决策论文

浅谈企业的经营决策科学化及方法

摘要：目前，许多国有企业缺乏活力、缺乏竞争力、经营十分困难，许多企业的领导对企业决策缺乏充分认识和足够重视。企业决策是关系到企业生产的发展的重要问题，企业的经营决策科学化对于企业的生存发展至关重要。

关键字：经营决策科学化决策方法

现代化大生产的高度发展，向企业提出了更高的要求，为使企业求得生存与发展，实现企业经营决策科学化，对于今天面临激烈竞争的企业来说，具有非常重要的作用。

一、企业决策的概述

1、决策的定义

决策是指为了实现同一目标，从多个互相可以替代的可行方案中，选定一个理想的或满意的方案。从系统工程的观点说，所谓决策就是根据系统的状态选取可能的策略，并对这些策略所产生的后果进行综合研究，以便按照某种衡量准则选择一个最优策略。

包含的内容：①有一个预期的目标；②主观上想进行选择；③客观上有各种方案可供选择，并有评价标准。

2、决策的特点

在决策过程中,由于决策的对象以及其它条件的不同,决策通常具有如下特点：

（1）多目标。在复杂的问题中，决策者关心的目标很多，这些目标往往是互相冲突或矛盾的。

（2）时间延续性。重要问题的决策，其影响往往要延续若干年。

（3）模糊性。决策中常常有一些模糊的因素，如某种设计外形是否美观、颜色是否满意等，多采用“很好、一般、较差”等这样一些含糊不清的概念来描述。

（4）不确定性。自然状态存在不确定性。决策者在某个时刻选择一个方案，每个方案又会出现不同的结果，各种结果的出现具有随机性。

（5）信息样本的必要性。需要收集信息样本来帮助选定方案，否则选定的

方案是不可靠的，如市场预测的信息是制定生产计划的依据，必要的地质资料是决定在某地区进行矿藏钻探的依据。

3、决策的分类

（1）按照决策目标的影响程度，分为战略决策、战术决策和作业决策三个等级。

（2）按照决策问题的结构化程度，分为结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。结构化决策是例行常规、可重复性的决策，有规律可循，可预先做出有序的安排而达到预期的结果，可按程序化步骤和常规的方法处理。非结构化决策是指偶发的、非常规的、或其决策过程过于复杂毫无规律可循。半结构化决策介于二者之间。

（3）按照决策问题环境，分为确定型决策、风险型决策和完全不确定型决策。确定型决策是在完全掌握未来的外界状态情况下做出决策。风险型决策是在不完全掌握未来的外界状态，只知道状态的概率分布情况下做出决策。完全不确定型决策是在状态的概率分布也未知的情况下做出决策。

（4）按照决策问题的求解步骤，分为单步决策和序贯决策。

（5）按照决策问题的目标个数，分为单目标决策和多目标决策。

（6）按照决策人数，分为单人决策和群（体）决策。

4、科学决策的程序

1)发现问题：所谓问题就是预期与实际的差距

2)确定目标：所谓目标就是在一定环境和条件下，在预测的基础上，

根据问题确定出期望达到的结果。

3)确定价值准则：作为评价和选择方案的依据。价值准则往往把目标

分解成若干层次的确定的价值指标，这些指标实现的程度就是衡量达到决策目标的程度。

4)拟定方案：制定多种可供选择的方案。

5)分析评价：建立各种模型，并求得各模型的解，对其结果进行评价。

6)方案优选：权衡利弊，从中选一或综合为一的方案。

7)局部试验验证

8)普遍实施

二、企业经营决策科学化的必要性

现代工业企业的经营决策之所以要实现科学化，其主要原因有：

1、影响企业的经营决策的因素复杂。

企业的经营决策，涉及的领域广、内容多，受极为复杂的因素影响。这些因素有的来自于企业内部，有的则来自于企业的外部，它们都在不同的方面对企业的经营活动产生着影响。为此，在企业的经营决策中，必须全面考虑这些因素，并认真研究它们之间的内在联系对企业经营决策的影响程度。这些极为复杂的问题，只凭经验决策是无能为力的，必须运用定量化的现代管理技术与方法，进行综合分析、研究，找出这些因素对经营活动所产生的正影响的合力为最大的方案，据此做出的经营决策才是科学的。

2、企业经营活动的外部环境发生了变化

当前，企业经营的外部环境是世界性的激烈竞争，要让企业在竞争中取胜，便其不断发展壮大，保持经久不衰的活力，必须知已知彼，进行科学的预测，做出科学的决策。否则靠经验决策，失误的机会就必然增大，会给企业造成巨大的损失。

科学技术的进步和社会化大生产的发展向企业提出了更高的要求。当前，科学技术飞速发展，社会化大生产的程度越来越高，经济活动越来越复杂，经济信息也随之越来越大。因此，企业要做的经营决策的数量越来越多，时间越来越紧迫，对经营决策的要求越来越高。企业的经营决策科学化才能适应这种形势的要求。

三、决策思想的科学化

企业的领导者能否以科学化的思想进行决策，是实现决策科学化的决定性因素，决策思想科学化的内容很多，主要有以下几个方面：

(1)合理的决策标准

由于决策过程受许多因素影响，加上人们认识事物的能力有一定的局限性，所以主观与客观之间差距是难免的，人们规定的标准也不一定完全符合实际，经营决策能够达到的合理标准也是相对的。因此，决策者既不能把决策目标定得脱离实际，也不能对决策标准要求过高，经营决策只要达到满意的标准就可以了。

(2)系统的决策观念

国民经济是一个大系统，企业是它们的子系统。企业的经营决策必须树立系统观念，不能只从本单位的利益出发，要正确处理好国家，企业和职工之间的关系，以提高国民经济系统整体功能为目的。当企业与国民经济发生矛盾时，局部应当服从整体。

企业本就也是一个系统，在作经营决策时，要全面考虑企业内容各方面的关系，使经营活动统一于企业这个系统之中，发挥企业这一整体的最大功能。只有这样，企业才能在经营活动中，实现内外部的统一与整体的平衡。

(3)差异性的逻辑思维

决策者的思维形式与思维逻辑，应根据社会的发展变化而进行转变。在企业经营决策中，对于不同类型的决策，要采取不同的思想逻辑与方法，不能只用一个模式。

(4)民主化的决策风格

企业在整个经营决策过程中，应充分贯彻民主化的原则，认真听取广大群众的意见，发挥党的组织、职代会、工会、共青团及各职能部门的作用，集思广益，集中正确意见，及时做出正确有经营决策。

(5)开拓创新的决策精神

决策者必须具有开拓创新的精神，才能冒一定风险，做出实现较为先进目标的决策方案。如果决策者思想保守，精神不振，不敢担任何风险，他所做出的决策，也只能是因循守旧，无所作为的。当前，时代变化万千，要使我们的行动赶上时代的步伐，决策者必须走在前面。决策要有预见性，战略性与先进性，决策者的开拓创新精神是先决条件。

企业的经营决策的成败，关系到企业的生存、发展和国家、企业、职工对经济利益要求的满足程度。为了提新经营决策的科学性，企业领导者必须要有科学、创新、开拓精神，以提高决策的准确性。

四、经营决策的基本方法

企业在经营决策中需要进行科学的决策，因此就需要采用不同的决策分析方法对各备选方案进行比较和判断，以选择最优方案。理论上说，企业可采用的决策方法有贡献毛益分析法、差量分析法、成本无差别点分析法和概率分析法。但从实际工作中看，企业普遍采用前三种决策分析法。