川亿和企业管理咨询公司管理手册
某投资咨询有限公司团队经理标准化管理手册范本
市圣亿投资咨询云交易事业部SOP项目手册团队长标准化管理手册项目编号：SOP-2016-001-001设计人：指导人：日期：2016年11月25日版本历史目录第一章：团队长管理手册综述 (4)第二章：团队长工作综述 (4)一、各模式绩效看板 (4)二、团队长岗位职责描述 (6)三、团队长的一天 (7)四、团队长工作模块 (9)第三章：团队长各项工作指引 (9)一、团队文化建设 (9)二、目标管理 (10)三、团队会议管理 (13)四、数据的管理与应用.......................................17五、活动量管理与流程 (19)六、辅导训练 (21)七、激励 (33)第四章：团队长配套措施 (35)八、现场走动管理 (35)九、组员心态管理 (35)注：正文项目符号以目录所示进行编号，目录需编辑为可追踪正文样式，并注明页码第一章团队长标准化管理手册综述本手册适用于市圣亿投资咨询云交易团队长/团队经理以及其他从事团队管理工作的相关人员。
本手册旨在明确团队长/团队经理工作目标，强化工作职责，清晰标准流程，帮助新进团队长/团队经理更快适应本职工作，改进和规团队长/团队经理的各项岗位工作。
第二章团队长工作综述一、各模式绩效看板1、中心绩效看板二、团队长岗位职责描述1.团队长职责概述：督导、训练和激励网销人员以提升销售绩效，达成业绩目标并提供高品质服务。
2、专业工作职责：（1）负责新进组员受训后的持续辅导和激励；（2）负责及时发现团队问题并解决；（3）负责公司下发联系的分配、调度及管理，最大限度创造产能；（4）每日定时召开团队会议，宣导公司政策，点评团队业绩及业务人员表现；（5）持续加强产品、销售及管理的专业知识与技能，以提升管理绩效。
3、管理工作职责（1）负责团队业务绩效，以达成团队业绩目标为首要任务；（2）负责团队日常管理（如出勤、扫码、有效开户等过程指标管理）；（3）负责督导业务人员人员的行为规；（4）充分了解组员销售状况，随时掌控客户注册进度及成交情况；（5）负责团队士气的激励；（6）保守业务；（7）执行上级交办的任务。
(企业管理手册)工程项目精细化管理手册精编
（企业管理手册）工程项目精细化管理手册工程项目精细化管理手册（2014版）中铁九局集团有限公司2014年9月编委会组成名单编委会主任：段广和温德智编委会副主任：赵中华周文明韩顺学刘海东刘长城赵金祥杨绍平彭齐汪国明金耀王学军王学东王志山薛江伟主编：赵中华编委会委员：毛永志刘新管张洪澍苏晓军曹志国郑宝宗李润伟单春龙宋世明耿波张喜森张权德倪德才于建军赵久录陈君焦震孟宪凯编审人员：毛永志苏晓军刘新管张洪澍编写人员：刘秉辉佟立国刘晨光罗玲苗志伟马超何强杜岩丰夏志华程玉玲韩冬关红光刘晓梅胡文举张宇赵可增目录发布令 (1)管理理念 (2)第一章总则 (3)1目的 (3)2适用范围 (3)3指导思想 (3)4管理原则 (3)5手册使用与修订 (4)第二章管理模式及管理机构 (4)1管理模式 (4)2管理机构 (5)3管理职能 (7)4管理流程 (12)第三章投标管理 (13)1标前调查 (13)2项目分析 (13)3投标评审 (13)4投标总结 (14)5合同签订 (14)第四章前期策划 (14)1开发交底 (14)2管理模式确定及任务划分 (14)3施工调查 (15)4管理策划 (15)5管理交底 (18)6管理实施规划 (19)第五章组织管理 (19)1项目部组建 (19)2岗位及定员 (20)3项目授权 (22)4岗位责任书 (22)5管理目标责任书 (23)6开工许可证 (23)第六章后台管理 (23)1建立体系 (24)2后台支持、服务及督导 (24)3关键要素资源后台集中管控 (24)4管理报告 (25)第七章人力资源管理 (25)1人力资源管理 (25)2工程队管理 (26)3用工管理 (26)4作业层管理 (27)第八章合同管理 (28)1合同管理原则 (28)2合同管理职责 (29)3合同谈判及索赔管理 (29)4合同评审及签订 (30)5合同履行 (31)6履约法律风险监控 (32)第九章成本管理 (33)1成本要素管控 (33)2成本管理体系 (33)3责任成本预算管理 (34)4验工计价管理 (36)5变更索赔管理 (36)第十章物资管理 (37)1供应商管理 (37)2物资需求计划 (38)3物资集中采购 (38)4物资验收与检验 (39)5物资贮存、使用及盘点 (40)6周转料标准化管理 (40)7废旧物资管理 (41)第十一章设备管理 (41)1供应商管理 (41)2设备管理机构设置及制度建设 (42)3设备配置方案 (42)4设备采购与租赁 (42)5设备进（退）场管理 (43)6设备日常运转管理 (43)第十二章分包管理 (44)1分包商管理 (44)2专业分包管理 (45)3劳务分包管理 (46)4分包结算 (47)第十三章进度管理 (48)1进度计划管理 (48)2过程控制 (49)3工期预警及分级管理 (49)4施工进度检查与考核 (50)第十四章技术管理 (50)1分级负责制度 (50)2设计文件审核 (51)3施工组织设计 (51)4专项方案 (52)5施工测量复核 (53)6技术交底 (53)7技术标准 (54)8科技管理 (54)第十五章安全管理 (54)1安全生产体系 (54)2安全教育与培训 (55)3危险源辨识 (55)4安全检查 (55)5安全事故报告及处理 (56)6应急预案 (56)7安全标准工地管理 (56)第十六章质量管理 (56)1创优规划 (56)2质量检查评定及首件工程质量认可制 (56)3工程旁站 (57)4质量控制 (57)5成品保护 (57)6质量事故报告及处置 (57)第十七章环境及职业健康管理 (57)1环境管理方案 (57)2环境因素识别与控制 (58)3环境应急准备与应急措施 (58)4节能减排 (58)5职业健康管理 (58)第十八章财务管理 (59)1会计机构设置及会计人员管理 (59)2会计核算管理 (59)3全面预算管理 (60)4财务收入、成本、利润管理 (60)5债权债务管理 (60)6实物资产管理 (62)7税务管理 (62)8经济活动分析管理 (63)9会计基础工作管理 (63)10财务监察 (64)第十九章资金管理 (64)1项目银行账户管理 (64)2资金管理 (65)3合同履约保函及履约保证金 (66)第二十章薪酬与项目考核 (67)1薪酬管理 (67)2绩效考核 (68)第二十一章审计与监察管理 (69)1效能监察 (69)2项目审计 (69)第二十二章信用评价管理 (70)1管理责任 (70)2管理指标 (71)3管理红线 (71)4考核评价 (71)第二十三章综合事务管理 (72)1制度建设 (72)2资产管理 (72)3印鉴管理 (72)4档案管理 (72)5接待、会议及重大活动管理 (73)6驻地管理 (73)第二十四章信息管理 (74)1调度管理 (74)2日常信息管理 (74)第二十五章项目文化建设 (75)1项目文化建设 (75)第二十六章收尾管理 (76)1收尾项目确认 (76)2收尾管理规划 (76)3收尾阶段管理 (76)4收尾项目费用控制管理 (76)5保修期管理 (77)6工程总结及项目撤并 (78)第二十七章后评价 (78)1项目总结评价 (78)第二十八章附则 (79)附录一：术语 (80)附录二：配套文件清单 (83)发布令《工程项目精细化管理手册》（2014版）已于2014年9月4日由中铁九局集团有限公司总经理办公会审议通过，现予发布，自2014年9月4日起执行。
yiyao公司管理制度
yiyao公司管理制度第一章总则第一条为了规范公司的管理行为，提高公司的运作效率和管理水平，保障公司的合法权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司全体员工。
第三条公司管理核心理念是以客户为中心，以结果为导向，以规范为基础。
推动公司的发展壮大，实现公司的使命和愿景。
第四条公司管理制度的遵守是每位员工应尽的义务，公司领导干部应带头遵守并落实管理制度。
第五条公司管理制度的修改和解释权属公司总经理办公室。
第二章公司组织结构第六条公司设有董事会、总经理办公室、各职能部门等组织机构。
第七条公司的董事会是公司最高决策机构，由董事长、副董事长、董事、监事组成。
第八条公司总经理办公室是公司的执行机构，由总经理、副总经理、各职能部门负责人组成。
第九条公司各部门根据公司的业务发展需求设立，分工明确，各司其职。
第十条公司员工应在其所在部门服从上级的管理和指挥，协同合作，共同推动公司的发展。
第三章公司管理制度第十一条公司总体管理模式是以规章制度为基础，以业务流程为载体，以绩效管理为重点的全面管理体系。
第十二条公司各项管理制度应与公司的发展战略相适应，确保公司的运作效率和管理水平。
第十三条公司应建立健全各项管理制度，如人事管理制度、财务管理制度、业务管理制度、审计管理制度等。
第十四条公司应不断完善和提高各项管理制度，保证其有效性和适用性。
第十五条公司应建立员工管理制度，包括员工考核、薪酬福利、职业培训等制度。
第十六条公司应建立岗位责任制度，明确各岗位的职责和权限，保障公司的正常运作。
第十七条公司应建立绩效考核制度，根据员工的绩效表现，合理评定员工的工作表现和薪酬福利待遇。
第十八条公司应建立信息安全管理制度，确保公司的信息资产得到充分保护。
第十九条公司应建立风险管理制度，对可能影响公司经营活动的风险进行评估和控制。
第四章公司管理流程第二十条公司管理流程是公司运作的重要组成部分，包括决策制定、执行落实、监督检查等环节。
某公司组织管理手册
元创集团组织管理手册〔2021版〕编制高爱明日期审核冯元庆日期批准冯志强日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人目录第一局部组织管理手册说明 (3)一．手册的根本内容 (3)二．手册的发布、调整和修订 (4)第二局部组织架构设置 (5)一．集团组织架构图 (5)第三局部集团委员会设置 (6)第四局部集团各部门职能和组织架构 (9)一、通用职责 (9)二、资金中心 (12)三、投资中心............................................................ 错误!未定义书签。
14四、工程中心 (16)五、本钱中心 (19)六、财务中心 (22)七、行政人事中心 (24)八、销售中心 (29)九、商管中心............................................................. 错误!未定义书签。
4第五局部工程公司〔工程部〕的组织架构与部门职能 (38)一、通用职能 (38)二、工程部 (39)第一局部组织管理手册说明本手册用以说明集团投资、开发、营运过程中的组织关系、权责关系，是集团组织管理的根本文件。
一．手册的根本内容组织管理手册主要包括两局部的内容：1、组织架构概述：本局部是集团组织结构图的概述，通过组织结构图阐述各部门之间的关系。
2、集团部门职能：本局局部别阐述了集团和工程公司各部门的部门组织架构设置图和主要的职能。
注：①各岗位的工作目标和内容、上下级关系、主要职责、能力素质要求等，在?岗位说明书?中明确。
②集团关键权责的描述，见?集团授权体系?。
③各项业务的开展和具体操作，见?流程管理手册?。
④角色定义：负责：承当主要责任,对所承当的任务行使筹划、协调、执行、催促的职责，并对工作成果与预期目标的符合性承当主要责任。
主导：是某项工作或活动的牵头者并担负主要责任。
组织：牵头并协调相关部门完成某项需要多方共同参与完成的工作任务，该角色对结果承当主要责任。
2023年联想公司企业管理手册模板
管理流程优化
1. 流程分析与改进
通过对各个管理流程进行细致的分析，识别出可能存在的问题和瓶颈，并提出改进方案。例如，通 过引入信息化系统，实现流程的自动化、标准化和集成化，提高工作效率和质量。
2. 绩效评估与激励机制
建立科学的绩效评估体系，能够客观、准确地评估员工的工作表现，并根据评估结果制定相应的激 励措施。激励机制应该能够调动员工的工作积极性和创造力，提高整体团队的绩效水平。
TEAM
目录
CONTENTS
统一规范管理行为 支持组织目标的实现 提升组织运营效率 传承和沉淀企业文化Βιβλιοθήκη 01统一规范管理行为
Unified and standardized management behavior
规定管理权责
1. 明确组织结构和职责分工
企业管理手册应该详细描述各个职位的职责和权限，并明确组织结构和层级关系。这有助于保持组织的各个部门和员工的工作协调 性，确保工作任务的顺利完成。
企业文化核心价值观
1.价值导向-激发团队凝聚力
如以创新引领未来、客户至上、团队合作、诚信经营等。这些价值观能够提供一个共同的价值导向，让员工在工作中有明确的目标和行为准则，进而增加内部团队凝聚力，激发员工的工作热情，促进员工的积极参与。
2.提升员工认同与归属感，促进共同成长
帮助员工理解企业文化核心价值观的实际意义，促进员工自我发展。企业管理手册中的《企业文化核心价值观》部分不仅阐述了核心价值观念的内容，还提供了具体的案例和实践指南，帮助员工理解这些价值观在日常工 作中的应用和实际意义。通过学习和融入这些价值观，员工能够更好地认同组织的文化，加强对公司的归属感，并在工作中持续提升自我，实现个人与企业的共同成长。
1. 资源概览
公司管理手册()之令狐文艳创作
员工手册令狐文艳日照杰出人力资源有限公司第一章公司简介日照杰出人力资源有限公司成立于2008年8月，注册资本叁佰万元人民币，是日照市人力资源和社会保障局批准许可的具备人力资源服务和劳务派遣许可的独立法人企业。
公司下属日照锦绣物业服务有限公司、日照凌顺物流服务有限公司、日照杰出人力资源莒县分公司、日照锦绣物业五莲分公司、日照市东港区杰出职业培训学校、正阳路人力资源市场和正阳路零工市场，主要从事人力资源管理服务外包，人力资源培训，劳务派遣，职业介绍和职业指导，代办社会保险事务，人力资源市场和零工市场服务，物流配送、物业服务等服务项目。
公司成立以来，在各级主管部门的正确指导和合作单位的支持下，本着“以人为本、促进就业、依法经营”的经营宗旨，“诚实守信，规范管理、合作共赢”的发展原则，“专注于人，专业于事”的敬业精神，积极拓展人力资源服务领域的各项业务，先后与日照凌云集团、日照市国税局、岚山区国税局、莒县国税局、五莲国税局，东港地税局、东港国土局、开发区国土局、凯菲特汽车日照分公司、鲁北煤炭配送基地等十几家单位签定了人力资源服务合作协议，年营业收入1600余万元。
日照杰出人力资源有限公司是凌云集团唯一的家电终端配送服务商，现自有轻型卡车20台，加盟车辆17台，年配送货值达到人民币5亿元。
通过与凌云集团多年来的配送服务业务合作，提高了公司整体管理水平，增强了公司的风险管控能力，保障了公司人力资源服务业务的健康发展。
海以其博大，纳百川而成其浩瀚；山以其厚重，历沧桑而为之雄浑。
我们正以海的广博、山的厚重，诚实守信的品质，敬业务实的作风，追求卓越，实现合作共赢。
杰出公司愿与各界朋友开展全方位的真诚合作，共谋发展，继往开来，快马加鞭，共创辉煌！第二章组织结构图第三章企业文化公司长远战略远景目标：品牌化、多元化、集团化。
公司经营理念：专注于人，专业于事。
诚信务实，合作共赢。
公司竞争理念：积极参与，公平竞争。
公司管理理念：规范化、制度化、法制化。
2020年(企业管理手册)成都某合资公司管理手册
（企业管理手册）成都某合资公司管理手册成都某合资公司员工手册CMG EMPLOYEE HANDBOOK2006年版本VERSION 2006前言公司简介企业文化理念阐述企业使命努力成就企业最大价值体现，员工与企业双赢发展。
企业愿景致力成为客户信赖、社会尊重、最具有市场竞争力的区域性顶尖专业气体公司。
企业战略立足工业高地，尽快扩张市场份额，提高高端产品市场占有率，提高专业人才水平与人才梯队建设，强化企业优势与市场竞争力，创造企业生命力与领先卓越地位。
企业与顾客共同发展，诚信经营；平衡资源，创建双赢。
核心价值观以员工为导向：人文关怀，关注员工自我发展与潜力开发，注重专业技能培训及综合素质提升；以客户为导向：关注客户需求，量体裁衣式服务提高客户满意度，严谨专业的服务规范及提高客户认可度与忠诚度；以规范为导向：强调遵守商业行为规范，诚信守法经营；强调工作程序的规范管理与控制；以质量为导向: 以国际标准化产品质量标准看齐，致力提供最优品质的气体产品与完善的配套服务。
以创新为导向：鼓励创新精神，提倡改善风气，形成积极向上、力求卓越的工作动力，促动企业的良性发展社会责任认真负责、规范守法，重视安全管理及环保责任，取之自然，回报社会；诚信、持久地培育人才，经营公司。
企业的行为方针市场方针注重市场开发研究能力，洞察市场动态，了解竞争对手，关注市场变化，以科学全面的市场管理开发手段求生存、发展；服务方针强调服务意识，打造卓越品质服务；以领先的专业水平，迅捷热情地服务与反馈，赢得客户完全满意；质量方针质量是企业命脉的根本，不断改善，精益求精、追求客户100%满意；精心管理，生产优质气体；竭诚服务，支持顾客成功诚信方针遵守商业行为法则，诚信工作，诚信为人。
激励方针绩效为本，奖罚分明，兼顾公平，手段多样；创新方针敢于打破惯性思维模式，乐于尝试，出奇创新；鼓励改善变革，鼓励创新理念，营造活跃积极的团队氛围，创造业绩与效益；节约方针节约高效，节约即是利润；从自我做起，提高企业资源利用效率；流程方针高效、科学、合理、改善、适用竞争方针遵从市场竞争法则，勇于、善于竞争，把外部竞争压力转化为内部工作动力，激发员工斗志，促使人才脱颖而出。
公司QHSE管理手册
X X X股份有限质量、健康、安全与环境管理体系XXXX/QHSE-01-2014 管理手册第0次修改版本号：C分发号：受控状态：2014年09月10日发布 2014年09月10日实施XXX 公司发布XXX 公司质量、健康、安全与环境管理体系XXX/QHSE-01-2014 管理手册编制：审核：批准：目录不符合控制 (54)质量、健康、安全与环境手册发布令公司《质量、健康、安全与环境管理手册》依据GB/T 19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T 24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T 28001-2011《职业健康安全管理体系规范》、SY/T 6276-2010《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》、Q/SY 《健康、安全与环境管理体系规范》、GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》而编制，它阐述了公司质量、健康、安全与环境方针、目标和公司质量管理体系要求及健康、安全与环境管理体系要求，是公司质量、健康、安全与环境管理体系的纲领性文件，是公司实施质量、健康、安全与环境管理、开展质量、健康、安全与环境活动必须遵守的法规和行为准则，现予以批准发布。
公司所属全体员工必须严格遵照公司《质量、健康、安全与环境管理手册》的有关规定，认真组织实施，确保公司质量、健康、安全与环境管理体系持续有效运行。
最高管理者：2014年09月10日质量、健康、安全与环境承诺、方针和目标批准令一、QHSE承诺提供人、财、物等必需资源，以确保QHSE管理体系的有效运行，实现公司QHSE的方针和战略目标。
以人为本，在确保公司产品质量和服务质量的同时确保员工的健康与安全，预防污染，事故预防，清洁生产，保护环境，顾客满意，持续改进，遵守法律法规和其他要求，提高员工的质量管理与健康、安全与环境管理的意识、信念和水平，培养一种全员参与质量、健康、安全与环境管理的企业文化。
我们的行动和表现可为公众所获取，赢得相关方对我们的信任，持续改进我们的工作，努力成为同行业的最佳楷模。
yiyao公司管理制度
yiyao公司管理制度第一条为规范公司内部管理制度，维护公司的正常运转和员工的合法权益，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于Yiyao公司全体员工，所有员工都应当遵守本管理制度的规定。
第三条公司管理制度的宗旨是建立和完善公司的组织机构、管理制度和工作流程，保证公司的运转、提高公司的工作效率。
第四条公司管理制度的基本原则是公平、公正、公开，遵循科学决策，服务于公司的整体利益。
第五条公司管理制度的实施机构是公司的管理层，由公司董事会，执行各项管理制度。
第二章组织机构第六条公司的组织结构包括董事会、总经理办公室、各部门、各项目组等。
第七条董事会是公司的最高决策机构，负责对公司进行整体经营和管理，并对公司的发展战略进行制订和执行。
第八条总经理办公室是负责公司日常运营管理的执行机构，负责协调各部门之间的工作，保证公司日常工作的正常运转。
第九条各部门和项目组负责具体的业务工作，分工明确，协作紧密，确保各项工作的落实。
第十条公司管理层应当严格遵守公司的组织结构和职责分工，做好各项工作的协调和管理。
第三章工作流程第十一条公司的工作流程应当是有序、科学、高效的，各部门之间应当相互协作，形成一个有机的整体。
第十二条公司的工作流程包括日常业务工作流程、人事管理流程、财务管理流程等。
第十三条日常业务工作流程应当依据公司的发展战略，确保各项业务工作的有序推进。
第十四条人事管理流程应当根据公司员工的实际情况，进行科学的人才培养和激励，保证公司人才队伍的壮大和稳定。
第十五条财务管理流程应当严格遵循公司的财务制度，保证公司资金的安全和合理利用。
第十六条公司的工作流程应当不断完善和调整，保证公司的工作效率和竞争力。
第四章工作职责第十七条公司员工的工作职责应当明确，岗位责任应当清晰化。
第十八条公司员工的工作职责主要包括：遵守公司规章制度，认真履行岗位职责，积极参与公司的发展战略和工作计划。
第十九条每个员工都应当对公司的事业充满热情和责任心，全力以赴地为公司的发展贡献自己的力量。
公司组织管理手册范本
公司组织管理手册签署栏第一章手册说明、编制目的为确保安徽省宁国天亿滚塑有限公司（以下简称公司）部门职能、岗位职责以及权限得到规定和沟通。
二、适用范围本手册使用于各部门职能管理。
各部门都必须履行本手册规定的职能， 三、手册的基本内容本手册是公司组织管理的基本文件 ,是组织架构建设的依据和保障。
手册共分为手册说明、公司组织架 各中心职能及分配、各部门通用职能等 4 部分内容。
本手册经本公司总经理批准后发布实施。
手册修改与调整人力资源部应根据本公司发展战略规划和组织内外部环境变化的要求，每年组织对公司组织结构的适用性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。
组织结构确定后在一定阶段内应保持相对的稳定。
当战略、组织结构、部门设置、岗位设置、权责结构或业务流程发生变化时，应及时修订本手册，修 订工作由人力资源部负责。
六、手册管理本手册的发布和更新由人力资源部负责，解释权归人力资源部。
构、四、 手册发布五、第二章公司组织架构总经理管理者代表丁财务中心 1 综合管理中心营销中心制造中心技术中心可编辑可编辑、综合管理中心职能使命职责第三章各中心职能及职能分配负责公司行政 事务、后勤安保 及人力资源管 理等工作，确保 所提供的支持和服务满足各 职能部门目标 实现的需求，并 保证公司管理 水平及员工素 质能力不断提 升。
人力资源管理使命 职责 职能分配负责公司行政事务、后勤安保及人力资源管理等工作，确保所提供的支持和服务满足各职能部门目标实现的需求，并保证公司管理水平及员工素质能力不断提升。
行政管理二、财务中心职能安全环保管理可编辑可编辑可编辑化。
产的安全、完整 财务资源和财 务状况的最优 和资金的及时 供应，合理使 用，并保证实现 ⑴建立并完善物资出入库管理规范；⑵负责对出入库前的各类物资进行数量清点、单据核对； ⑶办理各类物资的出入库手续，建立出入库业务帐目。
2.存储保管：⑴负责仓库定置管理，做到分类明确、标识准确、查对方便，进出通顺，库区整洁； ⑵负责仓库各类物资的保管，防止各类物资受潮、变质等，做好防火、防盗工作。
2020年(企业管理手册)QEOMS三合一管理手册
（企业管理手册）QEOMS三合一管理手册
QEO/ZYP-01—2016
质量/环境/职业健康安全
管理手册
（依据ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制）
编订：
审核：
批准：
版本号：D/0
受控号：
状 态：
2016年7月25日修订2016年8月1日发布
***有限公司 管理手册文件号：QEO/ZYP-01-2016
业绩——业绩至上，创造卓越
和谐——团结协作，营造和谐
***有限公司 管理手册文件号：QEO/ZYP-01-2016
标题：质量、环境及职业健康安全管理方针
版号/修改次：D/0页码/总页数1/3
章 节 号：1.2
生 效 日 期：2016-08-01
质量方针
把握市场靠质量
客户满意靠真诚
质量方面的承诺：
公司以“以您为中心，以我为半径，让您最满意”作为经营理念。体现了以顾客为关注焦点的经营承诺。关注顾客的需求，不断向顾客提供满意的产品和服务，使我们公司持续发展壮大；体现了持续改进、精益求精的经营思想。追求创新、持续改进，不断提高产品质量，让顾客满意，树亿洋品牌。
公司通过了最具权威的德国GS/VPA认证，建立了完善的ISO9000质量、ISO14000环境、OHSAS18000职业健康安全等管理体系，还建立了SA8000社会责任管理体系，企业管理走向规范化。“亿洋工具”被评为“中国扳手十大知名品牌”，进入“国内外五金工具十五强排行榜”，在国内“三扳”行业具有领先地位。公司注重创新发展和转型升级，技术力量雄厚，建有省级企业技术中心和高新技术企业研发中心，先后参加了7个国家标准、5个行业标准的修制定，2010年被ZJ省质量技术监督局认定为“ZJ省标准创新型企业”。目前公司为全国工商联五金机电商会副会长和中国五金制品协会工具五金分会副理事长单位，先后获得“全国工商联五金机电商会诚信制造商”、“ZJ省AA级守合同重信用企业”、“ZJ省著名商标”、“ZJ名牌产品”等荣誉称号。2011年荣获XX县政府质量奖，2012年荣获XX市政府质量奖。
分之合咨询公司管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，规范公司运营，提高工作效率，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于分之合咨询公司全体员工，包括但不限于员工、实习生、顾问等。
第三条本制度依据国家法律法规、行业规范及公司实际情况制定，具有法律效力。
第二章组织架构第四条公司实行董事会领导下的总经理负责制，设立总经理、副总经理、各部门负责人及员工。
第五条公司组织架构如下：1. 董事会：负责公司战略决策、重大事项决策及公司运营监督。
2. 总经理：负责公司全面管理工作，执行董事会决议。
3. 副总经理：协助总经理工作，分管各部门。
4. 各部门：根据公司业务发展，设立相应部门，负责具体业务。
第三章工作制度第六条员工入职：1. 员工入职前需签订劳动合同，明确双方权利和义务。
2. 新员工入职后，需参加公司培训，了解公司文化、规章制度及业务知识。
第七条工作时间：1. 公司实行标准工作时间，周一至周五，每天8小时。
2. 员工需遵守公司考勤制度，按时上下班。
第八条工作纪律：1. 员工需遵守国家法律法规、公司规章制度，维护公司形象。
2. 员工在工作中应保持积极、敬业、团结、协作的精神。
3. 员工应保守公司商业秘密，不得泄露给第三方。
第九条工作考核：1. 公司对员工实行绩效考核制度，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。
2. 考核结果作为员工晋升、薪酬调整的依据。
第四章培训与发展第十条公司重视员工培训与发展，为员工提供良好的学习环境。
第十一条公司定期举办内部培训，提高员工业务能力和综合素质。
第十二条公司鼓励员工参加外部培训，提升自身能力。
第五章薪酬福利第十三条公司实行岗位工资制，薪酬水平与员工岗位、绩效挂钩。
第十四条公司为员工提供五险一金、带薪年假、节假日福利等。
第十五条公司根据员工贡献和业绩，给予一定的奖励。
第六章纪律与监督第十六条公司设立纪律检查委员会，负责监督公司规章制度执行情况。
第十七条员工违反公司规章制度，将根据情节轻重给予相应处罚。
企业信用报告_成都亿禾企业管理有限公司
成都亿禾企业管理有限公景 .........................................................................................................................................................5 1.1 工商信息 ......................................................................................................................................................5 1.2 分支机构 ......................................................................................................................................................5 1.3 变更记录 ......................................................................................................................................................5 1.4 主要人员 ......................................................................................................................................................6 1.5 联系方式 ......................................................................................................................................................6
(企业管理手册)规章制度四川省实业有限责任公司质量管理手册精编
二00一年十一月二十五日
四川省DH实业有限责任公司
质量管理手册
文件编号：DH/ZLSC—2002
版本号：1
公司质量管理体系组织架构图
修订号：0
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0.7公司质量管理体系组织架构图
四川省DH实业有限责任公司
质量管理手册
文件编号：DH/ZLSC—2002
版本号：1
公司质量管理体系职能分配表
修订号：0
页次：第1页共1页
0.8公司质量管理体系职能分配表
DH实业有限责任公司部门职能表
过程
序号
部门
过程
总
经
理
行
政
部
总
工
办
工
程
部
策
划
部
销
售
部
拓
展
部
财务
预决
算部
4.2.2
文件控制
★
○
○
○
○
○
○
4.2.3
纪录控制
★
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○
○
○
○
5
管理职责
★
●
○
○
○
○
○
○
6
资源管理
★
○
○
○
○
○
○
7.1
产品实现的策划
○
●
○
4.1.1本公司按ISO9001：2000标准要求，建立公司质量管理体系，根据自身的特点编制质量管理手册和其他质量管理体系文件，并加以实施、改进和保持。
4.1.2为了实施质量管理体系，应对公司质量管理体系所需要的过程进行识别。
本公司质量管理体系过程示意图
亿和管理制度
亿和管理制度亿和公司是一家致力于打造高效能、高绩效的企业的公司。
为了保障公司的长期发展和可持续性，我们建立了一整套完善的管理制度，以规范公司各项业务活动，确保公司的运作顺畅、高效。
在亿和公司中，管理制度被视为公司的“灵魂”，是公司发展的基石。
在公司的发展过程中，我们不断完善和更新管理制度，以适应不断变化的市场环境和需求。
二、组织结构和职责分工亿和公司的组织结构分为董事会、执行层和各个部门。
董事会是公司的最高决策机构，负责制定公司的发展战略和决策。
执行层负责具体执行公司董事会的决策，管理公司的日常运营。
各个部门负责不同业务领域的工作，通过协同合作实现公司整体目标。
在亿和公司中，每个员工都有明确的职责和工作范围，明确分工，避免重复劳动和资源浪费。
公司通过不断训练和培训员工，提高员工的专业素养和工作能力，使员工在各自的岗位上发挥最大效能。
三、绩效考核制度亿和公司建立了严格的绩效考核制度，以激励员工的工作积极性和创造力。
绩效考核主要包括目标设定、绩效评估和奖惩机制。
公司通过设定明确的绩效目标，激发员工的工作动力，提高工作效率。
绩效评估是根据员工的工作成果和表现，对员工进行评定，确定绩效考核结果。
对于表现优秀的员工，公司将给予奖励和晋升机会；对于表现不佳的员工，公司将采取惩罚措施或提出改进意见。
四、培训和发展制度亿和公司注重员工的培训和发展，建立了完善的培训制度。
公司为员工提供各种培训机会，包括专业技能培训、管理培训、领导力培训等，帮助员工提升自身素质和能力，适应公司的发展需求。
公司还建立了员工发展规划，为每个员工制定个性化的职业发展路径，帮助员工实现职业生涯规划。
五、员工激励机制亿和公司建立了多种员工激励机制，包括薪酬激励、晋升机会、项目奖励等。
公司根据员工的工作表现和贡献，给予相应的薪酬待遇，并提供晋升机会和发展空间。
同时，公司还设立了项目奖励制度，鼓励员工积极参与项目，提高工作效率和质量。
六、沟通和协作机制亿和公司建立了高效的沟通和协作机制，促进部门之间的合作和信息共享。
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四川亿和企业管理咨询有限责任公司泸州博雅职业培训学校管理手册（2011版）第一章公司概述一、公司简介：四川亿和企业管理咨询有限责任公司成立于2009年，是为企业提供咨询和培训服务的专业化机构。
公司自成立以来始终坚持以“专业、诚信、创新、共赢”为公司发展和经营的方向，本着专业化的知识、技能，职业化的态度、精神，为个人及单位客户提供长期优质的服务。
我公司与中国科学院心理学研究所心理学函授大学、正保集团医学教育网、中央电视广播大学、四川大学工商管理学院（EDP高级管理培训中心）、西南财经大学经济学院华商培训咨询中心、成都大势管理顾问公司、成都中医药大学天康职业培训中心、成都中医药大学营养师培训中心、成都美途教育职业培训学校、四川西华医学科技交流培训中心、四川西部中医药产业职业培训学校、四川科学养生促进会、泸州医学院等单位和机构长期开展学术交流与战略合作，成功举办了公共营养师、理财规划师、心理咨询师、人力资源管理师、建造师、会计师、执业（助理）医师、执业护士（护师）等各类培训，参与企业管理咨询、营销策划及指导，与工商银行、建设银行、新华保险、中国人寿、中国平安、泸州医学院附属医院等单位常年开展企业内训与合作，与泸州医学院福特基金（PHE）启航计划共同开展大学生综合素质及就业创业指导培训，累计培训人数已达6000人，我们坚持做到专业为本、诚信为先、服务至上，开展的各类培训得到了所有学员的良好口碑。
2009年公司王俊、李明、张廷被评选为泸州市十大创业之星；2010年又被泸州市质量工程读者推荐“十年诚”品牌榜样评选活动中脱颖而出，被评为“2010年川南五市3·15诚信培训教育机构”；2010年公司被泸州市团委评选为“大学生创业典范企业”。
“酒城百家创业明星”前十强。
二、公司LOGO：公司图标主要由两种颜色构成，“蓝色”代表大海一样的宽广包容，沉着稳健；“红色”代表热情澎湃，奋力进取！简洁明了，大方自然，超然脱俗；整个图标由三个不同图形组合而成，燃烧的火焰正在浇灌生命征途，即使是星星之火，一定可以燎原；我们每天都在进步，但是使命没有终点，艰苦奋斗，努力卓越只为为更多的企业与个人带来关怀与成长，在路上我们一路同行，风雨同舟；Y：“亿和”的第一个英文字母，三足方可鼎立，齐心协力，共创辉煌，实现价值；0：使命没有终点，我们仍在努力，锐意进取，生命中的每一次成功只是下一个行动的起点；火焰：星星之火，可以燎原，热情似火、浇灌出生命中绚丽多彩的人生征途外围跨越的蓝色半圆：亿和精神不断超越自我与极限，对梦想的追求永无止境整个图形宛如正在熊熊燃烧的火炬，梦想在远方，亿和人用心灵点燃生命的火光，勇往直前！三、公司愿景：立志于成为西南一流的专业化、系统化、标准化微小企业管理咨询服务机构和高端职业技能培训超市。
四、公司使命：致力于帮助更多的创业者创办、改善和扩大他们的企业，帮助更多的个人通过高端职业化培训实现个人成长价值。
五、公司目标：1、2010~2012年：升级为四川亿和企业管理咨询有限责任公司，在四川地市州设立5个分公司，成为四川第一微小企业管理咨询服务机构和高端职业技能培训超市，年营业额突破1000万；2、2013~2015年：在四川地市州设立10个分公司，实现微小企业管理咨询服务和高端职业化培训的专业化、系统化、标准化，年营业额突破1亿；3、2016~2020年：升级为亿和（中国）企业管理咨询有限责任公司，在中国10个省份设立分公司成为中国第一微小企业管理咨询服务机构和高端职业技能培训超市，年营业额突破10亿，成为上市的中国针对个人职业化发展和微小企业改善和扩张的一流知名教育培训品牌。
六、企业文化：专业、诚信、创新、共赢七、经营理念：选择亿和，选择一种人生态度！坚持提供最佳客户价值！坚持提供最快员工成长！坚持提供最优共赢平台！八、亿和人十大意识：结果意识、尊重意识、服从意识、服务意识、效率意识、责任意识、成长意识、团队意识、共生意识、价值意识九、公司组织构架和岗位职责：公司依据现代企业的管理模式，公司将所有权和经营权分开，所有权归属股东会，经营权由股东会任命总经理全权负责，实行总经理责任制管理。
公司组织构架各部门岗位说明明细（一）、总经理：1、岗位说明：（1）、由股东会任命，任期两年，对股东会负责，确保股东会利益；（2）、制定公司发展战略及管理制度，报批股东会审核，审核通过后加以实施执行，实现公司盈利，确保股东利益；（3）、任命公司职业培训部、创业培训部、企业培训部、综合管理部部门经理，并上报股东会审核，审核通过后准予任命；（4）、监督职业培训部、创业培训部、企业培训部、综合管理部部门经理工作，确保战略实施执行；（5）、每年年底向股东会作年终总结报告，并制定来年公司目标、财务预算及工作计划；（6）、每季度制定季度计划书，每月组织各部门部门经理会议，每月定期向股东会汇报各部门工作进度及财务状况；（7）、担任对外衔接各合作单位、行政管理部门和对内管理的职责；（8）、如总经理不适应公司发展需求，无法完成公司目标和实施公司战略，或做出有损公司利益的行为，在任期内股东会享有罢免权。
2、薪资待遇：基本工资：2000元/月职务津贴：500元/月电话补助：300元/月车旅补助：200元/月共计：3000元/月（二）、总经理助理：1、岗位说明：（1）、由总经理任命，任期两年，对总经理负责；（2）、制定公司发展战略及管理制度，报批股东会审核，审核通过后加以实施执行，实现公司盈利，确保股东利益；（3）、任命公司职业培训部、创业培训部、企业培训部、综合管理部部门经理，并上报股东会审核，审核通过后准予任命；（4）、监督职业培训部、创业培训部、企业培训部、综合管理部部门经理工作，确保战略实施执行；（5）、每年年底向股东会作年终总结报告，并制定来年公司目标、财务预算及工作计划；（6）、每季度制定季度计划书，每月组织各部门部门经理会议，每月定期向股东会汇报各部门工作进度及财务状况；（7）、担任对外衔接各合作单位、行政管理部门和对内管理的职责；（8）、如总经理不适应公司发展需求，无法完成公司目标和实施公司战略，或做出有损公司利益的行为，在任期内股东会享有罢免权。
2、薪资待遇：基本工资：1800元/月职务津贴：300元/月电话补助：300元/月车旅补助：100元/月共计：2500元/月（二）、综合管理部经理（兼学历教育中心主任）：1、岗位说明：（1）、由总经理任命，上报总经理审核，审核通过后准予任命，任期两年，对总经理负责，确保公司利益；（2）、分管行政办公中心、网络推广中心、教学教务中心、财务管理中心、学历教育中心工作，确保工作的顺利开展，对综合管理部工作绝对负责，全面配合公司战略及目标的实施与执行；（3）、确保每季度综合管理部工作的完成；（4）、随时了解部门各中心工作情况及进度，每月月末定期召开部门工作会议，制定部门当月工作总结报告与下月工作目标与计划报告，上报总经理；（5）、每年年终制定部门全年工作总结报告与下一年工作目标与计划报告，每季度末制定季度部门季度工作总结报告与下一季度工作目标与计划报告，上报总经理；（6）、协调与总经理和市场部相关工作，提高工作效率，确保公司目标实现；（7）、配合市场部开展各类培训班沙龙活动及各类公益活动，提升公司品牌形象；（8）、如培养合格接任综合管理部经理，可向总经理申请晋升副总经理；（9）、如综合管理部经理不适应公司发展需求，无法完成公司目标和实施公司战略，或做出有损公司利益的行为，在任期内总经理享有罢免权，但需向股东会上报经同意后执行。
2、薪资待遇：基本工资：1800元/月职务津贴：300元/月学历教育中心主任职务津贴：200元/月电话补助：300元/月车旅补助：100元/月共计：2700元/月（三）、综合管理部行政办公中心主任（兼职出纳）：1、岗位说明：（1）、由综合管理部经理任命，上报总经理审核，审核通过后准予任命，任期两年，对综合管理部经理负责；（2）、确保办公室工作顺利开展，对办公室工作负绝对责任，全面配合公司战略及目标的实施与执行；（3）、确保每季度办公室工作目标的完成；（4）、办公室日常文件、资料、档案（网络电话咨询者、学员、员工、师资、合作单位、照片等）管理；（5）、办公室日常接待（含电话接待），留下来访者信息并分类管理；（6）、安排各部门轮流办公室及周边环境日常清洁卫生打扫，每周大扫除；（7）、公司资料、档案、设备、物资管理，每季度对公司资料、档案、设备、物资进行归类整理；（8）、配合各部门需求和实际情况，负责公司各部门招聘工作；（9）、协调各部门之间工作，使其各部门更有效的配合协作，确保公司目标实现；（10）、衔接协调相关政府行政管理部门和合作单位的工作（如公司年检、办理保险等）；（11）、负责公司人力资源管理工作；（12）、每年年底向综合管理部经理作年终总结报告，整理公司年鉴，并制定来年办公室部门门目标及工作目标与计划；（13）、每季度制定办公室季度计划书，每月组织行政办公中心成员会议，每月定期向综合管理部经理汇报部门工作进度及财务状况；（14）、如行政办公中心主任不适应公司发展需求，无法完成公司目标和实施公司战略，或做出有损公司利益的行为，在任期内综合管理部经理享有罢免权，但需向总经理上报经同意后执行。
2、薪资待遇：基本工资：1200元/月职务津贴：200元/月兼职出纳职务津贴：200元/月共计：1600元/月（四）、综合管理部网络推广中心主任：1、岗位说明：（1）、由综合管理部经理任命，上报总经理审核，审核通过后准予任命，任期两年，对综合管理部经理负责；（2）、随时更新公司网站，将公司最新活动和信息及时发布；（3）、制定网络招生目标，发布网络招生信息，开展网络招生咨询业务；（4）、每季度制定网络推广策划、预算和方案，每月制定网络招生目标与计划并保障执行；（5）、建立网络盈利推广模式，制定系统网络招生流程；（6）、如网络推广中心主任不适应公司发展需求，无法完成公司目标和实施公司战略，或做出有损公司利益的行为，在任期内综合管理部经理享有罢免权，但需向总经理上报经同意后执行。
2、薪资待遇：基本工资：1200元/月职务津贴：200元/月共计：1400元/月（五）、综合管理部教务教学中心主任2、岗位说明：（1）、由综合管理部经理任命，上报总经理审核，审核通过后准予任命，任期两年，对综合管理部经理负责；（2）、资质考试学员资料申报、考试组织、考务管理，相关行政部门衔接与沟通；（3）、办公室前台日常接待（含电话接待），留下来访者信息并分类管理；（4）、组织各类培训师资衔接、维护与资料管理，建立良好关系；（5）、做好各类培训学员分类管理，建立学员档案，定期衔接与维护，建立良好关系；（6）、做好会员卡学员分类管理，建立软件管理系统，定期了解培训需求，提供差异化感动式服务；（7）、制定系统化教务教学流程，组建各专业梯度师资，设计课程体系，积极提高教学质量，提升学员考试通过率；（8）、培训与管理各培训班班主任，监督指导考评班主任具体工作，对班主任工作承担责任；（9）、如教务教学中心主任不适应公司发展需求，无法完成公司目标和实施公司战略，或做出有损公司利益的行为，在任期内综合管理部经理享有罢免权，但需向总经理上报经同意后执行。