质量管理体系内部审核检查表编制示例
质量管理体系审核检查表范文
质量管理体系审核检查表范文1. 质量管理体系基础项目指标评定1.1 公司领导对质量管理的重视程度优、良、中、差1.2 编制质量目标、计划和实施情况优、良、中、差1.3 确立质量管理组织架构及职责、职权、职责清单优、良、中、差1.4 确立质量管理文件,并落实有效性和修订情况优、良、中、差1.5 了解人员素质、技能、经验,在岗培训与提高及外部培训交流情况优、良、中、差2. 设备仪器的管理项目指标评定2.1 确定与检测要求一致的检测或校准方法优、良、中、差2.2 进行合理校准、检定或验证并纪录优、良、中、差2.3 有完善的设备管理程序优、良、中、差2.4 有完整的设备档案,包括维护、维修、校准记录优、良、中、差2.5 对设备或仪器进行定期的维护保养,保证其正常运转优、良、中、差3. 采购原材料和外购件的管理项目指标评定3.1 有明确的供应商或供货商的评价程序优、良、中、差3.2 有原材料和外购件的验收程序优、良、中、差3.3 对原材料和外购件进行标识、储存、保管,防止交叉混杂优、良、中、差3.4 有管控原材料和外购件的不良品管理程序优、良、中、差3.5 对非标准原材料进行检测汇报,并在生产中实施管控优、良、中、差4. 产品生产过程的控制与管理项目指标评定4.1 对生产过程的控制分析程度优、良、中、差4.2 对生产过程进行控制和记录优、良、中、差4.3 对生产过程存在的问题及时进行分析、纠正措施跟进并落实优、良、中、差4.4 对非标产品进行严格控制优、良、中、差4.5 防止人为损坏或错放、错装现象的发生优、良、中、差5.产品出厂检验管理项目指标评定5.1 对出厂检验进行审批确认优、良、中、差5.2 对产品进行完整的出厂检验优、良、中、差5.3 根据产品的出厂检验情况进行批量管控优、良、中、差5.4 对出厂检验的问题需立即采取纠正措施优、良、中、差5.5 对被返修的产品进行严格控制优、良、中、差6.质量管理的信息管理和分析水平项目指标评定6.1 能否提供质量管理数据汇总分析优、良、中、差6.2 能否根据质量管理数据分析出问题优、良、中、差6.3 能否及时采取措施纠正缺陷优、良、中、差6.4 能否将质量管理数据分析应用到生产实践中优、良、中、差6.5 能否对产品质量问题进行有效分析优、良、中、差级别指标优秀≥90分良好80~89分合格70~79分不合格<70分以上是质量管理体系审核检查表的范文,希望可以帮助您更好地了解和掌握质量管理体系审核检查的具体流程和注意事项。
质量管理体系审核检查表范本
查阅了业务计划,业务计划中包括了质量目标
5。4.2质量管理体系策划
5。4。5
组织的最高管理者是否确保:
a)对质量管理体系进行策划,b)以满足质量目标c)以及ISO/TS 16949:2002中4.1节的要求?
d)在对质量管理体系的变更进行策划和实施时,e)保持质量管理体系的完整性?
注塑参数记录表未进行收集和保存
4.2.9
组织是否编制形成文件的程序,以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制?
(4.2.4)
。依据ISO/TS 16949:2002编制的质量手册。
.根据顾客/法规要求规定的记录保存期限。
。保存欺瞒后,对记录的处理。
。包括对废旧文件的标识.
.对无效/废旧文件的标识。
5.1.1过程效率
5.1.3
组织的最高管理者
(5。1。1)
。最高管理者对产品实现过程和支持过程的评审。
。指标和记录.
。报告过程.
查阅了总经理评价的过程有效性评价表
5。2以顾客为关注焦点
5。2。1
最高管理者是否以增进顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足?
(5。2)
。客观过程的描述。
。使用的调查方法.
(5。4.2)
.内部审核结果.
查阅了内审计划
5.5职责,权限和沟通
5。5.1职责和权限
5.5.1
组织的最高管理者是否确保组织内的职责、权限得到规定和沟通?
(5。5.1)
。作业描述,职责矩阵,程序,说明性文件中规定的职责和权限。
查阅了公司的职责和权限
5。5.1.1质量职责
5。5。2
内部质量体系审核检查表(范本)
编号:Q/CD-ZJ-8.2.2-05 审核员:陪同人员:NO:01受审核部门销售部时间2009年9月1日依据文件条款审核内容、方法检查现场记录评价5.3 质量方针5.4.1 质量目标5.2以顾客为关注焦点5.5.1职责和权限5.5.3 内部沟通1怎样理解公司的质量方针?2 如何向顾客宣传质量方针?3.本部门建立了那些质量目标?4.质量目标是否统计和分析?5怎样评价顾客满意度?采取了哪些措施来增强顾客满意度?6部门负责人有什么职责权限和工作内容?7采取了那些沟通方式?怎样评价其有效性?8销售人员是否主动与有关部门进行沟通?及时反映市场信息和顾客意见?有什么记录(证据)吗?理解公司质量方针。
积极向顾客宣传质量方针,口头,顾客要求文件时发文件。
建立了本部门质量目标。
根据完成指标情况、顾客满意度调查等进行统计和分析。
通过电话问询,定期回访,售后服务报告以及发放顾客满意度调查表等了解顾客满意度。
根据顾客要求,将有些工作尽量由我公司做,如不锈钢带焊网笼等。
将顾客的要求及时反馈给领导层和各部门。
谈到部门职责,工作岗位职责等。
采用当面表述,书面计划,电话沟通。
每10天与销售人员联系一次,每季回来一次当面汇报和沟通。
通过与顾客沟通,结合本厂情况确定明确和隐含的要求。
按照相关法律、行业标准要求确定、执行。
在合同招标前与纸厂进行技术交流、提供技术方案,经双方确认后,签订合同,其内明确顾客要求和标准。
对常用客户,根据传真的订单传达车间进行生产;要求变化时,经与技术、生产沟通电话、e-mail等方式了解、确认后下达车间进行生产。
7.2.1 与产品有关的要求的确定9如何确定顾客明确、隐含的要求?执行的相关法律法规要求?10 查看对具体顾客要求的识别结果,(合同、定单、委托书、招标书、服务的公开承诺及其他证据)。
内部质量体系审核检查表编号:Q/CD-ZJ-8.2.2-05 审核员:陪同人员:NO:02受审核部门销售部时间2009年9月1日依据文件条款审核内容、方法检查现场记录评价7.2.2与产品有关的要求的评审11 销售合同是否已登入台帐且记录完整、清晰、及时?12 是否按照要求对合同进行评审?抽查2-3份合同评审结果及跟踪措施记录是否符合要求?合同各项要求是否明确、清晰?13 当产品要求(包括附加要求)没有形成文件时,如何评审?14签订合同后是否及时编发生产通知单或发货通知单至有关部门?15合同更改时,合同更改通知单如何评审?确认后是否分发至有关部门?16如何保管合同?是否及时归档、保密?17是否已建立可靠的、有效的与顾客沟通的渠道和方具备销售合同台帐,不同的合同都进行归总整理。
IATF 16949质量体系审核检查表参考
质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:王义成/梁彦奎
质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:王义成/梁彦奎
质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:王义成/梁彦奎
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:王义成/孙学梅
内审员:王义成/梁彦奎
质量管理体系内部审核检查表
内审员:王义成/梁彦奎 /孟令星
质量管理体系内部审核检查表
质量管理体系内部审核检查表
内审员:王义成/梁彦奎 /孟令星
内审员:王义成/梁彦奎 /孟令星
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内审员:
内审员:孙学梅/孟令星
内审员:孙学梅/孟令星
质量管理体系内部审核检查表
内审员:孙学梅/孟令星
质量管理体系内部审核检查表
内审员:孙学梅/孟令星
质量管理体系内部审核检查表
内审员:孙学梅/孟令星
内审员:孙学梅/孟令星
内审员:孙学梅/孟令星
质量管理体系内部审核检查表
内审员:王义成/孙学梅
质量管理体系内部审核检查表
内审员:王义成/孙学梅
编制/日期:审核/日期:核准/日期:
编号:ZR-CX-15-02 版本:A 保存十年。
ISO9001质量管理体系内审检查表
浙江天成机械有限公司内部审核资料2020年2月内审实施计划内审会议签到表内审实施计划浙江天成机械有限公司内审实施计划浙江天成机械有限公司内审检查表编号:QR-8.2.2-03 版次/修订次:A/0受审核部门:高管层审核员:B 审核日期:2020年2月2日注:判定一列合格划“√”,不合格说明是一般还是严重。
浙江天成机械有限公司编号:QR-8.2.2-03 版次/修订次:A/0受审核部门:高管层审核员:B 审核日期:2020年2月2日注:判定一列合格划“√”,不合格说明是一般还是严重。
浙江天成机械有限公司编号:QR-8.2.2-03 版次/修订次:A/0受审核部门:高管层审核员:B 审核日期:2020年2月2日注:判定一列合格划“√”,不合格说明是一般还是严重。
浙江天成机械有限公司编号:QR-8.2.2-03 版次/修订次:A/0受审核部门:高管层审核员:B 审核日期:2020年2月2日注:判定一列合格划“√”,不合格说明是一般还是严重。
浙江天成机械有限公司编号:QR-8.2.2-03 版次/修订次:A/0受审核部门:高管层审核员:B 审核日期:2020年2月2日注:判定一列合格划“√”,不合格说明是一般还是严重。
浙江天成机械有限公司内审检查表编号:QR-8.2.2-03 版次/修订次:A/0受审核部门:高管层审核员:B 审核日期:2020年2月2日注:判定一列合格划“√”,不合格说明是一般还是严重。
浙江天成机械有限公司内审检查表编号:QR-8.2.2-03 版次/修订次:A/0受审核部门:高管层审核员:B 审核日期:2020年2月2日浙江天成机械有限公司编号:QR-8.2.2-03 版次/修订次:A/0受审核部门:办公室审核员:A 审核日期:2020年2月2日注:判定一列合格划“√”,不合格说明是一般还是严重。
浙江天成机械有限公司编号:QR-8.2.2-03 版次/修订次:A/0受审核部门:办公室审核员:A 审核日期:2020年2月2日注:判定一列合格划“√”,不合格说明是一般还是严重。
质量管理体系内审检查表
质量管理体系内审检查表内部审核检查表过程Q 4.1理解组织及其所处的环境审核内容1.是否建立了确定内、外部环境因素的机制(文件)。
2.在策划管理体系时有无考虑内外部环境的影响。
如:经营范围、财务表现、规模及设施、人力资源能力、技术优势、知识等(内部因素)及涉及法律法规和专利技术、市场占有率、主要合作伙伴及同行的影响、息渠道等(外部因素)。
3.如何收集、识别、分析、评审内外部因素。
4.是否持续地识别、分析、评审内外部因素,动态更新。
注意:该条款宜结合6.1条款风险的识别和应对一起审核。
Q 4.2理解相关方的需求和期望1.是否建立了识别相关方及其需求的机制(文件)。
2.如何识别、评价相关方;所识别的相关方是否适宜。
3.是否收集并确定这些相关方的需求及期望。
4.是否对这些相关方及其要求的息进行分析、监视和评审。
注意:该条款宜结合6.1条款风险的识别和应对一起审核。
Q 4.3确定质量管理体系的范围1.质量管理体系是否规定了明白的边界和范围。
2.公司在确定体系范围时是否考虑了内内部环境所带来的风险及其应对相关方要求和公司产品服务等因素。
3.体系范围是否形成文件,在什么文件中进行明确。
4.若体系标准的某些要求不适用,公司是否进行了声明,声明是否适宜。
审核发现(包括时间、地点、事实)结果1Q 4.4质量管理体系及其过程1.公司是否确定体系的整个过程,包括:是否确定了这些过程所需的输入和期望的输出;是否确定了这些过程的顺序和相互作用;是否确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关绩效指标);是否确定这些进程所需的资源;是否分配这些进程的职责和权限;是否按照6.1的要求识别风险和机遇;是否有改进过程;是否对上述过程进行评价。
2.体系策划是否考虑了4.1、4.2条款的内容,是否包括了变换的策划。
3.形成了哪些质量管理体系文件以支持体系运行。
形成了哪些记录以证明体系的正常运行。
Q 5.1领导询问最高管理者: 作用和承诺1.是否清楚在质量管理体系中承担的职责。
质量体系内部审核检查表(实例)
质量体系内部审核检查表(实例)内部审核检查表审核部门/人员:经理地点:审核人员:标准条款审核方法记录结果4组织和管理 1)公司是否具有明确的法律地位?查看法人登记证明编号为组织机构代码证编号为2)公司的机构设置情况如何?是否明确技术/质量负责人、报告审核人以及各部门负责人的相关职责并有相关的任命文件?其任职条件如何?已在本公司的质量手册中设置了相关的职能部门,并明确了各部门和相关负责人员的岗位职责及主要岗位人员的任职条件;有部门负责人、技术负责人、质量负责人、报告审核人的相关的任命文件。
3)公司在确保检测结果公正、准确,采取哪些措施?在质量手册中明确了本公司的公正性声明,并对全体工作人员进行宣贯,以加深员工对公正性声明的理解。
4)对影响检验质量的有关人员是否规定其职责、权限和相互关系并形成文件,对质量监督员、检验人员、内审员等人员有无任命文件?在质量手册中规定了各个工作岗位人员的相应的职责,对质量监督员、内审员以及检测人员有的任命文件5)当技术/质量负责人不在时,是否指定其代理人?检测报告授权签字人是否明确,并在质量手册中规定。
建立的质量手册中规定,当技术/质量负责人不在时,已明确指定了其代理人;在质量手册中已明确检测报告授权签字人,并有相关授权签字人员的签字识别。
6)如何做到保密?是否已形成文件?那些信息应保密?在建立的程序文件中编制《保密和保护所有权程序》,对涉及客户的样品、资料、检验过程和结果及其它信息采取保密措施。
5质量体系、审核和评审 1)本公司的质量方针、质量目标?是否已对员工进行宣贯?抽查3名员工,考察其对质量方针、目标及公正性声明的理解。
质量方针:质量目标:已对全体员工进行宣贯,并有培训实施记录。
所抽到的员工对质量方针、目标及公正性声明基本理解。
2)管理评审是否按照规定的时间间隔进行?管理评审由谁主持,如何进行管理评审?管理评审由公司经理按照规定的时间间隔每年至少进行一次,质量负责人负责编制管理评审的计划和管理评审的报告。
体系内审检查表参考
XXXX有限公司
XX/QR 8.2.2-03质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:年月日
XXXX有限公司
XX/QR 8.2.2-03质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:年月日
XXXX有限公司
XX/QR 8.2.2-03质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:年月日
XXXX有限公司
XX/QR 8.2.2-03质量管理体系内部审核检查表
内审员:年月日
XXXX有限公司
XX/QR 8.2.2-03质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:年月日
XXXX有限公司
XX/QR 8.2.2-03质量管理体系内部审核检查表
〖备注〗1:符合(合格);2:需改进;3:不符合(不合格)。
内审员:年月日。
16949质量管理体系内部审核检查表
16949质量管理体系内部审核检查表ISO/TS16949质量管理体系内部审核检查表过程名称过程属性过程责任部门或人员审核员审核时间顾客要求的评审过程 COP1 市场部文件审核内容审查结果审查结果是否对下述有关支持性过程过程特性的问题加以澄清,是否是否是否已确定过程的所有人, 做什么,是否已对过程加以定义,谁做,过程是否已文件化, 用哪些指标衡量,是否已对过程的接口加以定义, 在哪里做,过程是否监控,主要过订单准时交付率100%程指标记录是否保存, 现场审核内容及结果结论输入输出审核要点及内容客观证据评价1.列出客户清单(相关特殊要求)收集顾客的特殊要求是否被评审?2。
整理合同,列出清单,这些合同和定单是否被评审?顾客需求、评审结果、产品信息、评审后的合询价单、 3.口头订单、传真是否登同、生产能力、记并评审,制造可行性库存4.重大、特殊客户订单是否经过相应部门的评审(是否制造可行性评审),是否对每年的合同进行评审?结论评价:OK—符合 NR———需要跟踪检查 OFI——有改进机会 NC——不符合ISO/TS16949质量管理体系内部审核检查表过程名称过程属性过程责任部门或人员审核员审核时间顾客要求的评审过程 COP1 市场部文件审核内容审查结果审查结果是否对下述有关支持性过程过程特性的问题加以澄清, 是否是否是否已确定过程的所有人, 做什么,是否已对过程加以定义,谁做,过程是否已文件化,用哪些指标衡量,是否已对过程的接口加以定义,在哪里做,过程是否监控,主要过订单准时交付率100% 程指标记录是否保存,现场审核内容及结果结论输入输出审核要点及内容客观证据评价5。
顾客和企业内部对合同和订单的修改和变理是否有,这些修订是否被评审,6。
顾客的订单接收后是否被传递和实施?顾客需求、评审结果、产品信息、评审后的合询价单、同、生产能力、制造可行性库存结论评价:OK—符合 NR-——需要跟踪检查 OFI——有改进机会 NC—-不符合ISO/TS16949质量管理体系内部审核检查表过程名称过程属性过程责任部门或人员审核员审核时间过程设计和开发过程 COP2 技术部文件审核内容审查结果审查结果是否对下述有关支持性过程过程特性的问题加以澄清,是否是否是否已确定过程的所有人,做什么,是否已对过程加以定义,谁做,过程是否已文件化,用哪些指标衡量,是否已对过程的接口加以定义,在哪里做,过程是否监控, 主要过样品开发完成率?90% 程指标记录是否保存,现场审核内容及结果结论输入输出审核要点及内容客观证据评价1。
【精品】质量管理体系内审检查表范本
质量管理体系内审检查表
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注1:文件查阅含记录的查阅注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
表
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注1:文件查阅含记录的查阅注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
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注1:文件查阅含记录的查阅注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
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续表
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续表
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续表
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质量管理体系审核检查表样本样本
.质量管理体系记录。
.记录维护体系,涉及记录解决。
查阅了质量记录清单和质量记录解决记录
4.2.8
记录与否保持清晰、易于辨认和检索?
(4.2.4)
.质量管理体系记录易读性。
.质量管理体系记录辨认。
.环境和储存条件必要符合文献存储介质(如:硬拷贝,软盘,等)。
注塑参数登记表未进行收集和保存
4.2.10
组织与否把记录当作是一种特殊类型文献,并必要根据4.2.7和4.2.8中提出规定进行控制?
(4.2.4)
.每一种质量手册中维护和控制质量记录证据。
记录按记录控制程序进行了控制
查阅了有关记录
5管理职责
5.1管理承诺
5.1.1
最高管理者与否对其建立、实行质量管理体系承诺提供证据?
(5.1)
.依照CEO批准,清晰定义,可测量质量目的而文献化方针声明。
c)质量管理体系过程之间互相作用表述?
(4.2.2)
.根据ISO/TS 16949:或转换矩阵编制质量手册。
查阅了质量手册,手册中规定了删剪合理性以及过程之间互相作用。
4.2.3文献控制
4.2.3
组织与否对质量管理体系所规定文献进行控制?
(4.2.3)
.根据ISO/TS 16949:或转换矩阵编制质量手册。
.依照组织复杂度决定程序充分性。
.质量管理体系程序。
.质量记录。
查阅了公司质量方针和质量目的、质量手册、有关程序文献和三级文献
4.2.2质量手册
4.2.2
组织与否编制并保持涉及如下方面质量手册:
a)质量管理体系范畴,涉及任何删减细节与合理性(见ISO/TS 16949:中1.2)?
内部质量管理体系审核检查表
支持的过程或子过程:
文件操纵,记录操纵,报价,人力资源培训,工厂,设施和设备策划,过程设计和开发,采购,产品和过程确认,制造过程
文件操纵,记录操纵,报价,人力资源培训,工厂,设施和设备策划,过程设计和开发,采购,产品和过程确认,制造过程
办公室
6.3
关于支持性服务(如运输或通讯,信息系统)是否予以适当爱护
办公室
6.3
13设备及设施治理关键目标的实现情形
设备利用率(QEE);有无达到目标要求,未达到目标要求时,如何改进
生产部
8.2.3
设备爱护打算执行率;有无达到目标要求,未达到目标要求时,如何改进
生产部
8.2.3
设备能力;有无达到目标要求,未达到目标要求时,如何改进
适用的质量治理体系文件:
《设备治理程序》
评判分类
□确定过程的输入(I)
□明确过程的输出(O)
NR
需进一步调查
OFI
改进的
机会
NC
不
合
格
检查项目
检查内容与方法
(输入,输出,资源,人员,方法/程序,关键目标)
(输入,输出,资源,人员,方法/程序,关键目标)
组织
场所
适用
条款
现场调查
文件查阅
对审核观看到的证据,潜在或实际的发觉的描述(未要求:NR未发生:NO)
生产部
7.5.1.4
4.设备的爱护保养
4.1预防性爱护
使用者或专门人员是否对设备进行了日常保养并填写“设备日常保养/点检记录”
生产部
7.5.1.4
是否对设备进行了定期保养并填写了设备定期保养记录
质量管理体系内部审核检查表
质量管理体系内部审核检查表受审部门:采购部(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:采购部(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:计划部/仓储部(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:计划部/仓储部(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品质中心(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品质中心(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品质中心(三)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品质中心(四)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品质中心(五)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品质中心(六)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品牌营销中心(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:品牌营销中心(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:跨境电商中心(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:跨境电商中心(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:B2B业务中心(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:B2B业务中心(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:研发中心(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:研发中心(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:研发中心(三)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:人力资源中心(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:人力资源中心(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:最高管理层/管理者代表(一)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:最高管理层/管理者代表(二)接受审核人员:内审员:质量管理体系内部审核检查表受审部门:最高管理层/管理者代表(三)接受审核人员:内审员:。
质量管理体系审核检查表格式
内部质量管理体系审核检查表
编号:
受审核部门:总经理审核员:审核日期:序号:
内部质量审核检查表编号:XWQR07-22
受审核部门:管理者代表审核员:审核日期:序号:
内部质量审核检查表
编号:XWQR07-22
受审核部门:生产物资副总审核员:审核日期:序号:
内部质量审核检查表
编号:XWQR07-22
受审核部门:生产办审核员:审核日期:序号:
内部质量审核检查表
编号:XWQR07-22
受审核部门:技术部审核员:审核日期:序号:
内部质量审核检查表
编号:XWQR07-22
受审核部门:企业办审核员:审核日期:序号:
内部质量审核检查表
编号:XWQR07-22
受审核部门:生产部
审核员: 审核日期: 序号:。
质量管理体系内审检查及记录表(范本)
4.1
质量管理体系总要求
1)质量管理体系的结构和层次是否清楚?
2)过程是否识别并表述?
3)是否存在和明确对产品质量有影响的外包过程?如何控制?
4)过程的顺序及相互关系是否明确?
5)有那些控制准则和方法?
6)如何保证体系运作所需的资源?
7)信息是否充分?
7.5.4
顾客财产是否在合同中明确是否包括知识财产
当顾客财产出现损坏或不适用时是否记录并报告客户
7.5.1
是否按规定向顾客提供了服务包括各种配件服务及执行国家“三包”的规定
8.2.1
对顾客满意与否的信息收集规定了哪些渠道执行情况如何
对客户投诉如何处理了解对顾客投诉处理情况及处理结果是否满意
8.5.2
质量方针的适应性是否规定定期或不定期的评审和修订?
5.4.1
质量目标
1)质量目标是否制定并发布?
2)质量目标是否分解和落实?分解是否适宜并得到评审?
3)质量目标是否量化并可测量?
4)质量目标是否与质量方针保持一致?
5)质量是否满足产品要求所需的内容?
质量目标的实现情况如何是否实现了持续改进?
5.4.2
参与评审的部门是否包括被评审设计/开发阶段有关的职能部门的代表
评审的结果和之后的跟进措施是否有记录
7.5.3
是否进行设计/开发验证确保满足设计/开发输入要求,如何验证
7.3.5
验证的结果及之后的跟进措施是否有记录
7.3.6
是否对设计和开发进行确认是否在产品交付或实施之前完成
确认结果及必要措施的记录是否保持
纠正和预防措施开展情况及有效性
注:合格在评价栏打“√”,不合格在评价栏打“╳”,观察项作“△”。
质量管理体系审核检查表(参考)
质量管理体系审核检查表(参考)
质量管理体系内部审核检查表
审核组长:审核员:受审核部门:部门接待人员:审核日期:
注:符合-不标注不符合—X 观察项–O 质量管理体系内部审核检查表
审核组长:审核员:
受审核部门:部门接待人员:审核日期:
注:符合-不标注不符合—X 观察项–O 质量管理体系内部审核检查表
审核组长:审核员:受审核部门:部门接待人员:审核日期:
注:符合-不标注不符合—X 观察项–O
质量管理体系内部审核检查表
审核组长:审核员:受审核部门:部门接待人员:审核日期:
注:符合-不标注不符合—X 观察项–O
质量管理体系内部审核检查表
审核组长:审核员:受审核部门:部门接待人员:审核日期:
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质量管理体系内部审核检查表编制示例 ISO9001:2008 第页质量管理体系审核检查表共页 4.0质量管理体系质量手册说明的细节是否合理? 4.2.审核质量手册内容的覆盖面是否完整?2质要点质量手册中各过程的描述是否反映了组织所提供产品的特点?量质量手册的编写格式不作具体要求,可通过现场审核了解其实际体审核系方法效果。
对质量手册进行审查时,可以同时请组织提供程序文件和主要文手册件清单,以审查质量管理体系是否能全面覆盖标准的所有要求。
审查质量手册和明示的6个程序文件,在质量手册中包含的对标准要求剪裁的说明、引用或含有程序、过程顺序和相互关系的表述、支持性文件清单,确定其是否满足认证标准的要求。
审核记录组织是否制定了形成文件的程序?4.2.审核组织的质量体系文件包括哪些?文件是否符合组织的产品特点和3文要点件质量管理体系要求?文件发布前是否得到批准?文件的修订是否及时?修订后是否被控制重新批准?识别文件现行修订状态的方法是什么?是否满足要求?使用处是否得到有效版本的适用文件?作废文件是否从发放场所及时撤回?外来文件是否得到识别?发放如何控制?保留作废文件的标识是否清晰?向负责文件管理的部门负责人索取文件控制的程序文件,了解实审核方法施情况。
检查程序文件是否符合标准的要求,是否与质量手册相协调。
审查文件控制的范围是否包括了管理性文件、技术性文件及外来文件。
了解有关文件审批、发布、发放记录的规定以及控制文件有效版本和作废文件方法的适用性和有效性。
检查质量管理体系文件清单,抽查数份,了解其编号及受控情况。
检查文件更改情况,了解其通知时间、更改时间、失效文件的处理情况。
审核记录是否制定了质量记录的控制程序?4.2.审核质量记录的标识是否清楚?检索是否方便?4质要点是否规定了质量记录的保存期?量向负责管理质量记录的负责人索阅控制程序,了解其实施情况。
记审核检查程序内容是否符合标准的要求,是否与质量手册相协调。
录方法了解是否对质量记录的标识、储存、检索、保护、保存期限和处的控置作了明确规定,其适用性和有效性如何。
制审核记录 ISORC ISO9001:2008 第页质量管理体系审核检查表共页 5.0管理职责最高管理者对其建立和改进质量管理体系的承诺能够提供哪些证5.1审核管要点据?最高管理者如何认识满足顾客的要求和法律、法规要求的重要理承性?最高管理者采取了哪些相应措施将满足顾客要求和法律、法规要诺求的重要性传达给组织的成员?组织的成员如何认识这种重要性?通过与最高管理者座谈,了解最高管理者是否知道满足顾客要求审核方法和法律、法规要求的重要性。
在质量管理体系中是如何体现的?如对顾客要求的识别、产品要求的评审、设计开发、顾客满意的测量和监控、数据分析以及持续改进等方面的要求。
审核记录组织如何确定顾客的需求和期望?5.2审核将顾客的需求和期望转化为要求的形式是什么?以要点组织如何证实顾客需求转化为相应要求并得到了满足?顾通过与最高管理者座谈,了解其对以顾客为中心的质量管理原则客审核为方法的理解,并在审核与顾客有关的过程、设计开发过程、顾客满意的测中量和监控过程以及持续改进方面寻找证据予以证实。
心审核记录最高管理者是如何认识质量方针的重要性的?5.3审核制定的质量方针能否满足标准的要求?质要点质量方针与质量目标的关系是否明确?量组织采用什么措施传达质量方针?方组织各层次对质量方针的理解程度如何?针质量方针的评审及修改状态是否符合文件控制的要求?审核最高管理者对制定的质量方针内涵的说明,是否为制定质量审核目标提供了框架,怎样在适当层次上达到沟通与理解,是否在持续适方法宜性方面得到评审。
审核记录质量目标的设定是否在相关层次上得到分解?分解是否适宜?5.4审核质量目标是否与质量方针给定的框架一致?策要点质量目标是否具有可测量性?测量方法是否明确?划从产品特性及服务质量特性中,从作为七架的质量方针所对应的 5.4.审核1质方法内容中识别建立质量方针的适宜性。
质量目标对于有形产品和无琪产品来说都应是可测量的,考察其量目测量方法的合理性。
标审核记录质量策划的输出是否形成了文件?审核实现质量目标的资源的否齐备?要点2质质量目标实现的程度如何?量质量策划是否体现了质量管理体系的持续改进?策质量策划的更改是否受控?更改期间是否保持了质量管理体系的划完整性?审查质量管理体系文件是否能够反映了质量策划的结果,并体现审核方法了持续改进的要求。
质量目标实现的效果可通过内审、过程及产品的测量和监控、数据分析、管理评审等方面的审核来了解。
审查改进计划的有效性,如果有效性不好,是否有替代的改进计划?审查如何传达至相关部门的?审核记录对应组织质量管理体系各过程的职能,是否明确了相应的职能和5.5审核职岗位?要点部门和岗位的职责、权限及相互关系是否清楚、协调?责、各部门负责人及各岗位员工是否明确自已的职责、权限及相互关权限系?查阅组织结构图及规定各部门、各岗位职责、权限及相互关系的和审核沟有关文件,并到有关部门、岗位进行询问、了解,予以证实。
方法通审核5.5.记录 1职责和权限管理者代表采取什么措施来实现自已的职责和权限?效果如何?5.5.审核如果管理者代表是一组人,职责是否清楚?2管要点理询问管理者代表是如何建立并保持质量管理体系的,如何评价质审核者方法量管理体系的有效性。
代查阅有关规定,并通过询问、了解予以证实。
表审核记录组织内沟通工具有哪些?审核各类人员是否了解组织的质量管理体系的运行状况?要点3内部审核组织是否对信息沟通的职责和方法作出明确的规定,是否使审核沟方法用了恰当的技术和工具,信息是否被有效地利用。
通审核内部沟通时,目的是检查组织管理层对内部沟通的保证作用和效果。
主要检查组织是否对信息内容、职责、方法、渠道、工具等方面作出了规定;是否在相关部门和管理过程中按规定开展了必要的活动;管理层是否对不同层次和职能间进行沟通的效果进行了评价。
审核记录最高管理者如何认识管理评审的重要性?5.6审核是否保存了管理评审的记录?管要点管理评审的执行人、时间间隔、输入及输出是否符合标准的规定?理上次管理评审的改进措施是否得到实施?有效性如何?评对本次管理评审输出的改进措施是否进行了跟踪验证?审查阅有关管理评审的规定,了解最高管理者是否亲自主持了管理审核方法评审活动。
管理者代表及质量管理部门和其他部门的相关人员是否参加了管理评审活动,作了哪些管理评审的准备工作。
管理评审的输入是否完备,输出是否明确?抽查1~2次管理评审活动的全部记录资料,主要包括会议通知、会议签到表、管理评审计划、会议记录、管理评审报告等。
向部门负责人了解参与管理评审的情况及纠正、预防措施的实施情况,要求出示有关证据。
审核记录最高管理者采取了何种途径确定所需提供的资源?6.0审核为满足实现质量方针和质量目标的要求,提供了哪些资源?资要点提供的资源是否能确保提供的产品达到顾客满意?源针对部门职能所涉及的过程,检查使得输出满足输入要求时所需管审核理方法资源的适宜性。
审核领导层对资源的安排和承诺及其落实情况。
结合实现质量方针、质量目标、满足顾客期望及持续改进的要求资源综合判定年所需资源的必要性,识别是否有资源短缺或资源过剩的情的况。
通过产品不合格情况,反推是否存在资源提供不足或提供不及时提供的因素。
审核记录组织是否识别了从事影响质量活动的各类人员的能力?6.2审核是否对人员能力的胜任情况进行了考核?人员的安排是否满足需人要点力求?是否按需求安排了培训?资是否评价了培训的有效性?源员工的质量意识如何?是否保持了适当的培训记录?在人力资源主管部门检查人力资源的需求、资格要求和满足情况,审核方法并在关键部门加以验证。
通过考试、谈话、业绩评价、能力测试等其他有效方法来评定培训的有效性。
通过考试、面谈观察工作态度、询问对“以顾客为中心”、“持续改进”等质量管理原则和对质量方针和质量目标的理解来评价人员的质量意识。
审核记录为使产品符合要求,组织提供了哪些设施、设备?6.3设审核设施、设备是否符合实现产品的需要?是否得到维护?施要点通过阅读申请材料及在现场审核时结合产品的工艺过程来评价提审核方法供的设施是否能确保产品能符合要求。
观察现场,并查阅维护记录,考察设施、设备的维护情况。
审核记录组织所处的工作环境条件是否满足需要?是否得到了管理?6.4工审核作环要点检查组织是否识别了为产品实现过程所提供的人的因素和物的因境审核方法素,如何管理的?有效性如何?审核记录是否确定了产品实现过程?7.0产审核对产品实现过程是否形成了必要的文件?对于没有形成文件的过品实要点现7.1程和活动,如何实施?是否明确了必要的资源?是否规定了相应的验证和确认活动以及验收准则?实现是否规定了必要的质量记录?过程是否针对具体的产品、项目或合同编制了必要的质量计划?的策由专业人员确认质量管理体系所覆盖的产品范围并识别过程和过划审核方法程网络。
审查质量手册中质量体系覆盖的过程,在现场审查时进一步确认其实际情况,包括剪裁的合理性。
查相关文件并结合现场审核,了解组织是否规定了相应的验证和确认活动、验收准则、必要的质量记录,实施效果如何?查组织所提供的产品是否均被组织的质量管理体系所覆盖,对于超出质量体系覆盖范围的产品、项目或合同,是否制定了相应的质量计划,是否满足要求。
审核记录组织如何确定顾客的要求? 7.2与审核顾客要求是否形成了文件?顾客要点强制性标准和法律、法规要求有哪些?是否进行了有效控制?有关组织应从产品明示规定的要求、隐含的要求和法律、法规要求等的过审核程方法方面来识别顾客的要求。
审核组织关于识别顾客要求的相关规定,包括职责、识别方法、7.2.1顾客识别结果的提供形式及实施的证据。
审核组织对具体产品的顾客要求的识别结果,如合同草案、市场要求的识调研报告、产品开发论证报告、服务的公开承诺及其他证据。
索取与组织提供产品相关的法律、法规及强制性标准清单,判定别其文本的有效性。
审核结果应能表明,组织已从明示规定、隐含要求和法律法规要求等方面识别了顾客的要求。
审核记录对产品要求评审的时间、内容和结果是否满足本标准规定的要7.2.审核2产要点求?评审的结果和后续的跟踪措施是否予以记录?品产品要求更改后,相关文件是否被及时更改?相关人员是否了解要求了更改情况?向负责产品要求评审的部门索要有关产品要求评审的文件,检查的审核评方法其规定内容是否符合标准的要求,是否包含组织确定的附加要求,组审织确定的附加要求的目的是什么,能否达到预期效果。
抽取数份产品要求评审的记录,检查其是否按规定要求进行了评审,并检查其后续的跟踪措施记录,了解产品要求评审的效果。
询问是否存在产品要求发生更改的情况,当更改发生时,组织是否按规定要求将更改内容通知到相关部门和人员,并到相关部门核实是否收到了产品要求更改的通知单。