第六章社工理论基础与知识体系的建构
社会工作的基础理论与知识体系课件
（4）改进资源系统内部人们之间 的互动。如家庭成员之间、工作单位 成员之间的互动。
（5）帮助发展和改进社会政策。 如通过努力促使国家对就业过程中的 歧视问题立法。
（6）给予实际的帮助。 （7）作为社会控制的行动者。
社会工作的基础理论与知识体系课 件
社会工作者在运用系统理论的过程中会遇到几 种主要的系统：
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4、系统理论
这是以一般系统论及其社会学领域的结构功 能主义等为基础形成和发展起来的一种社会工作 理论。
它把人与生活环境看作是由功能上相互依赖 的各种元素所组成的系统整体；协调或均衡是该 系统运行与维持的基本条件，也即是个体生存与 发展所必需的基本条件。当这个条件系统均衡就会受到破坏， 个体的生存与发展就会出现问题。
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根据这一理论，社会工作的主要任务就是 对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务 对象恢复本我、自我与超我之间的平衡，并 应用心理分析的基本理论方法来完成这一任 务。
在对案主进行诊断时， 首先就是分析其 人格是否健全，找寻其儿童时期的生活经历， 然后依据相应的方法制定治疗方案进行治疗。
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标签理论认为，许多人之所以成为 “有问题的人，”是与周围环境中的社会 成员对他及其行为的定义过程或标定过程 密切相关的。一个行为及其违犯者只有被 他人标定为越轨时才变成了越轨。
因此，社会工作的一个重要任务就是 要通过一种重新定义或标定的过程来使那 些原来被认为是有问题的人恢复成为“正 常人”。
心理分析学理论认为人的不良行为的产生源 于由各种本能集合而成的“本我”同“自我”、 “超我”之间关系的失衡
社会工作理论
理论及其相关概念
理论（theory）：指涉一系列相当抽象和一般化的陈述，其目的在于解 释（回答为什么的问题）某些的经验世界的现象。因此，理论提供我们如 何系统地理解复杂的人类行为与社会环境现象，并且能够进一步构思如何 做适当的介入反应。 理论说明为什么一个行动能够导致或引起某些特定结果，并辨识在什么环 境条件下会如此。
第一章 社会工作理论概述 第二章 精神分析理论 第三章 认知行为理论 第四章 心理社会模式 第五章 人本主义理论 第六章 功能派社会工作
问题解决模式 第七章 任务中心模式
危机介入模式
第 十 章 系统理论 第十一章 生态理论 第十二章 激进批判理论 第十三章 社会支持理论 第十四章 女性主义理论 第十五章 赋权/倡导理论 第十六章 优势视角理论 第十七章 叙事治疗理论 第十八章 后现代/多元文化理论
介入项目
助人的方法、过程、角色
预估
计划
技术与风格
干预
评估
技术性实施原
理论与实务工作相辅相成
一个负责任的社会工作者必须清楚服务技术和理论基础的关系，以确保理论发 展过程持续不断，从而提高工作者介入的准确性、效能性和效率。 一个专业的专业服务人员必须清楚为什么要这样做，以及如何和何时去做，缺 乏理论基础的服务，是无法详尽分析现象并提供解释和预测，处遇也缺乏依据。 所以理论与实务工作不是对立，而是一体两面，相辅相成。 当我们对理论熟悉内化之后，在理解问题时不一定从理论分析入手，有时是直 觉反应，好像技巧是自然而来的，常常忘记技巧背后与理论的连接，但这并不 是没有理论基础，这是我们没有有意识的察觉这一切活动的理论根源。
社会工作理论
➢课程简介 ➢课程目标 ➢授课内容 ➢授课方式 ➢考核方式 ➢参考教材
何雪松社会工作理论复习笔记知识点框架汇总
第一章社会工作理论：概念、历史与意义一、社会工作理论的含义1．理论的含义及要素（1）含义理论是由一系列相互关联的概念和判断构成的知识架构，它旨在从一般水平上或较高层次上来描述和解释现象的存在与变化，是对经验知识的抽象，即它来源于经验知识，但在抽象层次上高于经验知识，更具有概括性。
（2）要素概念以及概念与概念之间的关系的判断(即命题或假设)，它们可以将复杂的现实或现象简单化或模式化，从而有助于人们辨识其间的关联和变化。
2．社会工作理论的含义社会工作理论是关于社会工作的各种知识架构的总称。
（1）Howe认为社会工作理论包括两大部分：“为社会工作的理论”和“社会工作的理论”。
①“为社会工作的理论”关注的是人与社会的本质、人类行为与社会环境之间的关联。
②“社会工作的理论”涉及社会工作的本质、目标、特色和过程。
③“为社会工作的理论”和“社会工作的理论”是相互贯通的，“为社会工作的理论”包含着特定的“社会工作的理论”，“社会工作的理论”也蕴涵着“为社会工作的理论”的要素。
（2）Sibeon理论划分表1-1 理论的划分（3）Rees与Fook分别对社会工作理论进行了三个层面的区分，但两者具有高度的关联性。
第一层次是指唯物主义者的社会理论或大理论与知识基础，它关注的是社会的政治、经济结构以及社会工作与社会福利制度的目标，并为后面的两个层次的理论确立基本脉络。
第二层次的理论是策略理论或实践理论，它聚焦于干预策略并致力于阐明社会工作者如何行动或应该如何行动。
第三个层次是实践观念或具体实践，即关注如何将经验、知识应用于具体的实践之中。
这三个不同层面的理论是相互关联的。
二、社会工作理论的历史演进1．Howe的七阶段模型Howe将社会工作理论的发展历程划分为七个阶段。
（1）“调查”阶段。
这一阶段社会工作者是事实的收集者，扮演调查者的角色。
社会工作被视为“助人的艺术”，缺乏对理论的清晰认识，主要是将常识应用于不寻常的情景之中。
【精品】社会工作原理
社会工作原理社会工作是在遵循助人自助的价值理念指导下,运用个案、小组、社区、行政等专业方法,以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的一项专业性工作.社会工作从本质上来说是实践的,实务性是社会工作的基本属性.另外还具备实践性、科学性、客观性和价值中立的特性。
社会工作的产生与发展1、欧美国家社会工作产生的历史背景(1）、思想渊源A、古希腊、古罗马和古希伯莱文明对社会工作的影响B、基督教文明的“爱”的概念是社会工作专业发展的直接思想根源C、人道主义价值观念对社会工作的直接影响(2）、工业革命的推动：社会变迁；生活十分贫困；大量贫民的存在，会给社会安全带来巨大的威胁。
2、产生背景的总结:（1)、欧洲古代的社会思想传统、基督教文明以及人道主义的发展为社会工作的发展提供了深厚的社会基础；（2）、工业革命所带来的社会变迁则成为社会工作专业产生与发展的直接社会动因。
社会工作的出现1、1601年英国的济贫立法意义：1、政府担起社会救助的责任;2、从立法的角度确立了助人自助的观念；3、确定由专门人员从事济贫救助活动；4、院外救济也是社会工作提供服务的一种基本形式.缺陷：（1）可能养成贫民的依赖心理；（2)对贫民的自尊心注意不足；（3)干涉了贫民的谋生的自由。
2、欧美国家出现的有组织的志愿性济贫救困活动慈善组织会社（COS）的影响：（1）1869年,第一个慈善组织会社成立；（2）慈善组织会社组织大批友好访问员开展工作；（3)其所开展的个别调查成了个案工作的开端；社会工作专业的出现社会工作从一项志愿的助人事业到一个独立专业的发展过程中,一方面是个人与社会的需求推动了它的发展；另一方面随着工作人员的专门化,作为一个共同体他们也在不断地努力推动它的专业化进程.1.对社会工作的理论总结和社会工作专业知识体系的建设1917年，玛丽·里士满出版了《社会诊断》，标志着社会工作成为一门专业。
社工概论知识架构
(大家注意啊！！这是架构有木有！！具体的去树上看！！提取关键词+了解大意！！当然有大神作详细解释就更完美了。
)1、西方社会工作产生的历史背景经济条件：工业革命及其引发的社会问题。
制度条件：资本主义制度下存在众多复杂的社会问题组织条件：19世纪末20世纪初，英国出现许多民间社会服务组织，用于弥补政府救济的不足，扩大救济范围。
文化条件：人道主义思想；宗教伦理思想。
2、社会工作的组织模式（计划与市场）P30市场经济体制福利服务的提供者：政府、民间机构、社区。
求助模式：主动求助资源获取：政府拨款，民间支持。
服务提供模式：专业服务。
计划经济体制福利服务的提供者：国家机关、企事业单位等相应部门。
求助模式：有困难的人以一种权利意识向政府提出帮助要求资源获取：政府拨付服务提供模式：行政化服务3、中国社会工作价值体系的构建P51社会价值：整个社会所崇尚的基本价值，他们是由占统治地位的文化价值观念决定，是社会工作价值体系的基础层次专业价值：1、敬业（是社会工作者对社会工作专业和实践的根本态度，是社会工作专业价值的基础2、接纳3、自决（前提是当事人绝对清醒，有自决的意志和能力。
自决的方向和后果对当事人绝对无害）4、个别化5、尊敬人专业伦理：（是社会工作者的职业道德操守）有六个方面社工的行为举止：适当性，能力和专业发展：保持在专业方面的精通地位，服务，诚实2.社工对当事人的伦理责任：当事人利益的首要性，当事人的权利和特权，秘密和隐私，费用问题社工对同事的伦理责任：·尊重公平礼貌·处理同事的案主社工对雇主和雇佣组织的伦理责任：要履行自己的承诺社工对本专业的伦理责任：维持专业正直，社区服务，发展知识社工对社会的伦理责任操作守则：表现为社会工作的各种原则和技术4、西方社会工作理论的逻辑结构P62关键词：一个完整的社会工作理论至少应该包括两大部分内容，按照大卫·豪的用语,可以分别称之为“为社会工作的理论”（theory for social）部分和“社会工作的理论”（theory of social work）部分5、社会福利与社会福利制度的内涵P75福利的概念与哲学内涵社会福利的定义社会福利的内涵6、社会工作与社会福利制度的关系P80社会福利作为人---资源---行动的综合系统社会工作是社会福利服务的传递体系社会福利模式影响社会工作专业化服务的发展7、社会个案工作的含义P99由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧，为个人与家庭所提供物质或感情上的支持。
社会工作者的知识基础
社会工作者的知识基础
社会工作者的知识基础
社会工作的理论主要是环境与技术，分析人，分析环境的变化，为社会的多样发展出力是社会工作者的责任。
理论联系实际才能更好的为社会和谐服务。
(1)理论方面的`知识
科学的助人要把问题放到现实的社会背景下来认识和分析，这就要求社会工作者具备较丰富的关于人类社会、社会现象方面的科学知识，这里包括社会学、心理学等知识。
(2)政策方面的知识
政策是政府制定的、涉及社会财富和公共利益分配的制度性安排。
政府的政策也称公共政策，它是面对公众的。
社会政策或社会福利政策是针对困难群体，对其给予优惠以促进社会公正的制度安排，社会政策是社会工作得以开展的重要基础。
社会政策主要涉及就业、社会保障、住房保障、医疗保障、教育权利、老人与残疾人服务等领域，涉及儿童、老人、妇女、残疾人等弱势群体的权益保护，这些都是社会工作的基本领域。
(3)技术方面的知识
社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术方面的知识。
重要的包括调查研究方面的知识、现代资讯工具方面的知识等。
(4)文化知识
社会工作者要解决的问题是多样化的，对这些问题的解决需要掌握多种文化知识。
社会工作者必须掌握丰富的文化知识，包括宗教信仰、生活方式、生活习惯、婚丧嫁娶、生育死亡等相关知识。
社会工作理论重点
第一章社会工作理论1.社会工作理论无疑是关于社会工作的各种知识架构的总称。
Howe(1987)认为社会工作理论应该包括两大部分：“为社会工作的理论”和“社会工作的理论”前者关注的是人与社会的本质、人类行为与社会环境之间的关联。
后者涉及社会工作的本质、目标、特色和过程。
实际上，这两者是密切关联的。
因为任何的社会工作理论都要立足于“为社会工作的理论”，不理解人与社会的本质，这样的社会工作理论是盲目的或肤浅的；反之，如果“为社会工作的理论”不能为社会工作的目标、过程和实践提供任何洞见，它必然是空洞的乃至无效的。
正是在这个意义上，“为社会工作的理论”和“社会工作的理论”是相互贯通的，“为社会工作的理论”包含着特定的“社会工作的理论”，“社会工作的理论”也蕴涵着“为社会工作的理论”的要素。
2.社会工作理论提出者：Turner（1986），{不太确定谁提出来的需要商议}第二章社会工作理论范式：四个传统（大题）实证传统：心理动力、认知行为、人本传统：存在主义、灵性视角激进传统社会建构传统：叙事治疗实证传统实证主义的早期传统可以追溯到其命名人——社会学的缔造者之一孔德，他在《论实证精神》中为实证主义确立了最初的哲学原则，这一反形而上学的基本原则很快就发展成为指导社会科学发展的核心理念。
实证主义强调只有唯一的实在，关于这个实在的知识可以经由感觉去获得，并将非描述性的陈述排除在知识体系之外，从而保证知识和科学的统一性。
实证主义的理论观包括：(1)主张只有那些能够从我们自己的经验或观察中找到证据的东西才能称作为知识；(2)认为任何一般观念都必须有客观所指，而且这个“客观所指”与“事物”必须是我们能够通过实验或观察找到证据的；(3)价值不是知识，因为它无从证明；(4)坚信科学方法的统一性，意味着实证主义者只接受一种探索世界、为知识提供证据的方法人本传统人本传统关注作为整体与其环境的互动、尊重个人对自己经历的理解和解释，认为全人的观点是有效实践的核心，毫无疑问，这些都是社会工作的价值基础。
社会工作理论的结构
当前社会环境压力太大，导致潜意识中的创伤反 应
自我和超我功能不良使其当前出现情绪问题和社 会功能弱化
心理社会模式的治疗原则
温暖、接纳的专业关系 个别化原则 重视个人性格缺失和社会适应不良的诊断评估 重视个人与其重要他人以及所处社会环境之间的
每个人都是独特的，必须注意服务对象问题及其处 境的独特性是正确界定和评估服务对象问题的前提
认知行为模式的实务目标
改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇 和不理性的想法
修正不理性的自我对话 加强解决问题和决策的能力 加强自我控制和自我管理的能力
认知行为模式的治疗原则
（1）尊重个人的自主决定和信念 （2）帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认
激进人文主义者 主观社会学
社 会 的 本 质
社会科学的本质
激进结构主义者
客观社会学
解释者
功能主义者
秩序社会学
社会工作的范式模型(Whitington & Holland ,David·Howe)
女性主义社会工作
冲突性理论
激进人文主义社会工作
激进社会工作 （意识提升者）
主观性理论
马克思主义社会工作
社 会
客观性理论
促进个体 的自我理 解，实现 个人的潜 能
互动主义社会工作 （意义寻求者）
秩序性理论
传统社会工作 （调停者）
对个人及问题 进行治疗、纠 正、维护、控 制和监督
四种范式的工作方法
提高觉悟，恢复对个 人自己的情境与经历 的控制
激进社会工作 （意识提升者）
主观性理论
冲突性理论
马克思主义社会工作
社会工作者要建构整合的理论知识体系
２ ０ ０ ７ ， １ ５ （ ３ ） ： ４ ８ ２ — ４ ８ ７ ．
Ａｓ ｓ ｏｃ ｉ ａ ｔ ｅ ｓ ， ２ ０ ０１ ， １ ２１ —１ ５ ３．
【 ２ ］ 蒋建武， 赵曙明． 心理资本与战略人力资源管理Ｕ ｊ ． 经济 管理， ２ ０ ０ ７ （ ９ ） ： ５ ５ ．
【 ３ 】Ａ． Ｈ． Ｇｏ ｌ ｄ ｓ ｍｉ ｔ ｈ ， Ｊ ． Ｒ． Ｖ ｅ ｕ ｍ ａ ｎ ｄ Ｗ． Ｄａ ｒ ｉ ｔ ｙ ， Ｔｈ ｅ Ｉ ｍｐ ａ ｃ ｔ
青年 与社会
２ ０ １ ４ 年１ 月上 第ｌ 期 总￣ ， ５ ４ ７ 期
社会工作者要建构整合的理论知识体系
周 金 玲
（中山大学，广东 广州 ５ １ ０ ２ ７ ５）
Hale Waihona Puke 【 摘要】 在复 杂 多元 的社会 工作情境 中 ，社会 工作 者们 经常会 出现 无力感 ，进 而导致 社会机 构 中社 工的 高流动性 。
【 关键词 】 社会工作者；建构；整合的社会工作理论
社会工作在西方 经历了一个较为充分 的发展历程 ： １ ８世 纪末 １ ９世 纪 初 ，改 善 贫 民状 况 协 会 （ Ａ ｓ ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｓ ｆ ｏ ｒ Ｉ ｍ ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｎ ｇ ｔ ｈ ｅ Ｃ ｏ ｎ ｄ ｉ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ Ｐ ｏ ｏ ｒ ） 和慈善组 织会社 （ Ｃ ｈ ａ ｒ ｉ ｔ ｙ Ｏ ｒ ｇ ｎ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｔ ｙ ，Ｃ Ｏ Ｓ ） 的兴起是社会Ｔ作 萌芽的开始 ，而 这 一时 期通 常被认 为是专 业社会 Ｔ作 者前 身友 的善访 问员 （ Ｆ ｒ ｉ ｅ ｎ ｄ ｌ ｙ Ｖ ｉ ｓ ｉ ｔ ｏ ｒ ）的出现 ，更为社会 Ｔ作 日后成 为一个专业 和一种职业储 备了人员 ； 而后荷兰阿姆斯特丹社会工作学 院 成立 ，开始了社会 工作训练。正当社会工作开始 向专业化和 职业 化迈 进之 时 ，１ ９ １ ５ 年弗雷克斯纳 （ Ａ． Ｆ ｌ ｅ ｘ ｎ ｅ ｒ ） 在全美社 会工作年会上提出社会工作还未能算是一个专业 ，因为它缺 乏系统的理论和科学的方法。弗雷克斯纳的这一论断激发 了 社会Ｔ作研究者和实务者们建构 自己的专业理论体系 、形成 科学工作 方法 。１ ９ １ ７年 ， 社会工作先驱里士满（ Ｍ． Ｒ ｉ ｅ ｈ ｉ ｍｏ ｎ ｄ） 出版 《 社会诊断 》（ Ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｌ Ｄ ｉ ａ ｇ ｎ ｏ ｓ ｉ ｓ ）一书 ，第一次将个案工 作作为一种独立 的社会工作方法和技巧进行理论 的概括 和总 结 ，使之成为一套独立的 、可 以指导实践 、并可 以作为学校 教育 内容进行传授 的知识体 系 ，拉开 了社会 工作 理论 和工作 方法 蓬勃发 展 的序幕。１ ９ ６ ５年 ，格林 伍德 （ Ｇ ｒ ｅ ｅ ｎ ｗ ｏ ｏ ｄ ）指 出社会工作 的发展大致 已符合其所 提出的一 个专业必 须具备 的五项 标准 ： （ １）系统的理论 （ Ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍａ ｔ ｉ ｃ Ｂ ｏ ｄ ｙ ｏ ｆ Ｔ ｈ ｅ ｏ ｒ ｖ） ； （ ２）专 业 的 权 威 （ Ｐ ｒ ｏ ｆ ｅ ｓ ｓ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ａ ｕ ｔ ｈ ｏ ｒ ｉ ｔ ｙ ） ； （ ３ ）社 区 认 可 （ Ｓ ａ ｎ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ Ｃ ｏ ｍｍ ｕ ｎ ｉ ｔ ｙ ） ； （ ４） 专业伦理守则 （ Ｒ ｅ ｇ ｕ ｌ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ Ｃ ｏ ｄ ｅ ｏ ｆ Ｅ ｔ ｈ ｉ ｃ ｓ ） ； （ ５）专业 文化 （ Ｐ ｒ ｏ ｆ ｅ ｓ ｓ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ｃ ｕ ｌ ｔ ｕ ｒ ｅ ） ，也就 是说 社会 工作 已经成为 了一个独立 的、 自成一体 的专业 。在 社会Ｔ作 越来越广泛 地应用 于应 对各种社会 问题 的过 程 中， 社会 工作作为一个专业和一种职业渐渐为人们所接受 ，获得 专业存 在和发展的合法性 。 西方社会工作 自萌芽至今 已有一百多 年的历史 ，这 一百 多年 的历 史足 以让社 会工作 实现科学化 、专业化 、职业 化 ， 这一 百多年 的历 史也让 西方 政府 和人 民充 分认 同 了社 会工 作。而在 中国大陆 ， 随着经济 的飞速发展和改革 的不断深化 ， 社会工作作为一种 “ 成 品”从西方被 引进来 ，用 以应对社会 发展过程 中出现 的种种社会 问题 。社会工作漂洋过海来 到这 个有着全然不 同的文化传统 、价值观念和政治经济体制 的国 度 ， 自然 会水土不 服 ，一时 间也很 难获得 广泛 的社 会认 同。 于是从其被引进之初开始 ，二十 多年来大 陆的社会 工作 研究 者 和实务者们致力 于本 土社会 工作理论的构建和在地实务模 式 的探索 ，不 断向政府 和人 民传播社 会工作的价值理念 ，到 今天 总算艰难地迈 出了社会 Ｔ作 在中国大陆专业化和职业化 的步伐 。然 时至今 日，不论 西方也好 、中国也好 ，社会＿ Ｔ作
社会工作理论的结构--ppt课件
适用社会支持网络干预的青少年群 体
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社会支持网络干预的目标
社会孤 立
干预支 持网络
社会融 合
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29
社会支持网络干预的重点
环境改变
问题解决 需求满足
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社会支持网络
社会网 络理论
依恋 理论
社会支持 网络
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31
什么是社会网络？
“社会关系”
一群人之间形成的独特联 系
马克思主义社会工作
社 会
（革命者）
的
本
质
社会科学的本质
基变社会工作 增权理论
客观性理论
标签理论 沟通理论 存在主义 人本主义 叙事治疗
互动主义社会工作 （意义寻求者）
秩序性理论
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传统社会工作 （调停者）
精神分析 认知行为 结构功能 系统论 社会支持网络
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四种范式对人与社会的本质的看法
社会是个主观的意义 世界，却充满了不平 等与不公正
互动主义社会工作 （意义寻求者）
秩序性理论
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传统社会工作 （调停者）
个人对社会来 说是一个问题， 他在就会社会 方面存在着问 题
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四种范式问题评估的重点
个人是政治性的
激进社会工作 （意识提升者） 主观性理论
冲突性理论
马克思主义社会工作
社 会
（革命者）
的
本
质
社会科学的本质
经济体系的 不公正、不 正义
即内在认知改变与外在行为改变都会影响个人行为 改变。
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认知行为模式的问题假设
服务对象的问题及其他行为是学习来的，是可以改 变的
第六章 社会工作的理论基础和知识体系(王思斌)
第六章社会工作的理论基础和知识体系一般而言，理论可以分为四种：描述性的理论、解释性的理论、预测性的理论和提供解决方案的理论。
就社会工作专业而言，理论类型分为外借理论（或主体理论）和实务理论（或助人模式）。
借用理论主要指来自其他社会科学的相关理论。
实务理论包括评估理论和干预理论，帮助社会工作者认识和掌握解决不同问题的应用程序和技巧。
醒地注意到本国的历史、文化和政治经济背景与西方的差异，批判地吸收西方发达国家的社会工作的理论和知识体系，并在此基础上创造性地发展出符合本土文化的概念和理论模式，这才是社会工作本土化的成熟标志。
经验证明，理论对于社会工作者处理复杂多变的个人和社会问题有十分明显的帮助，它不仅可以帮助工作人员正确地分析和解释受助者及其系统的问题，也可以帮助工作者发展出有效的实务模式。
实务理论（主要致力于社会系统的变迁和人格系统的变迁）评估理论主要包括问题的界定和分析、受助者的人格系统的评估分析、受助者的需要分析以及对受助者所在环境的分析的相关理论和概念。
干预理论干预理论主要是指社会工作者如何透过行动来影响受助者的人格、环境和社会系统，从而实现社会工作治疗和社会改良的双重目标。
模式主要包括心理—社会治疗模式、功能派个案工作、问题解决模式、行为修正模式、任务中心模式、危机干预模式、一般系统模式、存在主义模式、完型治疗模式、生命模式、交流互动分析模式等。
大卫·豪：（1）社会工作理论：对社会工作实践的性质、目的、过程、方法进行说明的理论。
侧重于讨论如何改变人的行为、社会的具体制度安排。
为社会工作服务提供一套行动指南。
（2）为社会工作的理论：是对人与社会的本质、人的行为与社会运行的规则和机制进行解释的理论。
为社会工作实践提供一些理论性的背景假设、并提供一般性的指引，是社会工作实践有大致的方向。
皮拉利思（Pilalis）的社会工作理论结构模型社会工作专业的知识体系主要包括：第一，解释人与社会环境关系相关理论的知识；第二，有关社会问题和社会政策的理论；第三，社会工作专业的价值观和职业伦理；第四，社会工作的理论与实践模式。
社会工作的理论基础与知识体系
二、理论与社会工作的关系
• （一） 社会工作需要理论
• 社会工作专业实践中的理论及其应用是帮助社会工作 者解决助人问题过程中的困难的必然要素，它能有效 地帮助工作者澄清社会问题和受助者的个人困境，在 分析问题的基础上，发展出解决问题的相关技巧和策 略。
二、理论与社会工作的关系
• （二）理论对社会工作实践的意义
• （四）西方马克思主义学说
• 3、奥菲的批判学说 • 第一，发达资本主义作为一种制度是通过经济，管理 和规范亚系统的自组织复合体来实现的； • 第二，资本主义制度是不稳定并呈现危机的趋势； • 第三，社会政策试图通过调节劳动力和促进商品生产 来解决制度的危机； • 第四，福利国家趋于使资本主义面临瘫痪； • 第五，在福利资源由国家扮演支撑角色的过程中，资 本主义将逐渐变得松散，走向解体。
其次社会工作者还应掌握一般的社会科学的理论与方法即对社会科学中不同学科的知识内容又有一定的了解与认识对心理学社会学经济学政治学法学等学科的知识有不同程度的掌握从而能善用跨学科的视野去认识复杂社会环境下的个体群体社区的问题能对人的需要做出正确的评估这将有助于确定适当的解决问题的方法
第四章
社会工作的理论基础与知识体系
一、外借理论
• （二）当代社会学理论对社会工作的影响
• 社会冲突理论对社会工作的影响表现在左派社会政策 批评学者和以促进社会进步与改良的社区工作实践运 动中。在 20 世纪 60 年代，冲突理论的观点和学说不 仅成为社会工作专业人员进行社会批判的工具，也成 为社区工作者实践的思想武器。社会冲突理论影响了 社会工作者如何看待权力关系、资源分配中的国家与 个人之间的利益冲突以及社会不同阶层之间存在的紧 张关系，社会工作者在西方社区工作实践领域正确引 导和使用冲突的策略在过去乃至现在也不鲜见。
第六章社工理论基础与知识体系的建构
二、社会工作理论的构成 1、蒂姆斯，提出将社会工作理论分成理 论基础（外借理论）和实施理论两个层 次。 2、大卫· 豪将社会工作理论划分为“为社 会工作的理论”与“社会工作的理论”两 个层次。 3、皮拉利斯提出社会工作理论的“三分 模型”。
沟通理论强调人际沟通在人际关系中的 重要性，它认为许多人的行为问题都是 出在人际沟通方面，如不能恰当地接受、 选择与评估信息，不能很好地给予或接 受信息反馈等等。 社会工作的一个基本任务，就是帮助人 们消除这些沟通过程中的障碍，使人们 的相互沟通得以顺利完成。
人文主义理论认为每个人都是生活在“意义 世界”当中，而每个人的“意义世界”都是 通过自己对这个世界的“理解”或“解释” 建立起来的。当人们的“理解”或“解释” 过程发生了困难（如现在与过去的理解不一 致，自己与他人的理解不一致）时，问题便 出现了。 社会工作者的任务就是要去努力“理解”这 些人（服务对象）的“意义世界”及其内在 矛盾，帮助他们顺利重构自己的“意义世 界”。
中观理论: a)解释性理论
b)介入模式理论
低
实践理论:
社会工作的具体 技巧、操作方法
三、理论在社会工作实践中的作用 1、解释人的行为与社会过程，确定社 会工作者将要协助解决的问题的性质与 原因。 2、根据其对行为与社会问题的性质与 成因所做的解释，设定社会工作过程的 工作目标。 3、提出一套达到上述目标的实务工作 方法、技巧及模式。
社会工作导论知识点汇总
社会工作导论知识点汇总社会工作导论(重点)第一章：社会工作概述1.什么是社会工作（由一般定义—社会工作是一个专业—中美界定）①社会工作是由英文socialwork翻译而来，基本内涵是指在一定的社会福利的框架下，根据一定的价值观念，帮助有困难的人走出困境的职业活动。
②是在遵循助人自助的价值理念的指导下，运用个案、小组、社区，行政等专业工作方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能、协调社会关系、解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的一项专业性的工作。
③社会工作是一个专业，在一个国家和地区表现为：在社会福利体系中，机构有从事合法的社会服务的专业资格；从事社会工作的人是经过社会工作的专业培训的；社会工作体系已经成为社会福利制度中的重要的组成部分。
④美国是最早开展社会工作专业教育的国家，其普遍接受的定义：社会工作是一种帮助个人、小组、社区增强或恢复社会功能并创造有利于实现这一目标的条件的专业活动。
而我国于1991年给出定义：社会工作是帮助人和解决社会问题的工作。
此外，我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务，还包括移风易俗等社会改造方面的工作。
2.简述社会工作是一个专业（解释专业—从学科、职业上—国家、地区表现）①社会学家帕森斯认为作为一个专业应表现为：执行这些功能的机构由一批有专业资格的人组成，他们经过专门训练，精通该学科的主要内容，使用专业的方法与技术。
他们适应社会需要，在社会上起着专门的作用、担负职责，享受优惠。
②学科上来说，社会工作是以科学知识为基础的应用型的社会科学，社会工作属于社会学（一级学科）下的二级学科。
职业上来说，社会工作脱胎于早起的慈善事业，但随着受助人情况的复杂化和现代社会对受助人正当权利要求，组成社会工作专业团体成为必要。
③社会工作是一个专业，在一个国家、地区表现为：在社会福利体系中，机构有从事合法的社会服务的专业资格；从事社会工作的人是经过社会工作的专业培训的；社会工作体系已经成为社会福利制度中的重要的组成部分。
社会工作的理论基础和知识体系
第二节 社会工作的理论基础
一、外借理论
（一）经典社会学家有关福利的思想 1.涂尔干和道德福利 涂尔干在他的著作中提出道德福利的学说，
这些学说同他阐述的“社会团结”、“失范”等 概念联系在一起。
他指出，当社会事实特别是道德规范继续独 立于个人存在时，它们只有在转变成个人的内在 意识之后才能有效地指导和控制个人行为。
20世纪80－90年代以后，西方马克思主义学 说、女性主义思潮、后现代主义学说、社会建构 论等成为社会工作专业重要的理论分析工具。
第一节 理论与社会工作 实践的关系
二、理论与社会工作实践的关系
（二）理论对社会工作实践的意义
一是理论可以帮助专业人员认识不同的情境 并分析经验的异同之处；
二是理论可用来解释专业活动，从而使社会 工作的知识和技术被验证和评估；
第二节 社会工作的理论基础
一、外借理论
（一）经典社会学家有关福利的思想 2.斯宾塞和道德福利 斯宾塞的思想无论在过去还是今天都受到了批
评，其中主要一点是他忽视了社会作为一个道德群 体的重要性，因为个人不可能脱离社会而存在。他 主张的个人追求利益最大化，强调通过竞争实现个 人自由是将生物学原理进行错误模拟的结果。因此， 在社会政策领域，斯宾塞的影响已微乎其微。
第二节 社会工作的理论基础 一、外借理论
（一）经典社会学家有关福利的思想 1.涂尔干和道德福利 涂尔干指出，在工业社会中，关心年轻人的教育
问题和保护公众的健康、发展公共卫生服务、对社会 救助进行管理和发展交通通信事业等成为核心领域。 工业化过程使个人和社会之间的相互联系、相互依赖、 合作及利他主义被创造出来。
第一节 理论与社会工作 实践的关系 二、理论与社会工作实践的关系
（二）理论对社会工作实践的意义
社会工作基本理论知识
社会工作基本理论知识社会工作者是指具备规定的资格条件并取得特定机构认可，专门从事社会工作管理与服务的人员，简称社工。
那么，下面是店铺为大家整理的社会工作基本理论知识，欢迎大家阅读浏览。
1、社会工作的概念现代意义的社会工作是一种体现社会主义核心价值理念，在社会服务与管理领域，坚持“助人自助”宗旨，遵循专业伦理规范，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
简单的说，社会工作就是帮助人恢复和发展社会功能的专业活动。
2、社会工作的特点强调助人自助。
“助人自助”不是指在帮助他人同时帮助了自己，而是指社会工作者运用专业知识、技能和方法帮助他人改善环境、提升能力，实现自我发展。
强调专业性。
社会工作具有独特的专业课程、理论、方法和价值体系。
强调实践性。
专业社会工作人才必须扎根基层、服务一线才能实现其价值。
在教育培养模式上，注重实践能力培养。
强调职业性。
社会工作是一门职业，需要建立相应职业制度体系。
3、社会工作功能补救功能：帮助服务对象解决人与环境调适过程中出现的问题。
预防功能：帮助服务对象认识人与环境调适过程中的潜在问题，预防问题的出现。
发展功能：挖掘服务对象潜能，实现服务对象自我提升发展。
4、社会工作范围我国社会工作广泛分布在社会福利、社会救助、减灾救灾、公益慈善、优抚安置、社区建设、扶贫开发、就业服务、教育辅导、卫生服务、司法矫正、人民调解、人口计生、信访调处、青少年服务、残疾人服务、为老服务、婚姻家庭服务等工作领域，具有跨行业、跨部门、跨所有制和高度分散的特点。
5、社会工作者社会工作者是指具备规定的资格条件并取得特定机构认可，专门从事社会工作管理与服务的人员，简称社工。
6、社会工作人才人才是我国特有概念。
我国社会工作人才广泛指具备一定社会工作专业知识、技能和方法，创造性地从事社会工作管理、服务、教育、研究等活动的人员。
社工知识结构
案工作者的知识结构根绝知识所具有的理论和时间特征，将社会工作者所需要的知识分为四类：（一）学科知识指与社会工作密切相关的、已形成独立完善的理论体系的知识系统，除了社会工作专业本身的理论和方法外，社会学、心理学、文化人类学、行为学等，都是非常重要的基础理论。
1、社会学主要研究社会的结构和功能、社会制度、社会变迁、家庭、社区和组织、社会群体和社会问题等，目的是了解社会和寻求社会生活的一般原理、原则。
掌握社会学知识最重要的意义在于给实践者提供社会文化的系统理论。
2、心理学作为研究人类个体活动的学科，心理学与个案工作的发展息息相关。
包括社会心理学、人格心理学、儿童心理学、老年心理学以及精神分析理论等都是应该了解的。
3、文化人类学研究人与文化的学科，包括种族、语言、文化、心理学以及史前学等跨学科内容。
也就是研究个人、社会和文化三者之间密切关系的学科。
这里的文化指包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及其他作为社会成员所熟知和习惯的内容的复合体。
文化人类学有助于提高工作者的文化敏感度。
4、行为学研究人类个体和小群体的外在行为特征和规律。
意义在于纠正案主的偏差行为。
（二）制度知识这里主要指与公共福利和社会保护相关的制度知识，包括5个方面：1、社会制度的价值理念。
主要指个人的尊严、权利、公平等社会福利制度依据的价值。
与个案工作相比，制度价值更加强调权利的平等和资源分配的公平，而较为忽视人的自由和个性差异。
2、社会制度运行的内在机制或内在动力。
如福利国家的公平原则优于效率原则，而发展中国家的经济发展重于社会福利。
具体到某一个国家或地区，各个时期的社会发展机制各不相同。
（举例：我国文革后的社会发展的内在动力经历：拨乱反正、农村经济改革、城市经济改革、民主法制建设、政府机构改革等，既交叉重叠，又曲折反复）3、制定政策、法律的组织、机构的结构、功能和程序。
目的在于使社会工作者能够有机会参与政策、法律的制定或修订。
4、有关的司法和行政程序。
社会工作理论复习资料
：由一系列逻辑上相互联系的概念和判断组成的知识体系，是对经验知识的抽象概括和总结。
描述、解释、预测、指导解决问题的方向和方法。
蒂姆斯将社会工作理论划分为理论基础(外借理论)和实施理论两个层次。
外借理论：来自其他科学，如社会学、心理学、精神医学、医学、经济学等，它是人们通常所称的社会工作的理论基础。
来自社会工作实践经验的积累，是直接用于指导社会工作实践与达成社会工作的目标。
指的是从事某一科学的研究者群体所共同遵从的世界观和行为方式。
由若干相关的理论模式所构成的一个理论取向，它们共享一组基本的理论假设，使得研究者在心理上形成的共同信念。
(最基本、最主流的社会科学理论范式)建立在自然科学的方法之上，证据为本。
实证主义的理论观：经验至上；证据为本；客观现实；价值中立。
(既是基本亦是边缘)全人的观点，尊重个人对自己经历的理解。
人本主义的理论观：以人为本；意义和阐释；尊重价值观；高度的个别化。
从结构的层面推进社会变迁。
激进主义的理论观：对实证主义的全面宣战；价值无涉是不可能的；实证主义本身是一种政治，其目的是为了鼓励顺从、维持现状；不同的话语体现不同的政治利益。
强调知识是社会建构的，变化的动力来自发现，讲述新的故事或探索优势。
社会建构主义的理论观：根本不存在所谓的客观事实，所有的知识都是社会建构的，人们总是习惯于依照社会一致认定为正确的理论去理解我们周遭的事物；理论是相对的，具有历史的特殊性；历史也是非连续的，充满了偶然。
人在任何时候都可以觉察到的想法和感受；很容易变成意识的潜意识；不得不假定其存在但又无从觉察的心理过程。
口欲期( 0－1 岁 )、肛门期( 1－3 岁 )、生殖器崇拜期( 3－6 岁 )、潜伏期( 6－12 岁)、生殖期(青春发动期)人们适应和应对世界的手段，自我承载着能量和动机。
12 个自我功能：现实检验、判断、关于自我和世界的现实感、规范和控制、客体关系、思维过程、适应性退行、防卫机制、刺激障碍、自主功能、自我掌控感、综合 /整合功能。
社工专业知识体系构建与发展研究
社工专业知识体系构建与发展研究社会工作作为一门专业，它的发展不仅需要专业化的理论知识和技能，也必须要有一套完整的知识体系来支撑它的发展。
社工专业知识体系，是指社会工作理论和实践中涉及的概念、方法、技能等多方面内容的总和，这些内容都是为了推进社会工作的发展和改善社会生活而准备的。
那么，如何构建完整的社工专业知识体系，以及如何推动它的持续发展，都是社工专业学习和研究的关键内容。
一、社工专业知识体系的基础作为一个专业，社会工作首先需要具备的是专业的基础知识。
这些基础知识既包括社会科学的基本知识，也包括法律、经济、管理等丰富的知识储备，同时还需要具备心理、社会学等相关学科的应用能力和技能。
这些基础知识构成了社会工作专业知识体系的一个重要组成部分，也是其他专业知识的学习和应用的前提。
从社会科学的角度来看，社会学、心理学、人类学和社会工程学等学科都是社工专业知识体系的基础学科。
在实践中，社会工作者需要与人打交道，并协助他们改善生活，因此，理解人类行为和思考变得尤为重要。
此外，法律、经济、管理等专业知识也是社工专业知识体系不可或缺的部分。
这些知识可以帮助社工理解和改善社会现实中的问题，同时指导社会工作者的实践指导和管理工作。
二、社工专业知识体系的领域社会工作的领域非常广泛，它不仅包括医疗保健、社会保障、教育、儿童保护等重要领域，也涉及了公共政策、城市规划、环境保护等多个方面。
构建完整的社工专业知识体系需要覆盖到这些领域中的理论和实践问题。
实际上，很多社工专业体系都是根据实践经验和领域知识构建而成的，每个领域都有其自身的特点和问题，需要有专业的社工师资去深入研究和解决相关问题。
因此，在建设社工专业知识体系时，有必要多方面地了解社会工作实践涉及的领域知识，将其结合丰富的理论知识，构建一个完整的社工知识体系。
三、社工专业知识体系的最新发展社会工作是一个动态的领域，它经常会受到各种内外因素的影响，需要不断地更新和改进社工专业知识体系。
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1、蒂姆斯，提出将社会工作理论分成理 论基础（外借理论）和实施理论两个层 次。
2、大卫·豪将社会工作理论划分为“为 社会工作的理论”与“社会工作的理论” 两个层次。
3、皮拉利斯提出社会工作理论的“三分 模型”。
皮拉利斯的“三分模型”Leabharlann 理论抽象程度 结构部分 内容
社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进 行治疗，帮助服务对象恢复本我、自我与超我之间 的平衡。
认知理论是以认知心理学为基础形成和发展 起来的一种社会工作理论。与精神分析学不 同，它认为人的行为主要是受制于理性思考， 而不是潜意识中的本能。不良行为主要是产 生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏。
低
实践理论:
社会工作的具体
自由联想法、
技巧、操作方法
批判式提问法
等
三、理论在社会工作实践中的作用
1、解释人的行为与社会过程，确定社 会工作者将要协助解决的问题的性质与 原因。
2、根据其对行为与社会问题的性质与 成因所做的解释，设定社会工作过程的 工作目标。
3、提出一套达到上述目标的实务工作 方法、技巧及模式。
沟通理论强调人际沟通在人际关系中的 重要性，它认为许多人的行为问题都是 出在人际沟通方面，如不能恰当地接受、 选择与评估信息，不能很好地给予或接 受信息反馈等等。
社会工作的一个基本任务，就是帮助人 们消除这些沟通过程中的障碍，使人们 的相互沟通得以顺利完成。
人文主义理论认为每个人都是生活在“意义 世界”当中，而每个人的“意义世界”都是 通过自己对这个世界的“理解”或“解释” 建立起来的。当人们的“理解”或“解释” 过程发生了困难（如现在与过去的理解不一 致，自己与他人的理解不一致）时，问题便 出现了。
与激进人本主义不同的是，马克思主义更 多地关注社会结构本身的改变，而较少关 注服务对象心理、意识状态上的变化。
女权主义是一种与激进人文主义或马克思 主义有密切联系的社会工作理论，主要根 植于60—70年代以来的妇女运动。它主要 关注女性所受到的压抑，认为女性所遭遇 到的许多生活问题都是性别压制的结果， 社会工作的目标就是探索并去消除社会中 由于性别主义所造成的女性痛苦，促使她 们有更多的自由，有更大的能力去追求个 人的成长与发展。
社会工作者的任务就是要与服务对象一道，通过 改造现存的社会秩序，来解决人们在“意义世界” 所遇到的许多问题。
马克思主义理论与激进人本主义相似，它 主张从社会存在、从经济基础、从阶级压 迫中寻找社会问题产生的根源。
社会工作的任务就是与服务对象一道，通 过以阶级斗争或其他集体行动改变现有的 社会现实来解决这些社会问题。
精神心理分析学理论是迄今为止历史上最悠久、影 响最广泛的一种社会工作理论。它将人格分为本我、 自我和超我三个部分。本我是人格中最原始的部分， 是人的一些本能，它按照快乐原则行事，是一个人 活动的内驱力。自我是人格中的理性部分，是人的 行为的调节系统。超我是社会道德权威在内心的表 现，通过耻辱感和自豪感来左右自我的决定。本我 和超我处于永恒的冲突之中，自我则从中起调节作 用。
社会工作的基本就是要帮助恢复各个子系统 或元素之间的均衡关系，使他们能够重新有 效配合、相互协调。
标签理论是以社会学家勒麦特和贝克的理 论为基础而形成的一种社会工作理论。这 种理论认为许多人之所以成为有问题的人， 是与周围环境中的社会成员对他及其行为 的定义过程或标定过程密切相关的。
因此，社会工作的一个重要任务就是要通 过一种重新定义或标定的过程来使那些原 来被认为是有问题的人恢复成为“正常 人”。
认为行为是社会个体对当前环境所作出的反应， 不适当的行为是个体对当前环境所作的不恰当 的反应，社会工作就是要帮助服务对象学习和 掌握恰当的反应模式。
社会系统理论是以一般系统及结构功能主义 等为基础形成和发展起来的一种社会工作理 论。它把人与生活环境看做是由功能上相互 依赖的各种元素所组成的系统整体；协调或 均衡是该系统运行与维持的基本条件，也即 是个体生存与发展所必须的基本条件。当这 个条件得不到满足，即系统内部的各个子系 统或各个元素之间不能有效配合、相互协调 时，系统均衡就会受到破坏，个体的生存与 发展就会出现问题。
社会工作者的任务就是要去努力“理解”这 些人（服务对象）的“意义世界”及其内在 矛盾，帮助他们顺利重构自己的“意义世 界”。
激进的人文主义理论是以早期马克思与现代批判 理论家（如葛兰西、马尔库塞、哈贝马斯等）的 某些理论为基础而形成的一种社会工作理论。作 为一种人本主义，它也认为人们生活的世界是一 个“意义”世界。然而作为激进人本主义，它对 指出这个世界充满了不公正的事实。与一般人本 主义不同，它认为人们在“意义世界”里经历的 许多人格的心理的问题都只有依据现代资本主义 社会的反人道特征才能被理解。
社会工作的主要任务就是帮助服务对象获得 对世界的正确认知或完善理性思考的能力， 从而使服务对象的行为能得到正确的、理性 的指引。
行为主义理论是以实验行为心理学为基础而形 成和发展起来的一种社会工作理论。与精神分 析学派和认知理论相似，它也认为社会工作的 主要任务就是要对服务对象的不适当行为进行 治疗或矫正，但它不是应用精神分析学或认知 心理学而是应用行为心理学的理论与方法来完 成这一任务。
第二节 西方社会工作的理论流派
一、精神心理分析学理论 二、认知理论 三、行为主义理论 四、社会系统理论 五、标签理论 六、沟通理论
七、人文主义理论 八、激进的人文主义理论 九、马克思主义理论 十、“增权”或“倡导”理论 十一、女权主义理论
总结和发展中国的社会工作理论
实例
高
宏观理论:
对人与社会的本质、人 弗洛依德主义、 的行为与社会运行机制 马克思主义、结
进行综合性的说明
构功能主义等
中观理论: a)解释性理论
b)介入模式理论
对人的行为与社会过 程某一方面进行专门 解释
对社会工作实践本身 的性质、目的、过程 等进行一般说明
标签理论、儿 童发展理论等
危机介入模式 理论、任务中 心模式理论等