秘书实务课程总结
秘书实务学习总结
秘书实务学习总结【篇一：秘书实务的学习心得】秘书实务的学习心得新编商务秘书实务是我们本学期的一门重要的课程，在准备踏入社会的我们能在这最后一个学期中学到这门知识，是我们的一种幸运，因为我们知道不是所有的大学生都能够上到这门以后对工作极其重要的课程。
文字信息、图像信息、声像信息和数据信息、内部信息和外部信息、有效信息、无效信息和干扰信息和综合信息和专题信息与直接信息和间接信息。
信息的收集方法有阅读法、观察法、交换法、购买法、提问法和网络法。
信息收集原则有准确性原则、及时性原则、适用性原则和全面性原则。
调研的类型有普遍调研和非普遍调研。
秘书的参谋辅佐的基本方式有服务式、协助式、跟踪式和鉴戒式。
从这么课中，我深深的意识到秘书工作的重要性。
重新定位了秘书这个行业，知道这个行业的重要性，知道这是一个值得人们去尊敬的行业。
我也掌握了秘书该有的技巧和素质，知道秘书该做的工作和需要掌握的技巧有哪些。
秘书是一个不可缺少的行业，每个行业都需要秘书，所以不管我们是否从事秘书的工作，我们都应该掌握秘书该有的技能，这样将会给我们带来很多益处。
11级商英7班：李燕宝【篇二：管理及秘书实务培训心得体会】管理及秘书实务培训心得体会南山区人民检察院王国进作为一名检察院的干部，院里给了我难得的机会，让我参加了4月6日至4月27日在杭州举办的由市检察院组织的浙江大学管理及秘书实务培训班。
这次培训是一次正式而又比较系统的培训，通过短短21天的学习与交流，我进一步加深了对机关管理及秘书工作的职责和任务的了解，开阔了视野，增长了知识，业务水平有了更进一步的提高。
现把我的几点心得，与大家共享。
一、更新了思维理念，完善了知识结构。
通过这次学习培训，我更加深刻地认识到当今社会的发展、时代进步的日新月异，形势变化的应接不暇。
在校学习的20多天里，聆听了浙大十多位教授们的前沿讲座，我真是有醍醐灌顶之感。
培训之中，朱柏铭教授的《公共经济专题》、吴金群教授的《公共管理学》、熊卫平教授的《突发事件与危机处理》、孙厚军主任的《秘书办文实务》和黄步琪教授的《管理与沟通技巧》系列课程，不仅给我们打开了思维的窗口，而且也传授给我们各种基本职业技能。
秘书实务课程总结
秘书实务课程总结秘书实务是一门与日常办公工作密切相关的专业课程，通过学习本课程，我对秘书工作的职责、技能及其重要性有了更深入的了解。
在课程中，我学到了许多关于秘书职能的知识和技巧，从而为未来从事秘书工作奠定基础。
以下是我对本课程的总结与思考。
一、秘书的职责与重要性作为一名合格的秘书，承担了组织协调工作、文件管理、行政支持等多重职责。
他们需要具备出色的沟通能力、协调能力和组织能力，并能够处理来自各个方面的任务和问题。
无论是安排会议还是处理日常文书工作，秘书扮演着一个连接各个环节的纽带角色，对于机构的顺利运作起着至关重要的作用。
二、秘书实务的基本技能在秘书实务课程中，我学习了许多与秘书工作相关的基本技能，包括口头和书面沟通技巧、时间管理、组织能力和文件处理等。
通过课程的学习和实践，我逐渐提高了自己的技能水平，并且能够更好地处理工作中的各种问题和挑战。
1. 口头和书面沟通技巧：在秘书工作中，有效的沟通是至关重要的。
我学到了如何与各种人员进行有效的交流，并能够清晰地表达自己的观点和意见。
通过课堂上的角色扮演和写作练习，我逐渐掌握了与他人进行有效沟通的技巧，这对我今后的职业发展将非常有帮助。
2. 时间管理：作为秘书，合理安排时间是必须具备的技能之一。
通过学习时间管理技巧，我学会了如何优先处理工作中的紧急任务，提高工作效率。
我掌握了合理规划日程、制定优先级和灵活应对变化的方法，这对我提高工作效率和应对压力非常有帮助。
3. 组织能力和文件处理：秘书工作中，良好的组织能力和文件处理能力是必不可少的。
我学到了文件分类和管理、电子文档处理、会议组织和行程安排等方面的技巧和方法。
这些技能的掌握使我能够更好地管理和处理文件，提高了工作的整体效率和质量。
三、课程实践与案例分析在秘书实务课程中，除了理论学习，我们还进行了实践练习和案例分析。
这些实践活动使我能够将课堂上学到的知识应用到实际情境中，并加深了对秘书工作的理解。
1. 实践练习：通过模拟办公室环境和项目组合作，我学会了如何与同事合作，分工协作以完成任务。
秘书实务课程总结
秘书实务课程总结秘书实务课程是为了培养学生掌握和运用秘书工作所需的各种知识和技能，使其能够胜任秘书职责和工作任务。
通过本学期的学习，我对秘书实务工作有了更深刻的认识，并且掌握了一些重要的知识和技能，下面就对本学期的秘书实务课程进行总结。
首先，在秘书实务课程中，我们学习了秘书职责和工作要求。
秘书承担着组织和协调工作的重要角色，需具备高效的时间管理能力、良好的沟通技巧、较强的组织能力和创新思维等。
在学习过程中，我深刻意识到秘书在工作中的重要性，以及秘书对于一个组织的运行和发展所起到的关键作用。
其次，我们学习了文件管理和档案管理的基本知识和技巧。
秘书在日常工作中需处理各种文件和档案，包括收集、整理、归档和检索等工作。
通过学习，我了解了不同类型的文件和档案的分类和管理方法，掌握了如何使用电子文档管理系统和档案管理软件，提高了我工作效率和信息管理能力。
另外，我们学习了会议组织和会议记录的技巧。
会议是组织内部沟通和协调的重要方式，秘书在会议组织和会议记录中起着至关重要的作用。
在课程中，我们学习了会议的筹备、组织和执行过程，包括预定会议时间和地点、起草会议议程、通知参会人员、会议记录和会议后的跟进等。
通过实际操作和模拟训练，我提高了组织和协调能力，学会了如何高效地记录会议内容和决议，并培养了与会人员之间的良好沟通能力。
此外，我们还学习了商务礼仪和公文写作技巧。
作为一名秘书，具备良好的商务礼仪和公文写作能力至关重要。
在学习商务礼仪方面，我们了解了不同场合下的仪态要求、会议礼仪和商务招待等。
在公文写作方面，我们学习了公文的格式、语言表达和写作技巧，掌握了起草公文和回复函件的方法。
通过不断的练习和反馈，我能够编写规范、准确和清晰的公文，并且养成了良好的商务礼仪习惯。
最后，在秘书实务课程中，我也学到了一些管理和领导技能。
秘书作为一个团队的核心成员，需要具备一定的领导和管理能力，能够有效地协调、组织和管理团队的工作。
通过学习管理原理和团队建设技巧，我了解了不同领导风格的特点和适用场合，培养了团队合作和协作能力，并学会了如何激励和引导团队成员。
2024年秘书实务课程总结
2024年秘书实务课程总结
：
在2024年的秘书实务课程中，我学到了许多关于秘书工作的重要知识和技能。
这些课程不仅帮助我提高了我的组织和协调能力，还使我更加了解了秘书在办公室中起到的关键作用。
首先，在课程中我学习到了商务礼仪和沟通技巧。
作为一名秘书，与各种不同层级和背景的人进行有效的沟通至关重要。
我学会了如何进行正式和非正式的沟通，并掌握了书面和口头沟通的技巧。
其次，我学习到了日程管理和文件管理的技能。
作为一名秘书，我经常需要协调会议和日程安排，并负责维护和组织文件。
通过课程中的实践项目和案例讲解，我学会了如何优化日程安排，确保会议顺利进行，并有效地管理和分类文件。
此外，课程还介绍了办公室技术和工具的应用。
我学习了各种办公软件和工具，以提高工作效率和准确性。
例如，学习了如何使用电子邮件和日历应用程序进行邮件和日程管理，以及如何使用电子表格和文档处理软件进行数据分析和文件编辑。
最后，课程中还强调了职业道德和保密原则的重要性。
作为一名秘书，我们经常接触到机密和敏感信息。
因此，课程教导了我们如何妥善保护和处理这些信息，并着重强调了职业道德和专业素养的重要性。
通过2024年秘书实务课程的学习，我感到更加自信和熟练地应对秘书工作中的挑战。
我不仅学会了技术和技能，还培养了团队合作和问题解决的能力。
这些知识和技能将在我未来的职业生涯中发挥重要作用，并帮助我成为一名出色的秘书。
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秘书实务课程总结(en)
秘书实务课程总结（Secretarial practicecourse summary）《秘书实务》是文秘及相关专业一门重要的专业基础课程，这门课程应用性强，如何写课程总结呢?下面我给大家介绍关于秘书实务课程总结的相关资料，希望对您有所帮助。
（"Secretarial Practice" is an important professional basic course for secretarial and related majors. This course is highly applicable. How to write a course summary? Below I will introduce you to the relevant information about the secretarial practice course summary, I hope it will be helpful to you .）秘书实务课程总结篇一（Secretarial Practice Course Summary Part One）在老师的指导和带领下，这个星期我们班开展了秘书实务的实训，一开始，我想不到老师会以什么样的形式来开展这个实训，我猜想老师也许就只是给我们讲讲课罢了，但想不到老师设计的形式如此新鲜活用，让我们在实践中学到了知识。
这个实训由两部分组成，第一部分由方燕妹老师负责，第二部分由黄卫老师负责的。
第一部分（Under the guidance and leadership of the teacher, this week our class carried out secretarial practice training. At the beginning, I couldn't think of what form the teacher would carry out this training. I guess the teacher might just give us lectures. Butit is unexpected that the form designed by the teacher is so fresh and flexible that we have learned knowledge in practice. This training consists of two parts, the first part is in charge of teacher Fang Yanmei, and the second part is in charge of teacher Huang Wei. first part）前期：（Early stage:）这一次的分组，我们摒弃了以往惯用的方法，例如按宿舍分，抽签等。
秘书实务个人总结（通用16篇）
秘书实务个人总结（通用16篇）秘书实务个人总结篇1国际秘书节是每年四月的最后一个完整的星期的周三。
20xx年,亚商在线首次将“秘书节”引进中国。
一、秘书工作的内容一般秘书的工作内容，在我国政府机关与企事业单位，一般秘书的工作内容概括起来就是既要执行政务，又要处理事务。
秘书三办：办事、办文、办会定义：秘书是在授权范围内，辅助领导实施综合管理和处理日常事务的专业人员。
二、秘书的职业特征[两性三化] 1.服务的直接性 2.服务的稳定性 3.知识化 4.年轻化 5.女性化三、秘书工作的要求“三个服务” 1.为领导服务。
2.为职能部门服务。
3.为员工服务。
----现代秘书四、秘书工作的特征：辅助性、综合性、服务性、机要性五、秘书工作的作用：助手作用、参谋作用、协调作用、枢纽作用、公共关系作用第二节秘书的素养一、秘书的知识结构知识结构，是指人们所学的知识在头脑中的有机联结与组合，也是一个人知识层次的构成的情况。
知识结构是一个开放的、不断更新的体系，即对内可以自我调节、对外可以不断适应的体系。
秘书所应具备四方面知识的纵横结合，结构可用罗马字母“Ⅱ”来表示。
秘书的知识结构应当具备专与博的兼容性.基础知识、专业知识、行业知识和相关知识二、秘书的能力写作能力、口头表达能力、听知能力、阅读概括能力、社交活动能力、协调能力、观察分析能力、应变能力、使用先进办公器械的能力、预测能力三、秘书的职业道德----“忠诚保密” 我国秘书职业道德的基本传统以“忠、信、义”为灵魂，中国传统的秘书在具体职业行为中就常常表现为甘为幕后，甘当无名英雄，把辅佐对象的事业当作自己的事业。
“鞠躬尽瘁，死而后已”，成为他们职业生涯的真实写照。
现代秘书职业道德的基本内容：1.忠于职守，爱岗敬业2.恪守信用，严守机密职业秘书保守秘密既是一个职业伦理和职业道德范畴的问题，同时也是一个遵纪守法的问题。
3.遵纪守法，廉洁奉公四、秘书的心理素质(一)秘书的心理1.广泛的兴趣2.坚韧的意志3.稳定的情绪4.缜密的思维5.非凡的记忆秘书的心理障碍 1.自卑心理2.高傲心理3.盲从心理(二)秘书心理素质的培育1.气质与职业：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。
2024年秘书实务学习总结（2篇）
2024年秘书实务学习总结时间匆匆，转眼间，我在2024年已经完成了一年的秘书实务学习。
在这一年中，我通过学习各种专业知识和技能，不仅提升了自身的能力，也对秘书职业有了更深入的了解。
下面就让我来总结一下这一年的学习心得和收获吧。
一、业务知识的学习在实践中，我通过学习了大量的业务知识，包括办公自动化、文件管理、会议组织与记录、商务礼仪等。
通过学习，我更加熟悉了办公软件的使用，能够熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件进行各种文档编写、数据处理和演示制作。
同时，我还学习了如何进行文件的分类、整理和归档，合理利用办公设备和办公用品，提高工作效率。
此外，我还研究了如何组织会议，包括会议的筹备、会议的召开和会议记录的撰写等方面的知识，在实践中不断提升我的组织和协调能力。
二、沟通能力的提升作为一名合格的秘书，良好的沟通能力是必不可少的。
在这一年的学习中，我不仅学习了如何进行书面沟通，还学习了如何进行口头沟通。
在书面沟通方面，我学会了如何用简洁、明了的语言表达自己的观点和意见，以及如何编写邮件和文件，并做到了字正腔圆。
在口头沟通方面，我学习了如何倾听对方的意见和建议，以及如何用简洁、准确的语言表达自己的观点，使对方能够清楚地理解自己的意图。
通过不断的练习和实践，我的沟通能力得到了明显的提升。
三、组织能力的提高在课程中，我学习了如何进行项目管理和时间管理，从而提高了我的组织能力。
通过学习项目管理，我学会了如何制定合理的目标和计划，并分解任务，合理分配资源，及时跟进进度，确保项目的顺利进行。
通过学习时间管理，我学会了如何合理规划和利用时间，制定优先级，合理安排工作和休息时间，提高工作效率。
这些知识和技能的学习使我在实践中能够更好地组织和安排工作，提高工作的质量和效率。
四、专业素质的培养除了上述的专业知识和技能，我还注重培养自己的专业素质。
在实践中，我注重培养自己的职业道德，坚持遵守职业的道德规范，做到诚实守信、保守秘密、尊重他人等。
秘书实务期末课程总结
秘书实务期末课程总结在这个学期的秘书实务课程中，我深入了解了秘书的工作职责和技能要求，并通过实践活动提升了自己的秘书实务能力。
下面我将对此进行总结和复盘。
一、课程内容回顾在本学期的秘书实务课程中，我学习了秘书的基础知识和技能要求，从简单的文书处理到复杂的会议组织和行政工作，都得到了系统的学习和实操。
具体来说，课程内容包括以下几个方面：1. 秘书的基础知识：学习了秘书的定义、工作职责、技能要求等基本知识，明确了秘书在组织中的重要性和工作作用。
2. 办公室文书处理：从书信格式、文案写作到文件管理等方面，学习了办公室文书处理的基本技能，明确了各类文书的格式和要求，并通过实践活动中的模拟案例进行了实操。
3. 会议组织与管理：学习了会议的筹备、组织和管理技巧，包括会议议程的编制、会议文件的准备等方面的知识和技能，并通过模拟会议的实践活动进行了实际操作。
4. 行政工作和协调能力：学习了行政工作的基本流程和技巧，包括文件收发管理、信息筛选和整理等方面的知识和技能，并通过实践活动进行了实操。
以上是本学期秘书实务课程的主要内容，通过这些学习和实操，我对秘书工作的要求和技能有了更深入的了解和掌握。
二、学习成果与反思通过本学期的秘书实务课程学习和实践活动，我取得了一些学习成果。
首先，在课程学习方面，我对秘书工作的知识体系和技能要求有了更全面的认识和了解，明确了自己在秘书实务中应该具备的知识和技能。
其次，在实践能力上，通过各类模拟实操和案例分析，我提升了自己的文案撰写和会议组织能力，在实践中感受到了秘书工作的挑战和乐趣。
然而，我也发现了一些问题和不足之处。
首先，我在课程学习中对些基本的知识点过于依赖教材，缺乏自主学习和独立思考；其次，在实践中，我有时会过于追求形式，忽略了对会议组织和行政工作的深入思考和细节把控。
这些问题需要我在今后的学习和实践中不断改进和完善。
三、课程收获与自我提升通过本学期秘书实务课程的学习和实践，我获得了以下几个方面的收获和自我提升：1. 知识体系完善：通过课程学习，我对秘书工作的知识体系和技能要求有了更全面的认识和了解，建立了较为完善的知识框架。
秘书理论与实务,学期总结
秘书理论与实务,学期总结
在本学期的秘书理论与实务课程中，我学到了很多有关秘书工作的基本原理和专业技能。
通过本学期的学习，我对秘书的角色和责任有了更深入的理解，并且提高了自己的实际操作能力。
在课程中，我学习了秘书的职责和工作要求，包括处理文件和资料、安排会议和行程、协助行政管理等。
我了解到一个合格的秘书需要具备良好的沟通和协调能力，能够处理好与各个部门和人员之间的关系。
此外，我也学会了如何高效地管理时间和工作任务，以及如何处理各种突发事件和紧急情况。
除了理论知识的学习，我还有机会参与了一些实际案例的模拟操作，这对我的实际操作能力提高有很大的帮助。
通过这些实践，我了解到实际工作中可能会遇到的各种问题和挑战，并学会了如何灵活应对和解决这些问题。
同时，我也意识到自己在一些方面还需要进一步提高，比如组织能力和协调能力等。
本学期的秘书理论与实务课程对我来说是一次非常有价值的学习经历。
通过这门课程，我不仅学到了许多理论知识，还提高了自己的实际操作能力。
我相信这些知识和技能将对我以后的工作和职业发展有很大的帮助。
我会继续努力学习和提高自己，争取成为一名优秀的秘书。
秘书实务课程总结
秘书实务课程总结秘书实务课程总结篇1在方燕妹老师、谢国伟老师和周莹萍老师指导下，我们圆满地完成了两周的《秘书实务》实训课。
虽然两周的《秘书实务》实训课时间短，但是课程任务较繁重，相当充实收益匪浅，其中课程包括秘书资格考证的四五级录像题目练习及讲解、DV机使用及视频剪辑、制作情景模拟视频和信息能力综合训练等相关知识的学习。
这些课程让我们将理论与实践结合起来，当场学习及时实操的方法，感觉有较好的学习效果,现有几点实训小结。
一、我们进行了一次头脑风暴，自己的观点获得肯定，发现自己还是不错的，以及能力的提高需要锻炼和指导。
实训课一开始是练习和讲解秘书资格考证的四五级录像题目，让我们对这类题目有了初步的认识以及对本学期学过的秘书实务知识的回顾，而我也能够达到老师的基本要求即能找出8个得分点以上，不过往后还需加强语言表达的简洁性和找出情景中隐性及准确的得分点的练习。
这些录像也为我们接下来制作情景模拟视频奠定基础。
接着我们组成一个小组就开始围绕秘书事务讨论要制作什么样的三个情景，我们各抒己见反而弄得有点混乱。
因此，我们决定把本学期学过的项目分配到每个人，针对各自项目提出1～2个情景，最后筛选出最切实际的三个情景—秘书在会议前的资料准备及会后的总结整理、协调两个部门因车费报销的矛盾和收发文件及文件登记工作。
课堂上有老师和同学对我们对方案提出了质疑和建议，最终敲定了三个场景，分别是开会前，秘书指示新上任的办公室秘书布置会议室，协调两个部门因车费报销产生的矛盾，收发文件和文件登记。
第二个场景是我提出来的，得到老师的认可，我觉得很开心。
有时，我害怕表达自己的观点，认为自己很穷，这增强了我的自信心。
二、情景模拟的视频制作，不仅需要我们做好幕后工作，更考验我们的团队精神和认真态度。
课后我们井然有序开展工作，写脚本、制作文件登记表格、排练和打印一些资料。
我们商定时间进行排练，排练时虽然各有自己的意见，有争执，但每个成员都以小组利益为先不断磨合、商量。
2024年秘书实务课程总结
2024年秘书实务课程总结____年秘书实务课程总结根据____年的秘书实务课程内容，我将对这一年的学习进行总结。
在这一年的课堂上，我学到了很多有关秘书工作的基本知识、技能和实践经验。
以下是我对这些内容的总结。
首先，在课程的最初阶段，我们学习了秘书工作的基本定义、职责和要求。
我们学会了如何与上司和同事进行良好的沟通，并了解了处理文件、文件管理和信息处理的技巧。
通过这些基础知识的学习，我们能够更好地理解和适应秘书的工作环境和要求。
接下来，我们学习了一些重要的办公软件和工具，如Microsoft Office套件、Google Suite和Adobe Acrobat等。
这些软件和工具在秘书工作中起着重要的作用，帮助我们提高工作效率，并更好地处理和管理各种文件和信息。
通过实践和练习，我们学会了如何使用这些软件和工具来处理日常的秘书工作。
除了软件和工具的学习，我们还学习了一些与秘书工作相关的专业知识和技能。
这些包括会议组织和协调、商务礼仪、日程管理、行政支持等。
通过这些学习，我们能够更好地理解和掌握秘书工作的核心能力和技巧，提高自己的工作效率和质量。
在课程的后半部分，我们进行了一些实践项目和案例研究。
这些项目和案例研究帮助我们将课堂上学到的理论知识应用到实际工作中。
通过实践，我们能够更好地理解和掌握秘书工作的各个方面，并提高自己的实践能力和经验。
同时，这些项目和案例研究也帮助我们培养了解决问题和应对挑战的能力。
此外，我们还参观了一些企业和机构，与一些资深的秘书进行了交流。
这些参观和交流活动让我们更好地了解了秘书工作的实践和应用，同时也为我们提供了一些宝贵的经验和建议。
通过这些交流和学习，我们能够更好地了解秘书行业的现状和发展趋势，并为未来的职业规划做好准备。
总的来说，____年的秘书实务课程内容丰富，学到了很多有关秘书工作的知识、技能和经验。
通过这一年的学习，我对秘书工作有了更深入的了解，并提高了自己的实践能力和经验。
秘书实务课程总结
秘书实务课程总结秘书实务课程是培养学生秘书职业技能和素质的重要课程之一。
通过学习秘书实务课程，我对秘书工作的职责、技能要求和职业道德有了更深入的了解。
以下是我对秘书实务课程的总结和体会。
一、课程内容秘书实务课程的内容主要包括秘书工作的职责和任务、办公自动化技能、组织和协调能力、沟通和礼仪能力、应急处理能力等。
通过课程的学习，我了解到秘书工作是一项职责重大、内容丰富的工作，需要掌握各种技能才能胜任。
课程中，我们学习了文件管理的基本原则和流程，学习了办公软件的使用技巧，学习了组织和协调各种工作任务的方法，学习了沟通和礼仪的要求和技巧。
这些内容对我的职业成长有重要的帮助。
二、教学方式秘书实务课程采用了多种教学方式，包括理论讲解、案例分析、实践操作等。
教师通过理论讲解向我们传授秘书工作的基本知识和技能，通过案例分析向我们介绍实际工作中的问题和解决方法，通过实践操作培养我们的实际操作能力。
这种多种教学方式的组合，让我在课堂上能够更好地理解和掌握秘书工作的要求和方法，并能够将其应用到实际工作中。
三、实践操作秘书实务课程注重实践操作，通过实践操作来提高学生的实际操作能力。
在课程中，我们进行了一系列的实践操作，例如文件的编写和管理、办公软件的使用、会议的组织和协调等。
通过这些实践操作，我不仅能够熟练掌握文件的写作和管理技巧，还能够熟练操作办公软件，提高了我的工作效率。
此外，通过参与会议的组织和协调，我提高了自己的组织能力和协调能力，能够更好地处理各种工作任务。
四、职业道德秘书实务课程还注重培养学生良好的职业道德。
在课程中，我们学习了职业道德的基本原则和要求，了解了作为一名秘书应该具备的职业道德。
例如，秘书应该保守机密，不得泄露工作和个人的信息；秘书应该保持谦虚、礼貌和耐心的态度，尊重他人的权利和隐私；秘书应该具备高度的责任心，以及勤奋和诚实的工作态度等。
这些职业道德的要求对我起到了很好的指导作用，让我知道作为一名秘书应该怎样做，怎样处理工作中的各种问题。
秘书实务总结（6篇）
秘书实务总结秘书实务总结(6篇)秘书实务总结1秘书实务的课程已经告一段落，这学期我们已经学到作为文秘人员对于该具备的写作素质，演讲技能，团队合作能力都有训练。
近年来计算机已广泛应用于社会生活的方方面面，无纸办公的潮流已势不可挡。
利用先进的计算机技术来处理文件，管理实务既方便又能提高效率，从这个层面上对秘书人员计算机水平及相关连的办公设备熟练操作提出了切实的要求。
随着我国市场经济体制的建立和逐步完善，社会对秘书人员的基本要求发生了根本性的变化，与传统的秘书相比，秘书工作从内容到形式、手段都有很大的不同。
文秘工作的素质和要求决定秘书工作者必须具有强烈的事业心与高度责任感，较高的业务素质与职业道德素养。
要想成为高素质的文秘人才，专业学生就必须不断更新观念、掌握新理念以适应日新月异的不断发展的信息时代的要求，并将此作为我们思考的新课题具有重要的现实意义。
长期以来，高等学校在秘书素质与能力培养模式上比较单一化，往往把秘书培养目标粗略定位在职业人才角色，或只注重专业技能，突出技巧训练，而忽略了综合素质的提高。
在素质提高方面不是结合自身特点，而是追求简单模式。
因此必须在培养方式上进行切实的.探索和改革。
秘书人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息,秘书人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍,把最有用的信息提供给领导。
这就要求秘书人员必须具备敏锐的洞察力,而敏锐洞察力的形成又是以丰富的知识为基础的。
文秘工作是各级行政机关的一项重要的、经常性的基础工作，是机关工作的一个重要组成部分，文秘工作做好了，不仅能提高机关工作的效率，而且能够加速信息的传播与反馈，密切上下级乃至与相关单位的联系我们必须从各个方面加强修养，才能真正的提高对于培养满足社会需要、具有创新素质的复合型文秘人才具有重要的意义。
秘书实务总结2将理论与实际结合，将课堂与职场结合，我期待已久的秘书实务实训已经结束，在为期两周的实训中，在模拟的过程中发现了我们很多不足之处，发现自己所储备的理论知识在实操过程中远远不够，在实践中发现并完善自己的不足将是本次实训的重要收获。
秘书实务课期末总结
秘书实务课期末总结本学期的秘书实务课程让我对秘书工作有了更深入的了解和认识。
通过学习，我进一步明确了秘书在组织中的作用和职责，掌握了一系列必要的技能和知识，为今后从事秘书工作奠定了坚实的基础。
下面我将对本学期的秘书实务课程进行总结和反思。
一、课程回顾1. 课程内容在本学期的秘书实务课程中，我们学习了许多与秘书工作相关的内容，包括秘书的基本职责和素质要求、会议组织与管理、文件管理和档案管理、日常办公流程等。
这些内容帮助我全面了解了秘书的工作内容和工作流程，提高了我在日常工作中的组织能力和协调能力。
2. 学习方法在这门课程中，老师采取了多种教学方法，例如课堂讲解、讨论和案例分析。
这种多元化的教学方法使我能够更直观地理解和掌握课程知识。
同时，老师注重培养我们的实际操作能力，安排了大量的实操环节，使我们能够将理论知识与实际工作实践相结合，提高了我们的综合能力。
3. 课程作业在本学期的秘书实务课程中，我完成了许多课程作业。
其中，最让我印象深刻的是会议组织与管理的案例分析。
通过这个案例，我深入了解了会议的筹备流程和组织方法，掌握了如何制定会议议程和组织会议的技巧。
此外，文件管理和档案管理的作业也让我更加熟悉了文件管理和档案管理的要点和方法。
二、学习收获在这门课程中，我收获了很多，主要包括以下几个方面：1. 知识技能首先，我掌握了秘书工作的基本知识和技能。
学习了会议组织与管理的方法，学会了制定会议议程、安排会议场地和设备、记录会议纪要等技能。
同时，我也学习了如何优化文件管理和档案管理流程，提高工作效率和准确性。
这些知识和技能为我今后从事秘书工作提供了有力的支持。
2. 组织能力通过课程学习和实践操作，我逐渐培养了良好的组织能力。
在会议组织与管理的作业中，我能够根据会议的需求制定详细的会议议程，精确安排会议的时间和地点，并合理安排会议的流程，确保会议的顺利进行。
在文件管理和档案管理的作业中，我学会了如何分类整理文件和建立档案系统，提高了工作的效率和准确性。
秘书实务课程总结文档3篇
秘书实务课程总结文档3篇Summary document of Secretarial Practice Course秘书实务课程总结文档3篇小泰温馨提示：本文档根据秘书工作核心思路展开，具有实践指导意义，适用于文秘工作组织或个人。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：秘书实务课程总结文档2、篇章2：秘书实务课程总结文档3、篇章3：秘书实务课程总结文档《秘书实务》是文秘及相关专业一门重要的专业基础课程，这门课程应用性强，如何写课程总结呢?下面小泰给大家介绍关于秘书实务课程总结的相关资料，希望对您有所帮助。
篇章1:秘书实务课程总结文档在老师的指导和带领下，这个星期我们班开展了秘书实务的实训，一开始，我想不到老师会以什么样的形式来开展这个实训，我猜想老师也许就只是给我们讲讲课罢了，但想不到老师设计的形式如此新鲜活用，让我们在实践中学到了知识。
这个实训由两部分组成，第一部分由方燕妹老师负责，第二部分由黄卫老师负责的。
第一部分这一次的分组，我们摒弃了以往惯用的方法，例如按宿舍分，抽签等。
老师引导我们采用了招聘的方式来分组：首先我们经过讨论从而确定每一组需要什么样的人才，按人数分七个组，组长自荐试产生，然后组长做一句话“广告”以此来吸引人才自组小组，以平等的方式让有意愿跟从该组长的同学也必须以一句话说服组长“招”你，然而最后招不招你的最终决定权在组长手里，就这样公平地完成了分组工作。
这一次的分组联系到了我们所学的专业知识，无形中巩固了我们专业知识，又锻炼了我们的表达能力。
分完组之后，我们经过一轮激烈地讨论后确定了组名和口号，配合着自己组设计的动作，展现了自己的特色。
这一个环节同时锻炼了我们的想象力和文字水平。
而且每一次讨论，老师都要求我们做会议记录，然后与各组分享、比较学习，还有老师的点评，这一个环节锻炼了我们的速记速度、文字水平和应用文写作。
秘书实务实训总结
秘书实务实训总结为期一周的秘书实务实训已经接近尾声，那么文秘专业的学生需要写一份秘书实务实训的个人总结，下面给大家介绍关于秘书实务实训总结的相关资料，希望对您有所帮助。
秘书实务实训总结篇一秘书是领导的全能助手，要做好领导指定的各项任务，并且服务于领导的办公、办事与办会;要做好细节工作，为领导安排开会时间、地点;帮领导添茶递水;做好文件的起草等工作。
秘书的工作形式多种多样，而我们的这次实训，就是参观新科苑宾馆，并了解其会议形式和训练会议中秘书所要做的工作等，现将这一次的实训总结如下。
一、了解酒店大致概况，对酒店运行做初步了解跟随老师和酒店总经理进入新科苑宾馆侯，我们进入了酒店的大型会议室。
首先，酒店总经理想我我们大致介绍了酒店的概况，然后由我们文学院的上一届实习上给我们用幻灯片展示了新科苑宾馆整体面貌与员工工作概况。
最后，由总经理给我们做了最后讲话，激励我们好好学习，争取以后在酒店工作。
二、学习会议期间如何给领导添水和颁发奖状因为秘书工作的多样性，所以，我们的实训也有很多不同之处。
比如，在领导们开会期间，我们需要给领导们添水，这时候就需要我们有灵活的手脚;在会议期间，我们不能发出一点声音，给领导添水时，也不能发出声音。
再有，当领导要给下属颁发奖状时，我们需要注意如何拿着奖状走到领导面前，并交给领导。
这些都有专门的人给我们做示范，并且同学们也主动的上台表演，并有专门人士给予指示、纠正。
三、参观酒店包房，并对餐桌礼仪要求进行讲解在实习学姐带领下我们参观了酒店的总统套房，对里面的设施、构造有了初步的了解。
然后，学姐带我们参观了小型会议室、自助餐厅、小包房等。
最后，包房经理给我们解释了在餐桌上主、客人落座的方位，并且告诉我们该如何询问客人的需求、给客人到酒水。
其中包含有人与人之间的安全距离、人与人之间的交流距离等礼仪。
四、收获经验在这一次的参观实训中我们明显的收获了许多经验，我们能够把课本上的理论知识成功的运用到了实践中来，能积极的参与实训演示。
2024年秘书实务学习总结
2024年秘书实务学习总结随着社会的发展和进步，各行各业对于秘书的要求也越来越高。
作为一名即将步入职场的大学生，我深知秘书工作的重要性和挑战性。
为了更好地适应未来的工作环境，我在2024年积极学习了秘书实务课程，下面就我在这一年的学习中所获得的经验和收获进行总结。
一、学习研究秘书实务的重要性在学习秘书实务课程的过程中，我深刻认识到了秘书工作的重要性。
秘书是一个组织内部的重要枢纽，承担着组织内外沟通的桥梁作用。
秘书需要协调各部门之间的工作，处理各种文件、资料和信息，并安排领导的日程安排和会议安排等工作。
秘书的工作不仅要求具备高超的组织和协调能力，还需要具备较强的沟通和人际关系处理能力。
因此，学习研究秘书实务，能够提高我的综合能力和实际操作能力，为未来的工作打下坚实的基础。
二、学习内容与方法在2024年的学习过程中，我注重理论知识的学习与实践操作的结合，注重培养自身的实际应用能力。
首先，我系统地学习了秘书实务的基础知识。
这包括了秘书的职责和工作内容、文件管理、会议组织和安排、办公室礼仪等方面的知识。
通过学习这些基础知识，我对秘书工作有了更全面和深入的了解，为未来工作做好了准备。
其次，我注重运用实践操作来巩固学习效果。
通过课堂讲解和模拟实训，我掌握了文件的起草和归档、电子邮件的撰写和发送、会议的组织和记录等实际操作技能。
在学习中，我注重动手实践，通过模拟真实工作场景，不断提高自己的实际应用能力。
三、学习中的收获与反思在学习秘书实务的过程中，我获得了一些宝贵的收获，并对自己的不足做出了反思。
首先，通过学习和实践，我提高了自己的组织和协调能力。
秘书在工作中需要协调各个部门之间的工作，确保工作的顺利进行。
通过实际操作，我学会了如何合理安排时间、文件和会议等工作，提高了自己的组织和协调能力。
其次，我提高了自己的沟通和人际关系处理能力。
秘书在工作中需要与各级领导和同事保持良好的沟通和合作关系。
通过学习和模拟实训，我掌握了一些沟通技巧和处理人际关系的方法，提高了自己的实际操作能力。
秘书实务课程总结
秘书实务课程总结这学期我们学习了秘书实务课程，在这段时间里，我从中收获了许多。
秘书实务是指在某一企事业单位或个人事务中，通过技能与知识手段，很好地处理日常事务并取得良好效果的一种行业工作，是一项需要多方面技能支持的工作。
本课程教学涵盖了秘书工作的方方面面，如面对不同情况采取的处理方式、如何高效地处理日常的书信、报告申请等文件工作、如何利用电子设备更加高效的工作以及在平时工作中秘书的替代者等等。
在此，我将对于这门秘书实务课程总结以下内容：一、秘书的基本素质一名合格的秘书不仅需要一技之长，更需要一定的基本素质。
本课程不仅注重技术性教育，更注重培养学生的基本素质。
我们学习了如何在工作中保持良好的心态，如何处理与领导或同事的关系，如何根据场合培养自己良好的仪态等等。
秘书在每一天的工作中都要发挥自己的内在素质，学会不断自我提升。
二、书信、公文机要在工作中，书信、公文是联系内外部工作的重要渠道。
我们在课程中学会了如何写好一封信、一份报告，并掌握了书信、公文起草的要领，使我们日后在书信写作、报告起草等方面变得游刃有余。
书信、公文是与外界交流的最主要形式，因此在书信、公文的写作中，我们要指出主题、列明大意、表述明确、措辞得体、格式规范等等。
在日常工作中我们必须要注重这些方面。
三、电子办公技能在科技行业快速发展的今天，电子办公已成为现代秘书工作中最为普遍的应用技能。
对于快速的电子文献交流、快速处理文件、提高文献处理效率、提高工作质量、减少工作量必不可少。
我们在课程中学会了如何运用计算机、抄送、转发、接收、保存等常见的电子邮件技能，以及如何使用各类办公软件，提高我们的电子服务质量和效率，我们了解了电子办公技能对于快速高效的工作带来的巨大作用。
四、会议记录与策划在工作中，秘书要承担通信、协调、策划等多项工作，会议记录与策划是最为常见的工作之一。
在课程中，我们学习了如何高效的记录会议内容，如何根据会议记录做出适当决策，以及如何规划、组织会议策划。
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秘书实务课程总结《秘书实务》是文秘及相关专业一门重要的专业基础课程，这门课程应用性强，如何写课程总结呢?下面给大家介绍关于秘书实务课程总结的相关资料，希望对您有所帮助。
秘书实务课程总结篇一在老师的指导和带领下，这个星期我们班开展了秘书实务的实训，一开始，我想不到老师会以什么样的形式来开展这个实训，我猜想老师也许就只是给我们讲讲课罢了，但想不到老师设计的形式如此新鲜活用，让我们在实践中学到了知识。
这个实训由两部分组成，第一部分由方燕妹老师负责，第二部分由黄卫老师负责的。
第一部分前期：这一次的分组，我们摒弃了以往惯用的方法，例如按宿舍分，抽签等。
老师引导我们采用了招聘的方式来分组：首先我们经过讨论从而确定每一组需要什么样的人才，按人数分七个组，组长自荐试产生，然后组长做一句话“广告”以此来吸引人才自组小组，以平等的方式让有意愿跟从该组长的同学也必须以一句话说服组长“招”你，然而最后招不招你的最终决定权在组长手里，就这样公平地完成了分组工作。
这一次的分组联系到了我们所学的专业知识，无形中巩固了我们专业知识，又锻炼了我们的表达能力。
分完组之后，我们经过一轮激烈地讨论后确定了组名和口号，配合着自己组设计的动作，展现了自己的特色。
这一个环节同时锻炼了我们的想象力和文字水平。
而且每一次讨论，老师都要求我们做会议记录，然后与各组分享、比较学习，还有老师的点评，这一个环节锻炼了我们的速记速度、文字水平和应用文写作。
可见，我们每一个环节的实施都以锻炼我们的能力为主，让我们将听说与练习结合起来，在实践中学习知识。
中期：我们进行了一个秘书情景的拍摄。
我们根据目标、内容商量讨论后，写了一份方案。
然后根据各个成员的特点分好角色，拟定脚本。
我们把工作细分到了每一个人身上，为了避免突发事件的发生，我们考虑了一些注意事项，和想好了一些备用方案，在这一个环节里，我学会了，考虑问题要细心、周全。
经过这次拍摄，向来粗心大意的我也渐渐变得细心了。
到了拍摄的当天，按正常安排我们这组应该是在中午时段拍的，但为了拍的好一点，我们决定早上8点开始排练。
在一次次的排练中，我们不断发现问题，解决问题。
在我们的努力下，一次比一次更好。
由于每一组的拍摄时间都是有限的，为了节省时间，又为了避免，因机器的问题影响我们的拍摄，我们还准备了另一台拍摄机，而后面的实施也说明我们的准备是正确的。
还有一个明智的准备就是：排插。
因为我们是第5组拍摄的，我们考虑到轮到我们时，那相机可能没电了，所以我们准备了三个排插，在这里排插真的给我们帮了好大的忙。
这些都说明了，考虑问题时一定要周到详细，要未雨绸缪，这样才能够提高工作效率。
总的来说，整个拍摄过程是很成功的，而这个成功是来自充分的准备，具体细致的分工，队员的团结合作。
后期：拍摄整理好后，接下来就是每一个小组展现作品的时候了。
一开始，老师为我们各小组的方案做了详细的点评，听了老师的点评，我才知道，自以为完美的方案，原来还存在那么多的问题。
我们的专业知识，文字水平还有待提高，想问题还不够具体。
每一个组的方案都有着自己的特色与不足，如果能够取长补短那就会更完美。
可见，互相交流讨论是一个很好的学习方法。
接着下来，播放视频。
这一次，老师把时间交给我们安排，这样一来又给了我们一个时间管理的锻炼，可见老师的用心良苦啊!安排好时间后，每一小组都按规定开始视频的讲解，同时老师还要求我们挑出每一小组的毛病，我想老师这也是为我们的秘书证考试做准备，这样一来，让我们对秘书工作得到更深的了解。
最后老师的点评引领我们进入了更深一层的思考。
第二部分这一部分的实训内容主要为资料的收集。
依然按小组为单位开展工作。
大体的流程为：首先，我们抽取一个题目;然后围着主题设计一份调查问卷，进行调查;最后根据调查的结果作一个总结和反馈。
了解了流程后，我们小组便展开了激烈的讨论，将工作落实到每一个细节，分好工作后，我们便密锣紧鼓地展开工作。
我们的课题是：对本专业课程设置的看法和建议。
经过我们小组的讨论，考虑到环境和一些客观因素的影响，我们决定将范围定为同学、老师、网上三个方面进行调查。
经过队友们的努力，我们设计好了调差问卷，接着就是调查过程了，说服被调查者为我们填写这份问卷这个过程就考察了我们的表达能力。
调查完毕后，我们的总点工作就在于总结和反馈了，反馈的形式包括口头和书面的，书面的总结我们会加上图表，因为考虑到图表更直观，更清楚。
在这一部分，我们主要学会了信息的收集，而在信息收集的过程中，我还提高了表达能力，加强了资料整理的能力。
在整一个秘书实务实训过程中，老师让我们自己动脑、动手，让我们主动地去学习。
在实训的过程中，我们不但加深了专业知识的学习，还锻炼了我们的综合能力。
在此次实训中，我看到了我的不足，在以后的学习中，我应该努力提高的有以下几点：1.努力学好专业知识。
2.考虑问题要细心，做事要有耐心，学会未雨绸缪。
3. 主动融入集体，处理好各方面的关系，加强沟通。
4. 加强检查，及时整改。
5.提高语言表达能力。
6.提高文字写作水平。
7.加强创新精神。
秘书实务课程总结篇二在方燕妹老师、谢国伟老师和周莹萍老师指导下，我们圆满地完成了两周的《秘书实务》实训课。
虽然两周的《秘书实务》实训课时间短，但是课程任务较繁重，相当充实收益匪浅，其中课程包括秘书资格考证的四五级录像题目练习及讲解、DV机使用及视频剪辑、制作情景模拟视频和信息能力综合训练等相关知识的学习。
这些课程让我们将理论与实践结合起来，当场学习及时实操的方法，感觉有较好的学习效果,现有几点实训小结。
一、我们进行了一次头脑风暴，自己的观点获得肯定，发现自己还是不错的，以及能力的提高需要锻炼和指导。
实训课一开始是练习和讲解秘书资格考证的四五级录像题目，让我们对这类题目有了初步的认识以及对本学期学过的秘书实务知识的回顾，而我也能够达到老师的基本要求即能找出8个得分点以上，不过往后还需加强语言表达的简洁性和找出情景中隐性及准确的得分点的练习。
这些录像也为我们接下来制作情景模拟视频奠定基础。
接着我们组成一个小组就开始围绕秘书事务讨论要制作什么样的三个情景，我们各抒己见反而弄得有点混乱。
因此，我们决定把本学期学过的项目分配到每个人，针对各自项目提出1～2个情景，最后筛选出最切实际的三个情景—秘书在会议前的资料准备及会后的总结整理、协调两个部门因车费报销的矛盾和收发文件及文件登记工作。
课堂上有老师和同学对我们方案提出疑问和建议，最终敲定三个情景，分别是秘书会前指导新的办公室秘书布置会议室、协调两个部门因车费报销的矛盾和收发文件及文件登记工作，其中第二情景由我提出能够得到老师认可，感到非常高兴，有时怯于表达自己观点而认为自己很差劲，这次提升了我的自信心。
二、情景模拟的视频制作不仅要求我们充分做好幕后工作，还要考验我们的团队精神和认真对待的态度。
课后我们井然有序开展工作，写脚本、制作文件登记表格、排练和打印一些资料。
我们商定时间进行排练，排练时虽然各有自己的意见，有争执，但每个成员都以小组利益为先不断磨合、商量。
由谢国伟老师讲解DV机使用知识，每个小组成员认真听讲，负责拍摄的同学再上台使用一遍不懂就问。
重要一环—拍摄。
虽然那天气温十几度，但同学们还是穿着正装来到拍摄现场，忍受着风寒直到拍摄完毕。
我在我们小组里是负责拍摄，一开始进行一轮模拟拍摄时就发现场地有限机器难以移动。
我在正式拍摄时就遇到机器没有移到适合位置致使拍摄效果差、演员笑场和光线等问题，而我的拍摄技巧不过关，当时只能尽量选取好角度，排除一些不良因素。
三、也许结果不尽我们所想的，但我们享受了过程。
虽然视频经过后期的剪辑还是没有达到我们预想的效果，但我们在制作视频前前后后的工作中收获知识、体验了秘书工作，又回应了秘书资格考证的录像题目加深了对其的认识。
我们也观看其他小组的作品，汲取他们好的经验，其他小组成员也给我们提出不足之处如秘书工作的疏漏、场景摆设、拍摄技巧等。
老师点评我们的视频，因我们对脚本不熟悉在模拟时没能把将书面语言转化为口头语言，表演者表现得不自然。
希望我们以后有类似的机会再接再厉，做得更好，而我也要再深入学习DV机使用和拍摄技术。
四、深一层学习信息工作知识，与不同做事风格的人一起共事需要耐心和不断沟通来达到一个平衡点。
最后的实训内容是周莹萍老师给我们上的信息能力综合训练。
老师让我们完成一个主题的调研来强化信息工作处理能力，在调研过程中涉及信息收集、整理、传递、利用、反馈及储存程序，系统地将学到的信息工作知识运用到实际上并加深对信息工作的认识。
先由老师指导我们开展调研工作的程序，即每个小组讨论确定调研主题，然后小组长分配具体工作，最后小组作报告(展示调研情况)。
我们小组调研主题是广东省大学生婚恋性爱观，以网上调查问卷的形式来获知广东省大学生对恋爱、婚姻及性的一些看法。
而我具体负责设计问卷题目，主要通过网络这一工具收集资料。
网络上相关资料满目琳琅，因此要多次筛选和整理有用的资料而且还需另加一些关乎主题必要的问题，从而使问卷题目更加完整全面。
令我印象最深的是，负责问卷设计的我们几个同学不断地擦出火花，也正因我们提出各自看法并倾听其做法的原因，取精去粕才整理和加工成一份较完善的问卷，我们也就在实操中提高信息工作处理能力。
《秘书实务》实训结束了，我们回顾和强化了学过的知识，学习到新知识，也发现我们在这些方面的不足之处，在往后时间针对不足的地方加以学习锻炼，争取更进一步秘书实务课程总结篇三秘书实务的课程已经告一段落，这学期我们已经学到作为文秘人员对于该具备的写作素质，演讲技能，团队合作能力都有训练。
近年来计算机已广泛应用于社会生活的方方面面，无纸办公的潮流已势不可挡。
利用先进的计算机技术来处理文件，管理实务既方便又能提高效率，从这个层面上对秘书人员计算机水平及相关连的办公设备熟练操作提出了切实的要求。
随着我国市场经济体制的建立和逐步完善，社会对秘书人员的基本要求发生了根本性的变化，与传统的秘书相比，秘书工作从内容到形式、手段都有很大的不同。
文秘工作的素质和要求决定秘书工作者必须具有强烈的事业心与高度责任感，较高的业务素质与职业道德素养。
要想成为高素质的文秘人才，专业学生就必须不断更新观念、掌握新理念以适应日新月异的不断发展的信息时代的要求，并将此作为我们思考的新课题具有重要的现实意义。
长期以来，高等学校在秘书素质与能力培养模式上比较单一化，往往把秘书培养目标粗略定位在职业人才角色，或只注重专业技能，突出技巧训练，而忽略了综合素质的提高。
在素质提高方面不是结合自身特点，而是追求简单模式。
因此必须在培养方式上进行切实的探索和改革。
秘书人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息,秘书人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍,把最有用的信息提供给领导。