供应链管理之库存管理

存货周转天=平均库存/(成本+返点)*当月天数 ➢ 合理采购 ➢ 提升销售
库存管理—营销目标的保障
个人绩效
存货管理 企业营销目标
A
B
C
案例分析
凡客的故事
结论
卖得好，更要管得好
缺乏分析 单凭感觉
预估不准 盲目采购
监控不足 风险增大
快速扩品 加速恶化
课程目录
一.库存管理的重要性 二.库存管理的关键指标 三.库存管理实战 四.加强供应商协作 五.加强供应商协作
要有货，先备货； 备货的合理与准确，决定了现货率的高低
分清Band 找准主次
商品Band分级
点击Band
Band-ABCDEF 0%-100%
销量Band
销售额Band
1
影响销售 波动的因素
4
精准预测 打好基础 1. 价格因素 有实际（或变相地）价格变化。如：降价、团购、买赠等
2. 促销因素
2
单纯指曝光类的促销，没有实际价格波动。比如我们通 常所说的旗舰店、以及一些不带有降价手段的页面展示 等
《仓库存货周转的计算》
20
财务存货周转与仓库存货周转
当财务周转天数＝仓库周转天数 当财务周转天数>仓库周转天数 当财务周转天数<仓库周转天数
财务周转与仓库周转偏差过大时，库存管理者需引起注意
《仓库周转与财务周转的关系》
21
现货率－现货率的概念及计算
现货率是衡量库存品种多少的关键指标：分为“时长现货率” 和“时点现货率”。
对于可预订商品
无库存则无销售
无库存则存在销售 流失的风险
拷屏
现金流-企业经营命脉
现金流：
企业一定时期的现金和现金等价物的流入和流出的数量。
通常以 信用天数 来衡量
信用天数=应付周转天-存货周转天
增加应付周转天的方法
改变结算方式 增加账期时长 延迟付款 有局限、实现难、不合规、担风险
做好存货周转 保证信用天数
尊重历史、剔除异常
• 重点看中、短期 • 关注存货稳定性 • 结合季节性因素 • 剔除团购、假单等异常
分析类型、确定标准
• 价格影响，看增长 • 曝光刺激，看转化 • 分析地区销售占比 • 确定促销增长参数
新品
常规品
促销品
根据VLT 设定目标库存
目标库存(TI): Target Inventory
时长现货率
时点现货率
定义
商品在上柜过程中有库存时间的 占比，通常在财务报表中出现。
上柜商品在某一时点有库存SKU 的占比，通常在采销统计中使用。
计算 =有货时长/上柜时长
＝有货sku/上柜sku
22
现货率—现货率的意义
时长现货率的意义
时长现货率，属于动态现货率水平。 时长现货率的高低直接反映了商品库存的稳定性。即：时长现 货率越高，库存越稳定。
库存要达到的数值，为两次到货之间的销售。 用公式表达为： 目标库存(TI)=预测日销量*（补货周期+供应商到货周期） 即，
TI= Demand(Buying Period) )+Demand(Vendor Lead Time)
提高采货效率 降低VLT
目标库存(TI)=预测日销量*(补货周期+供应商到货周 期)
库存－发送 商品信息－发送 采购单－接收并回告 退货单－收货并回告 采购收货－接收通知 库存－共享 对帐－发起
《EDI系统演示》
43
图书品类EDI流程设计
44
课程目录
一.库存管理的重要性 二.库存管理的关键指标 三.库存管理实战 四.加强供应商协作
课程结构
库存管理的
重要性
·营销目标与采 销部门KPI ·现货率—销售 的基础 ·存货周转—信 用天数的关键 ·库存管理—营 销目标的保障
库存管理的概念
• 什么是库存管理？
库存管理：是为了达到企业财务运营目标，通过优化整个供应 链管理流程，合理设置存货控制策略，并辅之以相应的信息处 理手段和工具，从而实现在保证及时交付的前提下，尽可能降 低库存水平，减少库存积压与报废、贬值的风险。
• 库存管理的目的？
避免超储或缺货；降低库存总费用；加速资金周转
•类似促销 •优惠顾客 •吸引流量
•原价退回， 保全毛利 •不必占用 促销资源
优点
缺点 •利润减少
•对长尾滞销品
清仓促销
效率较差
优点
退回供应商
缺点
•仓库拣货打包人力成本 •部分需京东承担退货运费 •退货增加对帐工作 •大进大退影响供应商关系
做好仓间平衡 加快存货周转
仓间平衡：是指在整体存货水平不变的情况下， 通过合理放置库存，来保证及时交付，提高库存 流通速度，提高仓库利用率的方法。
发展内配 提升库存管理能力
内配是进行仓间库存平衡的重要途径 一地有货全国可售
库存共享
⊙ 实现全国库存共享 ⊙ 京东减少存货风险
实时监控
⊙ 内配发货的时效 ⊙ 内配发货的质量 ⊙ 内配发货的准确率
保证体验
⊙提供准确的到货预期 ⊙准时准确送达
负库存管理-导致负库存的原因
预售负库存——采销主动操作
超卖负库存——系统bug
也可以货凑齐后一并发货。
负库存管理－内配逻辑
不断提升的销售量与不能同比例增加的库容之间必须寻找平衡。 内配是提升库存管理能力的重要途径。
一地有货全国可售
库存共享
⊙ 实现全国库存共享 ⊙ 京东减少存货风险
《暂停订单分析》
实时监控
⊙ 内配发货的时效 ⊙ 内配发货的质量 ⊙ 内配发货的准确率
保证体验
⊙提供准确的到货预期 ⊙准时准确送达
库存管理Fra Baidu bibliotek实战
·现货率管理 ·存货周转管理 ·负库存管理
加强供应商
协作
·供应商分级管 理 ·供应商协作的 要素 ·如何提升供应 商配合度 ·供应商合作平 台的应用
企业营销目标与采销部门 KPI
销售额
收入 利润
现金流
企业 采销 销售 KPI 目标
毛利率 信用天数
现货率-做好销售的基础
对于非预订商品
课程目录
一.库存管理的重要性 二.库存管理的关键指标 三.库存管理实战 四.加强供应商协作
课程结构
库存管理的
重要性
·营销目标与采 销部门KPI ·现货率—销售 的基础 ·存货周转—信 用天数的关键 ·库存管理—营 销目标的保障
库存管理的
关键指标
·库存管理的概 念 ·存货周转 ·现货 率 ·存货周转与现 货率的关系
即，
在销售不变的情况下，补货周期越短，供应商到货越快
，所需的目标库存越少，按照
存货周转天数＝日均库存数量/日均销售数量*当月天数
则，存货周转降低。
滞销及慢销的定义
滞销：指在某一段时间内无销售的商品
按成本价或亏本价销售
表象性 特征
条件性 特征
结果性 特征
销售量为零
慢销：指备货过量商品
简单再生产，企业正常 运营难以为继
价格
《供应商报表示例》
质量
人员和 流程
库存管理中与供应商协作的4个要素
规范操作
执行流程
M1
M2
M4
数据分析
M3
沟通协作
供应商协作要素－规范操作
规范操作
采购单回告
•发货数量 •发货进价 •发货时间 •预计到货时间 •缺货原因 •《采购单满足率回告演示》 •《采购单明细回告演示》
发货要迅速
•按承诺时间发货 •监控发货时效是否正常 •异常发货及时发现并核查 •《供应商VLT和采购单满足率 演示》
库存管理的
关键指标
·库存管理的概 念 ·存货周转 ·现货 率 ·存货周转与现 货率的关系
库存管理 实战
加强供应商 协作
·现货率管理 ·存货周转管理 ·负库存管理
·供应商分级管 理 ·供应商协作的 要素 ·如何提升供应 商配合度 ·供应商合作平 台的应用
浅谈供应商分级管理
服务
技术
供应商资 产及状况
供货时效
3
3. 季节性因素
包含季节变换，新品上市，节假日等，与时
间相关的因素
4. 异常情况
主要指实事影响以及自然因素。如：日本地震、前一段 时间的北京暴雨等，突发的，很难提前预估的情况
分清类型 做好预测
分析历史数据，总结销售规律，关注重点单品，归纳确定标准
寻找类品、总结规律
• 参考类似品 • 分析市场地位/占比 • 总结自身销售计划
相关 与现金流相关
与仓库库容相关
计算
=日均库存金额/(成本+返点）*当月 天数
＝日均库存数量/日均销售数量*当 月天数
《财务周转与仓库周转的计算》
18
财务存货周转的意义
财务存货周转的快慢决定了企业资金运转效率的快慢。
控制并合理降低财务存货周转 是扩大现金流，增加信用天数，
保持企业良性运营的重要途径。
结论：
库存管理 的侧重点
运营策略，现实条件，决定库存管理的侧重点
课程目录
一.库存管理的重要性 二.库存管理的关键指标 三.库存管理实战 四.加强供应商协作
课程结构
库存管理的
重要性
·营销目标与采 销部门KPI ·现货率—销售 的基础 ·存货周转—信 用天数的关键 ·库存管理—营 销目标的保障
库存管理的
预售包括“新品预售”和“断货后开预售”
市场预热 提前销售 留住商机 满足顾客 购物需要
优点
逾期不到货 超量不满足 顾客抱怨大 客服投诉多
缺点
确保到货时间 预测准确
确保预售数量 不会售超
难点
解决负库存的方法
加强以“客户体验为先”的服务意识 制定预订商品管理流程，避免随意操作 确保预售商品到货时间和到货量准确 精准的到货预测（promise管理） 负库存商品，系统内配管理
42
EDI库存管理
EDI（ Electronic Data Interchange ）－电子数据交换系统
不受人力和时间的限制，实现高效便捷的无纸化、自动化的办公方式。
京东商城
供应商
库存－接收 商品信息－接收 采购单－发送 退货单－通知 采购收货－回告 库存－共享，可销售 对帐－自动接收
供应链管理之库存管理
讲师介绍
课程目标
1、能够认识库存管理的重要性，加强配合；能够解释库存 管理及其关键指标的概念；
2、能够准确计算存货周转及现货率； 3、能够运用现货率的管理方法来提高现货，保证销售； 4、能够运用存货周转及负库存的管理方法优化库存、加快
周转； 5、能够区分供应商级别并改进与供应商的配合。
关键指标
·库存管理的概 念 ·存货周转 ·现货 率 ·存货周转与现 货率的关系
库存管理 实战
加强供应商 协作
·现货率管理 ·存货周转管理 ·负库存管理
·供应商分级管 理 ·供应商协作的 要素 ·如何提升供应 商配合度 ·供应商合作平 台的应用
管理现货率 合理做备货
现货率管理——就是商品是否有货的管理
库存管理的关键指标
存货 周转
现货率
库存管理关键指标
存货周转－存货周转天的计算
存货周转是反映存货与销售关系的重要指标：分为“财务存货周转”和
“仓库存货周转”。
财务存货周转（即金额周转） 仓库存货周转（即数量周转）
定义
反映存货成本与销售成本之间的周 转关系，是金额维度的。
反映存货件数与销售件数之间的周 转关系，是数量维度的。
负库存管理－系统内配
内配是各仓库间的库存共享，当某 地库存不足时，仍旧可以满足缺货
机构顾客订单的需求。
内配优势
内配劣势
各仓库存共享，满 足顾客订单需要。 减少各地存货量，
内配的 优势 与不足
顾客订单等待时间长 。库内及库间作业难 度高。如拆单有货先
加快库存周转。
发会大幅增加运营成
本。
内配订单可以拆单有货先发，
此部分商品虽然有销售产生，但其存货数量超过正常周转范围。慢销商品 过多，将降低企业运营效率，为企业的发展带来隐患
产生滞销和慢销的原因
导致商品滞销和慢销的原因有哪些？
销售波动导致预测偏差过大，采购超量
虚假顾客订单导致采购超量，到货积压
新品预测偏差过大，首订量积压
积压库存的清理方法
处理积压库存的方法：1、清仓促销 2、退回供应商
课程结构
库存管理的
重要性
·营销目标与采 销部门KPI ·现货率—销售 的基础 ·存货周转—信 用天数的关键 ·库存管理—营 销目标的保障
库存管理的
关键指标
·库存管理的概 念 ·存货周转 ·现货 率 ·存货周转与现 货率的关系
库存管理 实战
加强供应商 协作
·现货率管理 ·存货周转管理 ·负库存管理
·供应商分级管 理 ·供应商协作的 要素 ·如何提升供应 商配合度 ·供应商合作平 台的应用
时点现货率的意义
时点现货率，属于静态现货率水平。 在考察多地现货率水平时，时点现货率的高低直接反映了商品 在各仓间库存的均衡性。即：时点现货率越高，库存越均衡。
《财务周转的计算》
23
思考
存货周转与现货率 谁更重要
Page 24
结论
库存管理的目标： 1. 达到财务运营目标（销售/利润/现金流） 2. 保证及时交付，避免库存超储 3. 降低库存占用，加速资金周转
在销售不变的情况下，周转越慢，企业所付出的库存成本越高，即库 存占用资金越多
《财务周转的计算》
19
仓库存货周转的意义
仓库存货周转的快慢反映了库容使用的效率的高低。
控制并合理优化仓库存货周转是合理使用仓容，提升运营效
率，降低运营成本的重要途径。
在销售不变的情况下，周转越慢，销售所需库存数量越多，即库存占 用的库房面积越多