xx公司销售培训方案

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销售公司培训计划文档模板

1.1 计划目的为确保公司销售团队的专业素质和服务水平，提升销售业绩，特制定本培训计划。

通过系统化的培训，使销售人员掌握必要的销售技巧、产品知识、市场分析能力，以及团队协作精神。

1.2 培训对象公司全体销售人员，包括新入职员工、在职员工以及销售管理人员。

1.3 培训时间根据实际情况，制定年度培训计划，每月至少开展一次培训活动。

二、培训内容2.1 基础培训公司文化及价值观产品知识销售流程客户关系管理销售技巧2.2 专业培训市场分析竞争分析销售策略团队管理客户心理分析2.3 技能提升沟通技巧时间管理团队协作压力管理三、培训方式3.1 内部培训专家讲座案例分析角色扮演小组讨论实战演练3.2 外部培训邀请行业专家授课参加行业研讨会参观优秀企业交流学习四、培训实施4.1 培训组织成立培训领导小组，负责培训计划的制定、实施和监督。

设立培训部门，负责培训活动的组织、协调和评估。

4.2 培训师资内部选拔优秀销售人员担任培训讲师。

邀请外部专家、行业精英授课。

4.3 培训评估培训结束后，进行考核评估，了解培训效果。

根据评估结果，调整培训计划，提高培训质量。

五、培训预算根据培训内容和方式，制定合理的培训预算，确保培训活动顺利进行。

六、培训效果6.1 提升销售业绩通过培训，提高销售人员的产品知识、销售技巧和市场分析能力，从而提升销售业绩。

6.2 提高团队凝聚力加强团队协作，提高团队凝聚力，共同为实现公司目标而努力。

6.3 培养优秀人才为公司培养一批具备高素质、高技能的销售人才，为公司的长远发展奠定基础。

七、附则7.1 本培训计划自发布之日起实施。

7.2 本培训计划由培训部门负责解释和修订。

7.3 各部门应积极配合培训工作，确保培训计划的顺利实施。

---以上模板仅供参考，具体培训计划可根据公司实际情况进行调整。

销售人员培训方案【优秀6篇】

销售人员培训方案【优秀6篇】销售人员培训方案篇一一、新进销售人员培训1．培训目的让新公司的销售人员了解自己工作的基本内容和方法，帮助员工了解自己的职责、程序和标准，让员工了解公司期望的态度、规范、价值观和行为模式，帮助他们顺利适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。

2．培训阶段企业对新员工的培训采用三段式培训方法。

下表给出了其各阶段培训的主要内容。

不同阶段的培训内容培训阶段主要内容公司培训让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解，主要包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等分支机构或销售部门培训1．部门职能及员工所在岗位工作职责的了解2．相关业务专业知识与工作技能的培训现场培训工作现场的指导，帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩3．培训时间及培训内容的安排对新进员工的培训，人力资源部应事先制订日程，做好相应的计划安排，本企业对新员工培训计划的安排见下表。

第一阶段培训计划表培训内容实施时间培训地点培训讲师培训方式培训主要内容企业概况____～____集团学院企业培训中心讲师集中授课1．企业基本情况：集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况2．产品知识：品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等3．产品目标市场与销售渠道管理4．企业在同行业中的竞争力状况5．公司竞争对手情况介绍：竞争对手生产的产品、市场策略等二、在职人员培训1．培训时机的选择（1）有大批销售人员加入企业时（2）销售人员业绩出现下滑时（3）新产品上市时（4）市场竞争激烈时（5）人员晋升时2．确定培训内容（1）产品知识包括主要产品及销量、产品生产工艺、产品生产技术、产品功能及用途、销售要点以及企业为每种产品专门制定的销售说明等。

（2）目标顾客包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。

（3）竞争对手分析包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。

（4）销售知识和技巧包括市场营销基础知识、销售活动分析、公共关系知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序与职责、谈判策略与技巧、与客户的沟通技巧等。

销售人员的培训方案销售人员培训方案(四篇)

销售人员的培训方案销售人员培训方案(四篇)销售人员的培训方案销售人员培训方案篇一公司方案新进9人，根底培训：入职；企业文化；相关资质背景；xxxxxx员工考勤休假管理方法；二、培训目的：1、新进员工理解公司的根本情况，明确自己的职能范围与工作职责。

2、通过对联通数据业务地面渠道营销工程的诠释及分解，让新进员工对工作范围与职责有一个根本认识，为日后工作中的行为标准打下根底。

3、提升新进员工沟通才能与行业理解。

三、培训方法：1、结合公司休假考勤方法，让员工对公司的根本考勤规章制度有一定的理解。

2、结合《商务礼仪》、《沟通技巧》等ppt形式提升员工根本素质与职业技能。

3、提问形式，充分发挥员工的主观能动性。

4、辩论形式，检验培训效果和员工的理解才能；5、结合个人对电信增值行业的理解与认识培训新进员工掌握与运营商打交道的方法与技巧。

四、培训内容：1、公司的各项规章制度，岗位职责。

例如行政管理制度、部门岗位制度等；2、《联通数据业务地面渠道营销》工程目前的开展规划及方向；3、《商务礼仪》4、《有效沟通》5、我们的员工应具备什么样的素质来适应运营商合作的要求与标准。

6、销售推广技巧、销售推广方法、销售、推广、督导、流程、经典案例；7、什么是执行力？在上级安排布置完工作后如何保证顺利施行及到达预期效果？执行力的重要作用是什么？8、团队建立的重要性及团队精神发挥的作用；9、绩效考核及佣金奖励制度五、培训思想1、培训即学习。

培训就是一个学习的过程，在企业里，根本上只有两三种自我提升的学习途径，而培训就是很重要的一种方式；2、培训即工作。

不管我们培训的内容是什么，但都离不开一个主题，就是工作，为的是能将目前的工作开展到位，进展的顺利。

因此，员工在工作的过程中，也是一种培训。

将两者很好的结合在一起；3、建立良好培训流程，形成培训学习气氛，提升培训意识，逐步建立培训体系，形成良好的学习风气、学习气氛，进步公司各级人员的培训意识；4、稳固培训效果，进步人员素质，问题的解决不能单单靠一两场的培训，还需要大家的亲身理论与工作中的探究，以积极向上的心态，将培训工作的本质效果最大化，使培训更快乐，工作更有效。

销售培训方案模板完整

一、培训背景随着市场竞争的日益激烈，销售团队的专业能力和综合素质成为企业能否在市场中站稳脚跟的关键。

为了提升销售团队的整体业绩，提高销售人员的业务水平，特制定本销售培训方案。

二、培训目标1. 提升销售人员的业务知识和技能，增强市场竞争力；2. 培养销售人员的沟通技巧和谈判能力，提高成交率；3. 增强销售团队的团队协作精神，提高团队凝聚力；4. 帮助销售人员树立正确的销售观念，培养积极的工作态度。

三、培训对象1. 公司全体销售人员；2. 销售经理及销售主管；3. 具有潜力的销售人才。

四、培训内容1. 销售基础知识- 市场营销理论；- 产品知识；- 客户需求分析；- 销售流程与技巧。

2. 沟通技巧与谈判策略- 沟通心理学；- 有效倾听技巧；- 言语表达技巧；- 谈判策略与技巧。

3. 团队协作与销售管理- 团队建设与管理；- 销售团队激励；- 销售数据分析与运用；- 销售目标制定与跟踪。

4. 销售心态与职业素养- 销售心态调整；- 职业道德与礼仪；- 应对挫折与压力；- 积极心态的培养。

五、培训方式1. 讲师授课：邀请专业讲师进行理论讲解，结合实际案例进行分析；2. 案例分析：通过分析经典销售案例，让学员了解销售过程中的关键点；3. 角色扮演：模拟销售场景，让学员在实践中提升沟通技巧和谈判能力；4. 小组讨论：分组讨论，分享销售经验，共同解决问题；5. 实战演练：设置模拟销售场景，让学员在实际操作中提升销售能力。

六、培训时间与地点1. 培训时间：根据实际情况，每月安排2-3次培训，每次培训时间约为2天；2. 培训地点：公司内部培训室或外部专业培训场地。

七、培训评估1. 培训结束后，对学员进行书面考试，检验培训效果；2. 组织销售竞赛，检验学员在实际销售过程中的运用能力；3. 定期收集学员反馈，持续优化培训内容和方式。

八、培训费用1. 培训讲师费用；2. 培训场地租赁费用；3. 培训资料费用；4. 培训餐宿费用。

销售培训方案范文(5篇)

销售培训方案范文(5篇)一、培训目的为使新员工明确自身岗位职责、工作任务和目标，掌握工作要领、工作流程和方法，尽快适应组织环境和文化和工作需求，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强团队战斗力、工作效率和企业凝聚力二、培训对象新入职员工三、培训周期每月15号前完成所有新入职员工培训四、培训内容1、企业文化：公司发展历史、企业现状以及业务范围、未来前景、经营理念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业发展目标。

2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪资福利制度、职业发展规划、人事相关流程。

3、财务制度：费用报销、请款程序及相关手续办理流程4、运营基础知识：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、绩效考核的方式、外界合作关系五、培训工作组织安排1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、培训地点安排培训、做好培训成本预算控制。

2、人力资源部负责全过程的培训组织工作，包括讲师经费、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等3、人力资源部在新员工入职培训结束后一周后由人力资源部收集各新员工所在部门负责人进行对新员工培训效果进行评估反馈4、培训组织形式实行班组管理六、培训课程安排详细流程1、培训流程人事统计新员工入职明细—发布培训培训通知—邀请讲师—培训签到—课堂监控—组织笔试及讲师评估—培训效果评估2、培训课程安排七、考核及效果评估新员工培训结束后，人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结果反馈给直属领导及本人，对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部门岗位进行试岗。

对于不合格者延长培训时间继续加强培训，培训后将给予一次考试机会。

人力资源部将通过与学员、讲师、员工所在部门进行直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。

培训结束后结合培训期间表现和结果，建立新员工培训档案。

销售培训计划方案范文

销售培训计划方案范文
销售培训计划方案范文：
一、培训目标：
1. 提高销售团队整体销售技能，达到更高的销售业绩；
2. 增强销售团队的团队合作能力，提高协同效率；
3. 培养销售团队的自我激励和自我管理能力，增强团队执行力。

二、培训内容：
1. 销售技巧培训：包括销售话术、客户沟通技巧、销售谈判技巧等；
2. 产品知识培训：深入了解公司产品特点、竞争优势，以更好地向客户推销产品；
3. 销售心态培训：培养积极的销售心态，增强自信、抗压能力；
4. 团队合作培训：通过团队建设活动和合作训练，增强团队凝聚力和合作意识。

三、培训方式：
1. 线下培训：安排专业销售培训师针对性进行面对面培训；
2. 线上培训：利用在线培训平台进行远程培训，方便销售人员随时随地学习；
3. 实践培训：安排销售人员实地拜访客户，实践销售技巧，提升销售能力。

四、培训评估：
1. 定期对销售团队进行评估，分析销售业绩和销售技能提升情况；
2. 收集销售人员反馈意见，不断优化培训计划；
3. 设立培训效果考核机制，激励销售人员的学习和进步。

以上为销售培训计划方案范文，具体实施过程中可根据具体情况做适当调整。

销售人员培训方案范文3篇

销售人员培训方案销售人员培训方案范文3篇为了确保我们的努力取得实效，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是有很强可操作性的书面计划。

写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编收集整理的销售人员培训方案范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售人员培训方案范文1一、培训流程新人入职，先接受公司入职培训、到旅游部学习旅游业务操作及相关技能、之后分配到签证部由主管负责签证业务基础培训、再由证照部主管负责安排到证照部各岗位见习、最后进行综合考核、通过后，安排到销售部进行销售技能培训。

之所以如上述流程培训，是因为在了解了旅游部及签证部的业务后，销售人员到证照部岗位见习的时候可以处理一些简单的客户咨询。

二、培训对象熟悉公司理念及业务范围后的销售新人。

三、培训内容业务体系回顾——各操作部门业务范围及职能概况证照、签证、预订、旅游，客户延展的公司合作。

销售部门培训——销售培训计划。

1.实习情况回顾，模拟销售现场。

指出销售模拟中的不足，针对性调整。

2.公司优势的认知及对外宣传：团队优势、专业优势、服务优势、独有优势、合作双赢前景宣传。

3.基础销售技巧：加强自身专业学习，做到立体销售。

多听少说，有的放矢；从客户利益出发、杜绝功利，按需推广。

直客的沟通：以指导客人填表为突破口；沟通客户去向，推签证业务、机票、酒店；最后达成办证服务为前提；后续维系，延展到后期公司业务合作。

同行沟通：销售要先了解同行反馈，倾听同行意见，按需推荐；互利共赢。

4.竞争销售技巧：掌握自身优势：公司服务配套的周全性，大国签证的过签率反映出的专业度优势，公司专业证照给同行带来的客户安全，省厅业务的垄断性。

了解客户需求：从客户利益出发，为客户选择适合自己的产品服务，全程跟踪后续跟进。

后台团队支持：预订部、旅游部提供后续支持。

5.市场公关：关系第一，真诚沟通；生意第二，安抚担当；先做人，后谈业务；客户关怀发自内心，随时随地关怀维系，杜绝以业务为前提的功利主义。

公司销售培训方案范文(精选9篇)

公司销售培训方案范文（精选9篇）公司销售培训方案范文篇1一、培训目标：1、通过培训学习，帮助员工快速了解公司基本情况及各项管理制度；2、重点要系统地掌握产品知识、行业、市场发展状况3、提升销售能力、提高销售综合素质、解决问题的能力，帮助员工更好地完成任务；4、快速打开市场、出成绩、并提高销售部门业绩；5、增强团队意识与合作精神。

二、销售团队编制：基本编制为10人，销售经理一名销售业务九名三、培训对象：销售部所有人员。

四、销售培训计划：1、目的提升销售工程师所应具备的工作职责，加强销售工程师销售、技术等能力的提升。

2、适用范围市场及销售部人员。

3、职责（销售工程师的工作职责）4、培训内容与方式第一、实际工作中，提升执行力应当重视以下两个方面：A：给自己工作定位，明确分工：不同的性格、不同的经历、不同的处事方式就会有不同的结果。

每个人都从易到难，先做自己擅长的事。

行为的约束，以人为本：很重要的是一个规范制度的制定。

正所谓没有规矩不成方圆，制度是不可缺少的。

制定制度时要以人为本，以人为本对内部来讲，是考虑到员工合理的要求;对外部来讲，是考虑到客户合理的需求。

我们在制定工作制度时，一定要充分考虑到这些因素。

另：非出租人员在有租赁人员在场时不得接待进店的租赁客户。

第二、主管人员的核心工作：1、目标管理：根据公司租赁的年度、季度、月度要求，管理人员根据整体租赁的目标，然后根据参与的人员数量和质量，把目标分解到每个销售员身上。

分解目标的时间一定要细，即每个人每周要成交多少，每天要成交多少，再根据成交率来确定每个销售员每天要接待或是拜访多少个准客户，然后根据实际情况，再注意调整修正目标等等;例如：公司租赁年度目标是24W，一年12个月，按12个月的就每月是2W,8个租赁人员，那就是每人每月2500的业绩，需3单完成，按10%的客户成交率，2%人房源回访成交，需要30个客户，每天最少得接待跟进一个客户，回访5--10套房源.2、表格管理：即根据目标管理和时间管理相结合，做出每年、每月、每周、每日的报表方案，每周必须结合报表做一次分析，跟据分析结果来调整目标方案，来对每位人员的工作问题对症下药。

销售人员培训方案（精选6篇）

销售人员培训方案销售人员培训方案什么是方案方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。

“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。

销售人员培训方案（精选6篇）为确保事情或工作顺利开展，时常需要预先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。

我们应该怎么制定方案呢？以下是小编收集整理的销售人员培训方案（精选6篇），欢迎大家分享。

销售人员培训方案1第一条、目的销售人员是公司新鲜的血液，为规范公司销售人员入职培训管理，使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。

第二条、培训对象公司新入职员工。

第三条、培训目标1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。

2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

3、让销售人员了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。

4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通，减少销售人员初进公司时的紧张情绪，让销售人员体会到归属感，满足销售人员进入新群体的心理需要。

5、提高销售人员解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。

第四条、培训时间第一阶体段，由公司进行集中培训，起始时间为销售人员入职后的第一个月，军事训练3-5天，规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训，起始时间为销售人员入职当天，为期1个月;第三阶段的培训，起始时间为销售人员入职当天，为期3~6个月。

在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。

销售培训方案(精选9篇)

销售培训方案(精选9篇)销售人员培训方案篇一一、酒店销售人员培训体系设计本酒店对销售人员的培训，公司实施三级培训体系，由酒店人力资源部制定具体的培训计划并组织实施，相关部门予以协助。

培训重点具有共性的培训对分公司或本部门所涉及的专业技术进行培训重点是针对操作性较强的岗位进行培训（本酒店销售人员暂时没有进行这一环节的培训安排）实施者酒店人力资源部各分公司、各部门各分公司、各部门。

1、公司级培训公司级培训内容主要包括以下四个方面。

（1）酒店概况。

主要包括：历史背景、发展特点与发展规划、组织结构、主要管理情况等。

（2）酒店的规章制度。

主要包括：员工纪律、培训制度、工作日程、进餐时间、超时工作等制度。

（3）员工的职业说明。

具体包括：员工的工作职责、如何配合酒店的整体运作、行为标准、酒店对员工的期望、所在部门的职责等。

（4）酒店的文化和管理理念。

主要包括团队精神、酒店经营理念等。

（5）了解酒店信息：按客人参观线路对酒店各经营场所进行参观并了解各经营场所的具体位置、装饰特点、营业时间、电话号码、经营特色，最终能为客人提供参观服务和有吸引力的推介。

（6）了解工作内容：了解营销人员的岗位职责、素质要求、作息安排、工作内容、规范标准、所处位置、组织架构、汇报渠道及协调注意事项。

（7）了解服务项目：通过学习服务信息手册、酒店宣传资料，熟记酒店应知应会基础知识，能完整地、生动地向宾客进行酒店内部各点的介绍；能及时为客人提供店外信息咨询服务。

（8）了解沟通方法：通过学习管理人员通讯录及各部人事分工、内部常用电话等，熟记并掌握主要常用电话等。

（9）了解电话礼仪：熟练掌握电话拨打、接听、转接、等候、挂机等功能，使用电话的礼节礼貌及注意事项等。

（10）熟悉客户档案管理，要能准确、及时地将客户档案进行整理。

2、分公司或部门级培训分公司或部门级培训的相关内容如下表所示。

酒店在职销售人员培训计划表培训项目具体内容市场环境分析：1、酒店周边经营环境分析2、竞争对手情况摸底分析3、酒店优劣式分析4、销售目标分析订单跟进工作：1、订单跟进的意义2、订单跟进的程序3、异常订单跟进程序客户沟通技巧1、沟通类型分析2、沟通技巧分析酒店业务推广：1、市场调查3、宣传推广工作实施4、销售陈述技巧5、促销活动的效果分析销售谈判技巧：倾听技巧、提问技巧、应答技巧、拒绝技巧、客户异议处理等客人需求管理：1、需求分析2、供给分析3、供需管理的基本手段二、培训实施部门1、公司级培训由人力资源部统一组织，培训经理具体负责，在规定的时间内完成规定的培训内容，并进行书面考核2、公司级培训结束后，营销部按照本部门制定的培训计划，进行岗前专业培训，由本部门组织实施，人力资源部予以协助。

销售的培训计划和培训内容(3篇)

第1篇一、培训目标1. 提高销售人员的销售技能和综合素质；2. 增强销售人员的市场竞争力和团队协作能力；3. 提升销售业绩，为企业创造更多价值；4. 培养销售人员的服务意识，提升客户满意度。

二、培训对象1. 销售部门全体员工；2. 公司新入职的销售人员；3. 需要提升销售技能和业绩的员工。

三、培训时间1. 短期培训：2天2. 长期培训：3个月四、培训内容一、销售基础知识1. 市场营销理论2. 产品知识3. 客户关系管理4. 销售流程二、销售技巧与沟通能力1. 电话销售技巧2. 面试销售技巧3. 演讲与演示技巧4. 客户心理分析5. 应对客户异议技巧6. 情景模拟演练三、团队协作与客户服务1. 团队协作的重要性2. 团队建设与沟通技巧3. 客户服务意识4. 客户满意度提升策略5. 客户投诉处理与应对技巧四、销售管理1. 销售目标设定与分解2. 销售进度跟踪与反馈3. 销售团队管理4. 销售激励与绩效考核5. 销售数据分析与应用五、实战演练与案例分析1. 实战演练：模拟销售场景，提升实战能力2. 案例分析：分析成功与失败案例，总结经验教训六、培训方法1. 讲座：邀请行业专家、资深销售经理进行授课；2. 案例分析：通过分析真实案例，让学员深入了解销售技巧；3. 情景模拟：设置实际销售场景，让学员在实践中提升技能；4. 分组讨论：鼓励学员互动交流，分享经验与心得；5. 课后作业：布置课后作业，巩固所学知识。

七、培训考核1. 课堂表现：记录学员课堂发言、互动情况；2. 课后作业：检查学员完成课后作业情况；3. 情景模拟：考核学员在模拟销售场景中的表现；4. 问卷调查：收集学员对培训内容的满意度反馈。

八、培训实施1. 确定培训时间、地点及讲师；2. 制作培训资料，包括课件、案例分析、实战演练等；3. 提前通知学员参加培训，确保培训效果；4. 培训过程中，关注学员反馈，及时调整培训内容；5. 培训结束后，进行考核，评估培训效果。

销售人员培训方案(精选8篇)

销售人员培训方案（精选8篇）销售人员培训方案篇一一．培训的目标发掘销售人员的潜能，增加销售人员对公司的信任；同时也改进销售人员工作的方法，改善他们工作的态度，激发销售人员对工作的热情，以达到作为销售人员应该具备的综合素质。

从而增加销售量，提高利润水平，达到个人物质需求与公司发展需要。

二．培训的时间培训时间：培训期为一个月，主要分为三个步骤：1、第一个星期，主要了解产品的相关知识、公司销售部门的运作、公司的有关政策与情况。

2、第二个星期，主要培训销售方面的知识。

3、第三个星期，培养新员工实践销售能力，由老员工带领进行销售。

4、第四个星期，问题的反馈，就还存在的问题进行系统讲解。

三．培训的地点（一）集中培训在总公司举行，培训企业新销售人员，主要了解公司及产品的相关知识，以及销售方面的知识及运用。

（二）分开培训各个分公司分别自行培训其销售人员，培养实践销售能力，由老员工带领进行指导培训。

四．培训的方式1. 在总公司，可以用课堂培训与会议培训。

2. 在所在分公司，可以用现场培训与上岗培训。

五．培训师资销售技能知识培训由公司的专职培训人员销售部的前辈来担任，而在产品知识，企业知识方面由专职员工或经理来担任，顾客知识与竞争与行业知识方面由公司的外培训专家来担任。

六．培训内容（1）销售技能的培训销售实质就是发现需求与满足需求的过程。

销售人员学习销售技巧的方法有很多：讲师讲课，相关书籍，企业完整的教材。

如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝与成交技巧，资金回笼技巧等。

在销售时，最初几分钟内，潜在客户通过五种知觉接受刺激，即味觉、触觉、视觉、听觉与嗅觉；其中视觉与听觉特别重要，销售中外表的重要性不宜过分强调，我们指的并不是漂亮而富有魅力的外表，而是通过衣着，整体外表、修饰自己的行为而流露出的一种专业化气质销售技巧培训，这是服务技巧培训，主要目的在于提高销售人员的现场观察能力、现场沟通能力、现场把握能力，从而提高整体销售业绩。

销售培训方案(最新5篇)

销售培训方案(最新5篇)销售培训计划方案篇一销售培训计划方案销售培训计划方案一、计划目的1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

二、原则、要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。

根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。

整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。

根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

XXXX年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工业务技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容、方式(一)公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。

通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。

销售培训方案

销售培训方案销售培训方案范文（通用5篇）为了确保事情或工作得以顺利进行，就常常需要事先准备方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

方案应该怎么制定才好呢？以下是小编帮大家整理的销售培训方案范文（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

销售培训方案1一、概要本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。

编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

二、依据公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

三、培训工作的原则、方针和要求为确保培训工作具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。

1、培训原则实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

2、培训方针以提升全员综合能力为基础，以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点，建立具有特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

3、培训的六个要求1)锁定战略提升与未来发展需求;2)锁定企业文化建设;3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展;4)锁定学习型组织建设;5)锁定企业内部资源共享;6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。

四、培训工作目标1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程，确保培训工作高效运作;2)传递和发展资讯企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;3)使所有在岗员工20年都能享有高质量、高价值的培训;4)重点为中层管理人员提供系统培训，以保证各部门工作目标的有效完成;5)进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性;6)打造具备可复制性的系列品牌课程，并备档;7)建立内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;8)推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务能力提升;9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

精选销售部培训计划4篇

销售部培训计划精选销售部培训计划4篇光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，立即行动起来写一份计划吧。

那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的销售部培训计划4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

销售部培训计划篇1一、店内了解1、熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容。

2、了解酒店的产品知识，包括参观客房、餐厅及相关设施。

3、了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则。

4、了解销售部组织结构，了解办公室的管理知识。

5、了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等。

6、熟知酒店各种房型的配置及布局。

7、如何与同事合作和与其它部门沟通。

8、解销售部的主要任务和销售理念，怎样与客户沟通（包括电话使用语言）。

9、了解相关的电脑知识，使用终端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客户等。

10、掌握制定公司合同、会议书面报价格式等。

二、宴会销售1、熟知各种不同价格宴会菜单。

2、熟知各种不同类型会议的摆台方式。

3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动。

4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息。

5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存。

6、如何开发和跟进潜在客户。

7、如何下发EO通知单。

8、如何做预约和电话拜访。

9、如何与其他部门做好沟通和协调工作。

三、市内拜访客户1、如何做电话预约及自我介绍。

2、如何做好拜访计划。

3、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象。

4、与资深销售员一同做客户拜访，在此期间可以学习一些销售语言和技巧。

5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户。

6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚。

7、如何做好当日工作小结。

四、异地拜访客户1、如何做电话预约及自我介绍。

2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用。

3、如何与异地客户进行第一次拜访。

4、如何与异地客户保持长期稳定的联系。

销售培训计划(精选3篇)

销售培训计划(精选3篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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销售培训计划方案7篇

销售培训计划方案7篇销售培训计划方案 (1)一、前言*公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。

我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段，因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。

而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作，以期快速进入工作状态，逐步成为公司销售的中坚力量。

本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法，未尽之处，望各位同仁不吝赐教。

二、新员工培训计划的目的1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守3、培养新员工正确的工作态度及方法4、帮助新员工快速投入工作5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针三、新员工培训计划的宗旨本计划的宗旨是以软硬兼施，恩威并重：所谓软，即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬，即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩，即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威，即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。

四、新员工培训计划的内容1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。

2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。

3、经验传授与案例分析资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练4、实际操作培训由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习，由资深销售记录过程及进行评估，反馈给公司管理层并留档。

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xx公司销售培训方案
1、培训目的：
1. 使受训的员工提升正确的、职业必备的思维模式、工作心态和职业操守，
2. 让销售新进人员了更了解了解行业了解公司的企业文化，销售政策、工作流程
3. 使销售新进人员了解公司的要求，熟悉公司内部运作流程，掌握岗位必须的基本
职能要求，产品知识，市场状况等，以达到具备岗位基本从业能力的要求。

，
2、参加人员：销售新进人员
3、培训时间：即日起（销售新进人员全部到齐）
4、培训计划：
A:第一阶段学习、为期一周------10天
1，全体在5楼灯光厅内学习和培训，如有需要可在宿舍培训室内进行。

2，期间穿插公司的优秀员工的讲解和观察展品室和工厂
3，期间穿插对销售新进人员的个人性格与职业规划的一对一的沟通。

4，培训结束后进行考核演练，（具体见后）以更好的了解和使用销售新进人员
5，根据公司要求和各人的表现对相关人做定向分配。

6，以专人讲解和学员轮流上台及一对一、一对多的沟通的方式进行。

7，主要由xx负责带班并进行具体训练。

并负责涉计到需要协调其他各部门并邀请相关专人授课事宜，具体涉计到需要协调其他相关部门并邀请相关专人授课
时，在和相关的主讲经理沟通后确定具体时间，教材由相关授课人自己准备，
所有没明确其他主讲经理授课时间的时间段由xx经理负责授课 8，在公司接受为期10天到14天（两周）的专业培训后，相信对行业、公司、产品及生产线和公司的相关经理与同事都有了一个基本的了解和一定程度的熟
悉感，而这些是他们必须了解和公司一定要在他们上市场之前就必须要建立起
来的，否则只有产品和技能的培训会无法建立起对公司的感情和忠诚，而这样
一种情感和现实技能的强制建立相信是对他们日后更稳定服务于公司，有“我
是xx人”的那一种依托公司依托职业的自豪感和信心的建设是大有裨益的。

B:第二阶段实习、为期10天
在广东省内的办事处和经销商处进行为期10天的实习工作，一来上市场实践，
真实了解和操作使之更熟练和更了解，同时更强化其对公司和工作的认识和信
心，此阶段工作的要点有三：1、要有人带，这很重要，2、要求下去实习时在
日常工作外要布置好相关的工作要求（比如要填写周报表，回来后交市场工作
总结及感悟，交同业市场调查报告这三样作业），3、建立情感联系促进：（准
备好实习地点和生活设施{床}及餐补与路费报销），使大家更有信心。

其次是
带对队经理{现在是我}的日常问候和了解情况。

最后恩威并施促其在产品，技
能及操作方面的更熟练和具备基本的生产能力。

C:第三个阶段：回炉调整并分配、为期6天（一周）
在10天实习后这批业务人员回来公司再进行为期一周的总结调整并分配，此
阶段的工作主要点有三：首先每个人总结并由指导经理{我}做分析和指导。

其
次结合业务员自己的情况和职业意向为其做职业规化，最后结合企业用人要求
进行工作定级和分配。

再回公司会让他们有个身体和心理的修整，调整的时间，
在公司做做准备，有方向有目的的充充电以便更有活力和冲劲的投入日后要
长期努力的工作中去。

5.培训内容：
1.行业与公司企业文化：组织架构、发展历程、公司荣誉、行业地位、老总介绍
与企业文化介绍，以老总讲或资料学习及人事部门讲解为主，
2.产品知识：4+6模式介绍光学与照明基础、照明专业术语光源，电器，灯具
的基本工作原理及分类，我公司10 大类产品的介绍，行业格局，竞争对手的状况及目前市场上比较知名的同行的介绍，订单流程和售后流程经销商政策，产品价格体系，以及价格变更处理方法（产品价格表），另外LED照明是趋势是大家都要了解的。

此部分学习以协调人事部门请工程师讲解，组织自学，和参观为主
3.职业销售心态与沟通流程，基本职业技能介绍穿插在产品介绍中间，以陈栋总监
为主讲、
4：沟通演练与指导，以xx总监为主讲、
5：考核演练要求：1:一对多沟通时的气势，站姿，沟通流程是否正确或完成。

是否有总结或告别话术。

2：要求必须掌握的学习内容的熟练程度与表达的熟练程度，3：学习能力与用心与否及对公司的认同与引此为之自豪感的建立和表现程度。

6：公司优秀经理的经验分享及客户常提的问题及应对方法
6.问题点：
1、鉴于我进公司时间不久，在协调有关讲师，培训场地，实习地点等方面还希望得
到xx总的大力支持，
一些思考：
1、做为销售型的公司，销售队伍的建设是首当其冲的事，大家已经习惯了“铁打
的营盘流水的兵”，不行就再招聘的方法，其实这里有很大的误区，抛开人力
成本不说，企业都希望要建立核心的销售团队以真正达到公司可以使之如臂的
要求，但实际上愿意花时间，下精力去做“从新人入职到成为认同公司企业文
化并有一定生产能力”这件事的企业并不多，所以兵如流水，来去随他的现象
不仅成为了现实状况，而且也引不起企业的重视，一边是不断招聘，一边是随
时流失，大家都习以为常了，其实种浪费和观念的错误才是销售型的公司最致
命、最头痛的问题，
2、其实每个有机会进入公司的人，都希望能有成就，能追随公司得越久，但许
多企业只打着培训的口号，做一些简单介绍后就放任业务人员“自己去悟，自
己发挥”，而业务人员一来还没有建立起对公司的信赖和认同，二来的确不知
道怎么做，所以想有成绩只能靠运气，反之待不住就溜，说来这其实是公司自
己的问题，但做如此反思的的确又很少，这是不负责任和失败的做法，我
一万个不希望在我们xxx重演，
3、所以对销售新进人员的职前培训势在必然，路走对了就不怕远，经过我前几
年的操作实践，的确是很有效果的，所以我会全力以赴的为公司销售前线全力
输送有生产能力的合格业务员，尽心竭力。

附：销售技能授课内容：
1、由讲故事开始到介绍行业和你，业务员的三种发展结局
业务员必须赚到的三项收获：钱、客源及人脉，阅历和职业技能的提高
2、有效沟通的基本原则：有效沟通的三大基本功.：会听、会问、会说
3、推销员的一天、业务员究竟该怎么做、我们的客户在哪里？常件的客户寻找方法和
业务技巧附加推销工作要领、业务工作检查表、销售的基本原则等
5、职业要求的为人处世方面沟通。