家乐福店面分布变迁
家乐福的发展
经营理念的灌输
选址策略
1,开在十字路口 Carrefour在法文里的意思是十字路口,
而家乐福的选址也不折不扣地体现这一标 准———所有的店都开在了路口,其中一 条马路还要求为主干道
选址策略
选址策略
2、方便停车 家乐福门店要求具备相当面积的停车场,
比如在北京至少要求600个以上的停车位
选址策略
8% 16%
18%
大卖场
超市
折扣店
58%
其他
2004年家乐福各业态所占的销售额比重
家乐福的营销策略
家乐福的经营理念
• 使命 • 承诺
使命
• 我们全部的努力都围绕着满足顾客需求这一核心 • 我们的使命是在我们的每一个市场中成为现代零
售业的楷模
现代零售业的 圣经
低售价
大量销售
低管理成本
采购价格低
承诺
价格策略
• 护肤品、礼品、休闲娱乐品 特点:消费文化色彩浓,以追求时尚、
新潮的年轻人为主要消费对象,往往是随 机购买率较高
商品价格定得较高,但并不影响其低价 形象
价格策略
• 家乐福 :‘High-Low Price’即高低价格 策略
• 沃尔玛 :‘Every Day Low Price’即天天 平 价策略
易于比较,十分敏感,并能迅速形成价格便宜的 口碑 • 低价策略 : 像福临门5升装调和油,沃尔玛卖 44.8元,家乐福只卖感、同类品 牌较多的商品: 正常经营成本加适当毛 利定价,但以不高于市价 为原则 毛利率均控制在10%~ 15%之间 比如:服装,鞋帽
•
作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2021年1月20日 星期三 1时49分23秒01:49:2320 January 2021
家乐福观音桥店区位分析
重庆市观音桥家乐福超市区位分析一、家乐福概况家乐福(Carrefour)成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。
此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元,员工总数超过43万人。
2005年,家乐福在《财富》杂志编排的世界500强企业中排名第22位。
1995年,家乐福在中国大陆首开大卖场,进入内地市场,并相继在北京、上海、深圳开店,建立了各自独立的采购网络。
后来扩张到天津、福州等大中城市,1998年入驻重庆,相继在沙坪坝,观音桥开店。
二、区位分析区位主体的性质不同,决定区位选择的因素也不同,决定超市等零售业区位选择的因素大致包括如下几个方面:一是消费市场状况,比如消费者的数量、收入、人口构成和生活方式等;二是购物空间的接近性,一般指空间距离和交通条件;三是零售业间的竞争状况,即在市场区域中同行业竞争者的数量以及发展水平等。
四是地价,不同等级的零售商业中心,能够支付地价的能力也不同,地价是制约零售业区位选择的重要因素。
1.消费市场状况零售业区位是明显的消费者指向,即零售业区位与人口的分布密度呈正相关。
观音桥家乐福超市位于重庆市江北区的中心地带,是江北区的商贸中心、商住中心、金融中心、文化中心和交通枢纽。
辖区面积8.6平方公里,辖17个社区居委会、3个农业行政村,常住人口17万余人,有33家中央、市级机关和1870多个社会单位,人口密度达到9767人/km2。
这里人口规模大、人口密度高,根据统计观音桥平时人流量为30万人次,周末为50万人次,节假日更是达到80万人次,也就决定了家乐福超市的规模较大。
零售区位的决策不仅取决于消费者的数量,也与消费者的收入水平有关。
收入的差异主要表现在市场区域的总购买力和收入等级间产生的购买行为模型上的差异。
家乐福的起源
商圈期末報告家樂福指導老師:黃幹忠老師班級:四動二B組員:林培琪4960T007楊宜樺4960T102目錄一、公司起源與沿革………………P2二、內部組織………………P6三、產品特色分析………………P9四、經營環境……………P11五、產業環境……………P19六、競爭分析……………P20七、主要競爭對手分析……………P22八、S W O T 分析……………P26九、行銷策略……………P27十、結論……………P29一、家樂福的起源家樂福於1959年創立於法國,1963年第一家量販店於法國開幕,1999年與Promodes合併成為歐洲第一、世界第二大零售集團。
家樂福著名醒目的紅藍白企業標誌,看似簡單,卻饒富意義,裡面隱含著家樂福創立至今的企業願景與對消費者的承諾。
這個企業標誌第一次出現是在1966年,設計概念取自Carrefour的字首C , C的右端延伸一個藍色箭頭,左端一個紅色箭頭,象徵四面八方的客源不斷向著Carrefour聚集。
一旁的Carrefour是家樂福原創母公司的法文名,在台灣翻譯為「家樂福」是取「家家快樂又幸福」的意思,充分呼應了家樂福的經營理念。
表一、家樂福來台盛事圖一、家樂福標誌家樂福著名醒目的紅藍白企業標誌,看似簡單,卻饒富意義,裡面隱含著家樂福創立至今的企業願景與對消費者的承諾。
這個企業標誌第一次出現是在1966年,設計概念取自Carrefour的字首C,C的右端延伸一個藍色箭頭,左端一個紅色箭頭,象徵四面八方的客源不斷向著Carrefour聚集。
圖二、家家快樂又幸福★家樂福公司的沿革「家樂福」大型賣場是由統一企業與法商家樂福各以40﹪及60﹪的持股比例合資新台幣7億元成立之『家福公司』旗下企業。
法商家樂福透過此一合資案如願地將營運版圖延伸至亞洲地區;而統一企業在雙方合資過程中並未參與經營,乃是借重其專業上的經驗而委託法商經營。
1989年家福公司第一家家樂福店在高雄開幕,1998年台灣區來客數為三千五百萬人次,截至目前為止家樂福計有二十六家店,員工七千兩百人。
《家乐福组织架构图》课件
可持续发展将提升家乐福的品牌形象和社会声誉,增强企业的长期竞争 力。
家乐福重视员工的培训和教育,使员 工能够胜任自己的工作,提高工作技 能和水平。
高效协作
家乐福的组织架构注重部门之间 的协作和配合,通过有效的沟通
机制实现资源的共享和整合。
家乐福重视团队建设,通过团队 活动加强员工之间的交流和合作 ,提高团队的凝聚力和战斗力。
家乐福鼓励员工之间的合作和互 助,通过协作实现共同的目标和 价值,提高整体的工作效益和市
决策效率
层级过多
家乐福组织架构中存在过多的层级,导致决策效率低下。
简化流程
通过简化流程和减少不必要的层级,提高决策效率。
授权管理
适当下放权力,让下级组织有更多的决策权和自主权,减少决策时 间。
创新发展
创新文化
家乐福需要建立鼓励创新的组织文化,鼓励员工提出新的想法和 解决方案。
技术应用
加强新技术的应用,提高运营效率和客户满意度。
组织变革
家乐福将调整组织架构,以适应 数字化转型的需要,优化内部管
理流程,提高决策效率。
家乐福将加强人才培养和引进, 建立完善的人才激励机制,激发
员工的创新活力。
组织变革将推动家乐福在企业文 化、团队建设等方面的变革,提
升员工的归属感和凝聚力。
可持续发展
家乐福将注重可持续发展,积极履行社会责任,推动企业与环境的和谐 共生。
公司规模
员工数量
全球员工数量超过30万人
营收规模
年营收超过1,000亿欧元
门店数量
全球门店数量超过16,000家
公司业务
零售业务
家乐福门店分布详情
省内城市 详细门店地址
深圳市家乐福8家分店进口红酒销售排名AB类细分 保利店 深圳南山区文心五路与海德一道交汇处保利文化广场负一楼 深圳市南山区常兴路统建楼五栋一楼 深圳市福田区福强路与新洲三街交汇处绿景花园二期一、二层 深圳市福田区梅林路一村一区裙楼 深圳罗湖区红岭中路松园路68号(博爱医院后门) 深圳市宝安区西乡街道80区广深公路(107国道)东侧港隆城购物中心2-3
广东省广州市
广州员村家乐福门店 广州金沙家乐福门店 广州新市家乐福门店 广州万国家乐福门店 广州康王家乐福门店
广东省东莞市
东莞宏伟家乐福门店 东莞花城家乐福门店
东莞市石龙家乐福门店 广东省东莞市石龙镇绿化中路2号现代广场1-4楼 东莞鸿福家乐福门店 东莞市南城区鸿福西路80号希尔顿广场
东莞市东城大道与东城中路交汇处世纪广场二、三楼 东莞世纪广场家乐福门店
广东省深圳市
深圳保利家乐福门店 深圳南头家乐福门店 深圳新洲家乐福门店 深圳梅林家乐福门店 深圳红岭家乐福门店 深圳西乡家乐福门店
深圳中心城家乐福门店 深圳市福田区福华一路怡景中心城B1层 深圳香槟家乐福门店 深圳宝安建安一路与新圳路交汇处西北侧香缤广场 广州市家乐福5家分店进口红酒销售排名AB类细分 广州市天河区员村恒隆街3号 广市海珠区工业大道76-80号家信商业中心 广州市白云区机场路1339号百信广场家乐福 广州海珠区前进路40号万国广场2-3楼 广州市荔湾区康王中路656号新光城市广场地下一、二层 东莞市家乐福5家分店进口红酒销售排名AB类细分 东莞市南城区宏伟路1号景湖时代广场负一层 东莞市莞城区东门路花城广场一楼
广东省珠海市
珠海市家乐福2家分店进口红酒销售排名AB类细分
珠海吉大国贸家乐福门店 香洲区景山路228号吉大国贸购物广场(九州城对面) 珠海香洲家乐福门店 珠海市香洲区丹田城市广场二楼 海口市家乐福3家分店进口红酒销售排名AB类细分 海口市美兰区海府路18南亚广场 龙华区龙华路98号上邦百汇城B1楼
家乐福选址标准
家乐福是从小超市干起,1960年的时候开的小超市,到1963年的时候就看到卖场越大,销售效果越好,就开始做大超市。
目前家乐福在全球25个国家里已经开了12500家平手店,包括很多形式的店,它是目前欧洲第一大、全球第二大的零售商,它有六个业态,其中的四个业态,大卖场、超市、折扣店、便利店四种业态中处于领先地位。
2007年《财富》500强中,家乐福排名第32位,2005年的时候是22位,2006年的时候是25位。
但是家乐福现在比较自豪的是52%的销售来自法国本土之外,90%以上的商品当地化,是最国际化的零售企业。
家乐福的六大业态主要的品牌。
1、家乐福大卖场。
就是在一个地区有很大的营业面积,目前全球评下来,家乐福的营业面积在8400平方米左右,像这样大型的卖场,我们租赁的面积大概在15000—25000平方米左右,我们要这么大的卖场就要放最全最多的商品,每家店大概有2—8万种商品,每家店的卖场面积平均在8400平方米,他所服务的商圈非常大,全球1040家店,销售额占58.7%。
2、超市。
这个在国内开的也比较多,像华润超市基本都是这种业态的,家乐福主要是提供食品类的,但是如果在郊区开店,它也有服装和日用品,它的商品量一般在一万种以上,它开的量比较多,全球是2425家店,销售额占23.8%,将近四分之一。
3、折扣店。
迪亚天天,基本都是在社区里面开的店,主要是食品、个人护肤品,全球5798家店,销售额占9.5%。
4、便利店。
就是“7—11”形式的,50—900平方米都可以开,它主要还是在欧洲开的,在比利时、法国、希腊、意大利都有,这种业态进入到中国还需要一段时间。
5、仓储超市。
国内有麦德隆这种业态,但是家乐福开的比较少,就是2000—4000平方米,批发和自助式零售,主要经营食品和接受订单采购,目前只在法国和意大利开设。
6、在线市场。
包括休闲、GVG、音乐和游戏软件下载,鲜花等等,BOOSTORE。
家乐福在全球开店的情况。
家乐福在中国的分布
家乐福在中国的分布省份城市店名店址开店时间华东区上海上海新里城店上海浦东新区高清路2671号2006-10-18 中山公园店上海市长宁区长宁路1018号,地下一层,二层2006-6-6 七宝店上海市闵行区七莘路3655号2006-1-20联洋店上海市浦东新区芳甸路185号2004-12-29万里店上海市新村路1500号2004-2-27宝山店上海市共江路1208号2000-8-9南方店上海市闵行区沪闵7388号1999-9-26古北店上海市水城南路268号1998-12-12金桥店上海市浦东新区金桥碧云路279号1998-12-9武宁店上海市武宁路20号1997-12-3曲阳店上海市曲阳路560号1995-12-.31江苏南京长虹路店江苏省南京市长虹路2007-1-8大行宫店江苏省南京市中山东路235号2005-12-15大桥店江苏省南京市大桥南路7号1999-10-27无锡保利店江苏省无锡市解放东路1000号2006-7-6永乐店江苏省无锡市清扬路39号2000-12-21苏州体育中心店江苏省苏州市三香路183-184号2002-10-18徐州金地店江苏省徐州市中山北路6号2005-3-8南通王府店江苏省南通市人民东路6号2006-6-2浙江杭州涌金店浙江省杭州市延安路135-139号2003-8-5宁波江东店浙江省宁波市中兴路246-248号1999-11-23安徽合肥环球广场店安徽省合肥市马鞍山南路100号2005-9-16国购广场长江店安徽省合肥市长江西路199号2004-12-28 马鞍山马鞍山店安徽省马鞍山大华国际广场三幢2006.12.1华北区北京北京通州店北京通州区九棵树西路48号家乐福全球第1000家店2006-10-28 双井店北京市朝阳区广渠路31号2004-5-21中关村广场店北京市海淀区中关村广场2004-3-18方圆店北京市中关村南大街甲56号方圆大厦2000-8-8马连道店北京市宣武区马连道11号1999-12-8方庄店北京市丰台区方庄芳城园二区15号1999-7-5创益佳店北京朝阳区北三环东路乙六号1995-12-25天津天津海光寺店天津市南开区南京路302号2003-5-28河北店天津市河北区真理道与红星路交口28号增18号2003-5-21河东店天津市河东区张贵庄路160号增16号2003-5-21龙城店天津市南开区东马路138号新安购物广场地下一层1998-1-13南开店天津市南开区白堤路168号1997-10-6山东青岛新兴店山东省青岛市市北区山东路128号2002-12-19名达店山东省青岛市市南区香港中路21号1999-12-9济南解放桥店山东省济南市历下区历山路101号2004-4-21华南区广东广州金沙店广州市海珠区工业大道76-80号家信商业中心2005-11-15员村店广州市天河区员村恒隆街3号2005-6-8新市店广州市白云区机场路1339号百信广场家乐福2005-3-31康王店广州市荔湾区康王中路656号新光城市广场地下一、二层2004-6-29万国店广州海珠区前进路40号万国广场2-3楼2002-8-20深圳香缤店深圳宝安建安一路与新圳路交汇处西北侧香缤广场2006-5-23红岭店深圳罗湖区红岭中路松园路68号(博爱医院后门) 2005-12-16新洲店深圳市福田区福强路与新洲三街交汇处绿景花园二期一、二层2005-11-11梅林店深圳市福田区梅林路一村一区裙楼2000-8-3西乡店深圳宝安区西乡街道80区港隆城购物中心2006-12-22南头店深圳市南山区常兴路统建楼五栋一楼1996-11-26珠海香洲店珠海市兴业路23号2005-11-12东莞世纪店广东省东莞市东城大道世纪广场东盛店广东省东莞市东城区梨川东盛大厦1-3楼1998-12-14福建厦门明发店厦门市思明区莲前西路与嘉禾路交汇处明发商业广场负一楼2006-2-25福州福新店福州市晋安区福新中路90号2005-9-30海南海口南亚店海口市海府路18号南亚广场2006-11-22华中区湖北武汉建设店武汉市江岸区建设大道937号王府花园2005-8-5洪山广场店武汉市武昌区中北路特一号2003-1-21武胜店武汉市中山大道244号1999-9-9十升店武汉市汉阳大道687号1998-11-18湖南长沙芙蓉店长沙市芙蓉中路238号2002-6-28河南郑州北环店郑州市文化路126号2006-2-16洛阳新都汇店洛阳市西工区解放路56号2006-5-12东北区辽宁沈阳吉祥店沈阳市大东区大北关街48号2006-12-8塔湾店沈阳市皇姑区塔湾街28号2005-7-16文化店沈阳沈河区文化路81号2004-7-29金牛店沈阳市铁西区沈辽中路5号2004-6-1北站店沈阳市沈河区北站一路39号1999-1-16大连新华绿洲店大连市甘井子区西南路1号2004-8-25中山店辽宁省大连市中山区鲁迅路29-5 2004-5-28黄河店大连市沙河口区黄河路665号2000-1-28黑龙江哈尔滨大直街店哈尔滨市南岗区西大直街40号(原国际展览中心)2006-12-22 新阳店哈尔滨市道里区新阳路365号2006-11-1乐松店哈尔滨市三大动力路2号2004-12-18会展中心店哈尔滨市红旗大街301号2004-9-29永平店哈尔滨市道外区东直路100号2002-12-16西北区新疆乌鲁木齐苏州路店新疆乌鲁木齐北京南路二十八号2006-9-12 南湖店乌鲁木齐市南湖南路178号2004-9-30大巴扎店乌鲁木齐解放南路8号国际大巴扎2004-2-17陕西西安北大街店西安市莲湖区二府路和北大街口宏府大厦2005-12-6 西南区云南昆明龙泉店云南省昆明市龙泉路35号2006-9-9云纺店昆明市西山区环城南路668号2006-8-22白云店昆明市北京路延长线1035号2002-12-18世纪广场店昆明市南屏街88号世纪广场4层2002-9-27重庆重庆沙坪坝店重庆沙坪坝区华宇广场三号负二楼2006-5-16 杨家坪店重庆市九龙坡区杨家坪步行街斌鑫世纪城负一楼2005-4-26 金观音店重庆市江北区建新西路金观音广场2号1998-4-8棉花街店重庆市渝中区小什字棉花街新重庆广场1998-1-8四川成都双桥子店成都市锦江区大田坎街162号2005-1-31 光华店成都市二环路西一段99号2003-9-8大世界店成都市新光路10号2002-6-20八宝街店成都市八宝街1号1999-9-30。
家乐福门店分布表(1.14)
139
140
141
142
143
天津
5
144
145
146
147
青岛
4
148
149
150
北
151
区 :
152
北
153
京
石家庄
7
154
155
156
157
158
159
160
161
哈尔滨
9
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
沈阳
13
174
175
176
177
178
179
180
唐山 天津 济南 青岛
石家庄
大连
哈尔滨 牡丹江
沈阳
大连 长春 聊阳 鞍山
健翔桥 唐山店 天津南开店 天津龙城店 天津海光寺店 天津河北店 天津河东店 济南车站店 青岛明达店 辽阳路店 青岛新兴店 石家庄留营店 石家庄槐底店 石家庄柏林店 石家庄谈固店 石家庄卓达店 石家庄胜利店 石家庄中华店 大连黄河店 大连中山店 大连新华店 哈尔滨永平店 哈尔滨会展中心店 哈尔滨乐松店 哈尔滨新阳店 哈尔滨大直街店 牡丹江太平路店 沈阳北站店 沈阳金牛店 沈阳文化店 沈阳塔湾店 沈阳吉祥店 沈阳青年店 沈阳云峰店 于洪广场店 黄河店 中山店 北京公园店 长春新天地店 长春春城店 新运店 鞍山胜利路店
79
宏伟店
广州分公司
80
昆明世纪广场店
成都分公司
81
昆明白云店
成都分公司
82
昆明
家乐福门店分布明细-上海家乐福门店一览表
北京街店 大连 中山店 黄河店 北站店 富民桥店 于洪广场店 金牛店 沈阳 塔湾店 文化店 吉祥店 青年店 云峰店 长春市 新民店 新天地店 民生路店 大直街店 哈尔滨 新阳店 永平店 乐松店 会展中心店 大庆 牡丹江 世纪大道店 太平路店 辽阳路店 青岛 新兴店 名达店 济南 公共汽车站店
序号
区域
地区 洛阳
店名 新都Байду номын сангаас店 北环店
服务电话 0379--63106188 0371--63569216 0371-- 87512216 0371--69513888 0991-- 6268068 0991--4699339 0991-- 8535091 0851-- 5635026 0791-- 85212811 0335-- 5902966 0315-- 5391588 0311-- 66791169 0311-- 66781170 0311-- 66799370 0311-- 66791070 0311-- 66779270 0311-- 66770270 0311-- 66783670 0817-- 6011060 028-- 84267158 028-- 88338048 028-- 82799419 028-- 83266673 028-- 61817068 028-- 87527362 028-- 86700069 028--86254735 028--84460285 028--87342266 洛阳市西工区解放路56号 郑州市文化路126号 郑州市花园路39号与农业路交汇处 郑州市金水路297号 新疆乌鲁木齐北京南路二十八号 乌鲁木齐市南湖南路178号 乌鲁木齐解放南路8号国际大巴扎
四川(18) 序号 区域 地区 店名 大世界店 南坪上海城店 袁家岗店 重庆市 沙坪坝店 杨家坪店 金观音店 棉花街店 曲靖 翠峰店 南亚第壹城店 正大店 云南(8) 世纪城店 昆明 龙泉店 云纺店 世纪广场店 白云店 孝感 保丽店 建设大道店 二七店 湖北(8) 钟家村店 武汉 十升店 武胜店 洪山广场店 光谷店 福州 福建(5) 莆田 厦门 宝龙店 福新店 莆田大唐店 中华城店 厦门明发店 红城湖店 海南(3) 海口 服务电话 028--85138354 023- 62626364 023- 68089847 023- 65321111 023--68963911 023--67852366-44 023--96588999 0874-- 8902901 0871-- 8159455 0871-- 8159425 0871-- 8162525 0871-- 5177865 0871--4182696 0871-- 3615344 0871-- 5715320 0712-- 2332940 027-- 82615557 027-- 82245516 027-- 84591833 027-- 84886588 027-- 85379640 027-- 87124539 027) 87805678 0591-- 83833102 0591--88058001 0594--2214 555 0592-- 3222026 0592-- 292-8849 0898--65783800 成都市新光路10号 重庆市南岸区南坪西路38号 重庆市高新区袁家岗奥体路中新城上城 重庆沙坪坝区华宇广场三号负二楼 重庆市九龙坡区杨家坪步行街斌鑫世纪城负一楼 重庆市江北区建新西路金观音广场2号 重庆市渝中区小什字棉花街新重庆广场 曲靖市翠峰路滇东电力局西侧财富中心负一楼 昆明市滇池路南亚风情第壹城负一楼 昆明市二环与茭菱路交汇处正大紫都城1楼 昆明市官渡区金源大道1号金源时代购物中心附一层 云南省昆明市龙泉路35号 昆明市西山区环城南路668号 昆明市南屏街88号世纪广场4层 昆明市北京路延长线1035号 孝感市孝南区长征路23号保丽广场 武汉市江岸区建设大道937号王府花园 武汉市江岸区解放大道与二七路的交汇处东部购物公园C1 武汉市汉阳大道140号 武汉市汉阳大道687号 武汉市中山大道244号 武汉市武昌区中北路特一号 武汉市东湖高新区鲁巷珞瑜东路光谷步行街3号4区1025号 福建省福州市台江区工业路193号 福州市晋安区福新中路90号 莆田市胜利北路83号大唐广场2号楼 厦门市思明区思明南路与镇海路交汇处中华城负一楼 厦门市思明区莲前西路与嘉禾路交汇处明发商业广场负一楼 海口市红城湖路(海瑞故居旁)E世纪广场 地址
洛阳新都汇家乐福超市店面管理的调查和分析
洛阳新都汇家乐福超市店面管理的调查和分析-------第二小组第一分队一、家乐福简介家乐福(Carrefour)成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。
此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元,员工总数超过43万人。
2005年,家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。
2006年5月12日,世界零售巨鳄法国家乐福在河南的第二大大卖场——家乐福新都汇店开业,这是家乐福在中国大陆开设的第74家大卖场。
家乐福新都汇店位于洛阳市西工区解放路与唐公路交叉口的新都汇购物公园,整个卖场位于地下一层,营业面积7000平方米;经营范围包括日用百货、服装、家电等万余种商品,同时还引进了肯德基、福奈特干洗店等五十余家品牌商品专卖店,是集大卖场、专卖店以及休闲、餐饮和娱乐为一体的大型综合卖场,完全可以满足消费者“一次购足”的日常生活消费需求。
家乐福新都汇店仍坚持的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为周围的广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。
家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。
家乐福力争通过自己的努力成为西工区最好的购物场所,为周围居民带来更多的实惠和便利,并携手和各商业伙伴为西工区经济的繁荣做出了很大的贡献。
二、家乐福超市的定位我们小组通过在对家乐福大型超市进行实地调查的基础上,归纳出家乐福的定位战略:1.找位即确定目标市场家乐福超市将市场的目标顾客是以洛阳市新都汇为商圈,覆盖周围广大的消费地区的顾客。
中国最大的消费群体是新生的中产阶级,容易接受新产品,而洛阳家乐福超市的目标顾客大多为注重商品和服务价值的家庭主妇,她们不仅关注价格,更关注性能价格比。
家乐福
技术环境:
• 拥有全球货物配送系统 • 家乐福集团为了向消费者提供质优价廉的 商品,建立了全球性的Байду номын сангаас购网络。
SWOT分析:
• • • • 优势 劣势 机会 威胁
家乐福的优势
• 内部优势:
1.跨国企业本土化 2.大批量采购低成本 3.与供货商月结60天合同 4.低价格推广市场,初期成 功 5.当地物流和全球配送结合 6.各种人性化的服务 7.雄厚的资金
机会:
• 家乐福开发了自有品牌的商品。比如现在在上海 家乐福大卖场已经有家乐福品牌的龙口粉丝等。 家乐福自有品牌的设计、原料、生产到经销,全 程都由家乐福控制。由于省下了商业流程中的成 本和市场费用,其价格要比同类品牌的商品便宜 20%-40%。而且对于家乐福品牌的打造也是大 有好处的。 家乐福的自助选购对顾客实行“零干扰服务”, 多样化的食品,方便顾客自助选购。。
外部优势:
1.多数国家奉行低税率 2.居民的年均收入较高 3.本身地区的经济优势 4.网络化的兴起带来的机遇 5.在国内外有一定的知名度
劣势:
• 外部劣势:
1.市场竞争越来越激烈 2.消费者对价格的敏感 度较高 3.亚洲金融危机的影响 4.目前是租金昂贵 5.未与供应商达成战略 联盟
内部劣势:
1. 失去市场份额领导地位 2.忽视了土地的稀缺 3.营销模式单一 4.租金庞大 5.有些地区分店少物流成本 高 6.和供应商的关系并不好 7.原来的优势易被模仿
价格策略分析:
• 价格是影响消费者购买行为的重要因素,因而作为大型超级市场与顾客交易 的基本手段之一,商品价格与利润直接相关。 家乐福之所以能保证超低价策略的实行,主要得益于以下几个原因: 1.大规模经营 作为大卖场业态的创始者,家乐福采取大规模经营方式,每个大卖场的面积在 5000平方米以上,品项在15000种以上,在这个区间内容易达成规模效应,其 商品定价毛利率较高,在14%-25%之间,所以在达到毛利率之前,家乐福的 降价空间与同行业其他零售商相比要大,这是家乐福低价策略的保障。 2.繁华的商业环境 家乐福的大型超级市场一般都是在人口密集、目标客户消费水平较高的商业繁 华区,这就为其极低售价策略提供了充分的施展空间。。 3.开发自有品牌 为了实现低价策略,家乐福努力减少流通环节,降低经营成本。 4.本土化采购 家乐福在选择商品时一向倾向于本地化,将一部分权力交给分店,所选择的商 品会根据不同国家或者地区的风俗习惯、消费心理的不同而相应作出调整。这 样,一方面使门店里的商品更能符合消费者的需求,同时由于是本地采购,可 以由供应商实现配送,节省了配送运输费用,最终为低价策略的实现打好了基 础。
跨国公司——家乐福
地理位 置要求 建筑要求 外聘公 司调查
地理位置要求 开在十字路口。Carre four(法文意为十字路 口)第一家店是1963年 开在巴黎南效一个小镇的十 字路口,一火爆,大家都说 去十字路口,把店名给忘了。 十字路口成为家乐福选址的 第一准则。
科学化 选址
租期 要求
灵活适应 当地特点
3-5公里商 圈半径
集团介绍
二 发展历程 1999年,为了抵御沃尔玛帝国对欧洲市场的入侵,
家乐福以166亿美元的价格收购了曾是长期对手 的法国零售集团Promodès,奠定了日后成为欧洲 第一,世界第二零售帝国的基础。
(三) 全球业务分部 法国
成立于1959年,是整个集团最重要的 国家。综合超市216家,拥有280万会 员。超市1000家,拥有500万会员折扣 店489家,现付自运店155家,便利店 1557家,拥有50万会员。
本土化之中国篇
名字中国化 员工的本土化 供应商和商品的本土化
“家乐福”意味 着快乐幸福;家 乐福——福到家.
家乐福大量聘请 当地员工 在中国,家乐福 95%的员工都已 经是中国人
商品当地采购, 农民直供,农超 对接, 减少流通环节、 降低流通成本
家乐福为 迎接中国 端午节, 货架上早 早摆满粽 子
位于十字路口的家乐福
(二)家乐福定价方法和策略
家乐福
一家乐福简史(1959~2006)1959年创办家乐福及普拉马德斯的家族——分别为芳耶(Fournier)及哈利(Halley)家族的家乐福公司。
1960年家乐福在Parmelan ,Haute-Savoie 开张第一家超级市场。
1961年普拉马德斯的前身LLCPromodis 成立,该公司由Normandy的两家批发商合并而成的。
1962年普拉马德斯在Mantes-la-Ville开设第一家超级市场。
1963年家乐福开创新的零售理念:“大卖场”。
家乐福第一家卖场Sainte-Genevi~vedesLois 开张,2500平方米的一层营业面积,12个收费口和400个停车位。
1969年普拉马德斯超市采用“冠军”(Champion)品牌,家乐福在比利时法国以外的第一家店开张。
1970年家乐福股票在巴黎股票交易所上市。
1972年普拉马德斯大卖场采用“大陆”(Continent)品牌。
便利店“Shopi”品牌下运作。
1973年家乐福在西班牙开设第一家大卖场Pryca Banner。
1975年家乐福南美第一家店在巴西开幕。
1976年家乐福引入“produits libre”概念,指的是无品牌产品但“优质低价”。
1977年普拉马德斯便利店“Chain & a Huit”开张。
1979年折扣店的发展:家乐福在法国开设“ED”连锁店,普拉马德斯在西班牙开设“迪亚”品牌。
1981年家乐福“its own panment card :the Pass Card”得益卡在法国发行普拉马德斯和“冠军”超市。
1982年家乐福阿根廷第一家店开张。
1984年家乐福退出保险服务。
1985年家乐福推出自有品牌。
1988年普拉马德斯兼并了 the Primistes Group ,128家超级市场Introuduction of the slogan “Avec Carrefour,je positive”。
1989年家乐福亚洲第一家大卖场在中国台湾开设。
家乐福店面分布变迁资料重点
• 发展阶段一: 1995-2000 • 现象: • 1.这五年内,家乐福先后在二环外三环内开
了四家分店; • 2.这四家分店分别位于三环东北角,东南角,
西北角,西南角;
• 分析:
• 由于二环内地价较高,且政府不允许大量建 造高层建筑,而三环内集中人口众多而低价 相对便宜,所以选择二环外三环内开店;
• 发展阶段三: 2007-2010 • 现象: • 1.这三年内,家乐福先后五环内开了五家分
店; • 2.这五家分店分别处于主干路旁;
• 分析:
• 1.由于五环内流动人口急剧增多(奥运),家乐 福选择在五环内开店;
• 2.这些地方都处于主干路上,交通发达,流动 人口密集,适于建造大型超市;
• 3.这些超市很好的服务了在城区工作并购物 的流动人口.
• 2.这五家分店分别位于中关村,双井,通州,天 通苑,望京五大新兴居民区;
• 分析:
• 1.由于三环内地价持续上涨,城市居民人口 进一步向外迁移,家乐福选择在三环外六环 内开店;
• 2.中关村,双井,通州,天通苑,望京是这几年新 兴的大居民区,人流非常密集,适于建造大型 超市;
• 3.根据中心地理论,这中关村,双井,通州,天通 苑,望京五家店恰好服务了北京的极大居民 区,其服务覆盖了城区很大范围
• 三环的东北角,东南角,西北角,西南角交通方 便,都是主干路交汇处,交通发达,人流密集, 适于建造大型超市;
• 根据中心地理论,这三环的东北角,东南角,西 北角,西南角四家店恰好服务了北京的东北, 东南,西北,西南的居民,其服务覆盖了城区很 大范围
• 发展阶段二: 2000-2007
• 现象:
• 1.这七年内,家乐福先后在三环外六环内开 了五家分店;
大型超市
定义综合超市一般选址于商业中心、城乡结合部、住宅区、交通要道;在我国这类综合超市一般位于城市主要的商业中心,作为主力店吸引着巨大的人流,是大型购物中心保持一定人流的保证。
营业面积在2500平方米以上;衣、食、用品齐全,重视本企业的品牌开发;采取自选销售方式;设有与商店营业面积相适应的停车场。
物美北京物美商业集团股份有限公司是国内最早以连锁方式经营超市的专业集团公司之一。
自创建北京第一家综合超市以来,秉承"发展民族零售产业,提升大众生活品质"的经营理念,以振兴民族零售产业为己任,在连锁超市领域辛勤耕耘,目前物美已经拥有满足消费者一次购足需求的大卖场,在大社区范围全面服务消费者的综合超市和广泛深入社区为居民提供商品和各式服务的便利超市,以及设在地铁站、公交站的快速流动便利店等各类店铺,是北京市及中国北方的大型消费品流通企业。
物美率先在北京创办大型综合超市物美率先在零售业使用POS系统物美率先在零售业提出反商业贿赂物美率先在国内零售业使用第三方物流配送物美率先在北方地区成为店铺超百家的连锁企业物美率先在国内零售业通过ISO9001国际管理体系认证物美聚集了一批博士、硕士等专业人才,其中不少是海外留学归来的学子,他们把国际先进的经营理念和管理技术与中国实际情况相结合,始终坚持低成本运作,在日趋激烈的市场竞争中,不断创新,不断发展。
物美商业集团连锁事业的发展主要采取租赁、托管、合作、合资和加盟的形式,逐步建立全国性的连锁经营网络,我们诚恳地希望与社会各界通力合作,共同推动国内零售商业的连锁发展,创建中国零售产业的“航空母舰”。
欧尚1961年,第一家欧尚商店在法国诞生,它在经营中首次将“多选、廉价、服务”三者融为一体,由此,欧尚成为世界超市经营先驱者之一。
目前,作为世界排名前十的零售业集团之一,欧尚已发展成为年营业额367亿欧元(2007年)投资额104,5万欧元,在世界上12个国家拥有个大型超市和超市1163家,并在房地产及金融领域也有涉及(2007年1月31日),的世界五百强企业。
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• 分析: • 由于二环内地价较高,且政府不允许大量建 造高层建筑,而三环内集中人口众多而低价 相对便宜,所以选择二环外三环内开店; • 三环的东北角,东南角,西北角,西南角交通方 便,都是主干路交汇处,交通发达,人流密集, 适于建造大型超市; • 根据中心地理论,这三环的东北角,东南角,西 北角,西南角四家店恰好服务了北京的东北, 东南,西北,西南的居民,其服务覆盖了城区很 大范围
• 发展阶段二: 2000-2007 • 现象: • 1.这七年内,家乐福先后在三环外六环内开 了五家分店; • 2.这五家分店分别位于中关村,双井,通州,天 通苑,望京五大新兴居民区;
• 分析: • 1.由于三环内地价持续上涨,城市居民人口 进一步向外迁移,家乐福选择在三环外六环 内开店; • 2.中关村,双井,通州,天通苑,望京是这几年新 兴的大居民区,人流非常密集,适于建造大型 超市; • 3.根据中心地理论,这中关村,双井,通州,天通 苑,望京五家店恰好服务了北京的极大居民 区,其服务覆盖了城区很大范围
• 发展阶段三: 2007-2010 • 现象: • 1.这三年内,家乐福先后五环内开了五家分 店; • 2.这五家分店分别处于主干路旁;
• 分析: • 1.由于五环内流动人口急剧增多(奥运),家乐 福选择在五环内开店; • 2.这些地方都处于主干路上,交通发达,流动 人口密集,适于建造大型超市; • 3.这些超市很好的服务了在城区工作并购物 的流动人口.
家乐福店面分布变迁
2012.2
一.概述
• 自从家乐福1995年在北京开第一个店面— —创益佳店后,其在北京的规模日益扩大, 截止2010年1月,已在北京市15个地点加开 分店 • 如下
一.概述
二.一组图片
• 建议直接浏览图片文件,效果更佳,以防 震 • 家乐福店面发展
Hale Waihona Puke 三.分析报告