浅谈厂站电能量采集终端运维与故障处理

浅谈厂站电能量采集终端运维与故障处理

摘要：厂站电能量采集终端是用电信息采集系统的重要组成部分，厂站电能量

采集终端故障会严重影响用电信息采集系统中线路线损计算、母线电量平衡计算

等后续功能应用，厂站电能量采集终端提供的是最基础的数据，理论上该终端安

装于变电站内且上行通信通道采用光纤通信，受人为因素影响少，通信通道可靠

性高，但在实际应用中也会出现很多问题。现根据采集现场运行维护经验对常见

故障和问题进行归纳和分析研究。

关键词：厂站；电能量；采集；终端运维；故障处理；分析

1导言

随着厂站电能量采集终端性能的提高和用电信息采集系统建设的不断完善，

计量自动化系统的各项功能应用越来越广泛，为更准确的电能计量打下了坚实的

基础。对于电网企业来说，厂站电能量采集终端的正常运行是非常重要的，通过

计量自动化系统通道检测功能，可以实现实时监控厂站终端通信，能够在第一时

间发现异常，并进一步分析判断异常出现的原因。对厂站终端通信异常进行分析，才可以有方向、有针对性地消除隐患，进一步阐明厂站电能量采集终端的调试和

运行技术，以保证电网的稳定运行。

2厂站电能量采集终端和计量自动化主站通信的实现

2.1拓扑结构

作为在发电厂、变电站中使用的电力信息采集终端，厂站电能量采集终端实

现了电能量表信息的采集、存储、处理、传输。厂站终端采集到的数据可以通过

上行通道，上行通道采用电话、网络或是光纤等通信方式，与主站计量自动化系

统进行数据传输。由此通过拓扑结构可以得知，当厂站终端采集出现异常，主站

前台无法采集数据的时候，可以从以下三点对故障进行排查：检查终端本体和参

数是否正常、检查通信通道是否正常、检查下行表接线和参数是否正常的。

2.2计量遥测系统

计量系统是一套不同子系统的有机组合，其包括有电能采集终端、通信通道、计量自动化系统等，各个子系统的有效运行决定了该系统是否可以有效运行，所

以不管是哪一个子系统发生故障，就会出现“牵一发而动全身”的影响，无法在这

个平台上完成相应的工作。在计量遥测系统中，采集终端一方面可以采集、存储

数字电能表以串行通信形式输出电能数据；另一方面把采集的数据通过上行通讯

传送到计量自动化系统主站中，是电能数据通讯的中枢，上下行采集通道机终端

可靠稳定是整个用电信息采集系统运行的基础保障。计量自动化系统是工作人员

监测电网状况、各项指标重要的统计平台，使用计量自动化系统各应用模块，计

量人员可以在第一时间掌握具体情况，因此在日常工作中，对于计量系统的维护

也显得特别的重要。

3通信通道存在的故障

如果在主站前台页面发现某一厂站全站从某一个时刻采集的数据为空时，主

站通过进行通道测试，结果发现是厂站通道通讯发生故障。处理这种情况，需要

使用计算机PING终端IP和网关，来对终端和主站之间的通道工作情况进行确定，此处假定这个厂站终端机使用网络通道通信。一是如果网关响应正常，终端IP地

址连接超时。就可以排除网络故障，并且把故障锁定在既定范围内：终端自身或

是交换机到终端网线发生故障，可以检查网线是否损坏或断开网线进行解决；终

端本体发生故障，应该应由现场人员进行解决，并再第一时间就更换终端，终端

在更换过后，还应该和主站进行下一步联调工作；交换机发生故障，同时段这种

故障还会引起前台界面发出通讯故障报警。二是如果PING可以通终端IP地址，

可以在后台使用测试软件进行终端连接测试。如果成功连接测量仪数据正常，就

说明终端是正常的，需要检查后台配置（如IP地址、终端逻辑地址、校准方法、

密码等），如果在软件测试不成功的时候，可以使用备用通道测试终端是否正常，如果备用通道能够采集，最初的网络通道可以PING通，则说明大多是网络IP被

占据。三是如果PING不通网关，则是交换机到主站后台网络不通，联系通信可

以解决故障。

4关于上行通信故障和应对措施简述

4.1数值设置有误

在填入网关以及掩码等数据的时候，一定要确保信息正确，假如信息有误的

话就会引发通讯问题。

4.2接口和网线存在问题

借助网线检测设备测试网线的制作是否存在问题，RJ45网线接口应按照白-橙、橙、白-绿、蓝、白-蓝、绿、白-棕、棕的次序连接。如果终端的接口连接到站内

的设备中的话，因为终端链路问题使得Tx、Rx灯不亮，交换机对应方向的灯同样不亮，此时就可以断定问题为网络接口问题了。此类问题分别指硬件问题以及软

件问题，而前者指的是RJ45口的物理损坏，后者主要是因为驱动程序与网口数值不对应而导致的。对于硬件问题可以把终端和笔记本相连，然后借助ping IP措施

加以识别；对于软件问题可以借助终端代替法处理。

4.3 ping指令的运用

作为一个较为常用的程序，ping的存在目的是为明确设备的主机是不是可以

和其他的主机互换信息。结合返回的数据，我们可以断定参数的设定是否存在问题。比如，当终端运行的时候，经常会发生IP无故被占用的问题。众所周知，IP

是终端和主站之间仅有的一个识别地址，从原则上来看要把终端处的IP和它的MAC绑定到一起，不过因为一些区域的IP分配是自行取得的，其终端在运行时

它的IP会被别的设备所占，导致终端和主站的运行受到极大的影响。IP占用故障

在现场可以将连接于终端的网线拨出，然后在交换机处通过笔记本电脑ping终端

的IP，如果IP地址能ping通，就表示IP被其他的设备所占了。

5终端本身的故障

一是所谓的终端故障，具体来讲指的是因为终端的硬件或是软件在最初设计

的时候就出现了问题，导致其在运作的过程中不断发生问题，比如假死以及乱码

等问题。对于此类问题，我们在处理的时候多是利用万用表来检测终端的电压，

假如电平在3V左右就可以确保信息传递正常，假如电压太低的话就表示存在问题，此时只需将端口换新即可。一般来讲，其硬件问题的出现几率较高。而相应

的软件问题较为隐蔽，假如终端数据太多而没有及时更新或是出现了花屏问题的话，都需要利用远程来清理数据。二是各种不一样规约的设备连接到相同的端口中，导致终端不能够采集设备数据。终端有很多端口用以采集数据，所有的端口

在和电表通讯数据的时候，一定要确保使用一致的规约，假如规约不一致的话就

会导致信息无法正常采集。三是采集端的数值不正确。终端硬盘存有许多配置资料，要保证所有的文件内容精准。在工作中必须认真检查通讯规约、波特率、连

接方式、中断地址、电能表采集表序、电能表地址码和基本电量采集顺序等。四

是采集周期设置不合理导致死机现象出现。一般来讲，终端允许各种规约存在，

而因为规约的通讯率不一样，在构建通道的时候最好在接近终端的地方连接，而