六西格玛蓝带考试试题汇编
2023年中国质量协会六西格玛青带真题(附答案)
2023年中国质量协会六西格玛青带真题
(附答案)
第一题
题目：什么是六西格玛方法论？
答案：六西格玛方法论是用于改进业务和流程的管理方法。
它着重于减少产品或服务的变异性和缺陷，以提高质量和效率。
六西格玛方法论通过收集和分析数据，从而量化过程中的不确定性，并采取措施来减少这些不确定性。
第二题
题目：六西格玛方法论的核心原则是什么？
答案：六西格玛方法论的核心原则包括以客户为导向、数据驱动决策、全员参与、流程改进和持续改进。
将这些原则应用于业务和流程管理中，可以帮助组织提高质量、提升效率并减少成本。
第三题
题目：六西格玛方法论的五个阶段是什么？
答案：六西格玛方法论的五个阶段是DMAIC，即定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyse）、改进（Improve）和控制（Control）。
第四题
题目：什么是青带？
答案：青带是六西格玛培训体系中的一个级别，代表持有六西
格玛绿带证书的人员。
青带培训侧重于六西格玛的基本概念、工具
和技术的应用，使学员能够在组织中参与和支持六西格玛项目。
第五题
题目：为什么组织应该实施六西格玛方法论？
答案：组织应该实施六西格玛方法论是为了提高质量、降低成本、增强客户满意度并提升竞争力。
通过应用六西格玛方法论，组织可以识别和消除业务和流程中的变异性和缺陷，从而实现持续改进，实现业务目标并满足客户需求。
以上是2023年中国质量协会六西格玛青带真题及答案，希望对您有所帮助。
References:。
中质协六西格玛黑带考试真题及答案7辑
中国质量协会考试考试真题及答案7辑2021-11-15中国质量协会考试考试真题及答案7辑第1辑在三次设计中,有关参数设计的描述,下列正确的是:()A.参数设计可以用于六西格玛设计的优化阶段B.试验设计技术，尤其是响应曲面分析是参数设计的一个重要方法C.参数设计的目的是减少质量损失D.参数设计的目的是筛选出关键的参数参考答案：ABC不同组织的质量体系文件的多少与详略程度,根据()可以不同。
A.媒介的类型B.组织的规模C.过程及相互作用的复杂程度D.人员能力参考答案：BCD在一个非常复杂的过程改造项目中,大家一致认为:要对8个因子安排因子试验,以确认哪些因子的效应是显着的,每因子只取高、低两水平,所有交互作用暂时可以先不考虑,由于经费特别紧张,试验次数要尽可能的少。
下列哪个试验次数是可行试验中试验次数最少的?() A.8B.12C.16D.32参考答案：A六西格玛管理是自上而下推行的活动,企业的最高层对于六西格玛的实施和推进起着重要的作用,系列哪像不是企业的高层领导在六西格玛推进中必须要做的:()A.授权推进小组，解决推进中的阻力B.制定六西格玛推进的未来规划C.确定六西格玛在企业中的战略定位D.参与六西格玛氛围的营造、作为黑带推进项目的实施答案：D以下关于优先矩阵图说法错误的是:()A.优先矩阵图是矩阵图和树图的结合，用于确定所考虑的活动或目标的重要程度B.优先矩阵图将树图的末端项目作为评价项目，比较相互之间的重要性C.对评价项目给出权重后，要对所有可能的选择对照每个评价项目进行评分D.两两比较中，非常好和非常不好的得分为1/10和10参考答案：D中国质量协会考试考试真题及答案7辑第2辑以下选项中不是六西格玛核心理念的是: ()A.高层领导的作用B.顾客驱动与顾客满意C.基于感觉和经验的管理D.无边界合作与突破性过程改进答案：C为了判断改革后的日产量是否比原来的200(千克)有所提高,抽取了20次日产量,发现日产量平均值为201(千克)。
六西格玛经典试题
六西格玛考试试题姓名：分数：一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1．σ的含义如何理解? （）A．一个希腊字母B．是一种反映过程能力的统计度量单位C．显示过程好坏的度量单位D．以上三个都正确2．六西格玛始终是以什么为中心？（）A．领导 B．销售额 C．客户 D．产品 E．收益3．DMAIC的具体含义是D 、M 、A 、I 、C 。
( ) A：设计、测量、分析、改善、控制B：定义、测量、分析、改善、控制C：定义、方法、分析、改善、控制D：设计、方法、分析、改善、控制4．对于一个6σ的过程来说，它的缺陷不超过（）A．7.4 DPMOB．10缺陷/1000C．1缺陷/1000D．3.4DPMO5. 在最初的团队会议上，团队应该：（）A．建立基本的规则和讨论成员的责任B．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见C．确定可行的会议时间和地点D．以上都对6．M阶段即测量阶段，其主要目的是：（）A．了解客户的品质要求，正确评估自身能力及现状。
B．了解和证实问题，了解当下工序的能力C．列出工序流程图并确认输入输出D．作流程图、作因果矩阵分析、作GR&R分析、分析Cpk7．在一个订单的流程中共用4个步骤,每一个步骤的首次效率都是 90%. 请问该流程的滚动效率是（）A．99.99% B．2.90% C．65.6% D．以上都不对8．柏拉图什么时候使用？（）A. 确定不良品,缺陷数,争议点,事故的现象或原因等集中在那些方面掌握主要的问题点B. 可比较两个或两个以上数据间的差别C. 显示多个过程的平均值倾向,变动,分布D. 比较数据间的分布差异,中位数和散布大小的比较9.下图是对境内和境外供应商的合同付款期进行的比较，下列的说法正确的是（）A.境内较境外供应商的离散程度大，平均付款期长B.境内较境外供应商的离散程度大，平均付款期短C.境内较境外供应商的离散程度小，平均付款期长D.境内较境外供应商的离散程度小，平均付款期短10．根据刮刀压力和焊膏厚度的相关系数为r =0.955,可看出两个变量间：（）A．具有强的正相关 B．具有弱的正相关 C．具有强的负相关 D．具有弱的负相关11.一个项目组经过DMA阶段分析后，找出3个因素对输出Y有大的影响，为了确定它们之间的函数关系，项目组成员决定通过DOE（完全因素试验法）来完成，假设每个因素的水平数为2，如果反复两次，需要作多少次试验？（）A．8次 B．64次 C．32次 D．16次12. 检验A和B成对时的总体均值是否有差异时，应选择哪一个工具（）A 单样本Z检验B 单样本t检验C 双样本t检验D 双样本比例检验13．谁负责对六西格玛的技术支持？（）A.黑带大师B.黑带C.发起人D.倡导者14．6-sigma利益的最终表现为（）A. 质量、成本、周期B. 产品的不合格品率到低于3.4PPMC. 工作流程、员工的满意度D. 客户满意度、公司利润15．在六西格玛项目实施过程中，团队运用头脑风暴时遇到了这样的问题：一些成员对另一些成员提出的想法表示异议，由此大家争论了起来。
6西格玛考试题及答案
6西格玛考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 西格玛水平是指每百万个机会中缺陷数的多少？A. 3.4B. 6C. 9D. 12答案：B2. DMAIC方法论中，“D”代表的含义是？A. Define（定义）B. Design（设计）C. Develop（发展）D. Deliver（交付）答案：A3. 在六西格玛中，以下哪个工具用于识别流程中的变异源？A. 因果图B. 帕累托图C. 散点图D. 控制图答案：A4. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的数据收集方法？A. 问卷调查B. 访谈C. 观察D. 猜测答案：D5. 六西格玛中的“西格玛”指的是什么？A. 标准差B. 平均值C. 中位数D. 众数答案：A6. 六西格玛项目中，哪个阶段负责确定项目范围和目标？A. Define（定义）B. Measure（测量）C. Analyze（分析）D. Improve（改进）答案：A7. 以下哪个不是六西格玛中的关键质量特性？A. CTQ（Critical to Quality）B. CTQM（Critical to Quality Management）C. CTQP（Critical to Quality Process）D. CTQA（Critical to Quality Attributes）答案：B8. 六西格玛项目中，哪个阶段负责识别流程中的问题并确定根本原因？A. Measure（测量）B. Analyze（分析）C. Improve（改进）D. Control（控制）答案：B9. 六西格玛中的“黑带”指的是什么？A. 一种统计软件B. 一种质量管理方法C. 六西格玛项目中的高级专家D. 一种质量控制工具答案：C10. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的统计工具？A. 直方图B. 箱线图C. 流程图D. 甘特图答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 六西格玛中的“绿带”可能具备以下哪些角色？A. 项目团队成员B. 项目负责人C. 项目顾问D. 项目观察员答案：A, C2. 以下哪些是六西格玛项目中常用的测量工具？A. 检查表B. 流程图C. 帕累托图D. 散点图答案：A, B, C, D3. 在六西格玛中，以下哪些因素可能影响流程的性能？A. 人员B. 方法C. 机器D. 环境答案：A, B, C, D4. 六西格玛项目中，以下哪些是控制阶段的活动？A. 制定控制计划B. 制定反应计划C. 制定改进计划D. 制定培训计划答案：A, B5. 以下哪些是六西格玛项目中常用的改进工具？A. 5SB. 故障模式和影响分析（FMEA）C. 假设检验D. 回归分析答案：A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述六西格玛的起源和发展。
六西格玛培训考试试卷(含答案)
六西格玛培训考试试卷（答案）部门：姓名：试卷答案：（单选题，共40题，每题2.5分）1.下列关于6SIGMA概念说法错误的是:A. 6SIGMA水平意味着公差界限内能容纳6个σA.6SIGMA水平意味着百万机会中缺陷数为3.4B.σ就是标准差,是衡量波动大小的指标C.6SIGMA水平相当于CP=2,CPK=1.52.6SIGMA改进的方法论是：A. DMAICB. PDCAC. PSPD. SPC3.KANO将质量分为三类，下列哪一个不是：A.当前的质量B. 满意质量C. 一元质量D.魅力质量4.6SIGMA的核心是关注:A. 企业B. 企业和顾客的双赢C. 战略D. 顾客5.劣质成本与质量水平的关系A. 质量水平越高,劣质成本越高B. 质量水平越高,劣质成本越低C. 合适的质量水平劣质成本才最低D. 质量水平与劣质成本无关6.界定阶段的工作包括:1) 编写项目任务书 2) SIPOC分析3) 经济效益预算 4) 原因分析A. 1)+2)B. 1)+2)+3) +4)C. 1)+2)+3)D. 1)7.在问题和机会的陈述中,下面哪个关注点是正确的A. 陈述问题发生的原因B. 陈述解决方法C. 描述问题的过失和责任D. 描述问题的大小和发生的频率8.选择团队时应采用的方法A. 流程分析B. 因果分析C.矩阵分析D. 项目相关方分析9.六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示。
a．Do 实施b．Defect 缺陷c．Design 设计d． Define 界定10在最初的团队会议上，团队应该：a．建立基本的规则和讨论成员的责任b ．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见c ．确定可行的会议时间和地点d ．以上都对11.以下是某企业的几个六西格玛项目选题，哪个项目选题不符合六西格玛项目选题要求?A ．缩短一号线产品的换型时间B ． 降低X 产品的Y 材料的消耗量C ．提高公司品牌价值D ．提高Z 产品的一次装配合格率12.在Kano （狩野）模型中，当质量特性不充足时，顾客很不满意；当充足时，顾客充其量不会不满意指的是下面哪一种质量？A. 魅力质量B ． 线性质量 C. 当然质量 D ．一元质量13.在统计学中，σ主要描述一概率分布的 。
GB考试试题
六西格玛考试试题公司姓名：得分：1．下列中最适合选作六西格玛项目的是哪一项？（）A）知具体改善方案的问题 B）要1年以上时间才能解决的问题C）如果暂时不管，将来可能不再发生的问题 D）必须要解决的，但因日常业务忙被拖延的问题2. （多选）某在项目问题陈述时，将原来的“因为我们的客户对我们的服务不满意，所以他们才迟迟付款”，改写成“在过去的六个月中我们老客户中的20%——并不是新客户——拖欠我们的帐款超过60天。
通过调查得知，所有这些客户都表示对我们的服务严重不满。
目前帐款的拖欠率从1990年的10%一直在上升，已经占我们未偿付的应收账款的30%。
这将对我们的运行资金流动产生负面影响。
”这样改写的好处，是因为这样的问题陈述涉及了（）等重要的元素；A) 问题出现的时间 B) 问题出现在哪里 C) 问题的内容 D）问题的程度及影响后果3．某银行欲通过六西格玛项目改善快速服务，下面哪一项不适于作为其测量指标。
（）A）顾客对某业务申请单表格印刷质量的满意度 B）业务处理时间C）在规定的时间内完成某笔业务的比例 D）以上都对4. 按照模型对顾客需求的三个层次，信用卡免息还款期的长短最接近的可能是（）A) 基本型需求（必须的）Ｂ）期望型需求（越多越好的）Ｃ）兴奋型需求（魅力的）Ｄ）偶然型需求（随意的）5. 下列六西格玛技术等级中最高的级别是（）A) 绿带Ｂ）黑带Ｃ）黄带Ｄ）蓝带6. 下列哪一条不是六西格玛意义上的顾客需求（）A）“希望贵行柜台的排队时间短一些” B）“希望各银行加强对信息网络的安全管理”C）“希望各部门提高自身的工作效率” D）“希望贵行对我们的供货价格再提高一些”7. （多选）六西格玛项目中通常除涉及一些统计分析外，有时还涉及到过程分析，请问其目的是（）A）使项目团队对准备改善的过程达成统一的认识；B）对产生问题或缺陷的区域进行定位（明确项目改进的范围）；C）识别不增值步骤以便加以改进；D) 将过程步骤的现状记录并形成文档，以便与改善后的状况进行对比。
六西格玛部分考试试题&答案
六西格玛和QC知识培训试题（操作）姓名：部门：成绩操作题（7题共90分）：1、打开工作表直方图考题1.MTW ，绘制出品质的直方图（带有正态曲线），并得出这批红酒品质的均值、标准差。
然后根据不同区域绘制出该区域红酒品质的直方图（带有正态曲线）并判断哪个地区的红酒最好，说明原因。
（5分）均值为12.44，标准差为2.045综合判断3号地区的红酒品质最好，因其得分最高，而且标准差最低也就是波动最小，质量稳定。
2、打开工作表直方图考题2.MTW ，分别绘制出1组数据的直方图（图形化汇总），2组数据的直方图（图形化汇总）；分别得出2组数据的中心趋势值、标准差。
（10分）1组数据为正态分布，所以中心趋势为平均值70，标准差为102组数据位非正态分布，因其P值小于0.005，有偏态，所以中心趋势取中位数为65.695，标准差为103、现在随机在包装线抽取8瓶酒，每瓶酒有出现如下缺陷的机会。
现在每个产品出现的缺陷如下（★表示），请计算DPU和DPMO。
（5分）DPU=16/8=2DPO=16/(8×10) =0.2DPMO= DPO×1000000=2000004、某工厂过滤工段30车单车滤酒量数据如下, 请将数据输入minitab，判断该组数据类型，并选择合适控制图验证过程是否受控。
计数型数据（连续型数据）（10分）I-MR图，过程受控。
5、以下是某工厂滤酒浓度数据，若清酒浓度在7.85到7.95度为合格范围，每次抽2个样本进行检测。
根据“清酒浓度.MTW”中的数据计算Cpk,Ppk并做说明（15分）。
有一个点超出控制线。
P=0.711大于0.05，属于正态分布。
Cpk=0.10, Ppk=0.09Cpk小于1.33说明过程能力不足,流程需要改进。
6、有甲、乙两台机床加工同样产品，从这两台机床加工的产品中随机抽取若干件，测得产品直径(单位：mm)为机车甲 20.5 19.8 19.7 20.4 20.1 20.0 19.0 19.9机车乙 19.7 20.8 20.5 19.8 19.4 20.6 19.2假定两台机床加工的产品的直径都服从正态分布，且总体方差相等，试比较甲、乙两台机床加工的产品的直径有无显著差异(α = 0.05 )。
六西格玛管理考试试题与参考答案解析
单选题:六西格玛项目团队由项目所涉及的有关职能人员构成，一般由()人组成。
A2～5B5～7C3～10D10～15六西格玛管理是由组织的()推动的。
A最高领导者B倡导者C黑带D绿带在DMAIC改进流程中，常用工具和技术是过程能力指数、控制图、标准操作程序、过程文件控制和防差错方法的阶段是()。
AD界定阶段BM分析阶段CI改进阶段DC控制阶段对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与()的比值。
AσB2σC3σD6σ关于六西格玛团队的组织管理，下列说法不正确的是()。
A六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项B作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力，同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力C特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改D六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAI过程和工具六西格玛管理中常将()折算为西格玛水平Z。
ADPOBDPMOCRTYDFTY某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12:00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11:55分至12:05分之间，即TL为11:55分，TU为12:05分。
过去一个星期来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11:50，11:55，12:00，12:05，12:10。
该公司准时送餐的西格玛水平为()。
(考虑1.5σ的偏移)A0.63B1.5C2.13D7.91六西格玛管理中，为倡导者提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持的是()。
A执行领导B黑带大师C绿带D项目团队六西格玛管理强调以()为关注焦点。
A顾客B成本C质量D效益关于项目特许任务书，下列说法不正确的是()。
A六西格玛管理中，特许任务书是提供关于项目或问题书面指南的重要文件B任务书包括进行项目的理由、目标、基本项目计划，范围和其他的考虑，以及角色职责的评价C任务书的内容由倡导者和团队在改进(Improv阶段将更加精确地确定D特许任务书通常随着DMAIC项目的进展而不断完善某生产线有3道彼此独立的工序，3道工序的合格率分别为90%、95%、98%，每道工序后有一检测点，可检出前道工序的缺陷，此时整条线的流通合格率为()。
（完整版）六西格玛试卷全套（含答案）
（完整版）六西格玛试卷全套（含答案）一、单选题：1. 黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一。
在下面的陈述中，哪些不是六西格玛黑带应承担的任务：A. 在倡导者（Champion）和资深黑带（MBB）的指导下，带领团队完成六西格玛项目B. 运用六西格玛管理工具方法，发现问题产生的根本原因，确认改进机会；C. 与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通，寻求各方的支持和理解；D. 负责整个组织六西格玛管理的部署，为团队确定六西格玛管理推进目标，分配资源并监控进展。
2. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任A．黑带B．黑带大师C．绿带D．倡导者3. 在分析X R控制图时应A. 先分析X 图然后再分析R 图B. 先分析R 图然后再分析X 图C. X 图和R 图无关，应单独分析D. 以上答案都不对4.在六西格玛管理的组织结构中，下面的陈述哪个是正确的：A. 黑带应当自主决定项目选择B．绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素C．倡导者对六西格玛活动整体负责，确定前进方向D．以上都不是5. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是：A. 企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。
B. 质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。
C. 在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。
D. 人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。
6. 在下列陈述中，不正确的是：A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具；B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法；C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式；D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法7.下列说法错误的是:A. 界定阶段包括界定项目范围、组成团队。
B. 测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y 的关键原因。
六西格玛绿带考试练习题试卷(三)
一、单选题（20题*3分=60分）1. 春秋时期的典籍《礼记•月令》篇中,有"物勒工名,以考其诚,工有丌当,必行其罪,以究其情"的记载，意思是在生产的产品上刻上工匠戒工场名字，以考察质量，如果产品出现问题，就要对责仸人施以惩罚。
在陕西秦始皇陵兵马俑坑中出土的铍、戈、戟、矛等大量兵器，器身都铭刻有制造管理者、工厂和工匠的名字。
返个案例说明当时处在质量发展的哪个阶段最为合适（） A •质量检验阶段乊前的大作坊生产B •质量检验阶段 C •统计过程控制阶段D .全面质量管理阶段 2. 企业在实施六西格玛管理时，应该关注的是（）。
A •产品质量B •生产成本C •交付速度D •业务质量3. 下列燃气热水器产品的质量特性中,属亍线性质量的是（）。
A •能供应热水B •燃烧效率 C•WIFI 设计D•防漏气4. 一种新型按钮开关应用在洗碗机上，顾客投诉按键丌灵敏，需要很大的下压力。
项目团队承接此项目，改善顾客投诉率，项目可以围绕（）迕行测量、分析和改善。
A •顾客投诉次数B •顾客投诉率C •开关下压力大小D •组裃车间检验丌良数量5. JQ 系列产品市场表现很好,深受顾客欢迎。
但是,组裃车间总是抱怨JQ 的伸缩杆的安裃很困难,经常出现迒工/更换伸缩杆的问题。
下列说法正确的是（）。
A.市场没有反馈伸缩杆的丌 良,所以丌需要改迕B •组裃车间迒工多影响成本,应该迕行改善C •组裃车间丌是我仧的最终顾客,丌需要关注D •自上而下原则,领导没有提出要求，就丌需要去关注改善；时间：90分钟 ；满分：100分1 II 六西格玛绿带培训考试（一）部门姓名一班级得分6. “无人勇敢尝试迖比犯错诨更可怕”体现了六西格玛管理的哪条核心价值观（A•以数据和事实为驱劢C.无边界的通力合作B•预防性管理D•追求完美，但容忍失败）。
7.下图所示的项目管理过程中,变更代价曲线最能体现（）。
8. A •二八原则 C .顾客至上原则D .用数据说话的重要性某公司业务发展迅速,管理能力跟丌上业务发展需求,故将部分非核心零部件外包加工。
中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题题库(38道)
中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题1、在下列陈述中，不正确的是：——[单选题]A 六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；B 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；C 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；D 六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
正确答案：A2、关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的? ——[单选题]A 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B 绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C 绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目正确答案：C3、朱兰的质量管理三部曲是指：——[单选题]A 质量策划-质量控制-质量改进B 质量目标-质量策划-质量改进C 质量战略-质量目标-质量控制D 质量分析-质量策划-质量改进正确答案：A4、有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：——[单选题]A 对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B 对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C 对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D 对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失正确答案：C5、精益生产的核心理念是：——[单选题]A 实现拉动生产B 减少一切不必要的浪费C 实现质量水平零缺陷D 看板管理正确答案：B6、按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：——[单选题]A 财务B 顾客C 内部流程D 学习与成长正确答案：D7、在六西格玛项目的界定（Define ）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：——[单选题]A 应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B 要将造成问题的原因和改进方案一起描述C 应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率D 应阐明问题导致的损失正确答案：B8、SMT（Surface Mount Technology ，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT 生产线的DPU=0.04，产品在该生产线上的缺陷机会数为200 ，则该SMT 生产过程的DPMO 为：——[单选题]A 8B 200C 5000D 500正确答案：B9、根据KANO 模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：——[单选题]A 期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）B 兴奋需求C 基本需求D 以上都不对正确答案：C10、有关SIPOC 图的描述，不正确的是：——[单选题]A SIPOC 图描述了项目所涉及的范围B SIPOC 图描述项目的主要过程C SIPOC 图描述了过程的输入和输出D SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动正确答案：D11、某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该项目组应该采用：——[单选题]A PDPC 法B 因果分析C 网络图D 排列图正确答案：C12、以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题，你认为哪一个选题不太妥当？——[单选题]A 减少Ｃ车间油料损耗量B 提高Ｄ企业产品的竞争力C 缩短Ａ生产线换模时间D 降低Ｂ车间产线库存量正确答案：B13、某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。
精益六西格玛绿带测试题及答案中文翻译版超200题
问题1六西格玛是一种业务驱动的多维结构化方法，用于：•选择-1：减少工艺变异性•选项-2：提高客户满意度•选择-3：降低缺陷•选项-4：改进流程•选项-5：以上所有内容正确答案：选择-5 / 上述所有问题 2分析阶段 - 包括•选择-1：确定重要项目 X 并对其进行统计验证•选项-2：沟通和签署以关闭项目•选项-3：生成潜在解决方案和评估故障模式•选项-4：以上所有内容•选项-5：上述都不是正确答案：选择-1 / 确定重要项目 X 并对其进行统计验证问题 3* 是一个为改进项目提供框架和目标的文档。
•选项 1：目标陈述•选项-2：业务案例•选项-3：问题陈述•选择-4：项目章程•选项-5：项目范围正确答案：选择-4 / 项目章程问题 4一个样本，将导致关于人口的错误结论，并且不能代表人口是•选项 1：群集•选项-2：有偏见•选项-3：随机•选项-4：分层随机•选项-5：上述都不是正确答案：选择-2 /有偏见问题 5如果您是组织中的六西格玛部署领导者，您首先将做什么？•选项 1：为组织制定愿景和使命，并在组织中执行六西格玛部署计划•选项 2：在流程中执行统计分析并查明根本原因•选项 3：通过执行流程改进项目帮助流程实现指标•选项 4：确定最佳实践领域并指导绿化带执行这些领域•选择-5：实现项目冠军给出的目标正确答案：选项 1 / 为组织制定愿景和使命，并在组织问题 6 One of the key roles of a Champion (Sponsor) is ____________________中执行六西格玛部署计划•选择-1：雇用黑带大师、黑带等团队•选项 2：开发流程图•选项-3：执行统计分析•选项 4：发挥关键作用，他们拥有业务流程，因此必须确保捕获并持续流程改进•选项-5：进行头脑风暴会议正确答案：选择-4 / 发挥关键作用，他们拥有业务流程，因此，必须确保捕获流程改进，并持续提出问题7，为所有六西格玛项目设置非常明确的范围。
六西格玛考试试卷（5份）汇编
六西格玛考试试卷（5份）汇编六西格玛培训考试姓名：__________________ 部门/ 职务：__________________说本试卷共26道题，其中前20题每题3分（有可能多选），其他6题共计40分，总分100分。
1．选择项⽬的⼏种典型的⽅法不包含哪⼀种？（）A 业务的声⾳（Voc Of Business）B 过程的声⾳（Voc Of Process）C 客户的声⾳（Voc Of customer）D 供应商的声⾳（Voice of Supplier）2. 要分析熊的体重与胸围是否存在相关性,应该作以下哪⼀种图? （）A．控制图B．鱼⾻图C．直⽅图D．散点图3. 在正态分布⾥, 请找出曲线下, 平均值＝0，标准差＝1；请求出 -1 和 +1之间所涵盖的⾯积 (概率) ?A 0.2903B 0.7580C 0.2580D 0.6830E 0.90324．Cp与Cpk关系,以下哪个表述正确: （）A．Cp <= Cpk B．Cp >= Cpk C．Cp < Cpk D Cp > Cpk5. 已知⼀个正态分布,请求出平均值左右各三个标准差所覆盖的概率? （）A. 5%B. 68%C. 95%D. 99.736. 在计算出控制图的上下控制限后，可以⽐较上下控制限与上下公差限的数值。
这两个限制范围的关系是：A. 上下控制限的范围⼀定与上下公差限的范围相同B. 上下控制限的范围⼀定⽐上下公差限的范围宽C. 上下控制限的范围⼀定⽐上下公差限的范围窄D. 上下控制限的范围与上下公差限的范围是相互独⽴的7．某⼀产品规格为 40 +/- 20, 平均值是 36 和标准差 10, 请算出超出规格线(上下)的百分⽐ ?A 9.12 %B 31.69 %C 90.88 %D 67.30%E 16.00 %8. 长度, 时间和电阻通常被描述为（）A计量型的数据 B离散（attribute data）的数据 C连续（variable data）的数据 D属性的数据9. 下⾯的哪⼀项最不可能是D阶段做的？（）A 表达选择该项⽬的理由B Y的定义。
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（2）缺乏经营经验ห้องสมุดไป่ตู้c
他们的成功秘诀在于“连锁”二字。凭借“连锁”，他们在女孩们所喜欢的小玩意上玩出了大名堂。小店连锁，优势明显，主要有：
10、如果学校开设一家DIY手工艺制品店，你希望＿＿＿＿＿标题：大学生究竟难在哪？—创业要迈五道坎2004年3月23日 d B b c
（一）上海的经济环境对饰品消费的影响 c C
秘诀：好市口＋个性经营
3、竞争对手分析（六）DIY手工艺品的“创作交流性” c
（三）上海的文化对饰品市场的影响 c d b C b c c b C b D c C d c c c c d a b C b c c b b d d b A