社区工作典型案例

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社区工作案例

社区工作案例

社区工作案例社区工作是指在社区中开展各种服务和活动,以改善社区居民的生活环境和促进社区居民的发展。

在社区工作中,我们需要关注社区居民的需求,通过各种方式和手段,帮助他们解决生活中的困难和问题,提高他们的生活质量和幸福感。

在我所在的社区工作中,有一个案例让我印象深刻。

这是关于一位老年居民的故事。

这位老人名叫王大爷,今年已经八十多岁了,由于年迈体弱,行动不便,生活上存在很多困难。

他的子女都在外地工作,平时很少能够照顾到他,导致他经常一个人在家无所事事,心情低落,生活不规律,饮食营养不均衡。

我们社区工作人员得知了王大爷的情况后,立即组织了一次社区居民关爱活动。

我们邀请了一些志愿者和社工人员一起前往王大爷家中,为他进行全方位的关爱和帮助。

首先,我们为王大爷做了一次全面的身体检查,了解了他的身体状况和健康问题。

然后,我们制定了一份详细的生活护理计划,包括定期陪同他进行户外活动,定时为他送餐送药,定期进行身体康复训练等。

同时,我们还邀请了心理医生为他进行心理疏导,帮助他调整心态,增强信心,树立积极的生活态度。

经过一段时间的精心照料和关爱,王大爷的生活发生了很大的改变。

他的身体状况有了明显的好转,精神状态也变得更加乐观向上。

他说自己现在的生活比以前好多了,感觉自己又找回了生活的乐趣和意义。

他对我们社区工作人员和志愿者们充满了感激之情,说他以后一定会珍惜自己的生活,多和社区的邻居们交流,多参加社区的活动,为社区的建设和发展贡献自己的一份力量。

通过这个案例,我们深刻地体会到了社区工作的重要性和意义。

社区工作不仅仅是为了改善社区居民的生活环境,更重要的是要关注和关爱每一个社区居民,特别是那些生活困难、孤独无助的特殊群体。

只有让每一个社区居民都感受到社区的温暖和关怀,才能真正实现社区的和谐稳定和可持续发展。

在今后的社区工作中,我们将继续秉承“以人为本,关爱社区”的宗旨,不断探索和创新社区工作模式,为社区居民提供更加贴心、周到的服务和帮助,让每一个社区居民都能享受到幸福美好的生活。

2022年武汉社区特色工作典型案例

2022年武汉社区特色工作典型案例

2022年武汉社区特色工作典型案例近年来,湖北省武汉市不断创新社会管理机制,加强幸福社区建设,不少群众感觉到生活便利、社区安全、环境舒适带来的变化。

原来,幸福是看得见、摸得着的,城市的归属感也越来越强“幸福并不虚无缥缈,而是挂在脸上、放在心里,可以看得见、摸得着……”回顾这些年发生的变化,武汉市百步亭社区志愿者茅永红感慨地说。

基本生活需求不出区武汉市民政局局长罗时春介绍,“幸福社区”创建工作开展2年来,共建成149个街道社区服务中心、1294个社区服务站,实现了社区服务设施全覆盖;累计新建、维修社区道路167公里,维修、疏通、改造排水管网215公里,路面整治28万平方米,增加社区绿化面积25万平方米,新增社区文化、教育、体育项目建设4726个。

汉阳区江欣苑社区是14个市级试点社区之一,它的前身是个渔业村,是武汉市规模最大的农民还建社区。

社区里有全国数10项非物质文化遗产传承,是中国唯一“非遗”聚集地和旅游景点社区,也是武汉市首个转型农民幸福品牌社区。

小区大门内,就是4700平方米的“新型党员群众服务中心”,实现了居民买菜、缴纳电话费水电费、存取款、看病读书“不出门”。

汉阳区将区级财政收入增长的50%投入到“幸福社区”建设中,建设了17个社区服务站和党员群众服务中心、志愿者服务站、爱心慈善超市等,服务功能得到明显提升。

据了解,武汉市今年将围绕“服务民政、幸福民生”端出惠民套餐,其中包括社区建设、养老服务及社会救助等关乎民生的工程。

武汉市民政局有关负责人说,今年将持续推进1350个幸福社区创建,引导居民民主决定项目规划。

今年开始,每个社区至少引进和培养1名专业社工,组织发动社区志愿者开展居家养老、托幼助残、邻里关照等志愿服务活动。

网格管理使服务更细2014年初,武汉市武昌区被命名为“全国社区治理和服务创新实验区”。

今年初,武昌区召开社区工作大会,出台了《关于进一步创新社会治理加强社区建设的意见》。

此次,武昌区以“凝聚群众、巩固基础”为总体目标,形成“1+12”(一个意见和12个配套文件)的整体改革框架。

社区典型案例

社区典型案例

社区典型案例社区是人们生活、工作、交流的重要场所,社区典型案例是社区建设和管理中的典型事例,对于社区的发展和改进起到了积极的作用。

下面我们来看几个典型案例。

首先,某社区在垃圾分类方面做出了积极的探索和努力。

该社区通过宣传教育、设立分类垃圾桶、定期开展垃圾分类活动等方式,积极推动垃圾分类工作。

在社区居民的共同努力下,垃圾分类工作取得了明显成效,不仅提高了垃圾处理效率,还改善了社区环境,提升了居民的环保意识。

其次,某社区在安全管理方面取得了显著成效。

社区成立了专门的安全巡逻队伍,定期对社区进行巡逻,及时发现并解决安全隐患。

同时,社区还加强了对出入人员的管理,安装了监控设备,提高了社区的安全防范能力。

这些举措有效地提升了社区的安全水平,为居民的生活和财产安全提供了有力保障。

再次,某社区在文化活动方面丰富多彩。

社区定期举办各种文化活动,如书画展览、戏曲表演、手工艺品展销等,吸引了众多居民参与。

这些文化活动不仅丰富了居民的精神文化生活,还增进了社区居民之间的交流和情感。

社区文化活动的丰富多彩,为社区增添了浓厚的人文氛围。

最后,某社区在环境卫生方面取得了显著成效。

社区加强了对环境卫生的管理和维护,定期开展环境卫生整治活动,清理垃圾、修剪植被、美化环境等,使社区环境焕然一新。

居民的环境卫生意识也得到了提高,共同维护社区环境卫生,营造了整洁、美丽的社区环境。

综上所述,这些社区典型案例充分展示了社区建设和管理的成果,为其他社区提供了宝贵的经验和借鉴。

希望更多的社区能够借鉴这些典型案例,不断探索和实践,共同打造更加宜居、和谐的社区环境。

让我们共同努力,为社区建设和管理贡献自己的力量。

社工典型个案案例(精品七篇)

社工典型个案案例(精品七篇)

社工典型个案案例(精品七篇)社工典型个案案例(精品七篇)案例一:心理健康辅导在一所中学中,有一名学生张明因长期沉迷游戏而导致学业下滑、与同学疏远。

社工小刘了解到张明的情况后,主动与其家长接触,提供心理健康辅导。

小刘与张明进行了多次面谈,并开展了心理测评,了解其游戏成瘾的原因。

通过与学校老师的合作,小刘制定了个性化的学习计划和游戏限制措施,并结合家庭环境,提供了家庭教育指导。

经过几个月的辅导,张明逐渐摆脱游戏成瘾,学习成绩有所提升,与同学间的关系也得到改善。

案例二:青少年保护小明是一名中学生,他的家庭环境非常复杂,家庭成员有吸毒问题,经常产生暴力冲突。

小明在学校中表现出攻击性和自闭行为,导致同学间的疏远。

社工小李注意到小明的问题后,首先与其家长进行沟通,并联系相关部门协助解决家庭问题。

同时,小李在学校中开展了青年保护教育,倡导同学关注身边的问题,提供支持和帮助。

经过一段时间的努力,小明逐渐摆脱暴力环境的影响,表现出积极向上的改变。

案例三:老年人关怀小华是一名社区的社工,他负责关怀社区中的老年人群体。

在访问中,他了解到一位叫老李的老人,生活自理能力较差,社交圈子狭窄,情绪低落。

小华积极与老李交流,鼓励他参与社区活动,与其他老人建立联系。

同时,小华联系社区医院为老李提供定期身体检查和健康咨询。

通过积极的关怀和帮助,老李的生活逐渐有所改善,他重拾了对生活的信心。

案例四:家庭暴力干预小丽是一名遭受家暴的妇女,她经历了多次身体和心理上的伤害。

社工小陈接到小丽的求助后,与她进行了隐私保护的沟通,为她提供了安全住所并帮助她寻求法律援助。

同时,小陈联系了心理咨询师,为小丽提供心理辅导和支持。

在经历了一段时间的援助后,小丽逐渐走出家暴的阴影,重拾了对生活的勇气。

案例五:单亲家庭支持小王是一对单亲家庭的孩子,由于父母长期工作忙碌,缺乏关注和陪伴。

社工小赵了解到小王的情况后,制定了个性化的支持计划。

小赵邀请其他亲戚或邻居来照顾小王,增加他的家庭支持网络。

社区三户四长典型案例

社区三户四长典型案例

社区三户四长典型案例马德胜参与疫情防控工作为进一步激发蕴藏于居民中的基层治理力量,提升社区服务水平,集宁区南园社区通过调动“三户四长”工作积极性,逐步形成党建引领居民自管自治的治理模式。

马雄——楼栋银发“巧管家”马大爷今年72岁,是通顺小区1号楼的楼栋长。

他用自己的实际行动为小区排忧解难,成为居民的“巧管家”。

3月底,通顺小区1号楼4单元厨房下水井堵塞,污水倒溢至商铺房内,商铺急忙联系社区工作人员,工作人员得知情况第一时间通知楼上住户暂停使用厨房下水。

通过社区组织,马雄牵头主动对接商铺,经过协商后,由爱心商家对下水进行疏通,因多年堵塞整体管道已无法疏通,商铺决定将管道整体更换。

马雄充分发挥党员的先锋模范作用,积极主动参与社区治理和服务。

赵忠——发挥余热的“单元家长”赵忠是一名退休工人,是通顺小区1号楼6单元的单元长。

他利用空余时间,发挥个人所长,为社区为他人提供服务。

4月3日,该单元不供热了,供热管道有漏水处。

社区工作人员联合供热公司和物业公司排查,发现是供热管道出现裂口,导致供热压差大,无法供热。

社区通过协商议事,决定对损坏管道进行更换,更换费用物业出一半,住户出一半。

单元长赵忠发挥余热,到每家每户做告知解释工作并收取费用,还对更换管道工作进行跟进。

事后,赵忠说:“小区是居民共同的家,每个人都应该为小区更美好出一份力。

”马德胜——热心肠的“带头人”为了让退休的生活不单调,实现退休以后的人生价值,让生活更加丰富多彩,马德胜自愿加入“三户四长”工作,担任通顺小区2号楼1单元的单元长。

“我还是要继续发挥我的作用,协助社区联防联控,为他人,也为自己。

”马德胜说。

为做好疫情防控工作,他不退缩、不畏惧,始终坚守在防“疫”一线,以自己的实际行动践行初心和使命,为辖区的居民筑起健康安全防疫墙,为做好疫情防控工作贡献自己的光和热。

近年来,南园社区全面推动“三户四长”工作落地落实,激发居民参与社区治理的积极性和主动性,凝聚共识、汇聚力量,共同建设和谐社区、美好家园。

某社区社工委社会治理工作典型案例

某社区社工委社会治理工作典型案例

某社区“社工委”社会治理工作典型案例----某社区“社工委”以“三力”为支撑,为社区治理注入“新血液”**街道**社区紧扣“支部引领、委员带领、全员参与”的思路,以提升服务水平、强化服务效能,拓宽服务平台为宗旨,以“三力”为支撑,着力在规范化建设、高效化运行、精细化服务等方面铆足劲、下功夫、抓突破,带动辖区居民广泛参与社会治理工作,不断增强基层治理服务效能,努力构建上下联动、齐抓共管、资源共享的“社工委”工作格局。

一、工作背景**街道**社区处于**矿山附近,**公路,属于重要的交通要道,但道路过于狭窄,运输拉煤车辆较多,经常出现车辆拥堵,容易产生一定的安全隐患,加之周围重点区域垃圾成堆,产生的生活垃圾和白色垃圾较多,气味难闻,周围环境卫生脏乱差,影响周围的的生活环境,辖区的生活质量大打折扣,居民群众反映强烈,甚至有些反感和不满情绪滋生,影响了辖区居民的生活稳定,迫切急需要集中整治、综合治理、强化管理。

二、典型做法一是坚持支部引领,增强社工委向心力。

为有效破解在环境整治方面存在的瓶颈难题,有效维护辖区居民的和谐稳定。

**社区支部一步壮大工作力量,凝聚共识,推行“党支部+社工委力量+辖区企业”三方联动的治理服务模式,向四周呈发散型的组织体系。

发挥社工委议事协商的功能作用,按照“优势互补、资源共享、活力共建、工作共担”原则,健全完善党建联系会议及“社工委”工作会议,集中商讨解决辖区环境整治等一系列关系辖区居民的难点和堵点问题,通过实地走访了解实际情况,加强企业联动共商对策,企业主动派车*俩,对辖区周围的垃圾进行了清除,清除*吨,环境卫生得到了保洁。

“社工委”委员发挥主力军的作用,当好环境整治的组织者、实施者,开展环境卫生大扫除,彻底清扫卫生死角,铲除牛皮鲜小广告。

同时,通过线上+线下的模式,通过微信群、展板条幅、发放资料、喇叭宣传、“敲门行动”等形式,大力普及宣传爱国卫生暨环境风貌整治活动,宣讲环境治理的重要意义和实施步骤,介绍生态维护和环境保护的相关卫生知识,提倡良好的文明新风,引导居民养成良好的卫生保洁习惯,树立公共卫生意识,助力疫情防控工作稳步推进。

社会工作的案例记录与分析

社会工作的案例记录与分析

社会工作的案例记录与分析案例一:家庭暴力干预背景:在某个社区中心工作的社工小王,接到一名邻居报警称该社区有一家发生了严重的家庭暴力事件。

小王赶到现场后发现,这个家庭的妻子小李一直以来都遭受着丈夫大明的虐待,此次事件是由于邻居报警而揭开了这一秘密。

行动:小王首先与小李进行了密切接触,倾听她的遭遇,并记录了她所描述的暴力行为发生的时间、地点和方式。

随后,小王与小李一同填写了暴力清单,列举了她所经历的各类暴力行为。

他还了解到小李并非孤立无助,还有一对未成年子女也受到了丈夫暴力的伤害。

分析:通过记录和初步了解,小王认为这是一起典型的家庭暴力案例。

他观察到小李的身上有明显的伤痕,也证实了她所说的暴力行为。

此外,小王还意识到该家庭未成年子女也处在危险之中,需要立即采取行动来维护他们的权益。

案例二:青少年社交问题背景:社区中心的社工小张接到一名年轻家长的咨询电话,对方称自己的孩子小明一直在学校中遭受同学排挤和欺凌,严重影响了他的心理健康。

行动:小张在与家长通话后,与小明进行了一次面谈。

在面谈中,小明透露了自己在班级中遭受到的冷落和侮辱。

小张保持耐心,记录下小明的言辞和表达。

分析:根据小明的描述,小张分析认为这是一起青少年社交问题的案例。

排挤和欺凌行为给小明带来了极大的困扰,对他的心理健康构成了威胁。

为了解决这一问题,小张准备与学校老师和小明的同学进行沟通,并制定一系列的干预措施,以帮助小明尽快摆脱困境。

案例三:老年人孤独与抑郁背景:社区老年中心的社工小杨常常接触到一位老奶奶,名叫阿姨。

阿姨丈夫已故,子女繁忙,并很少关心她的生活,导致阿姨经常感到孤独和抑郁。

行动:小杨与阿姨建立了亲密的关系,经常与她聊天,陪伴她度过寂寞的日子。

同时,小杨还与阿姨一同参加社区中心的各种活动,帮助她拓展社交圈。

分析:通过与阿姨的接触,小杨认识到这是一例老年人孤独与抑郁问题的案例。

老人在丧偶后遭受孤独感的折磨,同时缺乏足够的社交支持,导致她进一步陷入抑郁。

社区服务典型案例

社区服务典型案例

社区服务典型案例案例一:义务清洁队背景某社区一直存在垃圾问题,环境卫生状况差,给居民生活带来困扰。

社区决定成立一个义务清洁队来解决这个问题。

策略1.指定队长和队员:社区选出负责清洁队的队长,队长再招募志愿者作为队员。

2.分工合作:清洁队制定每天的工作计划,在不同的时间段分派队员进行清洁工作,包括垃圾收集、街道清扫等。

3.资源支持:社区提供相应工具和设备给义务清洁队,确保队员能够有效完成工作任务。

成果经过义务清洁队的努力,社区环境卫生状况得到明显改善。

垃圾得到及时清理,街道干净整洁。

居民的生活质量得到提高,对社区的满意度也明显增加。

案例二:老人关爱服务背景社区中有许多老年人,但他们往往因为身体状况限制或是缺乏照料而感到孤独和无助。

社区决定开展老人关爱服务,帮助他们度过晚年。

策略1.确定服务内容:社区设立老人关爱服务中心,提供照料、陪伴和心理支持等服务。

2.志愿者招募:组织招募志愿者,通过培训使其具备照顾老人的基本能力。

3.定期走访:志愿者定期走访老年人,了解他们的需求,照顾他们的生活,并提供陪伴和交流。

成果老人关爱服务取得了显著成效。

老年人得到了关心和关爱,他们的孤独感减轻,精神状态得到提升。

社区成为一个温暖的大家庭,居民之间的相互关爱和凝聚力增强。

结论以上是两个社区服务典型案例。

通过积极组织义务清洁队和开展老人关爱服务,社区能够提升居民生活质量,改善环境卫生状况。

这些成功的案例证明了社区服务对于社区发展和居民幸福感的重要性。

社工站社会工作服务个案案例空巢老人

社工站社会工作服务个案案例空巢老人

社工站社会工作服务个案案例空巢老人一、背景介绍:服务对象张三阿姨,一位年近80周岁的空巢老人,自上海迁居至本地商品小区已有八年之久,办理了居住证。

尽管居住时间较长,张三阿姨却因商品小区的封闭性和独立性,难以融入当地社区,导致社交圈子狭窄,深感孤独。

随着年龄的增长,她和老伴的健康状况逐渐衰退,心血管疾病、关节炎等老年疾病症状开始显现,引发了他们的焦虑和担忧。

此外,张三阿姨唯一的儿子在上海工作繁忙,无法提供足够的关心和照料,进一步加剧了她的孤独感和无助感。

二、需求分析预估:(一)问题分析:1.社区融入困难,缺乏社交活动:张三阿姨和她的老伴搬迁到甲地本地小区生活成为甲地镇新居民,由于生活在具有封闭且独立的商品小区,虽然已经居住了八年,但仍然难以融入当地社区,这导致了他们的社交圈非常有限,又没有亲朋好友在身边,他们经常感到孤单。

2.家庭陪伴缺失:由于儿子在上海工作繁忙,且未退休,每年能来看望的次数很有限,无法给予足够的关心和照料。

这使得服务对象张三阿姨和老伴在情感上缺乏支持,感到无助。

3.随年龄增长带来的健康忧虑:随着年龄的增长,张三阿姨和她的伴侣开始感受到生活能力的逐渐衰退,对于自身的健康状况也越发关注。

一些典型的老年疾病症状,如心血管疾病、关节炎等,开始显现,引发了他们的焦虑和担忧。

(二)需求分析:1.社交需求:服务对象张三阿姨需要参与社区活动,与周围的邻居建立联系和交流;创造机会与同龄人互动,建立朋辈支持体系,协助张三阿姨建立和扩大社交网络,减少孤独感,增强归属感。

2.心理需求:服务对象张三阿姨需要情感支持和倾听,以减轻的焦虑和孤独感。

同时需要增强自我效能感,提高应对老年生活挑战的信心。

3.健康需求:服务对象张三阿姨需要专业的健康咨询,了解如何预防和管理老年疾病,以及了解和获取适合老年人的健身活动和营养指导。

(三)理论支持:本案例主要以社会支持理论为指导,社会支持理论是心理学和社会科学领域的一个重要概念,它探讨了个体如何通过与他人建立和维持积极的社会关系,获得情绪、信息、物质以及实际援助等多方面的支持,从而影响其心理健康、生活满意度、应对压力和适应生活挑战的能力。

社区典型案例范文

社区典型案例范文

社区典型案例范文社区是我们生活的一个重要组成部分,它承载着我们的情感、交流和生活。

在社区中,难免会出现一些典型案例,它们或让人感动,或让人警醒,或让人思考。

下面,我将为大家介绍几个社区典型案例,希望能够给大家带来一些启发和思考。

第一个案例是关于社区居民之间的互助。

在某个社区中,有一位老人因病突发,需要紧急就医,但家人都不在身边。

这时,社区的居民们纷纷伸出援手,有人帮忙联系医院,有人给老人送去急需的药品,还有人主动照顾老人的生活起居。

这个案例让人感动,它展现了社区居民间的互助精神,让我们看到了社区大家庭的温暖和力量。

第二个案例是关于社区环境整治的。

在某个社区中,由于长期缺乏管理,环境脏乱差,居民生活质量受到了影响。

后来,社区居民们决定自发组织起来,进行环境整治行动。

他们清理垃圾、修缮公共设施、美化环境,让整个社区焕然一新。

这个案例告诉我们,只要大家齐心协力,就能够改变社区的面貌,让生活变得更美好。

第三个案例是关于社区矛盾化解的。

在某个社区中,因为一些琐事,居民之间产生了矛盾和纠纷。

但是,经过社区工作人员的耐心调解和居民们的理解和包容,最终这些矛盾得到了化解,大家重新团结在一起,共同建设美好的社区。

这个案例告诉我们,面对矛盾和纠纷,只要大家能够冷静理性地沟通和解决,就能够化解矛盾,让社区更加和谐。

以上就是我为大家介绍的几个社区典型案例。

通过这些案例,我们看到了社区的温暖、力量和希望。

希望我们每个人都能够在自己的社区中,发挥自己的作用,为社区的发展和进步贡献自己的力量,让我们的社区变得更加美好。

让我们共同努力,建设一个和谐、温馨的社区大家庭。

主要负责人履职尽责典型案例

主要负责人履职尽责典型案例

主要负责人履职尽责典型案例在咱们这个充满烟火气的社区里,有一位人人都竖起大拇指的主要负责人——社区主任老王。

老王刚接手这个社区的时候,那可是面临着一堆烂摊子。

小区的垃圾经常是堆积如山,因为之前负责垃圾清运的公司和社区闹了点矛盾,人家消极怠工。

老王呢,他可没坐在办公室里干着急。

第一天就跑到垃圾堆放点,那股味儿熏得人直往后退,可他眉头都没皱一下。

他一边捂着鼻子,一边给居民们道歉,说这事儿他一定尽快解决。

然后就开始给清运公司打电话,对方开始还爱答不理的,老王就一趟趟地往人家公司跑,嘴皮子都快磨破了。

清运公司的老板被老王的执着打动,恢复了正常清运,小区的垃圾问题这才解决了。

还有一次,社区里有几栋老楼的下水道堵了。

这可把居民们愁坏了,污水都流到楼道里了,那场面简直不忍直视。

老王知道后,马上组织了几个懂管道维修的居民,自己也挽起袖子加入了抢修队伍。

他在那又脏又臭的下水道里捣鼓了半天,脸上溅得都是污水,就像个花猫一样。

旁边的居民都打趣他:“王主任,您这形象可全毁了。

”老王却笑着说:“只要能让大家的生活恢复正常,形象算啥。

”经过几个小时的努力,下水道终于通了,居民们都欢呼起来,对老王那是又感激又敬佩。

社区里老人比较多,老王就特别关心老人们的生活。

有一位李奶奶,儿女都在外地工作,自己一个人生活很不方便。

老王就经常去看望她,帮她买菜、打扫卫生啥的。

有一次李奶奶生病发烧了,给老王打电话。

老王二话不说,就把李奶奶送到了医院,跑前跑后的挂号、拿药,还陪着李奶奶打点滴。

李奶奶感动得热泪盈眶,说:“老王啊,你比我的亲儿子还亲呢。

”老王就是这样一个履职尽责的人,他把社区当成自己的家,把居民当成自己的家人。

在他的努力下,咱们这个社区变得越来越和谐、越来越温馨了。

老张是咱们学校的校长,他可是个充满激情和责任感的人。

学校的操场以前是那种坑坑洼洼的,一到下雨天就全是积水,孩子们上体育课都没法好好上。

老张看在眼里,急在心里。

他决定要重新翻修操场。

履职尽责典型案例

履职尽责典型案例

履职尽责典型案例在咱们这个不大不小的社区里,有个老王,那可是履职尽责的典型代表。

老王是社区的治安志愿者,这活儿可没什么报酬,全靠一颗热心肠。

每天晚上,当别人都在家里舒舒服服地看着电视的时候,老王就开始了他的巡逻工作。

他穿着那件标志性的蓝色志愿者马甲,手里拿着个手电筒,就像个超级英雄在守护自己的领地。

有一次,社区里来了几个形迹可疑的人。

这几个人在一辆车旁边鬼鬼祟祟的,老王的“雷达”一下子就启动了。

他没有莽撞地冲上去,而是悄悄地躲在一个拐角处观察。

只见那几个人试图撬开车门,老王心里想:“这几个小毛贼,敢在我的地盘上撒野!”他一边盯着小偷,一边赶紧给社区保安室打电话。

可是保安室的电话占线,这可急坏了老王。

但他没有放弃,他灵机一动,想起了社区里的微信群。

他迅速在群里发了条语音:“大家注意啊,12号楼底下有几个小偷在撬车呢,能来帮忙的都来啊!”这消息就像一颗炸弹在群里炸开了锅。

不一会儿,居民们纷纷从家里出来了,有的拿着扫帚,有的拿着擀面杖,那阵仗就像要去打一场大仗似的。

小偷们一看这形势,吓得撒腿就跑。

老王哪能让他们轻易跑掉,他带着几个年轻力壮的小伙子就追了上去。

小偷们被围堵在一个角落里,乖乖地被警察带走了。

还有一回,社区里要进行垃圾分类的推广。

这可让老王忙得不可开交。

他挨家挨户地去宣传,就像个推销员似的。

不过他推销的可是环保理念。

他来到李奶奶家,李奶奶年纪大了,对垃圾分类不太理解。

老王就耐心地解释:“李奶奶,这个垃圾啊就像人一样,得各回各家。

您看这个剩菜剩饭就是湿垃圾,就像它得回湿垃圾的家;这个塑料瓶呢就是可回收垃圾,那就是另外一个家啦。

”李奶奶听了笑着说:“老王啊,你说得真有意思,那我可得好好分一分。

”老王不仅宣传,还亲自在垃圾桶旁边监督指导。

有个小伙子图省事,把垃圾一股脑儿都扔进了一个垃圾桶。

老王看到了,赶忙跑过去说:“小伙子,这可不行啊。

你这就像把一群小朋友都送到了错误的学校一样。

”小伙子被老王说得脸一红,赶紧把垃圾重新分类放好。

社区治理典型案例及创新

社区治理典型案例及创新

社区治理典型案例及创新社区治理是指在社区内部,通过社区居民自身的共同努力,对社区事务进行管理和协调,以维护社区的良好秩序和稳定发展。

在社区治理中,典型案例和创新举措起着至关重要的作用,可以为其他社区提供借鉴和启发,促进社区治理工作的不断完善和提高。

下面将介绍一些社区治理的典型案例及创新做法。

首先,我们来看一个典型案例——北京市朝阳区某社区的“邻里和谐工程”。

该社区通过开展“邻里和谐工程”,组织开展了一系列的社区活动,如邻里篮球赛、社区义工活动、文艺演出等,有效地增进了社区居民之间的感情交流,提高了社区居民的归属感和认同感。

通过这些活动,社区居民之间的矛盾得到了有效化解,社区治理的效果也得到了显著提升。

其次,我们来谈一下社区治理的创新做法。

在某些社区,为了更好地进行社区治理,他们引入了“互联网+社区治理”的模式。

通过建立社区治理的信息化平台,实现了社区居民的在线参与和社区事务的线上管理。

社区居民可以通过手机App参与社区事务的讨论和决策,也可以通过平台进行社区问题的反映和解决。

这种创新模式大大提高了社区居民的参与度和治理效率,为社区治理带来了新的活力和机遇。

再次,我们要提到一个典型案例——上海市某社区的“居民自治委员会”。

该社区通过选举产生了居民自治委员会,由居民代表组成,负责社区事务的协调和管理。

居民自治委员会在社区治理中发挥了重要作用,他们通过组织居民大会、制定社区规章制度、协调邻里纠纷等方式,有效地维护了社区的稳定和和谐。

这种基层自治的模式,为社区治理提供了一种有效的参与和管理机制。

最后,我们来谈一下社区治理的创新之处。

在一些社区,为了加强社区治理的效果,他们提出了“社区共建共治共享”的理念。

通过引入社区共建的理念,鼓励社区居民共同参与社区建设和管理;通过推进社区共治,加强社区居民的自治意识和法治观念;通过实行社区共享,促进社区资源的共享和利用。

这种创新理念,为社区治理提供了新的思路和路径,也为社区治理工作注入了新的活力和动力。

社会工作服务典型案例

社会工作服务典型案例

社会工作服务典型案例在咱们这个充满烟火气的社区里,有这么一位出了名的“老顽童”李大爷。

李大爷其实挺不容易的,老伴儿走得早,孩子们又都在外地忙工作,他就自己一个人住在老房子里。

刚接触他的时候,那可是个“刺儿头”呢。

社区居委会想组织老年活动,每次工作人员去邀请李大爷,他都摆着手说:“去啥去,那都是你们年轻人瞎折腾的玩意儿,我可不凑那个热闹。

”那态度就像一个坚决守护自己小城堡的倔老头。

但是我们社会工作者就不信这个邪啦。

我和我的小伙伴们决定从了解李大爷的兴趣爱好入手。

经过一番“侦查”,发现李大爷年轻的时候可是个象棋高手呢。

得嘞,这就是突破口!我们专门在社区活动中心设立了一个象棋角,还举办了一个小型的象棋比赛。

一开始啊,李大爷就在旁边偷偷瞧着,那眼神里有点好奇,又有点不屑。

我就走过去,笑着对他说:“李大爷,我听说您当年可是象棋界的风云人物啊,您不来给这些小年轻们指点一二?”李大爷哼了一声说:“就他们那两下子,还值得我指点?”我就趁热打铁:“那可不一定哦,说不定这里面还有隐藏的高手呢,您不试试怎么知道?”这一下可激起了李大爷的好胜心,他大摇大摆地就坐到了棋盘前。

这一下棋可不得了,李大爷就像变了个人似的。

他全神贯注,每走一步都深思熟虑。

周围的老伙伴们都围过来观战,大家一边看一边讨论着,那气氛可热闹了。

李大爷赢了几盘之后,脸上笑开了花,话匣子也打开了。

从那以后,他就成了象棋角的常客。

看到李大爷在象棋角这么开心,我们就想着怎么让他更多地融入社区生活呢?我们又组织了一个老年志愿者小组,去社区的幼儿园给小朋友们讲老故事。

我就去动员李大爷:“李大爷,您看您这一辈子经历了那么多事儿,那些故事要是讲给小朋友们听,他们肯定爱听。

”李大爷一开始有点犹豫,说:“我能行吗?我可没给小孩子讲过故事。

”我就鼓励他:“您肯定行啊,您那口才,再加上您那些精彩的故事,小朋友们肯定把您当成大英雄呢。

”结果啊,李大爷在幼儿园里那可是大受欢迎。

小朋友们都围着他,眼睛里充满了好奇和崇拜。

社区网格员典型案例三篇

社区网格员典型案例三篇

社区网格员典型案例三篇典型案例是指法律界具有较强典型意义及较大社会影响的法律纠纷案例。

下面是我为大家整理的社区网格员典型案例三篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【篇一】社区网格员典型案例作为基层综合治理工作的排头兵,网格员通过事事为群众着想、真心为群众服务,进一步拉近了政府与群众的距离,营造了和谐社会氛围。

东昌府区古楼街道王口社区网格员李方园、胡海广近期通过自身行为,很好地践行了这一服务理念。

10月26日上午,李方园与胡海广正在进行日常网格巡查,当走到镜明路时,两人看见一个遗落在公共休息座椅上的挎包。

经查看,两人发现挎包里面有十几张银行卡、几百元现金、驾驶证、身份证,还有一张体检表。

根据体检表上的联系方式,两人几经辗转联系到失主李女士。

李女士激动万分,她表示自己一上午都在忐忑不安中度过,如果找不到丢失的挎包,里面的多张银行卡都要进行挂失,手续相当麻烦,真的太感谢他们了。

"我们一发现这个包,就想到失主遗失这么多证件肯定很着急,就想尽快联系到失主,这也是我们网格员应该做的,服务群众嘛!'李方园说。

"我们就是要想居民之所想、急居民之所急,切实做好网格工作,为提升居民的幸福感和满意度贡献自己的力量。

'胡海广表示。

李女士十分感动,当即拿出现金向他们表示感谢,被李方园与胡海广婉言谢绝了。

李女士为了表达对李方园与胡海广的感激之情,特意制作了一面锦旗,送到了王口社区。

【篇二】社区网格员典型案例我叫xx,现年28岁,一位有爱心、责任心的热心群众。

2021年10月报名参加的全科网格员考试通过层层选拔、多方面培训。

2022年1月1正式上岗成为一名网格员。

自参加社区工作以来我平凡的工作岗位上兢兢业业刻苦钻研得到了领导赞誉、居民的认可居民们把我当做自己的亲人无论大事小情都愿意与我交流沟通。

工作中我没有引以为傲的业绩,但是我能够踏实工作服务大众大小事情都以服务对象为基点时刻牢记全心全意为群众。

工作成效典型案例范文

工作成效典型案例范文

工作成效典型案例范文我在咱们这个社区工作也有好些年了,今天就给大家唠唠社区垃圾治理这件事儿,这可是个从“脏乱差”变成“净齐美”的典型案例。

以前啊,咱这社区的垃圾问题那叫一个头疼。

垃圾筒就像个永远吃不饱的怪兽,周围堆满了各种垃圾,什么臭鱼烂虾的味道,大夏天的简直能把人熏晕过去。

每次路过那,都得憋着气,像做贼似的快步跑开。

而且那些垃圾还经常引来一群苍蝇,嗡嗡嗡的,就像一群小轰炸机似的。

我们社区工作人员看着这情况,心里那叫一个急啊。

于是就开始想办法,这第一步就是搞调查。

我们就像侦探一样,在社区里到处走访,问大爷大妈为啥垃圾不扔筒里啊,是筒太少了,还是有其他原因。

这一调查才发现,原来很多居民是嫌垃圾筒太脏了,而且垃圾车来收垃圾的时候,总是洒得到处都是,大家就更不愿意好好扔垃圾了。

知道了问题所在,我们就开始对症下药。

首先就是给垃圾筒来个大变身。

我们找了一些志愿者,大家一起动手把垃圾筒清洗得干干净净,还在外面画上了漂亮的图案,什么小花啊、小动物啊,一下子就变得可爱起来了。

然后我们又和垃圾清运公司沟通,让他们一定要注意卫生,在垃圾车装垃圾的时候小心点,别再洒得到处都是。

但是这还不够啊,我们还得让居民们养成好习惯。

于是我们就想出了一个有点“小调皮”的办法。

我们搞了个垃圾分类积分兑换活动,就像玩游戏升级似的。

居民们每正确分类一次垃圾就能得到积分,积分够了就能换生活用品,像卫生纸啊、洗洁精啥的。

这一招可灵了,居民们都开始认真对待垃圾了,特别是那些大妈们,为了积分那是相当积极,还互相监督呢。

还有啊,我们社区工作人员自己也以身作则。

每天早上上班之前,我们都会到社区里转一转,看到有垃圾就随手捡起来,扔进垃圾筒。

这时候居民们看到了,就会觉得不好意思,慢慢地也都自觉起来了。

经过这么一番折腾,现在咱们社区可大变样了。

垃圾筒周围干干净净的,再也没有那种难闻的味道了。

苍蝇也都不知道飞到哪里去了,社区里的环境那叫一个清爽。

居民们也都特别高兴,都说现在住在社区里就像住在花园里一样。

工作成效典型案例范文

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工作成效典型案例范文在咱们这个充满烟火气的社区,以前那环境可真是让人头疼,就像个调皮捣蛋后没人收拾的孩子。

我呢,作为社区工作人员,可是下定决心要给它来个大变样。

以前,社区里的垃圾就像一群不受欢迎的“小怪兽”,到处都是。

垃圾桶附近更是重灾区,垃圾常常堆成小山,散发着难闻的气味,路过的居民都得捂着鼻子,皱着眉头快步走。

还有那些小广告,就像顽固的“牛皮癣”,贴满了电线杆、楼道墙壁,好好的社区看起来就像个大花脸。

我和我的小伙伴们可不能眼睁睁看着社区这么邋遢下去啊。

于是,我们开始了“环境保卫战”。

第一步,我们搞了个超级大的宣传活动。

我们在社区里拉起了横幅,上面写着“爱护环境,人人有责,让社区像家一样美”,还挨家挨户地发宣传手册,就像上门送小礼物一样,不过这个礼物是让大家爱护环境的知识。

我们还在社区的小广场上办了个小讲座,用通俗易懂的话告诉大家,社区环境好,大家住着才舒心,就像自己的房间干净整洁,心情都会变好一样。

刚开始,有些居民还不太在意,觉得这都是些小事儿。

但我们可没有灰心,继续热情地宣传,慢慢地,大家开始有了变化。

然后就是针对垃圾问题。

我们先对垃圾桶来了个大改造。

以前的垃圾桶又破又小,我们换成了更大、更漂亮的分类垃圾桶。

还在垃圾桶旁边画了可爱的小标识,告诉大家什么垃圾应该放在哪个桶里,就像给垃圾们找了各自的家。

为了让大家养成好习惯,我们每天安排志愿者在垃圾桶旁边站岗,就像小卫士一样。

要是有人扔错了,志愿者就会笑着提醒,还会现场教大家怎么分类。

这一招可灵了,慢慢地,居民们都学会了正确扔垃圾,垃圾桶周围也变得干干净净的。

接下来就是整治那些烦人的小广告了。

我们组织了一支专门的“除癣小分队”,队员们拿着小铲子、喷壶等工具,就像一群超级英雄去消灭敌人一样。

大家齐心协力,一层一层地清理楼道里的小广告。

这个活儿可不容易,那些小广告贴得特别紧,但是队员们不怕辛苦,一点点地把它们铲掉。

同时,我们还在社区里安装了一些公共信息栏,专门让大家张贴合法的小广告,比如房屋出租、家政服务之类的。

社区典型案例

社区典型案例

社区典型案例社区典型案例:调解解决邻里纠纷社区是生活在一起的人们共同居住的地方,邻里纠纷不可避免。

解决邻里纠纷是社区工作的重要一环。

下面就是一个典型的社区邻里纠纷案例。

某社区住户A和住户B是居住在同一楼栋的邻居,他们之间发生了一起纠纷。

起因是A在楼道里养了一只猫,而B对猫的叫声非常敏感,每天晚上都被吵醒。

B多次向物业投诉,但问题没有得到解决,所以他非常愤怒。

当地社区工作人员得知这个情况后,立即展开了调解工作。

首先,工作人员约见A和B,了解双方的诉求和意见。

A表示自己养猫是为了陪伴,但也承认猫的叫声有时候会比较大。

B则表示自己实在无法容忍晚上的噪音,特别是工作日需要休息的情况下。

在了解双方的意见后,工作人员主动提出了一些解决方案。

首先,他们建议A可以尽量控制猫的叫声,例如将猫放在离卧室较远的地方,或者准备一些玩具分散猫的注意力。

其次,他们建议B可以试着用一些方法来降低噪音的影响,例如在睡觉时使用耳塞或噪音消除器。

最后,工作人员提醒双方要加强沟通和理解,互相体谅对方的难处。

经过一番调解,A和B都表示愿意尝试这些解决方案。

他们对工作人员的提议表示感谢,并且答应将会配合协调人员的工作。

同时,他们也承诺在以后的相处中更加注意互相的生活习惯和需求。

这个案例体现了社区工作在解决邻里纠纷中的重要作用。

社区工作人员通过调解,帮助双方明确了彼此的需求和诉求,并且提出了切实可行的解决方案。

通过促使双方加强沟通和理解,最终达成了和解。

这样的处理方式不仅保持了社区内的和谐稳定,还强化了邻里之间的友好关系。

社区工作人员在解决类似邻里纠纷的过程中,不仅需要具备良好的沟通和协调能力,还需要具备足够的耐心和理解力。

只有通过各方的共同努力和配合,才能实现邻里纠纷的和解,维护社区的和谐稳定。

总之,邻里纠纷的解决需要社区工作人员的积极介入和调解。

通过合理协调,促进双方的沟通和理解,以及提出可行的解决方案,社区工作人员能够帮助双方达成和解,维护社区的和谐稳定。

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社区工作典型案例.txt30生命的美丽,永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽,是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽,是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽,是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。

我国社区建设与管理政策法规一、1、农村组织法1998年开始实行,城市组织法1989年开始实行。

2、居民委员会的任务分为基本任务和其他任务两大类。

3、居民委员会的职能是:实行社区居民自治也希望在它在社会管理运作中,在城市公共管理中承担相应的职能,发挥特有的作用,这又使得它的任务还有一个方面是涉及协助政府或其他派出机关开展工作,承担一些相关事务。

4、居民委员会的任务是:①宣传宪法,法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动②办理本居住地区居民的公共事务和公益事业③调解民间纠纷④协助维护社会治安⑤协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生,计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作,⑥向人民政府或者它的派出要关反映居民的意见要求和提出建议。

5、居民委员会的其他任务:开展社区服务活动,管理居民委员会的财产,在多民族居住地区维护民族团结,监督和教育被剥夺政治权利者即社区矫正工作。

居民委员会根据需要设人民调解、治安保卫公共卫生等委员人会。

6、居民委员会负责人的选举:由社区居民民主选举产生,任期为三年,三年一次。

7、居民委员会的选举办法有三种:一是由本居住地区全体有选举权的村民产生,二是由每户派代表选举产生,这可以称为严格的直接选举办法,三是由每个居民小组先选举出2-3名代表,再由他们选举产生居民委员会各负责人。

8、居民委员会选举的基本原则包括:平等性原则,直接选举原则,无记名投票原则,差额选举原则等。

8、居民会议是:居民自治的最高决策机构9、居民会议的召集和主持,有五分之一以上的年满18周岁的居民,五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议,应当召集居民会议。

10、居民会议的职权:①讨论决定涉及全体居民利益的重要问题②撤换和补选居民委员会成员③讨论制定居民公约④讨论决定居民委员会办理本居住地区公益事业所需的费用以及工作经费和成员生活补贴费的补助。

三、1、2000年中央办公厅、国务院办公厅转发的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》至今仍具有重要的指导意义,是主要的政策文本。

2、城市社区建设的基本原则是:①以人为本,服务居民②资源共享,共驻共建③责权统一管理有序④扩大民主,居民自治⑤因地制宜,循序渐进。

3、以人为本,服务居民的宗旨是:不断满足居民的社会需求,提高居民生活质量和文明程度。

4、社区建设的根本出发点和归宿是:服务社区居民5、社区建设的目标是:为了满足社区居民的需要,促进人的全面发展和实现,要以能够为社区居民提供更好的服务作为衡量社区建设成效好坏的标准。

6、城市社区建设的内容:社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境和社区治安。

7、社区服务是社区建设重点发展的项目,具有广阔的前景,要坚持社会化、产业化的发展方向。

关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见来源:基层政权和社区建设司时间:2010-11-12 13:53中办发〔2010〕27号中共中央办公厅国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见(2010年8月26日)我国城市社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

自2000年11月《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》下发以来,城市社区居民委员会在服务居民群众、搞好城市管理、密切党群干群关系、维护社会稳定等方面发挥了不可替代的重要作用。

当前,我国正处于全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设的新的历史起点,城市基层正在发生新的深刻变革,社区居民委员会承担的社会管理任务更加繁重、维护社会稳定的功能更加突出,居民群众对社区居民委员会的服务需求更加迫切,但不少社区居民委员会还存在着组织不健全、工作关系不顺、工作人员素质偏低、服务设施薄弱、工作经费难以落实等问题,影响了社区居民委员会功能作用的发挥,影响了城市社区建设的整体推进。

为深入贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神,适应新形势新任务需要,进一步完善基层群众自治制度,健全城市基层管理和服务体制,经党中央、国务院同意,现就加强和改进城市社区居民委员会建设工作提出以下意见。

一、正确把握加强和改进城市社区居民委员会建设工作的指导思想、基本原则和目标任务(一)加强和改进城市社区居民委员会建设的指导思想是:全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真实施《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,以服务居民群众为宗旨,以提高居民文明素质和社会文明程度、促进社区和谐为目标,着力加强和改进社区居民委员会组织建设、队伍建设、制度建设、设施建设,努力把社区居民委员会建设成为功能完善、充满活力、作用明显、群众满意的基层群众性自治组织,进一步健全完善以社区党组织为核心的城市社区组织体系,为构建社会主义和谐社会奠定组织基础。

(二)加强和改进城市社区居民委员会建设工作的基本原则是:——坚持党的领导,把握正确方向。

从社会主义初级阶段基本国情出发,坚持同完善社会主义市场经济体制相适应,坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一,推进社区居民依法直接行使民主权利,管理社区公共事务和公益事业,建立健全社区党组织领导的充满活力的基层群众自治机制,实现政府行政管理与基层群众自治的有效衔接和良性互动。

——坚持以人为本,服务居民群众。

始终把实现好维护好发展好社区居民的根本利益作为工作的出发点和落脚点,把居民的服务需求作为第一信号,把居民满意程度作为检验工作成效的第一标准,真正把加强和改进社区居民委员会建设工作变成服务居民、造福居民的民心工程。

——坚持政府主导,社会共同参与。

切实转变政府职能,理顺关系,充分发挥各级党委和政府在政策制定、工作部署、设施建设、财力投入等方面的主导作用,尊重社区居民群众的主体地位,积极动员社会力量共驻共建、资源共享,形成社区居民委员会建设的合力。

——坚持因地制宜,注重工作实效。

紧密联系各地实际,区分不同情况,加强分类指导,创新工作载体,切实解决长期以来困扰和阻碍社区居民委员会建设的突出问题,力戒形式主义,使社区居民委员会建设工作始终体现时代性、把握规律性、富于创造性。

(三)加强和改进城市社区居民委员会建设的目标任务是:到2020年,努力使全国城市社区居民委员会的组织体系更加健全,社区居民的组织化程度明显提高;社区居民群众享有更多更切实的民主权利,社区居民自治范围进一步扩大,社区民主管理制度日趋完善;干部队伍结构进一步优化,社区管理和服务能力显著增强;工作用房和居民公益性服务设施能够满足社区居民群众的基本服务需求;政府投入与社会投入相结合的经费保障机制基本建立;内外关系更加协调,全社会尊重、关心和支持社区居民委员会工作的良好氛围进一步形成。

“十二五”时期是全面加强和改进社区居民委员会建设的关键时期。

要着力理顺社区工作关系,强化社区管理和服务功能,充实壮大社区工作力量,建立健全社区保障机制,为实现到2020年城市社区居民委员会建设的各项奋斗目标奠定坚实基础。

二、进一步明确城市社区居民委员会的主要职责(四)依法组织居民开展自治活动。

社区居民委员会是社区居民自治的组织者、推动者和实践者,要宣传宪法、法律、法规和国家的政策,教育居民遵守社会公德和居民公约、依法履行应尽义务,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动;召集社区居民会议,办理本社区居民的公共事务和公益事业;开展便民利民的社区服务活动,兴办有关服务事业,推动社区互助服务和志愿服务活动;组织居民积极参与社会治安综合治理、开展群防群治,调解民间纠纷,及时化解社区居民群众间的矛盾,促进家庭和睦、邻里和谐;管理本社区居民委员会的财产,推行居务公开;及时向人民政府或者它的派出机关反映社区居民群众的意见、要求和提出建议。

(五)依法协助城市基层人民政府或者它的派出机关开展工作。

社区居民委员会是党和政府联系社区居民群众的桥梁和纽带,要协助城市基层人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的社会治安、社区矫正、公共卫生、计划生育、优抚救济、社区教育、劳动就业、社会保障、社会救助、住房保障、文化体育、消费维权以及老年人、残疾人、未成年人、流动人口权益保障等工作,推动政府社会管理和公共服务覆盖到全社区。

(六)依法依规组织开展有关监督活动。

社区居民委员会是社区居民利益的重要维护者,要组织居民有序参与涉及切身利益的公共政策听证活动,组织居民群众参与对城市基层人民政府或者它的派出机关及其工作人员的工作、驻社区单位参与社区建设的情况进行民主评议,对供水、供电、供气、环境卫生、园林绿化等市政服务单位在社区的服务情况进行监督。

指导和监督社区内社会组织、业主委员会、业主大会、物业服务企业开展工作,维护社区居民的合法权益。

三、不断健全城市社区居民委员会组织体系(七)加快社区居民委员会组织全覆盖。

社区居民委员会的设置要充分考虑公共服务资源配置和人口规模、管理幅度等因素,按照便于管理、便于服务、便于居民自治的原则确定管辖范围,一个社区原则上设置一个社区居民委员会。

加快城乡结合部、城中村、工矿企业所在地、新建住宅区、流动人口聚居地的社区居民委员会组建工作。

新建住宅区居民入住率达到50%的,应及时成立社区居民委员会,在此之前应成立居民小组或由相邻的社区居民委员会代管,实现对社区居民的全员管理和无缝隙管理。

社区居民委员会的筹建工作在社区党组织领导下开展。

(八)健全社区居民委员会下属的委员会。

调整充实社区居民委员会下属的委员会设置,建立有效承接社区管理和服务的人民调解、治安保卫、公共卫生、计划生育、群众文化等各类下属的委员会,切实增强社区居民委员会组织居民开展自治活动和协助城市基层人民政府或者它的派出机关加强社会管理、提供公共服务的能力。

选齐配强居民小组长、楼院门栋长,积极开展楼院门栋居民自治,推动形成社区居民委员会及其下属的委员会、居民小组、楼院门栋上下贯通、左右联动的社区居民委员会组织体系新格局。

(九)规范社区居民委员会专业服务机构。

为更好地完成社区管理和服务任务,辖区人口较多、社区管理和服务任务较重的社区居民委员会,根据工作需要可建立社区服务站(或称社区工作站、社会工作站)等专业服务机构。

按照专干不单干、分工不分家的原则,社区专业服务机构在社区党组织和社区居民委员会统一领导和管理下开展工作,以形成工作合力。

社区居民委员会有足够能力承担应尽职责的社区,可以不另设专业服务机构。

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