对珠宝实验室管理相关问题

对珠宝实验室管理的相关问题的探讨

摘要：目前，我国珠宝实验室是通过一系列的试验来检测和评价，针对市场流通的贵金属、玉石、珍珠、钻石等饰品对于其质量质地等相关属性，出具鉴定相关的部门。通常珠宝属于高价值消费品，所以对消费者权益的保护尤为重要，也是维持我国市场经济正常运作的基本要求。所以对于珠宝的监测系统，我国也出台了相关的法律法规来规范是市场的正常运作，比如《检测和校准实验室能力认可准则》、《实验室认可准则在黄金、珠宝实验室的应用说明》、《检测和校准实验室能力的通用要求》。

关键词：珠宝；实验室；管理

在我国加入wto以后，在政治经济文化等方面都有了天翻地覆的变化，其中也包括对珠宝实验室的要求，为了能更好的与国际接轨，跟上发达国家的节奏，对其如何建立质量体系以及管理提出了更规范化的要求。促进珠宝实验室的不断发展，是珠宝实验室首要考虑的问题，也是其作为一个第三方中介在日益激烈的市场竞争中保持地位的必备要求，是关键问题。本文结合国家对广义的实验室管理和实验室内部的操作技能管理等方面进行分析与调研，提出了自己的看法与见解。

一、对工作人员的具体要求

1.实验室的负责人应具备的职业素质

珠宝实验室的负责人首先要保证其文化素质水平，至少为相关专业具有本科及以上的学历，还应具备国家认证的珠宝质检师资格以

及两年以上的检验工作经历，对实验室检验的仪器设备进行熟练的操作，自己的业务素质只有达到一定的标准，才可以对检验人员的工作作出正确的评价。对于珠宝类产品出现的重大质量仲裁检验可以做出及时的处理。对于被检测的饰品材料，具有相关的技术知识，已使用和拟使用的检验方法、对于检验可能发生的现象及有相应的应对措施，能对被检测的饰品的假冒结果导致的影响做出正确的估计。

2.珠宝检验员要具备的能力

珠宝检验人员首先必须是本专业毕业或者具有权威结构的培训

经历，在珠宝类的工作岗位中至少有半年的工作经历才可以独自上岗，在cnas-cl24认可准则中对检验人员做出了详细的说明，珠宝检验人员要可以在技术骨干的监督指导下，对相应的设备可以进行操作，独立的分析出检验结果，并且可在检验后编制、出具一份正确的检验报告和证书。

3.检验人员的培训与再培训

为了能够保证珠宝检测人员的工作能力达到标准，在其正式上岗前必须由资深的专业人士进行岗前的培训，培训后进行资质考核，通过测试后才可上岗。而新上岗的检测人员，为了保证检测工作的准确性，应该有技术熟练的人员进行监督。

二、对仪器设备的检验

在日前的市场中，较为严重的现象就是珠宝饰品中出现的鱼目混珠，大量的假货。假货充斥在市场中，影响了正常的市场秩序。面

对这些问题就需要借助高精密的仪器进行鉴别。例如在鉴别翡翠是否有充填处理，可以使用红外吸收光谱仪检测，因此，cnas--cl24对红外光谱仪提出了严格的要求。gb/t18043-2008《首饰贵金属含量的测定x射线荧光光谱法》将高分辨率的大型能谱仪作为了无损贵金属检测的必备条件。gb/t16554--2010《钻石分级》对钻石的比色石、比色灯、比例仪也有了更加明确的解说。这些是相应检测项目所必须具备的。

三、对样品的控制--样品的数量和质量/重量

对于珠宝玉石的检测方法通常有两种检测方式，即有损检测和无损检测。当样品为无损检测时，在与客户进行交收时都会和送样人面对面清点样品的数量，经双方确认无异议后再签写书面委托检验协议，然后才可以开始进行检验。当样品为邮寄或是抽样的样品时，因为客户无法在现场进行确认，那么就需要在监控摄像头的拍摄下开始拆包，并在第一时内对数量以及质量做出判断，如果实际验证与事先的数据有差异要马上与客户沟通，直至双方确认无误后才可开始检测。

四、量值溯源

珠宝玉石在量值溯源时相比会简单，因为其涉及到的溯源的设备比较少，如天平、折射仪、卡尺等。很多的珠宝检测项目都是为定性的，例如宝石显微镜、放大镜、偏光仪、二色镜、滤色镜、硬度计等，这些设备的状态是否处于有效，经专业人员一看就可以得知，不需要所有的设备全部实行定期校准。这样的做法在cnas-cl24中

也有指出，“对用于宝玉石常规检验仪器设备，无须校验标志，但出具数据的仪器必须校验，如折射仪等。”

五、质量控制

一般实验室在进行质量控制的时候，手段包含以下几个方面：利用有证标准物质进行监控、参加实验室间比对或是能力验证的计划、使用相同或是不同方法实施重复检测，对存留的样品做出再检测等。珠宝实验室的检测也可以使用上述手段开展。

六、实验室认可评审中存在的问题

日前在实验室考核的工作中，会涉及到两类型是，一类是实验室的资质认定，还有一类就是国家实验室认可。在这两类中，实验室的资质认定是国家法律规定对社会出具公正数据的实验室的必备条件，而国家实验室认可则属于其自愿申请达到的一种考核方式。现在实验室的认可评审的问题主要有以下几点。

首先是专业的评审人员非常缺乏。在很多的综合类大型的质检机构中，在每一次实验室的评审时所申报的产品范围中没有规律，多且杂，而珠宝检测只是作为其中一个很小的部分。实验室的评审员排出机构在对评审员选择时，只能够选择量大面广的产品方面的专家，很少会对珠宝在检测时的特殊性做出考虑，导致在专家组里，可以说基本没有珠宝专家，而且周而复始，每年情况如此。

其次资质认定工作在该领域缺乏评审依据：在实验室认可工作中，中国合格评定国家认可委员会已经以cnas-cl24号文件的形式作了明确说明：《检测和校准实验室能力认可准则在贵金属、珠宝

检测领域的应用说明》。但是更为重要，并且具有法律效力的国家实验室资质认定工作目前还没有出台相应的要求，其仅仅是按照《实验室资质认定评审准则》这个通用的要求一概而论，缺少具有针对专业特点的具体要求。

最后在评审时会出现实验室为了达到其通过评审的目的，采取各种手段蒙混过关，最终欺骗评审员。例如有些实验室缺乏注册珠宝师，就千方百计在其他的工作单位寻找具有注册资格的人员在本实验室进行挂名，但是其人却根本无法在岗工作，既不能指导初级人员的工作，也不能发挥把关人的作用。这样对于评审员的审核方式和技巧做出了更高的要求，对于参加审核单位的员工情况有详细的了解，保证所有人员都可以在岗工作。再如仪器设备，为了弥补实验室检验仪器设备的不足，借用其他机构的检验设备提交评审员。这在该行业中也是时有发生的。此时评审员可从设备购置发票查询，从检定证书的送检单位进行核对，查单位设备台账，询问设备管理人员等落实其实际情况。

七、结束语

因为珠宝行业具有的特殊性，其实验室与其他通用的实验室有着很大的不同。目前我国的珠宝检测行业还处在一个发展期内，而珠宝实验室如何采取有效并且科学合理的管理是一项重大的问题，也是是国家认证认可管理部门和业内人员共同面对的问题。所有这需要该领域所有人员的一起努力，才能使其走的更好，做的更好，在日益竞争激烈的国际环境中立于不败之地。