商场工程部管理规范
商场工程部如何管理
商场工程部如何管理只有在商业物业管理的施行中不断摸索、不断地总结经验，按照商业物业管理的特征，切实做好一些细小的工作，才干有效地提升管理水平。
那么商场工程部如何管理呢?现在，我就整理出管理工程的相关信息。
制定图纸控制所有的分部项目均是以施工图纸为蓝本，施工单位均是按照图纸的制定进行施工的。
所以，图纸是施工的依据，必须要特别要注意的事项。
制定单位、建设单位和施工单位在拿到图纸后，制定单位要进行施工技术交底，提出施工时的技术要求;建设单位即使没有各个专业的技术人员，但是也要在制定技术交底会上，陈述本项目关于质量的合同约定，明确质量标准;监理单位要弄懂图纸的施工内容和要求，并依据业主提供的关于质量的合同要求进行监理，保证工程质量。
全面控制施工过程，重点控制工序质量精装修工程是由多个工序、分项工程所组成，而每个分项工程是由多道工序所组成，因此，精装修工程质量是在工序中创造出来的，要保证工程质量就必须从基本工作-控制工序质量开始。
对每道工序的精装修施工质量都必须进行严格检查，当上一道工序质量不合格时，就要决不同意进入下一道工序施工。
只有每一道工序质量都符合要求，精装修的施工质量才干得到确保。
强化精装修检验批、分项工程质量检验评定工作分项工程质量是分部工程、单位工程质量的评定基础;分项工程质量不符合标准，分部工程的质量也不可能评为合格;而分项工程质量评定正确与否，又直接影响分部工程质量评定的真实性和可靠性。
为此，在进行分项工程质量检验评按时，一定要保持质量标准，严格检查，强化验收，一切用数据说话，避免出现错误推断，一切保持以事实为基础，以现场检查验收为保证，以签证资料为依据的整套施工控制过程。
落实“预防为主、事前控制〞的方针预防为主、事前控制就是对影响工程质量和安全的可能因素的提前控制，对投入的人员、材料、机械的质量和安全控制;就是要把从对质量和安全的事后检查的精力，转移到质量安全的事前控制上来;从对施工工序的质量安全的检查，转向对相关前期准备工作质量和安全的检查、对工序质量和安全的检查、对中间产品的质量和安全的检查。
商场工程部员工管理制度
第一章总则第一条为加强商场工程部的管理，提高工作效率，确保商场设施的正常运行和安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于商场工程部所有员工，包括部门经理、技术员、维修工、安全员等。
第三条工程部员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度的相关规定。
第二章岗位职责第四条部门经理职责：1. 负责工程部的全面管理工作；2. 组织制定并实施工程部的年度工作计划；3. 确保商场设施的正常运行和安全；4. 协调与各部门之间的工作关系；5. 对部门员工进行考核和奖惩。
第五条技术员职责：1. 负责商场设施的技术管理工作；2. 对设施进行定期检查和维护；3. 参与设施的安装、调试和改造工作；4. 协助维修工进行故障排除；5. 负责技术资料的收集、整理和归档。
第六条维修工职责：1. 负责商场设施的日常维修工作；2. 及时发现和排除设施故障；3. 对维修工作进行记录和总结；4. 协助技术员进行设施检查和维护；5. 参与设施改造和升级工作。
第七条安全员职责：1. 负责商场设施的安全管理工作；2. 定期对设施进行安全检查；3. 发现安全隐患及时上报并采取措施；4. 对员工进行安全教育培训；5. 参与事故调查和处理。
第三章工作纪律第八条工程部员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第九条工作期间，员工应穿着整齐，佩戴工牌，保持工作场所整洁。
第十条工程部员工应服从领导安排，认真完成工作任务。
第十一条工程部员工应保守公司秘密，不得泄露工作信息和商业机密。
第十二条工程部员工应爱护公司财产，不得损坏或浪费。
第四章奖惩制度第十三条对工作表现优秀、成绩显著的员工给予表彰和奖励。
第十四条对违反本制度规定、工作不负责任的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第五章附则第十五条本制度由商场工程部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十七条本制度如需修改，由商场工程部提出修改意见，经公司领导批准后实施。
商场工程部部门管理制度
商场工程部部门管理制度第一章总则第一条为规范商场工程部的管理工作，提高工作效率，保障商场工程项目的顺利实施，特制定本管理制度。
第二条商场工程部是商场管理机构的重要部门，负责商场的维护、保养、改造和扩建工作，以及新项目的规划、设计和施工管理。
第三条商场工程部门必须严格遵守有关法律法规，坚持科学管理、人性化管理，推动商场工程事业的持续发展。
第四条商场工程部门管理制度适用于商场工程部门的全体员工。
第五条商场工程部负责人是商场工程部门的领导者，具体负责商场工程部的工作组织、协调和管理。
第六条商场工程部门设立机构设置：主管领导、各项目组组长、工程技术员、维护工人等。
第二章组织架构和职责分工第七条商场工程部主任为商场工程部门的领导者，负责商场工程部门的全面工作，直接向商场经理汇报。
第八条商场工程部设置不同的项目组，分别负责商场各项工程的规划、设计、施工和维护等工作。
第九条商场工程部门各职能部门之间应密切配合，相互协作，共同完成商场工程项目。
第十条商场工程部门设立工程技术员，负责项目的技术管理、进度控制、质量把关等工作。
第十一条商场工程部门设立维护工人，负责商场设施设备的保养、维修、清洁等日常工作。
第三章工作流程和业务操作第十二条商场工程部门应按照商场工程项目的要求，制定详细的工作计划和实施方案。
第十三条商场工程部门在执行项目时，应严格按照施工图纸、规范和标准进行施工，确保工程质量。
第十四条商场工程部门在工作过程中，应注重安全生产，严格执行安全操作规程，保障员工的人身安全。
第十五条商场工程部门在工程验收和交付阶段，应及时组织相关人员进行验收，并做好档案管理工作。
第十六条商场工程部门在维护工作中，应按照预防性维护和定期维护的要求，做好商场设施设备的日常维护工作。
第四章管理职责和效果评估第十七条商场工程部门主要负责商场工程项目的实施工作，应确保项目的按期完成，并同时保证质量。
第十八条商场工程部门应定期开展绩效评估，对项目的完成情况进行评估，并不断改进工作方法，提高工作效率。
商场物业工程部管理方案
商场物业工程部管理方案一、前言商场是一个集购物、餐饮、娱乐等多种功能于一体的大型商业综合体，因此其物业管理工作非常繁杂。
物业工程部是商场物业管理的重要组成部分，其工作涉及到商场建筑设施的维护、保养和安全管理等方面。
因此，如何科学合理地管理物业工程部，提高管理水平和工作效率，成为商场物业管理的一个重要问题。
本文将围绕商场物业工程部管理的特点和难点，提出管理方案，以期为商场物业管理工作提供一些参考。
二、商场物业工程部的管理特点和难点1. 多元化服务需求：商场涉及到多种功能，因此其物业工程部的服务需求也是多元化的，需要满足商场内不同租户和用户的不同需求。
2. 大规模设施管理：商场内设施和设备繁多，例如电梯、空调、消防设施等，需要对其进行有效的维护和保养，保证商场的正常运行。
3. 安全管理难度大：商场内人流密集，安全问题容易引发突发事件，物业工程部需要加强安全管理和应急处理能力。
4. 资源管理压力大：商场内的设施和设备资源需要科学合理地管理，确保其使用寿命和效益。
5. 租户服务协调难度大：商场内有许多租户，物业工程部需要与租户协调工作，保证租户的使用权益。
6. 市场需求快速变化：商场物业工作需要及时适应市场需求的变化，进行灵活的管理和调整。
综上所述，商场物业工程部的管理工作具有一定的复杂性和难度，需要科学合理地制定管理方案，提高管理水平和工作效率。
三、商场物业工程部管理方案1. 建立健全的管理体制商场物业工程部需要建立健全的管理体制，明确工作职责和权限，形成科学合理的管理组织结构。
管理体制的建立需满足商场物业工程部多元化服务需求的要求，充分发挥各部门的协同配合功能，确保各项管理工作有序进行。
2. 成立专业化团队商场物业工程部需要成立专业化的管理团队，包括技术人员、安全管理人员、维修工人等。
团队成员需经过专业培训和考核，提高专业技能和管理水平，为商场物业工程部的管理工作提供有力支持。
3. 完善设施管理制度商场物业工程部需要建立完善的设施管理制度，包括设施维护、保养、更新等方面。
商场工程部部门管理制度
商场工程部部门管理制度第一章总则第一条为了规范商场工程部的管理和运行，提高工作效率，保障商场的正常运营，特制定本管理制度。
第二条商场工程部是商场管理机构的重要组成部分，负责商场的设施设备维护、保养和更新等工作。
第三条商场工程部在商场管理机构的领导下，履行与商场安全、设施设备、环境保障相关的具体任务。
第四条商场工程部遵循“安全第一、预防为主”的原则，确保商场设施设备的安全运行和环境卫生。
第二章组织架构第五条商场工程部设主管领导和各个工种的工程人员。
第六条主管领导负责商场工程部的全面工作，负责商场设施设备的规划、维护、更新等工作，并对商场设备的运行负有最终的责任。
第七条各工种的工程人员负责商场设施设备的日常维护及应急处理，需严格执行主管领导的指示和管理制度。
第八条商场工程部设有安全保卫科，负责商场设施设备的安全检查、防范和应急处理等工作。
第三章工作职责第九条商场工程部的主要职责包括但不限于以下内容：1.商场设施设备的日常维护和保养；2.商场设备的定期检查和维修；3.商场设施设备的更新和改造；4.商场设备的保险和安全检查；5.商场环境的卫生和清洁；6.商场设备的安全运行；7.商场紧急情况的应急处理。
第十条商场工程部负责商场设施设备的维修和保养工作，必须做到及时、高效、质量可靠。
第四章工作流程第十一条商场工程部在商场管理机构的领导下，制定相关的工作流程，确保各项工作按照规定进行。
第十二条商场工程部的工作流程包括但不限于以下内容：1.商场设施设备的定期检查和维护计划；2.商场设备的日常维修保养流程；3.商场设施设备的更新和改造流程；4.商场设备的紧急处理流程。
第五章工作制度第十三条商场工程部的工作制度包括但不限于以下内容：1.工作时间制度；2.值班制度；3.工作岗位责任制度；4.工作纪律制度；5.技能培训制度；6.安全防护制度。
第六章奖惩制度第十四条商场工程部根据员工的工作绩效和工作态度，制定相应的奖励和惩罚制度。
商场工程管理规章制度
商场工程管理规章制度一、总则1. 本规章旨在规范商场内的工程建设和维护活动，保障工程质量，确保人员安全，维护消费者权益。
2. 商场工程管理工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
3. 所有在商场内进行的工程建设和维护活动必须遵守本规章。
二、组织管理1. 商场应设立专门的工程管理部门，负责日常的工程管理工作。
2. 工程管理部门应配备专业的技术人员和安全管理人员，定期进行培训和考核。
3. 工程管理部门应与商场其他部门保持密切沟通，确保工程活动的顺利进行。
三、工程规划与设计1. 商场的改建、扩建或维修工程应由专业设计单位进行规划与设计。
2. 设计方案应充分考虑商场的实际需求和未来发展，合理利用空间，确保安全合规。
3. 设计方案须经过商场管理层的审批，并取得相关部门的批准后方可实施。
四、施工管理1. 施工前，施工单位必须制定详细的施工方案和安全措施，经商场工程管理部门审核通过后方可施工。
2. 施工现场应设立明显的警示标志，采取必要的安全防护措施，确保顾客和员工的安全。
3. 施工期间，施工单位应遵守商场的正常营业时间，尽量减少对商场运营的影响。
五、质量监督1. 商场工程管理部门应对施工过程进行全程监督，确保工程质量符合国家标准和行业规范。
2. 对于关键工序和重要节点，工程管理部门应组织专业人员进行验收，并形成书面记录。
3. 如发现质量问题，应及时通知施工单位整改，严重者应按照合同约定进行处理。
六、安全管理1. 商场工程管理部门应制定应急预案，对可能发生的安全事故进行预测和预防。
2. 定期组织安全检查，发现问题及时整改，消除安全隐患。
3. 加强安全教育，提高全体员工的安全意识和自我保护能力。
七、环境保护1. 施工过程中应采取措施减少噪音、粉尘等污染，保护环境。
2. 废弃物料应妥善处理，不得随意丢弃，避免对环境造成污染。
八、违规处理1. 对于违反本规章的行为，商场工程管理部门应根据情节轻重，给予警告或罚款等处罚。
商场工程部管理制度
商场工程部管理制度一、组织结构与职责商场工程部应设立清晰的组织结构，通常包括工程部经理、各专业工程师及技术员工等。
每个职位的职责应明确界定：- 工程部经理：负责整体工程管理工作，制定并执行部门计划，协调内外关系。
- 专业工程师：根据各自专业领域，负责具体技术问题的解决和项目的推进。
- 技术员工：执行日常维护工作，协助工程师完成各项任务。
二、资产管理与维护商场工程部应对所有设施设备进行编号、登记，并建立详尽的资产台账。
定期对设备进行检查和维护，确保其良好运行状态。
对于重要设备的维修和更换，需提前做好计划，并准备相应的备件。
三、安全生产管理安全是商场运营的首要前提。
工程部需制定严格的安全生产制度，包括但不限于：- 定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
- 落实安全检查制度，及时发现并消除安全隐患。
- 制定应急预案，确保在紧急情况下能迅速有效地应对。
四、工程项目管理对于商场内的各项改造、装修等工程项目，工程部应建立项目管理流程，包括项目立项、设计审批、施工监督、验收等环节。
确保项目按质按量完成，同时控制成本，避免不必要的浪费。
五、节能减排措施积极响应国家节能减排政策，商场工程部应在设备采购、日常运营中注重能效比，推广使用节能产品和技术。
通过智能化管理系统，优化能源使用，减少浪费。
六、服务质量监控商场工程部的服务质量直接影响顾客的购物体验。
因此，应建立服务质量监控机制，定期收集顾客反馈，及时改进服务不足之处。
同时，对员工进行服务态度和技能的培训，提升整体服务水平。
七、信息化管理利用现代信息技术手段，如物联网、大数据分析等，提高工程部的管理效率和决策科学性。
建立完善的信息管理系统，实现资源共享、数据实时更新，为管理提供有力支撑。
八、绩效考核与激励建立公正、透明的绩效考核体系，对工程部员工的工作绩效进行量化评估。
根据考核结果，给予相应的奖励或处罚，激发员工的工作积极性和创新能力。
大型商场工程部排班制度
大型商场工程部排班制度一、总则为了更好地管理和调度工程部的人力资源，提高工作效率，确保商场设施的正常运行，制定本排班制度。
二、作息时间1. 工程部正常工作时间为每天8:30-17:30，中午12:00-13:30为午休时间。
2. 如遇特殊情况需要延长工作时间或加班，需提前向主管汇报并获得批准。
三、排班规则1. 根据商场工程部的工作性质和需求，分为常日班、夜班和周末班。
2. 工程部主管负责每月排班，并提前发布至工程部全体成员。
四、班次安排1. 常日班：工作时间为每天8:30-17:30，每周工作5天。
2. 夜班：工作时间为每天17:30-次日8:30，每周工作5天。
3. 周末班：根据商场营业时间需要，轮流安排部分工程人员在周末进行值班。
4. 排班期间如需调休或请假，需提前向主管请假并安排替班。
五、加班调休1. 由于工程部工作特殊性，可能需要加班处理紧急情况，加班按照劳动法规定支付加班工资或安排调休。
2. 加班情况需报备主管并获得批准，否则不能确认加班情况。
六、节假日排班1. 节假日排班需要提前安排好，确保节日期间设备正常运行。
2. 节假日排班如有特殊情况需调整，需提前向主管报备并安排替班。
七、替班制度1. 工程部成员如需调休或请假，需提前向主管请假并安排替班。
2. 替班人员需确保工作时间和工作内容与原工作人员一致，确保设备正常运行。
八、值班制度1. 商场工程部需要维持一定的值班制度，确保设备和安全事故及时处理。
2. 值班人员需全天24小时保持电话畅通，随时待命处理紧急情况。
九、奖惩制度1. 对于按时完成工作任务、出色完成工程项目的工程人员，将根据实际情况给予奖励。
2. 对于工作效率低下、工作态度不端正的工程人员，将依据情节轻重给予相应的处罚。
十、工作记录1. 每位工程部成员需认真填写工作记录，包括工作内容、工作时间等。
2. 工程主管负责对工作记录进行审核和归档。
十一、总结商场工程部排班制度是为了更好地管理工程部的人力资源、提高工作效率，确保商场设施的正常运行而制定的规范，希望各位工程人员能够严格遵守并积极配合工作，共同为商场的发展和运营做出贡献。
商场工程安全管理制度
商场工程安全管理制度安全管理制度的建立需遵循预防为主、安全第一的原则。
在商场工程施工过程中，应确立安全生产责任制，明确各级管理人员及工作人员的安全职责。
从项目经理到普通施工人员，每个人都应承担起自己的安全责任，形成层层把关、人人参与的安全管理体系。
具体到操作层面，制度要涵盖以下几个方面：一、安全教育培训。
定期对全体员工进行安全知识与技能的培训，确保每位员工都能熟悉并掌握基本的安全操作规程和紧急避险措施。
二、安全检查制度。
建立健全日常安全检查机制，包括作业前的安全讲话、作业中的监督检查以及作业后的安全总结，及时发现问题并采取措施消除安全隐患。
三、事故报告与处理。
一旦发生安全事故，必须立即启动应急预案，及时上报并进行有效处置。
对事故原因进行深入分析，防止类似事件再次发生。
四、环境与设备管理。
保持施工现场的整洁有序，对施工设备定期进行检查和维护，确保设备的安全可靠运行。
五、消防安全管理。
严格执行国家有关消防法律法规，合理配置消防设施，并定期进行消防演练，提高员工的消防安全意识和应急处理能力。
六、应急管理制度。
制定详尽的应急预案，针对可能发生的各种突发情况，如火灾、地震等灾害，做好相应的应对准备。
商场工程安全管理制度的建立和完善是一个系统工程，它不仅要求管理层有高度的责任心和专业能力，也需要每个参与者的认真执行和不断改进。
通过严格的安全管理，可以最大限度地降低事故发生的概率，保障人员生命财产安全，同时为商场的顺利运营提供坚实的安全保障。
商场工程安全管理制度是确保建设过程中安全的重要保障。
只有将安全管理理念深入人心，落实到每一个工作细节中，才能真正做到防患于未然，确保商场建设的平安无事。
商场工程规章制度范本
商场工程规章制度范本一、总则1. 本规章制度旨在规范商场内的工程建设和维护活动，确保工程质量和安全，维护商场的正常运营秩序。
2. 所有参与商场工程建设、维护的单位和个人必须遵守本规章制度，接受商场管理方的监督和管理。
二、工程申请与审批1. 任何单位或个人在商场内进行工程建设或改造前，必须向商场管理方提交工程计划书，并经过审批后方可实施。
2. 工程计划书应包含工程内容、施工时间、施工区域、安全措施等详细信息。
3. 商场管理方应在接到工程计划书后的5个工作日内完成审批工作，并提供书面回复。
三、施工管理1. 施工单位必须按照批准的工程计划书进行施工，不得擅自变更工程内容或扩大施工范围。
2. 施工期间，施工单位应设置明显的警示标志和隔离区域，确保顾客和员工的安全。
3. 施工单位应合理安排施工时间，避免对商场的正常营业造成影响。
4. 施工结束后，施工单位应及时清理现场，恢复商场环境的整洁。
四、安全管理1. 施工单位必须遵守国家有关安全生产的法律法规，严格执行安全生产责任制。
2. 施工现场必须配备必要的安全防护设施和消防器材，确保施工人员的生命安全。
3. 如遇紧急情况，施工单位应立即停止施工，采取应急措施，并及时报告商场管理方。
五、质量监督1. 商场管理方有权对施工过程进行监督检查，确保工程质量符合相关标准。
2. 如发现施工质量问题，商场管理方有权要求施工单位限期整改，直至达到要求的标准。
3. 对于重大质量问题，商场管理方有权终止合同，并要求施工单位赔偿由此造成的损失。
六、法律责任1. 违反本规章制度的单位和个人，商场管理方有权依法追究其法律责任。
2. 因施工造成商场财产损失或第三方损害的，施工单位应承担相应的赔偿责任。
七、附则1. 本规章制度自发布之日起生效，由商场管理方负责解释。
2. 商场管理方有权根据实际情况对本规章制度进行修订，修订后的规章制度应及时通知所有相关方。
商场工程部怎么管理制度
商场工程部怎么管理制度一、引言随着商场的不断发展壮大，在商场中工程部的重要性也变得日益突出。
作为商场的重要组成部分，工程部的管理制度对商场的运营维护起着至关重要的作用。
本文旨在探讨商场工程部管理制度的建立与实施，旨在提高工程部及商场整体运营效率和服务质量。
二、商场工程部管理职责1.工程部主要职责商场工程部主要负责商场内设备的日常维护保养、故障排除以及维修工作，保障商场设施的正常运转。
同时，工程部还要对商场的安全设施进行定期检查维护，确保商场的安全运营。
2.部门管理职责工程部的管理职责包括制定工程部的工作计划和预算，协调各项工程项目的进度和质量，确保工程部工作的顺利进行。
同时，工程部还要对员工进行培训和考核，保证员工技能的不断提升和更新。
三、商场工程部管理制度建立1.制度建立的必要性商场工程部管理制度的建立是为了规范工程部的工作流程，提高工作效率和质量。
制度的建立可以明确员工的职责和任务，营造良好的工作环境，提高员工的工作积极性和主动性。
2.制度建立的原则（1）明确工作职责：制度要明确工程部各岗位的职责和任务，避免工作职责的重叠和混淆。
（2）流程规范化：制度要规范工程部的工作流程，确保各项工作能够按照流程有序进行。
（3）绩效考核：制度要设立绩效考核机制，对员工的工作表现进行评估，激励员工提高工作效率和质量。
（4）员工培训：制度要注重员工的培训和提升，不断提升员工的技能水平和专业知识。
3.制度建立的步骤（1）明确定位：明确商场工程部的发展定位和目标，确定制度建立的意义和目的。
（2）编制制度手册：编制商场工程部管理制度手册，详细阐述各项制度的内容和要求。
（3）宣传推广：将制度手册宣传推广给全体员工，确保员工了解并遵守制度规定。
（4）定期检查更新：定期对制度进行检查和更新，确保制度的适应性和有效性。
四、商场工程部管理制度实施1.管理制度的宣导在商场工程部实施管理制度之前，首先要进行管理制度宣导工作。
通过组织培训会议、发放宣传资料等方式，让全体员工了解并接受管理制度的内容和要求。
商场工程部夜班管理制度
商场工程部夜班管理制度为了更好地管理商场工程部的夜班工作，保障夜间工作人员的安全和工作质量，特制定以下夜班管理制度。
第一条工作时间1.夜班工作时间为每天晚上10:00至次日早上7:00，每班工作9个小时，每周工作6天，每月轮班一次。
2.夜班的具体排班由工程部主管负责安排，根据实际情况灵活调整。
第二条工作职责1.夜班工作人员需认真执行工作安排，按时到岗，认真履行工作职责，确保商场各设施设备的正常运转。
2.夜班工作人员需做好夜间安全巡查工作，发现问题及时报告并处理，确保商场夜间安全。
3.夜班工作人员需做好夜间设备的检查维护工作，保障商场设备设施的正常运转。
第三条工作标准1.夜班工作人员需准时到岗上班，不得在工作时间内离开工作岗位，严禁打瞌睡、玩手机等影响工作效率的行为。
2.夜班工作人员需保持工作环境整洁，做好岗位巡检，发现问题及时处理，保证商场环境整洁。
3.夜班工作人员需按照工作要求执行各项工作，不得擅自离岗或调整工作内容和顺序，严禁私自调休。
第四条岗位安全1.商场工程部夜班工作人员需加强安全意识，做好夜间安全巡查记录，确保商场人员和设备的安全。
2.商场夜班工作人员需遵守相关安全操作规程，做好各项安全防范工作，确保工作期间不发生意外。
3.商场工程部夜班工作人员需遵守夜间工作标准，不得擅自改变工作时间或工作内容，保证夜间工作质量。
第五条管理规范1.商场工程部夜班工作人员需服从领导安排，执行相关管理规章制度，确保工作顺利进行。
2.商场工程部夜班工作人员需遵守工作纪律，不得违反相关规定，如有违反纪律行为将受到相应处罚。
3.商场工程部夜班工作人员需保守商业秘密，维护商场形象，不得泄露商场机密信息。
第六条处罚措施1.如有夜班工作人员违反本制度规定，将按照违规程度给予相应处罚，情节严重的将进行调整或解雇。
2.如有夜班工作人员经多次违纪，也将受到相应的处罚，直至解雇。
以上夜班管理制度经商场工程部主管领导审核通过，并于执行之日起正式生效。
商场工程部管理制度
商场工程部管理制度第一条总则为规范商场工程部的管理，提高工作效率，保障工作质量和安全，订立本管理制度。
本制度适用于商场工程部全体员工，包含管理人员、技术人员、维护和修理人员等。
严格遵守本制度是每个工程部员工的基本要求，违反本制度的将依法承当相应的责任。
第二条组织机构商场工程部设有总监一人，副总监一人，技术人员若干名和维护和修理人员若干名。
其中，总监负责工程部的全面管理，副总监帮助总监工作，技术人员负责技术支持和方案设计，维护和修理人员负责设备维护和修理和维护。
第三条职责与权限1. 总监1.负责商场工程部的全面管理和运营；2.订立部门的发展战略和年度工作计划，并组织实施；3.负责调配部门人员、设备和资源，确保项目进度和工作效率；4.协调各部门间的合作，建立良好的工作关系；5.监督并评估工程部员工的绩效，供应必需的培训和引导。
2. 副总监1.帮助总监进行工程部的管理和运营；2.参加订立部门年度工作计划，并协调各项事务的执行；3.负责商场工程部的人员招聘、考核和培训；4.协调项目的资源调配和优化，并监督项目进度；5.协调并解决工程部与其他部门之间的问题和冲突。
3. 技术人员1.负责商场工程部的技术研发和方案设计；2.参加项目的可行性研究，供应技术支持和咨询服务；3.进行设备的安装调试和运行监控；4.帮助解决项目中的技术问题和难题；5.做好项目的文档记录和知识总结。
4. 维护和修理人员1.负责商场设备的维护和修理和维护工作；2.参加设备的日常巡检和故障排出；3.做好保养计划和维护和修理记录，确保设备的正常运行；4.供应技术支持，搭配其他部门进行设备的安装和调试；5.参加工程部供应的培训，不绝提升自身技术水平。
第四条工作流程1. 项目管理流程1.建立项目组：依据项目需求，由总监指派技术人员和维护和修理人员构成项目组；2.项目评估与规划：项目组进行项目可行性研究，并订立认真的项目计划和工作方案；3.设备采购与安装：依据项目计划，进行设备采购，并布置技术人员参加设备安装和调试；4.项目执行和管理：项目组依照计划进行施工和测试，并及时汇报项目进展；5.项目验收与总结：项目组负责项目的验收工作，并做好项目总结和归档。
商场工程部管理制度
商场工程部管理制度第一章总则第一条为规范商场工程部的管理工作，提高工作效率，制定本管理制度。
第二条商场工程部是商场的重要部门，负责商场的设施设备维护、保养和改造工作。
必须加强管理，确保商场设施设备的正常运行，保证商场经营秩序的良好。
第三条商场工程部工作人员应当遵守本制度，并维护商场设施设备的正常运行。
第四条商场工程部应当按照商场的经营计划和布局要求，合理安排工程施工工作，确保节约型、环保型施工项目，为商场经营提供有力的支持。
第五条商场工程部应当根据商场的经营需要，及时提出设施设备的改善和维护计划，并按照商场经营计划的要求，及时完成工作任务。
第六条商场工程部应当加强工作人员的培训和教育，提高工作人员的业务水平和服务意识。
第二章组织机构第七条商场工程部设置部长一人，副部长一人，主要负责商场设施设备的运行管理工作。
第八条商场工程部设备维护小组、设备检修小组和设备改造小组，分别负责商场设施设备的日常维护、检修和改造工作。
第九条商场工程部设备维护小组由维护工程师、维护技工组成，负责商场设施设备的日常维护和保养工作。
第十条商场工程部设备检修小组由检修工程师、检修技工组成，负责商场设施设备的检修和维修工作。
第十一条商场工程部设备改造小组由改造工程师、改造技工组成，负责商场设施设备的改造和升级工作。
第三章职责和权利第十二条商场工程部部长负责商场工程部的全面工作，对商场工程部的业务工作负全面责任。
第十三条商场工程部副部长协助部长负责商场工程部的日常工作，分管相关业务工作。
第十四条商场工程部设备维护小组负责商场设施设备的日常维护和保养工作，定期检查设备的运行情况，及时处理故障。
第十五条商场工程部设备检修小组负责商场设施设备的检修和维修工作，及时排除设备故障，确保设备安全运行。
第十六条商场工程部设备改造小组负责商场设施设备的改造和升级工作，根据商场的经营需要，及时提出改造计划，并组织实施。
第十七条商场工程部工作人员有权要求商场其他相关部门提供合作与支持，使其工作有序进行。
商场工程部内部管理制度
商场工程部内部管理制度第一章总则第一条为规范商场工程部内部管理，提高工作效率、减少事故风险，特制定本管理制度。
第二条商场工程部内部管理制度适用于商场工程部全体员工，包括部门领导、工程师、技术人员等。
第三条商场工程部内部管理遵守国家相关法律法规和商场相关规定，维护商场工程部正常运作秩序。
第四条商场工程部内部管理以规范、严格、透明为原则，确保工程部工作正常开展。
第二章部门职责第五条商场工程部内部设立总工程师、工程项目经理、技术员等职位，并明确各自职责。
总工程师负责工程部整体规划、管理、协调工作；工程项目经理负责具体项目的实施和执行；技术员负责技术支持及相关设备维护。
第六条各职位人员均需具备相关技术及管理能力，确保工程部工作正常运转。
第七条商场工程部内部各部门及职能部门间协作密切，合理分工，确保项目顺利进行。
第三章工作流程第八条商场工程部内部工作按照以下流程进行：项目立项-项目规划-技术设计-施工实施-竣工验收-项目总结。
第九条各阶段工作人员需严格按照流程进行，确保项目质量，提高工作效率。
第十条在每个工作阶段，工程部领导及相关负责人要对工作进行监督检查，确保工程进度。
第四章安全管理第十一条商场工程部内部安全管理要求严格执行相关安全法规，确保工程安全。
第十二条工程部人员需穿戴相关安全装备，在施工过程中严格遵守安全操作规范。
第十三条商场工程部领导要定期进行安全培训，提升员工安全意识和技能。
第五章绩效考核第十四条商场工程部绩效考核以项目完成情况、工作效率、安全生产等为考核指标。
第十五条商场工程部领导要根据员工绩效情况，对员工进行奖惩，激励员工提高工作水平。
第十六条商场工程部领导要进行定期绩效评估，总结经验，为工程部提供更好服务。
第六章财务管理第十七条商场工程部内部财务管理要求透明、规范，确保资金使用合理。
第十八条商场工程部财务负责人要及时更新财务报表，定期报送财务部门。
第十九条商场工程部要确保项目经费使用合理，避免浪费现象发生。
商场工程部管理制度范本
第一章总则第一条为加强商场工程部的管理，确保商场设施设备的正常运行，提高工作效率，保障商场安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于商场工程部所有工作人员及与工程部工作相关的其他部门。
第三条本制度遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 规范管理，提高效率；3. 严谨负责，服务至上。
第二章工程部职责第四条工程部负责商场设施设备的安装、维修、保养及改造工作。
第五条工程部职责包括：1. 负责商场装修、水电安装、设备安装、线路规划等工作；2. 负责商场设施设备的日常维护保养，建立维护保养规章制度，并认真实施；3. 负责监控配电室、空调房等各类电器设施及电梯、冷冻冷藏设施等运行情况；4. 负责做好商场电、水、空调、电梯及冷冻设施的巡查工作，及时发现、排除故障和隐患；5. 负责商场及各部门设备、设施的定期检查，确保设施设备安全、可靠运行；6. 负责商场工程项目的立项、审批、实施、验收等工作；7. 负责与相关供应商、施工单位沟通协调，确保工程项目的顺利进行；8. 负责商场工程项目的资料收集、整理、归档工作；9. 完成上级领导交办的其他工作。
第三章工作流程第六条工程部工作流程如下：1. 接到维修报修后，工程部工作人员应立即赶赴现场，对故障进行初步判断，并采取相应措施进行处理；2. 对于需要维修的设备，工程部工作人员应填写《维修申请单》，经批准后进行维修；3. 维修完成后，工程部工作人员应填写《维修记录单》，并提交给相关部门进行验收；4. 对于需要改造的工程，工程部应按照以下流程进行：a. 提出改造方案，经相关部门审核批准；b. 组织施工，确保施工质量；c. 施工完成后，进行验收，合格后交付使用。
第四章人员管理第七条工程部工作人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和敬业精神；2. 具备相关专业知识和技能；3. 具备较强的沟通协调能力；4. 具备较强的责任心和执行力。
第五章奖惩第八条对工作表现优秀、成绩突出的工程部工作人员，给予表彰和奖励。
商场工程部值班室管理制度
商场工程部值班室管理制度第一章总则第一条为规范商场工程部值班室管理，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条商场工程部值班室是商场工程部安全管理的核心部门，任何时候都要保持24小时值班。
第三条商场工程部值班室负责对商场设备设施进行监控、维护与维修，及时响应各项紧急情况。
第四条商场工程部值班室管理制度适用于商场工程部值班室管理与操作工作。
第五条商场工程部值班室依据管理制度，建立健全管理体系，提高部门管理效率。
第六条商场工程部值班室值班人员应当履行值班岗位职责，确保商场安全和设备正常运转。
第七条商场工程部值班室管理制度应当遵循法律法规，并结合商场实际情况不断完善和优化。
第八条商场工程部值班室管理制度的解释权归商场工程部领导班子所有。
第二章值班安排第九条商场工程部值班室按照商场工程部工作安排，对各类设备设施进行24小时巡检和监控。
第十条商场工程部值班室值班人员根据工作安排轮流值班，确保24小时值班制度的实施。
第十一条商场工程部值班室应当制定详细的值班表，并发放给值班人员，确保值班轮次有序进行。
第十二条商场工程部值班室值班人员应当准时到岗，并认真履行职责，确保商场设备设施安全运行。
第十三条商场工程部值班室值班人员应当按照值班表上的要求，完成各项设备设施的巡检和维护任务。
第十四条商场工程部值班室在特殊情况下需要加班、挂牌值班或调整班次，应当提前通知相关人员，确保值班工作不受影响。
第三章工作职责第十五条商场工程部值班室应当制定详细的工作流程和操作规范，指导值班人员履行各项工作职责。
第十六条商场工程部值班室值班人员应当认真履行设备设施巡检和维护任务，确保设备设施安全运行。
第十七条商场工程部值班室值班人员应当及时处理各类紧急情况，报告给领导并按照应急预案进行处理。
第十八条商场工程部值班室值班人员应当认真记录设备设施运行情况和维修记录，编制维修报告。
第十九条商场工程部值班室值班人员应当协助商场工程部其他部门开展各类工作，保障商场设备设施正常运行。
百货商场工程部规章制度
百货商场工程部规章制度第一章总则为规范百货商场工程部的管理，保证百货商场设施设备的正常运营和维护，提高百货商场的服务质量和效率，制定本规章制度。
第二章组织机构一、百货商场工程部设部长一人，副部长一人，工程师若干名。
二、部长负责部门的全面工作领导和管理，副部长协助部长管理工作。
三、工程师根据具体工作需要担任相应职责。
第三章工作职责一、部长负责制定并实施部门的工作计划和年度预算，管理部门的人员、设备及资金。
二、副部长协助部长管理工作，承担领导交办的事务。
三、工程师负责设施设备的维护和保养工作，及时处理设备故障，确保设备正常运行。
四、工程部负责百货商场的设施设备的日常维护、巡查、检修等工作。
第四章工作纪律一、工程部全体员工必须遵守公司的工作纪律，服从管理，不得擅自请假，迟到早退，需请请假的，必须提前报请领导批准。
二、工程部员工需定期参加公司组织的培训、学习，提高业务水平。
三、工程部员工必须认真履行职责，不得擅自调换工作，不得私自借用公司设备设施。
四、工程部员工需保持工作环境整洁，设备设施操作安全，如有发现问题需要及时汇报。
五、工程部员工需遵守公司的机密制度，不得泄露公司的机密信息。
第五章工作安全一、工程部员工必须遵守公司的安全生产规定，不得擅自篡改设备操作程序，不得违规操作设备。
二、工程部员工需定期参加公司组织的安全培训，了解应急处理措施。
三、工程部员工需定期检查设备设施的安全隐患，如有问题需要及时通报。
四、工程部员工需做好个人防护，避免发生意外伤害。
第六章处罚措施一、工程部员工如果违反工作纪律、安全规定，经查证属实的，将给予相应的处罚，包括扣工资、记大过、记小过等。
二、对于严重违规行为，公司有权解除劳动合同。
第七章结语百货商场工程部规章制度是工程部正常运作的基础，每一位员工都必须严格遵守制度，不得有任何违规行为。
希望全体员工共同努力，提高工程部的管理水平和服务质量，为公司的发展贡献力量。
商场工程部制度
商场工程部制度第一章总则第一条为了规范商场工程部的管理工作，保障商场设施设备的正常运行和使用，提高商场设施设备的维修保养效率和服务质量，制订本制度。
第二条商场工程部是商场维修保养设施设备、处理紧急事故和日常维修保养工作，负责商场设施设备及空间的合理规划和使用等职能。
第三条商场工程部的任务是：根据商场设施设备的使用情况和维护需要，制定年度备件计划、设备维修计划和年度预算;负责商场设施设备的日常巡检、维修、保养和紧急事故处理;管理商场设施设备的使用，积极开展节能减排工作，提高商场设施设备的使用效率;做好商场设施设备的安全管理和环境保护工作。
第四条商场工程部应当坚持以人为本、服务为先的原则，秉承高效管理、服务规范、安全可靠、节能环保的理念，不断提升服务质量和工作效率，为商场的发展和经营提供有力支撑。
第五条商场工程部的组织机构由部门领导班子和各职能部门组成。
部门领导班子由部门主管和副主管组成，各职能部门包括设备维修部、设备保养部、设备安全管理部和紧急事故处理部等。
第六条商场工程部实行周到、晚到、休息日上班管理制度，确保工作人员做到24小时随时待命，保障商场设施设备的正常运行和使用。
第七条商场工程部设有值班室和管理办公室，分别负责商场设施设备的日常巡检、维修、保养和紧急事故处理以及设备管理工作。
第二章设备维修部第八条设备维修部是商场工程部的重要组成部分，主要负责商场设施设备的日常维修工作，具体包括设备故障排查、维修调试、设备改造、设备更新等。
第九条设备维修部应当建立健全设备维修档案，包括设备清单、设备故障记录、维修记录、维修保养方案等，做到设备一档一表，确保设备维修工作的规范有序。
第十条设备维修部应当及时响应商场设施设备的故障报警，做到快速反应、迅速处置，保障商场设施设备的正常运行和使用。
第十一条设备维修部负责商场设施设备的定期巡检工作，发现问题及时处理，做到小问题小修，大问题大修，避免事故的发生。
第十二条设备维修部应当积极配合设备保养部和设备安全管理部的工作，共同做好商场设施设备的维护保养和安全管理工作。
商场工程部制度
商场工程部制度一、组织结构与职责商场工程部应设立清晰的组织结构，明确各岗位职责。
通常包括部门经理、工程师、技术员、维修工等职位。
部门经理负责整体规划和协调，工程师和技术员负责具体的技术支持和实施，维修工则执行日常的维护和修理工作。
二、日常维护与巡检工程部需制定详细的日常维护计划，包括但不限于空调系统、电梯、照明、消防设施等的定期检查和维护。
巡检记录应当详细，发现问题应及时上报并处理。
三、安全管理安全是商场运营的首要任务。
工程部应建立严格的安全管理制度，包括定期的安全培训、应急预案的制定和演练、安全隐患排查等。
所有员工都应熟悉并遵守安全操作规程。
四、能源管理节能减排是现代商场管理的一个重要方面。
工程部应实施有效的能源管理措施，如合理调度空调使用时间、优化照明系统、监测能耗数据等，以降低能源消耗并减少运营成本。
五、应急响应商场可能会遇到各种紧急情况，如火灾、停电、水管爆裂等。
工程部应制定快速有效的应急响应流程，确保在紧急情况下能够迅速采取措施，保护顾客和员工的安全，减少财产损失。
六、客户服务商场工程部的最终目标是为顾客提供良好的购物环境。
因此，工程部还应负责处理顾客关于设施问题的投诉和建议，及时解决问题，提升顾客满意度。
七、资产管理商场工程部应建立完善的资产管理体系，对商场内的设施设备进行编号、登记和管理，确保资产的准确记录和有效利用。
八、培训与发展为了适应不断变化的技术和市场需求，工程部应定期组织员工进行专业技能培训和学习，提升团队的整体素质和应对复杂问题的能力。
九、绩效考核通过定期的绩效考核，评估工程部员工的工作表现和任务完成情况，激励员工提高工作效率和服务质量。
十、持续改进商场工程部应不断收集反馈信息，分析工作中存在的问题，制定改进措施，持续优化工作流程和服务品质。
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商场工程部管理规范一工程部的职能1 工程部的任务1.1 为商场供应能源----工程部必须管理好为商场日常经营提供能源的设备如供电,供冷,等负责控制和运行这些设备,并保证商场的需要。
1.2 对商场设施和设备进行维修----工程部负责商场的设备和设施及用具等维修和保养。
1.3 对设备和设施进行增建,更新和改造----为了发挥设备的综合效益和避免商场的设备老化,并不断提高和完善商场的形象,提高竞争力,应对商场设备设施和商场装修进行增建,更新和改造。
2 电工班的任务2.1 负责商场电力系统的运行和管理。
2.2 负责配电室配电柜及其附属设施的保养及故障维修。
2.3 负责商场内所有电源的正常供应。
3 空调班的任务3.1 负责商场中央空调系统的运行管理。
3.2 负责商场所有空调，通风设备的维护和检修。
3.3 负责商场中央空调水系统的维护保养和故障检修。
3.4 负责空调设备，电机及控制电器的维护保养和故障检修。
4 维修班的任务4.1 负责商场水暖设备，厨房设备，人力推车和五金构件的检修工作。
4.2 负责商场装修设施，家具，装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。
4.3 负责商场动力系统的完善改造，设备更新和小项增改工程施工。
4.4 积极协助空调班，电工班，电梯班的重大故障检修。
二工程部岗位规范1 工程部经理职责1.1 负责制定业务工作计划，定期编制设备维修及更新的预算报表及审核请购物资报告。
1.2 负责和实施商场各项动力设备的运行控制及维修保养计划。
1.3 负责商场各项土建工程建设规划及组织施工。
1.4 制定节能措施，降低商场能源消耗，提高经济效益。
1.5 负责处理业务范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉。
1.6 负责日常维修及各项设备维修周期计划的制定。
1.7 合理安排部门员工工作，负责员工的业务技术培训及业务考核。
2 工程部主管岗位职责2.1 协助工程部经理开展工作。
贯彻执行上级下达的各项指令，组织落实工程维修项目，督导检查各班组人员按岗位规范和操作规程做好工程维修保养。
2.2 检查重点部位的重点设备运行状况，技术状况，发现事故隐患立即采取措施，排除故障，保证商场正常营业需要。
2.3 巡视检查各班组员工遵守纪律，完成工作任务的情况，发现问题，及时提出改进措施2.4 督导检查班组人员，作好设备运行记录，收集编制技术资料，技术档案，为保证设备管理与运行提供依据。
2.5 完成工程部经理交办的其他工作。
3 领班岗位职责3.1 及时完成主管交办的各项工作任务，带领全班人员坚持执行岗位职责，操作规程及各项规章制度。
3.2 负责按部内计划要求制定本班维修保养计划，备品备件计划，管好本班负责范围内的设备,使设备经常处于良好的技术状态。
3.3 负责落实商场的各项管理制度和操作规程，发动班组成员参与管理，组织学习和运用各种现代化管理技术知识。
3.4 负责本班责任范围内的节能管理和技术状态管理，按质按时完成各种工作报表和记录，为商场统计核算提供资料。
3.5 负责本班员工的思想教育和业务技术培训。
4 电工岗位职责4.1 严格遵守商场《员工手册》和各项规章制度。
4.2 努力学习技术,熟练的掌握商场的线路走向及所辖设备的原理,技术,性能和实际操作。
4.3 密切监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表。
4.4 积极配合电路检修工作,如断电检修,需具体检修人员直接通知挂“严禁合闸”的指示牌,未经检修人员通知而随意合闸造成的严重后果由当班人员负责。
4.5 发生事故时,值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障,并报告部门经理,事故未排除不进行交接班,应上下两班协同工作,一般性设备故障应交待清楚并做好记录。
4.6 做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因,加以纠正。
4.7 认真保管电子设备维修专用仪器,仪表,保障达到仪器的各种工作指标。
4.8 对电子设备维修中所需备件,包括备用零件,备用组件需妥善管理,定期测试,保证随时应急使用。
4.9 保证电子设备机房的工作环境达到设备的要求,做好防火,防潮,防静电工作。
5 修理工岗位职责5.1 严格遵守商场制定的《员工手册》，热爱本职工作，认真学习专业知识，熟悉设备性能及系统情况，判断故障快速准确，处理迅速及时。
5.2 每班的值勤人员负责常用耗材的清点，发现不足要及时补充。
5.3 严格遵守操作规程，正确使用手动和电动工具，发现问题及时调整修理。
不能修复的必须报告部门经理，对各类工具设备做到勤保养和妥善保管。
5.4 树立强烈的商场意识，文明维修，商场至上，工作时尽量不影响客人，公共场所施工必要时加设围栏，在客房使用如冲击电钻等强噪音的工具，必须严格遵守时间规定，严格按计划时间施工。
自觉做好施工场地的收尾工作，以保证商场的环境优美。
5.5 对来人来电报修及时登记，维修要迅速，及时，维修完立即返回班组待命，并认真填写维修换件记录单。
5.6 交班时发生应急故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班。
5.7 维修人员如违反制度，拖延时间，修理质量低劣，影响营业和造成设备损坏的要追究当事者责任。
5.8 严格执行《设备维修程序》的规定和《维修服务规范》。
6 空调工岗位职责6.1 定时对外界及空调区域的温度，相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调工况调节，并做好记录。
6.2 每班值班人员必须做好所有运行记录，并签名，除清楚记录运行参数外，还必须记录清楚设备的开停时间，停机修理原因和年恢复正常状态的时间。
6.3 必须记录清楚设备的开停时间，停机修理原因和恢复正常状态的时间，3值班人员必须坚守岗位，服从指挥，严格执行操作规程，对值班长安排的工作负责。
6.4 严格执行安全操作及保养规程，保证维修质量，按时完成任务。
6.5 严格遵守《员工守则》及各项规章制度，维修要迅速及时，维修完毕要迅速返回班组待命。
6.6 负责搞好空调机房及所属机组的清洁卫生工作。
6.7 认真学习专业知识，熟悉设备结构，性能及系统情况，做到判断故障准确，维修快捷。
6.8 有事离开岗位必须报告当班负责人，征得同意才能离开。
7 锅炉工岗位职责7.1 严格按照操作规程，确保锅炉的安全运行。
7.2 做好锅炉及其附属设备的维修保养和年度检修工作。
7.3 坚守工作岗位，按照规定做好巡检及各种记录。
7.4 负责锅炉房及相关设备的清洁卫生和节能措施。
7.5 努力学习技术，不断提高司炉水平，防止重大责任事故发生。
7.6 积极完成上级交予的其它任务。
三工程部基础管理制度1 设备技术档案管理制度1.1 设备技术档案由工程部专人负责，商场所有设备均建立技术档案，按设备种类，按时间顺序存放。
1.2 设备建档商场所有设备均分类，分部门建立设备档案，内容包括：设备名称，出厂合格证，检验单，安装质量检验单，试车记录，维修保养记录，改进安装记录，运行日志等。
每种设备的各种档案内容分别按记录种类和时间归档编号以便查找。
1.3 设备图表设备图表由工程部统一管理。
包括：设备安装工程施工图，动力设备与管道配管竣工图，给排水系统分布图，供电线路图，自动消防报警系统分布图，设备零件组装与特殊加工图等。
这些图均分类编号，归档管理，供设备维修管理人员查阅。
1.4 设备运行日志包括：配电室运行日志，锅炉运行日志，空调制热或制冷运行日志，空调区域温度，湿度巡检记录。
这些报表日志使用记录完毕后，统一交工程部存档管理5技术档案借阅工程部各种技术档案建立后，借阅时需办理借阅手续，经档案主管人员统同意方可借阅。
2 能源管理制度商场的能耗主要是指燃油，电等的消耗量，其中大部分的耗费为电能的耗费，因此降低能耗首先是抓电能，其次是燃油，工程部经理需直接领导安排各种节能措施。
工程部应进行每月的能耗统计并把能耗绘成曲线表，以进行不同年份不同月份的耗能比较，并采取以下电能节约措施：2.1 对无功功率进行补偿以提高功率因数，功率因数应控制在0.9以上。
2.2 对供电网络进行电流平衡调节,低压网络的电流不平衡度应小于20%。
2.3 空调制冷系统应根据现场环境温度,开停部分机组及控制冷却水温和水质,以提高制冷系统的运行效率,对于宴会厅等非24小时营业场所可采取提前送风,营业结束前半小时减少送风量以节能。
2.4 照明节电要求光源,灯具的高效节能,还应对照明场所进行合理照度设计和控制。
2.5 对商场各部门负责人员进行节能知识培训，加强商场员工合理使用空调，照明灯具等以节约能源的节能意识。
3 安全运行管理制度3.1 根据劳动部门有关规定，组织对电工等特殊工种人员进行技术培训并考核，逐步做到持有操作证的才能上岗。
3.2 根据劳动安全规程，制定各种维修操作规程和安全检查制度。
3.3 加强劳动安全教育，在进行有危险的作业时值班负责人应亲自到场。
3.4 对变配电，燃油炉，空调机组，电梯必须进行年度检查。
3.5 对中央空调，配电柜，燃油炉的压力表，保险阀等必须定期报送有关单位进行校验。
3.6 重要机房如配电房，空调机房，电梯机房应设警戒牌，严禁非工作人员入内。
3.7 水箱，机房，配电柜均应上锁，钥匙由专人保管。
3.8 木工作业场地禁止吸烟，并要求每天清除木屑。
3.9 应对员工进行急救和消防知识的教育和考核。
3.10 建立事故处理制度。
3.11 对外协施工人员，必须进行安全教育，并签定安全协议书。
应在施工中进行检查监督，避免事故发生。
3.12 避雷装置必须在雨季前进行测试检查，对锈蚀部分要敲铲上漆。
4 工具管理制度4.1 根据工种的不同，检修人员常用的工具可由个人保管使用。
4.2 机房值班工具应放在固定的工具柜内，并排列整齐，工具箱作为交接班内容之一。
4.3 各种电动工具原则上由专人保管。
4.4 电焊机等配套工具由使用者负责保管。
4.5 凡属人为的工具损坏，均应酌情予以经济赔偿。
四设备运行管理制度1 设备维修程序1.1 设备需要维修，使用部门如实填报报修单，部门负责人签字后送工程部。
1.2 急需维修时，使用部门也可直接电话通知工程部。
1.3 工程部接报修单或电话后应在5分钟内及时派工，维修人员到达现场后，凭报修单进行维修。
特殊情况可先维修，然后补报修单。
1.4 修复后使用部门应在报修单上签字认可。
1.5 无法修复时，维修工应将无法修复的原因写在报修单上，签字并送工程部负责人手中1.6 工程部负责人根据情况，属零配件问题的，可按程序填报申报表；属技术原因无法修复的，在2-4小时内报主管总经理。
1.7 关于维修时现场维修应注意的礼仪，按《维修服务规范》执行。
2 公共部位巡查检修对于几个部门共同使用且较难界定由谁负责的公共部位设施设备，工程部派人进行巡查检修。
每周一次，做好记录，一般故障由巡查员现场修复，重大故障由巡查员汇报当班负责人后安排检修。
3 客房巡查检修可将客房易损项目制成表格，由工程部派人每周一次协助客房部巡查检修，对较大故障或需要更换配件的日常维修项目仍由客房部填写报修单4 大型成套设备的计划检修设备的计划检修是保证设备运行的主要手段，但在安排设备的检修时应注意到商场的设备运行特点，尽量减少对客人的影响和带来的不便。