三只松鼠案例

销售模式
“三只松鼠”主要是以互联网技术为依托，利用B2C 平台实行线上销售。凭借这种销售模式，“三只松鼠”迅 速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模 式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离，确保 让客户享受到新鲜，完美的食品。开创了中国食品利用互 联网进行线上销售的先河。以其独特的销售模式，在 2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一 名，日销售近800万。其发展速度之快创造了中国电子商 务历史上的一个奇迹。三只松鼠2013年销量突破3亿。
• 2012年8月25日，三只松鼠上线的第65天，在天猫坚果类 目销售跃居第1名 • 2012年11月11日，首次参加双十一大促，日销售766万， 刷新了天猫食品行业单店日销售额最高纪录，名列零食特 产类销售第一名 • 2012年12月，中国创业财经类权威杂志【创业邦】评选 三只松鼠为“2012年中国年度创新成长企业100强” • 2013年1月31日，月销售额突破2200万，位列全网第一 • 2013年4月，三只松鼠荣获“全国坚果炒货营销十强企业 ”称号 • 2013年5月，再获今日资本、IDG资本617万美元B轮投资 • 2013年6月19日，在不依赖淘宝宣传、仅靠老顾客影响力 的情况下，日销售突破300万，
其独特性
1.在企业价值观方面：
三只松鼠有其独特的价值观： （1）忠于信仰： 基于这样一个信仰：要实现为全人类寻找最优质，最新鲜，最健康的林食品， 我们必须明白，顾客第一的重要性，因为没有失去顾客而能活下来的企业； 公司利益的重要性，时刻维护公司利益才能确保发展动力；员工利益的重要性基 于以上两点我们创造员工幸福指数。 （2）勇于改变：我们正处于一个急剧变化的互联网时代，我们正在经历一场中国食品行业 时代的改变；而我们作为互联网食品行业的开Hale Waihona Puke Baidu者，我们需要勇气，需要创新，需要拥抱 改变，改变世界，从改变自己开始。 （3）分享协作：我们正处于一个开放的，快速的、变化的互联网时代，一个人的力量微弱 ，我们只有，分享每个人有限的知识，汇集一起就是一股强大的知识力，协作每个人有限 的力量，汇集一起就是一股强大的凝聚力！我们相信一个团队，要想走得更远，须具备以 下两点，第一，持续的学习，才能使自己在未来拥有更强的能力，第二，高尚的品德，是 我们塑造团队高凝聚力唯一、必要的要求。
• 2.在竞争力方面：
虽然也是从坚果切入，但三只松鼠定位于“森林系”，倡导“慢食快活”的生活 方式 。更宽泛的产品种类和抽象的品牌定位已经跨越了章燎原驾轻就熟的“坚果电商 ” 这样细分的实物形象，其驾驭难度要大得多。 独创9OFS用户体验 取料原产地：Origin 非原产地不选：松鼠家的原料均选自全球的原产地农场 非好营养不选：松鼠家注重每种原料的健康、营养属性 非好口感不选：松鼠家相信好口感一定来自优质的原料 全程最新鲜：Fresh 温度就是新鲜：松鼠家根据产品属性在出厂前或是0度保鲜或26度恒温保鲜 检验就是真理：松鼠家坚持三道检验，原料检验，过程品控，出厂检验 环境就是安全：松鼠家建造超越QS标准的工厂现场环境，这些是安全的保证 极致优服务：satisfaction
售前确定性：松鼠家坚持不断优化网店布局，使顾客快速的了解产品 售中确定性：松鼠家的客服能够随时为您解决一切确定性的疑问和咨询 售后确定性：松鼠家相信售后服务才是真正销售的开始
发展历程
• 2012年2月16日，三只松鼠5名创业初始团队在安徽芜湖创建三只松 鼠 品牌 • 2012年3月10日，获得IDG资本150万美元的天使投资 • 2012年5月30日，在芜湖国家级高新区完成总部及工厂建设，团队成 员超过50人 • 2012年6月19日，在淘宝（天猫商城）试运营上线，7天时间完成 1000单的销售 • 2012年7月22日，销售进入天猫商城坚果类目50名排行2012年8月23 日，从第一单到日销售1000单（10万元），三只松鼠仅仅用了63天 ，创电商发展速度的奇迹。
• 花茶系列
大麦茶：大麦茶是将大麦炒制后再经过沸煮而得，闻之有一股浓浓的麦香，喝大 麦茶不但能开胃，还可以助消化，还有减肥的作用。 玄米煎茶：玄米茶以大米为原料，经浸泡、蒸熟、滚炒等工艺制成的玄米与绿茶 拼配而成的添香保健茶。既保持有茶叶的自然香气，又增添了炒米的芳香， 滋味鲜醇、适口，兼具茶叶的保健功能与大米的营养价值。 荷叶茶：荷叶茶主要具有分解脂肪、消除便秘、利尿三种作用，荷叶茶是一种食 品而非药类，因此具有无毒、安全的优点。 冻干柠檬片：取一至两片放入杯中，适个人口味加糖，开水冲泡二至三分钟即可 。如遇色泽变化不影响食用。 都说柠檬是女人的水果。一个柠檬能令女人从 头美丽到脚——美白、减肥、消斑、美齿、美体、美发、去皱……[4] 2013年7月11日消息，互联网休闲食品品牌三只松鼠将在9月1日上线茶叶品牌“ 松鼠小美”。三只松鼠CEO章燎原表示，将会把业务拓展到三至五个品类， 每个品类都会推出一个对应的品牌，未来三只松鼠将走不同品类的多品牌战 略。
• 干果系列
• 和田玉枣：产出的和田的大红枣，个大、皮薄、核小、肉厚、颜好、 干而不皱，维生素C含量高于苹果的七八十倍，碳水化合物含量比各 种蔬菜和其他水果都高，是很好的食补品。 • 若羌灰枣：个小美观，呈椭圆形，肉实质脆，果实圆润饱满，晒干后 为深红色，吃后满口余香。若羌枣富含维生素A 、B1 、B2、 B6、 B12、 C 、P、 等被誉为“天然维生素丸”，并富含人体所必须的18 种氨基酸和钙、锌、铁、钾、磷、铜等多种矿物质元素。 • 黑加仑葡萄干：生长时间长，天生是黑色的外表，世界少见的葡萄干 ，无籽肉厚，香醇怡人，有葡萄酒的天然芳香，嚼劲十足。
主推产品
• 坚果系列
碧根果：全世界17种山核桃之一，属纯野生果类，是集山地之灵气哺育而成， 无任何公害污染的天然绿色食品。 夏威夷果：又名“澳洲坚果”，被认为是世界上最好的桌上坚果之一。 果仁香酥滑嫩可口，有独特的奶油香味，是世界上品质最佳的食用用果。 吊瓜子：本名栝楼籽。吊瓜籽粒大肉多，含丰富的不饱和脂肪酸、蛋白质和多种 氨基酸和微量元素，是食用瓜中的上品。 腰果：腰果仁是名贵的干果和高级菜肴含蛋白质达21%，含油率达40%，各种维 生素含量也都很高。为世界“四大坚果”（核桃、扁桃和榛子）之一。
三只松鼠的成功
目录
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三只松鼠简介
销售模式 发展历程
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主推产品
独特性
三只松鼠简介
• 安徽三只松鼠电子商务有限公司成立于2012年， 是一家以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、 分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业 。“三只松鼠”品牌一经推出，立刻受到了风险 投资机构的青睐，先后获得IDG的150万美金A轮 天使投资和今日资本的600万美元B轮投资。在上 线一年的时间里，屡次创造行业神话。从此，三 只松鼠正式成为一家实力雄厚的互联网电商食品 行业的领导品牌！