美国留学中介挑选指南.doc

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美国留学中介挑选指南

现在留学中介越来越多,那么大家要怎样挑选呢?接下来和我一起来看看美国留学中介挑选指南,欢迎阅读。

首先来看看中介如何挑选。

1.看公司资质

留学行业的公司规模大小不一,品质也参差不齐,最重要的是很多公司甚至没有公安部和教育部颁发的资质认证,这样的公司服务品质和专业实力堪忧,除了给学生造成经济损失,也会影响学生的前途。所以学生和家长在咨询时,一定要擦亮双眼,正确识别正规的中介公司,大家可以从中国教育部涉外监管信息网查看公司的资质。

2.看公司顾问的专业水平

很多家长在咨询时容易被公司的一些优惠吸引,我在这里提醒各位家长,寻找中介的目的是为了帮助学生申请理想的学校,千万不要因为一点点优惠随便选择一家公司,因为如果他们不能帮助学生申请到理想学校,这个损失不是几千块钱能弥补的。

3.客观认识学生情况,不要听顾问太过极端的评价。

一部分留学顾问为了促进家长签约,恶意承诺,很多家长轻信顾问的话,认为学生能够申请到一些实际不可能申请到的学校。结果是签约之后,顾问不再热情,矢口否认承诺,避而不见,甚至挑剔学生和家长的问题。另外一部分顾问刻意打压学生,降低学生期望,选校远远低于学生正常水平。所以建议家长能够提前了解留学的一些资讯,客观看待学生背景,不要盲目听从一家之言。

4.重视服务的公开透明度。

有些中介的文书材料和网申信息不对学生公开,很多学生不知道申请的进展情况,甚至有些中介出现承诺申请8所学校最后只申请6所的情况。所以对申请的知情权非常重要,学生和家长一定要了解清楚。

5.慎信留学中介提供的一些额外服务和资源。

很多中介抓住学生和家长关注实习的心理,承诺可以帮学生提供实习,但据我的了解,这些实习基本属于批量生长、基本没有含金量的实习,俗称比较“水”,学生不能通过实习有所收获,而且如果大量学生拥有相同的实习,有背景雷同的风险。此外一些中介推荐背景不是很好的学生选择一些合作院校,大家一定要注意,因为一不小心你可能就进入了一所“野鸡大学”。

6.重点关注服务协议中有关收费和退费部分的条款。

很多家长在签约时没有认真研读这部分内容,以至于后期申请出现问题时没有办法维护自己的权益。

接着来看看中介挑选误区。

一、教育部批准的留学中介机构就是正规的好中介机构。

这是大错特错的。教育部和个别省教育厅批准的自费中介共计419家。要知道这样一个事实:它们只是有批准的资质而已,也仅仅是具备了从事自费留学中介服务这样一个特许行业而已。有资质绝对不等于经营管理就是正规甚至是优质的。主管部门包括教育部门、工商部门近年来并没有做留学中介机构违规违法以及投诉这方面的统计和公布,但是此类事实的确每天都在发生。

二、黑中介就是那些不负责任的留学中介机构,而学校和咨询公司不是留学中介更不会是“黑中介”。

外语学校、大学以及所谓的独立咨询公司、独立升学顾问、diy留学顾问等等是最具欺骗性的留学中介机构。

骗子总是说自己不是骗子。因为留学中介机构的名声确实不好,因此,一些在实质上从事留学中介的机构或者人就总会千方百计地撇清自己和留学中介的关系。记得大概3年前,崔永元在CCTV有一个节目里提到了“院校中介”这个新概念,算是给从事各种所谓的留学培训班、留学预科班的院校们做了一个准确的定位,他们其实也是留学中介机构,只不

过,连留学中介资质这件可怜的外衣都没有,一旦有纠纷,责任人往往能借助自己是学校甚至公立大学的体制优势把自己的责任摘得一干二净。

社会上还有无数不少的机构穿着更靓丽的马甲从事着留学中介业务,实事求是地讲,其中不乏专业精英,但更多的是以追逐利益为首要。他们的形式多样,包括:咨询公司、独立升学顾问、“某某教育联盟”、“某某大学网”、“某某”,无一例外地试图站在学生这一边,而把自己推向留学中介的对立面,声称自己不是留学中介。他们是留学中介机构,留学中介干的,他们都干,而且甚至可能是更高收费,更不可靠的服务。有学生当面向我诉说,某此类著名的“留学中介”声称指导他DIY留学,把他归入所谓的高端申请,但是,其文书水平连高中生的英语水平都不到。当学生质疑时,对方竟然声称,我们是故意不完美的,故意留一些语法错误的——太多的语法错误不应当是故意为之吧,这种说法不合常理。

三、官方背景的留学中介机构一定是可靠的。

应当说,官方背景的机构尤其是教育部背景的机构确实相对拥有更好的国际教育资源,从事服务的诚信度有一定的机制保障。但是,每个学生都是不同的。因此就个案而言,很难说哪家留学中介机构对你就是一定是可靠和最正确的选择。这除了取决于中介机构的背景和资源,也取决于为你提供服务的人。留学咨询和申请服务,终究是人来完成的,个人的经验对于留学计划的科学性、可操作性和成功把握有很大的分量。

自费留学服务市场形成初期,一些政府部门和事业单位的确起了很大的积极作用,不否认一些具有政府背景的机构在资源上有独到的优势和经验。但是,所有的自费留学中介机构都是与政府脱钩的独立的公司法人实体,曾经的与政府的关系不能作为衡量它们是否具备良好的管理水平、团队能力和职业道德的依据。

四、广告多、场面大、分支多的机构或者有海外背景的留学中介机构是好中介。

如果认为这样的机构一定更加可靠、更加有实力,就是典型的“看广告不看疗效”的错误。规模大、跨区域甚至跨国界固然有其历史积淀和经

营成功的道理,大面积的豪华办公室、庞大的员工队伍、整齐的着装、流水线式的管理、貌似严谨的客户管理系统、耀眼的各类奖项只是一种商业形式,不能完全作为判断其是否好中介或者是否适合你的留学中介机构的依据。有人推荐过甚至有媒体在谈到如何选择留学中介机构的时候建议到:选择规模大一点的留学中介机构。对此,我想说,三鹿奶粉和哈药的规模也很大,不是照样坑爹么?康菲公司是跨国巨鳄,不是还漏油不认账么?

五、收费低或者免费的留学中介机构就是好中介。

留学中介机构本身是因为留学市场中信息不对称而产生并存在的一种服务公司形式,因此其商业性不用讳言。付出了服务,收费是必然的。只是收费的高低和项目的发展变化则绝对是因为市场的认可和竞争的结果。收费太高的机构,如果市场也就是学生不认可其服务,那么这样的机构比如被市场抛弃,而收费太低的机构,如果其服务达不到市场的期望,照样没有人购买。这就是所谓的性价比吧。有一家北京的留学中介机构,其美国留学项目收费无论是哪个档次总是比同行业高5000元人民币左右。这样的情况,不少学生会放弃选择它,尽管咨询过后,觉得确实很专业、服务也很可靠。这是为什么呢?据了解,它实实在在地聘用了一批优秀的海外顾问,大大增加了其服务成本,服务很透明,学生可以全程查看申请大学时所用的邮箱,也可以与海外顾问沟通留学计划和申请进展。而有不少机构却恰恰相反:声称的海外顾问根本就是子虚乌有,也不向学生公开任何申请材料和申请进展,所谓的“陶瓷”也是莫须有的,只有中介机构才知道到底是怎样一回事。

那么为什么还有一些收费“低到离谱”或者甚至免费的情况出现呢?原因不外乎:第一、留学中介将服务按照项目或者阶段做了拆分,所报价格可能不完全涵盖学生需要的服务,“藏着一些费用”。第二、以低价吸引学生,暗中收其他“黑钱”,这是很多不法机构的伎俩。第三、确实有极少数的机构从国外院校那里获得市场费支持或者招生佣金返还,所以收

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