【5A文】IATF16949实验室手册

IATF16949实验室手册

（IATF16949-2016）

1、手册的编写

a）、由质管部主持手册的编写，管理者代表批准后颁布实施。

b）、手册的编写目的:作为控制实验室各项检验活动的依据，以取得顾客的信任并向顾客提供达到预期的质量水平的产品和服务，使顾客满意。

2、手册的管理

a）、手册的解释权归管理者代表或受他委托的质管部；

b）、质管部负责手册的更改和办理相应的审批手续；

c）、质量手册的发放范围，由质管部提出，经管理者代表批准后执行；

d）、质量手册的封面必须带有“受控”标识。“受控”的手册为公司使用的有效版本。当质量手册更改时，必须对其进行相应的换版、换页或局部更改。

e）、当手册持有者调离本公司时，应将其持有手册交回技术质量部，办理核收登记；

f）、手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂写；

g）、手册的管理应执行《文件控制程序》的规定。

目录

第一章：试验室管理规定 (3)

第二章：试验设备操作规程 (10)

第三章：实验室检测规程 (11)

第四章：试样管理办法 (11)

第五章：计量管理 (14)

第一章：实验室管理规定

1目的

确保实验室能按管理规定准确、及时完成本实验室规定范围的试验。

2适用范围

适用于本公司实验室试设备的控制和实验室的管理。

3引用标准和文件

IATF16949:2016《质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001:2015的特别要求》、《QC/T636：2014汽车电动玻璃升降器》、《QC/T626:2008汽车玻璃升降器》4职责

4.1质管部负责测试设备的校准、实验人员的上岗培训及资格确认、编制测试设备的作业指导书、对试验结果进行确认。

4.2实验室负责对测试过程进行控制、设备的日常管理及维护保养。

5流程图

6控制程序

6.1方针

6.1.1实验室的检验方针:“准确、及时、规范”；以科学的方法、公正的态度获得可靠数据。

6.1.2实验室检验方针由质管部制订,要求实验室全体人员理解并按实验室检验方针开展工作。

6.2组织机构

质管部负责实验室的日常管理。

6.3实验室人员

测试人员必须是接受相应的专业培训，熟练多种仪器的操作方法和技能，取得质管部核

发的岗位资格证书后方可上岗。

6.4测试设备的检定/校准

6.4.1测试设备的检定/校准由本单位计量相关人员根据国家检定规程进行检定与校准。对于本单位不能检定/校准的设备由技术质量部负责委托国家技术监督部门授权的检定机构对测试设备进行检定/校准并由该部门确定校准周期。

6.4.2对于尚无国际/国家基准可追溯的非标准测试设备，由质管部负责制订相应校准规程，校准规程必须包括适用设备范围、校准地点、校准周期、校准方法及发现问题应采取的措施等。

6.4.3测试设备的计量状态标识按《监视和测量装置控制程序》执行。

6.5实验室实验范围

表1实验室试验范围

6.6实验室具体工作程序

6.6.1试样的送达

由检验需求部门填写《委托检验单》连同试样一起送到实验室。

6.6.2试样的接收

6.6.2.1由实验室人员将试样与《委托检验单》对照无误后，负责接收、编号并登记。实验室试样编号原则：试样接收日期及当日接收试样的顺序号。

6.6.2.2对试样的具体要求是试样要有代表性，不能有影响检验结果的缺陷。

6.6.3进行试验

6.6.3.1试验人员必须根据相关标准、设备操作规程及相关的检验规程进行试验，试验原始数据必须填写到相应的原始记录中。

6.6.3.2相关标准、设备操作规程及相关的检验规程需在检验现场易于得到，以便检验人员使用，当使用标准以外的方法时须得到顾客认可。

6.6.4试样的保存

试样的保存按《试样管理办法》规定保存。

6.6.5试验结果处理和相关记录保存

6.6.5.1试验结果合格与否由试验员填写，质管部长签字确认。

6.6.5.2试验结果根据检验需求部门的要求进行传递。

6.6.5.3试验相关的原始记录按《记录控制程序》规定保存期保存。

6.6.5.4《委托检验单》按以月为单位装订成册，按《记录控制程序》规定保存期保存。6.6.6检验报告

实验报告按照公司制式进行填写，以便可追溯到原始记录和试样，试验报告以月为单位保存，按《记录控制程序》规定保存期保存。

6.6.7结果传递

所有试验结果传递由实验室人员通知检验需求部门到实验室取试（检）验报告。

6.7对本公司无法开展的实验项目由质管部委托具有国家相关部门资格认证的机构进行试验。

6.8实验室环境控制

为确保测试结果的准确性，实验室工作人员应保证测试环境符合试验规范中的环境检验要求，要求并每天填写温、湿度一览表，及时做好测试场所的清洁工作。

6.9检测设备维护保养

由实验室工作人员负责按照《试验设备维护保养方法》中的规定，在试验完成以后及时对设备进行日常保养和定期维护与保养。

6.10实验室应按《文件控制程序》规定，对实验室所使用的所有国家标准、行业标准、技术文件和作业指导书进行控制，确保测试现场使用均为受控的有效版本。

6.11处理各经营单位抱怨的规定

当检验需求部门对试验过程是否符合测试标准要求，或者对其它有关校准或测试质量提出疑问时，质管部立即按本标准要求对有关工作或职责进行审核，并对试验情况和报告数据进行解释。

6.12实验室的监督

由质管部按《实验室手册》的规定对实验室检验质量进行监督。