项目管理知识点归纳

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2024一建项目管理知识点汇总

2024一建项目管理知识点汇总

2024一建项目管理知识点汇总一、建设工程项目的组织与管理。

1. 项目结构分析。

- 项目结构图(WBS - Work Breakdown Structure):通过树状图对项目结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。

项目结构分解并没有统一的模式,但应结合项目的特点并参考以下原则进行:- 考虑项目进展的总体部署。

- 考虑项目的组成。

- 有利于项目实施任务(设计、施工和物资采购)的发包和有利于项目实施任务的进行,并结合合同结构。

- 有利于项目目标的控制。

- 结合项目管理的组织结构等。

2. 组织结构在项目管理中的应用。

- 基本的组织结构模式。

- 职能组织结构:是一种传统的组织结构模式。

在职能组织结构中,每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。

因此,每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源。

- 线性组织结构:来自于军事组织系统。

在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。

但在一个特大的组织系统中,由于线性组织结构模式的指令路径过长,有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。

- 矩阵组织结构:是一种较新型的组织结构模式。

在矩阵组织结构最高指挥者(部门)下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。

矩阵组织结构适宜用于大的组织系统。

在矩阵组织结构中,每一项纵向和横向交汇的工作,指令来自于纵向和横向两个工作部门,因此其指令源为两个。

当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,由该组织系统的最高指挥者(部门)进行协调或决策。

3. 工作任务分工与管理职能分工。

- 工作任务分工:在编制项目管理任务分工表前,首先应对项目实施各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解,在项目管理任务分解的基础上确定项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理及组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。

现代项目管理重点知识点总结

现代项目管理重点知识点总结

现代项目管理重点知识点总结一、知识概述《现代项目管理》①基本定义:现代项目管理就是对项目从开始到结束进行计划、组织、协调、控制等一系列工作,确保项目目标达成。

就像建房子,要规划好怎么打地基、怎么砌墙、怎么盖屋顶,保证最后能把房子建好。

②重要程度:这在各个需要做项目的行业里超级重要。

不管是搞互联网开发新软件,还是建筑工程建高楼大厦,没有有效的项目管理就会一团糟。

③前置知识:得有点基础的统筹规划意识,了解项目所涉及的业务领域的基础知识,像搞工程得知道建筑材料,搞软件得懂点编程基础之类的。

④应用价值:实际应用场景太多了。

比如搞一场大型活动,项目管理能保证活动场地、人员、流程都不出岔子;企业做新产品研发,通过项目管理能控制成本、保证按时完成产品推向市场。

二、知识体系①知识图谱:现代项目管理在整个商业管理等领域像一个枢纽,连接着各种资源、人员、任务等。

②关联知识:和人力资源管理密切相关,因为项目需要人员来操作;和风险管理也紧密相连,因为项目执行中肯定有风险。

还和质量管理等相关。

③重难点分析:掌握难度主要在于如何协调各种资源和应对突发情况。

关键点是要清晰地规划好项目的每一个流程。

④考点分析:如果是在相关专业考试中,经常会考查项目管理的五大过程组等内容。

一般会通过案例分析让你找出项目管理中的问题等方式来考查。

三、详细讲解【理论概念类】①概念辨析:现代项目管理核心概念就是按照特定规范把项目有序推进。

比如说一个电影制作项目,得从选角、拍摄到后期制作一点一点规划。

②特征分析:有临时性,有明确的开始和结束;独特性,每个项目都是和别的有区别的;渐进明细,项目进行中规划会越来越详细。

像做手工陶器,你开始就只是个大概想法,做着做着想法更细致了。

③分类说明:可以分为工程类项目管理,像建桥梁;产品研发类项目管理,像研发一款新手机;服务类项目管理,像旅游公司推新旅游线路。

④应用范围:适用条件是只要有明确目标要达成的事情都适用。

局限性在于有时候过于规范可能影响创新。

项目管理重点知识归纳

项目管理重点知识归纳

项目管理重点知识归纳项目管理是一项关键的管理活动,它涵盖了各个行业和领域。

为了确保项目的成功完成,项目经理需要掌握一些重要的知识和技能。

本文将对项目管理中的关键知识进行归纳和概述。

一、项目定义和规划项目管理的第一步是明确定义项目的目标和范围。

这包括确定项目的目标、关键要素、可行性分析以及项目的约束条件。

项目规划阶段则涉及到制定详细的计划、项目进度安排、资源分配和风险评估等。

二、项目组织和领导项目管理需要一个合适的组织结构,并确定项目团队的职责和角色。

项目经理需要具备良好的领导和沟通能力,以便与项目团队和利益相关者有效地进行合作和协调。

三、项目执行和控制项目执行阶段是实际实施项目计划的阶段。

项目经理需要监督项目进展情况,确保各项工作按照计划进行,并与项目团队保持良好的沟通和协调。

项目控制是评估项目进展和效果的过程,包括监测成本、质量、进度和风险等方面。

四、风险管理项目管理中的风险管理是一个重要的方面。

项目经理需要识别、评估和应对项目的各种风险。

这包括制定风险管理计划、分析潜在风险和制定相应的风险应对策略。

五、沟通管理良好的沟通和协作是项目管理成功的关键。

项目经理需要与项目团队、利益相关者和其他相关方进行有效的沟通。

这包括编制沟通计划、进行信息传递和解决沟通问题等。

六、质量管理质量管理是为了确保项目交付的成果符合预期要求。

项目经理需要制定质量管理计划、监控和评估项目的质量,并采取相应的纠正措施来提高项目的质量。

七、变更管理在项目的实施过程中,可能会出现各种变更。

项目经理需要及时响应和处理变更请求,并进行评估和控制变更对项目的影响。

八、采购管理项目管理中的采购管理涉及到对外部资源和服务的采购和管理。

项目经理需要进行采购计划和合同管理,确保采购的资源和服务符合项目的需求和质量要求。

九、项目收尾和总结项目收尾是项目管理的最后一个阶段,包括项目验收、交付和结算工作。

项目经理需要对项目进行总结和评估,以获取经验教训,并为将来的项目提供参考和改进。

《项目管理》知识点汇总

《项目管理》知识点汇总

《项目管理》知识点汇总项目管理知识点汇总1. 概述项目管理是一种管理方法,旨在规划、组织、指导和控制项目的整个过程,以将特定目标转化为可接受的结果。

它包括从项目启动到项目结束的各个阶段,涉及项目目标、资源管理、风险管理、沟通和团队协作等方面。

2. 项目生命周期项目生命周期指的是项目从开始到结束的阶段。

通常包括项目启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。

每个阶段都有特定的任务和目标,以确保项目的顺利进行。

3. 项目目标与需求管理项目目标是项目最终要实现的结果,而需求管理是确保项目在满足相关利益相关方的需求基础上进行的过程。

在项目管理中,明确项目目标和需求,能够帮助团队明确方向,制定可行的计划。

4. 范围管理范围管理是确保项目工作的产品、服务和成果能够满足预期目标的过程。

它包括确定项目需要包含哪些工作,以及不应包含哪些工作,确保项目在预定范围内完成。

5. 时间管理时间管理是确保项目按时完成的过程。

它包括制定项目进度计划、优化资源分配、监控项目进度和处理延期等活动,以确保项目按计划进行。

6. 成本管理成本管理是确保项目在预定的预算内完成的过程。

它包括预算制定、成本估算、成本控制和成本分析等活动,以确保项目的成本控制在合理范围内。

7. 质量管理质量管理是确保项目的产品、服务和成果符合质量要求的过程。

它包括制定质量计划、进行质量控制和质量保证等活动,以确保项目交付的产品具备高质量。

8. 风险管理风险管理是识别、评估、控制和应对项目风险的过程。

它包括风险识别、风险分析、风险应对策略的制定和执行,以最大限度地减少项目风险对项目的不利影响。

9. 沟通和团队协作沟通和团队协作是项目管理中至关重要的一环。

通过有效的沟通和团队协作,可以促进团队成员之间的合作与配合,提高项目的执行效率和质量。

10. 监控和评估项目的监控和评估是对项目进展和结果进行持续监测和评估的过程。

通过监控和评估,可以及时发现问题并采取相应的措施来保证项目的顺利进行。

《项目管理》知识点归纳总结

《项目管理》知识点归纳总结

《项目管理》知识点归纳总结1. 项目管理的核心任务是项目的目标控制2.建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划、项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得实现。

3.目管理分为如下类型:①业主方的项目管理②设计方的项目管理③施工方的项目管理④供货方的项目管理⑤建设项目总承包方的项目管理。

其中,业主方的项目管理是管理核心。

4.资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主利益的项目管理服务都属于业主方的项目管理,施工总承包和分包方的项目管理属于施工方的项目管理,材料和设备供应方项目管理属于供货方的项目管理,建设项目总承包有多种形式,但都属于建设项目总承包项目管理。

5.业主方项目管理服务于业主的利益,其项目管理的目标包括投资目标,进度目标和质量目标。

6.项目的质量目标不仅涉及施工的质量,还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目进行或运营的环境质量等。

质量目标包括满足相应技术规范和技术标准的规定,以及满足业主方相应的质量要求。

7.建设项目的全寿命周期包括项目的决策阶段,实施阶段和使用阶段。

项目的实|考试|大|施阶段包括设计前的准备阶段,设计阶段,施工阶段,动用前准备阶段保修期。

项目决策阶段不是项目管理的任务。

8.业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,即:设计前的准备阶段,设计阶段,施工阶段,动用前准备阶段和保修阶期。

9.业主方项目管理的任务:①安全管理②投资控制③进度控制④质量控制⑤公司管理⑥信息管理⑦组织和协调 .其中安全管理是项目管理中最重要的任务。

而投资控制,进度控制,质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。

10.设计方项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。

其项目管理的目标包括设计的成本目标,设计的进度目标,设计的质量目标以及项目的投资目标。

11.设计方项目管理工作主要在设计阶段进行,但也涉及设计前的准备分阶段,施工阶段,动用前准备阶段和保修期。

12.设计方项目管理的任务:①与设计有关的安全管理②设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制③设计进度控制④设计质量控制⑤设计合同管理⑥设计信息管理⑦与设计有关的组织和协调。

项目管理专业知识要点

项目管理专业知识要点

项目管理专业知识要点项目管理是一门关键的管理学科,涵盖了从项目计划到实施的全过程。

通过运用专业知识和技巧,项目管理可以帮助组织有效地完成目标,并在特定时间和预算范围内交付成果。

对于那些想要提高项目管理技能和理解项目管理要点的人来说,以下是一些重要的项目管理专业知识要点。

1. 项目范围管理项目范围管理是确保项目交付的成果满足利益相关方期望的过程。

它包括项目需求收集、范围定义、范围确认和范围控制。

通过明确定义项目的范围,可以避免项目范围的不确定性和不可控制的增长。

2. 项目时间管理项目时间管理涉及到制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动持续时间和制定项目进度。

通过制定合理的项目进度计划,可以确保项目按时完成,并确保资源的有效利用。

3. 项目成本管理项目成本管理包括制定项目预算、估算成本、控制成本和决策。

通过有效的项目成本管理,可以最大限度地利用项目资金,并降低项目成本。

4. 项目质量管理项目质量管理涉及到规划质量、执行质量保证和质量控制。

通过设置质量标准和监督项目执行过程,可以确保项目交付的成果满足质量要求。

5. 项目风险管理项目风险管理包括识别、评估和应对项目风险。

通过识别项目风险,并采取相应的风险管理措施,可以降低项目风险对项目目标的影响。

6. 项目沟通管理项目沟通管理涉及到制定沟通计划、沟通需求分析、传递沟通和监督沟通。

通过建立有效的沟通机制,可以确保项目利益相关方之间的沟通畅通,减少误解和冲突。

7. 项目人力资源管理项目人力资源管理涉及到规划、组织、管理和控制项目团队。

通过有效地管理项目团队,可以确保项目成员的合作和协调,提高项目绩效。

8. 项目采购管理项目采购管理包括制定采购计划、实施采购、控制采购和关闭采购。

通过制定合理的采购计划和采购策略,可以确保项目采购活动的有效进行,从而满足项目需求。

9. 项目干系人管理项目干系人管理涉及到识别、规划、参与和监督项目干系人。

通过积极管理项目干系人的期望和利益,可以增加项目成功的可能性。

项目管理知识点

项目管理知识点

第一章绪论1、项目是为达到特定的目的、使用一定资源、在确定的期限内、为特定发起人提供独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。

2、项目目标是指实施项目所要达到的期望结果,即项目所能交付的成果或服务。

它包括成果性目标和约束性目标。

3、项目的成果性目标也称为项目目标,是指通过项目开发出的满足客户要求的产品、系统、服务或成果。

4、项目约束性目标是指完成项目成果性目标需要的时间、成本及要求满足的质量。

5、项目的目标要求遵循SMART原则,即项目的目标要求Specific(具体)、Measurable(可测量)、 Agree to(需相关方的一致同意)、 Realistic(现实的)、 Time-oriented(有一定的时限)。

6、项目目标具有的特性:不同的优先级、层次性、多目标性。

7、项目目标的层次性是指对项目目标的描述需要有一个从抽象到具体的层次结构。

越低层次的目标描述应该越清晰、具体。

8、项目具有非常明显的临时性(或称为一次性)、独特性和渐进明细等特点。

9、临时性是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间。

10、项目要提供某一独特产品,提供独特的服务或成果,因此“没有完全一样的项目”。

11、渐进明细是指项目的成果性目标是逐步完成的,意味着分步、连续的积累。

12、信息系统集成项目是指从客户和用户的需求出发,将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相应的应用软件集成为实用的信息系统的过程。

13、信息系统集成项目的产品是一个满足需求、支持用户业务的信息系统。

14、信息系统集成项目的指导方法是“总体规划、分步实施”。

15、信息系统集成项目有以下几个显著特点:要以满足客户和用户的需求为根本出发点;需加强需求变更管理以控制风险;系统集成不是选择最好产品的简单行为,而是选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术;高技术与高技术的集成;是一项综合性的系统工程;项目团队年青,流动率高;强调沟通的重要性等。

16、典型的系统集成项目除具有一般项目的临时性、独特性和渐进性之外,还具有以下特点:需求变化频繁;智力密集型;涉及的领域广泛;涉及的软硬件供应商、合作伙伴多;系统集成项目中需新开发或复用大量的软件系统;通常要采用成熟的新技术;涉及知识产权;对系统安全的要求高;可视性差。

项目管理的关键知识点

项目管理的关键知识点

项目管理的关键知识点项目管理是一种以目标为导向的组织管理方法,通过规划、协调和控制资源,以达到特定的成果。

在项目管理中,有一些关键的知识点对于项目的成功实施至关重要。

本文将介绍几个关键的项目管理知识点。

一、项目目标与范围定义项目目标的明确定义是项目管理的第一步。

项目经理需要与项目干系人一起确定项目的目标,并确保项目的定义清晰明确。

此外,项目的范围也需要明确定义,即确定项目要完成的工作和交付的成果。

项目范围定义的不清晰会导致项目范围的蔓延和目标的不明确,从而给项目管理带来困难。

二、项目时间和进度管理项目时间和进度管理是项目管理中一个至关重要的方面。

项目经理需要制定详细的项目计划,明确项目各个阶段的时间节点和里程碑。

同时,项目经理还需要制定项目的工作分解结构(WBS),将项目划分为更小的任务,以便更好地管理项目的进度。

通过有效地监控和控制项目的时间和进度,项目经理可以确保项目按时交付。

三、项目成本管理项目成本管理是确保项目在预算范围内完成的关键。

项目经理需要准确估计项目所需的人力、物力和资金资源,并制定项目的预算。

同时,项目经理需要进行成本控制,监视项目的实际成本,并采取必要的措施,以保持项目在预算范围内并优化资源利用。

四、风险管理项目风险管理是识别、评估和应对项目风险的过程。

项目经理需要对项目可能面临的风险进行全面的分析和评估,并制定相应的风险管理计划。

在项目执行的过程中,项目经理需要不断监测和控制项目风险,并及时采取相应的措施来降低风险对项目的影响。

五、沟通与利益相关者管理沟通与利益相关者管理对于项目的成功至关重要。

项目经理需要与项目团队成员、干系人和利益相关者进行及时、有效的沟通,确保项目目标的理解和共识。

同时,项目经理还需要管理项目干系人的期望,并确保他们的需求得到满足。

六、团队管理团队管理是项目管理中的关键要素。

项目经理需要招募、管理和发展项目团队成员,确保团队高效协作。

良好的团队管理有助于提高项目的绩效和效率,并确保项目团队的稳定性和凝聚力。

项目管理知识点

项目管理知识点

项目管理知识点项目管理是指通过科学的方法,运用各种工具和技术,以及有效的沟通和协调,对项目的规划、组织、实施和控制,从而达到项目目标的过程。

在项目管理中,有一些重要的知识点需要掌握。

本文将介绍几个主要的项目管理知识点,包括项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目风险管理和项目沟通管理。

一、项目范围管理项目范围管理是指识别项目的具体目标和可交付成果,以及定义如何实现这些目标和成果的过程。

它包括项目需求收集、范围规划、范围定义、范围确认和范围控制等阶段。

其中,项目需求收集是指通过与相关方沟通,明确项目要求和期望;范围规划是指制定项目范围管理计划,明确项目工作的范围和边界;范围定义是指明确项目可交付成果的具体内容和要求;范围确认是指与相关方共同确认项目交付的成果;范围控制是指监督项目的范围,确保项目交付的成果符合预期。

二、项目时间管理项目时间管理是指制定项目进度计划,安排项目工作的顺序和持续时间,以及控制项目进度的过程。

它包括项目进度规划、进度定义、进度排列、进度控制等阶段。

其中,项目进度规划是指制定项目进度管理计划,明确项目工作的时间安排;进度定义是指确定项目工作的具体时间表和工期;进度排列是指安排项目工作的顺序和依赖关系;进度控制是指监督项目进展,及时纠正偏差,确保项目按时完成。

三、项目成本管理项目成本管理是指估计项目的费用和资源需求,制定项目预算,以及控制项目成本的过程。

它包括成本估算、成本预算、成本控制等阶段。

其中,成本估算是指通过对项目工作的详细分解和评估,估计项目所需的资源和费用;成本预算是指制定项目的经费预算,确保项目资金的合理配置;成本控制是指监督项目的费用支出,确保项目在预算范围内进行。

四、项目风险管理项目风险管理是指识别、分析和应对项目风险的过程,以最大限度地提高项目成功的可能性。

它包括风险识别、风险分析、风险应对等阶段。

其中,风险识别是指通过前期调研和经验总结,识别可能影响项目目标实现的不确定因素;风险分析是指对项目风险进行定性和定量分析,评估其对项目的影响程度和发生概率;风险应对是指制定相应的对策和计划,控制和处理项目风险。

项目管理知识重点归集

项目管理知识重点归集

项目管理第一章项目与项目管理概述1、概念:(1)项目:A、ISO 10006定义项目为:项目是为了在规定时间、成本和性能参数下满足特定目标而由一个个人或组织所进行的具有规定的开始和结束日期、相互协调的独特的活动集合。

B、美国项目管理协会(PMI)在项目管理知识体系(PMBOK):项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

C、池仁勇:项目就是为完成特定的目标,在一定资源约束下,有组织地开展一系列非重复性的活动。

(2)项目管理:A、项目管理是运用各种相关的知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导和控制等方面的活动。

(戚安邦)B、项目管理是通过项目经理和项目团队的努力,运用系统理论和方法对组织的资源进行计划、组织、指挥、控制,旨在更好地实现项目的特定目的的科学管理方法体系。

(毕星)C、PMBOK:项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。

D、项目管理是综合应用理论和经验知识,在各种资源约束条件下寻找实现预定目标的最佳组织安排和管理方法2、特征:(1)项目:A、一次性(临时性):每一个项目都有确定的开始和结束;临时性不一定意味着时间短。

临时性不适用于项目所产生的产品、服务或成果。

B、唯一性:每个项目都是独一无二的,没有完全相同的两个项目。

C、多目标性:成本、质量、进度三大基本目标D、生命周期性E、约束性:需要消耗一定的人财物资源:每个项目在实施过程中都要消耗一定的资源;举例:开发一种新产品或新服务;改变一个组织的结构、人员配备或风格;开发或购买一套新的或改良后的信息系统;建造一幢大楼、一项基础设施、一座水库;举办各种类型的活动,如一次会议、一次晚宴、一次庆典等、一次同学聚会;演出、影视剧拍摄进行一次旅行解决某个研究课题(2)项目管理:创新性、普遍性、跨专业的项目团队;目的性、独特性、复杂性3、日常运作与项目的区别:A、日常运作(运营)(Operation):确定性、程序性、常规性和不断重复、持续进行的活动。

2024一级建造师项目管理知识点总结

2024一级建造师项目管理知识点总结

2024一级建造师项目管理知识点总结项目管理是指通过有组织、有计划、有目标、有阶段的活动,利用各种资源和手段,管理项目的运作,以实现项目目标的过程。

2024一级建造师项目管理知识点包括项目管理基础知识、项目管理运行机制、项目管理工具与技术、项目人力资源管理等方面。

一、项目管理基础知识1.项目管理的定义、特点和作用2.项目管理的原则和方法3.项目管理的组织结构和职责分工4.项目范围管理和项目目标的确定5.项目时间管理和项目工期的控制6.项目成本管理和项目预算的控制7.项目质量管理和项目质量的保证8.项目风险管理和项目风险的控制9.项目组织管理和项目组织的协调10.项目信息管理和项目信息的传递二、项目管理运行机制1.项目目标的制定和评估2.项目计划的编制和执行3.项目进度的控制和调整4.项目成本的控制和调整5.项目质量的保证和改进6.项目风险的识别和控制7.项目变更的管理和决策8.项目绩效的评价和总结9.项目沟通和协调机制10.项目资源的分配和管理三、项目管理工具与技术1.项目管理的软件工具和信息系统2.项目管理的网络计划和关键路径分析3.项目管理的进度计划和资源分配4.项目管理的成本估算和预测5.项目管理的质量控制和检验6.项目管理的风险分析和评估7.项目管理的变更控制和决策8.项目管理的沟通和协调技巧9.项目管理的领导和团队建设10.项目管理的冲突解决和协商技巧四、项目人力资源管理1.项目人力资源的规划和招聘2.项目人力资源的培训和激励3.项目人力资源的考核和晋升4.项目人力资源的绩效管理5.项目人力资源的冲突管理6.项目人力资源的涉外管理7.项目人力资源的退职和补充8.项目人力资源的福利政策9.项目人力资源的安全管理10.项目人力资源的终止综上所述,2024一级建造师项目管理知识点涵盖了项目管理基础知识、项目管理运行机制、项目管理工具与技术、项目人力资源管理等多个方面。

项目管理知识点的掌握对于一级建造师考试的通过至关重要,建议考生在备考过程中,要全面了解并掌握这些知识点,通过大量的练习和实践,提高自己的项目管理水平,为顺利通过考试打下坚实的基础。

项目管理知识点归纳总结

项目管理知识点归纳总结

项目管理知识点归纳总结项目管理是指在特定的目标、时间和预算要求下进行组织、计划、协调和控制各种资源,以实现既定目标的过程。

在项目管理中,有许多重要的知识点需要了解和掌握。

本文将对项目管理的一些重要知识点进行归纳总结。

1. 项目目标与范围管理项目目标与范围管理是项目管理中的核心内容之一。

在项目启动阶段,需要明确项目的目标和范围,并进行有效的管理。

这包括定义项目的目标、制定项目计划、明确项目范围、识别并控制项目的变更等。

2. 项目时间管理项目时间管理是确保项目按时完成的关键。

在项目启动阶段,需要制定详细的项目进度计划,并根据实际情况进行调整和控制。

项目时间管理包括项目进度计划的制定、进度控制和进度调整等。

3. 项目成本管理项目成本管理是确保项目在预算范围内完成的重要环节。

项目成本管理包括项目预算的制定、成本控制和成本调整等。

在项目执行过程中,需要不断监控和控制项目成本,确保项目不超出预算。

4. 项目风险管理项目风险管理是指在项目执行过程中,识别、分析和应对项目风险,以降低项目风险对项目目标的影响。

项目风险管理包括风险识别、风险分析、风险评估和风险应对等。

5. 项目质量管理项目质量管理是确保项目交付物符合质量要求的关键。

项目质量管理包括制定质量计划、执行质量控制和进行质量验收等。

在项目执行过程中,需要进行质量监控和质量改进,以提高项目的质量水平。

6. 项目沟通管理项目沟通管理是确保项目利益相关方之间有效沟通的重要环节。

项目沟通管理包括制定沟通计划、进行沟通和沟通监控等。

在项目执行过程中,需要确保项目团队和利益相关方之间的信息交流畅通,有效解决问题和决策。

7. 项目人力资源管理项目人力资源管理是确保项目团队有效组织和管理的重要环节。

项目人力资源管理包括制定人力资源计划、组建项目团队和进行团队管理等。

在项目执行过程中,需要为项目配备合适的人员,并进行有效的团队管理,以保证项目的顺利进行。

总结一下,项目管理中的关键知识点包括项目目标与范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目风险管理、项目质量管理、项目沟通管理和项目人力资源管理。

项目管理知识点汇总

项目管理知识点汇总
四、项目管理的总体特征
项目管理是一种系统管理的方法; 项目管理是一种目标管理的方法; 项目管理是一种借调外部资源解决问题的方法; 项目管理是一种面向成果的方法; 项目管理是一种基于团队工作的方法; 项目管理是一种对不确定性问题进行管理的柔性方法。
五、项目管理的主要内容
四个生命阶段 概念阶段; 开发阶段; 实施阶段; 收尾阶段。 五个基本过程 启动过程; 计划过程; 执行过程; 控制过程; 结束过程。 九大职能领域
任命项目经理
确定项目目标
方法\工具:目标的识别
项目目标
成果性目标 约束性目标
规划阶段
各种规划和计划, 包括 --范围规划 --进度计划 --资源计划 --费用计划 --质量计划
规划阶段通用的工具--工作分解结构图
(l)WBS图的层次 按对象分解 按过程分解
按对象分解:
信息网络工程
结构化布线
设备调试 1400
厂址 分析
1110
选择 设计
1120
机器 布局
1210
工艺 流程 设计
1220
加工 1310
装配 1320
安装 设备
1330
测试 设备
1410
试生 产
1420
零件 运往 工地
1321
组装 部件
1322
测试 建筑 物
1323
进度计划—过程
第一步:项目描述 第二步:项目分解 第三步:工作描述 第四步:工作责任分配表制定 第五步:工作先后关系确定 第六步:绘制网络图 第七步:工作时间估计 第八步:进度安排
六. 现代项目管理
特征:项目管理范围的扩大, 与其他学科的交叉渗透和相 互促进

项目管理知识点

项目管理知识点

项目管理知识点项目管理是指通过规划、组织、协调和控制资源,以实现项目目标的过程。

在项目管理中,有许多重要的知识点需要掌握。

本文将介绍一些常见的项目管理知识点,包括项目启动、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、沟通管理和团队管理。

一、项目启动项目启动是项目管理的第一阶段,它包括确定项目目标、制定项目计划和确定项目团队等。

在项目启动阶段,项目经理需要与相关利益相关者沟通,明确项目的目标和范围,并制定项目计划。

项目启动是项目管理中至关重要的一步,它为项目的后续阶段奠定了基础。

二、范围管理范围管理是指明确项目的目标和交付物,并确保项目按照计划完成。

范围管理包括项目需求收集、范围规划、范围定义、范围验证和范围控制等。

范围管理的目标是确保项目交付物符合客户的需求,并在项目范围内完成。

三、时间管理时间管理是指制定项目时间计划,安排资源和活动,并监控项目进度。

时间管理包括制定项目进度计划、定义活动顺序、估算活动持续时间、制定进度控制方法等。

时间管理的目标是确保项目按照计划完成,并及时应对项目进度偏差。

四、成本管理成本管理是指制定项目预算,监控和控制项目成本。

成本管理包括制定项目成本估算、制定项目预算、监控和控制项目成本等。

成本管理的目标是确保项目在预算范围内完成,并合理利用项目资源。

五、质量管理质量管理是指制定项目质量计划,保证项目交付物符合质量要求。

质量管理包括制定质量计划、执行质量保证和质量控制等。

质量管理的目标是确保项目交付物符合客户的质量要求,并持续改进项目质量。

六、风险管理风险管理是指识别、评估和应对项目风险,以最大程度地降低项目风险对项目目标的影响。

风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等。

风险管理的目标是及时发现和应对项目风险,并确保项目目标的实现。

七、沟通管理沟通管理是指制定项目沟通计划,确保项目信息的传递和共享。

沟通管理包括制定沟通计划、沟通实施和沟通监控等。

沟通管理的目标是确保项目团队和利益相关者之间的有效沟通,并及时解决沟通问题。

项目管理运营知识点总结

项目管理运营知识点总结

项目管理运营知识点总结一、项目管理概述1.1 项目管理的定义和范围项目管理是指在有限的资源条件下,为了达到特定的目标而进行的临时性工作。

项目管理的范围包括项目的规划、执行、监控和收尾等方面。

1.2 项目管理的特点项目管理具有以下特点:临时性、目标性、独特性、跨职能性、不确定性和风险性等。

1.3 项目管理的价值和作用通过项目管理,可以提高组织的绩效和竞争力,提高工作效率,加速创新和改善,提高生产力和质量。

二、项目管理体系2.1 项目管理的组织结构项目管理的组织结构包括职能型、矩阵型和项目型组织结构等。

每种组织结构都有其特点和适用情况。

2.2 项目管理的流程项目管理流程包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等阶段。

每个阶段都有其特定的活动和输出成果。

2.3 项目管理的工具和方法项目管理的工具和方法包括项目进度计划、项目成本控制、项目风险管理、团队协作和沟通等方面。

三、项目管理的组织能力3.1 项目管理的团队建设项目管理的团队建设包括组建项目团队、培训团队成员、团队激励和绩效考核等。

3.2 项目管理的资源管理项目管理的资源管理包括人力资源管理、物质资源管理、财务资源管理和信息资源管理等方面。

3.3 项目管理的风险管理项目管理的风险管理包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控等活动。

有效的风险管理可以降低项目执行的风险和不确定性。

四、项目管理的执行能力4.1 项目管理的执行计划项目管理的执行计划包括项目计划编制、项目资源调度、项目进度控制和项目成本控制等方面。

有效的执行计划可以保证项目的顺利实施。

4.2 项目管理的质量控制项目管理的质量控制包括质量计划、质量保证和质量监控等活动。

有效的质量控制可以保证项目交付的成果符合客户要求。

4.3 项目管理的风险控制项目管理的风险控制包括风险管理计划、风险跟踪和风险控制等活动。

有效的风险控制可以降低项目执行的风险和损失。

五、项目管理的监控能力5.1 项目管理的监控计划项目管理的监控计划包括项目监控计划、项目报告、项目变更控制和项目干系人管理等活动。

2024年一级建造师考试《项目管理》科目知识点梳理

2024年一级建造师考试《项目管理》科目知识点梳理

一、项目管理概述1.项目的定义与特点2.项目管理的定义与特点3.项目管理与运营管理的区别二、项目生命周期管理1.项目生命周期的定义与阶段2.项目可行性分析3.项目启动与評估4.项目规划与设计5.项目实施与监控6.项目验收与收尾三、项目组织管理1.项目组织结构与职责划分2.项目组织与职能部门的关系3.项目经理的职责与角色4.团队建设与沟通管理5.项目人力资源管理四、项目范围管理1.项目范围的定义与划分2.项目范围管理计划的制定3.项目需求收集与分析4.项目需求变更与控制5.项目范围的验收与控制五、项目进度管理1.项目进度计划的制定2.关键路径分析与PERT网络图3.进度控制与进度管理工具4.项目进度的测量与报告5.进度风险分析与应对措施六、项目成本管理1.项目成本控制与成本管理计划2.项目成本估算方法与技术3.成本变更控制与成本管理工具4.项目成本控制指标与绩效评估5.项目成本风险管理七、项目质量管理1.项目质量计划的制定2.质量控制与质量保证3.质量管理体系与质量认证4.质量问题的识别与纠正措施5.项目质量风险管理八、项目风险管理1.项目风险管理计划的制定2.风险识别与定性分析3.风险定量分析与评估4.风险应对策略与措施5.风险监控与风险管理工具九、项目采购管理1.项目采购管理计划的制定2.供应商选择与采购谈判3.合同管理与变更控制4.供应商绩效评估与支付管理5.项目采购风险管理十、项目沟通管理1.项目沟通计划的制定2.有效沟通的关键要素3.沟通渠道与工具的选择4.沟通效果的评估与调整5.项目沟通风险管理十一、项目干系人管理1.干系人分析与分类2.干系人关系建立与维护3.干系人需求的识别与满足4.干系人沟通与参与管理5.项目干系人风险管理十二、项目工程管理1.工程招投标与合同管理2.施工组织与施工管理3.工程质量与安全管理4.工程进度与成本控制5.工程竣工验收与移交以上是2024年一级建造师考试《项目管理》科目知识点的梳理,总计1200字以上。

2024年一建—项目管理—知识点总结

2024年一建—项目管理—知识点总结

一、项目的定义和特点:项目是指为了创造新产品、新工艺或者实现其中一目标,按照既定的时间、质量、成本和资源约束条件,组织开展的一系列相关活动的总称。

项目是临时性的,有明确的开始和结束时间;项目是独特的,具有一定的创新性和风险性。

二、项目管理的基本原理和方法:项目管理的基本原理包括项目目标明确,项目需求管理,项目过程管理,项目组织管理,项目资源管理,项目变更管理等。

项目管理的基本方法包括制定工作分解结构(WBS),确定项目进度计划,进行风险管理,制定质量计划,建立项目组织结构,进行项目成本管理等。

三、项目生命周期及其特点:项目生命周期包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾五个阶段。

项目生命周期的特点包括不可逆性,分阶段,每个阶段有特定的目标和可交付成果,项目阶段交叉,项目阶段约束,项目阶段评审等。

四、项目管理过程及其特点:项目管理过程包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾五个过程。

项目管理过程的特点包括明确的输入、输出和工具技术,有明确的过程流程,具有可复制性和可度量性,需根据项目特点进行调整和适应。

五、项目范围管理的过程及其特点:项目范围管理的过程包括项目范围规划、项目范围定义、项目范围确认和项目范围控制四个过程。

项目范围管理的特点包括对产品、服务和结果进行详细描述,确定项目的可交付成果,根据范围确认和控制进行调整。

六、项目进度管理的过程及其特点:项目进度管理的过程包括项目进度规划、项目进度定义、项目进度控制和项目进度推进四个过程。

项目进度管理的特点包括制定项目进度计划,确定项目关键路径,进行资源分配和优化,根据实际情况进行进度控制和调整。

七、项目成本管理的过程及其特点:项目成本管理的过程包括项目成本估算、项目成本预算、项目成本控制和项目成本核算四个过程。

项目成本管理的特点包括进行项目各阶段成本估算,制定预算和进行控制,进行成本核算和分析。

八、项目质量管理的过程及其特点:项目质量管理的过程包括项目质量规划、项目质量保证、项目质量控制和项目质量改进四个过程。

项目管路知识点归纳总结

项目管路知识点归纳总结

项目管路知识点归纳总结一、项目管理基本概念项目管理是以项目为单位进行的计划、组织和资源管理的过程。

项目管理的目标是按时、按质、按量完成项目,使项目的成果符合客户的需求,同时最大限度地利用资源和降低风险。

项目管理包括项目开发、项目执行、项目监控和项目收尾等阶段。

二、项目管理的特点1.项目性质项目是临时性的,有明确的开始和结束时间;项目是非常规的,需要针对性的解决方案;项目是创新性的,需要针对性的方法和技术。

2.项目目标项目目标是实现特定的成果或成就,确立项目的目标是项目管理的核心。

3.项目资源项目资源是指项目实施中所需要的各种资源,包括人员、资金、物资等。

4.项目风险项目管理中存在着各种各样的风险,包括技术风险、市场风险、资源风险等,项目管理需要对风险进行有效的管理。

三、项目管理的基本原则1.项目目标明确项目的目标和需求必须明确,并且与客户的期望一致。

2.项目计划合理项目计划必须合理、可行,同时需要考虑到项目的复杂性和不确定性。

3.项目资源有效利用项目在资源的选择和利用上需要高效、科学,最大限度地提高资源利用率。

4.项目沟通协调项目管理需要进行有效的沟通和协调,确保项目的顺利进行。

5.风险管理项目管理需要对各种风险进行有效的识别、评估和控制。

四、项目管理的知识体系1.项目整体管理项目整体管理是指对项目从启动到结束的全过程进行统筹、协调和控制。

包括项目管理方法、项目管理工具、项目管理文化等方面。

2.项目范围管理项目范围管理包括项目的需求分析、需求管理和需求变更控制等方面。

3.项目时间管理项目时间管理是指对项目的时间进行合理规划和控制,确保项目按时完成。

包括项目进度计划、时间资源分配和时间成本控制等方面。

4.项目成本管理项目成本管理是指对项目的预算、成本投入和成本控制进行有效的管理。

5.项目质量管理项目质量管理是指对项目的质量目标和质量标准进行规划和控制,确保项目的成果符合质量要求。

6.项目风险管理项目风险管理是指对项目的各类风险进行有效的识别、评估和控制,确保项目的成功完成。

项目管理运营知识点归纳

项目管理运营知识点归纳

项目管理运营知识点归纳1. 项目管理概述•项目定义: 项目是为了完成特定目标而临时组织的工作。

•项目生命周期: 项目从开始到结束经历不同的阶段,包括启动、规划、执行、监控和收尾。

•项目经理的角色和职责: 负责项目的规划、执行、监控和收尾,管理团队成员,确保项目按时完成。

2. 项目启动阶段•项目背景分析: 分析项目的背景、目标和需求。

•需求调研: 调研相关利益相关者的需求和期望。

•制定项目章程: 确定项目的目标、范围、时间和资源。

•项目管理计划: 制定项目的详细计划,包括进度、成本、质量和风险管理等。

3. 项目规划阶段•工作分解结构(WBS): 将项目的工作拆分为可管理的任务。

•项目进度计划: 制定项目的时间表,安排工作的先后顺序和持续时间。

•项目成本估算: 估算项目所需的成本,包括人力、材料和设备等。

•质量管理计划: 制定项目的质量标准和验收标准。

•风险管理计划: 识别和评估项目风险,并制定应对措施。

4. 项目执行阶段•团队组建: 招募和组建项目团队。

•任务分配: 根据WBS将任务分配给团队成员。

•进度控制: 监督项目进度,确保按计划进行。

•资源管理: 管理项目所需的人力、财力和物力资源。

•问题解决: 解决项目中出现的问题和障碍。

5. 项目监控阶段•进展报告: 定期向利益相关者报告项目进展情况。

•成本控制: 监控项目的成本,确保在预算范围内。

•质量控制: 对项目的成果进行质量检查和验收。

•风险管理: 监督项目风险,并采取相应的风险应对措施。

6. 项目收尾阶段•项目验收: 验收项目交付的成果,确保符合需求。

•项目总结: 对项目的整体表现进行总结和评估。

•知识沉淀: 对项目的经验进行总结和归档,以便在将来的项目中应用。

•团队解散: 解散项目团队,完成项目收尾工作。

7. 项目管理工具•甘特图: 用于可视化项目进度和任务分配。

•里程碑图: 用于标示项目的重要节点和目标。

•工作流程图: 用于描述项目工作的流程和步骤。

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11、典型的信息系统项目的生命周期模型 Page124重要
立项管理
项目立项是项目正式实施之前不可缺少的程序,一般要先经过项目机会研究、项目可行性研究、项目认证与评估等几个阶段,对于若要招投标的项目,招投标管理也是项目实施之前的重要工作。
需要分析:问题识别、分析与综合、编制需求分析的文档、需求分析与评审。
输入:项目计划、执行绩效报告、变更请求
输出:更新项目计划、采取纠正措施、共享经验教训
工具:变更控制系统、配制管理
配制管理的主要工作内容:识别并记载对象或系统的功能和物理特性;控制上述特性的所有变更;记录并报告此种变更及其实施状况;审核上述对象与系统,核实是否符合要求。
在这个时间,项目组往往抱怨所谓的不合格的用户,其实,在许多的信息系统项目中,需求蔓延至少还有两个原因:一是项目组也从来不知道项目的范围是什么,什么是项目应该做的,什么是项目不应该做的;其次是许多信息系统的项目组从来没有使用任何有效方式和过程来控制范围的变化。
1. 范围规划
工具:专家判断、样板、表格和标准
4、消亡阶段
6、软件测试:Page 50考试可能会出选择题。
7、UML 13种图 Page 62考试可能会出选择题。
8、网络技术标准与协议 Page 87考试可能会出选择题。
9、综合布线、机房工程 Page98考试可能会出选择题。
10、组制初步项目范围说明书、项目计划制定、项目计划执行、整体变更控制、项目收尾)
1.项目启动
1)制定项目章程(正式宣布项目的存在、粗略地规定项目的范围、正式任命项目经理)
工具:项目选择法、项目管理方法论、PMIS、专家判断
输入:合同 工作说明书(SOW) 组织过程资产
输入:详细的项目范围说明书 项目管理计划、组织过程资产
输出:WBS和WBS词典
工具:使用指导方针 类比法 自上而下法和自下而上法
工作分解结构的目的和用途:
1)明确和准确说明项目范围,使得项目成员能清楚的理解任务的性质和需要努力的方向;
2)工作分解结构清晰的定义了项目的边界,它提供了所有项目干系人一致认可的项目需要做的工作和不需要做的工作;
项目管理知识点归纳
知识点总结:
1、监理工作的主要内容可以概括为“四控、三管、一协调”,即:投资控制、进度控制、质量控制、变更控制、安全管理、信息管理、合同管理、沟通协调。
2、信息系统集成资质管理Page30 考试可能会出选择题。
3、项目管理专业技术人员资质管理 Page35考试可能会出选择题。
遵守下列规则:前导图必须正确静态项目中活动之间的逻辑关系;在图中不能够出现循环回路;在图中不能出现双向箭头或无箭头的连线;图中不能出现无箭尾节点的箭线或无箭头节点的箭线;图中只能有一个起始节点和一个终止节点。当图中出现多项目无内向箭线的活动或多项无外向箭线的活动时,应在前导图的开始或者结束处设置一项虚活动,作为该前导图的起始节点或终止节点。
2.制定初步范围说明书 输出初步的项目范围说明书
3.项目计划管理
1)项目计划制定 输出:项目管理计划
2)项目计划执行
3)指导和管理项目执行
4.整体变更控制
主要目标是对影响变更的因素进行分析、引导和控制,使其朝着有得于项目的方向发展;确定变更是否真的已经发生或不久就会发生;当变更发生时,变更进行有效的控制和管理。
1) 确定项目进度是否发生变化,找出发生变化的原因,采取有效的措施纠正偏差
2) 对影响项目进度变化的因素进行控制,从而确保这些变化朝着有利于项目目标实现的方向发展.
工具:项目进度报告进度变更控制系统应用项目进度管理软件进行比较分析横道图比较法列表比较法
输入:进度管理计划进度基准绩效报告和批准的变更请求
ADM(箭线图法或双代号网络图(AOA))
.网络图中每一事件必须唯一
.节点顺序沿箭头方向增大
.流入(流出)同一节点均有后继活动,虚活动不消耗时间,用虚箭头表示,目的是鉴别,作用是更好的识别活动。
基本原则:箭线图中每一事件必须有唯一的一个代号,即箭线图中不会有相同的代号;任两项活动的紧前事件和紧后事件至少有一个不相同,节点序号沿箭线方向越来越大;流入(流出)同一节点的活动,均有共同的后继活动(或先行活动)
5.制定项目进度计划 Page 196重要
项目进度计划要经过多次反复调整才能最后完成,项目进度计划不变是相对的,而变化是绝对的.。
内容:项目综合进度计划项目实施进度计划项目采购进度计划项目验收进度计划项目维护计划
工具:
1)CPM(关键路线法)
关键路径是能够决定项目最早完成时间的一系列活动,它是网络图中最长路径,具有最少的浮动时间或时间差.
项目建议书核心内容如下:
1、项目的必要性
2、项目的市场预测
3、产品方案或服务的市场预测
4、项目建设必需的条件
项目可行性研究报告内容包括:
1、投资必要性
2、技术的可行性
3、财务可行性
4、组织可行性
5、经济可行性
6、社会可行性
7、风险因素及对策
招投标:遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则
5.项目收尾
包括合同收尾和管理收尾。
合同收尾就是按照合同约定,项目组和业主一项项的核对,检查是否完成了合同所有的要求,是否可以把项目结束掉,也就是我们通常所讲的项目验收;管理收尾是对于内部来说的,把做好的项目文档等归档,对外宣称项目已结束,转入维护期,把相关的产品说明书转到维护组,同时进行经验教训总结。
输出:项目活动清单是项目活动的主要输出,它列出了一个项目所需开展和完成的全部项目活动。项目活动清单是根据WBS通过进一步细化得到。 相关支持信息 活动属性 更新的WBS 里程碑清单
2.活动排序:指识别与记载计划活动之间的逻辑关系。Page 190 重要
工具:
PDM(前导图法或单代号网络图(AON))
里程碑:里程碑是由相关人负责的、按计划预定的事件,胜于测量工作进度。它是项目中的重大事件,通常指一个主要可交付成果的完成,一个项目中应该有几个用作里程碑的关键事件。
工具:分解 模板 流动式规划 专家判断 规划组成部分
输入:工作分解结构 项目范围说明书 组织过程资产 项目管理计划
输入:项目章程初步范围说明书项目管理计划组织过程资产
输出:范围管理计划
2.范围定义
输入:项目章程 初步范围说明书 项目范围管理计划、组织过程资产和批准的变更申请
输出:详细的范围说明书项目管理计划(更新)
工具:专家判断样板表格和标准
输出:更新的进度模型数据更新的进度基准绩效衡量请求的变更更新的组织过程资产更新的活动清单和活动属性更新的项目管理计划
附:挣值分析:
PV:计划值 AC:实际成本 EV:挣值
CV=EV-AC CV>0 表明项目实施处于成本节省状态反之处于成本超支状态
4.活动历时估算
工具:
专家判断
类比估算:以过去类似项目活动的实际时间为基础,通过类比来推测估算当前项目所需的时间。(三点估算)
参数估算:用欲完成工作的数量乘以生产率可作为估算活动持续时间的量化依据
三点估算: (乐观+4个正常+悲观) ÷6
输入:项目活动清单项目的约束条件和假设前提项目资源的要求组织过程资产项目成本估算及风险记录等
输出:变更请求 工作绩效被更新的组织过程资产、更新的项目管理计划
项目进度管理
(活动定义 活动排序 活动资源估算 活动历时估算 制定进度计划 进度控制)
1.活动定义:为了保障项目目标实现而开展的对已确认的项目工作包的进一步分解和界定,并从中识别出为生成项目产出物所必需的各种项目活动。
工具:项目管理方法论、PMIS、专家判断
输入:管理计划、合同文件、组织过程资产、项目管理计划
输出:最终产品、服务或成果的移交,管理收尾办法和合同收尾办法,已更新的组织过程资产
项目范围管理
(范围规划范围定义制作工作分解结构范围确认范围控制)
项目范围管理影响到信息系统项目的成功,在实践中,需求蔓延是信息系统失败最常见的原因之一,信息系统项目往往在项目启动、计划、执行,甚至收尾时不断加入新功能,无论是客户的要求还是项目实现人员对新技术的试验,都可能导致信息系统项目范围的失控,从而使信息系统在时间、资源和质量上都受到严重影响。项目组往往总是处于非常尴尬的地步:如果一味的同意用户的要求,那么必然意味着失控;如果总是不同意用户的要求,那么项目将受到客户的抑制。
输出:项目章程
2)选择项目经理 一般有3种方式:
1、由企业高层领导委派
2、由企业和用户协商选择
3、竞争上岗
一个优秀的IT项目经理至少需要具备3种基本能力:解读项目信息的能力、发现和整合项目资源的能成、将项目构想变成项目成果的能力。
项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及产生这些交付物所必须做的项目工作。详细的项目范围说明书包括:
1)项目目标和项目范围指标
2)项目产品范围说明书
3)项目可交付成果的规定
4)项目条件和项目假设条件
5)项目配置关系及其管理要求
6)项目批准的规定
3.工作分解结构
以可交付成果为分解对象,以结果为导向的分析方法
输出:确认后的范围 WBS和WBS词典(更新)
5.项目范围控制
主要内容:影响导致范围变更的因素,确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理,范围变更发生时管理实际的变更
工具:偏差分析重新制定计划变更控制和变更控制委员会 变更管理系统
输入:范围基准、变更管理计划、配置管理计划、工作绩效数据、绩效报告、已批准的变更请求
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