领导人常犯的十个错误
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十、推卸责任
出现这个错误的主要原因是:成绩归己,错误责人,“永远正确”——“夜郎 自大”。 这类领导人是多变型的。 顺:“直销是一项容易、轻松、赚钱又快又多又不难的事业”,一头挤 进去。赞美自己“我太聪明,太有眼光,抓住了机遇”。 逆:迅速撤离险境。换一个领域,换一个环境,换一种工作,另起炉灶, 从新开始。庆幸自己“幸亏跑的快,不然损失可就大了”。 难:热锅上的蚂蚁,束手无策。马后炮,错的原因全是上级指导的不好, 是下级太没本事,不听话。所有的责任全推给别人。 顺了,成绩、功劳永远全部是自己的——夜郎自大。 逆了,缺点、错误统统都是别人的——跳梁小丑。 对这类怕担责任的领导人,送给我们一句话“在危机关头宁可赌上自己 的声誉、财产、甚至性命,也不能妥协,更不能丢失了自己的诚实信用”。 直销的成功,是由许多复杂的细节组成。每一个细节都决定着你的事业 的成与败。直销领导人如果在某个细节上犯下致命的错误,就会前功尽弃; 也正是某个细节上的毫厘之差,成了成功者与失败者的分水岭。 注重细节,修正错误,发扬成绩,创新前进。
七、缺乏自律
出现这个错误的主要原因是;责任心差,满足现状,不思进取 ——: “井底之蛙”。 在直销业中,这样的领导人很多,他们可能在刚进入直销业时很 努力地工作,但当他们取得了一点成绩后,便开始洋洋得意,就如井 底之蛙,看这井口大的天,就以为自己拥有了整个世界而自鸣得意, 不求上进。他们有的甘于平淡,不思进取,满足于朝九晚五之内搞推 销;他们有的缺乏工作热情和远大报复,停滞不前;他们有的不愿为 直销事业牺牲任何个人利益,把精力过多地放到家庭个人生活中;他 们有的骄傲自满,满足于已经取得的成绩,认为自己的方法是最好的, 看不起别人。于是放任自己,不拘小节,不重仪表等等不自律的现象 越来越重。 这种领导人必须想到自己对家庭、对合作伙伴、对团队的责任。 产生使命感,树立大梦想,制定大目标,战胜自我,永思进取才有可 能取得成功。
八、疾贤妒能
出现这个错误的主要原因是:心胸狭隘,本事有限,惧怕超越 —— “武大郎”。 嫉妒——这个人生品德的癌症。在很多直销领导人身上或多或少, 或轻或重的表现出来。 表现一:不正当竞争。本应是合作伙伴相互帮助,但因惧怕超越 而搞“暗箱操作”、“封杀”、“不给咨询”、“不给信息”。 表现二:占山为王。以为自己很行,总想自立山头,“自创风格” 的另搞一套。对上不听,对旁不配合,对下自己说了算。 表现三:同门相轻。就象江湖上的武林门派等级森严,弱肉强食, 独门武功,决不外传,以老欺新。 种种表现目的只有一个:保住自己的位置,维护自己的利益,撑 住可怜的自尊心。 结果也只有一个——武大郎开店——众叛亲离。 要改这个错误,首先有看懂直销事业是“利益相关”的永久合作 的事业。要学会包容、宽容。
二、思维消极
出现这个错误的主要原因是:心态消极,言论消极,行动 消极——自由主义。 在直销业中,有消极思维的领导人较为普遍,他们一 遇到事情,总是批评,总是指责,总是抱怨,总是挑别人 的错误。在他们头脑中有的只是消极的否定。而且,总是 对上级、对伙伴、对顾客、对他所接触的人过于挑剔。从 不检讨自己的毛病,从不检讨自己应负的责任。他们态度 消极,情绪低沉,不看场合,不分对象的议论上级,指责 下级,责怪顾客,自由主义现象十分严重,消极言论四起, “垃圾”遍地都是,人员开始流失。可悲的是,他们永远 是:一怪公司政策不好。二怪系统指导不利。三怪上级人 品不佳。四怪下级太没本事。 要成为优秀的领导人,一定要有良好的心理品格,积 极的心态和充满必胜的自信。
四、奖罚不明
出现这个错误的主要原因是:性格软弱,原则性差,怕得罪人—— “老母鸡”。 这种领导人的处世原则是:“事不关己,高高挂起,明知不对, 少说为佳,明哲保身,但求无过”。明知有害于团队,也不敢坚持原 则,任其发展,求得和平和亲热,保持一团和气。对做得好的不表扬, 不赞美,不奖励。结果是错事得不到纠正,在团队中流传和扩大,而 领导人不劝告,不制止,听之任之。错的得不到惩处。这种“老母鸡” 型的“老好人”,在直销业中也是大有人在的。 在直销业里,正确的做法是: 永不抱怨——多表扬, 永不批评——多赞美, 永不责备——多鼓励。 一定要批评指正的,那就“先赞美他,再提个建议,再赞美他”。 直到他做对为止。
五、不善沟通
出现这个错误的主要原因是:知识面小,处世经验少,表述能力差——“闷葫 芦”。 有的领导人不善沟通,是自认是“懦弱”的个性所致。总认为自己不擅 于与人交往是“天性”,也是自己无法克服的“个性”。因此,不主动亲近 别人,不主动沟通,不主动交朋友。还委屈的说:“不是我不友善,只是我 太害羞”。“心理障碍”造就了一种“闷葫芦”。 有的领导人不善沟通,是自认是“虚伪”的表现所致。总认为欣赏别人, 赞美别人是“特虚伪”的假象。实际上他忘了:不论是老人孩子,还是 男人女人,都希望被别人欣赏,被赞美。只要不言过其实,不颠倒是非,何 来“虚伪”。“无知清高”造就了又一种“闷葫芦”。 有的领导人不善沟通,是自认是“最正确”的骄傲所致。总认为自己很 理性、客观、公正。其实这种人的内心是“偏颇、好恶、偏私、歧视”—— 以自我为中心,又造就了一种“闷葫芦”。 当然还有很多人是“性格内向”、“人多怯场”、“见人脸红”、“不 善言辞”、“不知说啥”、“说前忘后”等现象,但原因只有一个——不自 信又不想改变,造就了一批不善沟通的“闷葫芦”。 但原我们能改变种种“闷葫芦”,把握每次机会,坦诚主动的与人沟通。
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一、胸无大志
出现这个错误的主要原因是:无大梦想、大目标;缺大计 划、大行动——无头苍蝇。 很多人,为了找工作,为了生存,为了赚钱,走进了 直销。不料想,找到了几个合作伙伴,自己突然变成了 “领导人”。地位变了,梦想没有变,目标也没变,本来 做事就没计划,现在就更忙乱了。从早到晚,忙忙碌碌, 一天下来,不知道干了什么事。出现这个毛病,主要是胸 无大志,只看眼前的蝇头小利,不会放大梦想,不树立大 目标,不懂制定计划,于是也就没有大局和全局观念,最 可悲的是有的人把自己看做全局。结果,团队失去了大目 标。 要知道,一个胸无大志的领导人,他永远不会懂得— —大目标比每个人所扮演的角色更重要。
领导人常犯的十个错误
在直销业里,很多初级领导人,当他们 刚刚取得一点点成绩,就有些飘飘然 了。放松了学习,放松了改变。躺在 小小的成绩上,追求自我膨胀,追求 “自我价值”,成为井底之蛙。
他们常犯的错误有以下十种:
一、胸无大志 二、思维消极 三、言而无信 四、奖罚不明 五、不善沟通 六、优柔寡断 七、缺乏自律 八、疾贤妒能 九、不愿学习 十、推卸责任
六、优柔寡断
出现这个错误的主要原因是:瞻前顾后,患得患失,做事 拖拉——“黏糊肉头”。 “当断不断,反受其乱”。在直销业中,因为这个原 因而失败的领导人为数不少。他们出于本能的恐惧而胆怯 自卑、毫无自信;他们把眼前的小利看的太重而患得患失、 斤斤计较;他们畏于“万事开头难”而缩手缩脚,怕这怕 那。上级和下级都又急又气的说他“整个就是一个肉头”。 有这种毛病的领导人要想成功,首先要调整消极的、 本能的恐惧心态;花大力气改变怯懦的性格;丢弃“惟利 是图”的价值观。才可能“树立万事勇为先,在实践中学 习,提高”,才可能培养“说干就干,雷厉风行”的果敢 作风。
九、不愿学习
出现这个错误的原因是:耍小聪明,满足现状,不求进取 ——“小混混”。 这样的领导人,往往是凭小聪明能取得一些小的成绩,赚到一些 小钱。他们认为生意人人会做,只是巧妙各有不同。认为自己会总结 会提高,认为自己的工作方法是最好的,于是就开始吃起老本来。会 议不去参加了,上级的意见听不进了,合作伙伴的建议也不听了,书 不看了,磁带也不听了……。于是就产生了惰性,觉是越睡越不够睡, 活是越干越不想干,不邀约了,计划也不讲了……。于是就和哥们、 姐妹海阔天空——美其名曰“交流经验”;举杯碰盏——名正言顺 “加深感情”;桑拿、OK——天经地义“享受生活”。 请有这类错误的领导人要清醒的意识到:直销行业是竞争十分激 烈的行业,不进则退,来不得半点松懈。不学习、不提高、不创新、 团队垮了什么也都没有啦!
三、言而无信
出现这个错误的主要原因是:说话随意,空话连篇,乱打 包票——缺乏诚信。 “包在我身上”一边说一边把胸脯拍的震天响,事过 之后,永无声息。 “我马上就到”约7点见面,7点10分还 未出家门。别人来电询问,谎话连篇。 “小事一桩没问题”明明办不到,但还要说大话打包 票,随意表态。 这些社会混混们常见的现象,在一些直 销领导人身上也屡见不鲜。他们由于缺乏做人做事的诚信, 说话随便,表态轻率,承诺不兑现。结果失去了团队的信 任。 切记:没有任何领导人可以失信于人,却同时又指望 能够继续影响和领导别人。信任是领导人的根基。品格能 造就信任。