医务科工作制度及流程全套
医务科工作制度
医务科工作制度一、工作时间安排1.标准工作时间为每周五天,每天八小时,共计40小时;2.所有医务科工作人员需准时上班,不得擅自迟到早退;3.对于需要加班的情况,需提前向负责人提交加班申请,并得到批准后方可执行;4.加班工作需要确定具体的时间和加班事由,不得随意加班;5.加班人员可以根据加班工时获得相应的加班补贴。
二、请假制度1.医务科工作人员如需请假,需提前向负责人提交请假申请,并注明请假事由;2.请假时间不得超过3天,若需长时间请假,需要提供合理的理由并得到管理部门批准;3.在工作日请假需提前一天告知负责人,并填写请假表格;4.紧急情况下请假,需提供合理的解释,并在请假后的第一时间上报负责人。
三、工作纪律1.医务科工作人员应做到勤奋工作,不偷懒、不拖延,履行好岗位职责;2.工作期间,严禁私人事务干扰工作,禁止在工作时间内上班族社交账号以及其他非工作相关网站;3.严禁泄露患者隐私信息,要保证患者信息的保密性;4.工作期间需保持工作环境的整洁和文明,不随意堆放杂物或乱扔垃圾;5.严禁吸烟、饮酒和赌博等不良嗜好,对有此类行为的人员一经发现,将严肃处理。
四、考勤制度1.医务科工作人员需参与每日考勤,迟到、早退、旷工都将影响考勤结果;2.迟到超过三次,将被扣除绩效工资;3.即便请假需要提前告知,仍需补齐相应的工时,超过三次将会受到警告处理;4.迟到、早退、旷工超过十次,或连续三天不到岗,将会被通报批评,并可能受到处罚。
五、奖惩制度1.突出表现和优秀者将受到表彰并发放奖金;2.对于工作不端、效率低下,连续违纪和违规行为的人员,将受到相应的惩罚;3.严重违纪和违规行为,将会受到严肃处理,包括警告、罚款、停职、解雇等。
六、培训和发展1.定期组织相关培训,提高医务科工作人员的专业素质和技能水平;2.支持医务科工作人员参加相关学术会议、研讨会等学术交流活动;3.鼓励医务科工作人员自主学习和进修,提高个人能力。
七、其他规定1.医务科工作人员应遵守医院各项规章制度和操作规程;2.严禁在医院内进行各种形式的商业活动;3.对于突发事件和危机情况,医务科工作人员应按照应急预案进行处置;4.发现医疗事故或其他不正当行为,应立即上报负责人或者相关部门。
医务科各项工作流程图及制度全新
医务科各项工作流程图及制度全新医务科是医院中比较重要的一个科室。
医务科的工作包括医院的整体管理、医疗质量监督和评估、医院基础设施的建设和保养、医患关系维护、医院信息管理,以及医院内各项制度规范等。
下面我将为大家详细介绍医务科各项工作流程及制度。
一、医务科职责医务科是医院管理的核心部门,主要职责如下:1. 组织医院临床工作的管理、监督及服务工作的协调、监督工作。
2. 规划和开展医院医疗质量控制、提高医疗服务质量。
3. 把握医务统计情况,开展医疗管理信息的统计、分析和报告。
4. 组织医疗器械、药品的管理工作,确保医疗器械药品安全使用。
5. 进行突发公共卫生事件的应急预案制定及执行。
6. 维护医患关系,传递正面信息,解决医患问题。
7. 制定医院规章制度,建设、管理医院基础设施等方面的工作。
二、医务科工作流程医务科的工作流程主要有以下几个方面:1. 医院信息数据的统计、整理、分析和报告医务科负责医院信息数据的统计收集、整理和分析,将医院信息数据分析和整理出来的数据进行描绘处理,再将数据、信息形成有效的统计报表,以便医院各职能部门运用。
2. 疾病分析和病负分析工作病负分析是医疗管理中的一种常用工具。
主要识别医疗资源的分配、利用情况、质量监测和控制的主要技术measure。
医务科结合病负率来制定医疗服务质量控制方案,保证医疗服务工作的质量。
同时,通过分析疾病不同性别、不同年龄阶层、不同职业群体、不同地区等情况,为医院统筹提供数据支持。
3. 药品和医疗器械管理医务科负责医院药品和医疗器械的管理,包括采购、储存、配送、使用、消毒、维修等方面的工作。
医疗机构必须严格按照国家和医院相关法规要求,规范药品和医疗器械的采购、使用和管理,加强药品和医疗器械的质量监管。
4. 建设、管理医院基础设施医务科还负责医院基础设施建设和管理。
包括医院房屋及相关设施建设、金属检查、病理检验、射线等工作。
对医院工程建设采取严格监管,加强对各项工程的全面了解和盯控,确保各项工程的合理运作和高效利用。
医务科工作制度及流程全套
医务科工作制度及流程全套一、引言医务科作为医院中一个重要的职能部门,负责医疗质量管理、医疗事故处理、医疗纠纷调解、医疗机构内部医疗纠纷处理、药事管理和医学信息管理等工作。
制定科学合理的工作制度及流程,对于保障医院的正常运转和医疗质量的提高具有重要意义。
二、工作制度1.岗位设置及职责分工医务科的岗位设置及职责分工如下:(1)科长:负责医务科的整体工作安排和协调,组织落实各项制度和流程。
(2)副科长:协助科长进行工作安排和协调,负责医疗事故处理和医疗纠纷调解等工作。
(3)病例审核专员:负责对医院的病例进行审核,确保病例的合规性和规范性。
(4)药事管理专员:负责医院的药事管理工作,包括药品采购、药品配置、药品使用及药品库房管理等。
(5)医学信息管理专员:负责医学信息的采集、整理和管理,确保医学信息的准确性和安全性。
2.工作制度(1)工作时间制度:医务科工作时间为每周五天,每天工作8小时,根据需要可以在必要时进行加班。
(2)考勤制度:医务科实行考勤制度,包括打卡和请假制度,全员要按时上班,并保持良好的出勤率。
(3)会议制度:医务科定期组织会议,包括部门例会和工作听取会,以及定期召开的病例审核会议、药事管理会议和医学信息管理会议等。
(4)通知公告制度:医务科建立完善的通知公告制度,通过内部通知、公告栏和电子邮件等途径及时向全体员工发布工作相关信息。
(5)工作流程制度:制定医务科工作的各项流程,包括病例审核流程、医疗事故处理流程、医疗纠纷调解流程、药事管理流程和医学信息管理流程等。
三、工作流程1.病例审核流程(1)医生填写病例资料并将病例交给病例审核专员。
(2)病例审核专员对病例进行审核,确认病例的合规性和规范性。
(3)审核合格的病例归档存档,审核不合格的病例进行整改,直至符合要求。
2.医疗事故处理流程(1)事故报告:医务人员发现医疗事故后,及时向医务科报告,并提交事故报告。
(2)调查核实:医务科组织相关人员进行事故调查核实,采集相关证据和资料。
医院医务科工作制度(5篇)
医院医务科工作制度一、医务科教科负责院内、外医疗行政管理及全院教学、科研、人才培养和科技工作,完成各项医疗任务,提高医疗质量,保证医疗安全。
二、根据医院要求草拟年医疗和科研工作计划,下达科室医疗指标和质量控制标准,经常深入科室检查实施情况。
三、根据质控标准,每月进行检查、质控、追踪、反溃及时发现问题,并制定改进措施。
四、协调科室之间的工作,每季度召开一次主任联席会,互通信息。
五、加强医师继续教育工作,每年定期对在职医师进行业务培训和考核,定期组织学术活动及学术交流。
六、推进医院的科技发展、重点科系建设。
组织科研项目的立题、调研、设计、实施、成果鉴定和奖励。
搞好新医药技术引进开发、推广、转让及临床疗效观察。
七、安排医学院校的毕业实习,接纳基层医院人员的进修。
八、做好医疗差错事故的防范工作,正确处理医疗纠纷和医疗事故。
九、每个工作人员必须坚守工作岗位,遵守医院各项规章制度,团结互助,完成本职工作。
十、及时组织完成院内、外抢救任务,完成上级下达的指令性工作。
十一、对一、二级医院进行技术指导,特别做好帮带医院的技术指导和设施援助工作,必要时派人员会诊、手术和帮带。
____年医务科围绕医院工作计划,认真落实各项计划内容,圆满完成医教科各项既定任务。
本着加强医疗质量管理,防范医疗安全,协调并处理医疗纠纷,抓好进修、实习生的管理,抓好继续医学教育的职能,为了使我院医疗工作再上新台阶,____年我院医教科特制定如下工作计划:一、把狠抓“医疗质量、确保医疗安全”作为医教科工作的重点,全程监控医疗过程中每个质量环节。
1、以强化医疗质量控制为手段,认真落实医疗核心制度,实施医疗质量的动态过程管理,加强环节质量控制,严格标准,定期检查,奖惩结合,切实整改,提供优质便捷医疗服务,创建质量品牌优势。
增强质量意识,建立现代医学模式的科学的医疗服务质量观;开展质量教育,端正质控心态,推行全面质量管理方案。
认真完成____年____月____日启动的《医疗质量专项整治活动》,并针对活动中发现的问题积极整改。
医务科各项工作流程图及制度全新
十四、远程医疗服务
1.远程医疗服务体系:
a)医务科建立远程医疗服务体系,利用信息化手段,为患者提供远程咨询、诊断和治疗服务;
b)制定远程医疗服务规范,确保服务的质量和安全;
c)加强远程医疗设备的维护和管理,保障远程立考核档案,作为医务人员晋升、评优的依据。
八、医疗设备与物资管理
1.医疗设备的采购与维护:
a)医务科根据临床需求,提出医疗设备采购计划,经审批后实施;
b)采购过程中,严格遵守国家相关法律法规,确保设备质量;
c)建立医疗设备维护保养制度,定期进行检查,确保设备正常运行。
2.医疗物资的管理:
a)医务科负责医疗物资的采购、储存、分发等工作;
2.纠纷解决机制:
a)医务科应建立医疗纠纷调解机制,通过协商、调解等方式,积极寻求纠纷的和平解决;
b)纠纷调解过程中,应充分尊重患者及家属的合法权益,公正公平处理;
c)如调解成功,双方应签订调解协议,并按照协议内容执行;
d)如调解不成,可引导患者及家属通过法律途径解决。
七、继续教育与培训
1.医务人员的继续教育:
b)定期对医疗质量进行分析,针对存在的问题制定改进措施;
c)通过内部评审、外部评估等方式,持续提高医疗质量。
2.质量改进措施:
a)鼓励医务人员参与质量改进项目,提升医疗服务水平;
b)对质量改进成果显著的团队或个人,给予表彰和奖励;
c)定期总结质量改进经验,分享推广至全院。
十三、医疗费用管理
1.费用控制策略:
b)医务人员应严格按照规定书写、保存和归档病历,防止病历遗失或损坏;
c)患者病历不得随意携带出医务科,如需借阅,须办理相关手续并确保信息安全。
医院医务科工作制度范文(4篇)
医院医务科工作制度范文第一章总则第一条为了规范医院医务科的工作,提高工作效率,保障医院医务科各项工作的顺利进行,特制定本制度。
第二条医院医务科是医院的职能部门,负责管理医务工作和医务人员,是医院正常运转的重要保障。
第三条医院医务科的工作以服务医务人员为中心,宗旨是为医务人员提供高效、优质、规范的医务管理服务。
第四条医院医务科的工作要遵循法律法规、行业准则和医院规章制度,保证公平、公正、公开。
第二章组织机构第五条医院医务科设科长一人,副科长二人,分别负责医务科的日常管理工作。
第六条医务科科长由医院领导任命,担任此职务应具备一定的管理经验和医务专业知识。
第七条医务科副科长由医院领导任命,分管医务科的各项具体工作,并协助科长完成工作任务。
第八条医务科设办公室,由办公室主任及相关工作人员组成,负责医务科日常事务管理,保障医务科正常运转。
第九条医务科根据需要设立医务管理、医务培训、医务评审等相关部门,具体部门设置由医务科决定。
第十条医院医务科设立例会制度,每季度至少召开一次全体会议,讨论并报告工作情况、解决遇到的问题、发布科室通知等。
第三章工作职责第十一条医务科的主要职责包括:(一)制定医务科发展规划和工作计划,并组织实施;(二)规范医务工作及相关管理制度,确保医务工作的顺利进行;(三)负责医务人员的管理和培训,做好人才储备和选拔工作;(四)负责医务科经费的管理与使用;(五)组织开展医务科业务学习与研讨活动,提高医务管理水平;(六)负责医务科与其他科室的协调合作,加强内部沟通与配合;(七)及时了解医务科工作进展情况,及时向上级主管部门报告工作;(八)完成上级主管部门交办的其他任务。
第四章工作流程第十二条医务科的工作流程包括:计划制定、组织实施、考核评估和总结反馈等环节。
第十三条医务科每年制定医务科发展规划和年度工作计划,并按照计划组织实施。
第十四条医务科通过开展培训、评估、考核等方式,对医务人员进行管理和培养,提高医务人员综合素质和专业水平。
医务科负责的工作及工作流程
医务科负责的工作及工作流程医务科呀,那可是医院里超重要的一个部门呢。
一、医务科负责的工作。
1. 医疗质量管理。
- 医务科就像一个严格又贴心的管家,时刻盯着医疗质量。
他们要制定各种医疗质量的标准,就好比给医生们划了一个明确的跑道。
比如说,手术的操作规范啦,病历书写的要求啦。
病历可是很重要的,就像医生给患者治病的“小日记”,要写得清清楚楚,医务科就要检查这些病历有没有错误,有没有遗漏重要信息。
要是发现哪个医生的病历写得乱七八糟,他们就会像个老师一样,耐心地给医生指出来,让医生改正。
- 医务科还会定期组织医疗质量的检查。
这检查可不是走走过场哦,他们会深入到各个科室,从医生的诊疗过程到护士的护理操作,都要仔细查看。
有时候还会搞突然袭击呢,就是为了能看到最真实的医疗情况。
如果发现了质量问题,他们就会想办法解决。
可能是组织医生们培训,提高他们的医疗技术,也可能是调整医院的一些规章制度,让医疗服务变得更好。
2. 医疗安全管理。
- 这是医务科的一项大任务。
他们要预防医疗事故的发生,就像一个超级保镖守护着患者和医生。
医务科会对医院里可能存在的医疗风险进行评估。
比如说,某种新的手术技术可能存在风险,他们就要提前分析,然后制定应对措施。
万一发生了医疗纠纷,医务科的小伙伴们就要冲在前面啦。
他们会先安抚患者和家属的情绪,这时候可不能硬邦邦地说话哦,得像个知心朋友一样。
然后再去调查事情的真相,要是发现是医院这边的问题,就会积极协调解决,给患者一个满意的答复;要是是患者误会了,也要耐心地解释清楚。
3. 医务人员的管理。
- 医务科在医务人员的“职业生涯”里可是扮演着重要角色呢。
他们负责医生和护士的排班。
这排班可不容易,要考虑到医生和护士的工作强度,不能让大家太累,也得保证每个时间段都有足够的人手。
就像拼一个大拼图,要把每个人都放在合适的位置上。
而且,医务科还要组织医务人员的培训和进修。
医生和护士也需要不断学习新的知识和技能呀,医务科就会找各种机会,比如请外面的专家来讲课,或者送医生护士到更好的医院去学习。
医院医务科工作制度范文(3篇)
医院医务科工作制度范文一、岗位职责1.负责医院医务科相关工作的组织、协调与管理。
2.制定和完善医院医务科工作的规章制度。
3.负责医院医务科的日常运行和工作流程的管理。
4.协助医院领导层做好医务科工作的决策和安排。
5.负责与医疗、护理、财务等相关科室的协调和沟通工作。
6.负责医院医务科各项工作的监督、评估和改进,确保工作的顺利进行。
7.负责医院医务科人员的管理、培训和考核。
二、工作规范1.遵守医院相关规章制度,严格执行医务科工作制度。
2.认真履行职责,保证医务科各项工作的正常运行。
3.建立健全医务科工作流程,确保各项工作有序进行。
4.充分发挥医务科的作用,促进医院医疗质量的提高。
5.加强与其他科室的合作与沟通,共同推进医院发展。
6.注重工作效率,做到高效、精确、细致。
三、工作内容1.协助制定医务科的工作计划,并组织实施。
2.负责医务科日常工作的安排和考核。
3.协调医务科与其他科室的工作,加强合作与协作。
4.负责医院医务科相关会议的组织和准备工作。
5.协助处理医务科涉及的突发事件和紧急情况。
6.负责医务科相关数据的收集和统计工作。
7.协助医院领导层制定医院医务科的发展方向和目标。
四、工作流程1.每天早上8:30准时到岗,按时完成各项工作。
2.对医院医务科相关工作进行分析和总结,制定相应的工作计划。
3.定期与医院领导层和其他相关科室进行沟通和交流,解决工作中的问题。
4.根据医院医务科的需要,组织开展培训和学习活动,提高医务科人员的专业素质。
5.及时整理和归档医院医务科的相关文件和资料,确保工作的规范性和可查性。
6.定期组织医务科人员进行工作评估和考核,指导员工的工作进一步提高。
五、工作要求1.具备医务科相关工作经验,熟悉医院管理和运行流程。
2.熟悉医疗、护理、财务等相关科室的工作内容和业务流程。
3.具备较强的组织与协调能力,能有效管理医务科的日常工作。
4.具备较强的沟通和表达能力,能与各个科室进行良好的协作。
医务科工作流程(全套)
医务科工作流程(全套)概述医务科是医院中一个非常重要的部门,主要负责医疗器材的管理、病人的护理及医疗记录的管理等工作。
本文将从医务科的工作职能、人员配备、常用软件、工作流程等方面进行详细介绍,以帮助读者更好的了解医务科的工作内容和流程。
工作职能医务科主要负责以下工作:•医疗器材管理:医务科需要管理医院内所有医疗器材的采购、领用、维修和报废等工作,保证医疗器材的安全有效使用。
•病人护理:医务科需要负责病人的日常生活照料,包括饮食、卫生、安全等工作。
•医疗记录管理:医务科需要管理病人的医疗记录,包括入院记录、护理记录、医嘱执行记录、检查报告、检验报告等。
•护理质量管理:通过评估和监测护理质量,提升病人的满意度和护理服务的质量。
人员配备医务科一般由以下人员组成:•医务科主任:负责医务科的日常管理和工作。
•医疗器械管理人员:负责医疗器材的采购、领用、维修和报废等工作。
•护士长:负责病房内的护理工作和人员管理。
•护士:具体负责病人的日常护理工作。
•病案资料员:负责病人的医疗记录管理工作。
常用软件医务科常用的软件包括:•医院信息管理系统:用于病人的入院登记、护理记录、医嘱管理、检查和检验结果管理等工作。
•护理信息系统:用于病人护理记录的录入、查询和统计工作。
•医疗器械管理系统:用于医疗器材的采购、领用、维修和报废等工作。
•病人满意度调查系统:用于评估病人对医院或护理服务的满意度。
工作流程医务科的工作流程主要包括以下环节:病人入院病人入院需要注册登记,护士向病人核查个人信息,完成入院记录、入院评估、营养评估等工作。
医生为病人制定治疗计划、医嘱并签字确认,在医院信息管理系统中输入病人信息并保存。
病人护理病人护理包括病人的饮食、卫生、安全等方面的工作。
护士需要按时给病人服药、测量体温、记录病情变化等工作。
通过护理信息系统记录每日护理情况,定期对病人进行评估和记录,提高护理质量。
医疗器材管理医疗器材管理包括医疗器材的采购、领用、维修和报废等工作。
医务科工作制度与流程
医务科工作制度与流程医务科是医院中的一个重要部门,负责管理医疗设施和医疗设备,同时还负责医疗信息系统的管理、运行、维护和安全等方面的工作,对于提高医院的医疗水平和质量是非常重要的。
在医院中,医务科的工作涉及到多个领域和环节,需要有完善的工作制度和流程来保证医务科的工作效率和效果。
下面重点介绍医务科工作制度和流程。
一、工作制度1.考勤制度考勤是医务科管理工作的一个重要环节,通过考勤可以掌握医务科员工的工作时间,加强管理,提高工作效率。
在医务科中,考勤制度要求每位员工上班之前都要打卡,下班之后也要打卡,确保工作时间按照规定进行。
2.卫生防疫制度卫生防疫是医院工作的一个非常重要的方面,防止疾病传播对员工健康造成威胁。
医务科需要实施卫生防疫制度,包括定期清洁办公室和医疗设备,面罩、手套等防护用具要保持洁净,人员定期体检和预防接种等。
3.工作流程制度医务科是一个比较复杂的部门,在工作过程中,为了能够高效地开展各项工作,需要建立一套合理的工作流程制度,明确每个工作环节的职责和要求,从而保证整个工作流程的稳定和高效。
4.机密保密制度医务科管理的信息和数据涉及医院的商业机密和患者的个人信息等敏感信息,要建立机密保密制度,加强安全保密管理,防止信息泄露。
二、工作流程1.医疗设备管理流程医务科负责医院的医疗设备管理,包括设备的采购、维修、保养、培训和质量控制等。
在医疗设备管理流程中,包括以下环节:(1)设备选择和采购:医务科要根据医院的需求和经费预算,制定设备采购计划,并保证设备的质量和安全性。
(2)设备安装和调试:医务科要协调设备的安装和调试,并做好设备验收工作,确保设备正常运行。
(3)设备维修和保养:医务科要做好设备的维护和保养工作,确保设备正常运行,避免设备损坏和故障。
(4)设备培训工作:医务科要组织设备的使用培训,提高医护人员的操作技能和使用效果。
(5)质量控制:医务科要对设备进行质量控制,对重要设备的性能和安全进行监测和评估,确保设备的质量和安全。
3.2.1.2 医务科工作制度及流程
医务科工作制度及流程1.在院长、副院长领导下,对全院医疗工作和医疗行政工作实施组织管理。
负责组织全院各专业科室正常地进行医疗业务工作,保证各科室间工作紧密联系、密切配合,对病人实施完善的医疗服务,办理日常的医疗事务。
2.经常与上级卫生机关有关部门取得联系,及时做好上呈下达的工作。
3.负责各协作医院及友好医院的合作事务。
处理医疗业务方面的来电来信,对外协作。
组织实施对基层医院的技术指导工作和临时性院外医疗任务。
4.制订、修改院内与医疗相关的制度、指标和文件。
负责发布医院医疗业务的有关通告、通知、会议纪要和有关文件。
配合有关部门修改和制定业务技术指标和考核评定方案。
5.制定医院医疗工作总体计划,经批准后组织实施、督促检查、并总结汇报。
6.深入科室、了解情况。
经常组织业务部门开展培训、督促、检查各科室医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况。
7.组织重大抢救和公共卫生突发事件及院内外会诊。
收集全院医疗方面的情况及检查各项工作进度和完成状况,提出解决办法。
8.组织和协调医疗投诉、医疗纠纷的处理,重大事故、纠纷应及时采取有效措施,并上报医院和卫生行政主管部门。
9.抓好临床科室的医疗管理和统筹各专业学科建设。
工作制度流程一、日常医疗事务督查内容了解全院病人总数、危重病人分布及病情、急诊收治病人处理结果、有无突发事件。
晨会交接班日常检查内容:交接班记录本记录是否完善、科室值班表排班是否合理(坚决杜绝无照医师值班)、病例书写及时性、各种知情同意书的签署、疑难病例是否需要协助组织会诊及讨论等。
有危重病人:了解危重病人姓名、性别、年龄、单位、病因、生命体征、检查结果、治疗措施、病历书写情况、与家属沟通情况、有待解决的主要问题及是否需要协助组织会诊等。
查房:每日将检查了解的缺陷及时反馈科主任,提出整改意见;对临床科室提出的问题,及时讨论后尽快给予答复。
每日信息反馈跟踪查房:按照各科室上报的科主任查房日期,安排查房时间;依据三级医师查房制度的要求检查主任查房的时间、程序、内容。
医务科工作制度及流程
医务科工作制度及流程医务科是医院重要的管理部门之一,主要负责医院的医疗器械、医药耗材等医疗物品的采购、管理、清点以及后勤服务等,是医院重要的后勤保障部门。
本文将从工作制度及流程两个方面展开,详细介绍医务科的工作特点、职责及相关工作流程。
一、医务科工作制度1. 岗位职责医务科主要职责包括:医疗器械的采购、管理、维修和清点;协调医院医疗器械的保养及让使用、保管和保险;制定医疗器械的使用和维修管理制度、规范使用和维修标准;监督医院药品及耗材的采购和管理,并且协调医院采购医疗器械的经费,做好决算管理工作。
同时,医务科还需要进行后勤服务,包括医生诊疗器械的服务,查房巡视、担任夜间值班等。
2. 组织架构医务科根据医院的规模、特点等不同情况,可以设立若干级别,按照科级、处级、办公室级别组成,每个级别下面可以设立若干个职务,比如科长、副科长、处长、办公室主任、文员等。
在实际工作中,科长是医务科的核心领导,负责医务科的日常管理和工作分配。
3. 工作制度医务科的工作制度应该严谨、规范,从雇佣到退休等过程中,完善相关的制度,比如招聘制度、人事变动制度、考核制度、奖惩制度、培训制度等,在制度的基础上,对工作流程进行规范,形成有序的工作流程。
二、医务科工作流程1. 采购管理流程医务科的采购管理流程主要包括需求计划、采购申请、审批、投标、招标、成交、合同管理、验收等环节。
需求计划:医务科通过市场调查、客户反馈等方式确定采购计划;采购申请:医务科根据实际需求填写采购申请,包括采购数量、规格、品牌、型号等,需要得到其他部门的签署;审批:医务科负责审批采购申请,确认采购申请的合理性;投标:医务科负责发布投标公告,从各大厂家邀请报价,并确定符合要求的厂家进行投标;招标:医务科负责邀请招标,并组织招标评审小组评估招标方案;成交:医务科根据评审结果,选定符合要求的厂家,并与厂家签订采购合同,同时将采购信息告知其他部门;合同管理:医务科负责合同的审批、执行和管理;验收:医务科负责对采购物品进行验收,将验收结果反馈给其他部门及经办人。
医务科各项工作流程图及制度概要
医务科各项工作流程图及制度概要医务科是医院管理中非常重要的一个科室,其职责是管理医院内的医疗工作。
为了保证医院医疗质量和服务水平的稳定提升,医务科需要制定一整套科学严谨的工作流程图和制度概要。
下面,我们来对医务科工作流程图和制度概要进行详细介绍。
一、医务科工作流程图1.患者挂号流程(1)患者报到窗口登记;(2)收取患者挂号费和诊疗卡,向患者介绍病房和候诊室;(3)将收取的挂号费录入系统;(4)由系统自动生成医生排班表,并将排班表发送给医生;(5)将患者信息录入系统,并制定接诊计划。
2.患者就诊流程(1)医生查阅系统中的病历资料,为患者进行初步的诊治;(2)医生针对患者症状制定治疗方案;(3)医生将治疗方案输入系统,并给患者开出处方;(4)患者到药房领取药品;(5)患者到总结算窗口缴纳相应费用。
3.患者住院流程(1)患者到医院登记处进行资料登记和支付住院押金;(2)医院负责人审核住院资格,确定住院时间;(3)医生诊断并制定治疗方案;(4)负责人给患者开立住院证明,患者到医院办理就诊卡;(5)负责人向药房开具药方,患者到药房领取药品;(6)患者在病房内接受治疗,并负责在系统上每日录入治疗记录;(7)住院期间医生对患者病情进行跟踪观察,并及时调整治疗方案;(8)医院负责人与患者家属沟通住院情况;(9)患者治疗完成后申请出院。
二、医务科制度概要1.医疗制度(1)医院必须建立医疗安全保障制度,加强医疗质量监管;(2)医院建立医疗规范化操作制度,提高医疗服务水平;(3)加强卫生保健工作,做好慢性病康复治疗。
(4)建立严格的信息保密机制,保护患者隐私安全。
2.药品管理制度(1)建立完善的药品管理制度,保证药品安全;(2)严格执行国家和医院的药品采购政策,防止药品浪费和滥用;(3)对医院内药品管理进行日常巡查和抽查,发现问题及时纠正。
3.检验检测制度(1)建立和完善检验检测质量管理制度;(2)定期参加相关专业协会的技术讲座和学术交流活动;(3)勤于学习新技术,提高检验检测质量。
医务科工作流程(全套)
医务科工作流程(全套)医务科工作制度是医院管理的核心之一,旨在确保医疗服务的高效和质量。
在院长、副院长的领导下,医务科负责协调全院各专业科室的医疗工作,保证科室之间的紧密联系和病人得到完善的医疗服务。
此外,医务科还负责制定和修改医院医疗相关的制度、指标和文件,并发布医院医疗业务的相关通告和通知。
医务科还负责制定医院医疗工作总体计划,并组织实施、督促检查和总结汇报。
医务科还深入科室,了解医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况。
医务科还负责组织重大抢救和公共卫生突发事件及院内外会诊,以及处理医疗投诉、医疗纠纷和重大事故,并及时采取有效措施并上报医院和卫生行政主管部门。
医院的医疗质量控制流程是非常重要的,可以确保医疗服务的质量和安全。
医院应制定质量控制计划,包括临床科室、医技科室、病历质量控制、医疗质量控制和医疗安全控制。
病历质量控制是医院质量控制的重要环节,包括终末病历质量考评、死亡病历质量考评、工作质量考评、诊断质量考评和治疗质量考评。
医疗制度的落实也是医院质量控制的重要环节之一,必须确保医疗制度的严格执行和落实。
医务科的日常医疗事务督查内容包括晨会交接班、查房、信息反馈、跟踪查房、病例讨论和每月总结。
在晨会交接班中,医务科了解全院病人总数、危重病人分布及病情、急诊收治病人处理结果、有无突发事件。
如果有危重病人,医务科需要了解危重病人的姓名、性别、年龄、单位、病因、生命体征、检查结果、治疗措施、病历书写情况、与家属沟通情况、有待解决的主要问题及是否需要协助组织会诊等。
医务科还需要检查交接班记录本是否完善、科室值班表排班是否合理、病例书写及时性、各种知情同意书的签署、疑难病例是否需要协助组织会诊及讨论等。
医务科还需要按照各科室上报的科主任查房日期,安排查房时间,并依据三级医师查房制度的要求检查主任查房的时间、程序、内容。
医务科还需要不定期参加科室的疑难、危重、死亡病例讨论,发现病历、流程、诊治、专业设置、医疗制度等方面的缺陷。
医务科工作制度及流程(全套)
医务科工作制度及流程(全套)医务科作为医院的重要部门之一,负责医院的医疗设备、医疗器械、物资、设施设备、维修管理、医药及非药品等的采购、管理和维护工作,是医院正常运行和患者安全的重要保障环节。
因此,建立科学的医务科工作制度及流程显得尤为重要。
一、医务科的工作制度1.采购制度(1)医疗设备采购制度:根据医院采购管理规定及标准,医务科负责全院医疗设备的招投标、谈判、合同签订等工作流程,并按照相关政策、法规、标准对设备进行定级,合理配置设备,确保设备的质量和使用效益。
(2)医疗器械采购制度:按照医院采购管理规定及标准,医务科负责全院医疗器械、耗材、试剂等的采购工作流程,确保采购的产品品质符合国家、行业和医院相关规定。
(3)耗材采购制度:医院从事与患者健康有关的诊断、治疗和护理活动所需的耗材、试剂采购,医务科负责全院耗材、试剂的招标、评审、采购、验收等工作流程,确保采购的产品符合相关规范和医院质量要求。
2.职责分工制度(1)医务设备维修保养制度:制定医疗设备修理及保养计划、负责医疗仪器设备日常的维护保养、常见故障的诊断和处理,并对医疗设备进行分类管理和维护保养,确保医疗设备的可靠性、使用寿命和安全性。
(2)设施设备管理制度:负责医院各类固定资产的日常管理、维护、保养和大修工作,如物业管理、通讯、车辆管理等。
(3)日常物资管理制度:负责医院日常物资的采购、入库、配发、领用和库存管理等,确保医院物资的储备、安全、准确性和实效性。
3.安全管理制度(1)医疗设备安全管理制度:建立医院设备使用标准及操作规程,保证设备安全运行,对设备进行周期性的保养、维修、校准和验收,及时处理设备故障、失效等异常问题。
(2)耗材安全管理制度:对医院所有的耗材及试剂进行统一管理和监控,确保耗材试剂的货源稳定、产品质量符合标准和相关法规,严格执行标准化采购流程和库存保管准则,杜绝低质低廉、假冒伪劣产品的使用。
(3)医院环境卫生管理制度:制定医院环境卫生标准,规范医院清洁及消毒工作流程,确保医院内外的环卫安全、卫生干净。
医务科工作制度及流程
医务科工作制度及流程一、医务科工作制度1.工作时间制度:医务科工作时间通常按照医院的规定制定,包括上班时间、午休时间和下班时间等。
医务科工作时间的具体安排一般由科室负责人统一安排。
2.假期制度:医务科工作制度中通常规定了员工的年休假、病假、事假等。
年休假和病假通常需要提前向科室负责人提出申请,并经过科室负责人的批准。
事假通常是因为特殊情况需要请假,也需要提前向负责人请示。
3.值班制度:医务科通常有24小时值班制度。
根据医院的安排,医务科的医生和护士会轮流值班,以确保医疗服务的连续性。
值班期间,医务科的工作人员需要全天24小时待命,随时准备处理突发的医疗事件。
4.绩效考核制度:为了激励医务科员工的工作积极性,医务科通常会制定绩效考核制度。
绩效考核的内容包括个人工作完成情况、工作态度、团队合作等方面。
医务科的员工需要按照绩效考核内容进行自评和考核,考核结果将作为奖励和晋升的依据。
5.保密制度:医务科工作涉及病人的个人隐私,因此医务科的员工需要遵守严格的保密制度。
员工在工作中不得泄露病人的个人信息和病情,不得私自查阅病人的病历和诊疗记录。
二、医务科工作流程1.接待病人:医务科的工作人员需要在接待区接待病人,核对病人的信息并登记。
同时,根据病人的症状和需求,及时安排医生进行诊疗。
2.安排医生:医务科负责为病人安排医生进行诊疗。
根据医生的专长和当前就诊情况,安排合适的医生为病人进行诊疗。
3.医疗诊断:医生根据病人的症状和体征进行诊断,发现疾病并制定相应的治疗方案。
4.检查检验:医务科负责为病人安排必要的检查和检验。
科室的工作人员会与病人沟通,了解其相关情况和需求,并根据医生的要求,为病人安排相应的检查和检验。
5.开具处方:医生根据病人的病情和检查结果开具处方。
医务科的工作人员负责核对、收取处方,并安排配药。
6.配药发药:医务科负责将收取的处方交给药房进行配药。
工作人员会核对处方,向药房人员说明病人的需求,并将药品发放给病人。
医务科工作制度
二十六、志愿者服务管理
26.1建立志愿者服务制度,规范志愿者招募、培训、管理和激励。
26.2开展志愿者服务活动,提升医院服务质量,丰富患者就医体验。
26.3建立志愿者服务评价体系,定期对志愿者服务效果进行评估。
二十七、突发事件应对
27.1制定突发事件应急预案,包括自然灾害、公共卫生事件等。
4.2加强内部沟通,定期召开医务科会议,研究解决工作中存在的问题。
4.3建立奖惩制度,对表现优异的医务人员给予表彰和奖励,对违反规定的医务人员进行处罚。
4.4建立健全质量控制体系,定期对各项工作进行质量评价,持续改进医疗服务。
五、工作计划
5.1制定年度工作计划,明确工作目标和任务。
5.2定期对工作计划进行总结和调整,确保工作有序推进。
15.3建立法律咨询机制,为医疗活动提供法律支持。
十六、健康教育与宣传
16.1开展健康教育活动,提高患者和公众的健康意识。
16.2制定健康宣传计划,通过多种渠道普及健康知识。
16.3结合实际案例,进行医疗风险教育,增强患者安全意识。
十七、人力资源管理
17.1制定人力资源管理制度,规范医务人员招聘、培训、考核和激励。
7.2定期对医疗安全事件进行分析,提出预防措施,降低医疗风险。
7.3建立医疗差错报告制度,鼓励医务人员主动上报医疗差错,从错误中学习,不断提高医疗质量。
八、感染控制
8.1制定严格的感染控制制度,加强医务人员感染控制知识的培训。
8.2对医院感染情况进行监测,及时发现感染隐患,采取有效措施控制感染。
8.3定期对感染控制工作进行总结和反馈,持续改进感染控制措施。
24.1制定继续教育计划,鼓励医务人员参加各类学术会议、培训课程等。
医务科工作制度及流程(全套)
医务科工作制度1.在院长、副院长领导下,对全院医疗工作和医疗行政工作实施组织管理。
负责组织全院各专业科室正常地进行医疗业务工作,保证各科室间工作紧密联系、密切配合,对病人实施完善的医疗服务,办理日常的医疗事务。
2.经常与上级卫生机关有关部门取得联系,及时做好上呈下达的工作。
3.负责各协作医院及友好医院的合作事务。
处理医疗业务方面的来电来信,对外协作。
组织实施对基层医院的技术指导工作和临时性院外医疗任务。
4.制订、修改院内与医疗相关的制度、指标和文件。
负责发布医院医疗业务的有关通告、通知、会议纪要和有关文件。
配合有关部门修改和制定业务技术指标和考核评定方案。
5.制定医院医疗工作总体计划,经批准后组织实施、督促检查、并总结汇报。
6.深入科室、了解情况。
经常督促、检查医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况。
7.组织重大抢救和公共卫生突发事件及院内外会诊。
收集全院医疗方面的情况及检查各项工作进度和完成状况,提出解决办法。
8.组织和协调医疗投诉、医疗纠纷的处理,重大事故、纠纷应及时采取有效措施,并上报医院和卫生行政主管部门。
9.抓好临床科室的医疗管理和统筹各专业学科建设。
工作制度流程一、日常医疗事务督查内容了解全院病人总数、危重病人分布及病情、急诊收治病人处理结果、有无突发事件。
总结一月内参加的病例讨论数量、内容、发现的问题及整改结果; 总结日常查房中发现的问题、处理意见及整改结果; 总结三级医师查房过程中发现的问题,提出整改意见。
晨会交接跟踪查房 每月总结 每日信息反馈 参加科室的疑难、危重、死亡病例讨论,发现病历、流程、诊治、专业设置、医疗制度等方面的缺陷。
病例讨论 日常检查内容:交接班记录本记录是否完善、科室值班表排班是否合理(坚决杜绝无照医师值班)、病例书写及时性、各种知情同意书的签署、疑难病例是否需要协助组织会诊及讨论等。
有危重病人:了解危重病人姓名、性别、年龄、单位、病因、生命体征、检查结果、治疗措施、病历书写情况、与家属沟通情况、有待解决的主要问题及是否需要协助组织会诊等。
医务科工作制度及流程全套
医务科工作制度及流程全套医务科是医疗机构中非常重要的部门之一,它的工作内容包括医疗器材、药品、卫生材料的进出库管理、设备维护保养、医疗废弃物的处理、卫生环境的监管等等。
为了确保医务科能够高效地开展工作,建立科学合理的工作制度和流程是非常关键的。
本文就医务科的工作制度及流程进行详细说明。
一、医务科的工作制度1.制定工作手册医务科可以根据实际工作情况制定相应的工作手册,覆盖医疗器械管理、卫生材料管理、设备维护、废弃物管理等方面的要求,以保证工作的规范化和系统化。
2.健全ERP系统现今医院都采用ERP系统管理医疗器械、物资、设备等等。
医务科的工作主要围绕着这些物品的使用、采购、维修、管理等多个方面,因此必须充分学习和有效使用各项ERP系统的功能和特点,以提高工作效率和效益。
3.严格执行相关制度医务科必须严格执行卫生部门规定的各项管理制度和标准,确保工作在规范化、标准化、制度化的基础上进行,避免出现因为任性而导致的工作失误、安全事故等问题。
4.健全培训体系医务科必须开展必要的培训,以提高员工的业务素养和能力,使他们能够更好地完成工作任务。
此外还需要为新员工提供基础培训,使其快速适应工作环境,更好地发挥作用。
5.提高效率医务科的主要工作是管理医疗器械和物资,因此必须制订科学、规范、高效的工作计划,合理分配工作量,提高工作效率,确保各项工作顺利进行。
二、医务科的工作流程1.医疗器械管理流程(1)采购管理首先,医务科应根据医院的业务需求和预测需求,编制采购计划,确定采购品种和采购量。
然后,医务科根据采购计划,向供应商提出采购申请,同时要严格遵循采购审核程序,进行供应商的甄选。
(2)购入验收管理采购回来的器械、物资必须进行验收,确保其质量、品种和数量的正确性,同时登记物品编号和信息,放入库存管理系统中,等待下一步处理。
(3)库存管理医务科必须根据库存管理系统中的信息,定期进行库存盘点,确保库存数量和实际数量一致。
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医务科工作制度1. 在院长、副院长领导下,对全院医疗工作和医疗行政工作实施组织管理。
负责组织全院各专业科室正常地进行医疗业务工作,保证各科室间工作紧密联系、密切配合,对病人实施完善的医疗服务,办理日常的医疗事务。
2. 经常与上级卫生机关有关部门取得联系,及时做好上呈下达的工作。
3. 负责各协作医院及友好医院的合作事务。
处理医疗业务方面的来电来信,对外协作。
组织实施对基层医院的技术指导工作和临时性院外医疗任务。
4. 制订、修改院内与医疗相关的制度、指标和文件。
负责发布医院医疗业务的有关通告、通知、会议纪要和有关文件。
配合有关部门修改和制定业务技术指标和考核评定方案。
5. 制定医院医疗工作总体计划,经批准后组织实施、督促检查、并总结汇报。
6. 深入科室、了解情况。
经常督促、检查医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况。
7. 组织重大抢救和公共卫生突发事件及院内外会诊。
收集全院医疗方面的情况及检查各项工作进度和完成状况,提出解决办法。
8. 组织和协调医疗投诉、医疗纠纷的处理,重大事故、纠纷应及时采取有效措施,并上报医院和卫生行政主管部门。
9. 抓好临床科室的医疗管理和统筹各专业学科建设。
工作制度流程、日常医疗事务督查内容、与上级卫生行政部门联系工作三、纠纷处理流程概要医疗缺陷委员会公布、提出整改意见1、纠纷处理流程图四、意外事件报告制度1. 各科室进行的重大抢救活动及特殊病例的抢救治疗应 及时向医院有关部门及院领导报告,以便使医院能掌握情 况,协调各方面的工作,更好的组织抢救和有关治疗。
2. 须报告的重大抢救及特殊病例包括(1)涉及灾难事故、突发事件所致死亡3人及以上的抢救。
(2 )知名人士、保健对象、外籍及境外人士的抢救。
(3) 本院职工的住院及抢救。
(4) 涉及医疗纠纷或严重并发症患者的医疗及抢救。
(5) 特殊及危重病例的医疗及抢救。
(6) 大型活动和其他特殊情况中出现的患者。
3. 应报告的内容(1 )灾难事故、突发事件的发生时间、地点,伤亡人 数、姓名、年龄、性别,致伤、死亡的原因,伤亡的病情、 预后及采取的医疗措施。
(2) 大型活动和特殊情况中出现的患者姓名、年龄、 性别、诊断、病情、预后及采取的医疗措施。
患方接受 接待结束(3)特殊病例患者姓名、性别、年龄、诊治措施、目前情况、预后等。
4. 报告程序及时限(1)参加抢救的医务人员应立即向科室护士长、科主任报告,科主任、护士长立即向有关职能部门报告,节假日、夜间想总值班报告。
(2)有关职能部门接到报告后,在10分钟内向院领导报告。
1、突发事件应急处理流程图2、突发抢救处理流程3、突发事故灾难处理流程医务科院领导政府相关部门卫生行政管理部门五、核心制度的检查1、首诊负责制2、三级医师查房制度邀请主管院长参加查房J观看查房过程点评查房中的不足、记录整改意见1复查,重点查看整改效果抽查主诊医师、主治医师查房情况:一、病历记录中的记载••查房记载时限、有无适当内容修正二、询问病人对上级主管医生的意见三、了解患者病情,有针对性的询问上级医师对病情的掌握情况,进行考核。
抽查病历书写;一、 病程记录及时性二、 客观的根据病情变化修改医嘱内容三、 上级医师查房记录内容的完整性、建议修改治疗方案的执行情况四、 各种知情同意书的签署五、 病危、病重患者的病例讨论记录、术前讨论记录的及时性六、 询问病员对主管医生每日查房情况的满意度七、抽查手术申请单、手术记录 核对手术审批、手术分级制度的落实3、会诊制度4、总住院医师制度影像及各种功能检查科室急救流程首诊负责制度1. 首诊负责是指第一位接诊医生(首诊医生)对所接诊病人特别是对急、危重病人的检查、诊断、治疗、转科和转院等工作负责到底。
2. 首诊医生除按要求进行病史、身体检查、化验的详细记录外,对诊断已明确的病员应积极治疗或收住院治疗;对诊断尚未明确的病员应边对症治疗,边及时请上级医生会诊或邀请有关科室医生会诊,诊断明确后即转有关科治疗。
3. 诊断明确且须住院治疗的急、危、重病员,必须及时收住。
如因本院条件所限,确需转院者,按转院制度执行。
4. 如遇危重病员需抢救时,首诊医生首先抢救并及时通知上级医生、科主任(急诊科主任)主持抢救工作,不得以任何理由拖延和拒绝抢救。
5. 对已接诊的病员,需要会诊及转诊的,首诊医生应检查后、写好病历再转到有关科室会诊及治疗。
会诊科室危重患者抢救制度1 .危重患者的抢救工作,一般由科主任、正(副)主任医师负责组织并主持抢救。
科主任或正(副)主任医师不在时,由职称最高的医师主持抢救工作,但必须及时通知科主任或正(副)主任医师。
特殊病人或需多专业协同抢救的病人,应及时上报医务科、业务副院长。
原则上由医务科或业务副院长领导抢救工作,并指定主持抢救工作者,以便组织有关科室共同进行抢救工作。
2 .参加危重病人抢救的医护人员必须明确分工,紧密合作,各司其职。
对危重病人不得以任何借口推迟抢救,必须全力以赴,分秒必争。
各种记录及时全面。
涉及到法律纠纷的,要报告医务科。
3 .参加抢救工作的护理人员应在护士长领导下,执行医嘱。
执行口头医嘱时应复诵一遍,事后及时补记医嘱。
并严密观察病情变化,随时将医嘱执行情况和病情变化报告主持抢救者。
4 .安排有权威的专门人员及时向患者家属或单位讲明病情及预后,以期取得家属或单位的配合,了解患者家属的意见,告知内容须记录在病历上。
发出病重(危)通知书,医师和家属双签字,完成告知义务。
两个科室以上联合抢救时,须共同承担告知义务,以主要实施科室(如手术)为主。
5 .抢救记录,要求及时、准确、完整。
内容包括:病情变化情况,抢救时间(精确到分)、抢救经过、检查和治疗的时间、参加抢救人员及技术职称、上级医师意见及执行情况、是否下达病重、病危通知书,有无知情同意书及家属签字等;死亡患者须注明死亡时间和死亡原因。
6 .拒绝抢救的患者,须有详细记录及患者直系亲属代表签字。
一定要详细交代检查、抢救与治疗的必要性、可能的作用、副作用;强调拒绝抢救的后果。
7 .抢救工作期间,药房、检验、放射或其他检查科室,应积极配合抢救。
8 .急、危重症患者离开病房检查治疗或进入手术室的途中,须有医务人员陪同,根据患者情况,携带必要的抢救设备及药品。
9 .患者死亡后,医生须向患者家属提出尸检建议,并将家属意见记入病历,家属签字。
家属同意尸检的,须按程序填写尸检同意书。
10 .各科的抢救设备须处于良好的备用状态。
有关医护人员必须熟练掌握各种抢救设备的使用。
附:流程图附图:医师值班、交接班制度1. 各科根据科室大小和床位多少等,单独或联合值班。
值班医生由本人和科室提出申请,报医务科批准备案后,方可单独值班。
2. 值班医生须按时接班,重危病人须在病床前交接班。
值班医生须巡查病人,特别注意检查危重和手术后的病人。
3•值班医生负责各项临时性医疗工作和患者病情变化的临时处理,并做病程记录。
对急诊入院的病人,及时检查,书写病历,给予必要的医疗处置,参加急诊手术。
4.值班时遇有疑难问题时,须及时请示上级医师。
5•值班医生交接班时,应汇报值班期间病人有关病情、治疗经过及尚待处理的工作。
医生下班前,应认真做好交班记录。
6. 值班医生必须坚守岗位,不得擅自离岗。
如因公必须离开时,须向值班护士和上级医师说名曲向及联系方式,遇抢救时须立即赶回。
附:流程图房制度1. 科主任、主任医师或主治医师查房,应有住院医师、护士长和有关人员参加。
科主任、主任医师查房每周1—2次,主治医师查房每日一次,新入院病人的首次查房必须在48小时内完成,查房一般在上午进行。
住院医师对所管病员每日至少查房二次。
2. 对危重病员,住院医师应随时观察病情变化并及时处理,必要时可请主治医师、科主任、主任医师检查病员。
3. 查房前医护人员要做好准备工作,如病历、X光片,各项有关检查报告及所需用的检查器材等。
查房时要自上而下逐级严格要求,认真负责。
经治的住院医师要报告简要病历、当前病情并提出需要解决的问题。
主任或主治医师可根据情况做必要的检查和病情分析,并做出肯定性的指示。
4. 护士长组织护理人员每月进行一次护理查房,主要检查护理质量,研究解决疑难问题,结合实际教学。
5. 查房的内容:5.1科主任、主任医师查房,要解决疑难病例;审查对新入院、重危病员的诊断、治疗计划;决定重大手术及特殊检查治疗;抽查医嘱、病历、护理质量;听取医师、护士对诊疗护理的意见;进行必要的教学工作。
5.2 主治医生查房,要求对所管病人分组进行系统查房。
尤其对新入院、重危、诊断未明、治疗效果不好的病员进行重点检查与讨论;听取医师和护士的反映;倾听病员的陈述;检查病历并纠正其中错误的记录;了解病员病情变化并征求对饮食、生活的意见;检查医嘱执行情况及治疗效果;决定出、转院问题。
5.3 住院医师查房,要求先重点巡视重危、疑难、待诊断、新入院、手术后的病员,同时巡视一般病员;检查化验报告单,分析检查结果,提出进一步检查或治疗意见;检查当天医嘱执行情况;给予必要的临时医嘱并开写次晨特殊检查的医嘱;检查病员饮食情况;主动征求病员对医疗、护理、生活等方面的意见。
6. 院领导以及机关各科负责人,应有计划有目的地定期参加各科的查房,检查了解对病员治疗情况和各方面存在的问题,及时研究解决,做好查房及改进反馈记录。
附:流程图附图:住院医师查房制度科主任、主任(副主任)查房规范查房时间查房人员查房内容科主任、主任(副主任)查房制度每周查房1 —2次,节假日必须有副主任以上职称医生坚持查房。
应有主治医师、总住院医师、住院医师、进修医师、实习医师、护士长和有关人员参加1、解决诊疗问题。
解决疑难病例、审查新入院及危重病人的诊疗计划,决定重大手术及特殊检查、新的治疗方法和特殊检查治疗。
2、抽查医疗质量。
抽查医嘱、病历及护理质量,发现缺陷,改正错误,指导实践,不断提高医疗水平。
3、教学查房。
利用典型、特殊病例进行教学查房,以提高教学水平。
4、听取医师、护士对医疗、护理工作及管理方面的意见,提出解决问题的办法或建议,以提高管理水平。
主治医师查房制度查房时间查房人员应有本病房总住院医师、住院医师或进修医师、实习医生、责任护士参加。
查房内容1、进行系统全面物理查体,听取医师和护士的反映,倾听病员的陈述,了解患者病情变化,确定诊断、治疗方案以及手术方式和进一步检查措施。
2、新入院、重危、诊断未明、治疗效果不好的病员进行重点检查与讨论。
3、疑难危急病例或特殊病例,应及时向科主任汇报并安排主任(副主任)、科主任查房。
4、检查总住院医师、住院医师、进修医师医嘱,避免和杜绝医疗差错事故的发生,签发会诊单、特殊检查申请单、特殊药品处方,检查病历首页并签字。
5、系统检查病历和各项医疗记录,并纠正其中错误的记录。