20070124_法国电信的IPTV服务_法国电信北京研发中心
法国电信战略终稿资料
课程作业法国电信集团战略分析课程公司战略管理授课教师王玉学生姓名周承开学号 04351104班级 04工商管理日期 2007年1月1日目录一、引言 (4)二、企业简介 (5)三、远景和使命 (6)(一)远景 (6)(二)使命 (6)1.单一的服务门户网站 (6)2.统一的客户关系 (7)3.适应新形势简化品牌架构 (7)4.其他 (7)四、关键战略四要素 (7)(一)业务组合 (7)1.移动电话业务 (7)2.互联网服务 (8)3.电视业务 (8)(二)资源配置 (8)(三)竞争优势 (9)1.品牌优势 (9)2.服务优势 (10)(四)协同优势 (10)五、外部环境分析 (11)(一)一般环境分析 (11)1.政治环境 (11)2.经济环境 (12)3.技术环境 (12)(二)产业环境分析 (12)1.通讯业外部环境分析 (13)2.法国电信EFE外部要素分析 (14)六、内部能力分析 (15)(一)法国电信内部环境分析 (15)(二)法国电信IFE内部要素分析 (16)(三)SWOT综合分析 (16)七、业务组合战略 (18)(一)高发展、高份额区域(明星业务) (18)(二)低发展、高竞争力区域(奶牛业务) (18)(三)低发展、低份额区域(跑狗业务) (19)(四)高发展、低份额区域(问号业务) (19)八.公司战略选择 (20)(一)横向一体化战略 (20)(二)国际化战略 (21)(三)合资战略 (22)九、品牌战略 (23)(一)整合品牌 (23)(二)品牌业务 (24)1.新型通信服务 (24)2.新型信息娱乐服务 (25)3.新型日常生活服务 (25)4.新型企业服务 (25)十、总结 (26)一、引言步入信息通信时代,通讯巨头在业务方面面临更大的挑战。
由于用户需求状况不一,且信息通信市场刚刚起步,因而,目前运营商在开发新型信息通信业务方面面临的难度较大,而且业务热点也随着用户需求的变化而不断变化,造成运营商在业务开发方面的成本较高,难度加大。
法国电信统一商业电信服务品牌
龙源期刊网 法国电信统一商业电信服务品牌作者:来源:《计算机世界》2006年第25期本报综合消息日前,法国电信宣布在全球扩展其Orange 品牌及旗下的商业电信服务,包括Etrali|、Almerys、EGT、Expertel Consulting、France Telecom Intelmatique、SETI及Solicia在内的多个子品牌,而法国电信、易广(Equant)及 Orange 将以Orange 的统一品牌在全球范围内开展业务。
法国电信方面表示,该转变代表了法国电信NExT策略(New Experience in Telecommunications Services 电信服务新体验)的全新转变,希望通过此次全球范围内的大规模整合,使法国电信成为首家能真正提供整合服务的全球供应商。
法国电信首席执行官 Didier Lombard 在一份声明中称,Orange Business Services 将陆续向客户提供一系列整合服务方案,包括固网和移动话音数据通信、网络服务、管理式及 IT 服务,以及外包服务。
整合之后,Orange Business Services将在全球166个国家拥有2.9万名员工,占有全球通信方案12%的市场。
分析机构指出,长期以来,法国电信通过各种品牌扩展的企业通信服务市场已经相当庞大,而此次整合,则成为全球性运营商第一次针对企业级市场推出的统一服务品牌。
法国电信表示,由于服务的企业客户过多,整合品牌能够进一步缩减成本、提高服务协同效率,并提高客户满意度。
根据法国电信公布的资料,法国电信拥有超过3750家全球性客户、40万家本地企业和中小型客户。
Orange创立于1994年,目前已经成为全球运营商的重要代表之一,法国电信也在全球21个国家拥有移动通信运营服务,并且为客户提供163个国家、423个移动网路的漫游服务,是全球最大的漫游服务网络。
法国电信
走进世界500强IT名企第19站:法国电信英文名称:France Telecom;所在行业:电信;总部地理位置:法国;营业额(2011年):61965百万美元。
世界五百强企业第121名,IT企业第19名一、集团概况:企业介绍法国电信的前任执行长为布雷顿(Thierry Breton),在2005年2月25日被任命为法国财经暨工业部长,目前接任之执行长为迪德耶尔·伦巴第,後者同时也担任董事会主席。
目前法国电信已宣布,将在2006年停止使用「易宽特」及「万那杜」这两个品牌,并将两者整合至「Orange」,希望藉由品牌重塑达到公司形象的整合与单一化。
(见:"Wanadoo is to make way for Orange")阿根廷电信曾是法国电信最重要的子公司之一;然而法国电信已於2003年其出售CTE Salvador的同时抛出了对阿根廷电信的大部分持股。
目前法国电信对阿根廷电信的持股约只有1%。
目前法国电信在美国的两家公司为易宽特及Innovacom,此外在波士顿及加州的南旧金山市也分别有两座研发实验室。
该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第一百八十六。
该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第八十二。
法国电信(Francetelecom)成立于1988,总部位于巴黎。
在此之前,它是法国邮政和通讯局的一个分支机构。
目前,法国电信是法国最大的企业,全球第四大电信运营商,拥有全球最大的3G网络Orange,雇员超过26万名。
法国电信(France Télécom,在法国境外通常拼为France Telecom)是法国主要的电信公司,目前在全世界拥有超过22万名员工,法国电信于2005年第三季的总收益约为122亿欧元(约149亿美元)。
法国电信是全球电信跨国公司,是综合全方位业务的电信运营商,它的移动电话在法国和英国是位居第一,在全球19个国家有6330万用户,互联网接入服务在法国排第一,在欧洲第二,在十个国家有1100万活跃的用户。
法国电信2
股票上市
1997年10月20日,法国电信的股票首次在按月结算的巴黎 年 月 日 交易所和纽约交易所上市。 纽约交易所上市 交易所和纽约交易所上市。
法国电信在中国
多年以来,法国电信一直关注着中国, 多年以来,法国电信一直关注着中国,准确地说是始于 中国 1971年,中国电信总局局长钟夫翔先生对法国的访问。1986 钟夫翔先生对法国的访问 年 中国电信总局局长钟夫翔先生对法国的访问。 法国电信正式在北京设立代表处。此后, 北京设立代表处 年,法国电信正式在北京设立代表处。此后,双方又在多个 领域开展了合作,例如在教育和数据分组交换方面, 领域开展了合作,例如在教育和数据分组交换方面,为上海 可视图文查询试验网提供汉化终端在线服务, 可视图文查询试验网提供汉化终端在线服务,以及北京市电 信管理局与巴黎大区电信局之间开展的友好合作。 信管理局与巴黎大区电信局之间开展的友好合作。 中国电信和法国电信还建立了双边的业务联系。 中国电信和法国电信还建立了双边的业务联系。比如开通 GSM漫游业务,实现中国三个最大城市北京、上海、广州与 漫游业务, 漫游业务 实现中国三个最大城市北京、上海、广州与 法国之间的ISDN业务的互联。 另外,法国电信还参与了中国 业务的互联。 法国之间的 业务的互联 另外, 铁道部门电信网络的长远规划的咨询; 铁道部门电信网络的长远规划的咨询;与中国邮电部门就电 信管理支持的咨询进行合作。 信管理支持的咨询进行合作。
当欧美电信巨头在中国市场日 益本地化的时候, 益本地化的时候,以中兴通讯为 代表的中国企业也加快了“ 代表的中国企业也加快了“走出 的步伐, 去”的步伐,开始到欧美发达国 家市场进行深度耕耘, 家市场进行深度耕耘,其覆盖全 球的“海外全面本地化战略” 球的“海外全面本地化战略”已 渐露端倪。 渐露端倪。2005年12月5日,在 年 月 日 中国国务院总理温家宝正式访问 法国之际, 法国之际,在温家宝总理和法国 总理德维尔潘共同主持的签字仪 式上,中兴通讯与法国电信(FT) 式上,中兴通讯与法国电信 在巴黎签署了长期研发战略合作 协议,使中兴通讯的“欧洲攻略” 协议,使中兴通讯的“欧洲攻略” 再次向纵深迈进。 再次向纵深迈进。
法国电信集团和Orange北京研发中心介绍
Madagascar 马达加斯加岛 mobile: 0.64 million internet: DTS (franchise)
Mauritius 毛里求斯 fixed-line: 0.14 million mobile: 0.19 million internet: 26,000
Spain 西班牙 mobile: 11.11 million fixed-line: 2.80 million internet: 1.01 million
Orange Labs Beijing
Switzerland 瑞士 mobile: 1,40 million
Slovakia 斯洛伐克 mobile: 2.70 million
France Telecom Group
Orange Labs Beijing
France Telecom Group
IPTV Service Overview IPTV服务简介
Audiovisual services over ADSL access ADSL上的音视频服务
Part of FT Digital Home 法国电信数字家庭的组成部分
Romania 罗马尼亚 mobile: 8.04 million
France Telecom Group
Strong positions in high-growth regions 业务高增长地区的强大市场份额
Algeria 阿尔及利亚 internet: EEPAD (franchise)
Morocco 摩洛哥 internet: Maroc Connect (franchise) Mali 马里 fixed-line: 1,000 mobile: 1.17 million Senegal 塞内加尔 fixed-line: 0.28 million mobile: 2.09 million internet: 29,000
北京法国电信研发中心:创新无止境
北京法国电信研发中心:创新无止境
佚名
【期刊名称】《《中国外资》》
【年(卷),期】2010(000)023
【摘要】携手同心共创未来法国电信是全球领先的电信运营商之一。
Orange是法国电信的主要品牌.其旗下业务涵盖互联网.电视以及移动通信服务等领域.在全球拥有131亿的客户。
【总页数】2页(PI0023-I0024)
【正文语种】中文
【中图分类】F626
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法国电信集团战略分析--单一的服务门户网
法国电信集团战略分析课程公司战略管理授课教师 XXXX学生姓名 XXX学号 04351104班级 04工商管理日期 2007年1月1日目录一、引言 (4)二、企业简介 (5)三、远景和使命 (6)(一)远景 (6)(二)使命 (6)1.单一的服务门户网站 (6)2.统一的客户关系 (7)3.适应新形势简化品牌架构 (7)4.其他 (7)四、关键战略四要素 (7)(一)业务组合 (7)1.移动电话业务 (7)2.互联网服务 (8)3.电视业务 (8)(二)资源配置 (8)(三)竞争优势 (9)1.品牌优势 (9)2.服务优势 (10)(四)协同优势 (10)五、外部环境分析 (11)(一)一般环境分析 (11)1.政治环境 (11)2.经济环境 (12)3.技术环境 (12)(二)产业环境分析 (12)1.通讯业外部环境分析 (13)2.法国电信EFE外部要素分析 (14)六、内部能力分析 (15)(一)法国电信内部环境分析 (15)(二)法国电信IFE内部要素分析 (16)(三)SWOT综合分析 (16)七、业务组合战略 (18)(一)高发展、高份额区域(明星业务) (18)(二)低发展、高竞争力区域(奶牛业务) (18)(三)低发展、低份额区域(跑狗业务) (19)(四)高发展、低份额区域(问号业务) (19)八.公司战略选择 (20)(一)横向一体化战略 (20)(二)国际化战略 (21)(三)合资战略 (22)九、品牌战略 (23)(一)整合品牌 (23)(二)品牌业务 (24)1.新型通信服务 (24)2.新型信息娱乐服务 (25)3.新型日常生活服务 (25)4.新型企业服务 (25)十、总结 (26)一、引言步入信息通信时代,通讯巨头在业务方面面临更大的挑战。
由于用户需求状况不一,且信息通信市场刚刚起步,因而,目前运营商在开发新型信息通信业务方面面临的难度较大,而且业务热点也随着用户需求的变化而不断变化,造成运营商在业务开发方面的成本较高,难度加大。
法国电信简介
四大国际电信运营商英国沃达丰、法国电信、德国电信、日本软银、美国Verizonwireless、中国移动三大电信研发中心英国沃达丰、法国电信、德国电信bout France TelecomFrance Telecom, one of the principal telecommunications operators in the world, had almost 160 million customers in five continents (220 countries or territories) as of December 31, 2006, out which two thirds under the Orange brand. In 2006, the Group achieved consolidated revenues of 51.7 billion euros. Launched in June 2005, the NExT program (New Experience in Telecommunications) is enabling the Group to continue its conversion as an integrated operator in order to make France Telecom the operator of reference for the new telecommunications services in Europe. Since June 2006, Orange became the Group's single brand for the Internet, television and wireless telephony in France, the United Kingdom the Netherlands and in Spain, and Orange Business Services became the brand for the services offered to business worldwide. France Telecom is the second largest wireless operator and Internet access provider in Europe and among the world leaders in telecommunications services for multinational companies.France Telecom (NYSE:FTE) is listed on the Eurolist market of Euronext Paris and on the New York Stock Exchange法国电信集团法国电信是世界领先的电信运营商之一,至2006年底在五大洲220多个国家和地区共拥有近1.6亿用户,其中三分之二为Orange品牌下的用户。
Bouygues电信携手北电进入后3G移动时代
Bouygues电信携手北电进入后3G移动时代法国著名运营商Bouygues电信公司选择北电作为其国内高速移动互联网和语音网络的提供商之一。
这个基于北电HSDPA技术的先进的UMTS网络计划于2007年初面世,届时将为法国客户提供高质量的直播电视节目、高清晰的视频点播、MP3流媒体以及多用户手机游戏等服务。
这一协议长达5年,北电将负责为Bouygues电信在法国的4个地区(Bouygues 电信共在法国6个地区运营)部署网络,其中包括法国西部、西南部、东北部和地中海地区。
北电南欧区总裁Michel Clement表示:“从首个GSM方案的实施,一直到提供EDGE解决方案,我们与Bouygues电信建立了牢固的合作关系。
如今,我们将推动他们向3.5G迈出重要的一步。
北电的HSDPA技术帮助移动运营商提供新的实时服务,以改善终端用户的体验,并有助于提高客户的忠诚度。
”北电目前是Bouygues的EDGE和GPRS网络的主要供应商。
它通过当前的基础设施,为Bouygues电信的网络升级打下了良好的基础,使其更加高效地利用带宽,为客户带来节约成本的优势。
北电的HSDPA解决方案可以支持高达7.2Mbps的连接速度,早在2005年1月就推出了业界第一款HSDPA手机。
2005年3月,北电率先采用一项商用的HSDPA手机解决方案完成了现场测试呼叫。
2005年6月,北电成为首家在HSDPA、UMTS和GSM无线设施解决方案方面符合质量管理体系要求和测量TL9000认证标准的无线网络供应商。
除Bouygues电信以外,北电还与众多无线运营商在HSDPA网络部署方面展开合作,其中包括Orange法国公司、沃达丰西班牙公司、美国的EDGE Wireless公司、韩国的SKT和KTF、以色列的Partner Communications,以及Mobilkom Austria公司。
法国电信管制机构称76个运营商为WiMax投标
法国电信管制机构称76个运营商为WiMax投标
无
【期刊名称】《无线电技术与信息》
【年(卷),期】2005(000)010
【摘要】法国的电信管制机构ARCEP称,有76个运营商已经表示有意投标在WiMax网络上提供无线互联网业务的许可证。
【总页数】1页(P91)
【作者】无
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】TN925.93
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法国的Telepoint业务
法国的Telepoint业务
Bruss.,M;汪庆华
【期刊名称】《电信快报》
【年(卷),期】1994(000)006
【摘要】法国的Telepoint业务M.Brussol等TelepointinFrancecommutation&transmission汪庆华摘译,宁伊校1无绳电话系统的用途CT2-CAI无绳电话系统适用于住宅(使用专用基站)、办公(与无线专用小交换机连接...
【总页数】5页(P9-13)
【作者】Bruss.,M;汪庆华
【作者单位】不详;不详
【正文语种】中文
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法国电信:自我竞争
法国电信:自我竞争
尹趣
【期刊名称】《通信企业管理》
【年(卷),期】1999(0)2
【摘要】法国电信公司将面临一个新的重要竞争者,这可能就是──它自己。
据报道,法国电信公司计划与著名超市“十字街”(Carrfour)利用1997年秋分配给它的另一个长途号头“8”联合提供长途业务。
法国电信公司和一家非电信企业联合提供长途业务,似乎就是要和自己...
【总页数】1页(P52-52)
【关键词】法国电信公司;长途业务;电信企业;普遍服务义务;法律障碍;电信市场;情报研究;优势公司;限制业务;科学技术
【作者】尹趣
【作者单位】邮电部科学技术情报研究所
【正文语种】中文
【中图分类】F6
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法国电信移动公司推出移动电话卡“mobicarte”
法国电信移动公司推出移动电话卡“mobicarte”
佚名
【期刊名称】《中国无线通信》
【年(卷),期】1997(003)002
【摘要】法国电信移动公司推出此一项移动电话卡“mobicarte“服务。
适用于偶尔需要使用手机和希望控制自己通话费用的用户。
将卡插入任何一种GSM手机中,拨打“222”,即可获得属于卡主人的被叫号码。
该号码在4个月内有效,【总页数】2页(P59-60)
【正文语种】中文
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法国电信力推全方位融合FMC带来收入攀升
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李晖;门汝静
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【年(卷),期】2010(000)011
【摘要】@@ 法国电信是世界上最早探索和实践FMC的运营商之一,也是目前在FMC领域最为成功的运营商之一.随着视频及多媒体业务的迅速发展,法国电信在融合业务领域除了继续发展原有的固定移动融合业务Unik等旗舰产品外,还致力于实现全方位融合的三屏融合,向用户提供"内容无处不在"的服务,加强电视、计算机和手机间的融合.
【总页数】6页(P16-21)
【作者】李晖;门汝静
【作者单位】
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海外聚焦:法国电信
海外聚焦:法国电信
佚名
【期刊名称】《网管员世界》
【年(卷),期】2001(000)009
【总页数】1页(P18)
【正文语种】中文
【中图分类】TP
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VoD content providers (ex. TF1) 视频 供
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D13 - 07/06/2010
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Main features: 主要特色:
1000 on demand films & programs 千余套点播节目 250 live TV channels in HD & SD 两百五十套高清,标清电视节目 2,37M LiveBox users 237万LiveBox用户 Exclusive Sport (ex: 7 R. Carros channels) 独家转播体育赛事(7个法网专门频道, 等) Dedicated Music channels (ex: Madonna) 专门音乐频道(麦当娜, 等)
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QoS / 服务质量
Portal error recovery process 门户差错恢复 ATM/GE based IP services are supervised on both network/service level IP服务在网络及服务层受到全面监控 ADSL, ADSL2+ assuring quality ADSL和ADSL2+接入保证带宽 Secured User authentication system 完善的用户认证系统 Current service (end-to-end) up-time target for live TV 服务保障 99.99%: during peak hours / 高峰期 99.95%: overall / 平均
世界领先的电信运营商
Presence in 220 countries & territories 遍布220个国家和地区 遍布 个国家和地区 145 million customers worldwide 全球1.45亿用户 全球 亿用户 2005 Revenues: 49 billion 2005年合并财政收入为 年合并财政收入为490亿欧元 亿欧元 203,008 employees 全球20万员工 全球 万员工
D11 - 07/06/2010
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D12 - 07/06/2010
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D10 - 07/06/2010
Variety of Contents / 丰富的内容(1/2)
新闻 电影
综合 体育
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Customer 消费者
Product Factory 产品中心 R&D 研发
A comprehensive portfolio of telecommunication solutions: fixed, mobile, internet and data to : cable TV, broadcast, satellite…. 综合电信业务运营商:固定,移动,互联网, 综合电信业务运营商:固定,移动,互联网,以及 与有线电视,广播,卫星等相关的数据业务… 与有线电视,广播,卫星等相关的数据业务 Strong R&D capacities: 4200 researchers in 17 4200 17 laboratories on 3 continents 强大的研发能力在三大洲共拥有 个研发中心, 在三大洲共拥有17个研发中心 强大的研发能力在三大洲共拥有 个研发中心,研 发人员达4200名之多 发人员达 名之多
New Free IPTV service for all Orange Broadband users 新的免费IPTV服务,所有Orange宽带用户均可获得 IPTV+TNT = 32 Free Digital Channels 结合IPTV和地面数字广播,可以接收32个免费数字电视频道 Complete VoD service – pre-paid or monthly bill 完整的视频点播服务:通过预付费或月底帐单 A quick growth of user inscription TNT 用户数迅速增长
Business Model / 商业模式
TPS/Canal+ TPS/Canal+
TV services provider Interactive services provider (ex. Weather) 提供电视及交互服务 TV content providers (ex. LCI) 电视内 供
Client 用户
IPTV
Network Support
网络支持
Other content providers (ex. Weather…) 其他内容提供商
France Telecom Te
Orange Broadband 宽带服务
MLTV Offer provider A/V access services provider VoD service provider 提供接入和视频点播服务 Resources (network) provider / 提供网络资源
NExT: Give access to a new world of services NExT: 使用户接入一个全新的服务世界
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全球DSL宽带接入服务的主要供应商 全球DSL宽带接入服务的主要供应商 DSL
Number of customers 用户数 (Q3 05)
14,000
6,639
6,496
6,200
5,565
5,380
5,262
4,580
4,438
4,391
China Telecom
France Télécom
SBC ATT
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A World leader in telecommunication
1,547
643
1,124
716
316 98 31
Q404 Q105 Q205 Q305 Q405
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La communication de ce document est soumise à autorisation de la R&D de France Télécom
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