商品营业员理论试卷A

一、单项选择题（第1题~第75题，每题1分，共75分。）

1、商业是（）的发达形式,是专门从事商品流通的独立的行业。

A社会发展

B生产力发展

C商品交换

D工业发展

2、商业是专门从亊（）的行业，是商品交换的发达形式。

A社会物流

B商品流通

C工业生产

D商品加工

3、商业是与（）紧密联系的一个经济范畴。

A商品展览

B商品检验

C商品分流

D商品生产、商品交换

4、商业是商品交换的发达形式,是专门从事（）流通的独立的行业。

A商品

B市场

C货币

D信息

5、商业产生的条件之一是社会分工的产生，不同（）分别从事不同产品的生产。

A生产者

B劳动者

C管理者

D人力

6、商业产生的条件之一是（）的产生,生产资料和劳动产品归不同的所有者占有。

A社会分工

B私有制

C商品交换

D物资流通

7、商业产生的条件之一是私有制的产生，（）归不同的所有者占有。

A生产资料和货币

B劳动产品和货币

C生产资料和劳动产品

D货币

8、生产资料和劳动产品私有制的出现,使私人或个体家庭之间的交换成为（）的主要形式。

A货币交换

B人力交换

C社会形态

D商品交换

9、人类社会最初出现的（）是简单直接的物物交换，即商品一商品（W—W)。

A商业交易

B商品交换

C人力交换

D货币购买

10、货币是在商品交换中充当（）的特殊商品。

A白银

B黄金

C纸币

D—般等价物

11、商业是一种以（）为目的，专门从事商品买卖活动的行为。

A交换商品

B回收货

C盈利

D买卖商品

12、社会主义商业在社会主义（）过程中居于重要地位。

A交换商品

B回收货币

C再生产

D生产

13、在社会主义市场经济条件下，商品交换是由（）来承担的。

A商业

B工业

C农业

D信息业

14、社会主义商业在社会主义再生产过程中，是连接（）的中间环节。

A生产和分配

B生产和交换

C交换和消费

D生产和消费

15、社会主义商业道德建立在社会主义（）经济为主题的经济基础之上，是为巩固和发展社会主义制度服务的。

A全民所有制

B集体所有制

C公有制

D商品交换

16、社会主义商业道德的核心内容是（）。

A为人民服务

B爱岗敬业

C爱本职、守法纪

D爱劳动

17、为人民服务、对人民负责，是社会主义商业道德的（）内容。

A重要

B基本

C唯一

D核心

18、人们在一定职业活动范围内所遵守的行为规范的总和是（）。

A社会道德

B职业道德

C道德

D职业准则

{B}B

19、社会主义商业道德以社会主义道德原则作指导，反映（）的共同利益。A领导者

B投资者

C经营者

D广大人民群众

20、忠于职守、热爱本职是社会主义国家对每个从业人员最起码的（）。A标准

B要求

C准则

D条件

21、商业职业道德是指商业职工对待本职工作和处理同（）的关系时所遵的行为规范和行为准则。

A生产者

B消费者

C销售者

D生产者和消费者

22、商业职工对待本职工作和处理同消费者的关系时所遵循的行为规范和行为准则是（）。

A职业道德

B商业职业道德

C社会公德

D社会主义道德

23、社会主义商业道德是社会主义道德体系中的（），是社会主义道德原则规范在商业行业的具体表现。

A中心

B核心

C组成部分

D独立部分

24、社会主义商业职业道德反映的是（）、货真价实、保质保量、礼貌服务等社会主义道德风尚。

A买卖公平

B热爱祖国

C按劳取酬

D供需平衡

25、树立髙度的事业心，把自己的爱心和忠诚献给工作和广大消费者,这是社会主义商业道德的（）基本要求。

A爱本职

B守法纪

C有理想

D顾大局

26、我们在工作中要勤于学习与思考，用科学的态度对待经营工作，这体现了社会主义商业道德的（）基本要求。

A爱本职

B守法纪

C爱祖国

D爱科学、促生产

27、爱社会主义是社会主义社会对广大人民的一个（）的道德要求。

A最基本

B最重要

C最特殊

D最权威

28、社会主义商业道德规范的核心是（）。

A爱国守法

B明理诚信

C爱岗敬业

D文明经商

29保证（）、维护消费者应有的权利是商品营业员职业道德规范的主要内容之一。

A商品数量

B商品美观

C商品形状

D商品质量

30商品营业员职业道德规范的内容有买卖公平、保证商品质量、真诚守信、（）等。

A礼貌待客

B爱科学

C爱人民

D爱劳动

31、商业服务员在接待顾客的过程中，服务语言要做到“五要”和“（）不讲”。

A三

B四

C五

D六

32、商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要（）、准确、有礼貌。A简易

B平淡

C简洁