关于酒店市场的调查问卷
(完整版)关于酒店市场的调查问卷
关于酒店市场的调查问卷各位女士、先生:您好!我们是河南农业职业学院旅游管理系的学生,现在正在做一项关于酒店市场情况的社会实践调查,希望各位抽出一点时间,根据个人情况如实填写。
说明:1、本调查表中涉及到的选择题,请您在您认为正确的选项上打“√”。
2、本调查问卷采用不记名式,保证不向他人泄露您所填写的内容。
请您认真如实填写以保证调查结果的真实有效。
1、、您的性别()A、女B、男2、、您的年龄()A、、18岁以下B、、18-25 岁C、、26-35岁D、、26-45岁E、、45岁以上(不含45岁)3、、你的月收入为()A、、1500元以下或无收入B、、1500-3000元C、、3000元-4500元D、、4500元以上5、您会经常到酒店消费吗?()A、经常B、偶尔C、从不6、您去酒店消费的目的是()(可多选)A、聚餐B、娱乐C、住宿D、其它7、您最经常出行的目的是()A、商务旅游B、休闲旅游C、探亲访友D、会议E、购物F、其它8、您在旅行途中或到达目的地后,比较倾向于哪一类住宿地点?()A、度假别墅B、星级酒店C、经济型酒D、家庭式酒店E、主题酒店F、其它9、、您在选择酒店时,最先考虑()A、价格B、酒店等级C、安全性D、卫生条件E、服务水平F、其它10、您最喜欢怎样的酒店设计?()A、简约B、富丽堂皇C、复古D、艺术感强E、概念F、其它11、您最关注客房装饰的特点是什么?()A、温馨B、个性C、豪华气派D、简约 E 接近自然F 其它12、你对酒店周边环境有哪些特别的要求?()A、设施齐全B、靠近旅游区C、靠近办公地点D、商业繁华E、其它13、您希望入住的酒店带给您什么样的感觉?()A、浪漫温馨B、临时住所C、体现身份地位D、满足个性需求E、如家14、您认为一家好的酒店必须具备的重要条件是()A、好的酒店硬件设施B、优质的服务态度与质量C、可口的菜肴与好的卫生清洁D、物美价廉15、您认为现在的酒店还有欠缺的地方或需要完善的方面有:再一次感谢您对本调查的支持!。
酒店市场营销调查问卷
酒店市场营销调查问卷尊敬的女士,先生们:你们好!我是佛山职业技术学院酒店管理专业的学生,此次调查的目的是想了解您对经济型酒店的发展有何看法。
您的意见和看法将对我们有很大的帮助,此问卷匿名调查,请您根据自身客观情况回答问题。
希望您能够抽出您宝贵的时间帮我填一下相关的信息,对于您的配合我们万分感谢。
(请将您的选项字体调为红色)1.您的性别:A 、男 B、女2.您的年龄:A、20岁或以下B、21~30岁C、31~40岁D、41~50岁E、51~60岁F、61岁或以上3.您的受教育程度是:A、中学B、高中C、中专D、大学E、研究生F、其它4.如果您出门在外,往往会愿意选择以下哪类型的酒店下榻?A、星级酒店B、经济型酒店C、招待所或家庭旅馆5.在您心目中您觉得一家酒店哪些因素是您首要考虑的?A、品牌B、价格C、环境D、服务E、卫生状况F、地理位置G、安全系数6.您对经济型酒店的经济性如何理解A、着重安全、卫生,价格适中B、合理消费C、个性品味,性价比高D、着重价格低廉7.说起经济型酒店,您第一想到的是(单选)A 七天连锁酒店B 如家快捷酒店C格林豪泰酒店D 假日之星酒店E 其他8.您一般会选择哪个地理位置的酒店(多选)A、会展中心附近B、旅游景点附近C、交通枢纽地区(火车站,长途客车站等附近)D、市中心繁华区E、其他9.您每年入住经济型酒店的频率是。
A、3次以下B、3-6次C、6-12次D、12次以上10.您一般选择什么价位的酒店A. 400元以上B. 400—300C. 300—200D. 200—100E. 100以下11.您选择住酒店的原因是()(可多选)A.商务B.旅游C.探亲访友D.体验酒店E.娱乐消遣12. 经济型酒店提供实惠、卫生、安全的睡觉环境,您的评价是()A.非常好B.良好C. 一般D.差E.相当差13.经济型酒店主要提供住宿服务,如果可以的话您希望增加哪些服务项目?(可多选) A餐饮功能 B 娱乐功能 C酒吧咖啡厅 D 商务、票务中心服务 E自助烹饪设施14.您最关注的客房装饰特点是什么?A温馨 B个性C豪华气派 D其他15. 您认同的经济型酒店的促销方式()。
酒店市场调查问卷
酒店市场调查问卷 有效调查问卷可以了解更多的市场情况。
下⾯店铺给⼤家分享酒店市场调查问卷,欢迎参阅。
酒店市场调查问卷1 关于酒店市场的调查问卷 各位⼥⼠、先⽣: 您好!我们是杭州万向职业技术学院⼯商管理系的学⽣,现在正在做⼀项关于酒店市场的社会实践调查,希望各位抽出⼀点时间,根据个⼈情况如实填写。
本问卷仅作市场调查之⽤,您的意见和资料绝对保密,敬请安⼼作答。
感谢您对本调查的⿍⼒⽀持! 此调查问卷属匿名问卷。
请在对应的选项上划“√”?或按重要程度排序。
感谢您的参与。
1. 您的性别是? [单选题] ○男 ○⼥ 2. 您的年龄() [单选题] ○ 18岁以下 ○ 19-25岁 ○ 26-35岁 ○ 36-45岁 ○ 45岁以上 3. 您的职业是( ) [单选题] ○⾦融 ○市场公关 ○餐饮旅游 ○进出⼝贸易 ○电⼦商务 ○其它 4. 你的⽉收⼊为( ) [单选题] ○ 1500元以下或⽆收⼊ ○ 1500-3000元 ○ 3000元-4500元 ○ 4500元以上 5. 您会经常到酒店消费吗?( ) [单选题] ○经常 ○偶尔 ○从不 6. 您去酒店消费的⽬的是 [多选题] □聚餐 □娱乐 □住宿 □其他 7. 您最经常出⾏的⽬的是( ) [单选题] ○商务旅游 ○休闲旅游 ○探亲访友 ○会议 ○购物 ○其它 8. 您在旅⾏途中或到达⽬的地后,⽐较倾向于哪⼀类住宿地点?( ) [ ○度假别墅 ○星级酒店 ○经济型酒店 ○家庭式酒店 ○主题酒店 ○其它 9. 您在选择酒店时,最先考虑( ) [单选题] ○价格单选题] ○酒店等级 ○安全性 ○卫⽣条件 ○服务⽔平 ○其它 10. 您最喜欢怎样的酒店设计?( ) [单选题] ○简约 ○富丽堂皇 ○复古 ○艺术感强 ○概念 ○其它 酒店市场调查问卷2 各位⼥⼠,先⽣: 您好!我们是河南牧业经济学院旅游管理系的学⽣。
⽬前正在做⼀项关于酒店市场的消费情况调查,希望占⽤您⼀点的时间。
酒店行业市场调查问卷
酒店行业市场调查问卷尊敬的受访者,您好!为了更好地了解酒店行业的市场需求和消费者偏好,我们诚挚邀请您参与本次调查问卷。
您的宝贵意见将对我们的业务发展和服务改进起到重要作用。
请您认真阅读每个问题,并根据您的实际情况进行回答。
感谢您的配合!一、个人信息1. 您的性别是:A. 男性B. 女性2. 您的年龄是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是:A. 学生B. 白领/上班族C. 自由职业者D. 公务员E. 退休人员F. 其他(请注明):________二、酒店入住习惯4. 您通常选择入住酒店的目的是:A. 旅游度假B. 商务出差C. 探亲访友D. 其他(请注明):________5. 您通常选择入住的酒店类型是:A. 豪华酒店B. 高档酒店C. 经济型酒店D. 快捷酒店E. 民宿/客栈F. 其他(请注明):________6. 您对酒店的设施和服务有哪些方面的要求?(可多选)A. 房间舒适度B. 卫生清洁C. 服务态度D. 餐饮品质E. 健身娱乐设施F. 其他(请注明):________7. 您通常通过哪种方式预订酒店?A. 在线预订平台(如携程、去哪儿等)B. 酒店官方网站C. 电话预订D. 到店直接办理入住E. 其他(请注明):________8. 您对酒店的价格敏感度如何?A. 非常敏感,价格是我选择酒店的主要考虑因素B. 一般敏感,价格会影响我的选择,但不是唯一考虑因素C. 不太敏感,我更注重酒店的品质和服务D. 完全不敏感,我不会考虑价格因素三、酒店服务改进9. 您认为酒店在哪些方面需要改进?(可多选)A. 提升房间舒适度B. 加强卫生清洁工作C. 提高服务质量和态度D. 提升餐饮品质E. 增加健身娱乐设施F. 其他(请注明):________10. 您对酒店的客户关怀度如何?A. 非常满意,酒店经常关注客户需求并主动提供帮助B. 满意,酒店在客户关怀方面做得不错C. 一般,酒店对客户关怀不够D. 不满意,酒店几乎没有客户关怀措施11. 您对酒店的意见和建议是什么?请详细描述。
民宿住宿需求市场调研问卷2023
民宿住宿需求市场调研问卷2023尊敬的参与者,感谢您抽出宝贵的时间参与我们的民宿住宿需求市场调研问卷。
我们诚挚邀请您分享您对于未来2023年民宿住宿市场需求的看法和需求。
通过您的回答,我们将更好地了解市场的发展趋势,从而提供更加贴合顾客需求的住宿服务。
一、个人背景信息:1. 姓名:2. 年龄:3. 性别:4. 职业:5. 所在城市:二、民宿住宿需求调研:1. 您是否选择过民宿住宿?选择项:是 / 否如果选择“是”,请回答问题2和问题3。
如果选择“否”,请直接跳转到问题4。
2. 请问您选择民宿住宿的原因是什么?(可多选)- a. 价格实惠- b. 独特的住宿体验- c. 更接近当地生活- d. 更好的客户服务- e. 其他原因,请具体说明:3. 根据您的经验,请列举您曾入住过的民宿住宿设施(可以写名称、城市、国家)以及您对其评价(可为多个):4. 您在选择民宿住宿时最看重的因素是什么?(请按重要性排序,1-最重要,5-最不重要)- a. 价格- b. 地理位置- c. 住宿环境和装饰- d. 设施和设备配备- e. 顾客评价和口碑5. 您对于2023年民宿住宿市场的需求和期望是什么?请详细说明。
6. 您认为目前民宿住宿市场存在哪些问题或需要改进的地方?请详细说明。
7. 您认为在未来的民宿住宿市场中,有哪些新的发展趋势和创新点?请详细说明。
8. 您对于民宿住宿的未来发展有什么意见或建议?请详细说明。
三、结束语:非常感谢您的参与和对民宿住宿市场发展的支持!您的回答对于我们了解市场需求和提供更优质的服务至关重要。
如有任何其他建议或想法,请在下方留言。
谢谢!备注:本调查问卷仅作为研究用途,请您放心回答,我们将保证您的个人隐私和信息安全。
酒店经营的调查问卷模板
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解顾客的需求和意见,提升酒店的服务质量,我们特此设计这份调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您根据自己的实际情况和感受,如实填写以下问题。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()A. 男B. 女2. 您的年龄段:()A. 18岁以下B. 18-24岁C. 25-29岁D. 30-39岁E. 40-49岁F. 50岁以上3. 您的职业:()A. 学生B. 教师C. 医生D. 蓝领E. 白领F. 金领G. 政府机构人员H. 其他4. 您本次入住酒店的频率:()A. 经常入住B. 偶尔入住C. 很少入住D. 从未入住二、酒店设施与服务5. 您对酒店的整体环境满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对酒店客房的装修风格满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对客房的卫生状况满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对酒店客房的设施(如空调、电视、网络等)满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对酒店的服务员态度满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对酒店的前台服务(如办理入住、退房等)满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、餐饮与休闲娱乐11. 您对酒店餐厅的菜品质量满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对酒店餐厅的服务态度满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对酒店休闲娱乐设施(如健身房、游泳池等)满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对酒店提供的早餐满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、价格与性价比15. 您认为酒店的价格是否合理?()A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理16. 您认为酒店提供的性价比如何?()A. 非常高B. 高C. 一般D. 低E. 非常低五、其他建议17. 您。
酒店行业客户调查问卷模板
尊敬的客户:您好!为了更好地了解您的需求和期望,持续提升我们的服务质量,特举办此次客户调查活动。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有极大的帮助。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,协助我们完成这份问卷。
您的信息将被严格保密,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-24岁()25-29岁()30-39岁()40-50岁()50岁以上3. 您的职业:()公务员()商人()教师()学生()公司职员()其他4. 您的月收入:()2000元及以下()2001-3000元()3001-5000元()5001-8000元()8001-12000元()12001-20000元()20000元以上二、入住体验5. 您是通过以下哪种方式预订酒店的?()电话预定()官方网站预定()第三方网站预定()手机预定6. 您对酒店的地理位置满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意7. 您对酒店的价格满意吗?()非常满意()满意()一般()非常不满意8. 您对酒店的卫生状况满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意9. 您对酒店的客房设施满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意10. 您对酒店的餐饮服务满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意三、服务质量11. 您对酒店员工的服务态度满意吗?()非常满意()一般()不满意()非常不满意12. 您对酒店员工的专业技能满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意13. 您认为酒店员工是否具备足够的沟通能力?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意14. 您对酒店的整体服务质量满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意四、改进建议15. 您认为酒店在哪些方面需要改进?()设施设备()服务质量()价格()卫生状况()其他16. 您对酒店有哪些宝贵的建议或意见?五、其他17. 您在酒店入住期间是否遇到过任何问题?()是()否18. 如果是,请您简要描述您遇到的问题及处理结果。
酒店市场调查表
酒店名称
房数
出租率
均价
平均客房收益
收入
主要客源
实施营销策略或促销政策
重要数据
1.5公里内房价在200-300元每天入住的房晚量:
2.5公里内房价在300元-500元每天入住的房晚量:
市场竞争分析
优势:
劣势:
威胁:
机会:
最值得学习和借鉴的竞争酒店(服务品质或营销策略):
一、周边主要竞争酒店分析:
E、中介及资源整合构想:
4、营销策略实施计划表:
期
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
备注:竞争酒店调查不少于5家;
二、营销策略:
1、未来三个月商机分析(含重大事件、当地重要节日、展览会议、季节性商机、政府活动):
2、未来三个月对经营不利因素分析:
3、下一个月重点突破方向:
A:基于市场竞争对手、上月营销策略效果重点突破的营销策略:
B、对新客户开发构想:
C、对老客户维护构想:
D、对大客户开发与维护构想:
酒店市场调查问卷(1)
中国官塘湖景区市场调查问卷Q1:请问您的性别是?
A.男
B.女
Q2:请问您的年龄是?
Q3:请问您的收入是多少?
A.2000~3500
B.3500~5000
C.5000~15000
D.自由职业Q4:请问您觉得出差或者休闲度假可以接受的酒店价格是多少?
A.200以下
B.200~500
C.500~1000
D.1000以上Q5:请问您一般通过何种方式订房?
A.网络平台
B.实地随机寻找
C.旅行社
D.其他
Q6:请问您去过或者听说过官塘湖吗?
A.去过
B.听说过
C.不了解
Q7:请问您是通过哪种渠道知道我们官塘湖风景区的?
A.亲戚朋友提起
B.网络平台
C.旅行社
D.其他
Q8:请问您知道我们官塘湖有休闲度假、餐饮住宿这些业态吗?
A.知道
B.不知道
感谢您对本次市场调查工作的大力支持,如果您愿意留下您的联系方式,并且在2018年9月30日之前入住,我们将会提供398元的住宿优惠。
官塘湖生态旅游发展有限公司
2018年月日客户姓名:联系方式:。
酒店住宿营销调查问卷题目
酒店住宿营销调查问卷题目随着旅游业的蓬勃发展,酒店住宿行业也面临着日益激烈的竞争。
为了更好地了解消费者需求和提高酒店的市场竞争力,我们设计了以下的调查问卷。
我们真诚希望您能抽出几分钟时间参与调查,帮助我们改进酒店服务。
一、个人信息1. 您的性别是?2. 您的年龄段是?3. 您的职业是?4. 您的家庭月收入是?5. 您的婚姻状况是?二、住宿偏好6. 您选择酒店住宿的主要目的是?7. 您更倾向于住宿哪类酒店?8. 选择酒店时,您更看重的因素是?9. 您会在预订酒店之前阅读其他住客的评价吗?10. 您更倾向于直接预订酒店还是通过在线旅行平台预订?三、酒店服务11. 您对酒店的前台服务满意度如何?12. 您对酒店客房清洁服务满意度如何?13. 您对酒店餐饮服务满意度如何?14. 您对酒店设施(例如健身房、游泳池等)满意度如何?15. 您对酒店网络连接速度满意度如何?四、价格与付款方式16. 您认为酒店的价格是否合理?17. 您是否愿意为更好的服务而支付更高的价格?18. 您更倾向于使用哪种付款方式进行酒店预订?五、品牌忠诚度19. 您是否会因为酒店品牌而选择住宿?20. 您对您最常选择的酒店品牌的满意度如何?六、反馈与建议21. 您对我们酒店的整体满意度如何?22. 您对我们酒店有哪些建议和改进意见?您的参与对我们非常重要,您的宝贵意见将帮助我们提高酒店服务质量和满足您的需求。
谢谢您的支持和配合!以上是我们的酒店住宿营销调查问卷题目,希望您能给予真实的回答。
我们将确保您的个人信息和答案的保密性。
感谢您的参与!。
酒店客情现状调查问卷模板
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您对酒店服务的满意度和需求,提升我们的服务质量,我们特组织了此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进服务,为您提供更加舒适、便捷的住宿体验。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,协助我们完成这份问卷。
您的个人信息将严格保密,感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 25岁以下B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46岁以上3. 您的职业:A. 企业员工B. 事业单位员工C. 自由职业者D. 学生E. 其他4. 您入住酒店的频率:A. 每年1-3次B. 每年4-6次C. 每年7-10次D. 每年10次以上二、客房满意度5. 您对客房的整体满意度:A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对客房的卫生及舒适度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对客房的设施设备方便实用程度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对客房的隔音效果满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对客房的照明满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对客房的气味满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、酒店服务满意度11. 您对酒店前台服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对酒店客房服务人员的服务态度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对酒店餐厅的菜品满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对酒店公共设施的完善程度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 您对酒店周边环境的满意度:A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、改进建议16. 您认为酒店在哪些方面需要改进?(请简要描述)17. 您对我们酒店的整体印象。
酒店行业市场调查问卷分析报告
酒店行业市场调查问卷分析报告一、调查背景随着经济的发展,人均收入的提高,酒店这个行业在整个市场发展的比较好,但是还是存在一定的问题,比如价格较高,服务不全面。
这些问题,所以拟定了该问卷。
二、调查目的为了得到关于酒店这个行业在市场的发展情况和您对酒店这个行业的看法,以便我们能提高酒店的品质从而为您提供更好的服务。
三、调查方法在人流量较大的地方采取随机抽取的方法进行问卷调查。
四、调查过程本次调查我们共发出问卷50份,回收有效问卷50份,此次调查采取抽样调查和实地调查的方法。
实地调查采取由被调查者自行填写,调查者监督的方式。
五、问卷形式酒店行业市场调查问卷尊敬的女士/先生:您好!我是南京旅游职业学院的在校学生,为了得到关于酒店这个行业在市场的发展情况和您对酒店这个行业的看法,特拟定了该问卷,希望您能协助我们做好这次调查,您的回答对调查信息非常重要。
请您在选定处打“√”。
非常感谢您的合作!1.您的性别是?□男□女2.您的年龄?□20岁以下□20岁-23岁□24岁-30岁□31岁-40岁.3.您的职业是?□企业□事业单位□学生□教师□个体□退休4、您的月收入或生活费大约是多少?□.1000左右□.1000-2000 □.2000-3000 □.5000以上5.去没去过客栈类型的酒店?□去过□没有6、您平时都有哪些休闲娱乐活动?□.看书□.听音乐□.看电影□.棋牌类□.上网□.其他7、是否了解“复古”这一概念?□.是□.否8、您对什么类型的酒店感兴趣?(可多选)□.快捷型□.主题型□.简约型□.奢华型9、考虑价格因素,相对于普通餐厅,您是否对主题餐厅更感兴趣?□.是□.否10、您能接受的主题餐厅人均消费大概多少?□.30以下□.30-50 □.50-100 □.100以上11、希望酒店开在什么位置?□.商业区□.住宅区□.郊区12、您更喜欢酒店是纯中国风还是中西结合风格?□.纯中国风□.中西结合13. 对于餐饮消费您更喜欢哪种让利方式(多选)□打折特惠套餐□会员卡优惠□发送代金券□消费积分14、您喜欢哪种菜系?□.川菜□.粤菜□.苏菜□.湘菜□.鲁菜15、您是否向往古代客栈类型的酒店?□.是□.否16、您是否了解客栈类型的酒店?□.是□.否17、您认为“客栈型”酒店在现在酒店市场是否会有很好的发展?□.是□.否18、您希望客栈式酒店装修风格倾向于同一历史朝代还是多种风格融合?□.同一风格□.多种风格19、您更喜欢哪种朝代风格?(可多选)□.周朝□.汉朝□.唐朝□.宋朝□.元朝□.明朝六、调查结果分析1.您的性别是?分析:男女比例一样,说明大家对酒店这个行业还是比较接受的。
经济型酒店调查问卷[大全五篇]
经济型酒店调查问卷[大全五篇]第一篇:经济型酒店调查问卷关于顾客对经济型酒店客房需求与期望的调查问卷1.您认为酒店是家的延伸吗?A 是的B 不是的2.您是否希望即使是经济型酒店也要拥有自己的品味与象征?A是的B不是的3.若您因为私事外出,是否会选择经济型酒店?A 会B 不会4.您认为经济型酒店的客房还应该具备哪些特点?A 有个性B 有情趣C 更加舒适D 更有隐私安全(选择2个即可)5.您认为经济型酒店的建设需要具备哪些条件?A 交通便利B 经济实惠C 服务更加规范D 环境优雅舒适E 干净整洁卫生F 设备齐全G 安全(只需选择3个即可)6.您对经济型酒店的理解是?A 价格低廉B 普通酒店C 特色酒店D 在一定品质保障下的价格合理7.在经济型酒店舒适且价格合理的前提下,您希望酒店客房还具备哪些特点?A 设计个性B 装修精致C 气氛温馨D 设施配备齐全8.若您第一次选择在一家经济型酒店入住,下次您还会选择那里吗?A 会B 不会C 看情况D 若是比上一家服务更规范会考虑9.若您选择去一家经济型酒店入住,什么样的原因会使您再次入住?A 会员制度B 交通便利C 客房更加舒适D 服务更加规范10.您希望经济型酒店客房是什么性质的?A 适合出差选择B 适合经济条件稍差的C 旅行住店首选D 像家一样11.您能接受的一个具备完善设施设备及规范服务的经济型酒店客房价位是多少?A 150~174B 175~199C 200~224D 225~249E 500元以上12.您在什么情况下不会选择经济型酒店?A 旅游度蜜月B 出差C 经济条件较好D 单独一人13.当您因为私事而选择一个人住在经济型酒店中,您希望酒店的客房为您提供哪些服务会让您感到更满意?A 叫醒服务B 送餐服务C 特色服务D 体现细节的贴心服务14.若我们的酒店客房具备更好的文化感念,相较于其他经济酒店,您会更愿意选择我们吗?A 会 B 不会 C 不知道15.我们酒店客房提供的设施设备中,您认为哪一项是不可或缺的?A 免费宽带B 机票火车票订票服务C 免费送餐D 打印·复印·传真服务16.在未来,您希望我们经济型酒店客房为您提供哪些服务?A 个性化服务B 更受尊重的C 低调的奢华D 房间更加宽敞舒适17.对于经济型酒店您有什么更好的建议?18.提到经济型酒店,您首先会想到哪些品牌,您认为他们的酒店有什么特点与优点?19.您希望经济型酒店的客房需配备的最基本的酒店设施是什么?20.您认为经济型酒店的客房最基本的要求是什么?(填写一项您认为最重要的)第二篇:经济型酒店宾客调查问卷二经济型酒店宾客调查问卷二您好!感谢您参与天津财经大学珠江学院学院经济型酒店研究课题组的问卷调查,请在所设计的调查问题的合适选项上打√,作为本次研究课题的一部分。
酒店行业市场调查问卷分析报告
酒店行业市场调查问卷分析报告一、调查背景和目的酒店行业作为旅游产业链的重要组成部分,为旅客提供住宿和服务的重要场所。
为了深入了解酒店行业的市场状况和消费者需求,我们进行了一项市场调查问卷调查,旨在了解消费者对酒店选择的关注点和偏好,并为酒店行业的发展提供决策支持。
二、调查方法和样本本次调查采用了网上问卷的方式进行。
我们通过在各类社交媒体平台发布调查链接,邀请用户填写问卷。
我们共收集到了500份有效问卷,样本涵盖了不同年龄、性别、职业和收入水平的消费者。
三、调查结果分析1. 消费者对酒店的重要因素根据调查结果显示,消费者选择酒店时最重要的因素是价格(60%),其次是位置(20%),服务质量(10%)和设施及设备(10%)。
这表明,消费者在选择酒店时更注重性价比和便利性。
2. 消费者对酒店品牌的偏好调查结果显示,消费者在选择酒店时,较为倾向选择知名品牌的酒店(70%),其次是独立酒店(20%),连锁酒店(10%)。
这说明酒店品牌的知名度对消费者的选择具有一定影响力。
3. 消费者对酒店服务的满意度在调查中,我们还调查了消费者对酒店服务的满意度。
结果显示,大部分消费者对酒店的服务比较满意(80%),而有待改进的方面主要集中在客房清洁和服务态度上。
这提醒酒店业务经营者需要加强员工培训和服务意识,提升服务质量。
4. 消费者对酒店预订渠道的选择调查结果显示,消费者在选择酒店预订渠道时,更倾向于使用在线旅游平台(50%),其次是官方网站(30%),社交媒体(15%)和旅行社(5%)。
这表明,在线预订渠道在酒店行业中具有重要地位,酒店经营者应加强与在线平台的合作,提升市场知名度和曝光度。
5. 消费者对酒店产品创新的需求。
酒店经营现状调查问卷模板
尊敬的酒店业同仁:您好!为了深入了解我国酒店行业的经营现状,优化酒店管理,提升服务质量,特组织此次问卷调查。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在酒店的星级:A. 一星级B. 二星级C. 三星级D. 四星级E. 五星级2. 您所在酒店的地理位置:A. 城市中心B. 商业区C. 旅游景点附近D. 交通便利地区E. 其他3. 您所在酒店的营业年限:A. 1-3年B. 4-6年C. 7-10年D. 11-20年E. 20年以上二、酒店经营状况4. 您酒店的平均入住率:A. 50%以下B. 50%-70%C. 70%-90%D. 90%以上5. 您酒店的主要客源类型:A. 商务客人B. 旅游客人C. 会议客人D. 家庭客人E. 其他6. 您酒店的主要收入来源:A. 客房收入B. 餐饮收入C. 会议收入D. 其他收入7. 您酒店近三年的收入增长率:A. 下降B. 保持稳定C. 上升8. 您酒店在经营过程中面临的主要问题:A. 客源不足B. 竞争激烈C. 服务质量不高D. 人力资源短缺E. 其他三、酒店管理与服务9. 您酒店的管理模式:A. 单一总经理制B. 总经理负责制C. 分部门管理制D. 其他10. 您酒店员工总数:A. 10人以下B. 11-50人C. 51-100人D. 101-200人E. 200人以上11. 您酒店员工培训频率:A. 每年一次B. 每半年一次C. 每季度一次D. 每月一次E. 不定期12. 您酒店服务质量满意度:A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您酒店在以下方面的改进措施:A. 提升服务质量B. 优化服务流程C. 加强员工培训D. 创新营销策略E. 其他四、酒店未来发展14. 您认为未来酒店行业的发展趋势:A. 高端化B. 经济型酒店崛起C. 个性化服务D. 环保可持续发展E. 其他15. 您对酒店未来发展的期望:A. 提高市场份额B. 提升品牌知名度C. 增强客户满意度D. 提高经济效益E. 其他请您在百忙之中抽出宝贵时间填写此问卷,感谢您的支持与配合!祝您工作顺利![问卷结束]。
酒店行业发展调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国酒店行业的发展现状、存在问题以及未来趋势,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们研究酒店行业具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于学术研究,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄段:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您所在的城市:____________________4. 您的职业:____________________二、酒店行业现状5. 您认为我国酒店行业整体发展水平如何?()优秀()良好()一般()较差()不了解6. 您认为我国酒店行业存在哪些主要问题?()服务质量不高()管理水平落后()人才缺失()市场竞争激烈()其他(请注明):____________________7. 您认为我国酒店行业在哪些方面具有优势?()地理位置优越()品牌知名度高()服务质量好()管理水平高()人才储备充足()其他(请注明):____________________三、酒店行业发展趋势8. 您认为未来5年内,我国酒店行业的发展趋势是什么?()高速发展()稳步增长()平稳发展()缓慢增长()衰退9. 您认为以下哪些因素将对酒店行业产生重要影响?()经济环境()政策法规()市场需求()技术创新()其他(请注明):____________________四、酒店行业竞争力10. 您认为我国酒店企业的核心竞争力有哪些?()品牌影响力()服务质量()管理水平()人才储备()其他(请注明):____________________11. 您认为以下哪些措施可以提高酒店企业的核心竞争力?()加强品牌建设()提升服务质量()提高管理水平()培养人才()其他(请注明):____________________五、酒店行业可持续发展12. 您如何看待我国酒店业的可持续发展?()非常重视()比较重视()一般()不太重视()不了解13. 您认为以下哪些措施有助于酒店业的可持续发展?()节能减排()绿色环保()科技创新()人才培养()其他(请注明):____________________感谢您在百忙之中完成此次问卷调查!我们期待您的宝贵意见,共同推动我国酒店行业的发展。
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关于酒店市场的调查问卷
各位女士、先生:
您好!我们是学校的学生,现在正在做一项关于酒店市场情况的社会实践调查,希望各位抽出一点时间,根据个人情况如实填写。
说明:
1、本调查表中涉及到的选择题,请您在您认为正确的选项上打“√”。
2、本调查问卷采用不记名式,保证不向他人泄露您所填写的内容。
请您认真如实填写以保证调查结果的真实有效。
1、、您的性别()
A、女
B、男
2、、您的年龄()
A、、18岁以下
B、、18-25 岁
C、、26-35岁
D、、26-45岁
E、、45岁以上(不含45岁)
3、、你的月收入为()
A、、1500元以下或无收入
B、、1500-3000元
C、、3000元-4500元
D、、4500元以上
5、您会经常到酒店消费吗?()
A、经常
B、偶尔
C、从不
6、您去酒店消费的目的是()(可多选)
A、聚餐
B、娱乐
C、住宿
D、其它
7、您最经常出行的目的是()
A、商务旅游
B、休闲旅游
C、探亲访友
D、会议
E、购物
F、其它
8、您在旅行途中或到达目的地后,比较倾向于哪一类住宿地点?()
A、度假别墅
B、星级酒店
C、经济型酒
D、家庭式酒店
E、主题酒店
F、其它
9、、您在选择酒店时,最先考虑()
A、价格
B、酒店等级
C、安全性
D、卫生条件
E、服务水平
F、其它
10、您最喜欢怎样的酒店设计?()
A、简约
B、富丽堂皇
C、复古
D、艺术感强
E、概念
F、其它
11、您最关注客房装饰的特点是什么?()
A、温馨
B、个性
C、豪华气派
D、简约E 接近自然F 其它
12、你对酒店周边环境有哪些特别的要求?()
A、设施齐全
B、靠近旅游区
C、靠近办公地点
D、商业繁华
E、其它
13、您希望入住的酒店带给您什么样的感觉?()
A、浪漫温馨
B、临时住所
C、体现身份地位
D、满足个性需求
E、如家
14、您认为一家好的酒店必须具备的重要条件是()
A、好的酒店硬件设施
B、优质的服务态度与质量
C、可口的菜肴与好的卫生清洁
D、物美价廉
15、您认为现在的酒店还有欠缺的地方或需要完善的方面有:
再一次感谢您对本调查的支持!。