员工能力素质指标评分标准表(最好最全的定性考核大全)
员工考核评分表
员工考核评分表1. 员工基本信息。
姓名：
部门：
职位：
评定期间：
2. 考核项目。
工作态度。
工作质量。
工作效率。
团队合作。
自我发展。
3. 评分标准。
5分，表现优秀，超出预期。
4分，表现良好，达到预期。
3分，表现一般，需改进。
2分，表现较差，需立即改进。
1分，表现非常差，需立即采取措施。
4. 评定结果。
总分：
综合评价：
5. 评定人。
姓名：
职位：
日期：
6. 员工自评。
自评分数：
自评理由：
7. 绩效面谈。
绩效面谈记录：
需改进的地方：
员工发展计划：
以上为员工考核评分表，评定结果将作为员工绩效考核和奖惩的依据，请认真填写和评定。
员工考核评分模板
员工考核评分模板员工考核评分模板评分项：工作质量评分标准：1. 优秀（90-100分）：工作成果卓越，质量高，准确无误，经常超出预期。
2. 良好（80-89分）：工作成果达到预期，质量良好，准确度高。
3. 一般（70-79分）：工作成果基本符合预期，质量一般，准确度一般。
4. 需改进（60-69分）：工作成果不完全符合预期，质量有待提高，准确度较低。
5. 差（0-59分）：工作成果无法接受，质量差，准确度低。
评分项：工作效率评分标准：1. 高效（90-100分）：工作迅速高效，能够及时完成任务，有效利用时间。
2. 较高效（80-89分）：工作较为迅速高效，能够按时完成任务，时间利用较为合理。
3. 正常（70-79分）：工作按时完成，时间利用尚可，但有时可能存在延误。
4. 较低效（60-69分）：工作速度较慢，任务完成有所延误，时间利用不够合理。
5. 低效（0-59分）：工作速度极慢，任务常常延误，时间利用非常不合理。
评分项：团队合作评分标准：1. 卓越（90-100分）：积极主动与团队成员合作，能够有效地协调团队工作，互相支持，共同完成任务。
2. 良好（80-89分）：能够与团队成员合作，积极参与团队活动，共同完成任务。
3. 一般（70-79分）：能够与团队成员合作，但合作意愿和积极性有待提高。
4. 较差（60-69分）：合作意愿较低，与团队成员合作存在障碍，影响团队工作效率。
5. 很差（0-59分）：无法与团队成员合作，对团队工作没有任何贡献。
评分项：沟通能力评分标准：1. 优秀（90-100分）：能够清晰明了地表达自己的意见和想法，善于倾听他人意见，有效沟通。
2. 良好（80-89分）：能够有效地表达自己的意见和想法，能够倾听他人意见，沟通较为顺畅。
3. 一般（70-79分）：能够表达自己的意见和想法，但有时倾听他人意见和沟通存在困难。
4. 需改进（60-69分）：表达能力较差，难以清晰表达自己的意见和想法，沟通存在较大困难。
员工考核评分表
员工考核评分表1. 员工基本信息。
姓名：
部门：
职位：
评分日期：
2. 工作表现。
出勤率：
工作态度：
工作效率：
工作成果：
3. 专业能力。
专业知识掌握情况：
技能应用能力：
解决问题能力：
学习能力：
4. 团队合作。
团队合作精神：
与同事合作情况：
对团队目标的贡献：
团队沟通能力：
5. 领导能力。
领导激励能力：
组织协调能力：
决策能力：
带领团队实现目标能力：
6. 自我评价。
对自己工作表现的评价：
对自己能力的认识：
对自己发展的规划：
7. 绩效总评。
综合评价：
绩效等级：
建议改进的方面：
个人发展规划：
以上评分表仅供参考，具体评分标准可根据公司实际情况进行调整。
评分表的目的是为了全面评估员工的工作表现和能力，为员工的职业发展提供指导和帮助。
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员工能力素质指标评分标准表
人力资源研究---绩效管理体系设計
制作：阮诗武
2019/3/17
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员工能力素质指标评分标准表（各企业及部门通用部分）
一、.考核的角度（维度） 1.人际交往能力 2.个人影响力 3.领导能力
运用说明： 各类型的公司侧重点可 能不同，可根据各部门 不同的岗位特性及职位 描述，从中选取多个最 能反映该岗位所需的能 力素质的指标进行组合 评价，不同的岗位可能 侧重能力素质的重点不 同，同一岗位几个指标 的重要程度（权重）也 不同，需评估付予不同 的权重。
解决矛盾 巧妙地和建设性地解决不同矛盾
能够解决已发生的矛盾，不致对工 解决矛盾手法生硬，影响工作顺利 遇到矛盾不知如何解决 作产生大的负面影响 进行
敏感性
对他人较关心，容易感知别人的想 能关心他人，体谅他人，领会他人 不太关心他人，对他人的需求毫无 法，体谅他人，善于领会他人的请 有时能关心他人，体会他人的苦衷 的请求，有时帮助想办法解决 感觉 求，并付之于适当的言行 在任何时间和条件下都能充分地与 力，同时能够组织协调内外部事务
协调能力 他人协作，有很强的适应和协调能 协调能力
能够充分地与他人协作，有较强的 在正常情况下能充分与人协作，但 在正常情况下基本能与人协作，但 对特殊情况适应能力不够 不具备对特殊情况的协调能力
响应时间 工作协助要求时，每次及时响应
Hale Waihona Puke 当其它部门 / 人员或客户提出合理 其它部门 / 人员或客户提出合理工 其它部门 / 人员或客户提出合理工 其它部门 / 人员或客户提出合理工 作协助要求时，多数及时响应 作协助要求时，少数及时响应 作协助要求时，从不及时响应
员工能力素质指标评分标准表(最好最全的定性考核大全)
员工能力素质指标评分标准表
员工能力素质指标评分标准表（各企业及部门通用部分）
一、.考核的角度（维度） 1.人际交往能力 2.个人影响力 3.领导能力
运用说明： 各类型的公司侧重点可 能不同，可根据各部门 不同的岗位特性及职位 描述，从中选取多个最 能反映该岗位所需的能 力素质的指标进行组合 评价，不同的岗位可能 侧重能力素质的重点不 同，同一岗位几个指标 的重要程度（权重）也 不同，需评估付予不同 的权重。
沟通效果 属碰到各种问题愿意主动和上级沟通
信息反馈 情况反馈到要求协助部门/人员
员工能力素质指标评分标准表
评价等级 分值区间 超出目标 A 90—100 达到目标 B 80—89
5.判断和决策能力
接近目标 C 70—79 远低于目标 D 70以下
5.判断和决策能力
能透过现象看本质，把握组织面临的 标
能力指标 细分指标 关系建立 团队合作 解决矛盾 敏感性 协调能力 响应时间 团队发展 说服力 应变能力 影响能力 工作评估 反馈和培训 正确适度授权 激励效果 建立期望 责任管理 统筹规划 管理力度 工作分配 发掘并培养有潜能下属 推动组织学习与发展 对组织内部了解 口头沟通 倾听 书面沟通 沟通理解能力 沟通效果 信息反馈 中级管理人员 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 一般管理人员 √ √ √ √ 业务人员 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 技术人员
能够正确、清晰地划分权限，并能够 基本能够清晰地划分权限并进行授 只能做到部分权限划分、授权和管 进行适度、有效的授权与管理，能够 权，但有授权后无法掌握等管理不力 理，缺乏指导员工的方法，内部时 完成任务 的现象，任务进行偶有困难 有不服怨言
完整版员工考核标准表
工作业绩<44分>
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3分、有相当的工作责任心，能够主动承担工作任务并认真完成，具有工作热情
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2分、有一定的工作责任心，以领导检查为工作导向，不能积极主动地承担工作任务，需经常监督 与检杳
1分、基本上没有工作责任心，被动工作，照章办事，偷懒，需不断监督与检查
团队协作
5分
5分、主动协助同事出色的完成工作；对同事提出合理工作协助要求每次及时响应并尽快协助解决 问题；服务态度非常好
1分、表达不清楚自己的意思；不善于同周围的人沟通，经常错误传达信息
6分
6分、具有很强的创新与应变能力，能在具体工作实施与变化中产生应对的创意和策略，能审时度 势，随机应变
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5分、具有较强的创新与应变能力，经常能产生新的思路，方法，措施，在变化中应对灵活
力
4分、基本具有创新与应变能力，能产生新的思路，方法，措施，在变化中能够变通，寻找解决方 法
fio反 不 高 极 量 质 作 工
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5高 量 质 作 工
员工考核评分表
员工考核评分表员工考核评分表评分标准：1. 业绩表现：根据员工在工作中所展现出的成果和绩效进行评分。
包括工作完成质量、效率、创新能力等方面。
2. 专业能力：评估员工在所从事岗位上所需的专业技能和知识水平。
包括专业知识的掌握程度、技能应用能力等。
3. 团队合作：考察员工在团队中的协作能力和合作精神。
包括与同事的合作关系、团队目标的达成情况等。
4. 沟通能力：评估员工在与他人沟通交流方面的能力。
包括口头沟通、书面沟通、表达清晰度等。
5. 自我管理：考察员工对自己工作的规划和管理能力。
包括时间管理、任务分配、自我激励等方面。
6. 问题解决：评估员工在面对问题和挑战时的解决能力。
包括分析问题、制定解决方案、执行能力等。
7. 责任心：考察员工对工作的责任感和承担能力。
包括对工作结果的负责、积极主动等方面。
8. 学习能力：评估员工在工作中的学习能力和持续进步的态度。
包括学习新知识、适应新环境等。
评分等级：- 优秀：在各项评分标准中表现卓越，成绩突出，具备领导能力和潜力。
- 良好：在各项评分标准中表现良好，工作出色，对团队有积极贡献。
- 合格：在各项评分标准中表现一般，完成工作任务，但有待进一步提升。
- 不合格：在各项评分标准中表现不符合要求，工作表现较差，需改进。
评分表范例：员工姓名：张三部门：人力资源部职位：行政助理评分标准评分等级业绩表现良好专业能力合格团队合作良好沟通能力优秀自我管理合格问题解决良好责任心良好学习能力优秀总评分：良好备注：张三在工作中表现出色，工作完成质量高，对团队协作有积极贡献。
他在沟通能力和学习能力方面表现优秀，具备进一步发展的潜力。
然而，他在专业能力和自我管理方面还有一些提升空间，需要继续努力。
希望他能在未来的工作中继续保持良好的表现，并不断提升自己的能力。
公司员工绩效考核评分表
公司员工绩效考核评分表
评分标准：
1. 出勤率（满分10分），员工的出勤情况，包括迟到、早退、请假等。
2. 工作质量（满分20分），员工完成工作的质量，包括准确性、效率性、创新性等。
3. 工作态度（满分20分），员工对工作的积极程度、主动性、合作性等。
4. 专业知识（满分20分），员工对所从事工作的专业知识掌握程度。
5. 团队合作（满分15分），员工在团队中的协作能力、沟通能力等。
6. 自我发展（满分15分），员工在个人职业发展方面的努力和成果。
7. 综合评价（满分100分），以上各项评分综合得出的总分。
请根据以上评分标准，按照每项标准给予员工相应的分数，并最终得出综合评价分数。
评分表将用于评估员工的绩效，帮助公司进行绩效管理和奖惩决策。
员工考核标准评分表(标准范本)
员工考核标准评分表(标准范本)一、工作态度（20分）1. 出勤情况：准时到岗，不无故缺勤，病假需提供有效证明。
2. 工作积极性：主动承担工作任务，对工作有热情。
3. 团队合作：与同事和谐相处，积极协助团队完成工作。
二、工作能力（30分）1. 专业知识：掌握岗位所需的专业知识和技能。
2. 工作效率：按时按质完成工作任务。
3. 问题解决能力：能独立解决工作中遇到的问题。
三、工作质量（30分）1. 任务完成度：完成的工作任务达到预期效果。
2. 工作准确性：工作中无重大失误，细节处理得当。
3. 创新与改进：能提出建设性意见，改进工作流程。
四、职业素养（20分）1. 遵守公司规章制度：严格遵守公司各项规定。
2. 沟通能力：有效沟通，表达清晰，倾听他人意见。
3. 持续学习：愿意学习新知识，提升个人能力。
五、额外加分项（10分）1. 特殊贡献：对团队或公司有显著贡献。
2. 领导能力：在团队中起到领导作用，带领团队取得优异成绩。
3. 客户满意度：客户反馈良好，提升公司形象。
六、评分标准每项满分为10分，根据员工表现进行评分。
总分为100分，根据各项得分累加。
考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
七、考核周期月度考核：每月进行一次，以月为单位进行评分。
年度考核：每年进行一次，以年度为单位进行评分。
八、考核结果应用考核结果作为员工晋升、薪酬调整、培训发展的重要依据。
对于考核结果优秀的员工，给予相应的奖励和激励。
对于考核结果不合格的员工，给予相应的指导和帮助，限期改进。
九、注意事项考核过程要公平、公正、公开，确保每位员工都有机会展示自己的能力。
考核结果要及时反馈给员工，让员工了解自己的优点和不足，以便于改进。
考核标准可根据公司发展和工作需求进行调整，确保考核的准确性和有效性。
十、附则本考核标准自发布之日起实施。
本考核标准的解释权归公司人力资源部所有。
十一、考核流程1. 自评：员工根据考核标准进行自我评估，提交自评表。
员工能力评估指标表
员工能力评估指标表1. 背景员工能力评估是一种常见的人力资源管理方法，旨在评估员工在工作中展现的能力和表现。
通过对员工的能力进行评估，企业可以更好地了解员工的优势和发展需求，并为员工提供相应的培训和发展机会，以提高整体工作绩效。
2. 员工能力评估指标表的目的员工能力评估指标表的目的是为了建立一个综合的评估体系，帮助管理者全面评估员工的能力和表现。
该指标表将根据不同的工作职能和岗位要求，制定相应的能力评估指标，以评估员工在各项能力方面的表现。
3. 员工能力评估指标表的内容员工能力评估指标表通常包括以下几个方面的评估指标：3.1 专业知识与技能评估员工在自己所从事的工作领域中的专业知识和技能的掌握程度。
包括但不限于以下指标：- 专业知识掌握情况- 技能应用水平- 处理问题的能力- 研究和适应能力- 创新思维和解决问题能力3.2 工作效率与执行力评估员工在工作中的效率和执行力。
包括但不限于以下指标：- 工作速度和质量- 任务分配和时间管理能力- 任务优先级的判断能力- 有效沟通和协作能力- 压力处理能力3.3 主动性与责任心评估员工对工作的主动性和责任心。
包括但不限于以下指标：- 工作积极性和主动性- 自我激励和自我管理能力- 对工作结果的责任心和追求卓越的态度- 团队合作和合作精神3.4 自我发展与研究能力评估员工对自身职业发展的认知和努力。
包括但不限于以下指标：- 职业规划和目标制定能力- 研究新知识和技能的能力- 反思和自我成长的能力- 持续研究的态度和行动4. 使用员工能力评估指标表的步骤使用员工能力评估指标表的具体步骤如下：1. 管理者与员工进行能力评估目标的沟通和确认。
2. 确定适用于员工岗位的评估指标并制定评估标准。
3. 管理者和员工共同收集评估数据，包括自评、同事评估和上级评估等。
4. 管理者与员工进行能力评估结果的汇总和分析。
5. 基于评估结果，制定相应的培训和发展计划。
6. 定期跟踪评估结果，并进行调整和改进。
员工能力考核指标评定表
指标项人际交往能力关系建立团队合作解决矛盾敏感性影响力团队发展说服力应变能力员工能力考核指标评定表超出目标达到目标接近目标远低于目标A B C D容易与他人建立能够与他人建立较为自我，不易刚愎自用 , 不易可信赖的积极发可信赖的长期关与他人建立长期与他人相处，自展的长期关系系关系我封闭A B C D善于与他人合作能够与他人合作团队合作精神不不能与他人很好共事，相互支持，共事，相互支持，强，对工作有影合作，独断专行充分发挥各自的保证团队任务的响优势，保持良好完成的团队工作氛围A B C D巧妙地和建设性能够解决已发生解决矛盾手法生遇到矛盾不知如地解决不同矛盾的矛盾，不致对硬，影响工作顺何解决工作产生大的负利进行面影响A B C D对他人较关心，能关心他人，体有时能关心他不太关心他人，容易感知别人的谅他人，领会他人，体会他人的对他人的需求毫想法，体谅他人，人的请求，有时苦衷无感觉善于领会他人的帮助想办法解决请求，并付之于适当的言行A B C D易于与他人沟能够根据公司要尚能与他人合无法与人协调通，积极促进团求努力促进团队作，但协调不善，队协作，在团队的协作和沟通，影响工作中是自然的核心使工作顺利开展人物，并能引导团队达到组织目标A B C D能够表述自己的能说服下级、同说服别人比较困无法说服别人，主张、论点及理事、上级接受某难或咄咄逼人，或由，比较容易的一看法与意见逃避退让说服他人接受某一看法与意见A B C D影响能力领导能力评估反馈和培训授权激励待人处世很灵待人处世较灵对公司的变化或待人处世刻板，活，善于审时度活，能够根据公角色的转变不太适应性差势，很容易适应司要求，认可公适应，工作开展岗位、职位或管司变化所带来的有困难理的变化所带来冲击，并能顺利的冲击，并能顺的完成转变应其变化很快适应环境，取得主动A B C D能积极影响他人能以自己积极的有时能影响他人对他人几乎无影的思维方式和努言行带领大家努响力力方向力工作A B C D能合理评价他人能较为合理的评能够按公司要求无法正确评估他的技能和绩效，价他人的技能和对他人作评估人使下属心服口绩效，指出其不服，并能使下属足明确努力方向A B C D善于了解下属需能够根据实际情不能很好的利用对下属的工作无要，通过一对一况，通过培训和反馈和培训的手反馈和培训的反馈和培训以反馈帮助他人成段帮助他人成长和长和发展发展A B C D善于分配工作与能够顺利分配工欠缺分配工作、不善分配工作与权力，并能积极作与权力，有效权力及指导部属权力，缺乏指导传授工作知识，传授工作知识，之方法，任务进员工的方法，内引导部属完成任完成任务行偶有困难部时有不服怨言务A B C D了解他人的需有制度，能够利有一定的制度，工作主要靠命令求，善于引导下用奖励和表彰等但不能充分发挥与指示级积极主动地工方式提高员工积作用，无改进措作，用奖励和表极性施，员工积极性彰等方式提高积不高极性，并使员工积极努力地工作A B善于与员工沟能够与员工沟通，给下属订立通，给下属订立建立期望明确合理的工作明确的期望目标目标和标准并建和标准立合理的期望A B能够充分与下属能够与下属沟沟通，督导员工通，注重过程管责任管理的工作进展及时理，指导和协助反馈和培训，让员工完成任务下属对自己的工作担负责任沟通能力A B简明扼要，具有抓住要点，表达口头沟通出色的谈话技意图，陈述意见，巧，易于理解不太需要重复说明A B能够很好的倾听能够注意倾听，倾听别人的倾述，很力求明白快明白倾述人的想法和要求A B书面沟通表达清晰、简洁，几乎不需修改补易于理解，无可充，比较准确的挑剔表达意见判断和决策能力A B能透过现象看本能够根据现状，战略思考质，把握组织面了解组织面临的临的挑战和机挑战和机会会，兼顾短期和长远目标A B工作中能不断提工作中能够努力出新想法、新措学习，提出新想创新能力施，善于学习，法、新措施与新注意规避风险，的工作方法并有锐意求新，在工风险意识作中有较大创新C D能够给下属订立无法给员工建立工作标准和分配期望任务C D虽能与员工沟通放任自流但缺乏对员工的指导和协助C D语言欠清晰，但含糊其词，意图尚能表达意图，不明有时需反复解释C D能够倾听，有时不注意倾听，常一知半解常不知对方所云C D文章不够通顺，文理不通，意图但尚能表达清楚不清，需作大修主要意图改C D主要忙于事务性对公司的将来不工作，有时也会太关心，也不注注意公司的前景意工作上可能出和对策等问题现的机会和挑战C D按步就班，很少因循守旧，墨守提出新想法、新成规措施与新的工作方法A B C D能迅速理解并把问题发生后，能发现问题，能够遇到问题，束手握复杂的事物，够分辨关键问想办法解决，但无策解决问题的能力发现关键问题、题，找到解决办有时抓不注关键找到解决办法法，并设法解决A B C D对所做决策有良大致能作出正确对事物有大概的对日常工作经常好的权衡和判断的判断和评估判断和评估，缺判断失误，耽误推断评估能力评估乏方法和手段，工作进程结果不能十分可信决策能力计划和执行能力准确性效率计划和组织A善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事件处理果断得当A能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错A时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好AB C D善于确定决策时能够确定决策时遇事优柔寡断，机，提出可行方机，但很少提出缺乏主见案，但在权衡、可行方案，常求选择时偶有适助于他人当，大多数日常事务处理果断得当B C D能按照计划执能大致按计划执工作无计划，随行，比较注意细行，不太注意细意，常出差错节，偶有差错发节，偶有差错发生并能迅速改正生B C D工作效率尚可，工作效率较低，工作不分主次、能分清主次，能需要别人帮助才效率低，经常完够按时完成工能完成任务不成任务作，基本保证质量B C D知识能力基础知识专业知识实务知识技能技巧具有极强的制定能根据公司的要制定计划和组织做事无计划，缺计划的能力，能求，制定相应程实施有难度，需乏组织能力自如的指挥调度序和计划，在权要别人帮助方能下属，通过有效限范围内配置资进行的计划提高工作源，明确目标和效率，以最佳的方针，以及确保结果为目的供应的保障A B C D知识面广博，自知识面较广，对知识面一般，除知识面较窄，除然科学和社会科自然科学和社会本行业知识外，本行业外，对其学知识都很丰科学知识都有较对其他知识略知他知识了解甚少富，对某些问题多了解一二有较深的研究A B C D系统全面掌握本掌握本专业的理一般地掌握本专对本专业知识仅专业理论知识，论知识，具有一业的知识，能够有粗浅的了解，对某些问题有独定的深度满足工作要求影响工作的正常立见解，是本专开展业内的行家A B C D全面掌握实务知掌握实务知识，基本掌握实务知实务知识没有完识，精通实务内能出色完成本职识，能独立处理全掌握，需要同容，除出色完成工作，一定程度较为复杂的实务事的帮助才能完本职工作外，还指导同事的工作工作成工作能指导同事的工作A B C D本职工作操作和具有本职工作所熟悉本职工作流对本职工作不够处理关系娴熟，需要的资格证程，能完成工作熟悉，基本技能具有各种本职工书，工作过程中任务，但有些吃不完全具备，不作所需要的资格熟练处理各类关力能独立完成工作证书系任务。
员工考核评分标准表
工作业绩 工作技能 工作态度 学习能力 处理能力
协调性 出勤情况 客户评价
员工考核评分标准表
考Байду номын сангаас时间：
评分标准
出色完成工作，学识经验能触类旁通，承担极多的工作量 能有计划的完成工作，承担较多的工作量 在指导下承担部分工作，任务完成较好 不甚至求上进，尚需继续加以训练 对工作要求茫然无知，工作疏忽 极丰富的专业技能，能充分完成本职工作 有相当的专业技能，足以应付本职工作 专业技能一般，但对完成工作尚无阻碍 技能程度稍感不足，执行任务常需请教他人 对工作必须技能不熟悉，日常工作难以完成 任劳任怨，竭尽所能完成任务 工作努力，分内工作非常完善 有责任心，能自动自发 交付的工作需督促方能完成 精神不振，不满现实，敷衍了事，无责任感，做事粗心大意 勤于学习、善于学习，自身能力的提高能够体现在创新性地开展工作中，效果显著 能有意识的学习，丰富工作相关知识，能在工作中提出新思路新想法 能根据领导要求进行有针对性的学习，但学习与创新性工作结合有待提高 学习与创新意识不够，工作进步不明显 工作没有新思路，不掌握与业务相关的新政策，学习与创新工作亟待加强 理解力极强,对事务判断极正确,创造性的完成工作 理解力强,对事务判断正确,处理力强 理解、判断力一般，处理事务不常有错误 理解较迟钝，对复杂事务判断力不够 迟钝、理解判断力不良，经常无法处理事务 与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力 爱护团体，常协助别人 肯应别人要求帮助他人 仅在必须与协调的工作上与人合作 精神散漫，不肯与别人合作 准时上下班，全勤 迟到早退在许可的范围内，全勤 2天内病假 2天内事假 无故旷工 工作出色，解决问题及时准确，客户褒奖 能尽职解决问题，与客户沟通顺畅，客户满意 解决问题虽有缺陷，但沟通顺畅还是得到客户的理解和认可 虽解决问题，但不与客户沟通，得不到客户认可 与客户发生冲突，遭客户投诉
员工考核评分模板
员工考核评分模板员工考核评分模板评分项目：1. 工作表现2. 专业知识与技能3. 团队合作能力4. 沟通与协调能力5. 自我管理能力6. 创新与问题解决能力7. 工作态度与职业道德8. 目标达成情况评分标准：1. 工作表现：- 优秀（90-100分）：工作成果突出，超出预期，积极主动解决问题，具备创新能力。
- 良好（80-89分）：工作成果达到预期，能够按时完成工作任务，具备一定的解决问题能力。
- 一般（70-79分）：工作成果基本达到预期，但需要改进的地方较多。
- 不合格（0-69分）：工作成果未达到预期，需要进行重大改进。
2. 专业知识与技能：- 优秀（90-100分）：具备扎实的专业知识和技能，能够独立完成工作任务。
- 良好（80-89分）：具备基本的专业知识和技能，能够按照要求完成工作任- 一般（70-79分）：专业知识和技能有待提升，需要进一步学习和培训。
- 不合格（0-69分）：专业知识和技能明显不足，需要进行系统学习和培训。
3. 团队合作能力：- 优秀（90-100分）：能够积极主动地与团队成员合作，有效地完成团队任务。
- 良好（80-89分）：能够与团队成员合作，完成团队任务，但需要进一步提升合作效果。
- 一般（70-79分）：合作能力有待提升，对团队任务的完成产生一定的影响。
- 不合格（0-69分）：缺乏合作精神，对团队任务的完成产生重大影响。
4. 沟通与协调能力：- 优秀（90-100分）：能够清晰地表达自己的意见，有效地与他人沟通和协调。
- 良好（80-89分）：能够与他人进行基本的沟通和协调，但需要进一步提升沟通效果。
- 一般（70-79分）：沟通和协调能力有待提升，对工作产生一定的影响。
- 不合格（0-69分）：缺乏沟通和协调能力，对工作产生重大影响。
5. 自我管理能力：- 优秀（90-100分）：能够有效地管理自己的时间和资源，高效完成工作任务。
- 良好（80-89分）：能够基本管理自己的时间和资源，按时完成工作任务。
员工考核评分表
员工考核评分表员工考核评分表评分项目：1. 出勤情况（满分10分）：- 迟到次数- 早退次数- 请假次数2. 工作质量（满分20分）：- 工作成果- 工作效率- 工作态度3. 团队合作（满分15分）：- 沟通能力- 协作能力- 合作态度4. 自我提升（满分15分）：- 学习能力- 技能提升- 主动性5. 专业知识（满分20分）：- 行业知识- 专业技能- 学术背景6. 领导能力（满分20分）：- 目标设定- 组织能力- 激励能力评分标准：- 9-10分：优秀，工作出色，能够独立完成任务，对团队有积极影响。
- 7-8分：良好，工作质量高，具备较强的团队合作能力。
- 5-6分：合格，工作表现一般，需要进一步提升工作质量和团队合作能力。
- 3-4分：差，工作表现较差，需要加强自我提升和专业知识。
- 1-2分：不合格，工作严重不达标，需要进行进一步培训或调整岗位。
评分表使用说明：1. 请对每个评分项目进行评分，将得分填写在相应的评分项目后面。
2. 根据评分标准，将每个评分项目的得分进行总结，计算员工的总分。
3. 根据员工的总分，对员工的绩效进行评估，给予相应的奖励或提出改进意见。
4. 评分表仅作为参考，综合考虑员工的实际工作情况和其他因素，进行绩效评估。
评分表可以帮助企业对员工的工作表现进行全面评估，发现优点和不足，并提供改进的机会。
通过科学的评分体系，可以激励员工提升工作质量和个人能力，提高整体团队的绩效。
同时，评分表也可以作为员工晋升和奖励的依据，为企业的人力资源管理提供参考。
甲类、乙类、丙类人员定性指标评分表
甲类人员定性指标评分表
J-JU
［亠
冈位: 核日期:
月
年 月至
被考核人:
能够与各部门很好地沟通，建立相互信任与良
好的协作关系。
改善创善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，
新能力并不断改进。
善于解决困难，并能提出切实可行的解决方
案，开创工作新局面。
能把握工作方向，积极制定改进措施和提出合
理化建议。
工作中能不断提出新想法、新措施和好建议，善于
学习，锐意求新。
发现问题解决问题能
专业知识和技善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略
或深层次隐性问题，辨明问题的内在关系，并
能防微杜渐，及时有效地解决问题。
对于突发业务事件能快速拿出解决方案，并从
容安排。
能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键
问题、找到解决办法。
具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。
具有胜任本职工作经验。
乙类人员定性指标评分表
J-JU
［亠
冈位: 核日期:
月
年 月至
考核表1-2
被考核人:
丙类人员定性指标评分表
J-JU
［亠
冈位: 核日期:
月
年 月至
考核表1-3
被考核人:。
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发掘并培养 能够全面准确及时发掘有潜能下属，了 有潜能下属 解起发展方向并适当培养 推动组织 能妥善推动组织学习与发展新技能 学习与发展 对组织内 部了解 能够对所辖组织有全面、精确、及时的 掌握
人力资源研究---绩效管理体系设計
制作：阮诗武
2015-7-22
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员工能力素质指标评分标准表
团队发展 作，在团队中是自然的核心人物， 协作和沟通，使工作顺利开展
说服力
能够表述自己 的主 张、 论点 及理 能说服下级、同事、上级或客人接 由，比较容易的说服下级、同事、 说服别人比较困难 受某一看法与意见 上级或客人接受某一看法与意见
无法说服别人，或咄咄逼人，或逃 避退让
待人处世很灵活，善于审时度势， 待人处世较灵活，能够根据公司要 很容易适应岗位、职位或管理的变 对公司的变化或角色的转变不太适 待人处世刻板，适应性差 应变能力 化所带来的冲击，并能顺应其变化 求，认可公司变化所带来的冲击， 应，工作开展有困难 并能顺利的完成转变 很快适应环境，取得主动
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员工能力素质指标评分标准表
三、考核对象能力素质考核指标对照表(一般经验分析）
能力指标 细分指标 关系建立 团队合作 解决矛盾 敏感性 协调能力 响应时间 团队发展 说服力 应变能力 影响能力 工作评估 反馈和培训 正确适度授权 激励效果 建立期望 责任管理 统筹规划 管理力度 工作分配 发掘并培养有潜能下属 推动组织学习与发展 对组织内部了解 口头沟通 倾听 书面沟通 沟通理解能力 沟通效果 信息反馈 中级管理人员 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 一般管理人员 √ √ √ √ 业务人员 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 技术人员
人力资源研究---绩效管理体系设計
制作：阮诗武
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员工能力素质指标评分标准表
评价等级 分值区间 超出目标 A 90—100 达到目标 B 80—89
3.领导能力
接近目标 C 70—79 远低于目标 D 70以下
3.领导能力
工作评估 反馈和培训 正确适度 授权 能合理评价他人的技能和绩效，使下属 能较为 合理 的评 价他 人的 技能 和绩 能够按公司要求对他人作评估 心服口服，并能使下属明确努力方向 效，指出其不足 善于了解下属需要，通过一对一的反馈 能够根据实际情况，通过培训和反馈 不能很好的利用反馈和培训的手段 和培训以帮助他人成长和发展 帮助他人成长和发展 对授权要求能够全面、精通地理解与执 行，并通过授权达到非常好的管理效果 （提高积极性） 无法正确评估他人 对下属的工作无反馈和培训
人力资源研究---绩效管理体系设計
制作：阮诗武
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员工能力素质指标评分标准表
超出目标 A 分值区间 90—100 达到目标 B 80—89
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2.个人影响力
接近目标 C 70—79 远低于目标 D 70以下
评价等级
2.个人影响力
易于与他人沟通，积极促进团队协 并能引导团队达到组织目标 能够根据公司要求努力促进团队的 尚能与他人合作，但协调不善，影 无法与人协调 响工作
沟通效果 属碰到各种问题愿意主动和上级沟通
1.人际交往能力
2.个人影响力
√ √ √
3.领导能力
√
√
4.沟通能力
√ √ √
√ √ √ √ √
人力资源研究---绩效管理体系设計
制作：阮诗武
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员工能力素质指标评分标准表
能力指标 细分指标 战略思考 创新能力 解决问题能力 推断评估能力 分析能力 决策能力 临场应变能力 独立工作能力 准确性 效率 计划和组织 潜能发展 综合知识 专业知识 工作技能 学习能力 全局观念 廉洁自律 服从意识 品德行为 责任心 自发性 原则性 纪律性 工作积极性 企业文化理念 中级管理人员 √ √ √ √ √ √ 一般管理人员 业务人员 技术人员 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
4.沟通能力
5.判断和决策能力 6.计划和执行能力
7.知识能力
8.个人品德与修养
二、评分对照标准
评分项目 等级 定义 得分 A 超出目标 100-90 B 达到目标 89－80 评分标准 C 接近目标 79-70 D 远低于目标 70以下
人力资源研究---绩效管理体系设計
制作：阮诗武
2015-7-22
有全局观念，能作自我牺牲, 善于 与他人合作共事，相互支持，充分 有较强的团队意识，能够与他人合 缺乏全局观念，以自我为中心，不 有一定的团队 意识 ，尚 能与 人合 能与他人很好合作，独断专行，计 团队合作 发挥各自的优势，保持良好的团队 作共事，相互支持，使工作顺利开 作，但协调不善，影响工作 工作氛围，并能引导团队达到组织 展，保证团队任务的完成 较个人得失,无法与人协调 目标。
绩效管理体系设计之重要资料（第五部分）
员工能力素质指标评分标准表
人力资源研究---绩效管理体系设計
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员工能力素质指标评分标准表（各企业及部门通用部分）
一、.考核的角度（维度） 1.人际交往能力 2.个人影响力 3.领导能力
运用说明： 各类型的公司侧重点可 能不同，可根据各部门 不同的岗位特性及职位 描述，从中选取多个最 能反映该岗位所需的能 力素质的指标进行组合 评价，不同的岗位可能 侧重能力素质的重点不 同，同一岗位几个指标 的重要程度（权重）也 不同，需评估付予不同 的权重。
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员工能力素质指标评分标准表
评价等级 分值区间 超出目标 A 90—100 达到目标 B 80—89
1.人际交往能力
接近目标 C 70—79 远低于目标 D 70以下
1.人际交往能力
关系建立 的长期关系
容易与他人建立可信赖的积极发展 能够与他人建立可信赖的长期关系 较为自我，不易与他人建立长期关 刚愎自用 , 不易与他人相处，自我 系 封闭
有非常强的影响力与号召力，能积 极影响他人的思维方式和发展方 影响能力 向,能够对周围的人发挥极强的领 袖力量,
在任何时候和条件下都能充分地与 有相当的能力，有时能影响他人, 对他人几乎无影响力,大多数情况 他人协作，有很强的协调和适应 但有时无法使他人主动服从，需要 下不能使他人服从并需要借用其它 力，能以自己积极的言行带领大家 借用其它手段（如行政手段） 方法 努力工作,同时能够组织协作事务
倾
听 白倾述人的想法和要求
能够很好的倾听别人的倾述，很快明
能够注意倾听，力求明白
能够倾听，有时一知半解
不注意倾听，常常不知对方所云
书面沟通 剔
表达清晰、简洁，易于理解，无可挑 几乎不需修改补充，比较准确的表达 文章不够通顺，但尚能表达清楚主 文理不通，意图不清，需作大修改 意见 要意图 表达能力出色，工作中和领导及同事 表达能力一般但工作中和领导及同事 工作中和领导及同事沟通有时会出 工作中和领导及同事沟通困难不太
能够正确、清晰地划分权限，并能够 基本能够清晰地划分权限并进行授 只能做到部分权限划分、授权和管 进行适度、有效的授权与管理，能够 权，但有授权后无法掌握等管理不力 理，缺乏指导员工的方法，内部时 完成任务 的现象，任务进行偶有困难 有不服怨言
激励效果
了解他人的需求，善于引导下级积极主 有制度，能够利用奖励和表彰等方式 有一定的制度，但不 能充 分发 挥作 动地工作，用奖励和表彰等方式提高积 工作主要靠命令与指示 提高员工积极性 用，无改进措施，员工积极性不高 极性，并使员工积极努力地工作 善于与员工沟通，给下属订立明确合理 能够与员工沟通，给下属订立明确的 能够给下属订立工作标准和分配任务 无法给员工建立期望 的工作目标和标准并建立合理的期望 期望目标和标准 能够充分与下属沟通，督导员工的工作 能够与下属沟通，注重过程管理，指 虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导 进展，及时反馈和培训，让下属对自己 不与下属沟通，放任自流 导和协助员工完成任务 和协助 的工作担负责任 能够高瞻远瞩，对所辖组织的战略规划 作出超前、正确的远景规划 能紧抓所有控制项目，任何时间都能掌 握全盘状况，使组织井然有序，完全杜 绝发生任何过失的机会 具有相当的能力，制定战略规划基本 具有相当的能力，但有时在某些方面 有一定能力，但存在战略规划错误 无偏差 战略规划会有偏差 的现象 能够掌握多数的控制项目，组织运作 能掌握重要的控制项目，使部属不会 不能掌握多数的控制项目，有意或 顺序，无过失发生 出现有意或无意的过失 无意的过失经常发生
评价等级 分值区间 超出目标 A 90—100 达到目标 B 80—89
4.沟通能力
接近目标 C 70—79 远低于目标 D 70以下
4.沟通能力
口头沟通 于理解，从不需重复说明
简明扼要，具有出色的谈话技巧，易 和人讲话能抓住要点，表达意图，陈 语言欠清晰，但尚能表达意图，有 含糊其词，意图不明，经常对事情 述意见，不太需要重复说明 时需反复解释 说不清楚
5.判断和决策能力
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
√ √
6.计划和执行能力
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
√ √ √ √ √ √ √ √ √
7.知识能力
8.品德与修养
√ √ √ √ √ √ √
√ √ √ √ √
√
人力资源研究---绩效管理体系设計
制作：阮诗武