有时候讲师没办法调动起大家的兴趣。
所以哈佛商学院思考有没有解决这个问题的办法，通过调研发现电影是大家都喜欢的东西，在90年代中叶哈佛商学院最先把一部电影引入到管理培训里面，这部电影的名字叫《怒海狂潮》，结合的管理内容是因人而异的管理，结果取得了非常好的效果。
职业化
职业化内容：职业化素养、行为规范、技能使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
内涵:所谓职业化，就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。
国际概念：一是以“人事相宜”为追求，优化人们的职业资质；二是以“胜任愉快”为目标，保持人们的职业体能；三是以“创造绩效”为主导，开发人们的职业意识；四是以“适应市场”为基点，修养人们的职业道德。
职业化的基本观点可概括为：一个中心、三个基本点。
1、一个中心职业人的核心目标是客户满意。
职业人总是准备提供超过客户期望值的服务，这里的客户包括上司、同事、家人、下属和生意场上的客户。
职业化的一个中心：提供客户满意的服务。
客户指广义上的概念，包括上司、同事、家人、下属和常用意义上的客户。
以客户为中心的第一个含义是你能够对客户产生影响。
你能够使客户满意，意味着你必须具有一定的能力，使客户接受你为他提供的服务，也就是你有能力才能产生影响。
以客户为中心的第二个含义是互赖，如大洋公司的总经理用人的一个标准是“敬人”，敬上司、敬客户、敬同事，也就是在你的职业圈子里创造互赖的关系，这样才能协调好各个环节，使其功能发挥达到最佳状态。
职业化的中心是提供客户满意的服务，从另一种意义来说，就是提升客户的竞争力，使客户的价值得到提升。
以客户为中心还意味着你必须关注对整体的把握，而关注整体，意味着你要关注那些限制整体发展的因素。
木桶理论说明，限制最大产出的是数量最少的资源。
职业人的要务之一就是帮助客户以尽量小的投入获得尽量大的产出。
为客户提供满意服务的含义：有能力产生影响；互赖（互相信赖）；不断提升客户的竞争力；关注对整体的把握。
2、三个基本点第一个基本点是职业人要为高标准的产出负责，最主要的是做到两点：1）行为思考的出发点是客户最感兴趣的。
2）有义务保守与客户合作之间的所有秘密。
对老板而言，职业人能够帮他做他做不了的事情，他之所以雇佣你，是因为：你是有竞争力的，你具有你的专业优势和你的特殊才能；他认为你的判断是客观的，职业人很重要的一点是用数据说话。
职业化
职业化的三个基本点： 为高标准的产出负责——为客户考虑； 团队协作——互相信赖； 为自己的职业生涯负责——不断学习。
什么是职业化
职业化简单的说就是一个从事什么职业的人，他的性格特征、知识技能、行为表现 和形象装饰都应非常符合该职业的要求，其内涵由内而外包括三个层次：
第一个是职业素养，指从业人员应该具备的从事该职业的道德品质特征与基本素质 特征；
第二个是职业技能，指从业人员应该具备的从事该职业的专业技能与专业知识；
第三个是职业行为规范，指从业人员应该具备的从事该职业过程中的行为操作标准。
一个职业化的员工就是符合“本性的倾向、术业的专攻、举止的方寸”三个方面的 员工。
以国际通行的概念分析，职业化的内涵至少 包括四个方面：
一是以“人事相宜” 为追求，优化人们的 职业资质；
二是以“胜任愉快”为 目标，保持人们的职业 体能；
职业化技能
• 职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力，通俗的讲 就是你有没有这个能力来担当这个工作任务，职业化技能 大致可以包括两个方面的内容： • 一是职业资质，学历认证是最基础的职业资质，其次是资 格认证，资格认证是对某中专业化的东西的一种专业认证， 但是在现实中，还有一种没有证书的认证，就是社会认证， 社会认证通常就是你这个人在社会中的地位。 • 二是职业通用管理能力。通用的管理能力，是你在生活和 工作中间都必须具备的能力，通用能力的高低，在某中程 度上也决定着你的实际工作能力高低，它与职业资质互为 补充形成员工的实际工作能力，可以这么说，一个职业资 质和通用管理能力都比较高的员工，他的整体工作能力一 定是良好的。 • 一个职业化程度高的员工，他必将成为一个优秀的员工， 一个团体职业化程度高的企业，它必将会成为一个社会尊 敬的企业。
这样才叫职业化-100分答案
单选题正确1.很多职员在公司里工作觉得自己很努力，没有做错什么事情，但是领导认为你做错事情，这就叫：（）1. A 就位2. B 越位3. C 错位4. D 归位正确2.职业化的第一步就是让员工：（）1. A 越位2. B 就位3. C 错位4. D 归位正确3.每个人为了达到职业化的标准，需要登上四级台阶，其中第四级台阶是：（）1. A 做事职业化2. B 挑起重担3. C 明确单位对我要求4. D 做一个有影响力的人正确4.四项修炼都可以在影视剧中找到典型的人物，而第二项修炼坚守职责，忍辱负重的典型人物就是：（）1. A 安迪2. B 马小帅3. C 阿甘4. D 许三多正确5.职业化最基本的要求就是员工要：（）1. A 完成长官交办的工作2. B 理解领导布置的工作内容3. C 达到领导要求的工作标准4. D 容忍领导的任何过错正确6.（）对组织的价值较高，同时普遍性也很强，市场上有很多这样的人才，所具备的技能是别人很容易就能够学习到、很容易能模仿的，也很容易被替代。
（）1. A 核心人才2. B 独特人才3. C 通用人才4. D 辅助人才正确7.“影得学习法”引自于西方的一种教育方式case study（案例教学），这种方式最早起源于：（）1. A 剑桥商学院2. B 休士顿商学院3. C 杭州商学院4. D 哈佛商学院正确8.在工作中看电影，在电影中看工作；让娱乐多一分思考，让工作多一分精彩。
影得学习法最大的好处是：（）1. A 省时省力2. B 生动鲜活3. C 差异性大4. D 效率高正确9.从员工自身抓起，解决员工的：（）1. A 职业知识、职业技能和职业心态2. B 职业知识、职业技能和身体健康3. C 职业知识、职业心理和职业心态4. D 职业理论水平、职业技能和职业经验正确10.四项修炼都可以在影视剧中找到典型的人物，第三项修炼讲求方法，超出期望的故事人物就是：（）1. A 许三多2. B 安迪3. C 马小帅4. D 阿甘正确11.员工在职业化方面，要做到80分的第二项修炼应该记住的两个词是：（）1. A 恩推创新，心态平稳2. B 讲求实效，坚定自我3. C 荣辱不惊，以直报怨4. D 服务领导，勇于创新正确12.跟你所在的功能工作位置没有任何关系，而跟领导的专业水准、为人处事风格相关的权力是：（）1. A 信息权力、专家权力和道德权力2. B 行政权力、信息权力和奖励权力3. C 信息权力、行政权力和处罚权力4. D 行政权力、专家权力和奖励权力正确13.每个人在工作中打拼，都是在给三个钱包挣钱，第三个钱包是：（）1. A 钱包是存在别人心中2. B 自己的皮夹子3. C 对未来的信心和实力4. D 钱包到底有多丰厚正确14.通用人才的工作对公司的贡献也很大，组织对待通用人才的办法就是：（）1. A 要给“三子”2. B 采取严格的目标管理和制度管理3. C 合作但不雇用4. D 以受理为导正确15.现代企业中常见的一种留人手段就是：（）1. A “金手铐”2. B “东伙制”3. C “用而不重”4. D “股东制”。
这样才叫职业化
这样才叫职业化在当今竞争激烈的职场环境中，“职业化”这个词被频繁提及，但究竟什么才是真正的职业化呢？是穿着得体、言行规范？还是具备高超的专业技能？或许这些都是职业化的表现，但职业化的内涵远不止于此。
职业化首先体现在专业能力上。
一个职业化的人必然在自己所从事的领域拥有扎实的知识和丰富的经验。
以医生为例，他们需要经过多年的学习和实践，掌握人体解剖、生理病理等一系列专业知识，能够准确诊断病情并制定有效的治疗方案。
再比如工程师，要精通力学、电学等原理，能够设计出安全可靠、性能优越的产品。
无论是哪个行业，专业能力都是职业化的基石。
没有过硬的专业本领，就难以在工作中立足，更谈不上为客户提供优质的服务。
然而，仅有专业能力还不够，职业化还要求具备良好的职业态度。
职业态度包括责任心、敬业精神和对工作的热情。
一个有责任心的员工，会对自己的工作成果负责，不会敷衍了事。
他们深知自己的工作对于整个团队、对于客户的重要性，因此会尽最大努力把每一个细节都做到位。
敬业精神则体现在对工作的全身心投入，不抱怨工作的辛苦和繁琐，而是以积极的心态面对挑战，努力克服困难。
对工作充满热情的人，会主动寻找提升自己的机会，不断追求进步，把工作当成事业来经营，而不仅仅是为了获取一份薪水。
高效的沟通能力也是职业化的重要体现。
在工作中，我们需要与同事、上级、客户等各种人群进行交流。
能够清晰、准确地表达自己的想法，倾听他人的意见和需求，是顺利开展工作的关键。
一个职业化的人会注重沟通的方式和方法，根据不同的对象和情境调整自己的语言和态度。
在团队协作中，他们能够及时、有效地与成员沟通，分享信息，避免误解和冲突。
与客户沟通时，能够耐心倾听客户的诉求，提供专业的建议和解决方案，赢得客户的信任和满意。
此外，职业化的人还懂得遵守职业规范和道德准则。
他们明白什么是可以做的，什么是绝对不能触碰的底线。
比如在金融行业，从业者要严格遵守相关法律法规，杜绝内幕交易、欺诈等行为。
职业化的理解
二、职业化的内在构架：
职业能力
在职业化金字塔中，最下端的部分是职业 能力，指一个人可以从事某种职业所必须 掌握的知识和技术。职业能力并不安全， 如同矿泉水和牛奶一样有保质期。今天看 似很有用的职业能力，几年后未必如此。
二、职业化的内在构架：
职业结果
职业化金字塔的第二层是职业结果。职业结果是 职业者在职业生涯中的业绩。只有职业能力不断 提高，职业者才能在职业生涯中取得良好的业绩。 良好的职业结果意味着职业者有进一步发展的潜 力，面临着许多进一步发展的机会。具有了职业 结果的意识，就业者就会明白，自己是在为自己 的职业生涯工作，会力求在每一天每一个阶段的 工作中取得最棒的结果。
就业保障是外在的保护，是国家、行业、 什么是真正的保障 企业等给予就业者的保障，看似安全， 其实非常危险。习惯于这种保障的就业 保障是我们每个就业者都非常关心的问 者竞争力日益低下，最终将失去自我保 题，我们也经常思考什么是真正的保障， 三、职业保障 护的能力。 自己能够拿什么来保障自己的就业和生 活。就业者可以做出两个选择：就业保 障和职业保障。 职业保障是一种主动的保护，是通过自 身能力的提高来提高安全系数，让自己 变得更安全。职业保障才是真正的保障。
一、职业化的定义：
痛苦地做事和快乐地做事
面对必须要做的事，可以有两种选择：痛 苦地去做和快乐地去做。职业化的工作者 会选择快乐地做自己不喜欢做的事。但快 乐与欢乐有所区别。欢乐是没有目标无忧 无虑地盲目兴奋，而快乐是指战胜了痛苦、 压力和挑战后带来的成就感、满足感和收 获感。快乐地工作，是职业化的选择。
谢谢大家！
四、职场植物人
（二）金钱之外的工作动力是什么？
金钱是非常重要的，是衡量一个人为社会做 贡献的标准之一。但是对于职业人来说，必须考虑 金钱之外自己的工作动力是什么。一艘船有锚才能 抵挡风浪的袭击，而一个人有“锚”就能抵挡压力、 痛苦和挑战。金钱之外的工作动力就是职业者的 “心锚”。有的职业者的“心锚”是自己的家人， 有的职业者的“心锚”是自己的理想，这样都能够 使你获得长久的工作动力。具有金钱之外工作动力 的人，能够享受工作；而仅仅为了金钱而没有其他 工作动力的人，很容易就会失去工作的动力，只能 忍受工作。
这样才叫职业化时代光华
2.B 休士顿商学院
3.C 杭州商学院
4.D 哈佛商学院
7.在工作中看电影，在电影中看工作；让娱乐多一分思考，让工作多一分精彩。影得学习法最大的好处是：（）回答：正确
1.A 省时省力
2.B 生动鲜活
3.C 差异性大
4.D 效率高
8.职业化就是一种工作状态的：（）回答：正确
1.A 标准化、专业化、制度化
2.B 明白别人在看你的时候会提更高的要求
3.C 歧视比自己级别低的人
4.D 去对比这些人能够在工作中找成就感
5.往往能够起到意想不到的重大作用的是：（）回答：正确
1.A 第一个钱包
2.B 第一、二个钱包
3.C 第三个钱包
4.D 第二个钱包
6.“影得学习法”引自于西方的一种教育方式case study（案例教学），这种方式最早起源于：（）回答：正确
1.A 恩推创新，心态平稳
2.B 讲求实效，坚定自我
3.C 荣辱不惊，以直报怨
4.D 服务领导，勇于创新
11.跟你所在的功能工作位置没有任何关系，而跟领导的专业水准、为人处事风格相关的权力是：（）回答：正确
1.A 信息权力、专家权力和道德权力
2.B 行政权力、信权力
4.D 行政权力、专家权力和奖励权力
12.每个人在工作中打拼，都是在给三个钱包挣钱，第三个钱包是：（）回答：正确
1.A 钱包是存在别人心中
2.B 自己的皮夹子
3.C 对未来的信心和实力
4.D 钱包到底有多丰厚
13.你会发现身边有人工作起来就像打了鸡血似的，总是激情洋溢，永不知疲倦。这是因为：（）回答：正确
2.B 标准化、规范化、个性化
3.C 标准化、专业化、个性化
什么是职业化
什么是职业化现在很流行的一本漫画书《涩女郎》，把女人分成四类：要结婚的女人；要爱情不要婚姻的女人；爱情和婚姻都要的女人；爱情和婚姻都不要的女人。
参照这种有趣的分法，从经营人生的角度来考虑，也可以把人分成四类：●不经营自己，也没有人经营他；●不经营自己，由别人来经营他；●经营自己；●经营自己，也经营别人。
第一类人根本没有人生可言，只能是死人；第二类人碌碌无为，可称为“活着的人”；第四类人就是我们称之为“老板”的人；而第三类人，就是本课程的中心，“职业人”。
简单说，职业人就是懂得如何为自己创造美好生活的人。
人可以分为四种类型：●没人经营他＿＿死人；●别人经营他＿＿活着的人；●自我经营＿＿职业人；●经营别人＿＿老板。
在理解“职业人”之前，有必要了解一下什么是职业化。
在父辈们的观念中，一个人是否敬业就看他上班是否准时，不迟到、不早退，凡事遵从领导的意见就是一个敬业的人。
本课程提出的“新时代职业化”的概念。
它包含三个核心：●客户●职业化职业化的传统概念：按时上班，听老板的话，老板让干什么就干什么。
新时代的职业化概念有三个核心：客户、职业化和职业生涯。
1.老板喜欢什么样的人才原网通的总经理田溯宁和ＵＴ斯达康的总经理吴鹰，在做客《对话》栏目时，主持人列出了八个类型的人才，让这两位老总选择其中三种。
●勇敢，做事不计后果；●点子多，不听话；●踏实，没有创意；●有本事，过于谦虚；●听话却没有原则；●能力强但不懂合作；●机灵但不踏实；●有将才，也有野心。
各大公司选才自有其独到之处，但是由这个例子你会发现，他们往往也有惊人的相似之处。
这两位老总所选的三种人中，有两种人是相同的：▲勇敢，做事不计后果；▲有将才，也有野心。
图1－1 大公司的用人标准这种选择也许可以代表大公司的选才之道，那么，规模较小的企业的老板喜欢什么样的规模较小的公司的用人标准：◆金山公司——肯学、肯干、会干、忠诚、协调◆大洋公司——能力与协作、专业、敬业、敬人2.人才的真义公司规模不同，用人标准有一定的差异。
这样才叫职业化
这样才叫职业化：四张职业通行证讲师：胡斌★课程意义---为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）作为管理者的您，是否思考过以下两个问题：有多少员工的表现是令你非常满意的？苦口婆心、气急败坏为什么总是没用？答案是：天底下最难的事就是试图改变他人，除非你找到促使他们自己想改变的方法！经理人要做的就是找到一种方法，引导员工自己去思考、去改变！《这样才叫职业化》正是通过哈佛商学院的影得学习法，帮助员工看到在职场要取得成功自身存在的差距，并践行改变。
★课程意义---通过学习本课程，您将实现以下转变➢理解管理者职业化行为的意义及管理者的角色意识；➢掌握职业精神的核心与基本的职业准则；➢掌握有关工作决策的行为规范；➢掌握工作计划与绩效管理行为规范的重点；➢掌握授权与工作委派行为规范的重点；➢掌握带领团队、领导下属的行为规范重点；➢掌握培养与辅导员工的行为规范重点。
★课程对象---谁需要学习本课程➢各类管理人士➢企业各级人员★讲师简介✪胡斌中国影得学习法第一人。
资深人力资源咨询师、职业素养与管理技能提升领域资深培训师，获得英国曼彻斯特大学人力资源认证。
曾担任金山、科宝博洛尼、顶新国际、远大等知名企业高级管理岗位。
胡斌同时是中央电视台《对话》栏目职业顾问，及多家财经类杂志、职场类栏目独立撰稿人。
胡斌先生所著的《奋斗在职场》被北京大学出版社指定重点推荐书目。
★课程提纲---通过本课程，您能学到什么？（具体参见目录）目录第一讲工作中最佳状态（上）................................................... - 1 -课程定位及“影得”介绍..................................................... - 1 -关于“影得”.............................................................. - 1 -“影得”的定义............................................................ - 1 -“影得”的两个理念........................................................ - 2 -“影得”是学习型组织的好伙伴.............................................. - 2 -“影得”方法的实例........................................................ - 2 -“影得”学习法的3个特点.................................................. - 2 -“影得”的五个宗旨........................................................ - 3 -《喜剧之王》与职业化...................................................... - 3 -1.《喜剧之王》中草根主人公的职业化........................................ - 3 -2.不职业化的11种表现..................................................... - 4 -3.职业化定义.............................................................. - 5 -第二讲工作中最佳状态（下）................................................... - 6 -职业化的四级台阶.......................................................... - 6 -1.行为影响因素............................................................ - 6 -2.职业化的四级台阶........................................................ - 7 -第三讲明确单位对我的要求（一）.............................................. - 7 -第一级台阶：明确单位对我的要求............................................. - 7 -职业化的四项修炼......................................................... - 7 -职业化四项修炼的案例分析................................................. - 8 -阿甘的故事................................................................ - 8 -第三讲明确单位对我的要求（二）.............................................. - 11 -许三多的故事............................................................. - 11 -臧勤的故事............................................................... - 13 -马小帅的故事............................................................. - 14 -第五讲明确单位对我的要求（三）.............................................. - 14 -支持职业化的七种力量..................................................... - 15 -运用七种力量的案例分析................................................... - 16 -第六讲明确单位对我的要求（四）.............................................. - 17 -第七讲做职业化与有影响力的人（一）.......................................... - 19 -第二级台阶：做事要职业化.................................................. - 19 -管理者的责任............................................................. - 19 -- 19 -锻造职业化案例解析....................................................... - 19 -1.剧情介绍............................................................... - 19 -2.案例学习............................................................... - 20 -20 -1.初入职场............................................................... - 20 -2.三种工作的价值体现..................................................... - 22 -第八讲做职业化与有影响力的人（二）.......................................... - 22 -3.职场上的错位........................................................... - 22 -4.价值错位的后果......................................................... - 23 -第九讲做职业化与有影响力的人（三）.......................................... - 25 -- 25 -1.如何让员工去爱工作？................................................... - 25 -2.指点职业化的方向....................................................... - 26 -3.职业化的贵人........................................................... - 26 -步骤三明确正确的职业行为................................................ - 27 -第十讲做职业化与有影响的人（四）............................................ - 27 -- 28 -1.期望下的工作........................................................... - 28 -2.更为艰巨的任务......................................................... - 29 -3.职场上的三个钱包....................................................... - 29 -4.挫折下选择离开还是坚持？............................................... - 31 -5.如何超出期望？......................................................... - 32 -第十一讲挑起重担（上）...................................................... - 32 -第三级台阶：做一个有影响力的人............................................ - 32 -优秀的“业务人员”的4种特质.............................................. - 33 -赢得“客户”的4样法宝.................................................... - 33 -第四级台阶：挑起重担...................................................... - 33 -企业眼中的“人才”........................................................ - 33 -《乔家大院》的故事......................................................... - 34 -1.从基层到被迫离职....................................................... - 35 -2.从离职到回归........................................................... - 36 -第十二讲挑起重担（下）...................................................... - 37 -3.从回归到晋升........................................................... - 37 -第一讲工作中最佳状态（上）本课程定位及“影得”介绍作为企业的员工最怕听到老板说自己：“你不够职业化。
这样才叫职业化答案
学习课程：如此才喊职业化单项选择题1.许多职员在公司里工作觉得自己特别努力，没有做错什么情况，然而领导认为你做错情况，这就喊：〔〕答复：正确1. A 就位2. B 越位3. C 错位4. D 回位表达在下面哪几个方面：〔〕答复：正确1. A 批准请假、财务报销、工作安排2. B 批准请假、生产平安、工作安排3. C 批准请假、生产平安、研究调研4. D 生产平安、质量第一、工作安排3.真正能够让职员信服服从命令依靠的三项权力是：〔〕答复：正确1. A 处分权力、奖励权力和道德权力2. B 奖励权力、专家权力和行政权力3. C 信息权力、专家权力和道德权力4. D 处分权力、专家权力和行政权力4.鼓舞职员向下瞧，不要向上瞧。
意思是要职员：〔〕答复：正确1. A 往比照这些人能够在工作中寻到满足感2. B 明白不人在瞧你的时候会提更高的要求3. C 卑视比自己级不低的人4. D 往比照这些人能够在工作中寻成就感5.每个人在工作中打拼，根基上在给三个钞票包挣钞票，第二个钞票包是：〔〕答复：正确1. A 给钞票包挣钞票2. B 对今后的信心和实力3. C 自己的皮夹子4. D 存在不人心中的钞票6.往往能够起到意想不到的重大作用的是：〔〕答复：正确1. A 第一个钞票包2. B 第一、二个钞票包3. C 第三个钞票包4. D 第二个钞票包7.公司高层可不能录用一个没有梦想没有野心的治理者，职场上的人要有为事业而奋斗终生的思想预备，职业经理人的最高境地确实是根基：〔〕答复：正确1. A 成为企业的伙伴2. B 成为企业的盟友3. C 成为企业的股东4. D 成为企业的朋友8.在工作中瞧电影，在电影中瞧工作；让娱乐多一分考虑，让工作多一分出色。
影得学习法最大的好处是：〔〕〔〕答复：正确1. A 省时省力2. B 生动鲜活3. C 差异性大9.职业化的全新定义能够喊做“一个中心，三个全然点〞，其中“一个中心〞是指：〔〕答复：正确1. A 以信托责任为中心2. B 以职业精神为中心3. C 以客户满足为中心4. D 以经济为中心到达100分的水准，职员需要的修炼是：〔〕答复：正确1. A 坚守职责，忍辱负重2. B 信念果断，保卫原那么3. C 讲求方法，超出期瞧4. D 服从命令，做事专注11.四项修炼都能够在影视剧中寻到典型的人物，第三项修炼讲求方法，超出期瞧的故事人物确实是根基：〔〕答复：正确1. A 许三多2. B 安迪3. C 马小帅4. D 阿甘12.鼓舞职员向外瞧，不要向内瞧确实是根基要你往瞧不人是如何样评价自己的公司，不人是如何瞧待自己工作的那个职位。
A93 这样才叫职业化 试题
1.中国知名的培训师孙路宏先生，把看电影的培训方式引入了国内是在：A.1978年左右B.2000年左右C.1980年左右D.2002年左右2.职业化就是一种工作状态的DA.标准化、专业化、制度化B.标准化、规范化、个性化C.标准化、专业化、个性化D.标准化、规范化、制度化3.在职业化方面达到100分的水准，员工需要的修炼是CA.坚守职责，忍辱负重B.信念坚定，捍卫原则C.讲求方法，超出期望D.服从命令，做事专注4.通用人才的工作对公司的贡献也很大，组织对待通用人才的办法就是BA.要给“三子”B.采取严格的目标管理和制度管理C.合作但不雇用D.以受理为导5.在工作中看电影，在电影中看工作；让娱乐多一分思考，让工作多一分精彩。
影得学习法最大的好处是BA.省时省力B.生动鲜活C.差异性大D.效率高2.每个人为了达到职业化的标准，需要登上四级台阶，其中第四级台阶是：BA 做事职业化B 挑起重担C 明确单位对我要求D 做一个有影响力的人3.四项修炼都可以在影视剧中找到典型的人物，而第二项修炼坚守职责，忍辱负重的典型人物就是DA 安迪B 马小帅C 阿甘D 许三多4.职业化最基本的要求就是员工要BA 完成长官交办的工作B 理解领导布置的工作内容C 达到领导要求的工作标准D 容忍领导的任何过错5.真正能够让员工信服听从命令依靠的三项权力是：CA 处罚权力、奖励权力和道德权力B 奖励权力、专家权力和行政权力C 信息权力、专家权力和道德权力D 处罚权力、专家权力和行政权力6.鼓励员工向下看，不要向上看。
意思是要员工：AA 去对比这些人能够在工作中找到满足感B 明白别人在看你的时候会提更高的要求C 歧视比自己级别低的人D 去对比这些人能够在工作中找成就感7.往往能够起到意想不到的重大作用的是：DA 第一个钱包B 第一、二个钱包C 第三个钱包D 第二个钱包8.（）对组织的价值较高，同时普遍性也很强，市场上有很多这样的人才，所具备的技能是别人很容易就能够学习到、很容易能模仿的，也很容易被替代。
什么是职业化
什么是职业化现在很流行的一本漫画书《涩女郎》，把女人分成四类：要结婚的女人；要爱情不要婚姻的女人；爱情和婚姻都要的女人；爱情和婚姻都不要的女人。
参照这种有趣的分法，从经营人生的角度来考虑，也可以把人分成四类：●不经营自己，也没有人经营他；●不经营自己，由别人来经营他；●经营自己；●经营自己，也经营别人。
第一类人根本没有人生可言，只能是死人；第二类人碌碌无为，可称为“活着的人”；第四类人就是我们称之为“老板”的人；而第三类人，就是本课程的中心，“职业人”。
简单说，职业人就是懂得如何为自己创造美好生活的人。
人可以分为四种类型：●没人经营他＿＿死人；●别人经营他＿＿活着的人；●自我经营＿＿职业人；●经营别人＿＿老板。
在理解“职业人”之前，有必要了解一下什么是职业化。
在父辈们的观念中，一个人是否敬业就看他上班是否准时，不迟到、不早退，凡事遵从领导的意见就是一个敬业的人。
本课程提出的“新时代职业化”的概念。
它包含三个核心：●客户●职业化1.老板喜欢什么样的人才原网通的总经理田溯宁和ＵＴ斯达康的总经理吴鹰，在做客《对话》栏目时，主持人列出了八个类型的人才，让这两位老总选择其中三种。
●勇敢，做事不计后果；●点子多，不听话；●踏实，没有创意；●有本事，过于谦虚；●听话却没有原则；●能力强但不懂合作；●机灵但不踏实；●有将才，也有野心。
各大公司选才自有其独到之处，但是由这个例子你会发现，他们往往也有惊人的相似之处。
这两位老总所选的三种人中，有两种人是相同的：▲勇敢，做事不计后果；▲有将才，也有野心。
图1－1 大公司的用人标准这种选择也许可以代表大公司的选才之道，那么，规模较小的企业的老板喜欢什么样的2.人才的真义公司规模不同，用人标准有一定的差异。
但是，从根本上看，他们对人才的评价主要是下图中，横轴和纵轴分别代表态度和能力。
按照能力的强弱、态度的积极与消极，可以得出四种类型的“人才”。
图1－2 四类人ＣＡＩ●左下角：态度很差，能力很差。
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学习课程：这样才叫职业化单选题1.很多职员在公司里工作觉得自己很努力，没有做错什么事情，但是领导认为你做错事情，这就叫：（）回答：正确1. A 就位2. B 越位3. C 错位4. D 归位2.行政权力重点体现在下面哪几个方面：（）回答：正确1. A 批准请假、财务报销、工作安排2. B 批准请假、生产安全、工作安排3. C 批准请假、生产安全、研究调研4. D 生产安全、质量第一、工作安排3.真正能够让员工信服听从命令依靠的三项权力是：（）回答：正确1. A 处罚权力、奖励权力和道德权力2. B 奖励权力、专家权力和行政权力3. C 信息权力、专家权力和道德权力4. D 处罚权力、专家权力和行政权力4.鼓励员工向下看，不要向上看。
意思是要员工：（）回答：正确1. A 去对比这些人能够在工作中找到满足感2. B 明白别人在看你的时候会提更高的要求3. C 歧视比自己级别低的人4. D 去对比这些人能够在工作中找成就感5.每个人在工作中打拼，都是在给三个钱包挣钱，第二个钱包是：（）回答：正确1. A 给钱包挣钱2. B 对未来的信心和实力3. C 自己的皮夹子4. D 存在别人心中的钱6.往往能够起到意想不到的重大作用的是：（）回答：正确1. A 第一个钱包2. B 第一、二个钱包3. C 第三个钱包4. D 第二个钱包7.公司高层不会录用一个没有梦想没有野心的管理者，职场上的人要有为事业而奋斗终生的思想准备，职业经理人的最高境界就是：（）回答：正确1. A 成为企业的伙伴2. B 成为企业的盟友3. C 成为企业的股东4. D 成为企业的朋友8.在工作中看电影，在电影中看工作；让娱乐多一分思考，让工作多一分精彩。
影得学习法最大的好处是：（）（）回答：正确1. A 省时省力2. B 生动鲜活3. C 差异性大4. D 效率高9.职业化的全新定义可以叫做“一个中心，三个基本点”，其中“一个中心”是指：（）回答：正确1. A 以信托责任为中心2. B 以职业精神为中心3. C 以客户满意为中心4. D 以经济为中心10.在职业化方面达到100分的水准，员工需要的修炼是：（）回答：正确1. A 坚守职责，忍辱负重2. B 信念坚定，捍卫原则3. C 讲求方法，超出期望4. D 服从命令，做事专注11.四项修炼都可以在影视剧中找到典型的人物，第三项修炼讲求方法，超出期望的故事人物就是：（）回答：正确1. A 许三多2. B 安迪3. C 马小帅4. D 阿甘12.鼓励员工向外看，不要向内看就是要你去看别人是怎样评价自己的公司，别人是怎么看待自己工作的这个职位。
通过别人的视角你会发现自己所忽略的：（）回答：正确1. A 公司和岗位的信息2. B 公司和员工的信息3. C 公司的信息4. D 员工的信息13.你会发现身边有人工作起来就像打了鸡血似的，总是激情洋溢，永不知疲倦。
这是因为：（）回答：正确1. A 他对工作充满信心2. B 他有额外的奖金3. C 他对未来充满信心4. D 与员工关系融洽14.现代企业中常见的一种留人手段就是：（）回答：正确1. A “金手铐”2. B “东伙制”3. C “用而不重”4. D “股东制”15.当接受上司的一项任务后，如果你要借助这个机会往上走，你将：（）回答：正确1. A 受命后需要执行，执行之后需要复命2. B 先复命结果，再复命执行的过程，接着复命个人的想法3. C 学会谨慎地受命，让相关的人知道你得到了老板的授权，所以需要老板打招呼4. D 先复命个人的想法，再复命执行的过程，最后复命结果学习课程：这样才叫职业化单选题1.很多职员在公司里工作觉得自己很努力，没有做错什么事情，但是领导认为你做错事情，这就叫：（）回答：正确1. A 就位2. B 越位3. C 错位4. D 归位2.每个人为了达到职业化的标准，需要登上四级台阶，其中第四级台阶是：（）回答：正确1. A 做事职业化2. B 挑起重担3. C 明确单位对我要求4. D 做一个有影响力的人3.职业化最基本的要求就是员工要：（）回答：正确1. A 完成长官交办的工作2. B 理解领导布置的工作内容3. C 达到领导要求的工作标准4. D 容忍领导的任何过错4.鼓励员工向下看，不要向上看。
意思是要员工：（）回答：正确1. A 去对比这些人能够在工作中找到满足感2. B 明白别人在看你的时候会提更高的要求3. C 歧视比自己级别低的人4. D 去对比这些人能够在工作中找成就感5.每个人在工作中打拼，都是在给三个钱包挣钱，第二个钱包是：（）回答：正确1. A 给钱包挣钱2. B 对未来的信心和实力3. C 自己的皮夹子4. D 存在别人心中的钱6.公司高层不会录用一个没有梦想没有野心的管理者，职场上的人要有为事业而奋斗终生的思想准备，职业经理人的最高境界就是：（）回答：正确1. A 成为企业的伙伴2. B 成为企业的盟友3. C 成为企业的股东4. D 成为企业的朋友7.在工作中看电影，在电影中看工作；让娱乐多一分思考，让工作多一分精彩。
影得学习法最大的好处是：（）（）回答：正确1. A 省时省力2. B 生动鲜活3. C 差异性大4. D 效率高8.职业化就是一种工作状态的：（）回答：正确1. A 标准化、专业化、制度化2. B 标准化、规范化、个性化3. C 标准化、专业化、个性化4. D 标准化、规范化、制度化9.从员工自身抓起，解决员工的：（）回答：正确1. A 职业知识、职业技能和职业心态2. B 职业知识、职业技能和身体健康3. C 职业知识、职业心理和职业心态4. D 职业理论水平、职业技能和职业经验10.在职业化方面达到100分的水准，员工需要的修炼是：（）回答：正确1. A 坚守职责，忍辱负重2. B 信念坚定，捍卫原则3. C 讲求方法，超出期望4. D 服从命令，做事专注11.四项修炼都可以在影视剧中找到典型的人物，第三项修炼讲求方法，超出期望的故事人物就是：（）回答：正确1. A 许三多2. B 安迪3. C 马小帅4. D 阿甘12.鼓励员工向外看，不要向内看就是要你去看别人是怎样评价自己的公司，别人是怎么看待自己工作的这个职位。
通过别人的视角你会发现自己所忽略的：（）回答：正确1. A 公司和岗位的信息2. B 公司和员工的信息3. C 公司的信息4. D 员工的信息13.每个人在工作中打拼，都是在给三个钱包挣钱，第三个钱包是：（）回答：正确1. A 钱包是存在别人心中2. B 自己的皮夹子3. C 对未来的信心和实力4. D 钱包到底有多丰厚14.你会发现身边有人工作起来就像打了鸡血似的，总是激情洋溢，永不知疲倦。
这是因为：（）回答：正确1. A 他对工作充满信心2. B 他有额外的奖金3. C 他对未来充满信心4. D 与员工关系融洽15.现代企业中常见的一种留人手段就是：（）回答：正确1. A “金手铐”2. B “东伙制”3. C “用而不重”4. D “股东制”1.每个人为了达到职业化的标准，需要登上四级台阶，其中第四级台阶是：（）回答：正确1. A 做事职业化2. B 挑起重担3. C 明确单位对我要求4. D 做一个有影响力的人2.四项修炼都可以在影视剧中找到典型的人物，而第二项修炼坚守职责，忍辱负重的典型人物就是：（）回答：正确1. A 安迪2. B 马小帅3. C 阿甘4. D 许三多3.职业化最基本的要求就是员工要：（）回答：正确1. A 完成长官交办的工作2. B 理解领导布置的工作内容3. C 达到领导要求的工作标准4. D 容忍领导的任何过错4.行政权力重点体现在下面哪几个方面：（）回答：正确1. A 批准请假、财务报销、工作安排2. B 批准请假、生产安全、工作安排3. C 批准请假、生产安全、研究调研4. D 生产安全、质量第一、工作安排5.鼓励员工向下看，不要向上看。
意思是要员工：（）回答：正确1. A 去对比这些人能够在工作中找到满足感2. B 明白别人在看你的时候会提更高的要求3. C 歧视比自己级别低的人4. D 去对比这些人能够在工作中找成就感6.每个人在工作中打拼，都是在给三个钱包挣钱，第二个钱包是：（）回答：正确1. A 给钱包挣钱2. B 对未来的信心和实力3. C 自己的皮夹子4. D 存在别人心中的钱7.对核心人才的管理办法首先是要给他“三子”是指：（）回答：正确1. A 最足的面子，最厚的票子，最好的差事2. B 最足的面子，最厚的票子，最好的位子3. C 最足的差事，最厚的票子，最好的班子4. D 最足的差事，最厚的衣服，最好的班子8.公司高层不会录用一个没有梦想没有野心的管理者，职场上的人要有为事业而奋斗终生的思想准备，职业经理人的最高境界就是：（）回答：正确1. A 成为企业的伙伴2. B 成为企业的盟友3. C 成为企业的股东4. D 成为企业的朋友9.职业化的全新定义可以叫做“一个中心，三个基本点”，其中“一个中心”是指：（）回答：正确1. A 以信托责任为中心2. B 以职业精神为中心3. C 以客户满意为中心4. D 以经济为中心10.从员工自身抓起，解决员工的：（）回答：正确1. A 职业知识、职业技能和职业心态2. B 职业知识、职业技能和身体健康3. C 职业知识、职业心理和职业心态4. D 职业理论水平、职业技能和职业经验11.四项修炼都可以在影视剧中找到典型的人物，第三项修炼讲求方法，超出期望的故事人物就是：（）回答：正确1. A 许三多2. B 安迪3. C 马小帅4. D 阿甘12.员工在职业化方面，要做到80分的第二项修炼应该记住的两个词是：（）回答：正确1. A 恩推创新，心态平稳2. B 讲求实效，坚定自我3. C 荣辱不惊，以直报怨4. D 服务领导，勇于创新13.跟你所在的功能工作位置没有任何关系，而跟领导的专业水准、为人处事风格相关的权力是：（）回答：正确1. A 信息权力、专家权力和道德权力2. B 行政权力、专家权力和奖励权力3. C 信息权力、行政权力和处罚权力4. D 行政权力、专家权力和奖励权力14.每个人在工作中打拼，都是在给三个钱包挣钱，第三个钱包是：（）回答：正确1. A 钱包是存在别人心中2. B 自己的皮夹子3. C 对未来的信心和实力4. D 钱包到底有多丰厚15.当接受上司的一项任务后，如果你要借助这个机会往上走，你将：（）回答：正确1. A 受命后需要执行，执行之后需要复命2. B 先复命结果，再复命执行的过程，接着复命个人的想法3. C 学会谨慎地受命，让相关的人知道你得到了老板的授权，所以需要老板打招呼4. D 先复命个人的想法，再复命执行的过程，最后复命结果。