县政务服务中心财政窗口个人先进事迹材料
财政局青年文明号窗口事迹演讲稿
财政局青年文明号窗口事迹演讲稿尊敬的领导,亲爱的同事们,大家好!我很荣幸能在这里为大家分享财政局青年文明号窗口事迹。
我叫小王,是一名工作在财政局青年文明号窗口的工作人员。
我们的窗口在职业生涯的道路上有一个非常特别的位置。
我们服务于广大的纳税人,承担着重要的职责和任务。
在这个岗位上,我们要时刻保持高度的责任感和工作热情,码放诚信的基石,让每一个纳税人体会到我们的热情服务。
在过去的一年里,我们的团队做了很多工作,得到了领导和纳税人的赞誉。
让我为大家分享一下我们的工作成绩和体会。
工作成绩1.提高服务质量我们始终坚持以纳税人为中心的服务理念。
在工作中,我们不断优化服务流程,提升窗口工作效率和服务质量。
为了给纳税人提供更好的服务,我们采取了沟通、改进和提高的措施:•以“服务助力发展,诚信促进共荣”为使命,加强鲜明的服务导向,注重满足纳税人的需求和期望;•持续优化申报流程,完善服务链条,让申报变得更加简便、高效,增强了服务体验;•坚持定期对服务标准、流程进行评估和更新,在服务中不断提升自我,将窗口服务工作打磨得更加优秀。
这些措施取得了实效,在去年我们的“文明号”评分突破了历史纪录,成功获得了“五星文明窗口”的称号。
2.积极推进普法宣传除了传统的窗口服务,我们还致力于开展普法宣传。
从税收知识讲座到税务法规宣传,从小企业培训到新政策解读,我们深入纳税人群体,通过多种媒介和渠道,全方位开展普法宣传,普及税权意识,提高纳税人遵纪守法的意识。
这些努力被市局评选为优秀普法窗口,并且获得了法律人才培训中心颁发的荣誉证书。
3.创新服务形式我们不断创新服务形式和渠道,贴近纳税人需求,提高服务效能。
比如:•开展多种线上服务模式,如微信公众号、微信服务窗等,让纳税人随时随地可以自助查询,充分满足其信息化需求;•还开设多个快捷服务区域,像自助缴纳、打印、复印服务等,方便纳税人更加快捷地办事;•还推出了“一站式”服务,为纳税人提供了更加便捷的服务流程,让纳税人一站式地完成所需要的各类服务,大大提高了客户体验和服务效率。
窗口服务先进事迹(共7篇)
窗口服务先进事迹(共7篇)窗口服务先进事迹(共7篇)第1篇窗口服务先进个人典型先进事迹窗口服务先进个人典型先进事迹各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢窗口服务先进个人典型先进事迹**同志自参加工作以来,对工作认真负责,为社区居民办实事办好事,不断加强自身建设,提高自身文化工作水平。
一.努力提高思想政治素质时刻自己是一名社区工作人员,坚持做到“讲学_,讲政治,讲正气”。
高度重视讲政治问题,具有正确的政治方向.政治立场和政治观点。
二.认真干好社区工作1.努力提高居民生活质量,全力推进社区发展。
随着经济的发展和居民生活水平的提高,人们越来越注重生活质量。
经常深入居民家中,倾听群众呼声,了解群众需要,关心群众生活,为群众办实事.好事,努力满足社区居民不断增长的物质文化需要。
1欢迎下载12.经常深入群众中,了解实际困难,保证了社区居民反映的许多问题都能在第一时间得到解决和答复。
在低保工作中,坚持“尽力而为,量力而行,应保尽保,决不错保”的原则,公开.公平.公正的解决了困难户的生活问题。
社区关于在服务窗口开展“擦亮窗口.服务百姓”活动的实施意见为进一步提升窗口服务行业水平和服务质量,树立窗口服务行业良好形象,推动整个创先争优活动深入扎实开展,根据上级要求,现就深入推进窗口服务行业创先争优活动制定如下实施意见一.指导思想以理论和“”重要思想为指导,紧密围绕社区发展总体目标和要求,提高社区居民群众的生活质量和文化素质,以社区服务中心为依托,进一步加强社区服务。
二.主要任务以加强社区服务为龙头,营造和谐温馨的社区环境为宗旨,以加强社会稳定为。
2欢迎下载2大局,以全面提高社区居民的生活质量为目的,认真搞好社区各项**计划.社区网络建设.社区家政服务.社区救助.社区服务网点等方面的工作,推进社区全面健康发展。
三.重点工作认真开展各种有利于老年人健康的文体活动,为方便老年人生活,提高老年人生存质量提供各种服务。
窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹
窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹窗口服务工作是要直接与人民群众打交道的,所以要保持好仪容的整洁,保持良好的心态,面带微笑帮助群众解决问题。
下面是店铺整理窗口服务个人先进事迹的范文,欢迎阅读!>>>点击更多精彩“窗口服务先进事迹”窗口服务个人先进事迹篇一近年来,我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重学习政治理论、工商业务和文明知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量,全力树立工商窗口良好形象。
一、加强学习不断提高自身素质我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务的学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的工商行政管理工作。
政治上,通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论,尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规,并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题,着力提高了自身业务素质和实际操作能力。
二、勤奋工作切实履行工商职责作为进____区行政服务中心工商窗口的一份子,一言一行都代表着工商部门整体形象,为此我积极转变工作作风,勤奋工作,圆满完成了领导交办的各项工作任务:(一)企业登记工作严格按照法定的前置审批制度,对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业,将安全生产许可证作为登记审查的必要条件,对缺少前置审批条件的,对不符合条件的一律不予登记。
工作中坚持严格依法审核登记的同时,认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度,接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。
财政所事迹材料4篇_事迹材料_
财政所事迹材料4篇某,女,大学本科毕业,助理会计师职称,现任某财政所副所长。
该同志于XX年调入财政所工作,经过十余年财税工作的历练,她以“虚心、细心、耐心、精心、尽心”的扎实工作,使我镇的财税工作实现了制度化、规范化、精益化的管理,赢得了上级领导和部门,以及同事、村企会计的一致好评。
现将事迹简要汇报如下:一、虚心学习,不断提升专业素养在认真学习和贯彻执行党和国家、政府的各项政策和财政法规及财经纪律基础上,她能够不断在实践中认识、把握新的政策和新的知识,使自己具备了较高的职业素养。
做为财税负责人,她还认真带好队伍。
在她的率先垂范和悉心帮助下,全所同志学习新政策、新精神的气氛日益高涨,成为了我镇工作踏实、业务过硬、热爱基层财政工作的优秀团队;同时,在职业道德方面做到了忠于职守、爱岗敬业,无一人出现违规违纪现象。
二、细心工作,力促工作精益求精财税工作在她眼里是实事求是、一丝不苟的工作。
今年粮食直补和综合直补工作中,正赶上财政所人员调整,她带领工作人员严格按照区财政局的要求,克服了时间紧任务重等不利因素,放弃节假日和休息日加班加点,按时、保质、保量的完成数据上报工作。
共补贴农户户,补贴种粮面积亩,发放补贴资金元。
圆满完成了此项工作。
在汽车摩托车下乡财政补贴业务中,她带领财政所一班人做到随到随办,并及时上报备案资料,确保补贴资金及时发放。
为理清暂存款、暂付款科目的每一笔业务的来龙去脉,反复查阅有关年份的账目,保证每笔业务清晰明了;并整理收入支出以及我镇与相关单位及各村往来款项的具体时间、数额、支付方式等情况。
为摸清家底、为领导决策提供了有力依据,使我镇财政所的工作做到了精益求精。
三、耐心服务,诚信无私彰显一流该同志能够将服务的理念贯穿于工作始终,将工作赢得各方满意作为工作的目标。
她经常帮助所里的年轻人在工作技巧上、专业知识上加强学习和提高,耐心为他们答疑解惑,成为了所里的“好大姐”。
在今年的粮食直补发放等工作中,面对村民之间的纠纷,她总是不厌其烦地做解释,并与农业科工作人员一起走到田间地头,丈量亩数。
财政工作者先进事迹材料
财政工作者先进事迹材料近年来,我国财政工作者在推动经济发展、促进民生改善等方面取得了一系列令人瞩目的成就。
他们以专业扎实的财税知识和卓越的工作能力,为国家的财政事业做出了突出贡献。
一位先进财政工作者是李先生,他在税收征管方面的工作中表现突出。
李先生任职于某地税务局,负责税收征管工作。
他工作勤勤恳恳,始终坚守岗位,严格履行职责。
李先生注重学习,不断提升自己的专业知识和技能。
他经常参加各类培训班和学习活动,不断深化对税收政策和法规的理解和把握。
同时,他还积极参与税收政策的研究和制定,并为地方税收政策的改革提供了宝贵的意见和建议。
李先生的工作成果也是显著的。
他在征管过程中,严格按照税收法规和制度要求,对纳税人的申报材料进行审核和核实,确保纳税人的纳税行为合法合规。
他通过有效的沟通和协调,解决了许多纳税人在税务处理过程中的问题,提高了纳税人的满意度。
他还积极推动税收征管工作的信息化建设,提高了工作效率和质量。
李先生的税收征管工作得到了上级领导和纳税人的一致好评。
另一位先进财政工作者是王女士,她在财政预算管理方面的工作中表现出色。
王女士任职于某地财政局,负责财政预算的编制和管理工作。
她工作细致认真,注重细节,始终保持高度的工作责任感和敬业精神。
王女士具备广泛的财政知识和丰富的实践经验,她熟悉国家财政政策和法规,熟悉各种财政预算编制和管理的方法和技巧。
王女士在财政预算管理方面的成果显著。
她精确掌握各项财政收支数据,合理安排财政资金的使用,确保财政收支的平衡和合理性。
她注重预算执行的监督和评估,及时发现和解决财政预算执行中的问题,保障财政资金的有效利用。
她还积极推动财政预算管理的现代化建设,引入信息化技术,提高了预算编制和管理的效率和质量。
王女士的财政预算管理工作为地方经济的发展提供了有力支持,受到了上级领导和社会各界的赞誉。
以上只是财政工作者中的两个典型例子,他们的先进事迹代表了全国财政工作者的风采。
他们不仅在各自工作岗位上做出了突出贡献,同时也为广大财政工作者树立了榜样,激励着更多的人投身于财政事业的奉献与发展。
行政服务大厅优秀工作人员事迹材料-范文资料
行政服务大厅优秀工作人员事迹材料行政服务大厅优秀工作人员事迹材料他,中等的身影,仁慈、宽厚的眼光中折射出热心、勤奋,他迈着稳健的步子,显得那样忙碌和沉稳。
他像一头黄牛,一心扎在财政一线耐心地耕耘着。
他以无怨无悔、默默无闻的奉献精神,用26个春秋寒暑始终如一地书写着自己人生信条,继续在人生坐标上追寻着属于真正自我的那一个闪光点。
他叫**,在**镇行政服务大厅财政窗口,他在平凡的岗位上展现了不平凡的业绩。
熟悉他的人都有这样一个印象:“他言语不多,诚实老练,只知道不声不响地干事”。
他是沈浩同志人生观、价值观表现的缩影,是财政人的骄傲,一个在涉农一线岗位上一心为民服务的典型代表。
他曾说过这样一句话:我的头脑中,从未想过“偷闲”是什么滋味。
二十多年以来,他在枯燥、单一的工作一线默默地把人生最宝贵的时间献给了自己所钟爱的事业。
可以用“勤奋、实在、热心、认真”这八个字来概括表述他。
勤奋。
他有“三勤”的外号。
一是在工作上“勤”思考。
那是20xx年春季,针对库存465本未发涉农存折,他主动向镇、所负责人提出了采取分、核、查、请、送等“五步走”建议,得到了领导的同意,操作起来果然得心应手,从而减轻了发放工作量,加快了工作进度,确保了该镇涉农补贴卡发放工作安全有序。
二是在学习上“勤”努力。
对于从事财政窗口服务,必须精通财政业务上一系列政策、法规和知识,要比较熟练地掌握各类涉农政策,因此他在学习上勤努力,给前来政策咨询的人答复得头头是道,群众非常满意。
三是在业务上“勤”钻研。
同是“84军”的人都知道,他也是没进过专业学校大门的一员。
工作20多年以来,硬是凭着他那股“钻”劲,精通并掌握了农业税收方面比如契税、耕地占用税等政策界限、业务技能,在工作中操作得得心应手。
去年,在他经办开据的契税税票120张395050元,无一例出现差错,准确率达100%。
实在。
他为人诚实、工作务实、办起事来扎实,他真心为人、真情感人、真诚待人、真切助人,他从没有因为自己取得了成绩或因年龄的关系,而放松对自己的严格要求,而更加谦虚谨慎、加倍努力。
服务窗口先进事迹材料
服务窗口先进事迹材料标题:为民服务,尽职尽责尊敬的领导、亲爱的同事们:我非常荣幸向大家介绍一名我们单位服务窗口的先进事迹,小王。
小王是我们单位的服务窗口工作人员,担任该岗位已有四年之久。
他以优良的工作态度和高效的工作能力得到了领导和群众的一致好评。
先人为己,后己为人。
小王始终坚守“为民服务,尽职尽责”的理念。
不论是炎炎夏日还是严寒冬天,他总是准时出勤,无论是繁忙还是寂静,他总是微笑待客。
无论是谦逊平易的老人,还是急躁焦虑的年轻人,小王总是耐心倾听,认真解答,绝不敷衍塞责。
只要有群众遇到问题,小王会积极帮助解决,不远千里,也不避凛冽的风雪。
他的一颦一笑都透露出他对工作的极大热爱与对人民的深深关爱。
小王并不满足于现状,在尽职尽责的同时,他持续努力学习提升自己的业务素质。
他时常研读工作流程,深入学习相关法律政策,努力提高自己的业务能力。
他把满足群众需求,提供优质服务作为自己的工作目标,充分发挥自己的专业知识和技能,尽量解决大家的问题,给大家提供最好的服务。
小王还发挥团队精神,积极主动与同事们交流合作,为减轻同事们的工作负担尽自己的一份力。
他常常提出一些改进工作流程的意见和建议,并亲自示范操作流程,以提高工作效率和服务质量。
他相信,只有真心实意地与同事们合作,才能更好地为群众服务。
因为他的优秀表现,小王多次被领导表彰为先进个人。
他的事迹还广泛在媒体上报道,成为了单位的服务窗口工作标杆。
他也以这份荣誉为崇高目标,时刻以责任感和使命感驱使自己不断超越,不断成长。
小王的优秀事迹鼓舞着我们每一位,他的工作激励着我们每一位。
他以实际行动诠释了什么才是真正的服务窗口先进,也展示了一名优秀员工的职业素养。
他不仅是单位的光荣,更是我们每一位员工学习的榜样。
让我们向小王学习,争做模范,为民服务,尽职尽责!谢谢大家!。
窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹
窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹窗口服务工作是要直接与人民群众打交道的,所以要保持好仪容的整洁,保持良好的心态,面带微笑帮助群众解决问题。
下面是我们整理窗口服务个人先进事迹的范文,欢迎阅读! >>>点击更多精彩“窗口服务先进事迹”窗口服务个人先进事迹篇一近年来,我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重学习政治理论、工商业务和文明知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量,全力树立工商窗口良好形象。
一、加强学习不断提高自身素质我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务的学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的工商行政管理工作。
政治上,通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论,尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规,并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题,着力提高了自身业务素质和实际操作能力。
二、勤奋工作切实履行工商职责作为进____区行政服务中心工商窗口的一份子,一言一行都代表着工商部门整体形象,为此我积极转变工作作风,勤奋工作,圆满完成了领导交办的各项工作任务:(一)企业登记工作严格按照法定的前置审批制度,对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业,将安全生产许可证作为登记审查的必要条件,对缺少前置审批条件的,对不符合条件的一律不予登记。
工作中坚持严格依法审核登记的同时,认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度,接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。
进驻区服务中心以来,共受理各类企业名称预先核准126户,开业登记388户,变更登记554户,注销登记36户,办理补照、备案业务55户,打印食品流通许可证33户,为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照,为112家企业办理了法定代表人证书。
政务服务个人先进事迹
政务服务个人先进事迹政务服务个人先进事迹是指为了推进政府服务向现代化、互联化和高效化发展而表现出优秀业绩和先进经验的个人。
他们为政府服务工作的整体水平做出了杰出贡献,为全体公民提供了更好的服务、更加贴心的关怀和更为细致的保障。
在当前各个领域,有很多个人在政务服务方面做出了积极贡献,这里将介绍其中一些典型的事迹,以期能够激励更多人关注政务服务领域,为公共服务事业做出更多贡献。
案例一:北京市税务局纳税服务里程碑近年来,北京市税务局推出了“四个量化认定”和“五个一”的纳税服务新模式。
这种模式融合了传统的以人为本和科技应用的优势,通过明确纳税服务标准和业绩考核制度,激发了全体税务工作人员的主观能动性,进而提高了服务效率和服务品质。
此外,北京市税务局围绕“公平、公正、公开、服务”的理念,推出了“互联网+税务”服务,实现了“非接触式”纳税服务。
这种服务采用了智慧办税、在线推告、税费催缴等崭新的方式,将纳税服务提升到了新的高度。
案例二:浙江省嘉兴市公安局派出所提升服务效能通过某项国家公安局的专项资金,嘉兴市公安局派出所得以购置了一款智能机器人。
机器人能够发掘公安工作的常规、低价值、风险较小的工作,从而为公安工作解决了许多繁琐的事务。
智能机器人首次在嘉兴市公安局派出所投入使用,全面改变了原来以人力为主的服务模式。
此外,为了优化公安保障体系,嘉兴市公安局还建立了一套高效的通讯协调制度,构建了智慧社区网络,利用大数据等新技术为公安工作赋能。
通过技术手段的应用,嘉兴市公安局将服务效能提升到了一个新的水平。
案例三:湖南省岳阳市制定高质量传染病人才储备计划为了解决当前从医务人员培养和储备上的不足,湖南省岳阳市制定了高质量传染病人才储备计划。
该计划推出了一系列政策,包括提高医务人员待遇、建立岳医人才服务网等,为医务工作者提供一系列有力的政策措施,从而鼓励更多的医务工作者走向传染病防治领域。
此外,为了提高岳阳市医疗服务的质量和水平,岳阳市还建立了一条从医疗资源共享到服务流程协作的智慧医疗服务平台。
政务局办公室敬业奉献先进个人事迹材料
政务局办公室敬业奉献先进个人事迹材料奉献不言苦敬业谱华章——敬业奉献模范XXX同志先进事迹材料“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话。
在嵩明县政务局,有这样一位职工,她用自己的实际行动诠释了这句话。
把握中心,勤奋工作办公室工作做得好坏,直接关系到一个部门的形象窗口,工作要做得细而且要做得好,必须全面系统、及时、准确的掌握各种情况,做到领导决策时拿得出,用得上,不卡壳,同时,要善于研究各个时期、各个环节上的问题,更要有敏捷的思维,如炬的目光,娴熟的文笔,才能给领导当好参谋。
政务局办公室工作千头万绪,承担着承上启下,联系左右,管理全局,做好服务的工作任务。
仅有3人的政务局办公室,承担着全局文书、人事、财务、工资、档案、接待、后勤、党务、精神文明建设等各项工作。
人手少,业务量大,哪一个环节做不好都会直接影响全局的整体工作。
上任伊始的她就意识到肩上的担子很重,责任重大,为此她确立了“参与政务、管好事务、搞好服务”的工作目标,她注重围绕全局工作中心,力求做到决策参谋服务“参在点子上”,“谋在关键处”,正确处理工作中的各种矛盾,当好全局的“后勤部长”和“大管家”。
她坚定“没有最好,只有更好”的信条,不断勉励自己和要求部属一定要做到:参谋服务的质量更高一点,办文办会的考虑更精细一点,协调关系的能力更强一点,与上下左右的联系更紧密一点。
为了将办公室工作上层次、上水平,她非常注意加强办公室人员素质建设,着力创造办公室良好的外部形象。
她经常对科室人员强调,办公室不仅是各项工作运转的枢纽,还是形象建设的“窗口”,办公室人员的一言一行、一举一动,不仅代表和影响着一个部门,而且直接关系到整个单位的对外声誉。
为此她特别注重不断加强自身修养,提高自身素质和工作能力,培养和建立爱岗敬业、无私奉献、淡泊名利、求真务实的职业道德和职业精神,甘当无名英雄。
政务服务示范窗口先进事迹材料
政务服务示范窗口先进事迹材料**质监局行政审批窗口共有5位同志,平均年龄35岁,服务范围涉及了特种设备作业人员考核;特种设备使用登记;权限内制造、修理计量器具许可核准;企事业单位最高等级计量标准考核核准;计量授权核准等七项行政许可项目;行政服务项目2项:审验强制检定计量器具(备案);组织机构代码登记、注销和组织机构代码年检。
自成立行政审批科以来,按照“两集中两到位”和“590工程”要求,以“提供一流服务、创建一流窗口、树立一流形象”为目标,认真扎实地开展质监审批工作。
特别是2016年进入新政务中心后,在继承优良传统的基础上,坚持高点定位,始终实践“小窗口大舞台”理念,不断提升服务质量和水平。
四年来,共受理行政审批事项110661件;办理并联审批事项1298件,办急办事项数百件;清理、补录组织机构代码数据10000余条。
按期办结率和群众满意率均为100%,实现了“服务零缺陷、办事零投诉、感情零距离、沟通零障碍”的目标,获得了**市委、市政府和社会各界的好评。
多次被市政务中心评为“先进窗口”,被服务对象多次赠予锦旗,2016、2016组织机构代码工作被省代码中心授予年度二等奖,2016年窗口工作人员被评为“优秀共产党员”称号。
一、坚持柔性化管理,增强团队凝聚力以**市人民政务服务中心刚性制度为基础,围绕审批窗口青年人多、思想活跃、富有激情和创造力等特点,注重以精神力量实施规范化管理,逐步形成了以“柔”为主、刚柔并济的窗口管理特色。
一是树立改进作风,争创一流意识。
以“干平凡工作、创一流业绩、建一流环境、树一流形象”为目标,科室开展立足质监窗口、服务**经济社会发展;我为美丽新**和做贡献等活动,提升了窗口工作人员的世界观、人生观和价值观,增强了爱岗敬业、创先争优的积极性。
二是营造舒心环境。
设立温馨便民设施如增添老花镜、印台、表格样证及填表说明等和政务公开栏,将行政审批事项、程序和标准制成《服务指南》,方便客户办理业务。
2023年财政所工作人员先进事迹材料
2023年财政所工作人员先进事迹材料2023年,凤城财政所工作人员在省财政厅的指导下,认真履行职责,团结协作,勇于创新,不断开拓思路,在工作中取得了突出成绩,产生了良好的社会影响。
以下是其中代表性的先进事迹。
1. 大胆创新,推动财政工作数字化改革这位先进员工在工作中认识到数字化改革对财政工作的重要性,积极推动财政所的数字化改革进程。
他深入了解国内外财政数字化改革的最新动态,成立了一个由多个部门组成的数字化改革团队,并组织各部门骨干参加培训,提升数字化技能。
他还积极引进新的数字化工具和系统,有效提升了财政工作的效率和准确性。
他的先进做法在全市范围内推广,得到了上级领导的高度赞扬。
2. 精心筹划,有效推进财政扶贫工作面对当前我市财政扶贫任务繁重的形势,他带领团队充分了解了财政扶贫政策的具体措施,并积极探索创新,推动财政扶贫工作。
他积极与相关部门对接,确保各项扶贫资金的及时到位,为贫困群众提供了可持续的扶贫资金支持。
他还组织开展了扶贫资金使用情况的专项督查,确保扶贫资金的合理利用,并及时解决工作中遇到的问题。
他的工作得到了财政厅和上级党委的充分肯定。
3. 精益求精,确保财政收入的稳定增长在财政收入成为一项重要指标的背景下,他认真分析市场经济形势,结合我市实际,制定了科学合理的财政收入划分方案。
并积极与税务机关沟通合作,加强税收政策宣传,提高纳税人履税意识。
他还鼓励所内工作人员解决问题的协作精神,通过内外宣传,全面提高社会和企业对财务管理的重视度。
他的先进经验得到其他地区财政所的广泛借鉴。
4. 关心员工,提高整体工作效率他关注团队成员的工作和生活情况,经常与员工进行交流,了解他们的意见和需求。
他经常组织团队的业务培训和经验分享会,提高员工的专业素质和工作效率。
同时,他也注重员工激励,在有关部门的支持下,设立了一些员工奖励制度,鼓励员工超额完成工作目标。
他的员工关怀工作得到了员工的广泛认可和热爱。
以上事迹仅代表了凤城财政所工作人员的先进事迹的一部分。
政务服务工作先进事迹材料范文
政务服务工作先进事迹材料范文标题:政务服务工作先进事迹——以人民为中心的实践者在新时代的征程中,政务服务工作始终坚持以人民为中心的发展思想,不断推进“放管服”改革,提升政务服务效能。
以下是一篇关于政务服务工作先进事迹的材料范文,展现了政务服务工作者在平凡岗位上,为实现人民满意的不懈努力。
一、背景介绍随着我国社会主义市场经济体制的不断完善,政务服务工作在促进经济社会发展、提升人民生活水平方面发挥着越来越重要的作用。
某市政务服务大厅作为政府与市民沟通的桥梁,始终秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,为市民提供优质、贴心的政务服务。
二、先进事迹1.以民为本,优化服务流程该市政务服务大厅从群众需求出发,对审批事项进行全面梳理,简化审批环节,压缩审批时限。
通过推行“一窗受理、集成服务”模式,实现了让群众“最多跑一次”的目标。
2.创新举措,提高服务效能为解决企业、群众办事难、办事慢的问题,该市政务服务大厅积极引入智能化手段,运用大数据、云计算等技术,搭建线上线下相结合的政务服务平台。
通过推行“网上办、掌上办、自助办”等多元化服务方式,实现了政务服务“24小时不打烊”。
3.精准服务,助力企业发展针对企业开办、项目审批等关键环节,该市政务服务大厅设立专门窗口,提供“一对一”精准服务。
同时,加强与相关部门的沟通协作,为企业提供全生命周期服务,助力企业发展。
4.廉洁自律,树立良好形象该市政务服务大厅高度重视廉洁自律工作,强化内部管理,规范工作人员行为。
通过开展廉洁自律教育、设立举报投诉渠道等方式,切实加强政务服务工作的透明度,树立了政务服务大厅的良好形象。
三、成效展示1.群众满意度显著提升通过优化服务流程、创新服务举措,该市政务服务大厅赢得了企业、群众的广泛好评,群众满意度持续保持在95%以上。
2.政务服务效能大幅提高2020年,该市政务服务大厅共办理各类审批事项100余万件,同比增长20%。
审批时限平均压缩50%以上,企业、群众办事更加便捷。
政务中心优秀员工事迹材料
政务中心优秀员工事迹材料
《政务中心优秀员工事迹材料》
在政务中心工作的员工中,有一位名叫张小华的年轻女士,她以自己的努力和专业精神赢得了同事和领导的尊重和赞扬。
张小华自入职以来,一直秉持着对工作的热忱和严谨的工作态度。
每天早早就到岗位上,一丝不苟地完成工作。
在日常工作中,她始终以高标准要求自己,准确无误地办理各种政务手续,处理各种复杂的案件,确保了政务中心的运转顺利和高效。
在繁忙的工作中,她总是能保持积极的工作态度,对待每一位前来办理业务的群众都是笑脸相迎,耐心细致地解答他们的问题,得到了他们的一致好评。
除了日常的工作,张小华还积极参与了政务中心举办的各种公益活动。
她经常参加志愿服务活动,为社区居民提供帮助,受到了社区居民的认可和爱戴。
在工作中,张小华不仅展现出了非凡的工作能力,更是一个乐于助人、全身投入的优秀员工。
她的专业知识和敬业精神不仅为政务中心的工作增添了亮色,也为他人树立了榜样。
总之,张小华在政务中心的工作中展现出了非凡的工作能力和优秀的职业素养,她的事迹无疑对其他员工起到了很好的示范和激励作用。
希望政务中心能够进一步培养出更多像张小华这样优秀的员工,为政务中心的发展和进步做出更大的贡献。
最佳服务窗口先进事迹
最佳服务窗口先进事迹
最佳服务窗口先进事迹应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
XX市XX区政务服务中心的“XX窗口”是一个优秀的服务窗口,他们始终坚持以人民为中心,为广大群众提供高效、便捷、优质的服务,多次被评为“最佳服务窗口”。
该窗口的工作人员都具备高度的专业素养和服务意识,他们不断学习新知识、新技能,提高自身业务水平,确保能够为广大群众提供最好的服务。
在工作中,他们始终坚持微笑服务、热情周到,让每一位前来办事的群众都感受到温暖和关爱。
有一次,一位老人前来办理退休手续,因为年龄较大,对办理流程不太熟悉,心情十分焦急。
窗口的工作人员耐心地为他解释流程,一步步指导他填写表格,最终成功帮助他办好了手续。
老人非常感激,连声道谢。
除了对群众的关心和帮助,该窗口还积极创新服务模式,推行“一窗通办”、“容缺受理”等便民服务措施,大大缩短了办事时间,提高了办事效率。
同时,他们还定期开展业务知识培训和服务技能比赛,不断提升自身服务能力和水平。
正是因为该窗口的出色表现,他们赢得了广大群众的认可和赞誉,多次被评为“最佳服务窗口”。
他们的先进事迹也激励了其他窗口的工作人员,推动了整个政务服务中心服务水平的提升。
总之,“XX窗口”是一个优秀的服务窗口,他们的先进事迹值得我
们学习和借鉴。
在今后的工作中,我们也应该像他们一样,始终坚持以人民为中心,不断提高服务质量和水平,为广大群众提供更加优质、高效的服务。
县政务服务中心财政窗口个人先进事迹材料
县政务服务中心财政窗口个人先进事迹材料在人生的舞台上,有人守望财富,有人守望理想和信念,xx 在县政务服务中心收费窗口这个平凡而清苦岗位上,坚守7年之久,他在守望着什么呢?他7年的付出给了我们很好的解答。
在中心二季度的窗口工作评比活动中,收费窗口的xx 同志被评为窗口工作的“服务明星”。
中心领导在工作讲评例会上,主要讲评和表扬了他三个方面的突出表现:一是他对窗口收费工作甘于清苦、乐于奉献的那份坚守、那份执着。
7年来他无怨无悔地坚守在收费窗口这个平凡的工作岗位上,丝毫没有少数机关工作人员的那种浮躁与漂浮之气。
7年来他从未因私事请过假,每天都是按时到岗到位,坚守着收费窗口这个平凡而繁忙的岗位。
他也从来没有因为收费工作清苦而向单位领导提出过要换工作岗位的要求。
二是他对中心收费工作的那份一丝不苟,那份严谨与细密。
对工作从不含糊,从不懈怠,一丝不苟。
7年来经过他手的票款成千上万,但他从来没有过丝毫的差错。
多年的财政工作,培养了他严谨细致的工作作风,他坚持每天与各窗口对账、核对票款,坚持每天利用工作的间隙去银行存款、划账,做到日清月结,做到收费工作零误差。
三是他对前来办事群众的满腔热忱与服务周到。
对待办事群众,他总是笑脸相向,和蔼可亲。
对于一些年老的办事群众更是耐心细致,服务周到。
他总是会一边开票,一边说明每项款项的项目及数量。
办事群众较多时,他宁愿自己忍饥挨饿不吃饭,也要力求为每一个办事群众在最短的时间里办好事,让群众高兴而来,满意而去。
坚定的守望xx同志是位“老窗口”工作人员。
XX年9月县政务服务中心一组建,他就来中心收费窗口工作了。
中心领导体谅他的工作辛苦,尤其是每周四、周五规划局和国土局的集中办公日,收费任务特别繁重,特别要求财政局在这两天里再安排一个人来协助他的工作,但由于财政局事务多,通常还是他一个人在窗口忙碌着。
对此,他毫无怨言,工作起来还是那样淡定与从容,还是按时到岗到位,还是从不牢骚,还是一样从不向领导提要求。
窗口工作人员事迹材料2000字
窗口工作人员事迹材料2000字窗口工作人员是指在各类窗口岗位上从事服务工作的人员,他们在日常工作中承担着与公众沟通、信息咨询、办理业务等重要职责。
窗口工作人员的事迹材料可以从以下几个方面进行描述:1. 专业能力和知识:窗口工作人员需要具备扎实的专业知识和技能,了解相关政策法规、业务流程和操作规范。
他们需要熟悉所在单位的各项业务,能够准确、快速地为办事群众提供咨询和解答问题。
此外,窗口工作人员还需要具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够清晰、准确地向办事群众解释政策规定和办理流程。
2. 服务态度和责任心:窗口工作人员在工作中需要以积极向上的态度对待每一位前来办事的人员,提供优质、高效的服务。
他们应该具备良好的服务意识和责任心,耐心倾听办事群众的需求,细致入微地解答问题,帮助办事群众顺利办理业务。
窗口工作人员还应具备应急处理能力,能够妥善处理各类突发情况,保证工作的顺利进行。
3. 团队合作和协调能力:窗口工作人员通常是一个团队中的一员,他们需要与其他同事密切合作,相互协调配合,共同完成工作任务。
团队合作和协调能力是窗口工作人员必备的素质之一。
他们需要在工作中与其他部门、单位进行沟通和协调,解决各类问题和矛盾,确保工作的顺利进行。
4. 应对复杂情况的能力:窗口工作人员在日常工作中可能会面临各种复杂情况,如突发事件、纠纷处理等。
他们需要具备处理复杂情况的能力,能够冷静应对,妥善处理各类问题,保持工作的稳定性和良好的工作效果。
总结起来,窗口工作人员是一群具备专业能力和知识、良好的服务态度和责任心、团队合作和协调能力以及应对复杂情况能力的人员。
他们通过与办事群众的沟通和协助,为公众提供优质的服务,为社会的发展和进步做出了积极的贡献。
2021年行政服务中心先进个人事迹材料与2021年行政服务中心创建青年文明号事迹材料
2021年行政服务中心先进个人事迹材料与2021年行政服务中心创建青年文明号事迹材料2021年行政服务中心先进个人事迹材料___,___区“十大创新人物”,___区行政许可服务中心老主任,以不断创新的精神,带领团队,在不到五年时间里,荣获了几十个国家和市、区级奖项,为___,为___,赢得了一个又一个荣誉。
___年___月,___调区政府经济服务中心当主任。
为了促进经济发展,他带人___北上,先后到___、___等___多个地区学习考察,谋划改革创新的突破口。
通过问卷调查、民意测验和定量定性分析,他发现普遍突出的共性问题,就是审批办件时间太长。
___区要迅速驶入经济发展“快车道”,办结时限必须提速,审批机制必须创新。
存在决定创意,需求引发创新。
为破解“在承诺时限内拿到审批结果”这个难题,他头脑里逐渐萌生了“超时默许”的大胆创意。
___月,以“超时默许”为核心的闪耀着创新精神的七项改革建议,得到了区委区政府的支持、赞许。
当年___月底,“超时默许”新软件研发成功。
审批办结时限由___至___天,提速为五、三、一天,最快可当时办结,有力推进了经济发展,各级、各界、各方广泛赞誉。
聚华公司申办进出口权,窗口干部不仅当即办结初审,而且还全程跟踪到市里办结终局审批,过去需要___天,现在不到___小时就拿到了“进出口权许可证”。
许多企业公众都感叹道:“超时默许”真好。
“超时默许”从机制上解决了行政审批的时限“瓶颈”。
接下来,___又开始进一步破解行政审批的“空间”表格手续问题,整合简化填表环节。
他认为:越是先进的东西往往越简单,越便于操作。
过去企业注册需要填写___张表格,___项程序,约花费___个小时。
他带领团队更新理念,换位思考,将___项整合为___项共性内容,只填在一张表上,时间缩短为___分钟,被老百姓夸奖为“傻瓜表”、“一表通”。
由此完成了他的第二个创新。
___年___月,为迎接实施《行政许可法》,___区政府决定:对行政许可服务中心进行改建,___月份___区要接待一个全国性会议,必须迅速施工,赶在会前完成中心迁址。
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县政务服务中心财政窗口个人先进事迹材
料
在人生的舞台上,有人守望财富,有人守望理想和信念,xx 在县政务服务中心收费窗口这个平凡而清苦岗位上,坚守7年之久,他在守望着什么呢?他7年的付出给了我们很好的解答。
在中心二季度的窗口工作评比活动中,收费窗口的xx 同志被评为窗口工作的“服务明星”。
中心领导在工作讲评例会上,主要讲评和表扬了他三个方面的突出表现:一是他对窗口收费工作甘于清苦、乐于奉献的那份坚守、那份执着。
7年来他无怨无悔地坚守在收费窗口这个平凡的工作岗位上,丝毫没有少数机关工作人员的那种浮躁与漂浮之气。
7年来他从未因私事请过假,每天都是按时到岗到位,坚守着收费窗口这个平凡而繁忙的岗位。
他也从来没有因为收费工作清苦而向单位领导提出过要换工作岗位的要求。
二是他对中心收费工作的那份一丝不苟,那份严谨与细密。
对工作从不含糊,从不懈怠,一丝不苟。
7年来经过他手的票款成千上万,但他从来没有过丝毫的差错。
多年的财政工作,培养了他严谨细致的工作作风,他坚持每天与各窗口对账、核对票款,坚持每天利用工作的间隙去银行存款、划账,做到日清月结,做到收费工作零误差。
三是他对前来办事群众的满腔热忱与服务周到。
对待办事群众,他总是笑脸相向,和
蔼可亲。
对于一些年老的办事群众更是耐心细致,服务周到。
他总是会一边开票,一边说明每项款项的项目及数量。
办事群众较多时,他宁愿自己忍饥挨饿不吃饭,也要力求为每一个办事群众在最短的时间里办好事,让群众高兴而来,满意而去。
坚定的守望
xx同志是位“老窗口”工作人员。
XX年9月县政务服务中心一组建,他就来中心收费窗口工作了。
中心领导体谅他的工作辛苦,尤其是每周四、周五规划局和国土局的集中办公日,收费任务特别繁重,特别要求财政局在这两天里再安排一个人来协助他的工作,但由于财政局事务多,通常还是他一个人在窗口忙碌着。
对此,他毫无怨言,工作起来还是那样淡定与从容,还是按时到岗到位,还是从不牢骚,还是一样从不向领导提要求。
就这样,在这个平凡而清苦的岗位上,他一干就是7个年头。
刚来时的一头青丝,到如今已是满头白发。
清苦的守望
县政务服务中心实行的是“多家费、一家收”的收费制度。
中心自XX年初正式运行以来,14个窗口单位中有9个在中心有收费科目。
今年18个窗口单位中,有15个在中心集中收费。
其中国土、房产、建设、工商等窗口单位,在中心都有好几项收费科目,这样他所负责的收费科目就达到了
30来个之多。
办理一件行政审批(服务)事项,有时要开具好几份不同的收款收据,所以他一个人在中心备有两台电脑,以供他开票之用。
但即便这样,还是有办事群众在他窗口排起长队等候。
7年来,他一个人既开票又收款,一直干着这份本来需要两个人才能做好的工作,也因为这样,他就成了中心所有窗口工作人员中最繁忙的人了。
从以下几个数据就能看出他工作量的大小:今年二季度中心共收费万元,7月收费万元。
在每一个月的22个工作日里,他一个人开出的票据都在500份以上,收取费用都在150万元左右。
因此,在中心收费相对集中的周四、周五这两天里,他因忙于收费、不耽误群众办事而吃不上饭,便是常有之事了。
忠诚的守望
政务中心为了推行政务公开工作,体现政府政务服务工作的公平、公开,依法阳光行政,实行的是“刚性收费、一单式收费”收费制度。
群众前来办事,要缴哪些费用、缴费额度,都是各窗口按刚性收费标准办,填报“一单式收费表”。
收费窗口对此没有话语权,只要照单开票收费就是了。
7年来,他坚持原则与工作纪律,从来没有为亲朋好友在收费问题上说过情,开过“绿灯”。
为了方便群众办事,让群众找得到人,办得好事,中心实行较为严格的工作纪律,实行指纹考勤和朝九晚五工作制,实行首问责任制、限时办结制和服务承诺制。
对于这些制度,他总是模范地遵守,从不擅离
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职守,从不拖沓办事。
对待办事群众总是和和气气,热情周到。
让群众交明白费、放心费。
多年来,在收费窗口从来没有出现群众有意见、有投诉的情况,我们看到的总是群众明白放心的眼神,满意的表情。