考核指标和评分标准
考核指标评分标准
考核指标评分标准考核是组织和管理工作不可或缺的一环，通过对员工工作表现的评估，可以客观地了解他们的能力和成绩，为组织的发展和个人的成长提供参考。
而为了使考核结果准确、公正，需要制定一套科学合理的评分标准。
本文将就考核指标评分标准进行讨论和总结。
一、评分标准的重要性1.1 提高评估的准确性评分标准能够明确工作目标和任务，并将其与具体的绩效指标相匹配，通过量化和明确的标准来评估员工的表现，减少主观性的干扰，提高评估的准确性和公正性。
1.2 激励员工积极投入具有明确的评分标准可以让员工清楚地知道自己在工作中的表现和要求，有助于激励员工积极投入工作、努力提升自己的绩效和能力，从而促进组织的整体发展。
二、评分标准的制定原则2.1 可量化性评分标准应该是可以量化的，通过数字化标准来评估员工的表现，可以使评估结果更加客观、准确。
例如，可以采用1-5分的打分方式，根据不同的评估维度给出相应的分数。
2.2 具体性评分标准应该具有明确的描述和要求，避免使用模糊、抽象的词汇，确保员工能够清楚地理解和遵守。
例如，可以根据工作绩效、工作质量、个人能力等指标来具体描述员工的表现和要求。
2.3 全面性评分标准应该全面考虑员工在不同方面的表现，不仅关注工作业绩，也包括工作态度、团队合作等因素。
只有综合考虑各个方面的表现，才能更加准确地评估员工的整体能力和价值。
三、评分标准的具体内容3.1 工作绩效工作绩效是考核的核心内容，评分标准可以根据不同工作岗位的特点和要求，制定相应的指标。
例如，销售岗位可以考核销售额的完成情况，客服岗位可以考核处理问题的效率和质量等。
3.2 工作质量工作质量是工作绩效的重要组成部分，评估标准可以包括工作中的错误率、客户满意度、项目进度等，针对不同岗位设定具体的质量指标。
3.3 个人能力除了工作表现，个人能力也是评估员工的重要依据之一。
评分标准可以包括员工的学习能力、沟通能力、问题解决能力等方面的考核指标。
绩效考核制度的考核指标与权重设计与评分标准制定
绩效考核制度的考核指标与权重设计与评分标准制定绩效考核制度是现代管理中一种重要的管理工具，可以帮助企业对员工的工作绩效进行评估和提升。
而绩效考核制度的考核指标与权重设计以及评分标准制定，则是决定绩效考核结果公正性和科学性的关键因素。
在下面的文章中，我将就这一主题展开回答写作。
一、考核指标的选择绩效考核指标是评估员工工作表现的重要依据，其选择应与企业的战略目标相一致。
首先，要考虑到指标的全面性，涵盖员工工作的方方面面，不偏重某个方面的表现；其次，要根据岗位特点和职责设定对应的指标，保证其准确度和可操作性；最后，可以参考行业内的标杆企业的做法，借鉴其先进的绩效考核指标。
二、考核指标的权重设计考核指标的权重设计是为了反映指标在绩效评价中的重要性，需要根据不同指标的影响程度进行合理的分配。
一般来说，可以采用专家评估、主观权重法和客观权重法相结合的方式进行权重设计。
专家评估可以借助专家对指标的影响程度进行打分，主观权重法通过员工和主管的协商共同确定指标的权重，客观权重法则基于数据和事实进行权重分配。
三、考核指标的评分标准制定评分标准的制定是保证绩效考核结果公正性和可操作性的重要环节。
评分标准要清晰明确，能够明确员工工作表现的好坏程度。
可以根据具体指标的要求，分为不同层次来评价员工的表现，例如优秀、良好、合格、待改进和不合格等。
同时，在评分标准中可以加入具体的维度和描述，以便更好地对员工的工作进行评估。
四、考核指标与员工目标的关联绩效考核指标应与员工的个人目标和发展方向相一致，从而形成一个有机的关联。
通过与员工充分沟通和交流，了解其个人目标，可以将指标与之对应起来，从而提高员工参与度和主动性。
这样不仅可以更好地激发员工的工作积极性，也可以提高绩效考核制度的有效性。
五、考核指标的合理调整机制绩效考核指标和权重的制定，并非一成不变，应建立一套合理的调整机制，以适应企业发展和员工工作的实际情况。
一方面，可以通过定期的绩效评估会议和员工反馈，以及与员工进行一对一的面谈，收集相关信息，及时调整和优化现有指标和权重；另一方面，还可以借鉴其他企业的经验，及时调整绩效考核制度的内容。
kpi考核指标评分标准
kpi考核指标评分标准KPI（关键绩效指标）是用于评估一个团队、部门或组织的绩效表现的标准。
评分标准可以帮助管理层更好地了解员工的工作情况，并根据实际情况制定相应的奖惩措施。
下面是一个针对KPI考核指标的评分标准，共有七个要点。
1. 目标的制定（15分）：目标的制定是KPI考核的第一步。
评分标准应考虑到目标的具体性、可衡量性和达成度。
如果目标被严格实现，应给予15分，如果目标没有达到，或只实现了一部分，根据实际情况给予适当的扣分。
2. 工作成果（20分）：工作成果是衡量员工绩效的重要指标。
评分标准应考虑到工作成果的质量、数量和效率。
高质量的工作成果可以得到满分，如果成果质量不佳，或者数量不够，或者工作效率低下，应适当扣除分数。
3. 团队合作（15分）：团队合作是KPI考核中不可忽视的因素。
评分标准应考虑到员工在团队中的合作程度和贡献。
如果员工积极主动地参与团队活动，有效地与他人沟通和合作，应给予高分。
反之，则需要适当扣分。
4. 个人能力（15分）：个人能力是评估员工绩效的另一个重要指标。
评分标准应考虑到员工的专业知识、技能和经验。
如果员工具备较高的专业能力，能够独立解决问题并提出有效的解决方案，应给予高分。
反之，则需要适当扣分。
5. 创新能力（10分）：创新能力是现代企业中越来越重要的绩效指标。
评分标准应考虑到员工在工作中提出新思路和创新方案的能力。
如果员工能够不断提出创新的想法，并将其付诸实践，应给予高分。
反之，则需要适当扣分。
6. 自我发展（10分）：自我发展也是评估员工绩效的重要指标。
评分标准应考虑到员工通过学习和培训提升自身职业素质的情况。
如果员工能够积极主动地学习和提升自己的能力，应给予高分。
反之，则需要适当扣分。
7. 工作态度（15分）：工作态度是评估员工绩效的综合指标。
评分标准应考虑到员工对工作的热情、主动性和负责任的态度。
如果员工对工作充满激情，主动承担责任，并积极面对挑战和压力，应给予高分。
考核指标评分标准
考核指标评分标准第一条考核的分类考核分为业绩考核、态度考核、能力考核三类。
第二条业绩考核的方法业绩考核按工作的质、工作的量、改革创新三个要素进展，分值为30分，其中工作的质总分值为12分，工作的量总分值为8分，改革创新总分值为10分。
一、工作的质是指：1、所完成工作的正确程度、细致程度。
2、所完成工作的效率。
考评细那么：工作的质：总分值12分1、所完成工作的正确程度、细致程度。
占6分〔1〕优秀：工作一直保持高水准；评分6分；〔2〕良好：工作几乎一直保持正确，有错误自改；评分5分；〔3〕一般：大体满意，失误不是很多；评分3分；〔5〕较差：工作完成较差，频频出现失误；评分1分。
2、所完成工作的效率。
占6分〔1〕优秀：合理分配时间，工作效率很高；评分6分；〔2〕良好：合理分配时间，工作效率较高；评分5分；〔3〕一般：分解、处理工作的能力一般，工作效率偏低；评分3分；〔4〕较差：效率低下，很多工作一拖再拖；评分1分。
二、工作的量是指：1、所完成工作的总量。
2、按期完成的程度。
考评细那么：工作的量：总分值8分1、所完成工作的总量。
占4分〔1〕优秀：每天完成的工作很多，工作时间利用非常充分；评分4分；〔2〕良好：合理利用工作时间，根本上今日事，今日毕；评分3分；〔3〕一般：所完成工作的总量一般；评分2分；〔4〕较差：时间利用率低，所完成的工作量小；评分1分。
2、按期完成的程度。
占4分〔1〕优秀：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，均能按期完成且完成效果很好；评分4分；〔2〕良好：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，大局部都能按期完成，完成效果较好；评分3分；〔3〕一般：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，一局部能按期完成；评分2分；〔4〕较差：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，大局部不能按期完成，完成效果不佳；评分1分。
三、改革创新是指：1、灵活运用所掌握的工作方法，不断改良工作流程。
2、把握机遇，适时恰当地提出自己的创新建议。
医德医风考核指标及评分标准(新)
医德医风考核指标及评分标准(新)一、引言医德医风是指医务人员在医疗活动中所遵循的道德规范和行为准则。
医德医风考核指标及评分标准旨在全面、客观、公正地评价医务人员在医德医风方面的表现，引导医务人员树立正确的价值观，提高医疗服务质量，构建和谐的医患关系。
本评分标准分为一级指标和二级指标，满分为100分。
二、一级指标及评分标准1. 医德修养（20分）（1）尊重患者，关爱生命（5分）评分标准：尊重患者的人格、隐私和权益，关爱患者生命，关注患者需求，积极为患者提供医疗服务。
表现优秀者得满分，表现较差者扣25分。
（2）遵守法律法规，诚实守信（5分）评分标准：严格遵守国家法律法规，自觉维护医患双方合法权益，诚实守信，不欺骗患者。
表现优秀者得满分，表现较差者扣25分。
（3）严谨治学，提高业务水平（5分）评分标准：勤奋学习，不断提高业务技能和综合素质，积极参加学术交流，促进医学科学进步。
表现优秀者得满分，表现较差者扣25分。
（4）团结协作，共同进步（5分）评分标准：与同事、患者及其家属保持良好沟通，共同解决医疗问题，促进团队和谐发展。
表现优秀者得满分，表现较差者扣25分。
2. 医疗行为（30分）（1）严谨诊断，准确治疗（10分）评分标准：严谨对待患者病情，进行全面、细致的检查，做出准确诊断，制定合理治疗方案。
表现优秀者得满分，表现较差者扣310分。
（2）优质服务，关爱患者（10分）评分标准：关注患者需求，耐心解答疑问，提供优质服务，关爱患者身心健康。
表现优秀者得满分，表现较差者扣310分。
（3）严格执行操作规程，确保患者安全（10分）评分标准：严格遵守医疗操作规程，确保患者安全，防止医疗事故发生。
表现优秀者得满分，表现较差者扣310分。
（4）合理用药，减少患者负担（10分）评分标准：合理使用药物，遵循药品说明书，避免过度治疗，减轻患者负担。
表现优秀者得满分，表现较差者扣310分。
3. 医患沟通（20分）（1）尊重患者意愿，充分告知（5分）评分标准：尊重患者意愿，充分告知病情、治疗方案及可能的风险，让患者自主选择。
企业员工绩效考核评分标准
企业员工绩效考核评分标准绩效考核是企业管理中的重要环节，用于评估员工的工作表现和推动个人成长。
本文档旨在制定一套全面的员工绩效考核评分标准，以便明确评估指标和标准，提高绩效考核的公正性和准确性。
1. 考核指标1.1 工作成果评估员工在工作中的实际成果，包括但不限于项目完成情况、任务完成质量和效率等。
评分标准如下：- 优秀（A）：超出预期目标，工作成果显著，对企业产生重要贡献。
- 良好（B）：达到预期目标，工作成果满足要求，对企业产生积极影响。
- 合格（C）：达到基本要求，工作成果尚可，对企业产生一定价值。
- 亚标（D）：未能达到基本要求，工作成果有明显瑕疵，对企业产生一定负面影响。
- 不合格（E）：未能达到基本要求，工作成果严重不足，对企业产生重要负面影响。
1.2 工作态度评估员工对工作的态度和专业素养，包括但不限于积极性、合作性、主动性和责任感等。
评分标准如下：- 优秀（A）：始终积极主动，具备良好的合作精神，表现出较高的责任感。
- 良好（B）：大部分时间保持积极主动，具备较好的合作精神，表现出一定的责任感。
- 合格（C）：常常表现出积极主动，较好的合作精神，对工作负责。
- 亚标（D）：偶尔表现出积极主动，合作精神不够，责任感较弱。
- 不合格（E）：缺乏积极性，缺乏合作精神，对工作缺乏责任感。
1.3 个人成长评估员工在个人发展方面的表现，包括但不限于专业知识和技能的提升、研究和适应能力等。
评分标准如下：- 优秀（A）：持续研究和成长，展示出较高的专业素养和能力。
- 良好（B）：积极研究和发展，展示出一定的专业素养和能力水平。
- 合格（C）：保持基本研究和发展状态，展示出一定的专业素养和能力。
- 亚标（D）：偶尔表现出研究和发展意愿，专业素养和能力水平有限。
- 不合格（E）：缺乏研究和发展意愿，专业素养和能力水平较低。
2. 评分方法根据上述考核指标，每项指标根据员工的表现进行评估，最终综合得出员工的绩效考核评分。
[指南]考核指标定义及评分标准
![[指南]考核指标定义及评分标准](https://img.taocdn.com/s3/m/00ee60260812a21614791711cc7931b765ce7bf3.png)
考核指标定义及计分标准一、网络运行共性考核指标1、基础通信类投诉每万用户投诉比计分标准：根据2012年分公司的万投诉比完成情况，设定2013年考核规则如下：万投诉比≧6.0时，未完成活动目标，不得分；万投诉比在(3,6)时：）（本年度同比增降幅满分满分得分12%-%40%60⨯⨯+⨯=（若实际完成值未改善的，则得分＝满分×60％）万投诉比在（2,3]时：）（本年度同比增降幅满分满分得分5%-%20%80⨯⨯+⨯=（若实际完成值未改善的，则得分＝满分×80％）万投诉比≦2.0时，要求持平。
1）万投诉比在（1,2]时，增幅超过5%，扣0.1分，在此基础上累计每超过1%，扣0.1分，扣完为止;2）投诉比≦1时，增幅超过10%，扣0.1分，在此基础上累计每超过1%，扣0.1分，扣完为止。
注：基础通信类投诉不包含家客投诉。
2、自动路测结果无线网络质量全面领先竞争对手指标定义:现场测试“语音综合接通率”、“语音综合掉话率”、“数据下载速率500kbps以上占比”3项指标与竞争对手对比，其中：语音综合接通率=（现场测试主被叫总接通次数/现场测试主叫总试呼次数）*100%；语音综合掉话率=（现场测试总掉话次数/现场测试主被叫总接通次数）*100%；数据下载速率500kbps以上占比=（数据下载速率500kbps以上采样点数量/数据下载速率总采样点数量）*100%；指标要求：不劣于竞争对手指标来源：现场测试计分标准：每单项指标劣于1个竞争对手，扣除满分的20%，多项指标劣于竞争对手或单项指标劣于多个竞争对手时，累计扣分，扣到0分为止。
3、GSM室分超闲小区比例指标定义:GSM室分超闲小区比例=室分超闲小区数量/室分小区数量室分超闲小区数量：GSM室分小区24小时语音总话务量<3Erl且24小时数据总流量（上下行相加）<1MB小区数量；室分小区数量：GSM小区配臵明细，“覆盖室内”字段为“室内”的小区数量指标要求：下限值6%，达标值1%。
2023年度依法行政考核指标及评分标准
2023年度依法行政考核指标及评分标准一、背景介绍依法行政是国家治理体系的重要组成部分，是确保政府行为合法、透明、公正的基础。
为了进一步规范政府机关的行政行为，提高行政效能，确保公民合法权益的得到保障，制定了2023年度依法行政考核指标及评分标准。
二、指标说明2023年度依法行政考核指标分为四大类：行政管理、公共服务、政务公开、政府机关。
1.行政管理指标：主要考核政府机关的组织架构、内部管理、重大事项决策等方面的情况。
具体指标包括：组织架构完善程度、内部规章制度完备、重大决策程序合规性等。
2.公共服务指标：主要考核政府机关提供的公共服务的质量、效率和便捷程度。
具体指标包括：公共服务项目齐全性、办事效率、服务态度、服务便捷度等。
3.政务公开指标：主要考核政府机关对政府信息的公开程度以及公众参与的机会。
具体指标包括：公开信息的覆盖面、公开信息的透明度、公众参与的机会等。
4.政府机关指标：主要考核政府机关的廉政建设、整体素质和服务理念。
具体指标包括：廉政建设情况、服务态度和能力、工作效率等。
三、评分标准按照2023年度依法行政考核指标，每个指标根据其重要程度分配相应的权重，以总分100分为满分。
如下为评分标准范例：1.行政管理指标评分标准：-组织架构完善程度：按照规定设置机构，人员结构合理、职能明确、责任清晰，满分20分。
-内部规章制度完备：内部管理制度健全，纪律要求严格，满分15分。
-重大决策程序合规性：决策过程公开透明，符合法律程序要求，满分30分。
2.公共服务指标评分标准：-公共服务项目齐全性：提供的公共服务项目完善，满分10分。
-办事效率：办事流程简便、高效，办事时间限制合理，满分20分。
-服务态度：服务人员服务态度友好、热情、专业，满分15分。
3.政务公开指标评分标准：-公开信息的覆盖面：政府信息公开全面，涵盖各个领域，满分15分。
-公开信息的透明度：公开信息的发布及时、准确、完整，满分20分。
绩效考核制度的分类指标与评价标准
绩效考核制度的分类指标与评价标准绩效考核制度是企业管理中不可或缺的一环，它通过设置合理的分类指标与评价标准，对员工的工作表现进行全面、客观的评估，从而激励员工积极工作，提高企业绩效。
本文将从绩效考核制度的分类指标与评价标准入手，探讨其设计与应用。
一、绩效考核制度的分类指标绩效考核指标是对员工工作表现的具体衡量标准，它由企业根据自身情况和发展需求进行设置。
根据不同的绩效目标和职能要求，绩效考核制度的分类指标通常可分为以下几类：1. 任务目标类指标：这类指标主要是对员工完成工作任务的效果进行评估，如销售额、项目进度、工作质量等。
企业应根据岗位职责和业务特点，设定具体的任务目标，以确保员工的工作能够对企业产生积极的影响。
2. 能力素质类指标：这类指标主要是对员工个人素质和能力的评价，如专业知识、沟通能力、团队合作等。
企业应根据岗位属性和发展需求，设定相应的能力素质指标，以鼓励员工持续学习和提升自身能力。
3. 行为绩效类指标：这类指标主要是对员工日常工作中的行为方式和态度进行评价，如工作积极性、自我管理能力、职业操守等。
企业应制定具体的行为准则，引导员工养成良好的工作习惯和职业道德，提升企业整体形象和员工素质。
二、绩效考核制度的评价标准绩效考核评价标准是对绩效指标进行具体量化和评分的准则，它直接决定了绩效考核结果的公正性和科学性。
绩效考核评价标准一般包括以下几个方面：1. 权重分配：绩效考核指标的权重分配应根据企业的发展策略和业务重点来确定。
任务目标类指标通常占较大比重，能力素质类和行为绩效类指标适度调整，以保证企业绩效考核结果能够真实反映员工的工作表现。
2. 评分标准：绩效考核评分标准应具体、明确，以便员工清楚了解自身表现的优劣。
评分标准可以根据工作目标的完成情况、能力素质的发展程度和行为表现的规范程度等因素来设定，同时需要公开透明，避免个人主观评价的影响。
3. 奖惩机制：绩效考核制度应设立奖励和惩罚机制，对表现优秀的员工给予适当的奖励和晋升，对表现欠佳的员工进行警示和培训。
任务绩效考核指标评分标准
B（优良）
80-90
工作任务完全符合标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完 成任务，有时在数量、质量上超出规定的标准，获得绝大多数决策者认可
C（合格）
70-80
工作任务基本达到常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间 、数量、质量等工作标准，偶有小的疏漏，需要进一步提高，勉强获得决策者 认可
1、可量化指标评分标准：
任务绩效考核指标评分标准
根据具体指标情况制定评分标准，具体见各部门签订的目标责任书 说明：预算完成率=实际完成值÷目标值；
2、不可量化指标评分标准：
等级
得分
行为特征
A（出色）
90-100
工作任务超出常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任 务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，获得决策者一致认可合高 度评价
D（需改进）
60-70
工作任务未达到常规标准要求，通常具有下列表现：有决策者没认可
E（不良）
3、其他有关具 体指标评分标准见
0-60
工作绩效显著低于正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出现较大 的失误，或在时间、数量、质量上距离工作标准差距比较大，没有获得决策者 没认可并受到批评，未完成不得分
考核指标及评分细则
考核指标及评分细则一、重点工作开展情况(50分)（一）组织领导(10分)成立由乡（镇）、场负责人牵头的畜禽养殖废弃物资源化利用领导机构,计6分，未成立不得分。
乡（镇）、场主要负责人每年至少召开一次会议,专题研究畜禽养殖废弃物资源化利用相关工作，计4分，未召开不得分。
（二）扶持政策(18分)出台乡（镇）、场畜禽粪污资源化利用扶持政策，计8分,未出台不得分。
每年安排补奖资金支持规模养殖场、第三方机构粪污处理设施建设,支持畜禽粪污收贮运、畜禽粪肥施用，粪肥还田、还草、还林，计10分，未安排奖补扶持相关工作不得分。
（三）政策落实(14分)利用农机购置补贴资金对畜禽养殖废弃物资源化利用装备实行敞开补贴，计4分，未补贴的不得分。
落实畜禽规模养殖及畜禽粪污资源化利用用地用电政策，计10分，未落实的不得分。
（四）执法监管(8分)未依法查处需开展环境影响评价而未开展、污染治理设施不正常运行、排放不达标的畜禽规模养殖场的，不得分。
未依法进行环境影响评价的畜禽规模养殖场被环保部门查处的，每件加0.5分；污染治理设施不正常运行或排放不达标的畜禽规模养殖场被环保部门依法查处的，每件得0.5分。
总分不超过8分。
二、工作目标完成情况(50分)（一）畜禽粪污综合利用率(20分)1.指标解释畜禽粪污综合利用率是综合规模养殖场、专业畜禽粪污资源化利用机构、规模以下养殖户粪污资源化利用情况的指标，根据综合利用量和畜禽粪污产生总量求商所得。
畜禽粪污资源化利用情况跟踪监测对象包括规模养殖场、专业畜禽粪污资源化利用机构、非规模养殖户等三种主体。
其中，规模养殖场、专业畜禽粪污资源化利用机构通过畜禽规模养殖场直联直报信息系统自行报送有关信息，县级管理部门进行审核；各乡（镇）、场结合行业统计数据报送非规模养殖户有关信息。
2.计分方法2017年畜禽粪污综合利用率达到60%以上，2018年达到65%以上，2019年达到70%以上，2020年达到75%以上,计20分,达不到年度目标的,每低1个百分点扣4分,扣完为止。
个人目标管理责任考核指标评分标准及细则
城区中心营业部目标管理责任考核指标评分标准及细则一．考核指标评分标准（一）经济指标1项按任务要求每少一个百分点扣2分，每超一个百分点加2分；2项新增用户每少1户扣0.5分，副机用户每少1户扣0.3分，回流罚停、报停用户每少1户扣0.2分，每项每超1户加相应的分值。
3项整转用户保有率每低一个百分点扣2分，每超一个百分点加2分；付费节目订购率每降一个百分点扣1分，每超一个百分点加1分（数据以BOSS系统统计为准）；4项一个月完不成扣0.5分。
（二）重点业务1项工程完工率每少一个百分点扣2分，信号开通率每少一个百分点扣1分；2项辖区内国、省干线每断一次扣10分，县级光缆干线断一次扣除5分；3项、不服从部室负责人调配的一次扣2分。
4项、5项、6项视情况扣分，对营销力度大、营业厅建设标准高、重点工程建设好的营业室视情况进行加分。
（三）日常业务1项挪用费用每发生1次扣10分；核票数据不准确每次扣1分；发票与系统不符，每户扣1分；电费报销发票每月没有记载扣10分，记录不全扣4分；精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------2项发现一次每户扣1分；3项视情况加分；4项按照值班制度，城区营业室由于大厅上班人员不将电话设置转接的，一次扣2分，绩效工资扣50元；电话转移至值班人员手机不论任何因素而不接电话的，一次扣2分，绩效工资扣发50元；因电话不接导致用户直接向上级公司或领导投诉的、对部室考核直接照成影响的，一次扣5分，绩效工资扣发200元。
生产现场月度考核指标及评分细则
生产现场月度考核指标及评分细则一、生产计划完成率1.根据生产计划编制，评估月度生产计划的完成情况。
2.考核指标：生产计划完成率=实际产量/计划产量×100%3.评分标准：-完成率达到100%：满分-完成率在90%至99%之间：得分为满分乘以（1-（计划产量-实际产量）/计划产量）-完成率低于90%：得分为0二、生产成本控制1.比较实际生产成本与预算生产成本，评估成本控制的效果。
2.考核指标：生产成本偏差率=（实际生产成本-预算生产成本）/预算生产成本×100%3.评分标准：-偏差为0：满分-偏差率在-5%至5%之间：得分为满分乘以（1-偏差率/5%）-偏差率大于5%或小于-5%：得分为0三、生产质量合格率1.根据生产过程中的抽样检验结果，评估产品的质量。
2.考核指标：质量合格率=合格产品数量/生产总数×100%3.评分标准：-合格率达到100%：满分-合格率在90%至99%之间：得分为满分乘以（1-（生产总数-合格产品数量）/生产总数）-合格率低于90%：得分为0四、生产设备利用率1.根据生产设备的实际运行情况，评估设备利用率。
2.考核指标：设备利用率=实际运行时间/设备可运行时间×100%3.评分标准：-利用率达到100%：满分-利用率在90%至99%之间：得分为满分乘以（1-（设备可运行时间-实际运行时间）/设备可运行时间）-利用率低于90%：得分为0五、安全生产指标1.安全生产是生产现场的重要指标，评估安全生产的情况。
2.考核指标：安全事故频率=（安全事故次数/生产总数）×1,000,0003.评分标准：-安全事故频率为0：满分-安全事故频率在0至1之间：得分为满分乘以（1-安全事故频率）-安全事故频率大于1：得分为0综合得分计算：根据以上指标和评分标准，每个指标的满分为100分。
综合得分可通过加权平均计算得出，各指标的权重可根据实际情况进行设置。
绩效考核制度的考核指标与评分标准
绩效考核制度的考核指标与评分标准绩效考核制度是现代管理中的一种重要工具，它可以用来评估员工的工作表现和业绩贡献。
为了确保绩效考核的公正性和科学性，必须建立明确的考核指标和评分标准。
本文将从不同层面来探讨绩效考核制度的考核指标与评分标准。
一、绩效考核的目的与意义绩效考核的目的是为了激励员工的积极性和创造力，提高组织的整体绩效。
通过对员工工作的全面评估，可以找出问题所在，为员工提供发展和改进的机会。
同时，绩效考核还可以为员工提供晋升和奖励的依据，激发其个人的发展动力。
二、绩效考核的考核指标绩效考核指标是衡量员工工作表现的具体标准和要求。
它应该既能反映出员工个人的工作能力和业绩，又能与组织的目标和战略相一致。
常见的绩效考核指标包括工作态度、工作质量、工作效率、创新能力等。
其中，工作态度主要考察员工的工作态度、纪律性和合作精神；工作质量主要考察员工的工作成果和质量；工作效率主要考察员工的工作效率和时间管理能力；创新能力主要考察员工的创新思维和解决问题的能力。
三、绩效考核的评分标准绩效考核的评分标准是对员工工作表现进行评价和打分的依据。
评分标准应该具备准确性、可操作性和公正性。
准确性表示评分标准要能客观地反映出员工的实际表现；可操作性表示评分标准要便于评价人员进行评估和打分；公正性表示评分标准要公正、公平地对待所有员工。
常用的评分标准包括定量指标和定性指标。
定量指标通过数字和指标量化的方式来评价员工的工作表现，如销售额、客户满意度等；定性指标则通过描述性的语言来评价员工的工作表现，如工作态度、合作能力等。
四、绩效考核的参与者和评估方法绩效考核的参与者主要包括上级领导、员工自我评估和同事评估。
上级领导可以通过直接观察、定期会议等方式对员工进行评估；员工自我评估可以让员工对自己的工作进行反思和总结；同事评估可以从不同角度和维度对员工的工作进行评价。
评估方法可以采用定期考核、项目考核、360度评估等多种方式，以确保绩效考核的全面性和客观性。
绩效考核指标评分标准
绩效考核指标评分标准绩效考核是对员工在工作中的表现进行评估和打分的过程，它是企业管理和激励的重要手段。
绩效考核指标评分标准是对员工在各项工作指标上所达到的水平进行判断和打分，主要用于衡量员工的工作绩效。
1. 工作目标完成情况：对于员工所负责的工作目标，根据其完成情况进行评估。
评分标准可分为三个等级：- 目标全部完成，且超出要求：给予较高的分数；- 目标全部完成，符合要求：给予基本分数；- 目标部分完成，未达到要求：给予较低的分数或扣分。
2. 工作质量：对员工完成的工作质量进行评估。
评分标准可分为三个等级：- 优秀：工作质量达到或超过标准要求，无错误或缺陷；- 合格：工作质量达到标准要求，虽有一定错误或缺陷，但不影响整体结果；- 不合格：工作质量未达到标准要求，存在严重错误或缺陷，影响整体结果。
3. 工作效率：对员工工作的完成速度和效率进行评估。
评分标准可分为三个等级：- 高效：工作以高速度和高质量完成，时间利用合理；- 基本：工作以适当的速度和质量完成，时间基本利用合理； - 低效：工作速度较慢，完成质量一般或低下，时间利用不合理。
4. 团队合作：评估员工在团队中的协作和合作能力。
评分标准可分为三个等级：- 优秀：积极主动地与他人协作，不计较个人得失，能够有效地与团队合作，能帮助他人解决问题和完成工作任务；- 合格：能够与团队成员合作，能够主动交流和协商解决问题，但有时可能在个人意见上过于坚持；- 不合格：个人主观意识较强，不愿与他人有效地合作协商，存在与团队目标不一致的行为。
5. 专业能力：评估员工在所从事岗位上所具备的专业知识和技能水平。
评分标准可分为三个等级：- 高级：在所从事的岗位上具备较高的专业能力和技术水平，能够独立处理复杂问题；- 中级：在所从事的岗位上具备相应的专业能力和技术水平，能够独立完成任务；- 初级：在所从事的岗位上具备基本的专业能力和技术水平，需要在工作中得到指导和帮助。
考核指标评分标准
考核指标评分标准第一条考核的分类考核分为业绩考核、态度考核、能力考核三类。
第二条业绩考核的方法业绩考核按工作的质、工作的量、改革创新三个要素进行，分值为30分，其中工作的质满分为12分，工作的量满分为8分，改革创新满分为10分。
一、工作的质是指：1、所完成工作的正确程度、细致程度。
2、所完成工作的效率。
考评细则：工作的质：满分12分1、所完成工作的正确程度、细致程度。
占6分（1）优秀：工作一直保持高水准；评分6分；（2）良好：工作几乎一直保持正确，有错误自改；评分5分；（3）一般：大体满意，失误不是很多；评分3分；（5）较差：工作完成较差，频频出现失误；评分1分。
2、所完成工作的效率。
占6分（1）优秀：合理分配时间，工作效率很高；评分6分；（2）良好：合理分配时间，工作效率较高；评分5分；（3）一般：分解、处理工作的能力一般，工作效率偏低；评分3分；（4）较差：效率低下，很多工作一拖再拖；评分1分。
二、工作的量是指：1、所完成工作的总量。
2、按期完成的程度。
考评细则：工作的量：满分8分1、所完成工作的总量。
占4分（1）优秀：每天完成的工作很多，工作时间利用非常充分；评分4分；（2）良好：合理利用工作时间，基本上今日事，今日毕；评分3分；（3）一般：所完成工作的总量一般；评分2分；（4）较差：时间利用率低，所完成的工作量小；评分1分。
2、按期完成的程度。
占4分（1）优秀：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，均能按期完成且完成效果很好；评分4分；（2）良好：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，大部分都能按期完成，完成效果较好；评分3分；（3）一般：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，一部分能按期完成；评分2分；（4）较差：根据岗位职责或领导临时安排的其他工作，大部分不能按期完成，完成效果不佳；评分1分。
三、改革创新是指：1、灵活运用所掌握的工作方法，不断改进工作流程。
2、把握机遇，适时恰当地提出自己的创新建议。
环保工作考核指标及评分办法
一 环境保护控制指标 1、杜绝发生重大环境污 染事故； 2、避免发生小型和轻微 污染事故； 3、擅自排放“三废”； 二 环境保护设施管理 1、环保设施应编入检修 计划或按规定进行大中 修；
未按时填写环保设施运 2、按时填写环保设施运 行台账扣2分；所填内容 10 行台账，并如实记录； 缺项扣1分；记录不真实 扣5分； 环保设施未与生产设施 3、环保设施与生产设施 5 同时运行，扣5分；维护 应同时运行、同等维护； 不到位扣2分 4、经环保设施处理后， 三废应达到排放标准或达 到设计要求； 5、环保设施因故停运， 应及时向安检科报告，并 采取措施排除故障； 三 水系统管理 5 未达到排放标准或设计 要求，扣所在单位5分； 未及时向安检科报告， 扣所在单位2分；未采取 措施扣2分；
2
2
1
1 10
3
未经环保设施处理，私 自排放扣所在单位1分；
环境保护工作考核指标及评分标准
序 号 考核内容 2、生产系统的驰放气、 放空气、再生气、尾气要 严格按工艺设计进行回收 利用； 3、各排放设备的各管理 机构、人员、岗位操作人 员，必须认真管理，精心 操作，以保证排放设备的 正常、稳定运行； 4、原料的贮存、粉碎作 业时要同时进行洒水除 尘； 五 废渣管理 1、协调各固体废弃物排 放单位和运输单位关系， 使固体废弃物即时排放即 时清除； 2、固体废弃物排放车间 及操作人员要严加管理， 精心操作，保证原料的充 分利用； 备注： 1、考核采取百分制，每小项得分累加得出总分。 2、考核得分在80分以上的（含80分）为完成环保工作目标 单位。 3、考核分低于80分的年度取消评先进单位、先进个人资格 。 基 础 分 3 评分标准 得 分
未经环保设施处理，私 自排放扣所在单位1分；
绩效考核制度的评价指标与评分标准
绩效考核制度的评价指标与评分标准绩效考核制度是现代管理中重要的一部分，它对于企业的管理和发展有着重要的影响。
在建立绩效考核制度时，评价指标和评分标准是不可或缺的要素。
本文将从多个角度对绩效考核制度的评价指标和评分标准进行探讨。
一、标准化指标对于绩效考核制度来说，首先应制定一套科学合理的标准化指标。
标准化指标可以使绩效评价更加客观和公正，避免主观因素的干扰。
比如，对于销售人员的绩效考核，可以设置销售额、客户满意度、市场份额等指标作为标准。
二、贡献与成果一个好的绩效考核制度应该能够评价员工对企业的贡献和成果。
不同岗位的员工在工作中所做出的贡献是不同的，因此，评价指标应根据具体岗位进行细化。
比如，对于研发人员，可以评估他们的科研成果和技术创新能力；而对于销售人员，则可以评估他们的销售额和客户拓展能力。
三、工作效率绩效考核制度应该能够评价员工的工作效率。
工作效率是企业取得成功的重要因素之一，因此，评价指标中应包括完成任务的时间、工作量和质量等方面。
工作效率高的员工表明他们能够高效地完成工作任务，对企业的发展具有积极的作用。
四、沟通与团队合作一个优秀的员工需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
因此，绩效考核制度可以通过评估员工在团队合作中的角色和贡献来评价他们的绩效。
一些评价指标可以包括员工在团队中的决策能力、与同事的合作程度以及沟通效果等。
五、创新与改进在现代企业中，创新能力和持续改进是非常重要的。
因此，在绩效考核制度中，应该设置评价指标来评估员工的创新能力和改进意识。
比如，可以评估员工提出的创新项目、解决问题的能力以及参与企业改进活动的程度等。
六、学习与发展绩效考核制度应该鼓励员工的学习和发展。
评价指标可以包括员工的学习能力、知识更新的情况以及参与培训和进修的程度等。
对于员工来说，持续学习和自我发展是提高个人能力和职业素质的重要途径。
七、态度与价值观员工的态度和价值观对于企业的发展具有重要的影响。
因此，在绩效考核制度中，可以设置评价指标来评估员工的工作态度、团队精神、以及遵守公司的价值观和行为准则等。
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1
年度单位产值能耗下降
40
2
能耗、温室气体排放信息填报
6
3 日常工作 （20分）
建立能源管理制度
3
4 5 6 7
配备能源管理人员 能源计量 能源统计 主动参加节能低碳宣贯、培训 活动 开展能源审计
3 2 2 4
8 9
洁生产审核
节能措施 （40分）
13 实施节能改造项目 14 能源管理平台建设 15 分布式光伏应用 16 电机能效提升 17 配合开展节能监察 18 LED照明应用
苏州工业园区重点用能单位节能降耗低碳发展目标责任评价考核指标及评分标准
考核指标 序号 考核内容 分值 * * * * * * * 100 评分标准 企业内部已建设新能源汽车充电设施的，加3分 企业主动开展碳排放交易和中和的，加2分。 企业主动参与园区环境（碳排放）信息公开的，加2分。 开展碳排放盘查,获得ISO14064证书或其他国际国内认可同等资质证书 的，加3分。 近5年内参与创建“能效之星”并获得三星评定的，加2分；*获得四星评定 的，加3分；*获得五星评定的，加4分。 近5年内开展能源管理体系建设的，得2分；已通过认证或评价的，得4分 。 企业开展或积极响应社会上节能低碳类公益活动的，每组织或参加一 次，加1分，最多加2分。 得分 19 充电桩建设 20 碳排放交易和中和 21 碳排放信息公开 加分项 22 开展碳排放盘查 23 创建“能效之星” 24 建立能源管理体系 25 节能低碳宣传和社会活动 合 计
苏州工业园区重点用能单位节能降耗低碳发展目标责任评价考核指标及评分标准
考核指标 序号 节能低碳 目标 （40分） 考核内容 分值 评分标准 产值能耗低于园区上一年度规上企业同行业平均水平的，产值能耗较上 一年度下降的，得40分，产值能耗较上一年度上升的，得30分。产值能 耗高于园区上一年度规上企业同行业平均水平的，产值能耗较上一年度 下降4％（含4%）以上，得40分；产值能耗较上一年度下降2%-4％之间 （含2%），得30分；产值能耗较上一年度下降不到2%，得20分；产值能 耗较上一年度不降反升的，不得分。 完成温室气体排放报送工作的，得6分。万家企业：需同时按时完成本企 业年度能源利用状况报告的，得2分；按时完成月度省能效监测与统计分 析平台网上填报的，得4分。 建立由企业主要负责人挂帅的节能低碳工作领导小组，设立或明确节能 低碳管理专门机构，并提供工作保障的，得1分；将年度节能低碳目标层 层分解，落实到车间、班组、个人的，得1分；制定目标考核办法、奖惩 制度，并对节能低碳目标落实情况进行考评的，得1分。 企业按规定足额配备能源管理人员的，得3分；配备不足的，扣1分；未 配备的，不得分。 按照国家标准合理配备能源计量器具和仪表，并定期对计量器具检定、 校准的，得1分；制定和完善能源计量制度的，得1分。 制定和完善能源统计制度，并建立完备的统计原始记录和统计台账的， 得1分；按要求及时报送能源统计报表的，得1分。 企业已参加园区资源节约和能源管理协会的，得2分；企业参加2次以上 活动的，得2分；少参加一次的，扣1分；不参加的，不得分。 近5年内已开展过能源审计工作的，得3分；*已完成能源审计所提节能改 进措施的，加2分。（注：能源审计所提节能改进措施不具备技术、经济 实施条件的，不计算在内） 近5年内已开展清洁生产审核工作（含重点行业清洁生产审核）并通过验 收的，得3分。 年度内安排资金，组织实施节能改造项目，应用节能新技术、新产品 的，得10分；节能改造项目获得当年度园区节能引导资金的，得20分；* 采用合同能源管理模式实施的，加5分，。 企业已上线电力需求侧类能源管理平台的，得2分；同时数据按要求接入 园区低碳能源公共服务平台的，得3分。 企业开展分布式光伏应用的，得3分；有效屋顶载体应用率超过80%以上 的，加5分。 企业无低效电机淘汰或已完成低效电机淘汰、电机与拖动设备改造的， 得3分。 年度节能监察中无整改事项的，得3分。 企业实施LED照明改造的，加2分；除生产工艺或特殊照明要求，LED照 明应用率超过80%以上的，加5分。 得分