【5A文】IATF16949实验室手册
IATF16949实验室管理规范
实验室管理规范(IATF16949：2016)1.目的为了保证产品在开发、研制和生产中所进行的检验和试验数据的准确性，做到对测试全过程的严格控制。
2.范围适用于公司计量测试、实验室3.职责3.1计量室负责人岗位职责3.1.1按本公司的管理制度和计量负责范围开展工作，对计量室工作负全责。
3∙12负责贯彻国家法令、法规和法定计量工作的宣贯，并督促执行。
3.13负责全公司计量工作的统一管理，处理公司内、外与本室业务有关的各项事务工作，在发生计量争执时负责仲裁。
3.14组织督促计量人员建立本公司的计量标准，开展全公司仪器、仪表、量具、检具的配备，发放和周期检定监督检查工作，保证全公司量值统一正确。
3.1.5组织督促计量人员对全公司关键性零件、样板、工装、模具和复杂零件的计量测试，仪器仪表修理保养工作。
3.16对计量室资料档案工作进行督促、管理和检查。
3.17加强对计量人员业务的学习领导，有组织有计划地进行上级计量部门对计量人员的培训考核与取证工作。
3.2计量检修人员岗位职责3.2.1负责公司计量器具的检定、修理、核验，专用检具的送检，及维护保养工作。
3.2.2量具的检定修理都应做好原始记录，一般记录保持一年以上，量具历史卡片应保存到该量具报废为止，个人要做好工作记录，以便备查。
3.2.3检定人员应按周检计划对各部门计量器具进行周期检定，每件量具应在三天内检完,并填写历史记录卡、签发合格证，对量具的正确性负责。
3.2.4每月组织相关人员对在用计量器具进行监督、检查工作。
3.2.5对本部门的计量标准器应经常清洁、上油，以防止量值失准。
3.2.6新购量具应在一周内作出结论，不合格的应注明原因，以便办理退货手续。
3.2.7修理人员应及时对检定不合格或临时送修的量具进行修理，并做好记录。
3.2.8认真操作、维护保养计量仪器和修理设备，对操作不当或维护不良而引起的仪器损坏负责。
3.2.9对检定不合格而又无法修复的计量器具，按有关规定办理报废手续，报废件由计量室统一保管，定期交入废品库。
iatf16949 质量手册
iatf16949 质量手册
IATF 16949质量手册是指符合汽车行业质量管理体系标准IATF 16949的质量手册。
IATF 16949是国际汽车任务组织（IATF）发布的汽车行业质量管理体系标准，取代了原先的ISO/TS 16949标准，是全球汽车行业中广泛认可的质量管理体系标准之一。
质量手册是组织内部文件，用于规范和说明组织的质量管理体系。
在IATF 16949中，质量手册是质量管理体系文件的核心之一，它包含了组织的质量方针、目标、程序、流程和责任等内容，是质量管理体系的指导文件。
质量手册通常包括以下内容：
1. 组织的质量方针和目标，说明组织在质量管理方面的基本原则和目标，以及为实现这些目标而采取的方法和措施。
2. 质量管理体系的范围，明确质量管理体系适用的范围和适用的标准要求。
3. 质量管理体系的描述，包括了质量管理体系的各个要素，如
管理责任、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等。
4. 相关程序和流程的描述，说明了组织内部各个程序和流程的要求和实施方法，确保质量管理体系的有效运作。
5. 质量管理体系的文件控制，说明了质量管理体系文件的控制和管理要求，确保质量手册和相关文件的及时更新和有效性。
质量手册的编制需要充分考虑组织的实际情况和质量管理体系的要求，确保质量手册能够真实反映组织的质量管理体系，并能够为组织内部和外部的相关方提供有效的指导和参考。
同时，质量手册也需要与实际运作相结合，不仅要满足标准的要求，更要适应组织的实际运作和持续改进的需要。
因此，编制质量手册需要组织全体成员的共同努力和有效沟通，以确保质量手册的准确性、全面性和可操作性。
IATF16949 实验室手册
1 实验室质量体系1.1 实验室质量方针优化管理、提高素质、从严把关。
1.2 实验室纲要建立和完善实验室的质量体系，确保产品在开发研制和生产过程中进行检验和试验的控制，使测试工作具有公证性、准确性、科学性。
1.3 实验室范围1.3.1 实验室负责以下内容检验或试验：（1）三次元检验（2）13o冲击试验（3）30o冲击试验（4）弯曲力矩耐久试验（5）径向负荷耐久试验（6）盐水喷雾试验（7）拉力试验（8）金相试验（9）C ASS试验（10）成份分析1.4 实验室质量体系建立文件化的质量体系，确保测试的准确性，实验室文件分三个层次：（见图1）1.5 实验室质量职责和权限 1.5.1 质量管理机构品保部负责定期对实验室工作进行监督检查，以了解其运行能否持续地符合质量体系的要求，负责对质量信息反馈及质量检验后发现 问题的及时反馈，并报技术部门分析不合格的原因，采取纠正和预防措施。
图1——实验室文件层次1.5.2当品保课长缺席时，由品管经理负责实验室工作。
1.6 实验室人员结构1.6.1 岗位职责1.6.1.1品管部经理a）负责公司质量监督工作，处理重大质量问题；b）负责不定期召开品管工作会议。
c）负责审核试验报告的有效性。
1.6.1.2品保课长a）确保提供产品试生产及量产时的性能试验；b）确保提供试验报告，并及时反馈质量信息，不合格品不出厂；c）确保对公司所有的监视和测量装置的有效管理；d）定期主持召开品保工作会议。
1.6.1.3实验室组长a）负责产品试生产及量产时的性能试验；b）负责对公司的监视和测量装置进行管理；c）负责实验室工作调度。
d）负责实验设备的校正工作。
1.6.1.4实验员a）在实验室组长领导下，负责试生产及量产时产品的的测试工作；b）整个测试过程必须真实填写试验原始记录，根据测试原始记录，开具测试报告交品保经理审核；c）负责实验室的温、湿度控制；d）负责对试样的存放管理工作；e）负责测试室的清洁卫生、安全、设备保养、保修等工作。
【5A文】IATF16949：2016标准汽车行业质量管理体系版
IATF16949：2016汽车行业质量管理体系Qualitymanagegmentsystems汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001：2015的特别要求ParticularrequirementsfortheapplicationofISO9001:2015forautomotivepro ductionAndrelevantservicepartorganizations前言国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的联合会。
制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。
各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。
与ISO保持联系的各国际组织（官方的或非官方的）也可参加有关工作。
ISO与国际电工委员会（IEC）在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。
本标准依据ISO/IEC导则第一部分的程序进行制定及维护。
应特别指出的是不同类型的ISO文件所需的批准准则不同。
本标准草案是根据ISO/IEC导则第二部分的规则起草（见/directives）。
本标准中的某些内容有可能涉及一些专利权问题，对此应引起注意，ISO不负责识别任何这样的专利权问题。
在制定文件期间识别的专利权的细节将纳入介绍和（或）收到的ISO专利声明表中。
（/directives/patents）本标准中使用的任何商标名称是为了方便用户参考，并不构成背书。
关于ISO符合度评价的特定术语和表达解释，以及ISO遵循了技术性贸易壁垒（TBT）中的WTO原则的信息，参见URL：Forward-Supplementaryinformation。
本标准由ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会质量体系SC2分委员会负责制定。
ISO9001第五版取消并替代了第四版（ISO9001:2008）。
新版本通过修订条款顺序，以及采用修订的“质量管理原则”和新理念进行了技术性修订。
第五版标准也取消并代替了ISO9000:2008/cor1:20091号技术修改单。
IATF16949-2016实验室手册
试验项目
试验设备
实验标准或要求
备注
1
减振器疲劳试验
减振器疲劳寿命试验机
汽车筒式减振器台架试验方法
QC/T545-1999
2
减振器阻尼力测试
多速程控试验台
汽车筒式减振器台架试验方法
QC/T545-1999
3
拉压力试验
万能拉压试验机
依据产品具体的实验要求
4
盐雾试验
盐雾试验机
人造气氛腐蚀试验 盐雾试验
8
9
7
实验室工装/设备管理
10
12
8
实验室物资管理
13
14
9
检测/试验的委外管理
15
16
10
实验室质量记录的管理
17
19
11
实验室环境管理
20
21
12
实验室试验程序
22
23
发布实施 令
公司为满足IATF16949：2016标准中7.1.5.3条款“实验室要求”，依据ISO /IEC17025:2017《检测和校准实验室能力的通用要求》，并结合实验室实际情况编制了《实验室手册》，现予以批准。
《实验室手册》是描述实验室质量管理体系的文件，是实验室质量管理体系运行的行为准则和评审的依据，也是实验室质量保证能力的证实，手册所涉及的部门和员工都必须严格执行，确保实验室质量目标的达成。
管理者代表：
年 月 日
实验室组织架构图
实验室概况
随着公司的日益发展与壮大以及全球经济一体化进程的加快，公司所面临的压力与客户的要求都在不断的提高。正裕工业本着为客户提供更优质的产品与服务的理念，同时也为了满足IATF16949条款7.1.5.3“实验室要求”及ISO/IEC17025：2017实验室质量管理体系要求，持续改进的需求，组建了实验室，实验室是公司产品测试与理化试验的技术机构，隶属于研发部。公司的实验室目前还处于创建阶段，但已基本完善了各项检测实验手段，现阶段实验室可以开展的试验项目为：
全套IATF16949质量手册及程序文件
1. 目的对质量体管理系中的文件进行规范和控制，确保文件的充分性与适宜性，确保各相关场所使用有效文件。
2. 适用范围适用于与质量管理体系有关的文件和资料的控制。
3. 职责3.1质量部负责编制质量手册，管理者代表审核，总经理批准。
3.2各相关业务主管部门负责编制相关的质量管理体系程序文件，相关部门主管审核、签字，质量部审定，管理者代表批准。
3.3各相关业务主管部门负责编制其他管理性文件，相关部门主管审核、签字，综合部审定，管理者代表批准。
3.4技术部和相关部门负责编制主管的技术文件、支持性文件，包括《工序标准操作卡》、《作业指导书》、《设备操作规程》、《检验指导书》等，并由部门主管领导审核批准。
3.5各部门设兼职文件管理员，负责本部门文件和资料的管理工作。
4. 工作程序和要求4.1文件的分类4.1.1受控文件凡质量管理体系运行的部门（含提供认证机构）、场所、班次，使用的文件均为受控文件，包括：a.质量体系文件：如质量手册、程序文件和其它质量文件（表格、报告等）。
b.管理文件：如制度等。
c.技术、支持性文件：如工程图样、工程标准、数据资料、检验指导书、试验程序等。
d.外来文件：国家标准、行业标准、法律法规、顾客工程规范、供方记录等。
4.1.2非受控文件凡于质量管理体系运行无关联的文件属于非受控文件，如行政任命、事务性通知等。
a.盖“非受控”章的文件为非受控文件，供有关人员参考用。
b.因评审、考察等用的，向上级机关或顾客提供的质量体系文件，均为非受控文件。
c.“非受控”文件，更改不通知，作废不回收。
4.1.3文件管理a.质量体系文件、管理性文件由综合部归档、控制、分发和回收。
b.技术文件由技术部归档、控制、分发和回收。
c.外来文件由各相关部门接受后进行识别，对需执行的文件按受控文件进行控制和管理。
d.各相关部门文件由各部门进行控制和管理。
4.2 文件编号4.2.1 质量手册B版文件顺序号质量手册组织简称4.2.2程序文件和管理规定/规则/细则/工作标准文件顺序号文件代号组织简称文件性质规定编码如下：程序文件-QP；管理文件-GL；支持性文件-WI；外来文件-WL。
IATF16949-2023质量手册(最新更新)
IATF16949-2023质量手册(最新更新)IATF-2023质量手册（最新更新）1. 简介本质量手册旨在指导和规范组织在IATF-2023质量管理体系下的运作。
通过遵循本手册中规定的要求，组织将能够提供符合客户要求和相关法律法规的产品和服务。
2. 范围本手册适用于全体员工，并涵盖组织内所有与质量管理体系相关的过程和活动。
3. 质量管理原则- 客户导向：满足客户需求和期望是我们的首要任务。
- 领导参与：领导层对质量管理的积极参与对于提高组织绩效至关重要。
- 员工参与：鼓励员工积极参与质量管理过程，促进持续改进和团队合作。
- 过程方法：倡导以过程为中心的管理，通过识别、理解和管理相关过程以改进效率和效果。
- 系统方法：将质量管理视为一个整体系统，确保各个过程之间的协调和协作。
- 持续改进：通过设定目标、监控绩效并采取纠正措施，不断推动质量管理体系的改进。
- 事实为依据：决策应该基于可靠的数据和事实，而不是主观判断或假设。
4. 质量管理体系要求本手册详细描述了以下质量管理体系要求：- 组织的上下文和相关方识别：通过分析外部和内部因素，识别与质量管理体系相关的关键因素和利益相关方。
- 领导层责任和承诺：领导层应对质量管理体系负有责任和承诺，并确保其有效实施和持续遵守。
- 策划：制定质量目标、质量计划和质量管理体系相关程序，以实现质量目标和要求。
- 运作：执行质量管理体系相关过程和活动，包括资源分配、风险管理和机会利用。
- 支持：提供必要的资源、培训和沟通，以支持质量管理体系的有效运作。
- 评估绩效：通过内部审核和管理评审，监控和评估质量管理体系的运行效果。
- 改进：通过识别潜在问题和持续改进机会，采取纠正和预防措施以推动质量管理体系的持续改进。
5. 文档控制本手册描述了针对质量管理体系相关文件的控制要求，包括文档编制、批准、发布、审核和存档的程序和责任。
6. 术语和定义为了确保对关键术语的一致理解，本手册提供了一份术语和定义表。
iatf16949实验室手册
IATF16949实验室手册（IATF16949-2016）1、手册的编写a）、由质管部主持手册的编写，管理者代表批准后颁布实施。
b）、手册的编写目的:作为控制实验室各项检验活动的依据，以取得顾客的信任并向顾客提供达到预期的质量水平的产品和服务，使顾客满意。
2 、手册的管理a）、手册的解释权归管理者代表或受他委托的质管部；b）、质管部负责手册的更改和办理相应的审批手续；c）、质量手册的发放范围，由质管部提出，经管理者代表批准后执行；d）、质量手册的封面必须带有“受控”标识。
“受控”的手册为公司使用的有效版本。
当质量手册更改时，必须对其进行相应的换版、换页或局部更改。
e）、当手册持有者调离本公司时，应将其持有手册交回技术质量部，办理核收登记；f）、手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂写；g）、手册的管理应执行《文件控制程序》的规定。
目录第一章：试验室管理规定 (3)第二章：试验设备操作规程 (10)第三章：实验室检测规程 (11)第四章：试样管理办法 (11)第五章：计量管理 (14)第一章：实验室管理规定1 目的确保实验室能按管理规定准确、及时完成本实验室规定范围的试验。
2 适用范围适用于本公司实验室试设备的控制和实验室的管理。
3 引用标准和文件IATF16949:2016《质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001:2015的特别要求》、《QC/T636：2014汽车电动玻璃升降器》、《 QC/T626:2008汽车玻璃升降器》4 职责4.1质管部负责测试设备的校准、实验人员的上岗培训及资格确认、编制测试设备的作业指导书、对试验结果进行确认。
4.2实验室负责对测试过程进行控制、设备的日常管理及维护保养。
6 控制程序6.1方针6.1.1实验室的检验方针:“准确、及时、规范”；以科学的方法、公正的态度获得可靠数据。
6.1.2实验室检验方针由质管部制订,要求实验室全体人员理解并按实验室检验方针开展工作。
实验室手册16949
实验室手册16949实验室手册Q/13E/Q-C343-2002A版2002-12-1公布 2002-12-10实施目录序号内容页码1.实验室方针2.概述3.实验室人员岗位职责3.1实验室负责人职责3.2测试技术人员要紧职责3.3计量、测试人员要紧职责4.测试4.1零部件周密测量4.2产品试验质量操纵5.计量器具及测试设备治理5.1计量器具入库、流转及台帐治理5.2计量器具标识治理5.3计量器具质量操纵5.4计量器具故障和事故分析报告5.5测试设备操纵6.环境操纵6.1实验室环境条件操纵6.2实验室安全保密7.测量系统分析8.统计技术9.培训10.质量记录10.1检定证书及检测数据公平性10.2相关质量记录1 实验室方针真实客观公平有效顾客中意2 概述本实验室隶属于LEO质保部。
是为满足公司从原材料采购验收、产品开发及批量生产直至最终产品的各项检测及试验需求而设立的。
计量系统属国防计量三级技术机构。
并于1991年通过国防计量认可，1996、2001年通过国防计量认可复查。
能满足ISO/IEC17025中内部实验室的要求。
实验室包括计量室、产品试验室、热表处理检验室、橡胶硫化试验室。
包括长度、热工、电工、无线电、力学、化学、产品综合性能等专业检测、试验工作。
同时开展检测、试验设备（含非标准试验设备）的检定、校准、鉴定等工作。
有完善的ISO9001、QS9000/VDA6.1、ISO/TS16949体系,较为先进的检测、试验设备和专业技术检测人员，检测、试验手段齐全，其测试结果真实可靠。
检测机构图3 实验室人员岗位职责3.1 实验室负责人岗位职责3.1.1贯彻国际、国内有关质量、标准、计量等方面的政策、法规和法令。
3.1.2保证实验室设备仪器的配备，人员素养，各实验室环境条件等。
负责组织检测试验人员的培训、考核和取证工作。
3.1.3组织设计公司计量标准传递关系图、量传（检测）治理系统图，计量检定系统表等；组织建立公司各项最高计量检定系统表等；组织建立公司各项最高计量标准和相应的量值传递系统，组织开展好量值传递工作，确保各种计量器具、测试设备等的量值传递准确一致。
实验室质量管理手册（含表格）
实验室质量管理手册（含表格）实验室质量管理手册（IATF16949-2016）1.0目的：建立和健全本公司实验室的质量管理体系，对原材料、辅助性材料和新开发产品的检测以及老产品周期性试验进行控制，提高检测能力和管理水平，提高实物质量，提高顾客对组织的满意程度。
2.0质量方针：规范、正确、快速、高效3.0试验项目：3.1内部试验：3.2外部试验：要选用有IEC/ISO17205资质认可的实验室。
4.0组织结构：4.1试验室隶属于品质部。
4.2 岗位责任制：按照部门工作职能及岗位职责的要求操作。
5.0工作程序：5.1 新购和自制检测设备的鉴定5.1.1 新购试验设备的鉴定按试验设备的技术要求进行。
5.1.2 新购计量器具、仪器的鉴定按检定规程进行。
5.1.3 自制测试设备的鉴定按技术部门规定的鉴定方法进行。
5.1.4 自制专用量检具按技术图纸或有关校准方法进行。
5.2 在用计量器具、检测设备的检定。
5.2.1 计量人员将所需鉴定的计量器具、测试设备按周期校准的原则和公司的实际情况编制检测设备周期校准计划。
5.2.2 需委外鉴定的检测设备，由国家计量机构授权的单位按周期对测试设备进行鉴定。
5.2.3 内部鉴定由专职计量人员按周期计划对检测设备进行鉴定。
5.3 鉴定数据和标识遗失的纠正措施。
当鉴定数据和标识遗失时必须及时通知计量人员对仪器重新进行鉴定，并补上相应的鉴定标识。
5.4 鉴定单位要有资格证书，并且业务范围覆盖所鉴定的项目。
5.5 检测设备的标识5.5.1 经外部和内部计量机构鉴定合格的检测设备，贴上合格标签，鉴定数据保存。
5.5.2 自校的依检定规程或校准规范进行，合格后贴合格标签或用检定证书标识。
5.5.3 凡经计量机构鉴定后不合格的检测设备，如：发生故障、超差、超周期等现象，贴上禁用标签。
5.5.4 凡发现检测设备未经检定，超过有效期或不稳定必须停止使用，立即反馈给计量室处理。
6.0测试工作：6.1 试样测试6.1.1 试验室的每台仪器、设备都应有相应操作规程。
iatf16949 五大手册
IATF0五大手册是指全球汽车行业质量管理领域的核心文件，由国际汽车行业任务组（IATF）制定并发布，旨在规范汽车行业供应链的质量管理体系。
这五大手册分别包括了质量管理体系手册、程序手册、程序记录手册、内审手册和管理评审手册。
下面将分别对这五大手册做详细解释：一、质量管理体系手册质量管理体系手册是质量管理体系的核心文件，是整个质量管理体系的基本框架和核心要求的记录。
它包括了公司质量政策、目标、范围，以及各个职能部门的职责和权利等内容。
质量管理体系手册的编写需要遵循IATF0质量管理体系的要求，确保其中的内容符合标准的要求，并且能够真实反映公司的实际情况。
二、程序手册程序手册是对质量管理体系手册中所规定的质量管理体系要求的详细说明。
它包括了公司的主要管理程序，以及这些程序的实施方法和具体要求。
程序手册对质量管理体系中的各个程序做了详细的规定，包括了质量控制、设计开发、采购、生产、测量与检验、质量改进等程序的实施流程和要求。
它为公司的各个职能部门提供了明确的操作指南，确保质量管理体系的各个程序能够顺利实施。
三、程序记录手册程序记录手册是对质量管理体系中所产生的记录和数据进行管理和归档的文件。
它包括了质量管理体系中所涉及的各种记录和数据的种类、格式、保管要求等内容。
程序记录手册对质量管理体系中产生的原始记录、记录的保存、归档和销毁等过程进行了详细规定，确保质量管理体系中的记录和数据能够按照标准要求进行管理和保存。
四、内审手册内审手册是质量管理体系中内部审核的核心文件，它包括了内部审核的目的、范围、程序、报告和跟踪等内容。
内审手册对质量管理体系中内部审核的要求进行了详细的规定，包括了内部审核的组织、计划、实施、报告和跟踪等程序，确保内部审核能够按照标准要求进行有效实施。
五、管理评审手册管理评审手册是质量管理体系中管理评审的核心文件，它包括了管理评审的目的、范围、程序、报告和跟踪等内容。
管理评审手册对质量管理体系中管理评审的要求进行了详细的规定，包括了管理评审的组织、计划、实施、报告和跟踪等程序，确保管理评审能够按照标准要求进行有效实施。
【5A文】IATF16949-2016过程审核培训教材
IATF16949-2016过程审核培训教材过程审核是通过对过程中某些过程有侧重地进行检查，以评价过程控制的有效性。
过程审核是内部质量审核的重点，其目的是为了验证影响生产过程的因素及其控制方法是否满足过程控制和工序能力的要求，及时发现存在的问题，并采取有效的纠正或预防措施进行改进和提高，确保过程质量处于稳定受控状态。
分供方/原材料过程审核的要点是什么？1、是否仅允许已认可的且有质量能力的分供方供货？在确定分供方前必须要有质量体系审核结果（认证/审核）。
在投入批量供货生产时则须保证，只从合格的分供方采购。
必须考虑来自实物质量评价的经验。
要点：配套厂会谈/定期服务质量能力审核，如，审核结果/认证证书实物质量评定（质量/成本/服务）2、是否确保二次配套件的质量达到供货协议要求？要点：足够的检验可能性（实验室与测量设备）内部/外部检验顾客提供的检具/样架图纸/订货规定/规范质量保证协议关于检验方法、检验流程、检验频次的商定缺陷重点的评定能力验证3、是否评价供货实物质量，在出现与要求有偏差时是否采取措施？对一家配套厂的质量能力与实物质量应该在具体规定的时间内进行考核，并按零件统计评定，在一张绩效排列表（配套厂清单）登记造册。
在绩效不佳时要制订提高计划。
落状况必须验证。
要点：质量会谈的记要改进计划的商定与跟踪对改进后组件的检验记录，测量记录对缺陷重点/有问题的配套厂的统计评定4、是否与分供方就产品与过程的持续改进商定质量目标，并付之落实？要点：工作小组（由各相关部门组成）确定对质量、价格、服务的定量目标，例如：在提高过程受控状态的同时降低检验成本减少废品（内部/外部）减少存货量提高顾客满意程度5、对已批量供货的产品是否具有所要求的批产认可，并落实了所要求的改进措施？对一个分供方的所有产品，必须对其新的/更改过的产品/生产过程进行批量生产认可。
要点：整车样件认可，试制样件认可按VDA(德国汽车工业联合会）的首批样品报告对重要特性值的能力验证注意（欧盟的）安全数据表，EG标准可靠性分析评定周期形式试验6、是否就由顾客提供的产品执行了与顾客商定的方法？对由顾客提供产品的要求必须取自于质量协议，并坚决贯彻。
IATF16949手册新版
质量手册QUALITY MANUAL(依据IATF16949:2016标准)QM--2016版本： A 0编制：行政部审核：批准：分发号：持有者：总目录0 批准令0.1发布令为规范公司行为，保证产品质量满足顾客和法定要求，提高公司信誉和产品竞争能力，增强顾客满意，公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。
该体系符合IATF 16949：2016标准的要求，编制了《质量手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。
根据公司发展和管理提升的需要，结合2016版标准等要求，经领导层决策，发布本《质量手册》。
《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。
从规定之日起实施。
特批准发布总经理:2016年10月8日0.2任命书为了更好贯彻执行IATF 16949：2016标准，加强对质量管理体系的管理，特任命同志为本组织的管理代表。
管理代表的职责是：a）确保建立、实施、保持质量管理体系并符合标准的要求；b）确保过程、风险等得到识别、分析、确认、控制；c）报告质量管理体系的整体绩效及其改进，特别向最高管理者报告；d）确保在整个组织内推动以顾客为关注焦点、互利供方关系、持续改进、过程方法、询证决策、领导作用、全员参与；e）确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。
f)就质量管理体系有关事宜的外部联络。
总经理：2016年10月8日0.3 质量方针和质量目标公司为保证产品质量始终得到顾客的满意，经管理代表组织员工按总经理对方针、目标的要求，进行了讨论，形成了公司的质量方针和目标，并经过了批准。
现发布如下：质量方针：创新改进、顾客忠诚创新改进：以质量做基础，寻求技术上的不断更新，保持同行业领先地位。
诚信为本以质量求生存科技创新追求行业领先水平；合理流程，消除无增益性劳动，减少变差，降低消耗，提高生产效率，把人、财、智、技的潜能充分地挖掘出来，增加效益，以低成本、高收益，让公司逐步壮大，一直走在行业前端。
IATF16949质量手册
IATF16949质量手册简介IATF 16949是全球汽车工业质量管理体系国际标准。
采用IATF 16949标准将帮助企业在汽车行业开展自己的尽职调查，同时也可以帮助企业在与其他竞争者之间实现平等竞争。
质量手册是满足IATF 16949标准的一部分，旨在规定企业所必须满足的要求，并确保实施这些要求的有效性和连续性。
本文将从以下几个部分介绍IATF16949质量手册的基本要求：1.质量手册的编制2.质量手册的内容要求3.质量手册的更新质量手册的编制IATF16949质量手册是企业的管理文件。
在编写质量手册时，企业需要结合本身的特点，以及适用的要求等，编写出适合自己的文件。
编制质量手册时，还需要注意以下几点：1.简单易懂：质量手册要通俗易懂，提高员工理解和运用的便利性；2.完整准确：质量手册要准确、完整地表达公司管理计划和要求；3.反应现实：质量手册要反映企业在质量管理方面的实际情况。
4.适应法规：质量手册要符合适用的法规标准，包括IATF 16949等。
质量手册的内容要求质量手册应包括以下几个方面：1. 客户需求质量手册应包括顾客的特殊要求和内部的质量要求，以使客户及内部的质量要求得到满足。
作为供应商，从客户的角度考虑问题极为重要。
“把顾客需求放在首要位置”，是企业经营中的基本原则，也是客户对自身质量标准的要求；2. 质量管理制度质量管理制度是企业内部各项活动与流程的组织形式和途径。
质量管理制度应明确的规定企业的各项内部管理程序，包括：•岗位职责明确、流程规范、质量目标责任和程序排定、质量体系文件编写和解释、质量体系的内审制度等。
3. 质量目标和计划质量目标必须与企业的经营贵中的目标相一致。
这需要企业在制定质量计划时参考公司的可持续经营计划。
质量计划主要包括以下几个方面：•明确质量目标、量化质量目标、据需保持优势、制定具有可行性的计划等。
4. 流程程序质量管理文件应包含与生产、营销等几个组成部分的质量流程程序。
16949质量环境手册
16949质量环境手册摘要：1.引言2.16949 质量环境手册概述3.16949 质量环境手册的内容4.16949 质量环境手册的实施与应用5.结论正文：【引言】在当今竞争激烈的市场环境中，企业越来越重视质量管理体系的建设。
16949 质量环境手册作为一种有效的质量管理工具，已经得到了广泛的应用。
本文将对16949 质量环境手册进行详细介绍，帮助企业更好地实施和应用这一工具，提高企业的质量管理水平。
【16949 质量环境手册概述】16949 质量环境手册，也称为IATF（国际汽车工作组织）质量管理手册，是国际汽车制造业质量管理体系的基本要求。
该手册主要针对汽车制造业的供应商，旨在帮助企业建立和实施一个有效的质量管理体系，以满足客户对产品质量和环境影响的要求。
【16949 质量环境手册的内容】16949 质量环境手册主要包括以下几个方面的内容：1.质量管理体系的建立和实施：包括质量方针、组织结构、职责和资源等方面的要求。
2.顾客关注：包括顾客沟通、顾客满意度测量等方面的要求。
3.产品实现：包括产品设计、生产、检验和交付等方面的要求。
4.测量、分析和改进：包括内部质量审核、数据分析和改进等方面的要求。
5.环境管理体系：包括环境方针、目标、计划和实施等方面的要求。
【16949 质量环境手册的实施与应用】企业要想成功实施16949 质量环境手册，需要做好以下几个方面的工作：1.培训：对企业内部人员进行相关的培训，使他们了解16949 质量环境手册的要求和实施方法。
2.制定计划：根据16949 质量环境手册的要求，制定具体的实施计划和时间表。
3.实施：按照制定的计划，逐步推行16949 质量环境手册的要求，确保各项措施的落实。
4.内部审核：定期进行内部质量审核，检查企业质量管理体系的运行情况，并进行改进。
5.客户审核：接受客户的质量管理体系审核，证明企业质量管理体系的有效性。
【结论】16949 质量环境手册是企业进行质量管理的重要工具，可以帮助企业建立和实施一个有效的质量管理体系。
IATF 16949：2016实验室管理规范手册
1 目的对内、外部实验室进行有效管理，确保测量、检验和试验、校准、检定符合规定的要求，得到真实、准确的结果。
2适用范围适用于公司生产的所有产品、原材料、外购和外协件的产品特性的检验和试验，以及相关的测量和试验设备、仪器、检具的校准/检定控制。
3 方针和目标3.1 实验室方针及时、准确、真实3.2 实验室目标确保及时提供准确的实验数据；为公司生产和研发服务。
4 术语4.1 实验室：用于检验、试验或校准的设施，可能包括但不限于：化学成分、金相、尺寸、物理、电性能或可靠性试验。
4.2 校准：在规定条件下，为确定计量仪器或测量系统的示值或实物量具或标准物质所代表的值与相对应的被测量的已知值之间关系的一组操作。
4.3 检定（验证）：查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。
4.4 测量：确定数值的过程。
4.5 监视：确定体系、过程、产品、服务或活动的状态。
4.6 测量设备：为实现测量过程所必需的测量仪器、软件、测量标准、标准物质或辅助设备或它们的组合。
5 实验室管理结构5实验室岗位职责和人员资格5.1岗位职责5.1.1 实验室主管a)保证实验室设备仪器配备、人员素质、各试验室环境条件等能胜任各项检测任务；b)对实验室检测的公正性、独立性、科学性负有全面的责任；c)负责签发实验室重要文件，审阅试验规范、试验仪器操作规程等内部文件；d)协调实验室的各项工作及确保检测质量；e)负责协调相关部门对质量问题的分析,追踪；f)负责监督计量管理工作；g)确保实验室内5S工作的落实完善。
h)代表实验室向上级部门汇报工作；5.1.2 实验室作业人员a) 严格按照有关标准/规范进行试验和检测、数据分析、结果处理和对所有检测工作做好详尽的记录并开具检测/试验报告；b) 负责试验仪器设备的维护；c) 做好实验室环境条件的保持、5S工作的具体实施。
5.1.3 计量管理员负责实验室测量和试验设备、仪器、检具的校准/检定工作的具体管理和实施。
IATF16949手册新版(doc 94页)
IATF16949手册新版(doc 94页)部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑质量手册QUALITY MANUAL(依据IATF16949:2016标准)QM--2016版本： A 0编制：行政部审核：批准：分发号：持有者：总目录量手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。
根据公司发展和管理提升的需要，结合2016版标准等要求，经领导层决策，发布本《质量手册》。
《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。
从规定之日起实施。
特批准发布总经理:2016年10月8日0.2任命书为了更好贯彻执行IATF 16949：2016标准，加强对质量管理体系的管理，特任命同志为本组织的管理代表。
管理代表的职责是：a）确保建立、实施、保持质量管理体系并符合标准的要求；b）确保过程、风险等得到识别、分析、确认、控制；c）报告质量管理体系的整体绩效及其改进，特别向最高管理者报告；d）确保在整个组织内推动以顾客为关注焦点、互利供方关系、持续改进、过程方法、询证决策、领导作用、全员参与；e）确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。
f) 就质量管理体系有关事宜的外部联络。
总经理：2016年10月8日0.3 质量方针和质量目标公司为保证产品质量始终得到顾客的满意，经管理代表组织员工按总经理对方针、目标的要求，进行了讨论，形成了公司的质量方针和目标，并经过了批准。
现发布如下：质量方针：创新改进、顾客忠诚创新改进：以质量做基础，寻求技术上的不断更新，保持同行业领先地位。
诚信为本以质量求生存科技创新追求行业领先水平；合理流程，消除无增益性劳动，减少变差，降低消耗，提高生产效率，把人、财、智、技的潜能充分地挖掘出来，增加效益，以低成本、高收益，让公司逐步壮大，一直走在行业前端。
IATF16949质量手册完整版
文件修改历史表质量手册目录质量手册发布令 (3)管理者代表任命书 (4)前言 (5)公司简介 (6)公司组织架构图 (7)质量管理体系组织架构图 (8)术语和定义 (9)质量管理体系职责矩阵 (10)质量管理体系过程清单...............................................................11~13 过程相互作用矩阵 (14)顾客特殊要求文件清单 (15)质量管理体系…………………………………………………………………16~17 管理职责………………………………………………………………………17~20 资源管理………………………………………………………………………21~23 产品实现………………………………………………………………………23~35 测量、分析和改进……………………………………………………………35~41质量手册发布令我代表公司董事会在此郑重宣布,本公司质量手册是遵循ISO/IATF16949:2016版标准结合本公司的实际情况编制，且经过审核现予以批准发布。
质量手册阐述了公司的质量管理体系，是贯彻公司质量方针，实现公司质量目标，满足客户需求及相关法律法规要求的纲领性文件。
它所描述的原理、程序和方法，公司各个部门员工都要落实贯彻执行。
总经理：日期：公司管理者代表任命书兹任命公司营销部副总XXX为公司质量管理者代表, 无论其在其它方面的职责如何，必须具有以下方面的职责与权限：♦公司质量管理体系所需过程的建立，实施和维护；♦向公司总经理和其他高层管理人员提交公司质量体系执行情况的报告和改进需求；♦确保顾客要求在公司内部得到及时的沟通和实施；并培养满足顾客要求的意识；♦策划并领导内部质量审核计划的实施，对质量体系文件进行审核；♦负责对外联络有关公司质量事宜。
总经理：日期：前言本质量手册是XXX工业有限公司按照ISO/IATF 16949:2016标准制定的，目的是为了明确质量管理体系实施、保持和改进的程序和措施，有效的推进质量管理活动，确保公司质量方针和质量目标的实现，满足顾客的要求。
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IATF16949实验室手册（IATF16949-2016）1、手册的编写a）、由质管部主持手册的编写，管理者代表批准后颁布实施。
b）、手册的编写目的:作为控制实验室各项检验活动的依据，以取得顾客的信任并向顾客提供达到预期的质量水平的产品和服务，使顾客满意。
2、手册的管理a）、手册的解释权归管理者代表或受他委托的质管部；b）、质管部负责手册的更改和办理相应的审批手续；c）、质量手册的发放范围，由质管部提出，经管理者代表批准后执行；d）、质量手册的封面必须带有“受控”标识。
“受控”的手册为公司使用的有效版本。
当质量手册更改时，必须对其进行相应的换版、换页或局部更改。
e）、当手册持有者调离本公司时，应将其持有手册交回技术质量部，办理核收登记；f）、手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂写；g）、手册的管理应执行《文件控制程序》的规定。
目录第一章：试验室管理规定 (3)第二章：试验设备操作规程 (10)第三章：实验室检测规程 (11)第四章：试样管理办法 (11)第五章：计量管理 (14)第一章：实验室管理规定1目的确保实验室能按管理规定准确、及时完成本实验室规定范围的试验。
2适用范围适用于本公司实验室试设备的控制和实验室的管理。
3引用标准和文件IATF16949:2016《质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001:2015的特别要求》、《QC/T636：2014汽车电动玻璃升降器》、《QC/T626:2008汽车玻璃升降器》4职责4.1质管部负责测试设备的校准、实验人员的上岗培训及资格确认、编制测试设备的作业指导书、对试验结果进行确认。
4.2实验室负责对测试过程进行控制、设备的日常管理及维护保养。
5流程图6控制程序6.1方针6.1.1实验室的检验方针:“准确、及时、规范”；以科学的方法、公正的态度获得可靠数据。
6.1.2实验室检验方针由质管部制订,要求实验室全体人员理解并按实验室检验方针开展工作。
6.2组织机构质管部负责实验室的日常管理。
6.3实验室人员测试人员必须是接受相应的专业培训，熟练多种仪器的操作方法和技能，取得质管部核发的岗位资格证书后方可上岗。
6.4测试设备的检定/校准6.4.1测试设备的检定/校准由本单位计量相关人员根据国家检定规程进行检定与校准。
对于本单位不能检定/校准的设备由技术质量部负责委托国家技术监督部门授权的检定机构对测试设备进行检定/校准并由该部门确定校准周期。
6.4.2对于尚无国际/国家基准可追溯的非标准测试设备，由质管部负责制订相应校准规程，校准规程必须包括适用设备范围、校准地点、校准周期、校准方法及发现问题应采取的措施等。
6.4.3测试设备的计量状态标识按《监视和测量装置控制程序》执行。
6.5实验室实验范围表1实验室试验范围6.6实验室具体工作程序6.6.1试样的送达由检验需求部门填写《委托检验单》连同试样一起送到实验室。
6.6.2试样的接收6.6.2.1由实验室人员将试样与《委托检验单》对照无误后，负责接收、编号并登记。
实验室试样编号原则：试样接收日期及当日接收试样的顺序号。
6.6.2.2对试样的具体要求是试样要有代表性，不能有影响检验结果的缺陷。
6.6.3进行试验6.6.3.1试验人员必须根据相关标准、设备操作规程及相关的检验规程进行试验，试验原始数据必须填写到相应的原始记录中。
6.6.3.2相关标准、设备操作规程及相关的检验规程需在检验现场易于得到，以便检验人员使用，当使用标准以外的方法时须得到顾客认可。
6.6.4试样的保存试样的保存按《试样管理办法》规定保存。
6.6.5试验结果处理和相关记录保存6.6.5.1试验结果合格与否由试验员填写，质管部长签字确认。
6.6.5.2试验结果根据检验需求部门的要求进行传递。
6.6.5.3试验相关的原始记录按《记录控制程序》规定保存期保存。
6.6.5.4《委托检验单》按以月为单位装订成册，按《记录控制程序》规定保存期保存。
6.6.6检验报告实验报告按照公司制式进行填写，以便可追溯到原始记录和试样，试验报告以月为单位保存，按《记录控制程序》规定保存期保存。
6.6.7结果传递所有试验结果传递由实验室人员通知检验需求部门到实验室取试（检）验报告。
6.7对本公司无法开展的实验项目由质管部委托具有国家相关部门资格认证的机构进行试验。
6.8实验室环境控制为确保测试结果的准确性，实验室工作人员应保证测试环境符合试验规范中的环境检验要求，要求并每天填写温、湿度一览表，及时做好测试场所的清洁工作。
6.9检测设备维护保养由实验室工作人员负责按照《试验设备维护保养方法》中的规定，在试验完成以后及时对设备进行日常保养和定期维护与保养。
6.10实验室应按《文件控制程序》规定，对实验室所使用的所有国家标准、行业标准、技术文件和作业指导书进行控制，确保测试现场使用均为受控的有效版本。
6.11处理各经营单位抱怨的规定当检验需求部门对试验过程是否符合测试标准要求，或者对其它有关校准或测试质量提出疑问时，质管部立即按本标准要求对有关工作或职责进行审核，并对试验情况和报告数据进行解释。
6.12实验室的监督由质管部按《实验室手册》的规定对实验室检验质量进行监督。
第二章试验设备操作规程见相关的操作和检测规程详见相关的文件第三章：实验室检测规程见相关的操作和检测规程详见相关的文件第四章：试样管理办法1.范围本规定适用于本实验室所有涉及委托检验、新产品开发、试制和鉴定、技术研究项目、产品质量分析，生产工艺改进方案等涉及全部样品。
2.职责实验室负责全部样品的接收、确认、保存与处置等工作。
3.工作程序3.1样品的接收3.1.1样品室是各类检测样品存放场所，实验室人员对《委托检验单》和试样进行确认，无误后对样品进行编号，填写《委托检验样品登记表》。
3.2.样品的检测3.2.1实验室人员按照实验安排领取检测样品，领取样品时，都应认真核对样品编号信息，便于在相关的原始记录上有效的记录；对有疑问的样品，应及时向质管部长汇报。
3.2.2对于有特殊要求的检测样品（如需加急等），检测需求部门与质管部进行沟通，安排实验室进行检测。
3.3.样品的返还3.3.1对于有样品返还要求的样品，在被检测完成后，实验室人员应将余样全部及时返还检测需求部门，并填写《样品返还记录》。
3.3.2对于被检测样品的残样由检测部门存留，以备查验。
实验室存留时间为3个月（以实验结束之日起计），超出保存时间的，实验室人员填写样品处置申请，质管部审核，管理者代表批准后统一处理。
3.3.3客户有特殊要求时，按照客户的要求进行保存。
3.3.4对于有保留价值的被测样品及其残样，经质管部长确定后实验室统一保存。
第五章计量管理总则第一条计量工作是公司的技术基础，是保证产品质量的重要手段。
作好计量工作,保证计量的量值准确和统一，确保技术标准的贯彻执行,是保证产品质量，全面实施质量管理的一项重要基础工作。
第二条加强公司的计量工作，促进企业管理的现代化水平，根据《中华人民共和国计量法》和国务院、国家质量总局颁发的有关规定特制定本管理大纲。
计量工作任务第三条贯彻执行国家计量法令、方针政策和有关规定，作好计量工作，保公司质量体系的有效运行。
第四条开展计量工作，按照公司的相关要求，做好实验室人员、设备、方法、环境、试样的管理。
第五条健全和完善检测设施，达到完整无缺，质量稳定，示值准确一致、修复及时，满足生产和经营管理的需要。
第六条保证公司量值传递的准确可靠，充分发挥其在质量管理中的作用。
第七条承担计量管理部门组织的协作任务。
职责与权限第八条质管部是主管计量工作职能部门，在管理者代表的领导下，建立实验室并统一管理公司的计量理化工作。
第九条质管部职责1、宣传贯彻执行国家计量法令、方针政策和有关规定，监督检查实施情况。
2、准确理解和掌握公司的质量方针、质量目标。
负责编制公司的计量工作计划，制订相关实验室文件，并检查执行情况。
3、统一管理公司的量值传递，产品质量检测工作，负责对偏离校准状态的追踪处理，保证检测数据的准确可靠。
4、建立实验室计量和检测设备管理台账、量值传递系统；制订周期检定计划表；负责开展授权检测项目。
6、负责对实验室人员的培训、考核。
持证上岗。
第十条质管部的权限1、凡在公司实验室内检测中发生的争议，质管部有权仲裁，仲裁结果必须执行，其他部门或个人无权干涉。
2、凡新产品开发、试制和鉴定、技术研究项目、产品质量分析，生产工艺改进方案等，实验室有权对其中的计量单位、检测手段和方法进行认定，对不符合国家规定的有权否决。
3、对计量室环境的改进与计量检定的经费有权向公司提出要求。
第十一条实验室人员职责1、熟悉和理解公司的质量方针和目标,并在工作中加以实施。
2、熟悉和了解所使用的设备操作规程，按标准及技术条件的要求作好计量测试工作，对本过程的检测质量负责。
3、认真填写各种原始记录和台帐，出具产品检（试）验报告，并对其完整性、准确性负责。
相关检测结果必须实行双人复核制，方可签发相关报告。
4、所用的计量和检测设备必须按规定周期进行检定，超期的计量和检测设备，严禁量值传递。
5、自觉保持作业环境的整洁，负责按规定对检测设备的维护、保养，所用的计量和检测设备，要定期检查，随时保养，经常处于完好合格状态，如发现问题要及时向领导报告，以便妥善处理，保证工作质量。
6、负责接待送检人员，并做好试样的确认和保管工作。
7、及时反馈质量信息，正确处理工作中出现的质量问题。
第十二条计量和检测设备的采购、验收1、根据公司产品的测试要求及所需测试能力而需配置监视和测量装置，由质管部提出计划，管理者代表审核后报公司批准，由供应部负责按批准的计划进行采购。
2、外购和自制计量器具进厂入库时，必须经计量室计量员检定或外委校准，合格后方可验收并发放使用，对合格品应贴上表明其状态的标识。
并办理手续入库。
第十三条计量和检测的检定1、实验室人员负责编制计量和检测周期检定、校准计划，报质管部审核后按检定周期进行检定或校准。
对经检定或校准合格的计量器具，要在《监视与测量设备一览表》上登记、记录。
2、检定、校准合格的计量器具，由检定员贴《合格标签》，并标明有效期。
检定校准不合格的计量器具应及时进行检修后重新校准。
检定报告由质管部统一保管。
3、计量器具周期检定/校准率达到100%。
第十四条计量器具的使用、保养、封存1、计量和检测设备必须正确使用，使用前或使用中必须按有关校准规程做自行校准。
2、计量和检测设备要定期进行的维护和保养，要定期擦拭仪器，更新防锈油。
确保计量器具的检测能力与要求一致。
3、长期不用的计量或检测设备由实验室提出封存申请，经质管部核准后，准予封存张贴停用标识，封存的计量器具、检测设备由实验室负责登记、标识。