19年医德人文题库答案全集

1、下列关于限制阻碍医患沟通的非言语信号说法不正确的是（）

A、在与病人沟通过程中不愿意注视病人

B、身体前倾

C、时不时接听手机或不停地看手表

D、不注意用心聆听

E、皱眉头

2、下列关于与患者关系建立的基本要求说法不正确的是（）

A、同理

B、诚信

C、尊重

D、同情

E、耐心

3、下列关于与患者建立关系的重要性的说法不正确的是（）

A、保证良好的治疗效果

B、利益最大化

C、提高患者的依从性、一致性和执行力

D、减少投诉和纠纷的发生

E、以上说法均不正确

4、下列关于人际交往的一般原则说法不正确的是（）

A、平等原则

B、相容原则

C、尊重原则

D、互利原则

E、信用原则

5、下列关于情感账户的说法不正确的是（）

A、“情感帐户”比喻存在于人与人的关系中的信任总数，每一次人与人之间的互动就像是在此帐户内存款或取款

B、信赖可以带来轻松、直接且有效的沟通

C、透支意味着人际关系已经走上绝境

D、存款是在建立或改善信任

E、取款是在降低或削弱信任

6、下列关于关系建立的目的说法不正确的是（）

A、创建和谐氛围，使患者感到被理解、被尊重和支持

B、建立起医患之间的信任，为治疗关系打下基础

C、建立和维持一种短期、治疗性关系

D、减少医患之间潜在的冲突

E、增加医生和患者双方对接诊咨询的满意度

6.0提高人文技能的路径与方法

1、优秀医生应具备的特征是（）

A、自信、和善

B、有感知病人感受的能力

C、对病人尊重

D、做事缜密周全

E、以上均包括

2、安宁疗护最重要的内容是（）

A、症状控制

B、舒适护理

C、心理支持

D、社会支持

E、灵性支持

3、向患者解释问题时，以下哪句话不应该说（）

A、我解释清楚了吗？

B、你还有什么想问的？

C、这个问题很专业，说了你也不懂，你照做就好

D、你应该知道三件重要的事情……

E、请你用自己的话告诉我，通过这次讨论你了解了哪些重要信息？

4、病史采集属于（）医患沟通技能

A、第一类

B、第二类

C、第三类

D、第四类

E、第五类

5、以下医患沟通行为，不正确的是（）

A、通过握手、让座、眼神交流、身体姿势等与患者建立良好的关系

B、用心了解患者的目的和出发点

C、对患者的叙述认真聆听并给予回应

D、让患者明白医生是权威，应该无条件遵从和配合

E、仔细观察患者是否有质疑、困惑，及时解决

6、沟通时留给对方的第一印象由语言因素和非语言因素决定，其中语言因素占比（）

A、7%

B、15%

C、38%

D、46%

E、55%

7、关于尊严疗法，叙述错误的是（）

A、采用访谈形式

B、适用于急症患者

C、由医护人员、心理医师或精神学家实施

D、其实施过程就是治疗过程

E、可以为患者提供慰籍，给家属留下“遗产”

4.0医患沟通之解释问题并制定双方满意的治疗方案

1、制定治疗方案中妨碍医患沟通的因素不包括以下哪项（）

A、医生解释得很清楚

B、医患双方以不同的方式看待疾病

C、患方的文化背景、宗教信仰

D、病人情绪化的反应影响了倾听

E、医生没有核实病人的理解

2、医患沟通过程中，不易识别出的高风险人群是（）

A、一般成人病患

B、偏执型人格障碍

C、贫穷者

D、有文化的知识分子

E、独生子女

3、医生给患者解释问题时，需要核实患者的理解，以下哪项体现了这一点（）

A、您认为是什么原因导致疾病的发生

B、请您用自己的话告诉我，通过这次讨论您知道了哪些重要信息？

C、您了解这个疾病么？

D、您周围的亲戚朋友有患这个疾病的么？

E、您的经济承受能力如何？

4、医生与患者制定双方同意的医疗方案后，需要为患者建立一个安全网，以下哪项正是体现了这一点（）

A、您能总结一下您该做些什么吗？

B、我总结一下我该做的

C、我解释清楚了吗

D、如果出现…，请立刻给我打电话

E、您认为有哪些可行的检查和治疗？

5、医生给患者解释问题时，需要使用标志性词语，以下哪项体现了这一点（）

A、您应该知道三件重要的事情

B、我解释清楚了吗

C、您听明白了么

D、您认为是什么原因导致疾病的发生

E、您周围的亲戚朋友有患这个疾病的么？

6、医生与患者制定双方同意的医疗方案前，需要评价患者的出发点，以下哪项正是体现了这一点（）

A、您应该知道三件重要的事情

B、您听明白了么

C、您认为有哪些可行的检查和治疗？

D、我解释清楚了吗

E、如果出现…，请立刻给我打电话

7、医生给患者解释问题之前，需要评价患者的解释模型，以下哪项体现了这一点（）

A、您了解这个疾病么？

B、您周围的亲戚朋友有患这个疾病的么？

C、您认为是什么原因导致疾病的发生

D、您的经济承受能力如何？