清洁公司管理制度

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清洁生产管理制度(5篇)

清洁生产管理制度(5篇)

清洁生产管理制度为了推动清洁生产,提高资源利用效率,减少和避免污染物的产生、保护和改善环境,保障人体健康,促进企业可持续发展,制定本管理制度。

1、严格执行“三铺一盖”制度;2、尽量用拖地取代用水冲洗地面,减少用水量和废水排放量;3、做好设备的维护保养,采取预防性的维护措施,减少跑冒滴漏现象的发生;4、各严格做好清污分流,禁止有机废液以及其它污染物排入清水沟;5、生产和生活固废应该分类收集,提高废弃物的回收利用率,禁止危险固废混入一般废弃物处置;6、起钻做好防油污飘落措施,必要时要采用防油网,落地原油要及时清理;7、对高浓度废水、废液应该严格按照环保要求进行预处理,然后才能送末端处理设备处理;8、做好物料投料管理,尽量避免投料过程中洒落、泄漏、残留等现象的发生,并采取必要的预防性措施,对于洒落的物料应该收集后重新利用,杜绝用水冲洗造成污染;9、做好各种材料贮存管理,防止变质而成为废物,采取相应的措施减少存贮过程中的损耗。

10、对生产过程中产生的废物、废水和余热等进行综合利用或者循环使用;11、对主动实施清洁生产措施和项目的班组和个人进行适当的物质和精神奖励;12、为鼓励和促进清洁生产,将清洁生产纳入管理制度和考核制度;13、通过各种方式加强清洁生产宣传和教育,普及清洁生产知识,增强全员清洁生产意识;14、对于由于不执行本制度给企业造成损失的,要视情况进行处罚。

清洁生产管理制度(2)是一套规范和管理清洁生产活动的制度和方法,旨在优化资源利用、减少环境污染和减少能源消耗。

它包括以下几个方面的内容:1. 环境管理制度:建立并落实环境保护的责任制度,制定环境管理和监测计划,监控和评估工艺及设备的环境影响。

2. 资源利用管理制度:建立资源利用评估和控制机制,制定资源使用计划,提高资源利用效率,减少资源消耗。

3. 废物管理制度:建立废物管理流程,对生产过程中产生的废物进行分类、收集、储存和处理,推动废物资源化利用。

关于保洁公司管理制度(6篇)

关于保洁公司管理制度(6篇)

关于保洁公司管理制度物业保洁公司保洁公司管理制度1、保洁员每一天要在员工上班前提前到位,并抓紧时光做好日常保洁工作。

按保洁资料及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。

对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁资料及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,持续环境清洁。

保洁领班要严格按保洁资料和标准进行检查,发现问题及时纠正。

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。

白天视天气状况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。

保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

6、按保洁资料及标准做好定期保洁工作。

按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

关于保洁公司管理制度(2)引言保洁公司是专门提供清洁服务的企业,其管理制度对于保证清洁服务的质量和效率至关重要。

本文将围绕保洁公司管理制度展开探讨,包括组织架构、岗位职责、人员培训、质量管理、绩效考核等方面。

一、组织架构保洁公司组织架构是其管理体系的基础。

一般来说,保洁公司的组织架构包括以下几个层次:1. 高层管理部门:包括总经理、副总经理等,负责公司的战略决策和整体管理。

2. 部门经理:根据业务特点,设立不同的部门,如市场部、运营部、财务部等,各个部门负责不同的功能。

清洁生产管理制度范文(三篇)

清洁生产管理制度范文(三篇)

清洁生产管理制度范文第一条总则本制度制定的目的是为了在企业的生产经营活动中,推动清洁生产的实施,减少对环境的影响,提高资源利用效率,促进可持续发展。

本制度适用于本企业的所有生产经营活动。

第二条清洁生产目标本企业的清洁生产目标是:1. 减少污染物的排放量,降低对环境的不良影响。

2. 提高资源利用效率,减少资源的浪费。

3. 推动产品的绿色设计和循环利用,减少废弃物的产生。

第三条清洁生产措施1. 采用先进的生产技术和设备,提高生产效率。

2. 优化生产工艺流程,减少废弃物的产生。

3. 积极开展资源回收利用,促进废物资源化。

4. 推行绿色采购,选择环保材料和产品。

5. 严格执行环境管理和安全生产标准,确保生产过程安全可靠。

6. 推广清洁能源的使用,减少对化石能源的依赖。

第四条清洁生产责任1. 所有员工都有责任遵守和执行清洁生产的相关规定。

2. 生产经营部门要制定清洁生产计划,并组织实施。

3. 环境保护部门负责监督清洁生产的实施情况,并提出改进措施。

4. 公司高层管理人员要重视清洁生产工作,提供必要的支持和资源。

第五条清洁生产检查与评估1. 公司将定期进行清洁生产检查,发现问题及时整改。

2. 进行清洁生产评估,评估指标包括污染物排放量、资源利用率、产品生命周期等。

3. 根据评估结果,制定改进措施,并跟踪实施效果。

第六条违规处理对违反清洁生产规定的人员,根据公司规定进行相应处理,包括扣减奖金、调整岗位、解聘等。

第七条宣传教育公司将加强清洁生产的宣传教育工作,提高员工的环保意识和技能。

第八条监督与奖励1. 公司将建立健全清洁生产的监督机制,接受社会监督。

2. 对在清洁生产工作中做出突出贡献的个人和团队进行表彰和奖励。

第九条附则本制度的修订和解释权归公司所有,经公司高层管理人员批准后生效。

清洁生产管理制度范文(二)一、目的和依据为了促进企业的绿色发展和可持续发展,保护环境和资源,并符合相关法律法规的要求。

本制度根据《中华人民共和国环境保护法》和其他相关法律法规的要求,制定了清洁生产管理制度范本,以规范企业的清洁生产管理。

公司清扫的管理制度

公司清扫的管理制度

公司清扫的管理制度第一章总则一、为加强公司环境卫生管理,改善员工工作环境,保障员工健康,提高公司形象,根据公司实际情况制定本管理制度。

二、本制度适用于公司所有员工,必须严格遵守,违反者将受到相应处罚。

三、公司清扫管理委员会负责本制度的制定、解释和修改工作。

第二章清扫责任一、公司清扫管理委员会定期制定公司清扫计划,并指定专门人员负责落实执行。

二、各部门主管负责本部门的清扫工作,全面负责部门内环境卫生和设备维护工作。

三、员工要自觉保护公司环境,爱护公共设施,保持工作区域的整洁。

四、员工要按规定时间和地点参加清扫活动,严格执行公司清扫计划。

五、员工要积极参与清扫相关培训,提高清扫技能和意识。

第三章清扫制度一、公司清扫分为日常清扫、定期清扫、专项清扫。

二、日常清扫包括办公区域、厕所、走廊等地方的日常整理和清洁工作。

三、定期清扫包括地板、窗户、墙壁等定期的洁净工作。

四、专项清扫包括尘土清理、异味处理、垃圾分类等特殊清扫工作。

五、清扫时间一般安排在工作时间之外,如果必须在工作时间内进行清扫,需要提前申请和获得批准。

六、清扫工具和清洁用品需定期检查和更新,确保清洁工作的质量。

第四章清扫记录一、各部门必须建立清扫记录,包括清扫计划、清扫时间、清扫人员等内容。

二、每天清扫结束后,负责清扫的人员必须填写清扫记录,并上交给清扫管理委员会。

三、清扫记录需保存至少一个月,以备查验。

第五章奖惩机制一、对于清扫工作表现优异,积极参与清扫活动的员工,公司将给予表扬和奖励。

二、对于懈怠、敷衍、甚至拒绝清扫工作的员工,公司将给予批评、警告甚至开除处分。

三、对于清扫中发现的问题,及时整改和汇报,如恶意破坏公司环境的,要依法追究责任。

第六章附则一、本管理制度由公司清扫管理委员会负责解释。

二、本管理制度自发布之日起生效,如有需要修改,由公司清扫管理委员会进行修订。

三、对于本管理制度未尽事宜,由公司清扫管理委员会补充解释。

以上便是公司清扫管理制度的相关内容,希望全体员工能够认真遵守,并共同营造一个整洁、优雅的工作环境,提高工作效率,为公司发展贡献力量。

公司清洁管理制度表格

公司清洁管理制度表格

公司清洁管理制度表格一、总则为提高公司环境卫生水平,创造舒适的工作环境,保障员工健康,特制定本管理制度。

本制度适用于全公司范围内的清洁管理工作。

二、责任部门1.总经理办公室:负责协调各部门的清洁管理工作,监督执行情况,并定期对清洁管理制度进行评估和更新。

2.行政部:负责具体的清洁管理工作,包括卫生保洁、垃圾处理等,制定清洁计划,落实清洁措施,收集反馈意见。

3.各部门主管:负责本部门的清洁管理工作,指导员工养成良好的卫生习惯,配合行政部做好清洁管理工作。

三、清洁管理措施1.卫生保洁:每日对公司办公区域进行清扫、擦拭、消毒等工作,保持环境整洁卫生。

2.垃圾处理:规定各部门按时按规定将垃圾分类投放到指定的垃圾桶内,定期由专人清理处理。

3.厕所清洁:定期对公司厕所进行清洁、消毒工作,确保员工健康。

4.餐厅清洁:确保餐厅环境整洁卫生,定期清洁餐具、桌面等。

5.设备清洁:定期对公司设备、器材进行清洁保养,延长使用寿命。

6.绿化环境:公司增加绿化植被,维护绿色环境,改善员工的工作体验。

四、工作流程1.每周一定期安排清洁人员对公司办公区域进行清洁卫生工作,督促员工养成良好的卫生习惯。

2.由行政部每月定期对各部门的清洁情况进行检查,及时发现问题并督促整改。

3.每季度由总经理办公室对公司的清洁管理制度进行评估,修改更新并向全公司通报。

五、奖惩机制1.对于表现优秀的清洁人员,公司给予物质奖励和荣誉奖励。

2.对于违反清洁管理制度的员工,公司给予警告、罚款或者停职等处罚。

3.对于多次违反清洁管理制度的员工,公司可能予以开除处理。

六、其他规定1.严禁在公司办公区域吸烟,乱丢垃圾,保持室内清洁。

2.严格遵守垃圾分类制度,定期进行指导和宣传教育。

3.营造良好的清洁环境是每个员工的责任,需要大家共同努力。

以上清洁管理制度自发布之日起正式执行,如有违反,公司将依据相应规定给予处理。

特此制定。

总经理:XX 日期:XXXX年XX月XX日此为模板,具体公司的清洁管理制度可以根据实际情况进行调整。

公司日常保洁管理规章制度

公司日常保洁管理规章制度

公司日常保洁管理规章制度第一条总则为了营造一个整洁、卫生、文明的工作环境,提高公司整体形象,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本规章制度。

第二条保洁范围1. 公司办公区域;2. 生产车间及设备;3. 公共通道、楼梯、电梯间;4. 卫生间、食堂、宿舍等生活区域;5. 公司所属停车场、绿化带等公共区域。

第三条保洁标准1. 地面干净、整洁,无垃圾、杂物;2. 墙面、门窗玻璃清洁,无污渍、灰尘;3. 设备、设施表面清洁,无油渍、灰尘;4. 公共卫生间清洁,无异味、痰迹;5. 食堂、宿舍等生活区域卫生达标,无食品安全隐患;6. 绿化带绿化植物生长正常,环境整洁,无杂草、垃圾。

第四条保洁制度1. 实行定期保洁制度,确保公司各个区域保持清洁;2. 各区域保洁责任明确,责任到人;3. 保洁人员应持证上岗,遵守公司规章制度,服从管理;4. 保洁人员应穿着统一工作服,佩戴工作证,保持个人卫生;5. 保洁工具应定点存放,分类管理,定期消毒;6. 保洁过程中,应遵守环保法规,减少对环境的影响。

第五条保洁措施1. 加强日常保洁工作,确保公司各个区域干净整洁;2. 定期进行大扫除,彻底清理卫生死角;3. 加强对设备、设施的清洁保养,确保其正常运行;4. 加强对公共卫生间、食堂、宿舍等生活区域的卫生管理,确保食品安全和员工生活环境;5. 定期对绿化带进行修剪、施肥、浇水,保持绿化植物生长良好;6. 建立保洁检查制度,对公司各个区域的保洁情况进行定期检查。

第六条保洁费用1. 保洁费用纳入公司运营成本,合理安排使用;2. 加强对保洁费用的监管,确保资金合理分配;3. 定期对保洁费用使用情况进行公示,接受员工监督。

第七条违规处理1. 对不遵守保洁制度、影响公司卫生环境的个人或单位,公司将予以通报批评,并视情节严重程度给予经济处罚;2. 对违反保洁制度,造成安全事故的个人或单位,将依法承担相应责任;3. 对积极投身保洁工作,表现突出的个人或单位,公司将给予表彰和奖励。

公司清洁管理制度

公司清洁管理制度

公司清洁管理制度第一章总则第一条为了规范公司清洁管理工作,提高公司环境卫生水平,保障员工身体健康,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有部门及全体员工。

第三条公司每个部门应当建立清洁管理工作责任制度,明确责任部门和责任人员,定期进行清洁管理工作检查及评估。

第四条公司应当配备必要的清洁设备和用品,保证员工开展清洁工作。

第五条公司应当制定专门清洁操作规范,确保清洁作业符合卫生标准。

第二章清洁管理责任第六条公司清洁管理工作由公司设立的清洁管理部门负责,该部门负责清洁设备的购置、维护和保养,清洁用品的配送和管理,清洁人员的培训及监督,并制定公司清洁管理规范。

第七条公司各部门应当配备专人负责部门清洁工作,每个部门应当设立清洁管理小组,确保清洁工作得到有效实施。

第八条清洁管理部门应当定期检查各部门清洁工作并评定清洁管理得分,对得分较低的部门要进行整改,并提出改善措施。

第三章清洁设备与用品管理第九条公司清洁管理部门应当定期监督检查清洁设备的使用情况,发现异常情况要及时维修或更换。

第十条公司应当配备必要的清洁用品,包括但不限于清洁剂、拖把、扫帚、垃圾桶等。

第十一条清洁用品使用完毕后应当及时清洁,储存在干燥通风处,确保清洁用品清洁卫生。

第四章清洁操作规范第十二条清洁人员应当穿着整洁,佩戴统一工作服和手套,遵守清洁操作规范。

第十三条清洁人员应当按照清洁操作规范开展清洁工作,确保清洁作业符合卫生标准。

第十四条清洁人员在工作中应当注意个人卫生,坚决杜绝不良工作习惯,不得在工作中吸烟、吐痰等行为。

第五章清洁工作流程第十五条清洁工作应当按照清洁计划进行,每个部门应当制定清洁工作流程图,包括清洁区域、清洁内容、清洁频率等。

第十六条清洁工作应当按照计划进行,每天定时清洁,每周定时做深度清洁,每月定期开展大扫除。

第十七条清洁工作应当及时登记记录,清洁人员应当填写清洁记录表,确认每天清洁工作的完成情况。

第六章清洁管理考核第十八条公司清洁管理部门应当定期对各部门清洁管理情况进行考核,根据考核结果进行评定和奖惩。

保洁公司管理规定

保洁公司管理规定

保洁公司管理规定
1. 员工出勤规定:
- 员工必须按时到达工作地点,并按照公司规定的工作时间表进行工作。

- 如果员工不能如期上班,必须提前通知上级领导,并请假。

未经批准擅自请假的员工将受到惩罚。

- 延时工作需要提前经过上级领导批准,并按照公司规定的加班时间获取加班费。

2. 工作职责规定:
- 员工必须按照公司规定的工作内容和标准进行工作,包括但不限于清洁、卫生、护理等。

- 员工需要保持良好的工作态度,积极主动地完成工作任务,并与同事保持良好的沟通和协作。

3. 工作安全规定:
- 员工必须按照公司规定的工作流程和操作规范进行工作,确保自身和他人的工作安全。

- 员工需要正确使用和保养工作工具和设备,并定期进行检查和维护。

4. 保密规定:
- 员工必须严格遵守公司的保密规定,不得将公司的商业机密、客户信息以及任何敏感信息泄露给外部人员。

5. 纪律规定:
- 员工必须遵守公司的各项规章制度和纪律要求,不得违反公司的行为准则,并配合公司进行的质量检查和工作考核。

6. 奖惩措施:
- 优秀表现的员工将获得相应的奖励和荣誉,例如奖金、升职等。

- 如果员工违反公司规定或工作表现不佳,将受到批评、警告、降级甚至解雇等处罚。

以上是典型的保洁公司管理规定,具体规定还需要根据每家公司的实际情况进行制定和调整。

保洁公司公司管理制度(模板20篇)

保洁公司公司管理制度(模板20篇)

保洁公司公司管理制度(模板20篇)保洁公司公司管理制度篇1第一章总则第一条:为保证顺利完成公司下达各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。

第二条:规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。

第三条:本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。

第二章行政办公制度第四条:根据公司实际运作情况,定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。

第五条:公司每一位员工必须按公司要求参加会议。

第六条:卫生管理制度1、生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的.卫生清扫工作,保持清洁整齐。

2、各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。

3、每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。

4、必须服从公司统一安排,做好公司环境卫生工作,保证厂容厂貌的整洁。

5、食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责,预防食物中毒。

第七条:工作期间,公司内严禁个人电话的使用。

第八条:公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。

第九条:生产场所严禁吸烟。

第十条:任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。

第十一条:不说任何不利于公司和有损公司形象的话。

第十二条:不做任何有害公司的事。

第十三条:工作期间,严禁串岗、离岗,出入厂物品人员必须填写出入厂证,同意核准方可进出。

第十四条:宿舍里严禁大声喧哗,以免影响他人休息,严禁打架斗殴、聚众赌博。

第十五条:必须按公司值日规定和要求清扫宿舍,保持其清洁卫生。

第三章考勤制度第十六条:严格遵守公司时间,不准迟到、早退,发现迟到、早退,视时间长短作相应处罚。

第十七条:有事请假者,必须填写请假申请单,批准同意后休假,未办理请假手续者作旷工处理。

第十八条:任何请假以不影响公司生产为前提,由所在部门负责人批准,得到公司认可后方可休假,不可强行要假。

第十九条:实施绩效管理,制定出考核标准,与个人利益捆绑,与个人收入挂钩,使员工的成绩与回报成正比,这是最简单而有效的办法。

清洁生产管理制度范本(五篇)

清洁生产管理制度范本(五篇)

清洁生产管理制度范本第一章总则1.1为切实搞好清洁生产,从源头和生产全过程控制污染物的产生,保护环境,提高资源利用率,实现“节能、降耗、减污、增效”的目的,特制定本管理制度。

1.2遵守《____环境保____》、《____清洁生产促进法》及相关环境保护和清洁生产法律法规的规定,积极推行和实施清洁生产。

1.3此管理制度适用本公司各部门,各部门人员都必须严格遵照执行。

1.4根据公司有关规定,对在环境保护及清洁生产工作中取得显着成绩的单位和个人,公司给予一定的奖励;对不遵守环境管理有关规定和清洁生产管理制度者,公司将酌情给予相应的处罚。

第二章清洁生产培训制度2.1新进员工的培训考核的方法为闭卷答卷。

主要内容有清洁生产审核流程、清洁生产方案的确定以及可行性分析。

第三章零部件、材料管理及质量控制3.1对于生产需要的零部件、材料由各制造的调度部门根据生产计划,____零部件、材料的购入;要合理确定库存,防止资金积压;采购过程中必须订立合同,合同要求应符合国家、部颁、行业及本企业的有关质量及环保管理规定,凭合同要求验收入库,无合同不得验收入库。

3.2采购部门采购零部件、材料应按产品或本公司的质量要求进行采购,除辅助材料以外的部品、材料需要供应商提供出货验单。

3.3所有购入的零部件、材料,在进仓库前,必须由仓库管理部门通知品质环境部的进料检查人员进行检查,在检查合格后才能入库。

3.4检查人员对购入的零部件、材料进行检查,检查的结果有合格、不适合、特采,并且在现品票上加盖印章,将结果反馈到仓库。

3.5零部件、材料的检查由具备进料检查资格的人员执行,负责每个批号的合格与否的判定。

3.6零部件、材料经过检查合格后,依据要求,在仓库内分区域摆放,零部件、材料的存储高度、温湿度由生产管理部统一规划。

3.7现物抽取检查按《抽样计划》以及有关文件要求实施。

3.8检查项目、规格依据有关标准类文件实施,并将检查结果逐项记录。

3.9进料检查是对于发现的品质异常需快速处理,且追查发生不适合的原因,为促进改善,根据必要使用适当的统计手法进行分析。

保洁工作管理规章制度(精选5篇)

保洁工作管理规章制度(精选5篇)

保洁工作管理规章制度保洁工作管理规章制度(精选5篇)在当下社会,制度的使用频率呈上升趋势,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编精心整理的保洁工作管理规章制度(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保洁工作管理规章制度11. 员工守则:(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。

(2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。

(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。

(4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。

(5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。

(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。

(7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。

(8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。

(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。

(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。

(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。

(13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。

清洁公司质量管理制度

清洁公司质量管理制度

清洁公司质量管理制度一、质量管理体系构建清洁公司应建立一个以客户为中心的质量管理体系,确保服务的每个环节都能满足客户的需求。

该体系应包括质量方针、质量目标、组织结构、职责分配、流程控制、监督检查和持续改进等要素。

二、质量方针与目标公司应制定明确的质量方针,如“客户至上,质量第一”,并据此设定可量化的质量目标,比如客户投诉率低于1%,客户满意度达到95%以上等。

三、组织结构与职责公司应明确各部门及其员工的职责和权限,确保每个人都了解自己的工作职责和对质量管理的贡献。

同时,应设立专门的质量管理部门,负责监督和评估整个公司的质量管理工作。

四、流程控制清洁公司应制定详细的作业指导书和操作流程,确保服务过程中的每一步骤都能够按照既定的标准执行。

这包括但不限于清洁工具的使用、清洁剂的配比、清洁方法的选择等。

五、监督检查公司应定期对服务质量进行检查,包括自检、互检和专项检查。

通过监督检查发现的问题应及时纠正,并分析原因,防止类似问题再次发生。

六、客户反馈与投诉处理公司应建立客户反馈机制,鼓励客户提供服务评价和建议。

对于客户的投诉,公司应迅速响应,及时处理,并向客户反馈处理结果。

七、持续改进质量管理是一个持续的过程,公司应不断收集内外部信息,评估质量管理体系的有效性,并根据评估结果进行必要的调整和改进。

八、培训与发展公司应定期对员工进行质量管理和专业技能的培训,提高员工的服务意识和技能水平,以适应不断变化的市场需求。

九、记录与文档管理公司应妥善保存质量管理相关的记录和文档,如服务报告、监督检查记录、客户反馈等,以便追溯和分析。

十、法规遵守与社会责任公司在提供服务的同时,应遵守相关的法律法规,并承担相应的社会责任,如使用环保型清洁剂,减少对环境的影响。

保洁公司管理规章制度

保洁公司管理规章制度

保洁公司管理规章制度一、使用范围本规章适用于本公司全体工作人员及相关工作场所、设备的管理和使用。

二、基本原则本公司工作人员应当遵守以下的基本原则:1.遵纪守法,诚实守信;2.尊重客户和公共财产,保护环境;3.工作安全、迅捷高效;4.严格遵守公司规章制度。

三、机构设置1.公司设总经理一名,分管市场、技术、财务三个部门;2.市场部门(主要职责:市场开发、客户服务和维护);3.技术部门(主要职责:项目组织和施工管理);4.财务部门(主要职责:收支管理和财务监督)。

四、资格条件1.应届毕业生应获得国家统招考试并具有本科及以上学历,有社会实践经历者优先;2.具有证书的中级职业资格、初级职业资格;3.有2年保洁工作经验或其他相关工作经验;4.具备一定的语言表达和书面表达能力,性格稳重,纪律性强,有团队合作精神,身体健康。

五、人员培训1.公司新员工应进行入职培训,包括公司内部规章制度等方面的培训;2.根据个人工作需求,制定岗位培训计划和定期培训计划;3.参加职业技能培训,提高岗位技能和知识水平。

六、工作计划和任务1.公司应根据客户需求,制定不同的工作计划和任务;2.工作人员应认真执行公司实现任务的各项工作计划。

七、工作时间1.工作时间为每周6天,每天8小时;2.工作时间分为早班、中班、晚班。

八、工作安全与卫生1.保洁公司应按照国家相关法律法规要求,对工作场所及设备进行安全检查,并按期对员工进行安全教育和防护用品的发放;2.公司应保障员工卫生健康及工作环境的卫生;3.对于工作场所中的安全隐患,公司应及时向有关部门汇报。

九、纪律要求1.员工应按时上班,严格遵守公司规章制度;2.不能私自带走公共财产,并需认真填写工作记录;3.工作中不能饮酒,吸烟,无关人员不得进入工作地点。

十、奖惩制度1.对于表现突出的员工,公司将进行表彰,并发放奖金;2.对于违反公司规定的员工,公司将依据其所犯错误给予相应的处罚。

十一、监督机制1.公司内部设监察小组,对公司各项工作进行监督;2.员工对公司工作中存在的问题有权提出建议和监督意见。

保洁部管理制度(五篇)

保洁部管理制度(五篇)

保洁部管理制度1、树立高度的责任心,关心公司的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。

保洁人员应随时巡视现场,发现污物杂物应及时处理,随时保证小区内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到、不早退、不大声喧哗、不在公共场所吸烟、不擅自离岗,如有急事须向主管请假。

当班人员不得做与本职工作无关的事。

得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、各岗位片区卫生必须达到规定标准,连续____次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。

并做好当日工作记录。

4、保洁人员对业主服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作____,对客户的投诉当日部长必须马上处理,不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。

拾到物品,应及时上交主管。

8、垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。

在倒运过程中随时注意拾起掉落的垃圾,并及时清理,以免造成重复工作。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

保洁部管理制度(二)一、行为准则1、遵守公司管理制度,按《员工守则》规定内容要求自已2、着工作装,提前签到或打卡,按时到达工作岗位,不准提前离岗或脱岗;严禁代人打卡、委托他人打卡、涂改考勤卡或其它弄虚作假作假行为。

保洁管理规章制度大全(通用范文4篇)

保洁管理规章制度大全(通用范文4篇)

保洁管理规章制度大全(通用范文4篇)保洁管理规章制度大全篇11、遵守《员工守则》,一律着工装上岗。

2、服从上级安排,按规定标准和操作程序,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。

3、工作期间,不得擅离岗位,保持所管区域内清洁。

4、每天所管区域清扫不少于二次,保洁率99%以上。

5、每天清扫一次所管区域绿化带、景观盆景。

6、每天对各层公共走廊拖洗一次。

把物业管理师加入收藏夹!7、每周对所管区域公用信箱、消防水箱、灭火器材抹擦等设施设备进行一次擦拭。

8、每周对所管区域电梯表面涂一次保护膜。

9、每周对所管区域不锈钢扶手、拦杆、用具进行一次打蜡。

10、每周对所管区域公用部位门窗、转门、空调风口、百叶抹擦、清扫一次。

11、每周对所管区域地板打错一次。

12、每周所管区域储物室、公用房间清扫一次。

13、每月对所管区域公用部位天花板、四周墙体、灯罩、灯饰,卫生间换气扇等处进行一次清扫、抹擦。

14、每月对所管区域的`花岗岩、大理石地台表面进行一次打蜡。

15、每两个月对所管区域地毯进行一次清洗。

16、每年对大楼外立面进行一次专项清洗、擦拭。

1、遵守《员工守则》,一律着工装上岗。

2、服从上级安排,按规定标准和操做程序,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作。

3、每天对所管区域进行清扫不少于一次,地面无杂物,路面无泥沙、无积水,保洁率99%以上。

4、每周对楼梯间、门厅、电梯间、走廊、门窗、扶手、拦杆、墙壁等,进行一次。

5、政府规定对所管区域喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂。

6、在雨雪天时,必须及时对区内道路积水、积雪进行清扫。

保洁管理规章制度大全篇21、统一要求,分片管理,责任到人。

物业服务中心保洁员日常具体工作由保洁主管负责,保洁主管全面负责项目公共设施及区域的清洁卫生的管理控制。

根据项目区域合理安排,制定《清洁区域分工一览表》,明确责任分工,责任落实到人。

对保洁员实施绩效考核,奖优罚劣。

保洁主管需对辖区清洁卫生对照《保洁员作业标准》检查每天不少于两次,物业管理员每周不少于两次,物业服务中心主任每周不少于一次,并认真填写《保洁员工作检查表》。

保洁公司管理制度

保洁公司管理制度

保洁公司管理制度保洁公司管理制度6篇【精选】作为一名保洁员,我们该怎么遵守公司的规章制度呢?让我们一起来看看保洁公司的管理制度吧!今天小编在这给大家整理了一些保洁公司管理制度,就让我们一起来看看吧!保洁公司管理制度(篇1)一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等,平时要保持小区环境卫生整洁。

二、每隔一天拖、扫楼道一次。

(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。

三、楼道玻璃保持清洁、透明。

四、小区内墙、柱、门等无广告纸。

五、楼后地面要保持清洁(不能有砖头、粪便等),责任区内如有建筑垃圾要及时清理。

六、小区内有其它劳动也要参加,同时要保证本职工作及时完成。

七、推灰人员必须保持垃圾车清洁,每周必须彻底洗刷一次。

八、垃圾车停放点四周要保持干净,地面有污垢或油渍要及时洗刷。

九、以上制度保洁员必须严格遵守,如有业主反映卫生状况不好,经核实,业主反映一次对责任人罚款20元,累计3次,自动离岗。

保洁公司管理制度(篇2)一、具有下列情况之一者,给予口头警告,并处罚金10-30元。

1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

2、未经批准使用不可使用的设施。

3、大声喧哗,遭到超市方投诉。

4、无故迟到、早退。

5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

6、串岗、扎堆聊天。

7、工作时间接待亲友或私人探访。

二、工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚。

1、过失1:清洁工具乱放标准:指定地点,定点定位存放。

2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。

3、过失3:地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。

标准:地面、台面、镜面,及时即使清洁,地面垃圾10分钟内清除。

4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭标准:设施、设备要求每天抹尘1次,并随时注意。

5、过失5:卫生间、有积水、杂物,清洁不彻底。

清洁公司办公空间管理制度

清洁公司办公空间管理制度

清洁公司办公空间管理制度一、制度目的本制度旨在规范清洁公司的办公空间管理,通过明确的清洁标准和维护流程,创造一个有序、高效、健康的工作环境,提升工作效率和公司形象。

二、适用范围本制度适用于公司所有办公区域,包括但不限于工作区、会议室、休息区、洗手间以及其他公共空间。

三、管理职责1. 人力资源部负责本制度的制定、修订和监督执行。

2. 各部门负责本部门办公区域的清洁与维护工作。

3. 清洁人员负责日常清洁工作,并定期对办公设备进行保养。

四、清洁标准1. 办公桌面应保持无纸屑、无灰尘,个人物品摆放整齐。

2. 地面每日清扫,无垃圾、无污渍,地毯定期吸尘和清洗。

3. 玻璃窗户保持清洁透明,无指纹和污渍。

4. 公共设施如打印机、复印机等设备表面保持清洁,定期内部清洁和保养。

5. 洗手间保持干净卫生,定期消毒,确保洗手液、纸巾等卫生用品充足。

五、清洁流程1. 日常清洁:清洁人员每日按照规定时间进行清洁工作,包括地面清扫、垃圾清理、桌面擦拭等。

2. 周期性清洁:每周对办公空间进行一次深度清洁,包括地毯吸尘、窗户擦洗、设备内部清洁等。

3. 应急处理:遇到特殊情况如泼洒、污染等,立即进行处理,避免影响扩散。

六、维护与保养1. 定期检查办公设备的运行状态,及时维修或更换损坏的设备。

2. 对于易损品如扫把、拖把等清洁工具,定期更换,保证清洁效果。

3. 鼓励员工参与办公空间的维护,发现设施损坏或故障及时上报。

七、培训与发展1. 对新加入的清洁人员进行专业的清洁知识和技能培训。

2. 定期组织员工参加环保意识和健康生活方式的培训,提高自我管理能力。

八、考核与激励1. 定期对办公空间的清洁状况进行检查,并将结果作为部门和个人绩效考核的一部分。

2. 对于表现优秀的部门和个人给予适当的奖励,以激励大家共同维护良好的办公环境。

九、其他事项本制度自发布之日起实施,由人力资源部负责解释,如有变更,将及时通知全体员工。

清洗公司管理制度范本

清洗公司管理制度范本

清洗公司管理制度范本第一章总则第一条为规范公司管理,提高管理水平,提高员工素质,保证服务质量,树立公司良好形象,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司所有员工,包括洗涤员、客服人员、保洁人员等。

第三条公司的管理遵循公平、公正、公开、高效的原则,实行民主管理,尊重员工的合法权益,保障员工的合法权益。

第二章岗位设置和职责分工第四条公司设立洗涤员、客服人员、保洁人员等岗位。

第五条洗涤员的主要职责包括接受客户委托,按照公司标准进行清洗,保证清洗质量,维护公司形象。

第六条客服人员的主要职责包括接听客户电话,接受客户委托,安排洗涤员工作,及时反馈客户意见。

第七条保洁人员的主要职责包括保持公司办公环境整洁,为公司员工提供舒适的工作环境。

第八条公司领导层、部门负责人必须严格遵守公司管理制度,发挥模范作用。

第三章工作规范第九条公司严格规定员工的作息时间,上下班时间和加班情况需提前向公司汇报。

第十条公司规定员工需服从公司安排,做好本职工作,不得擅离职守。

第十一条员工需遵守公司纪律,不得擅离职守、迟到早退、无故缺勤、擅离工作岗位等。

第十二条公司强调员工要爱岗敬业,服务客户,提升服务质量,树立良好的企业形象。

第四章奖惩机制第十三条公司建立奖惩制度,根据员工的工作表现,进行奖励或处罚。

第十四条奖励包括但不限于:先进个人奖、优秀员工奖、服务质量奖等。

第十五条处罚包括但不限于:警告、降级、罚款等。

第五章薪酬待遇第十六条公司规定员工的薪酬待遇,根据员工的岗位和工作表现确定薪酬水平。

第十七条公司规定员工享有带薪年假、生日福利、节假日福利等。

第六章安全保障第十八条公司重视员工的工作安全,规定员工工作时需佩戴劳动防护用品,确保工作安全。

第十九条公司建立突发事件处理机制,遇有突发事件时,员工需按照公司规定应对。

第七章其他规定第二十条公司有权解释和修改本管理制度,修改后的管理制度需及时向员工通知。

第二十一条员工在遵守公司管理制度的同时,也要遵守国家相关法律法规。

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保洁公司管理制度一、行管制度:1、上班签到、下班检查早退情况,公司各工作点要设专人清点登记;违者员工每次扣发奖金十元,领班以上管理人员每次扣发奖金二十元;2、上班前要做好各种准备:服装整洁、佩带胸卡、工具齐备,工作服必须保证每周洗涤一次;上班前下班后要彻底整理办公室、休息室、库房的卫生;保洁点员工上岗期间,男同志不得留长发和胡须,女同志不得浓妆及佩带饰物,不得穿短裤和裙子;每一款违章一次扣奖金二十元;3、严格落实各项规章制度,坚决服从各级领导的安排和指挥,按要求高质量的完成领导分配的各项工作;所有工作在领导安排后必须立即行动;有事要逐级请示汇报;违反本条者立即开除,只发基本工资,永不录用!4、坚守岗位、遵守工作纪律,工作时间不许打闹、嬉笑、闲聊,违者罚款二十元;决不允许吵架骂人之类的事情发生,违者罚款一百元后开除;不准干私活儿,不接待与共作无关人员,工作餐中不许喝酒,严禁随地吐痰和乱扔废弃物品,不许在工作区内闲逛,班上严禁购物,违者罚款五十元;未经许可,不得动用甲方器材,违者根据甲方要求处罚;在狭窄处与他人相遇时,应主动礼让,工作中有客人经过时,应立即停止作业让其通过,违者罚款二十元,造成后果责任自负;无论任何原因,都不得与甲方工作人员、顾客、商户发生口角和争执,有问题应通过领导协调解决,违者罚款一百元后开除;工作中捡拾物品财物要及时归还原主或上缴甲方保卫部门,分毫不得装入自己腰包,违者视同盗窃,赔偿全部损失、扣发全部工资后交保卫部门处理,责任一律自负!5、工作时不许将有损地面的工具和物品推来拖去,必须将其拿离地面移动,违章一次罚款二十元;6、爱护甲方一切财物,做好防火防盗等安全工作,工作时严禁吸烟,公司及甲方物品不得占为己有,领取工具时,必须以旧换新,丢失损坏公共财产要自觉赔偿,违反者扣除全部奖金,赔偿损失后立即开除;7、工作时间不许擅自离开岗位,有事要向领导请假,请假时间不足半天算半天、不足一天算一天,未请假者按矿工处理;8、上班时间严禁打私人电话;发现一次,视时间长短罚款十至五十元;9、公司保洁点严禁转手个人承包,提出此项要求的任何个人,公司将予以开除,永不录用!二、考勤制度:1、各工作点上班时间根据实际情况确定;星期天节假日根据工作任务情况安排是否休息;特殊情况由领班请示公司后可临时安排;2 建立考勤登记表,有专人负责落实,每月送公司作为发放工资和奖金的依据;考勤表不得复写、誊抄、及别人带写,不得涂改、作假,违者除追回损失外,撤销领班员职务、按员工基本工资发放后予以开除!3、全体人员要按规定时间上下班,无故迟到或早退一次视情罚款十至二十元,当月累计三次即行开除;4、请假必须写清假条,说明天数和原因,事假每月不得超过三天,否则当月无奖金,超过五天的予以辞退;当月的请假条必须和考勤表一起上报,否则算事假;5、无故矿工一天扣三十元,旷工两天即行开除!6、请病假应持医院证明,否则按事假处理;7、遇有特殊情况,管理人员有权安排加班,无故拒绝一次,扣发当月奖金,拒绝两次者予以辞退!三、奖惩制度:1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者,发奖金二十到三十元;完成任务标准如下:工作服干净并佩带胸卡;地面干净:无水迹、无污迹、无垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰尘;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;厕所内的粪便不得留超五分钟,小便池内不得由尿锈;无违章纪录。

以上七条标准,公司领导和领班员必须严格检查登记,并作为每月发放工资和奖金的依据,如有虚报,扣除领班全部奖金后撤职!2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等,视情给与不同的奖励;3、夜间加班每小时补助二元,超过零点后补助餐费五元;4、五一劳动节一天、国庆节一天、元旦一天、春节三天的日工资为每天三十元,如倒休,仍按正常计算;5、白天干户外单项活儿按正常出勤计算,赶上用餐时间每人补助餐费五元;高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪平等的水平;6、在本公司工作满一年后,给探亲假二十天(无工资),补助车费五十元;满两年补助一百元;满三年实报实销(只限火车票和气车票);7、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决,发现拒绝一次,扣发本月奖金五十元,发现两次扣发全部奖金解除职务;8、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外,越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员,每次扣奖金二十元;9、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除!10、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项,每次扣奖金十元;只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次,经公司查证属实,当事责任人当月无奖金,并扣除主管和领班员当月奖金的百分之三十;本点警告两次,领班员和主管均无奖金;警告三次,撤换领班员并扣发主管两个月的奖金;同一责任员工连续受到甲方两次警告者,当月无工资并开除!11、工作中弄虚作假欺骗领导者,违法乱纪造成不良影响者,追回经济损失、只发基本工资予以辞退!12、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者,发现一次罚款一百元,发现两次予以开除;13、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑,没发现一次罚款二十元;14、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿、直系亲属不得在同一保洁点工作,违反任何一项,除追回经济损失外,当月只发基本工资,是领班的撤销其领班职务;15、公司所有人员如辞职,必须提前一个月书面申请,否则当月只发基本工资;合同到期前一个月,应提前声明是否续签,否则以自辞对待;当月违章三次者,解除劳动合同予以辞退,凡是违章被辞者,只发当月出勤天数的基本工资;16、凡是丢点后留在甲方干的人员当月只发基本工资,领班也只发员工的基本工资,押金一律不退!17、工作服只收成本费后归个人,胸卡不收押金,但丢失后,由当事人赔偿五十元;18、注明:凡是违章被辞及合同内自辞者,只发基本工资、押金一律不退!第一章清洁管理概述在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。

它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。

整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。

第一节清洁管理的涵义和原则第一条清洁管理的涵义(一)保洁管理,是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,保护物业区域环境,防治环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。

通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作,维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生,从而塑造文明形象,提高环境效益。

(二)保洁管理的重心,是防治“脏乱差”。

“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。

例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在某些业户身上,所以不可掉以轻心。

业户整体素质的提高,需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,作出坚持不懈的努力,否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非,从而与物业管理的宗旨相悖。

第二条清洁管理的原则(一)扫防结合,以防为主在保洁管理工作中,“扫”当然很重要,就好像每天洗脸一样,但是工作的重点并不是“扫”,而是“防”,即通过管理,纠正业户不卫生的习惯,防止“脏乱差”现象的发生。

因为优良的物业区域环境的造就,是管理者与被管理者相互作用的结果,也是管理标准与业户素质不断调适的过程。

当业户养成良好的卫生习惯时,才能真正搞好环境整洁。

物业管理公司会同社区组织引导业户积极参与社会主义精神文明建设,从业户的基本素质、基本行为规范抓起,其突破口,就是提高业户的环境整洁意识,大力纠正各种不卫生的习惯。

(二)执法必严,直接监督保洁管理有关的法律法规,已经出台的主要有《中华人民共和国环境保护法》、建设部颁发的《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》,以及各地颁布的管理实施细则。

物业管理公司可根据法律法规的有关条文和专业化物业管理的要求,制定物业区域的保洁管理规定。

这些法规和“准法规”规范了服务者和被服务者必须遵循的行为准则。

物业管理公司必须做到执法必严,直接监督,遇到有损物业区域环境的行为,应对犯规者进行耐心教育和严格处罚,决不因人而异。

第二章保洁的管理第一节保洁的范围第三条公共地方的保洁这是指物业区域内,楼宇前后左右的公共地方,包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。

第四条共用部位的保洁这是指楼宇地层到顶层屋面上下空间的共用部位,包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台等的清扫保洁。

第五条生活垃圾的处理这是指日常生活垃圾(包括装修垃圾)的分类收集、处理和清运。

要求和督促业户按规定的地点、时间和要求,将日常垃圾倒入专用容器或者指定的垃圾收集点,不得擅自乱倒。

第二节清洁管理的制度第六条明确要求日常垃圾处理专人负责、日产日清,定点倾倒、分类倾倒,定时收集、定时清运,按照规定的工作流程,履行保洁的岗位职责等。

第七条规定标准保洁的标准是“五无”,即无裸露垃圾,无垃圾死角,无明显积尘积垢,无蚊蝇虫孳生地,无“脏乱差”顽疾。

争创标准:一是每天普扫二遍,每日保洁;二是达到“六不”、“六净”标准,即不见积水,不见积土,不见杂物,不漏收堆,不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。

第三节计划安排第八条保洁部每日、每周、每月、每季至每年的工作计划安排例如:时间按排清洁范围清洁要求每日清洁工作辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾收集二次,并负责清运至指定地点每周清洁工作楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次每月清洁工作天花板尘灰和蜘蛛网清除一次各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次另外楼宇的玻璃幕墙每月或每季擦拭一次花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次第九条定期检查公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

第四节清洁管理的具体措施第十条保洁管理的具体措施,是指公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。

主要有以下四项:(一)生活垃圾分类袋装化日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、减量化处理,从而大大改善环境的质量。

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