业主委员会推进“五位一体”社区管理服务模式汇报材料
街道推进“五位一体”社区管理服务模式材料典型发言
街道推进“五位一体”社区管理Fra bibliotek务模式材料典型发言
鼓楼街道推进“五位一体”社区管理服务模式材料之一: 创新社区管理服务模式,“五位一体”促和谐 ——沿湖社区党总支、居委会、服务站 各位领导、同志们: 大家好! 今天,鼓楼街道在我们沿湖社区召开推进“五位一体”社区管理服务模式现场会,充分体现了街道领导对和谐社区建设的重视和对我们全体居委会干部的关怀,感谢领导对沿湖社区的信任。 沿湖社区辖区总面积37万平方米,有住宅楼房30栋,实住居民2127户、6598口人,驻区企事业单位87家。近年来,在街道党工委、办事处的指导下,我们积极探索实行社区党组织、社区居委会、社区服务站、业主委员会和物业服务企业“五位一体”管理服务模式。经过几年的工作实践,社区建设各项工作都取得了显著成效,沿湖社区先后获得了“全国绿色社区”、“首都文明社区”等荣誉称号。下面,结合我社区“五位一体”管理服务模式的运作情况,向各位领导和同志们汇报一下我们的主要做法和体会。 一、主要做法 (一)健全五大组织。一是加强社区党组织、居委会和服务站建设。2009年5月,在鼓楼街道办事处的指导下,结合社区居委会换届选举,我们依法实现了社区党总支书记、居委会主任、社区服务站站长“一肩挑”。二是通过商管协会,把心连心物业公司的经理、主任纳入到商管协会的领导层,使他们成为参与社区管理的重要力量。三是积极组织协调成立小区业主委员会。2007年12月4日,密云县第一个业主委员会在我们沿湖成立,4年来,以郑云甫同志担任主任的沿湖业主委员会,始终为社区和谐建设而努力工作。 通过五大组织的建设,我们沿湖社区最终确立了以服务社区居民、完善社区管理为目标,以社区党总支为领导核心,以社区居委会为主体,以社区服务站、业主委员会和物业服务企业为依托,以联席会议制度为纽带的“五位一体”社区管理服务模式,初步形成了“事情共商、资源共享、文明共创、难题共解、活动共办”的工作格局。 (二)理顺组织关系。在“五位一体”社区管理服务模式的实践过程中,社区党总支是社区一切工作的领导核心;社区居委会指导监督物业服务企业的服务,协调物业公司、业主委员会与居民的关系;社区服务站统筹协调整合社区服务资源,共同满足社区居民服务需求;物业公司在经营管理活动中接受社区居委会的地域性管理和指导,自觉接受居委会、业主委员会的监督,支持和配合社区居委会开展社区服务工作;业主委员会在共同维护居民利益的前提下,自觉接受社区居委会的指导和监督,支持、督促、参与社区居委会和物业公司各项服务工作的落实。 (三)建立三项制度。一是社区联席会议制度。社区党总支或居委会定期召开由社区服务站、业主委员会、物业服务企业负责人参加的联席会议,传达上级有关社区建设管理的文件政策,研究社区工作思路,确定阶段性工作重点,制定居民反映突出问题的解决方案等,充分发挥联席会议的桥梁纽带作用。二是成员单位分工负责制度。各组织根据联席会议的工作部署,制定出合理的工作方案和措施,明确责任到人,限时高质完成;将完成情况和居民反馈信息及时上报联席会议,接受其他组织对工作效能的监督。三是建立信息反馈制度。通过建立社区意见箱、召开座谈会、公开社区热线电话、发放征求意见表、入户走访等多种形式,不断拓宽信息来源渠道,广泛征求社区居民对社区工作的意见建议;对反馈的各类信息,认真归纳总结,仔细分析研究。将落实方案、办结情况及时反馈给居民,接受居民监督。 二、显著成效 社区“五位一体”管理服务模式的建立和运行,使社区党组织、社区居委会、社区服务站、物业服务企业和业主委员会在服务工作安排上形成了“一盘棋”,服务工作开展上形成“一股劲”,服务工作落实上形成“一体化”,从而实现了社区服务功能的最大化。 (一)牢固基础、树立形象。 在“五位一体”社区管理服务模式中,我们不断强化社区党总支的领导意识,积极发挥党组织的核心作用。社区党总支领导、组织、协调、监督社区其他组织正确、依法行使各自的职能;使各组织充分了解自身的权利、义务及在“五位一体”框架中的具体职能分工;不断掌握各组织的思想动态,不断了解居民的意愿,主动发挥领导和引导作用。 (二)化解矛盾纠纷确保社区稳定。 “五位一体”社区管理服务模式的形成,进一步拓宽了社区听民声、解民忧的途径和渠道,增强了居民对社区的认同感和归属感。 沿湖小区旧楼由于年久失修,部分楼房阳台板缝开裂,墙皮脱落,造成了极大的安全隐患,社区居民反映强烈,多次表示要上访,为了消除安全隐患、避免群众上访,2010年8月31日下午,沿湖社区党总支组织召开了以解决危旧小区改造问题为主题的联席会议,参加会议的有沿湖社区居委会主任、心连心物业公司副总经理李艳君、主任张永军、业主委员会郑主任、社区居民组长、党员代表等共42人,联席会取得了丰硕成果,问题得到圆满解决,会议确定以节能减排项目为契机,在县委县政府的大力支持下,运用节能减排技术对沿湖小区旧楼进行整体改造,此项工程主要对楼房外墙加贴节能保温材料、对卧室加装一层塑钢窗,并对单体楼房加装热计量表,工程的实施,不但解决了楼房阳台板缝开裂,墙皮脱落等安全隐患,而且倡导了节能减排、低碳生活的理念,通过改造使居民室内冬暖夏凉,居住条件得到明显改善,外部环境焕然一新。沿湖社区通过召开联席会,化解了居民矛盾,改善了社区环境,充分体现了“五位一体”社区管理服务模式的优越性,居民们纷纷表示:感谢县委县政府、居委会、心连心物业公司等相关部门对沿湖小区的关怀,一定配合做好这项惠民工程,让沿湖小区早日焕然一新。 (三)城市管理更加高效,社区环境更加优美。 1、通过召开联席会议,五大组织相互协同、积极配合,高效地完成了各项城市管理工作,例如:整治废旧自行车、划停车位、“泰山行动”拆除违章建筑、整治游商小贩等工作,这些工作能够顺利高效的完成,都离不开五大组织的积极配合与理解支持。 2、我们圆满的完成了我县的创卫复检工作,先后创建了“全国绿色社区”、“首都绿化、美化、花园式单位”,沿湖社区环境优美、干净整洁,能有这样的成绩,物业公司对居委会给予了很大的支持,心连心物业公司总部就坐落在沿湖社区,物业公司总经理孙喜臣、副总经理李艳君都与沿湖居委会保持着良好的人际关系,关系和谐了,工作也就好做了,许多工作的顺利进行,都缘于居委会与物业公司的良好关系,大家相互支持,相互理解,能够形成合力,把社区管理好,为居民服务好。 (四)相互协作,促进和谐。 可以说,“五位一体”管理服务模式就像“粘合剂”,将五方有机地连接到一起,从而实现了社区服务功能的最大化。特别是物业服务企业与居委会亲如一家,管理、服务更加协调、有序。 1、居委会通过对物业服务的监督,提高了物业服务质量。在“五位一体”社区管理服务模式中,居委会对物业公司的经营管理活动进行有效监督,在定期召开的居民代表会议上听取居民意见,反馈给物业公司,并监督执行。居委会还积极协调物业公司、业主委员会与居民的关系,确保了物业公司的经营活动顺利进行。 2、沿湖社区党总支通过开展各类活动,使五大组织相互融合、相互促进,和谐相处。例如:组织参加各类知识讲座,参加各类文体活动等等,今年物业公司的合唱队代表沿湖社区参加了鼓楼街道建党90周年大庆歌咏比赛,荣获一等奖,为沿湖争了光,物业公司的象棋高手也经常代表沿湖参加县里的象棋大赛,取得了优异成绩。年底的联欢活动,五大组织齐聚首共联欢,营造了和谐的社区氛围。 实践证明,“五位一体”管理服务模式既是社区建设的“粘合剂”,也是“润滑剂”,更是有效的“推进剂”。在今后的工作中,我们将不断完善机制,整合力量,强化服务,把“五位一体”模式巩固好、运作好、发展好,更好地满足群众需求,为推动社区和谐发展做出我们应有的贡献!
2024年社区综合治理工作小结汇报材料
2024年社区综合治理工作小结汇报材料尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX社区综合治理工作小组的组长,今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报我们社区2024年的综合治理工作情况。
一、工作背景和任务2024年,我们社区面临着日益复杂的社会环境和治理挑战。
社区综合治理工作旨在提高社区居民的幸福感和安全感,维护社会稳定和谐。
为此,我们制定了三大任务:1. 加强社区基础设施建设,提高居住环境质量;2. 健全社区管理机制,提高社区服务水平;3. 加强社区安全防范,维护社会治安稳定。
二、工作进展和成果1. 社区基础设施建设我们根据社区居民的需求,加大了对社区基础设施的投入。
2024年,我们新建了N条街道,改造了N条老旧小区,提升了社区居住环境质量。
同时,我们还开展了社区绿化行动,增添了社区的生态美。
在基础设施建设方面,我们取得了显著成果。
2. 社区管理机制建设为了提高社区居民的获得感和参与度,我们进一步健全了社区管理机制。
我们建立了社区居委会和物业公司的工作协同机制,加强了与社区居民的沟通和联系。
在矛盾纠纷解决方面,我们推行了多元化解机制,有效化解了一批矛盾纠纷,提高了社区的管理水平。
在社区管理机制建设方面,我们取得了积极进展。
3. 社区安全防范工作社区安全防范是社区综合治理的重要组成部分。
我们结合社区特点,加大了对社区安全的关注。
我们建立了社区安全巡逻队伍,加强了对社区的巡逻和监控。
同时,我们还加强了社区的消防安全工作,提高了居民火灾安全意识。
在社区安全防范工作方面,我们取得了明显成效。
三、存在的问题和不足在社区综合治理的实践中,我们也面临了一些问题和不足:1. 在社区基础设施建设方面,由于投入有限,一些老旧小区和街道的改造进展较慢,影响了居民的获得感。
2. 在社区管理机制建设方面,由于居民个体差异较大,我们对不同需求的居民群体的服务还需进一步细化和差异化。
3. 在社区安全防范工作方面,虽然我们加大了巡逻和监控力度,但仍然存在着一些安全隐患没有得到有效遏制的问题。
五位一体 推进和谐社区建设——齐骥副部长在深圳三十周年大会上讲话的学习体会
中国物业管理RO RTY M N G M N T 3【政策导航】P OLIC Y LEADING五位一体推进和谐社区建设势及特色直接代表着企业的核心竞争力。
但是随着社会发展,物业管理必须扩大社会价值,实现突破和提升,真正成为和谐社会构建的生力军,成为推动城市化进程的重要力量。
鑫苑物业早在2000年就与河南省社科院专家一起探讨和研究“和谐社区”的建设与构想,并经过长期实践,在和谐社区创建上取得了成效。
公司代表项目之一—郑州鑫苑名家2007年受到国家主席胡锦涛的由衷赞誉—“这个小区的环境还是很好的,环境好了,心情就好;心情好了,身体就好”。
小区还先后接待国家省市领导,国内外友好人士考察参观5000余人。
鑫苑物业在创建和谐社区时从人性、文化、精神、艺术、心理等层次上,深入挖掘业主需求,剖析业主追求和希望的生活方式。
因而把社区文化细分为规则型文化、提升型文化、休闲型文化、学习型文化等五大体系,来提高人们的思想文化素质和道德修养,丰富业主休闲娱乐的方式,并潜移默化地形成一种感召力,提升小区的精神文明程度,使和谐社区的建设实至名归。
鑫苑社区建设始终坚持“共建、共管、共筑、共创、共享”的理念,将社区党支部、社区居委会、业主委员会、房地产公司和物业公司“五位一体”的管理服务模式渗入到社区建设中,建立了由政府行政管理、业主民主管理和专业物业管理共同管理的新型社区管理模式。
在鑫苑社区,社区党支部、居民委员会充分发挥政府组织的主导作用,严格贯彻落实市、区政府等的各项精神和决议,并与物业相结合,为■文/王研博社区管理作为构建和谐社会的重要组成部分,将发挥举足轻重的作用。
物业管理不仅促进了社区安定有序,而且减轻了政府治安管理的压力;社区文化建设,不仅丰富了居民的文化生活,而且增进了业主的和睦与社区的和谐。
回眸发展历程,结合鑫苑物业服务有限公司(以下简称“鑫苑物业”)的实践经验,笔者认为物业服务企业要想推进和谐社区建设,必须抓住机遇,要把握“两个关键”,以实现可持续发展。
完善和深化居民区物业管理五位一体制度
完善和深化居民区物业管理“五位一体”制度江浦路居民区党委第二课题组一、课题背景和依据(一)基于经济发展民主需求的反思我国经济的不断发展,极大地改善了人民群众的物质生活,人们对民主需求的逐渐加强将成为一个必然的发展趋势。
上世纪90年代伴随着住房制度的改革,原有国有房屋逐渐变成了个人财产,如何管理使用好自己的房屋,确保房屋在使用期限内的良好运转,物业管理应运而生。
自1981年3月10日,深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司——深圳物业管理公司正式成立,开始对深圳经济特区的涉外商品房实行统一的物业管理,我国国内物业管理迈出了第一步,标志着这一新兴行业的诞生。
物业管理的概念也逐渐进入了广大居民的日常生活中。
特别是在党的十七次代表大会后,广大群众对社区的自身建设充满新的期待,人民群众要求社区物业管理参与民主、实践民主的强烈愿望,达到了一个新的高度。
(二)基于社区物业管理问题逐渐增加的现状和反思二十多年来中国物业管理行业得到了迅速发展,为社会建设做出了巨大的贡献。
但是,物业管理在发展过程中还存在法规不健全、市场不完善、企业管理不规范、业委会运作随意性大等诸多问题,给和谐社区建设带来了不和谐因素。
比如物业管理费纠纷、业主财产损失赔偿纠纷、小区公用设施伤人赔偿纠纷、小区公用部位的侵权纠纷、小区内停车收费纠纷等各种纠纷不断增加。
(三)基于社区“三驾马车”的总结和反思目前的社区物业管理中,大部分的参与主体主要有三方面:居民区党总支或居委会、业主委员会(业主大会执行机构)和物业公司,可以称之为社区物业管理中的“三架马车”。
而在不同的社区中,“三驾马车”为物业管理服务发挥的作用却不尽相同,导致三者对自身定位出现了偏差。
1、物业公司定位不明确。
个别物业公司把自己定位在管理者的位置上,物业服务中的方式方法是从一个管理者的角度出发,部分或全部忽略了业主的想法和地位,造成在社区物业管理过程中与业主之间的矛盾不断。
2、业主委员会定位不明确。
业委会工作总结汇报
业委会工作总结汇报尊敬的领导、亲爱的居民朋友们:大家好!今天我代表业委会向大家汇报我们一年来的工作情况。
一、改善社区环境今年我们针对社区环境进行了一系列改善工作。
首先,我们加大了垃圾分类的宣传力度,提供了分类垃圾桶,并组织了相关培训,提高了居民的环保意识。
同时,我们还推行了绿化计划,对社区内的花坛和公共区域进行了美化和维护,营造了更加宜居的环境。
此外,我们还对小区内的道路和楼梯进行了修缮和维护,确保了居民的安全出行。
二、改善物业服务质量为了提高物业服务质量,我们与物业公司进行了全面合作,共同制定了服务标准和措施。
我们定期组织居民满意度调查,收集大家的反馈和意见,并及时向物业公司提出改进建议。
同时,我们还积极参与物业公司的培训活动,提高物业人员的服务水平和专业知识。
三、组织居民活动为了增进居民之间的交流和凝聚力,我们组织了一系列丰富多彩的活动。
其中包括社区文化节、亲子运动会、书法展览等。
这些活动不仅丰富了居民的业余生活,还增进了邻里之间的友谊和互相帮助的精神。
四、解决居民关切作为业委会,我们始终将解决居民关切问题作为首要任务之一。
我们成立了相关工作小组,收集了居民的各类问题和意见,并积极与有关部门协商解决。
经过我们的努力,今年我们成功解决了一批居民的合理诉求,取得了显著成效。
五、加强自身建设为了更好地履行职责,我们业委会也加强了自身建设。
我们定期召开会议,研究解决重大问题,并制定了具体的工作计划和目标。
同时,我们加强了业务培训,提高了自身的工作能力和水平。
通过这些努力,我们的业委会工作得到了进一步的改善。
展望未来,我们业委会将继续秉持“服务居民、解决问题、推动发展”的宗旨,继续努力改善社区环境,提高物业服务质量,组织更多的居民活动,并不断加强自身建设。
我们期待大家的支持和理解,相信在大家的共同努力下,我们的社区将会越来越美好!谢谢大家!请大家提问。
社区物业管理服务情况汇报
社区物业管理服务情况汇报尊敬的业主们:
我是XX社区的物业管理人员,现在向大家汇报一下我们社区的物业管理服务情况。
首先,我要感谢各位业主对我们物业管理工作的支持和理解。
在过去的一段时间里,我们物业团队一直努力为大家提供更好的服务。
在业主们的积极参与和支持下,社区的管理工作取得了一些进展。
首先,我们对社区的环境卫生进行了全面的整治和清理。
我们增加了环卫工人的数量,并加强了对他们的管理和督促,确保社区的卫生状况得到了有效改善。
同时,我们也加强了对小区绿化和花草的管理,保持了社区的绿化环境整洁美观。
其次,我们加强了对社区安全的管理和监控。
我们增加了安保人员的数量,加强了对社区出入口的巡逻和监控,确保社区的安全状况得到了有效控制。
同时,我们也加强了对社区设施设备的维护和保养,确保了业主们的生活设施的正常使用。
另外,我们也加强了对业主的沟通和交流。
我们定期组织业主大会,听取大家的意见和建议,并及时回应和解决业主们的问题和困难。
同时,我们也建立了业主投诉和建议的渠道,确保业主们的声音得到了及时的反馈和处理。
总的来说,我们的物业管理团队在过去的一段时间里取得了一些成绩,但也存在一些不足和问题。
比如,我们的管理手段和手段还有待加强,对一些突发事件的处理还不够及时和有效。
同时,我们的服务意识和服务质量还有待提高,需要更加关注业主们的需求和感受,为大家提供更加贴心和周到的服务。
最后,我代表物业管理团队向各位业主表示诚挚的歉意,也希望大家能够继续支持和监督我们的工作,共同营造一个更加和谐安全的社区环境。
谢谢大家!。
2024年社区综合治理工作小结汇报材料
2024年社区综合治理工作小结汇报材料一、工作背景2024年,社区综合治理工作在党委政府的高度重视下,持续推进,取得了一系列重要成果。
社区综合治理工作是面向社区居民的基层治理,旨在通过整合资源、提升服务质量,提高社区居民的获得感、幸福感和安全感,实现社会稳定和谐发展。
在本年度,我们充分发挥基层党组织的领导作用,广泛调动社区居民的积极性,在各方面推动社区综合治理工作的深入开展。
二、工作亮点1. 深化居民自治本年度,我们深入贯彻居民自治的原则,积极引导、激发社区居民的主动参与意识。
通过开展社区居民代表选举、居民议事会、居民自治活动等形式,提升社区居民的自治能力和管理水平。
社区居民的参与度和满意度得到了明显提高,有效增强了社区的凝聚力和组织力。
2. 创新社区服务模式为了更好地满足社区居民的需求,我们创新社区服务模式,推行“互联网+社区服务”模式。
通过建设社区互联网平台,实现信息的共享和服务的便捷化。
社区居民可通过平台了解社区动态、交流信息、提出建议等。
此外,我们还加强与公共服务机构的合作,为社区居民提供更多优质、便捷的服务。
3. 加强社区治安管理社区治安管理一直是社区工作的重中之重。
今年,我们坚持安全生产、安全居住的原则,加强对社区治安的管理。
组织开展社区巡逻、摄像头全覆盖等措施,加大对违法犯罪行为的打击力度。
通过这些举措,有效维护了社区的安全稳定,提升了社区居民的幸福感和安全感。
4. 推进社区环境整治为了改善社区居民的居住环境,我们积极推动社区环境整治工作。
通过清理乱堆乱放、整治违建等行动,提升社区环境的整体质量。
同时,开展宣传教育活动,引导社区居民养成文明、环保的生活方式。
社区环境整治工作的推进,有效提升了社区居民的居住环境和生活品质。
三、存在的问题1. 居民参与度参差不齐尽管我们在居民自治方面开展了一系列工作,但仍存在居民参与度参差不齐的问题。
一些社区居民对自治事务缺乏兴趣,参与意识不强。
对此,我们将进一步加大宣传力度,提高居民自治的认识和意愿。
社区“五位一体”综治办工作汇报
社区“五位一体”综治办工作汇报社区“五位一体”综治办工作汇报悬珠社区“五位一体”综治办工作汇报近年来,在园区和镇党委、政府的关心支持下,在镇综治办的直接领导下,我们悬珠社区社会综合治理工作进展有序,取得了较好的成效,现将工作汇报如下:一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以创造稳定环境、构建和谐社区为重点,坚持“五位一体”、“预防为主”的方针,结合悬珠实际,各部门互相配合,协调开展工作,积极为居民创造一个环境优美、生活安定、邻里和睦的新型和谐社区。
二、领导重视,设施齐全我们社区居委会始终把社区“五位一体”综合治理工作作为社区居委会的重点工作,从思想上、认识上、措施上高度重视,狠抓落实。
首先居委会一套班子人员多次组织学习,认真研讨,围绕综治办工作各抒己见,积极发表意见,提出建议。
在此基础上,确定由主要领导具体负责,组织实施。
在认识统一的前提下,由居委会牵头,召集派出所,物业等部门具体组建综治办、警务室、治保会、调解会、外来人员登记服务站,即“五位一体”的工作平台、确保经费、场所、人员到位、电话等办公设施齐全,其他的一些必要装备如消防器材等配套设施全部到位。
所设办公室按上级标准办,各室内外标志清楚、醒目、位置适当,让人一目了然,公平、公开为小区居民办事。
综治办配备人员8名,警务室人员3名,专职保安治安分队人员30名,调解委员会成员6名,治保会成员6名,外来人员登记服务站人员3名,有醒目的组织工作网络。
此外,社区还建立了义务巡逻队,由老党员、社区志愿者组成的人数众多的群防群治等护卫力量。
三、健全制度、落实工作1、进一步完善机制。
制度是完成各项任务的保证,我们居委会在“五位一体”综治办的建设中,狠抓了各部门、各室的制度建设,把综治办工作纳入居委会建设的年度计划,落实综合治理领导职责制、分管领导认真履行职责,各室、人员分工明确,职责分明,制度上墙。
责任到人,每月召开一例会,总结前阶段工作,研究部署下阶段工作。
社区居委会推进“五位一体”社区管理服务模式汇报材料
社区居委会推进“五位一体”社区管理服务模式汇报材料确立五位一体新格局绿色环保社区显魅力各位领导、同志们:大家好!我们XX社区辖区总面积17万平方米,居民总户数1264户,总人口3628人,有住宅楼房17栋、平房院落1个,驻区企事业单位17家。
XX年,我们社区按照街道“抓党建促发展、抓管理促提高、抓服务促和谐,形成社区党组织、社区居委会、社区服务站、社区物业公司和业主委员会‘五位一体’的工作格局,建设安全稳定、环境整洁、文明和谐的美好家园”的整体工作思路和要求,以创建绿色环保型社区为目标,突出工作机制建设,积极实行和完善“五位一体”的社区管理服务模式,社区建设取得了显著成效。
下面,就我社区“五位一体”管理服务运作情况,向各位领导和同志们做一汇报。
一、健全组织,明确职责XX年,在县住建委、街道办事处的指导下,我们通过法定程序,成立了密东东、西两区业主委员会,实现了居民有问题自己通过业主委员会与物业公司有效沟通。
XX年,建立了社区服务站,完善和健全软硬件设施。
XX年,在社区党支部、居委会、服务站、物业公司、业主委员会等社区组织建立健全的基础上,确立了以服务社区居民、完善社区管理为目标,以社区党支部为领导核心,以社区居委会为主体,以社区服务站、物业公司和业主委员会为依托,以联席会议制度为纽带,“五位一体”的社区管理服务工作机制,明确了相应职责,社区五大组织成了“一家人”,初步形成了“事情共商、资源共享、难题共解、活动共办、文明共创”的工作格局。
二、理顺关系,坚持原则在实际运行工作中,正确处理五大组织关系,明确了四条基本原则。
即坚持党的领导原则,充分发挥党组织的作用;坚持广泛参与原则,鼓励和支持业主委员会、物业及社区企事业单位负责人参与社区建设;坚持权责分明原则,各组织之间遵循各自的职责权限,遵守社区联席会议的决定,尊重社区居民的意愿;坚持民主协商原则,各组织之间相互配合,搞好社区服务,改善社区环境,开展各项活动。
业委工作总结汇报
业委工作总结汇报尊敬的领导,各位业委会成员、业主们:大家好!我是XX小区业委会的一名成员,首先感谢大家对我的信任与支持,让我有幸担任该小区的业委会工作。
在过去的一年里,我和全体成员一起努力工作,以提高小区的管理水平和居住环境。
在这里,我将对我们的工作进行总结汇报。
一、履职尽责作为一名业委会成员,我们更加明确了自己的责任和使命,秉持公正、公平、公开的原则,积极为小区居民服务。
我们深入了解和熟悉小区的规划、管理条例和政策,积极向政府部门沟通反映业主的诉求和问题,为业主权益发声,推动问题的解决,并及时向业主们进行信息披露。
同时,我们也通过组织各类活动,增进了业主之间的交流与沟通,加强了彼此之间的联系。
二、加强管理与维修小区的管理和维修是我们的重点工作之一。
我们与物业公司保持密切联系,及时了解小区日常运营和维护方面的情况,经常召开业委会会议,对小区的管理工作进行评估和指导,确保小区的日常维护和管理工作得以有效进行。
与此同时,我们也加强了物业公司的监督,确保物业服务质量的提高,并与居民一起共同参与小区的卫生、环境整治等工作,使小区的居住环境更加整洁、优美。
三、维护安全与治安我们高度重视小区的安全与治安工作,加强了小区的安全防护设施建设,确保小区居民的人身和财产安全。
业委会也积极与公安部门合作,加强小区的巡逻和治安宣传,提醒居民注意自身的安全意识,防范各类违法犯罪行为的发生。
通过我们的共同努力,小区的治安环境明显改善,居民的安全感和幸福感大幅提升。
四、加强文明建设我们始终把小区的文明建设放在重要的位置。
通过组织各类文化、活动和公益活动,提高了居民的文明素养和社会责任感,加强了邻里关系的和睦与友好。
我们也主动参与社区的公益事业,积极帮助有需要的人群,为小区营造了浓厚的社区氛围和良好的社会形象。
五、工作亮点与不足在过去的一年里,我们取得了一些工作上的亮点,但同时也存在一些不足之处。
工作亮点包括:积极引导业主履行义务,推动小区的和谐发展;加强业委会成员之间的沟通合作,形成了团结稳定的工作队伍;加强与政府和物业公司的联系与合作,解决了一些突发问题等。
物业管理公司推进“五位一体”社区管理服务模式汇报材料
物业管理公司推进“五位一体”社区管理服务模式汇报材料物业管理公司推进“五位一体”社区管理服务模式汇报材料各位领导、同志们:我们XX物业管理公司下设8个小区管理处,共有职工400多人,物业管理面积270万平米。
所辖小区内共有13个居委会,在XX街道社区25家物业公司中,我们XX物业公司是其中一家,共管辖164栋住宅楼,103万平米,有业主一万多户,涉及11个居委会。
如何搞好小区建设,共创“五位一体”的管理模式,在社区管理中发挥物业公司的作用,是摆在我们物业公司面前的一个值得重视的问题。
我们物业管理公司是对居住物业实施专业化、社会化、企业化、规范化管理的具有法人资格的经营实体。
除承担好社区内所管房屋等物业的管理工作,物管小区的保洁、保绿、保安工作,并按照服务合同,规范服务标准,服务行为,为业主提供便捷、舒适的服务外。
还要在社区党组织的领导下,主动接受社区居委会和业主委员会的监督、检查,配合社区居委会搞好物业管理区域内的社会稳定等相关工作,发挥应有的作用。
我们的做法是:一、加强沟通是搞好小区建设的重要一环“小区是我家,建设靠大家”这是我们物业公司全体职工共同遵守的一条重要原则,这些年来,物业管理工作的实践使我们深切的体会到:“搞好物业管理工作,没有社区党组织的领导,没有小区业委会的监督,没有各有关单位的协同配合,我们的工作就寸步难行,任何工作都是做不好的”。
因此,我们把加强与社区居委会和有关单位的沟通当做我们物业管理工作的重要一环,经常与各社区居委会沟通,共同协商物业管理中存在的问题,做到共同协商、共同解决,除平时在工作中沟通外,每到年底我们都邀请各社区各有关单位召开座谈会,向社区和各有单位汇报我们一年来的物业管理工作,并希望各有关单位给我们提出工作当中的意见,以便我们及时改正和落实,起到了比较好的效果。
沿湖美景原设计没有安装太阳能,有业主向居委会、业主委员会提出安装太阳能问题,根据这一要求,我们同居委会、业主委员会一起找有关部门探讨,是否可以安装,最后得出结论,由于资金和层顶承重的限制,不宜安装,并向居民耐心的进行了解答,得到了广大业主的理解。
坚持“五位一体” 构建和谐社区
作者: 杨述明
作者机构: 中共湖北省襄樊市樊城区委书记、区人大常委会主任
出版物刊名: 红旗文稿
页码: 22-23页
主题词: 和谐社区;五位一体;社区管理体制;社区组织建设;社区建设;社区民主;社区服务;社区文化
摘要:社区是社会的“细胞”.是党在城市的工作基础和执政基础。
2004年以来,樊城区结合社区建设实际,按照“服务、民主、文化、环境、领导”五位一体格局,先后实施了“三建一改”(即:加强社区组织建设、阵地建设和功能建设,改革社区管理体制与治理模式)
和“三发展一提升”(即:发展社区民主、发展社区服务、发展社区文化,提升社区管理水平)工作,构建了较为完善的社区工作体系和服务体系.社区功能明显提升,居民对社区的认同感和归属感明显增强,把和谐社区建设提升到了一个新的发展阶段。
推进社区治理工作情况汇报
推进社区治理工作情况汇报尊敬的领导:我向您汇报社区治理工作的情况如下:一、工作开展情况。
自从我们制定了社区治理工作计划以来,我们紧紧围绕着“创建和谐社区、共建美好家园”的目标,积极推进各项工作。
首先,我们加强了社区宣传工作,利用微信公众号、小区广播等形式,向居民宣传相关政策法规,提高居民的法律意识和社会责任感。
其次,我们加强了社区巡逻工作,加大巡逻力度,及时发现和解决社区内的安全隐患,确保居民的生命财产安全。
同时,我们还开展了各类文体活动,丰富了居民的业余生活,增进了社区居民之间的交流和互动。
二、取得的成绩。
通过我们的不懈努力,社区治理工作取得了一些显著成绩。
首先,社区内的安全状况得到了明显改善,各类治安事件大幅减少,居民的安全感明显提升。
其次,社区居民的法律意识明显增强,违法行为明显减少,社区内的和谐氛围得到了显著改善。
同时,我们举办的各类文体活动也取得了良好的社会效益,居民的生活质量得到了提高。
三、存在的问题和下一步工作计划。
在社区治理工作中,我们也面临着一些问题和挑战。
首先,社区居民对一些治理政策的理解和接受程度还有待提高,需要加强对居民的宣传和解释工作。
其次,社区巡逻工作还存在一些盲区和漏洞,需要进一步完善巡逻路线和加强巡逻力度。
同时,我们还需要加大对文体活动的投入,丰富活动内容,提高活动质量,更好地满足居民的精神文化需求。
下一步,我们将继续加强社区宣传工作,提高居民的法律意识和社会责任感;加大社区巡逻力度,确保社区的安全稳定;丰富文体活动内容,提高居民的生活质量。
同时,我们还将加强与社区居民的沟通和交流,听取居民的意见和建议,共同推动社区治理工作取得更大的成绩。
以上就是我对社区治理工作情况的汇报,希望领导能够给予指导和支持,共同推动社区治理工作取得更大的成绩。
社区小区治理情况汇报
社区小区治理情况汇报近期,我们小区在社区治理方面取得了一些进展,但也面临着一些挑战和问题。
在此,我将对小区治理情况进行汇报,希望能够得到大家的关注和支持。
首先,我们小区在加强社区管理方面取得了一些成绩。
我们成立了业委会,通过业委会的组织和协调,小区的环境卫生得到了明显改善。
我们加强了对小区内停车管理的监管和规范,有效解决了停车难题。
同时,我们也积极推进小区安全防范工作,加强了对小区内外的安全巡逻和监控,有效提升了小区的安全水平。
其次,我们小区在社区活动和文化建设方面也取得了一些成绩。
我们举办了一系列丰富多彩的社区活动,如文艺晚会、健身瑜伽等,增进了居民之间的交流和感情。
我们还在小区内建设了文化活动中心,为居民提供了更多的文化娱乐场所,丰富了居民的精神文化生活。
然而,我们也要面对一些问题和挑战。
首先,小区内部的一些管理制度还不够完善,导致了一些管理漏洞和不便之处。
其次,小区内部的部分设施设备存在老化和损坏的情况,需要及时更新和维护。
再次,小区内部的一些居民之间存在着一些矛盾和纠纷,需要我们加强社区矛盾化解工作,营造和谐的社区环境。
为了解决这些问题,我们将采取一系列措施。
首先,我们将完善小区的管理制度,加强对小区内部管理的规范和监督。
其次,我们将加大对小区设施设备的更新和维护力度,确保小区内部设施的安全和完好。
再次,我们将加强社区矛盾的调解工作,促进居民之间的和睦相处,共同营造一个和谐稳定的社区环境。
总的来说,我们小区在社区治理方面取得了一些成绩,但也面临着一些问题和挑战。
我们将继续努力,加强小区的管理和建设,为居民提供一个安全、和谐、舒适的生活环境。
希望广大居民能够积极参与和支持我们的工作,共同建设美好的小区。
谢谢大家!。
业委会自治情况汇报
业委会自治情况汇报
尊敬的业主们:
本次业委会自治情况汇报旨在向大家全面介绍我们业委会在过去一段时间内的工作情况和取得的成绩,同时也对未来的工作进行规划和展望。
首先,我们业委会在过去的时间里,积极倡导业主自治,推动小区自治管理,努力营造和谐、文明的小区环境。
我们成立了各项工作小组,分别负责小区环境卫生、安全保卫、文化活动等方面的工作。
通过业主委员会和物业公司的密切合作,我们成功组织了多次小区文化活动,增进了邻里之间的交流和友谊,提高了小区居民的生活质量。
其次,我们业委会还加强了对小区内部管理的监督和考核。
我们建立了业主投诉处理机制,及时处理业主提出的问题和建议,确保了小区内部事务的公开、公正和透明。
同时,我们还加强了对物业公司的监督,确保其依法履行管理职责,维护业主的合法权益。
在未来的工作中,我们将继续加强与业主的沟通和联系,听取业主的意见和建议,不断改进和完善小区的管理和服务工作。
我们将继续举办各类文化活动,丰富居民的业余生活,增进邻里之间的情感交流。
同时,我们还将加强对小区环境卫生和安全保卫的管理,确保小区的安全和整洁。
在今后的工作中,我们将继续坚持业主自治的原则,积极探索小区管理的新模式,为业主提供更加优质的服务。
我们相信,在全体业主的共同努力下,我们的小区一定会越来越美好!
最后,感谢各位业主对业委会工作的支持和理解,也希望大家能够继续关注和参与到小区的自治管理中来,共同为打造和谐美好的小区环境而努力奋斗!
谢谢大家!。
社区治理工作总结汇报发言稿
社区治理工作总结汇报发言稿尊敬的领导、各位嘉宾,我是一名从事社区治理工作的从业者。
今天,我非常高兴能够在这里与大家分享我们社区治理工作的总结汇报。
一、社区治理工作的基本情况我们社区是一个典型的城市社区,总人口约为5万人。
在过去一年中,我们重点围绕社区治理工作开展了一系列工作,主要包括:1.加强社区治理组织建设,建立了由业委会、志愿者、社区民警等组成的治理团队;2.建立了社区安全防范机制,定期开展安全演练、巡逻等活动,保障居民人身财产安全;3.积极推进社区文明建设,开展各种文明行为宣传教育活动,提高居民的文明素质;4.加强社区环境整治,推进垃圾分类、绿化美化等工作,提高居民的居住环境质量。
二、社区治理工作的成效经过一年的努力,我们社区的治理工作取得了一些成效,主要体现在以下几个方面:1.社区治理工作组织更加完善,基层治理能力得到了提升;2.社区安全防范机制得到了落实,居民人身财产安全得到了保障;3.社区文明建设取得了一定的成效,居民的文明素质有了提高;4.社区环境整治成果显著,居民的生活环境得到了改善。
三、社区治理工作中存在的问题当然,在社区治理工作中,我们也面临着一些问题和挑战,主要包括:1.人员不足,治理团队需要进一步完善;2.居民的安全意识还有待提高,部分居民存在安全隐患;3.文明建设工作需要更加深入,提高居民的文明素质是一个长期任务;4.环境整治还存在一些难点问题,比如居民垃圾分类行为的改变需要时间。
四、下一步工作计划针对存在的问题和挑战,我们下一步的工作计划主要包括:1.进一步完善治理团队,加强人员培训,提高治理能力和水平;2.加大安全宣传力度,提高居民的安全意识,全面排查安全隐患;3.推进文明建设工作,开展更多形式多样的文明宣传教育活动;4.加强环境整治工作,探索垃圾分类行为的改变,推进绿化美化工作。
五、总结总的来说,社区治理工作是一项长期的任务,需要我们不断地探索和创新。
我们将继续加强社区治理工作,推动社区建设和发展,为居民提供更好的服务和保障。
2024年社区综合治理工作小结汇报材料
2024年社区综合治理工作小结汇报材料尊敬的领导、各位辛勤的社区工作人员:大家好!我是XXX社区的工作人员,在过去的一年里,我和全体社区工作人员一起努力,积极探索,不断创新,为社区综合治理工作做出了一定的贡献。
现在,我将向大家汇报____年社区综合治理工作的小结。
一、工作总体情况____年,社区综合治理工作在党中央和上级领导的坚强领导下,始终坚持以人民为中心的发展思想,高举社会主义核心价值观的旗帜,深入贯彻“四个全面”战略布局,围绕社区的稳定、发展、和谐,加大了治理力度,取得了一定成果。
在居民自治方面,我们成立了居民委员会,推动居民自治发展,增强了居民的参与感和获得感。
通过居民议事会、居民文化活动等形式,广泛征求居民的意见和建议,有效地解决了居民关注的问题,增进了居民之间的交流和相互信任。
在社区安全方面,我们坚持“以防为主、综合治理”的原则,加强巡逻巡查、摸排排查等工作,提高了社区的安全防范能力。
同时,我们还加强了对涉毒、违法犯罪等行为的打击力度,通过宣传教育等方式提高居民的安全意识,确保社区的安全稳定。
在社区卫生方面,我们积极组织开展了卫生宣传活动,提高了居民的卫生意识和环境卫生水平。
通过定期清洁大扫除、健康知识讲座等活动,营造了整洁、卫生的社区环境。
在社区环境方面,我们致力于打造宜居、宜业的社区环境。
通过认真落实社区环境整治措施,加强社区绿化、垃圾分类、环境卫生等工作,改善了社区环境质量,提升了居民的生活品质。
在社区文化方面,我们建设了社区图书馆、文化广场等公共文化设施,提供了丰富多样的文化活动。
通过开展书法、绘画、合唱等活动,极大地丰富了居民的文化生活,加强了社区文化的传承和发展。
二、存在的问题和不足尽管在____年的社区综合治理工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
主要体现在以下几个方面:1. 治理力度有待加强。
社区综合治理是一项系统工程,涉及面广、多方参与。
我们在治理过程中还存在一些工作力度不够、措施不够到位的问题,需要进一步加强。
社区治理总结汇报材料模板
社区治理总结汇报材料模板社区治理总结汇报材料一、总述社区治理是指通过各种方式和手段,对社区内的各类问题进行管理和解决的过程。
在过去的一段时间中,我们社区以社区治理为目标,取得了一定的成绩。
以下是我们社区在过去一段时间的社区治理工作总结。
二、工作内容1. 加强与居民沟通交流:我们建立了有效的沟通渠道,定期组织居民代表会议,听取居民的意见和建议,并及时解决居民关心的问题。
同时,我们开展了多次社区活动和宣传,增强了居民对社区治理的参与性和支持性。
2. 完善社区管理机制:我们加强了社区管理队伍的建设,提升了队伍的管理水平。
同时,我们建立了健全的社区纠纷解决机制,并定期组织培训,提高了社区管理人员的运作能力。
3. 推进社区服务:我们大力推进社区服务,建设了社区服务中心,提供各类便民服务。
我们还增加了社区医疗保健设施,提供健康服务。
此外,我们注重对青少年教育的关注,开展了一系列青少年活动,促进了社区的和谐稳定发展。
4. 强化社区安全:我们开展了多次社区安全活动,加强了社区的防范和安全意识。
我们建立了社区巡逻队伍,定期巡查社区,及时发现和解决安全隐患。
三、工作成效1. 社区居民满意度显著提升:通过加强沟通交流和完善服务,我们社区的居民参与度明显增加,满意度得到了提升。
2. 社区治安状况明显改善:通过安全活动的开展和巡逻队伍的建立,社区治安状况得到显著改善,居民的生活环境得到了有效的保障。
3. 社区服务水平不断提高:社区服务中心的建设和健康服务的提供,使得社区居民的生活品质得到了明显提升。
四、存在的问题及改进措施1. 沟通交流仍有短板:虽然我们加强了与居民的沟通交流,但还是有一些居民对我们的工作不够了解,需要进一步加强宣传。
2. 社区管理人员队伍的专业性有待提高:部分社区管理人员的专业素质有待提高,需要加强对管理人员的培训和学习。
3. 社区服务仍有不足:虽然我们开展了一系列社区服务活动,但还需要根据居民的需求不断改进服务方式和内容。
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三、依法建立健全各项制度,明确职责分工,是做好业委会工作的前提和保证。业主委员会成立后,我们的各项制度逐步完善,在此基础上,我们进行了合理分工,委员们各司其职、各负其责,做到了公开决策程序,公开财务开支,业主委员会的每位成员一律不拿任何报酬,无偿为广大业主服务,主动接受广大业主的监督。
谢谢大家!
业主委员和谐社区
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
今天,XX街道在这里召开推进“五位一体”社区管理服务模式现场会,我作为社区业主委员会主任代表,在此发言深感荣幸。首先,感谢县主管部门、XX街道办事处及社区居委会对我们工作无私的指导与帮助,感谢辖区广大业主对我们的信任与支持,特别是感谢大会为我们提供了这次学习与交流的机会。
五、摆正位置,理顺关系,做好服务。业主委员会是广大业主的执行办事机构,是代表广大业主利益为业主说话的。我们要时刻摆正自己的位置,为广大业主服务好,同时也监督好物业的管理,督促物业公司提高办事效率,使物业服务上等级。要与社区其它组织在服务工作安排上形成“一盘棋”,在服务工作开展上拧成“一股劲”。
最后,请各位领导、广大业主相信,我们有热情,有决心,也有能力,在XX街道办事处的领导下,与社区党组织、居委会、服务站、物业公司紧密配合,克服一切困难,为把XX社区建设成为一个“生活环境优雅,秩序管理井然,功能配套齐全”的和谐社区而努力。
XX社区业主委员会自XX年成立以来,全体委员统一思想,尽守职责,工作扎实稳进。特别是XX年以来,社区实行了“五位一体”的管理服务模式,我们业主委员会作为其中一员,在社区党支部的领导下,与社区居委会、服务站、物业公司一道认真履行各自职责,通过社区联席会制度融为一体,共商社区事情、共享社区资源、共解社区难题、共办社区活动、共建和谐社区,业主委员会的工作赢得了广大业主的认可和好评。下面,我就结合业主委员会一年来的工作,谈一下我的几点认识和体会:
四、联席会议制度是纽带,是业主委员会与社区党支部、居委会、服务站、物业公司融为一体的最好体现,是我们沟通、协调、解决问题的平台。五大组织只有相互理解、相互支持配合,才能提高社区管理服务水平,赢得业主信任。
比如:我们通过联席会议,解决了密东西区业主与辖区商户间的利益矛盾;解决了居民要求增加社区停车位及辖区安全问题。
一、业主委员会要发挥自身作用、参与社区建设,必须坚持党的领导。自己本人身为一名退休的老干部、老党员,担任业委会主任以来深深感到:社区党组织是社区一切工作的领导核心,业主委员会是小区业主依法选举产生,代表业主利益的群众组织,在维护居民利益问题上我们的目标是一致的。业委会只有在社区党组织的领导下,才能更好地开展工作,参与社区建设,参与社区活动。一年来,我们积极参加了“绿地认养”、建党90周年庆祝会、“以旧换绿”等党组织活动,征集业主意见和建议12条,通过参与社区建设和社区服务等活动,树立了业委会的威信。