改善对策报告

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不良品改善报告范文(3篇)

不良品改善报告范文(3篇)

不良品改善报告范文第1篇P:计划(一)制定改善计划20xx年1月P公司派训的L工程师结训回到企业后,立即深入现场进行问题调研,再结合参训前收集的现场管理问题点,然后召集改善工作筹组会议决定IE改善工作小组由工艺部工程师、生产副总、车间主管、品检工程师等8位成员共同组成,并由工艺部L 工程师担任IE改善工作小组组长,制定出每位小组成员的工作职责及IE改善小组的工作计划。

IE改善小组将IE改善工作主题聚焦于车间制程的改善及标准化。

(二)设定改善目标两周后,改善小组就改善主题对P公司的生产流程及产品的现况展开讨论,发现车间生产效率仅有61%,改善小组随即运用SMART原则来进行改善目标设定,并将改善目标设定为:1、从简化生产流程设计上入手,运用作业程序(流程)分析手法来降低产品加工成本,在现有成本基础上降低15%。

2、通过生产线工站重新部置及人员编成,运用IE手法使生产线平衡,并提高装配效率,在现有的基础提升55%。

3、改善时间为五个月(20xx年1月20xx年5月)。

改善目标确定下来,改善小组立即将主题及目标进行分解成小项目,由改善小组成员分别负责各个小项目,进行团队合作。

并定每两周召开一次改善小组会议,共同探讨实现目标的方法。

D:执行(一)执行改善对策20xx年1月下旬改善小组召开二次改善小组会议,共同探讨改善对策。

决议改善初期先设计几组新规格的模具投入生产流程中进行改善对策的尝试。

于20xx年2月上旬模具完成制作及验模后,随即将此模具投入生产流程开始进行小批量试产。

而在其试产过程中,肯定会有各式各样的问题存在,到时改善小组成员需到现场进行跟踪讨论发现的问题及解决问题的方法。

C:检查(一)改善对策执行结果验证20xx年2月中旬改善小组召开第三次改善小组会议,共同对改善对策的初期执行结果进行验证。

发现生产效率提高了,人力需求降低了2/3,表示此改善对策是可行的。

但以仅运用此改善对策的情况来看,要达成改善计划所设定的目标,仍然有许多的问题要解决。

客诉质量异常成效改善对策报告

客诉质量异常成效改善对策报告

客户投诉此产品生产过程中发现有白斑,脏污,刮伤
原因分析:
业务经理: 涛 刘飞
填表 人:
唐孟林
1.产品白斑异常,此主要是原材料的料头与料尾生产出的产品进全检,在全检过程因作业员没有按要求作业,在放产品时没
有作到轻拿轻放,而导致两张产品相互摩擦(产品材质特性问题,抗刮性差弱)而导致此问题出现.
2.脏污现象,产品全检时作业员所戴的手套破损,没有及时发现,另作业员在用酒精擦拭产品表面,因酒精没有完全干,而直
副总经理: 刘飞涛
品质主管:唐孟林
承办人:赖正龙
2.关于员工使用手套问题,要求作业员必须每半小时检验手套一次,检看是是否有破损现象,同 生产/品 质
时管理人员时时监督喧导,
2016/7/25
3.固定人员检验复合膜,这样可以最大可能把材料不良挑选出,另我司正在考量寻找新的供应
商,以保证原材料品质,并提高良率.
效果确认:
通过此方式小批试,没有发现此不良现象
接叠放,产生此不良现象.
3.刮伤,产品刮伤是因作业员检验材料料头与料尾时,没有把此材料不良的完全检验挑选出而造成.
改善/预防对策:
品质主管:唐孟林 承办人: 赖正龙 责任单位 完成时间
1.产品后续全检要求全检员产品必须要轻拿轻放,生产管理人员现场作好指导品质人员作好监
督.(另要求凡是全检的复合膜产品要求在内外标签上பைடு நூலகம்标示,以便客户区分)
东莞市恒佳光电科技有限公司
客诉质量异常成效改善对策报告
客户名称 创宇伦 料号
YL0436
数量
1000PCS
客诉日期 交货日期 发生时机
2016/7/16
抽样数
不良数
不良率

个人工作总结改善报告格式

个人工作总结改善报告格式

个人工作总结改善报告格式
个人工作总结改善报告。

在过去的一段时间里,我一直在努力提高我的工作表现,以便更好地完成我的
工作任务。

在这个过程中,我发现了一些需要改善的地方,并且采取了一些措施来解决这些问题。

在这篇报告中,我将总结我所做的改进,并提出一些未来的改善计划。

首先,我意识到我在时间管理方面存在一些问题。

我经常发现自己在工作中花
费过多的时间,而且经常会错过一些重要的截止日期。

为了解决这个问题,我开始使用时间管理工具来帮助我更好地组织我的工作日程。

我还学会了更好地设置优先级,以便更好地处理紧急任务。

其次,我发现我在沟通方面也有一些不足。

我经常发现自己在与同事沟通时缺
乏清晰度,导致产生了一些误解。

为了改善这一点,我开始更加注重书面沟通的清晰度,以确保我的意思能够准确传达给对方。

我还学会了更好地倾听和理解他人的观点,以便更好地与他人合作。

最后,我意识到我在学习和发展方面也有一些欠缺。

我发现自己在工作中很少
有时间来学习新的技能或知识,这导致我的工作能力有所限制。

为了解决这个问题,我开始每周抽出一些时间来学习新的知识,并努力将其应用到我的工作中。

我还开始主动寻求反馈和建议,以便不断改进自己的工作表现。

总的来说,我在过去的一段时间里取得了一些进步,但我也意识到自己还有很
多需要改进的地方。

在未来,我将继续努力改进我的时间管理、沟通能力和学习发展,以便更好地完成我的工作任务。

我相信通过不断地改进和提高,我能够成为一个更加优秀的员工。

压铸产品品质改善报告范例

压铸产品品质改善报告范例
2.IPQC使用检具对制程管控,OQC使用检具进行 出货检验
问题点: TC-780Ex螺丝孔攻穿
反馈日期: 2013-8-19
产生原因: 卡槽位滑块进入过多,卡槽边缘余量过少,钻孔后 边缘破裂;
流出原因: 此问题第一发生,未进行检验,导致不良流出。
改善对策: 1.修改模具,调整滑块长度,保证壁厚符合3D要求, 防止钻孔破裂;
改善对策: 1.生产领班在交接班时,对相关机台点检要求进行培训, 要求对刀具状态进行点检,并进行记录; 2.调机培训员,每天确认生产首件,并培训员工,进行孔 径自检; 3.对新QC进培训,由领班带领,对比SIP进行一次现场检 验培训,并对重点要求进行交接,再次提问进行考核,合 格上岗; 4.教育OQC,每次产品入库必须按抽样标准进行检验。
问题点: TC-580天线座螺孔底部多料,螺纹不贯通
反馈日期: 2013-6-7
产生原因: 模具疲劳崩缺,产品上多料,钻孔攻牙深度不够, 导致螺纹孔底部不贯通。
流出原因: 模具崩缺后,生产的产品未进行标识,分开加工, QC检验时,未拧穿检验。
改善对策: 1.维修模具,补焊缺料区域,改善多料现象; 2.调整加工深度,避免模具多料影响,改善螺纹不 贯通问题; 3.培训QC,要求在检验时对通孔检验,要求拧穿。
问题点: TC-780/795/ 780Ex卡槽边缘未倒角电池装不进
反馈日期: 2013-8-19
产生原因: 卡槽位置处于模具分模线处,压铸时,会产生披锋, 修披锋时未去除干净;
流出原因: 没有卡槽检具,无法正确判断,导致不良流出。
改善对策: 1.制作卡槽宽度检具,培训员工,要求对卡槽前端 进行倒角去披锋,并增加全检;
问题点: TC-780铝壳来料错误

改善措施报告范文改善措施写

改善措施报告范文改善措施写

改善措施报告范文改善措施写我以前是生产管理,经常要写这样的改善报告。

你的情况不明, 所以没办法帮你写,但其实很简单。

首先,你要明白一个道理,让你写改善报告并不是追究你的责任,而是让你这样的第一当事人想出不让这样的事再发生的办法,以杜绝同样的事或带有普遍性类似相同点的事再发生,正所谓“没有解决不了的问题,只有发现不了的方法!”明口了这个道理后再写这报告就不会有什么心理负担了,写起来就简单了。

(1)写出不良产生的原因,是什么原因就写什么原因。

要写清是什么时间在哪里发生的是怎么发生的,是谁发现的发现后采取了什么临时措施就是所谓的对策。

一共发现不良品多少台,是否全数追回。

等等(2)写出你能想出的最简单、最有效的杜绝此类事件再发生的方法也就是所谓的改善。

这样的改善最好对事不对人,改善结果应适用于此类事件不再发生,不能只针对你一个人,或一小群人而是适用于每一个人,要不然,就没有意义了。

SD法:主要是要分析和解决以下几个问题:一、问题描述在何时、何地,发生了什么品质异常,有多少比例和数量;二、根本原因分析人、机、料、法、环、测几个主要方面进行分析,有事还涉及包装运输等因素;三、临时措施针对目前已存在的问题,通过增加工序(返工、返修)或者挑选或者其他有效方法,保证此问题能消除掉;四、永久措施根据分析的根本原因,找出有效的对策,避免此问题再次发生。

五、包括验证、确认的其他一些辅助处理措施;包括培训、文件修改等固化效果。

此类报告一般包含四个方面:(1)改善前的存在的问题、困境或缺陷(2)采取的改善的方案或措施(3)改善前后情况的对比:(4)改善后的成果参考的事例:生产流水线的改进一、改善前的问题点:1、流水线布局不合理,物流不畅通;2、平衡率偏低,效率低下;3、各工位所使用的工具无固定装置放置;4、部分工位会因物料配送不及时导致延误生产;5、5S推行不到位。

1、根据现生产机型安吉尔Y1160LKD-C制定工艺流程图,对工序重组,平衡各工位,并设定标准人力及产能;2、依据工艺流程图设计线体布局图,对各工位明确规定作业位置及摆放方式;3、工艺员对所用工具制作定位装置以便按位摆放;4、依据线体布局图推行5S;5、在实际生产中对工位内容再作调整,对作业方法进行修正以求完善。

品质改善报告

品质改善报告

PD1005(底部批锋,毛边,擅 自取消对位线)
原因分析:1.冲压下料,半切工序模具设计不当,造成冲 外形废料时拉起毛边,批锋现象。 2. 擅自取消对位线:1.贵司要求PD0912对位线取消,改为 “S”尚准标记,因当时工程记错料号误把PD1005对位 线取消。 改善对策:1.重新设计调整冲压下料,半切模具,由原来 背面直角改为R角。担当:张志显 12/21完成 2.重新追加对位线。担当:张志显 12/21完成 3.已生产产品重新镭雕对位线。担当:张亮亮 12/21完成 4.后续如再有变更要求时,我司必须与贵司确认清楚后再 进行修正。
PD1005(颜色偏亮,蓝,暗, 白,黑,深)
• 原因分析: • 1.偏亮,蓝,暗:A:CD纹时同时有四台机生产,有部 分机台车出光泽会偏亮,偏暗一些,阳极时未区分开使 用同一条件生产,导致光泽偏亮,蓝,暗。 • 2.偏白:CD纹偏浅,导致阳极后偏白。 • 3.偏黑(深):CD纹车削刀具因素,导致阳极后颜色偏 黑(深)。 • 改善对策: • 1.CD纹机无法完全克服,由CD纹后每台机生产产品区 分隔离至阳极,阳极时跟据不同光泽效果调整合适参数 确保颜色品质。 • 2.调整CD纹机台参数,确保阳极后颜色与限度样一致。 • 3.更换新的刀具。12/19 • 4.成品出货检验时,由原来AQL抽样水准加抽100PCS 进行检验.
东莞尚准五金制品有限公司
品质异常改善报告
制作:沈小纳 审核:邹泽成
PD0912(颜色偏黄)
• • • • • 原因分析: 1.前处理化抛时间过短,导致产品表面光泽偏暗。 2.阳极时间过长,表面氧化膜厚导致颜色偏黄。 改善对策: 1.调整前处理化抛时间由原来20秒调整25秒,并严格 参照限度样作业,针对样板模棱两可之间差异部分, 全检时要分开层别,由生产/品保主管确认后才能流入 下工站。担当:黄中轩、邹泽成 • 2.阳极时间由原来13分种调整为10分钟,非特殊情 况不可更改 。担当:黄中轩 完成时间:12/22完成 • 3.成品出货检验时,由原来AQL抽样水准加抽 100PCS进行检验.

个人工作改善报告 (5篇)

个人工作改善报告 (5篇)

个人工作改善报告 (5篇)个人工作改善报告 1充满危机及挑战的一年过去了,随着订单的流失,品质对产品的要求越来越高,我们针对现有的工艺及管理进行了许多改善,在一定程度上保证生产的顺利进行。

但是,我们也走了不少弯路,甚至回头路,在改善过程中也直接或间接的产生了一些不利的问题。

在外部环境竞争日益激烈的情况下,现有的生产模式在一定程度上达到了极限,_年也带来了更多的困难及要求。

因此,必须从消除浪费,提高生产效率两个问题点上,通过管理和技术提高我们的竞争力。

现提出以下的改善方向:一.样品及工艺试验:1.样品数量不多,因此,对样品的试制过程进行完善,以量产为背景条件,在保证样品纳期的前提下,对样品中某些关键尺寸有针对性的进行试验,同时采集相关的数据用于分析;2.工艺试验:针对生产瓶颈和品质不良进行相关的工艺试验。

二.管理系统的改善:1.针对影响品质及交期的工作流程进行改善,减少管理上浪费;2.加强品质控制,3.针对管理系统内部(生产,品质控制,技术支持,物流)这几个环节进行流程整合,提高其内部的协调性,减少人为因素对系统的影响,提高管理系统的自动调节能力!保证生产不出现瓶颈,品质控制有效,物流过程流畅。

4.对工作进行简化,找出并消除不必要的工作、不必要的操作或动作、麻烦、问题、错误;5.对相关的作业流程检讨,对复杂的流程进行集成化6.对于管理流程中执行难度比较大,又不能取消的环节进行转化,提高可执行性;三.现场辅助生产工装夹治具改进及制作,1.各工场治具再检讨,从降低维护制作难度,耐用性,使用的方便性及使用效率几个方面进行改进。

2.规范化制作及维护流程,保证治具使用的及时和有效;3.对部分能够进行整合的治具资料(图纸及相关的资料)进行整合,提高设计,制作,采购,品质确认效率。

同时减低了由于治具的名目繁杂而产生的管理复杂程度。

4.生产辅助物料(刀具,工具,模具,夹具,专用检具)管控规范化;四.如下为具体工作改善计划:1.增强现场使用的文件(指导书,工程注意点等)使用有效性和实用性,较少文件的制作难度及文件管理难度,要点为取消发放单品图纸,将调机指导书作为工序图的功用发至现场。

改善对策报告

改善对策报告

改善对策报告随着社会的发展和进步,各行各业都在不断面临着各种挑战和困难。

作为企业管理者,我们需要及时发现问题,制定相应的改善对策,以应对各种挑战,提高企业的竞争力和持续发展能力。

因此,本报告将针对当前企业所面临的问题,提出相应的改善对策,以期能够帮助企业更好地应对挑战,实现持续发展。

首先,我们需要关注企业内部管理问题。

在日常运营中,我们发现企业内部管理存在着效率低下、沟通不畅、决策缺乏科学依据等问题。

为了解决这些问题,我们建议加强内部沟通,建立科学决策机制,优化流程,提高工作效率。

同时,加强员工培训,提升员工整体素质和能力,从而提高整体管理水平。

其次,我们需要重视市场营销策略。

随着市场竞争的加剧,传统的营销模式已经无法满足市场需求。

因此,我们需要不断创新营销模式,加大市场推广力度,提升品牌知名度。

同时,根据市场需求调整产品结构,提高产品质量和服务水平,以满足消费者的需求,赢得市场份额。

另外,我们也需要关注企业的创新能力。

随着科技的不断发展,创新已经成为企业发展的关键。

因此,我们需要加大技术研发投入,不断推出新产品,提高产品的竞争力。

同时,加强与高校和科研机构的合作,引进优秀人才,提升企业的创新能力。

最后,我们需要注重企业的社会责任。

企业不仅要追求经济效益,还要承担起社会责任。

因此,我们需要加强环保意识,推行绿色生产,减少对环境的污染。

同时,关注员工福利,提高员工的生活质量,营造和谐的企业文化。

综上所述,改善对策是企业持续发展的关键。

我们需要不断优化内部管理,创新营销模式,提升创新能力,履行社会责任,以期能够更好地应对各种挑战,实现企业的可持续发展。

希望我们的改善对策报告能够为企业的发展提供一些参考和帮助。

漏工序改善对策报告怎么写

漏工序改善对策报告怎么写

漏工序改善对策报告怎么写
1、将找到漏件原因,对策为改善包装方式。

2、一线操作员工为新员工,技能不熟练,所以才使造成漏件。

对策为加大对新员工的培训力度,使其能够尽快熟练技能。

3、保障以后不会再有漏件情况。

4、出库检验员疏漏,对策:第一时间检查产品,并且对造成此问题的员工给予惩罚。

对策:
1、对作业员进行培训,使其可以正确操作;
2、要求作业员对此操作进行检查检查);
3、一定要等工程部确定之后才可以批量生产;
4、工程人员要认真核对生产程式,并要求对首件进行全检(特别要注意有极性的元件);。

改善对策报告

改善对策报告

改善对策报告一、背景介绍随着社会的发展,生活水平得到了提升,但是很多问题也随之产生,比如环境污染、食品安全等,这些问题给人们的生活带来了不便和危害。

因此,我们需要采取一些有效的措施来解决这些问题,改善人们的生活状况。

二、存在的问题目前,我们所面临的问题主要有以下几个方面:1.环境污染随着城市化的加快,环境污染问题越来越突出,空气污染和垃圾问题已经成为困扰人们的大问题。

2.食品安全问题近年来,食品安全问题频频爆发,食品中的污染物超标、添加剂过多等问题严重影响了人们的身体健康。

3.城市交通拥堵随着城市化的推进,城市交通面临愈加严峻的形势,城市道路的拥堵状况愈发普遍,影响人们的出行和工作。

三、改善对策1.环境污染方面(1)加强环境监管,制定严格的环保法律和政策,监管环境污染源头,落实责任。

(2)推行绿色出行,减少汽车、燃油车的使用,鼓励低碳出行,降低空气和噪音污染。

(3)加强城市垃圾分类措施,降低城市垃圾的污染和对环境的破坏。

2.食品安全方面(1)加强食品安全监管,建立食品安全监管体系,从食品生产环节、流通环节、销售环节全过程监管。

(2)严格食品安全管理制度,根据不同食品的特点实施不同的监管政策,同时实行罚则明确、执法力度强劲的惩罚制度。

(3)发展有机农业,拓展市场,扩大有机食品品种,鼓励农民多种经营模式,推广技术,提高食品质量,减少有毒有害残留物。

3.城市交通方面(1)加强城市规划,提高公共交通系统的质量和覆盖面,鼓励低碳出行方式。

(2)限制私家车的使用,开发绿化环保道路网络,增加绿地面积和城市公园,从源头上缓解城市交通拥堵。

(3)改善交通管理体制,制定更加科学合理的交通管理政策,提高城市交通管理的效率和效益。

四、结论我们需要在生活中注重环保和健康,关注公共事务,提高公众环保意识。

上述方法能帮助我们解决日益增多的问题,整体推动环保事业和建立更加和谐的社会生态。

品质改善报告书范本三份

品质改善报告书范本三份

品质改善报告书范本三份品质改善报告书 1为了提升公司的品质,我司内部进行改善,将从人力、设备、材料、工艺、工作环境方面进行改善,使其达到贵司的品质标准要求。

我司前段时间所出现的问题点做如下不良原因分析及改善对策:1、CPU反向:主要原因:SMT多功能机在贴装CPU时,作业员对托盘内放置的IC方向未仔细确认,检查,炉前QC疏忽检验,流至成品区。

改善对策:后续作业员对所有方向的托盘物料,上机前全检方向是否一致,写好上料记录,并经品管确认方可上线贴片,炉前QC对贴片OK的PCBA按品质标准进行检验,IPQC加大巡检力度,对换料后的第一片板进行首件确认,跟踪全制程的品质,发现异常即时反馈ME部门,分析问题发生的原因及实施有效的改正方案,让问题点第一时间解决;2、电容错件:主要原因:维修员维修补料使用散料造成,维修作业时未按【散料使用规范】作业,没有对散料进行测试和经品管确认,私自将物料补上。

改善对策:使用散料生产线自测OK标示好后,送检品管确认OK后,方可使用,参照BOM表把原件焊接到PCB上的相应位置,做好散料使用记录,外观OK的PCBA,送检品管确认,全检并做好维修标识出货,以便后续追溯;3、元件少锡,假焊:主要原因:我司目前采用半自动印刷机印制电路板,印刷员锡膏添加不及时,没有及时检查锡膏量,印刷少锡,导致炉后焊接少锡。

改善对策:印刷操作员严格按照【锡膏添加作业规范】对锡膏进行添加,2小时1次,手动印刷机操作员需视使用量进行添加,对印刷作业完成的线路板,根据印刷品质标准,自检确认OK 后,方可投入贴片,炉前QC对所贴装好的PCB板进行全检,有异常及时反馈;4、PCBA板面有锡珠主要原因:锡珠,锡渣为后焊作业时产生。

改善对策:后续增加一工位对锡渣、锡珠进行专拣,同时,对我司目前使用的焊接材料纯度进行检测,如不符合贵司焊接品质要求,我司重新选择焊接材料供应商,评估供货质量,选择高纯度的焊接材料,合理科学的配置助焊剂,对波峰焊的运行速度、焊接温度进行调整,手工焊接加强对焊接人员的焊接技能培训,使其熟练的掌握焊接技能,达到好的焊接品质。

品质异常改善对策报告格式

品质异常改善对策报告格式

品质异常改善对策报告格式一、背景介绍近期,我们的产品出现了一些品质异常问题,给客户带来了不良的使用体验,并对公司的声誉造成了一定的影响。

为了解决这一问题,我们着手制定了改善品质异常的对策,并希望通过本报告向管理层汇报我们的对策方案以期得到支持和配合。

二、问题分析经过调查分析,我们发现造成产品品质异常问题的主要原因有以下几点:1.生产过程缺乏严格的质量控制标准,巡检不到位;2.材料供应商提供的原材料质量不稳定;3.生产工艺标准存在一定的漏洞;4.员工培训不足,存在操作不规范的情况。

三、改善对策针对以上问题,我们制定了以下改善对策:1.建立严格的质量控制标准和流程,确保每个生产环节都能按照标准执行,包括原材料检验、生产过程监控、产品检测等;2.与材料供应商建立长期合作关系,并要求其提供稳定质量的原材料,并进行定期审核;3.对生产工艺流程进行全面梳理和优化,消除漏洞,并制定详细的操作规范,确保每位员工能正确执行操作;4.加强对员工的培训,包括产品知识培训、操作规范培训等,通过提高员工素质来减少操作不规范的情况。

四、执行计划根据以上改善对策,我们制定了以下执行计划:1.建立质量控制小组,负责制定质量标准和流程,并进行监督和检查;2.与材料供应商建立合作协议,明确质量要求,并进行定期评估;3.开展对生产工艺的全面梳理和优化,制定操作规范,并培训员工;4.制定员工培训计划,为员工提供产品知识和操作规范培训;5.定期开展内部质量检查,及时发现问题并进行改善和纠正;6.与客户保持良好的沟通,及时回应客户的反馈和投诉,并采取有效措施解决问题。

五、预期成效经过以上的改善对策和执行计划的实施,我们预期能够取得以下成效:1.产品品质异常问题得到有效解决,客户满意度提升;2.公司声誉得到恢复和提升,品牌形象得到加强;3.生产效率提高,成本控制得到优化;4.员工素质和意识得到提高,团队凝聚力增强。

六、结论与建议品质异常问题是一个需要高度重视和解决的问题,通过制定改善对策和执行计划,我们将能够有效解决这一问题,并为公司带来诸多好处。

个人工作改善报告书范文3篇

个人工作改善报告书范文3篇

个人工作改善报告书范文3篇工作改善报告范文篇一我于12月1日正式成为东方CJ顾客中心商谈7组组员,成为正式员工已有3个月左右的日子,在最近的1个多月里,我的情况不敬如人意,已经犯下了多次商谈错误,并且被领导谈话教育。

在此,辜负了领导及同事对于我的信任,深表歉意。

在这段时间里,我进行了深刻的反思,归根结底主要问题出在以下2点:1.对工作态度的散漫由于在起初的2个月里没有犯下致命错误,并且成为正式员工已有一段时间,造成了自满的情绪,忽略了自己的不足点,所以在工作中,缺少主动性,对我组老员工提出的建议也是听过算数,没有认真思考并加以改善。

随着工作态度的下降,业务看的少了,对工作的关心程度,参与度也少了,在商谈中抱着侥幸的心理去应对。

导致了QA成绩下降,犯下商谈员错误等一系列问题。

2.对工作失去热情在工作了一段时间后,渐渐发觉每天的工作就是重复接听电话,也没有空余的时间来调节自己,与同事之间缺乏沟通交流。

每天上班变的枯燥乏味起来,对商谈产生了抗拒的心理。

改进目标通过总结以上两点问题,改变自己对工作态度上的散漫,提高自己对工作的职业操守。

争取在以后的工作中提高自己的QA成绩,重新得到领导和同事的信任。

改善措施针对以上两点问题,首先严格要求自己,有空余时间就看KMS和共享等,以加强我司业务流程及应对方法,提高自己的工作效率和商谈技巧,有不懂的地方多寻求领导或老员工的帮助,同时对出现的问题及自己的薄弱环节加以思考并改进。

在商谈过程中做到思想集中,对客户情切,耐心等基本QA要求,用心应对。

提高自己的商谈水平。

其次,对工作多一点参与和关心,多与我组的优秀员工进行交流取经,以此来提高自己的工作经验。

领着这份薪水就应该对得起它,提高自己的职业素养和个人修养,认真完成每一份工作,吸取各位每一份建议。

在此,我下决心努力工作,希望在将来的工作中通过自己的努力能使自己提高,取得进步,请大家督促。

谢谢工作改善报告范文篇二一.减少客诉提升品质刻处理.2. 严格执行品管人员的绩效考核制度,做到公平、公正、公开从而增加其工作责任心.和工作积极性.3. 严格按标准实施产品检验和实验.4. 当天的客诉要求,当天处理完成并按要求回复客户改善及预防对策.5. 每周至少给客户打一次电话,进行感情联络,同时了解近时交货品质情况,以利公司内部实施品质改善.二.提高团队士气.1.管理人员要尊重员工,不允许当众批评,更不允许说些伤其自尊的言语,从而可提升他们对工作的热情.2.深入了解下属工作上的生活上的困难,及时给予协助解决.3.在节假日组织部门聚会或聚餐,有利于增加同事之间的感情.4.统计过生日的人员,选定日期统一为他们举办生日聚会,送一些生日礼品表示祝贺,让其感受到大家庭的温暖.5.每星期1.3.5召开部门早会,传达相关信息,以便了解下属的工作需求及时给予解决,做到及时有效沟通.三.优化部门组织架构,减少不必要的管理层次,合理配置人员.四.整理、整顿客户资料及样品实施规范化管理,为品质管理做依据.1.图纸须客户签名确认后方可存档2.样品必须客户签名确认后并贴上样品标签后方可存档.3.工程变更后,须及时更改相应图纸和样品后再存档.4.所有客户图纸,样品,测试工装必须建立管理台账.5.严格执行文件及样品管理规定.五.完善品质统计分析数据库,每周每月进行向各部通报品质达成状况. 新增统计分析项目如下:1. 供应商来料品质异常状况.2. 制程品质异常状况.3. 首件检验合格率.4. 制程产品检验合格率.5. 客户批退率.6. 客户退货率.六.改善品管与生产之间的人际关系.1.培训下属与人沟通的技巧和方法.a.端正沟通心态,就事论事,避免感情用事.b.以大局利益为重,不能只考虑本部门利益.c.以换位思考的方法与人沟通.d.尊重对方,注意讲话的语气和表达方式.2.严格按产品标准检验,减少不必要的相互争执.3.培训下属依程序要求来处理问题,反馈和记录品质信息,以便及时得到上级的支持与协助.七.加强对供应链的管理.1.严格执行采购和供应商管理程序.2.每月向供应商宣导我司的品质政策及品质要求让其清楚明了,从而可达到提升品质的目的.3.每周把供应商的来料品质状况以邮件形式发给供应商,让其知悉,以利后续品质改善与提升.4.每月5号前对供应商供货情况进行评鉴,并将评定结果以邮件形式发给供应商,对供货不能满足我司要求的,必须提供书面的改善对策,以观后效.5.对连续3个月供货被评为最差的供应商应给予淘汰,让其感到有危机感.从而达到提升其产品品质的效果.工作改善报告范文篇三充满危机及挑战的一年过去了,随着订单的流失,品质对产品的要求越来越高,我们针对现有的工艺及管理进行了许多改善,在一定程度上保证生产的顺利进行。

品质客诉改善对策报告

品质客诉改善对策报告

品质客诉改善对策报告一、引言随着消费者对产品品质要求的提高,品质问题成为企业面临的重要挑战之一。

客户的投诉不仅直接影响公司的声誉和品牌形象,还可能导致销售额下降和市场份额丧失。

因此,制定有效的品质客诉改善对策是每个企业都需要重视的问题。

二、分析品质客诉的原因1. 生产环节问题:可能是由于原材料质量不过关、工艺流程不规范或设备故障等引起的。

2. 供应链问题:可能是由于供应商的原材料质量不稳定或交货延迟等问题导致。

3. 品质管理问题:可能是由于企业内部品质管理流程不完善、员工培训不到位或品质意识不强等原因引起的。

4. 客户需求不明确:可能是由于企业未能准确理解客户需求,导致产品与客户期望不符合。

三、改善对策1. 强化供应链管理:与供应商建立稳定的合作关系,确保原材料质量的稳定性和交货准时性。

定期进行供应商评估,及时发现和解决潜在问题。

2. 加强品质管理:建立完善的品质管理体系,制定标准化的工艺流程和质量控制标准。

加强对员工的培训,提高其品质意识和责任心。

3. 客户需求管理:建立有效的沟通机制,与客户保持密切联系,准确了解客户需求和期望。

及时反馈客户意见,并对产品进行调整和改进。

4. 提高产品检测能力:引进先进的检测设备和技术,确保产品的质量稳定性。

加强对产品的抽检和全面检测,及时发现和解决品质问题。

5. 加强售后服务:建立健全的售后服务体系,及时响应客户的投诉和问题,并积极解决。

通过积极回应客户需求,提高客户满意度和忠诚度。

四、改善效果评估1. 降低客户投诉率:通过改善产品品质和加强售后服务,客户投诉率将大幅降低。

2. 提升客户满意度:通过准确了解客户需求和及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。

3. 增加市场份额:提高产品品质和客户满意度将带来更多的口碑宣传和良好的品牌形象,从而增加市场份额。

五、执行计划1. 制定详细的改善计划:明确改善目标、具体任务和时间节点,确保计划的可执行性。

2. 分工合作:明确责任人和责任部门,建立跨部门的改善团队,加强协作和沟通。

QC改善对策报告

QC改善对策报告

QC改善对策报告引言QC(Quality Control)是指通过对产品质量进行监控和改善,以确保产品能够符合预期标准的一系列措施。

无论在哪个行业,质量控制都是确保产品和服务质量的重要环节。

本文将介绍如何制定和实施QC改善对策,以提高产品质量和客户满意度。

步骤一:问题识别首先,我们需要明确存在的问题。

可以通过以下方式对问题进行识别: 1. 客户反馈:收集客户的意见和建议,了解产品存在的问题。

2. 数据分析:通过分析产品质量数据,找出频繁出现的缺陷和质量问题。

3. 过程评审:对生产过程进行评审,查找可能导致质量问题的环节和因素。

步骤二:问题分析在问题识别的基础上,对问题进行深入分析,找出问题的根本原因。

可以使用以下工具进行问题分析: 1. 5W1H分析法:通过回答问题谁、什么、在哪里、为什么、如何、何时来深入了解问题的背景和原因。

2. 5Why分析法:通过反复提问,找出问题的根本原因。

每个问题的答案都是下一个问题的原因,直到找到根本原因。

3. 因果图:绘制因果关系图,将问题和可能的原因进行关联。

这有助于更好地理解问题和相互关系。

步骤三:制定对策基于问题分析的结果,我们可以制定相应的对策来改善QC。

对策应该具有以下特点: 1. 针对性:对策应该直接解决问题的根本原因,而不是仅仅应付表面问题。

2. 可行性:对策应该能够在实践中得以实施,并且能够在合理的成本范围内完成。

3. 持续性:对策应该是可持续的,能够长期有效地改善QC,而不是一时的修补。

步骤四:对策实施制定对策后,需要进行实施和执行。

以下是一些实施对策的建议: 1. 制定详细的实施计划:明确谁负责执行对策,何时开始以及预计完成时间等。

2. 分阶段实施:将对策分为不同的阶段,逐步实施,以便更好地控制和跟踪进展。

3. 监控和评估:实施对策后,需要持续监控和评估结果,以确保对策的有效性。

步骤五:改善持续在对策实施后,需要继续关注产品质量,并进行持续改善。

厂商改善对策报告5c报告

厂商改善对策报告5c报告

完成日期 Complete Date
Verification(有效验证或验证计划—需要提供相关佐证数据):
完成日期 Complete Date
Reviewer/Date(审核/审核日期):
Review Results(审核结果):
核准(改善方):
确认(改善方):
(Close Case)确认—追踪连续3批状况:
5C Report Subiect(5C报告主题): Description(问题描述):

Characterize
Containment(材料或元器件静态库存与动态库存的处理方式—包含材料制造端与材料使用端,必要 完成日期
时需要提供佐证数据):
Complete Date
Contain
Root Cause(不良发生的根源:请从5W2H角度描述与分析):
厂 商 改 善 对 策 报 告 书(5C报告)
Supplier Corrective Action Report(5C Report)
CAR NO(报告编号)
CAR NO(高效抱怨单编号)
FFD ( 客 户 抱 怨 时 间 ) Date(回复日期)
Champion(相关团队成员—必需注明公司名称):
Note:每个字段必需标识完成状态标识,具体标识要求如下:
作成(改善方):
绿色代表该项动作已经完成;
黄色代表该项动作目前正在进行;
红色代表该动作需要持续进行并在未来预定时间完成;
完成日期 Complete Date
Cause
Corrective Action Closure
Corrective Action(改善行动:针对客诉或根源分析作技术层面的可执行的改善计划—需要提供相关 完成日期

8D改善报告的填写_确定版)

8D改善报告的填写_确定版)

72小时内的原因分析、改善方案
在明确客户投诉内容的72小时内,组 织相关人员分析原因,明确责任人及应承 当的相关责任,组织填写相应的《8D改善 对策报告》,并由落实对策,明确对策责 任人和要求完成时间。
重新分析
日本电产客户于9月25日再次投诉9月20日发 出的2000PCS出现包装破损。
8D改善报告的关闭
c)4D原因分析阶段 原因分析我们通常采用5WHY、鱼刺图、FTA的方法,个人觉得这些方 法是非常好的,可以找到真正的原因。我最恨的就是一句话两句话的 原因。原因分析不清,不管是对8D报告来说还是对问题解决来说,完 全失败。 很多偶发的问题可能是找不到原因的,那么FTA就提供了很好的帮助, 通过头脑风暴把大家的意见结合起来,对每个可能性进行排查。这些 可能性有的会被推翻,有的会被证实。证实还是证伪通常根据之前的 数据分析,历史记录和再现试验来验证,通常这样的发生率很小案列, 最终找不到原因的时候,都是挑一个可能发生的,公司容易改进的 (或者确实需要改进的),做为发生原因来回答客户。为了便于客户 的理解,我们可以制作一些图片来说明失效的机理,必要时候用动画 也是可以的。为了说明模具如何把产品冲偏,用动画或图片的效果要 远远好于文字说明。 需要注意的是,原因分析要和问题描述相吻合,也就是说,这个原因 确实可以引起这个现象,然后进行再现试验,再现之后,产品确实出 现了和投诉一样的失效模式和现象,这样我们才认可这个原因分析到 位了。当然,不合格的产品为什么从公司流出也是需要考量的,比如 有的缺陷在测试时候不能筛选,我们以后改善以后如何保证筛选出来。
e)8D预防再发阶段
一定要考虑横向展开,对所有可能产生同样问题的产品 /Package/设备/生产线/工序标准化和展开相关的纠正措施。

品质改善对策报告范文

品质改善对策报告范文

品质改善对策报告范文产品是什么原因导致流出,必须要找到,这是重点,然后再针对此重点提出怎么样去改善,去控制不理那个流出,如:标准的培训,增强出货OQC抽检力度等等,去改善。

评选服务之星主要事迹材料范文泡一杯茶,缭绕的热气夹杂着诱人的清香,遐想.端起那杯茶,浓浓的茶水融入全身每一个细胞,沉醉.望着空空的茶杯,咀嚼留在唇齿的茶水的甘甜,回味.喜欢读书就像喜欢品茶,一本好书就像一杯上成的茶,我会沉醉其中,流连忘返. 喜欢读书,并且执着的钟情于红袖添香的雅致,青梅煮酒的风趣,和雨夜夜读的清幽.读的书多,越深入,越感到世界的广大,知识的饿无涯,思考的无穷.在不断的思考中,我也渐渐学会了如何为人处世.读春季的鸟语花香,我遨游在极致的风景中,尽情享受大自然的美.读夏季的雷鸣电闪,我汲取了战胜困难和挫折的勇气和力量,读秋季的梧桐落夜,我的心胸宽容阔达,读冬日的饿冰封雪塑,我已不再迷茫.那苦苦思索的永不可解的饿命运,书本给了它完美的诠释. 历史的车轮滚滚向前,社会不断变迁,科学技术正在飞速发展,谁能说自己不需要学习就可以永远适应?谁又可以担保不读书的社会会不断进步?古人云'读史使人聪慧,读诗使人灵秀,数学使人周密,科学使人深刻.'只有读书才能不断进步,才能紧跟社会发展前进的步伐,才能用自己的知识进一步促进社会的腾飞.国家才能立于民族之林. 过惯了繁华的都市生活,我们累了,厌倦虚伪的网络交流的冷漠.我们寻觅那原始的真挚和悸动.邀一群好友留一隅书香,在喧嚣的世界中反璞归真.就因为读书能够荡涤浮躁的尘埃污秽,过滤出一股沁人心脾的灵新之气,营造出一种超凡脱俗的娴雅氛围.那是没有纷争的世外桃园.就像陶渊明的诗中'结庐在人境,而无车马喧'那种置身闹世却人静如深潭的境界.它是中丑陋的卡西莫多却能拥善良美丽的心灵,淳朴真诚的品质,平静从容的气质和不备不亢的风度,他的内心在时间的见证下折射出耀人的光彩,让我们在寻觅没的真谛的同时去追求心灵的高尚和纯洁.它是王蒙林语堂,先贤智者的名言警句,让我们拥有诚实舍去虚伪,拥有充实舍去空虚,拥有塌实舍去浮躁,平静而坦然的度过每一个晨曦,每一个黄昏. 书本亦如人事的沉淀,在匆匆的旅途中何不带上心爱的书,细细品读昨日的故事?怎么写获奖感言?就比如那种什么展示之星,帮扶之星,自学之星,...一、品学兼优,屡获佳绩。

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批次编号
验证结果
验证者
Date
□OK□NG备注:
□OK□NG备注:
□OK□NG备注:
Discipline 7
防呆及水平展开
类似的产品或机器设备有无类似的问题?包含潜在的隐患?为此作了如何处置?
责任人计划完成时间实际完成时间
Discipline 8
作业标准化
有何方式对以形成的行为动作作出规范?防止问题再发生
责任人计划完成时间实际完成时间
核准/Approved By
报告人/Reported By
根本原因
Why
主要原因(善用石川图+5个为什么(5 Why)?找出问题之根本原因为何?不要被问题的表面现象所蒙蔽)
Why
1
Why
2
Why
3
Why
4
Why
5
Discipline 5
长期对策
责任单位根据根本原因提出有效的永久围堵措施,防止问题再发生
责任人计划完成时间实际完成时间
Discipline 6效 Nhomakorabea验证改善对策报告
Corrective Action Report
TO:
CC:
From:Approval:Date:NO.CAR
Discipline 1
问题描述
Discipline 2
紧急处理及暂时对策
责任人计划完成时间实际完成时间
Discipline 3
现状分析
成员
主导者
分析成员
部门
职称
姓名
Discipline 4
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