行政管理行政领导(1)
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根据柯维的研究，我们的行为范式影响着我们与人交 往，最后，又反作用影响着别人与我们的交往。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（9） 柯林斯的第五级经理人品质研究
柯林斯把这些领导人称为“第五级经理人”，
他们并不“比常人更聪明、更有魅力、更有创造
力和有更高深的思想”，他们也“并不一定比我
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本概念
2. 20世纪80年代兴起的新领导理论 （1）伯恩斯(Burns,1978 )变革型领导含义
伯恩斯将领导者描述为“能够激发追随者的积 极性，从而更好地实现领导者和追随者共同目标” 的个体。
变革型领导是那些“通过让追随者意识到所承 担任务的重要意义和责任，激发下属的高层次需要 或扩展下属的需要和愿望，引导下属为了团队或组 织目标愿意而超越个人利益”的领导者。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（7）加德纳的理想领导者
加德纳提出了十四项领导者必备的特质。1、体能和 耐力。2、智慧和实际判断力。3、承担责任的意愿。4、 任务才能。5、了解下属和他们的需要。6、为人处世的能 力。7、成就事业的渴望。8、激励能力。9、勇气、决心 和坚定。10、获得胜利和获取信任的能力。11、管理决策 和选定重点。12、信心。13、权势统治和果敢。14,策略 的适应性和灵活性。
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（5）本尼斯和奈纳对杰出领导者的实证研究 领导者共同的才能主要有四个，分别是:1、
愿景管理2、意义管理3、信任管理4、自我管理。 本尼斯观察到，无论在哪种组织中，几乎没
有人是因为缺乏经营知识而从高层领导岗位上跌 落下来的，那些在领导途中受阻的人，出问题的 真正原因始终是判断失误和性格问题。
第一节 行政领导的基本理论
(7)真实领导(authentic leadership)理论
（3）萨金的愿景型领导理论
与Bass的理论相比较，该理论的重点不在领
导者对追随者的关怀与支持，而强调领导者本身
如何在了解员工的前提下建立组织共同奋斗的愿
景。
愿景型领导的四种行为方式，三种领导特征。
这四种行为方式分别为:1,交流2、建构信任3、
关怀追随者4、创造授权机会
愿景型领导的三种特征是:1、自信2、授权
Bass认为，变革型领导者同交易型领导者的行为方 式有本质区别。交易型行为聚焦于领导的管理方面，是指 绩效监控、纠正错误和奖励成绩这样的行为;而变革型领 导者能够把追随者从自我中心的个体变成忠于群体的成员， 激发追随者取得超出预期的成绩。
“伪变革型领导”
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
魅力型领导理论的兴起。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本概念
1.认知能力： 总体智力水平
创造性思维能力
2.个性： 外向 有意识 情绪稳定 开放
和善 MBTI测量中偏好外向、直觉、思考和判断
3.动机和需求： 对权力的需求 对成就的需求
领导他人的动机
4.社会能力： 自我监控 社会智力 情感智力
(3)领导权变理论 领导权变理论是一种“领导匹配”理论，即试
图将领导与适当的情境相匹配。该理论认为，领导 的有效性取决于领导者的风格与情境相适应的程度。
行政管理行政领导(1)
工作绩效好
费德勒模型
任务导向 关系导向
有利
中等
不利
工作绩效差 非常有利
非常不利
I
II
III
IV
V
VI
VII VIII
领导者-成员关系 好 好 好 好 差 差 差 差 任务结构 高 高 低 低 高 高 低 低 职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱
行政管理行政领导(1)
领导与管理
领导与管理的差异就仿佛思想与行为，管理是有效地把事情 做好，领导则是确定所做的事是否正确；管理是在成功的阶梯努 力向上爬，领导则指出所爬的阶梯是否靠在正确的墙上。 领导处理的是大方向、前瞻性、目的、原则、团队合作、建 立企业文化以及培养部属等，管理则着重于控制、后勤作业及效 率； 领导强调上层结构，管理则强调下层组织。 管理是在体制内运作并完成工作，领导则需要在组织规则、 条例、程序和政策所定的路线之外工作
有机组织是以自我领导的工作群体为基本单
位的网络型组织。在这些自我领导、自我管理和
自我优化的工作群体中，群体成员一起进行意义
建构，领导者往往是在意义建构的过程中自然出
现，而不是被正式指派的。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
(3)复杂领导理论 复杂领导理论认为，领导应该不仅仅被看成
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
伯恩斯定律：下属在工作中愈感到自己有 能力和有效率，则在完成工作时就愈不想 要命令和指挥。 “阳虎的故事”
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
(2) Bass的变革型领导理论
Bass是最早在组织情境下明确区分交易型领导和变革 型领导的学者，他更关注变革型领导本质和要素的具体表 现形式。
中的领导是分权式领导，是一种创造性、集体性 过程。Senge强调的是各个层级上正式和非正式 领导者共同推动组织学习和组织变革的作用，认 为“领导和持续性变革是一枚钱币的两面”。
该理论所涉及的是整个组织的领导，强调的 是这样一种重要的领导角色:为他人进行学习和 领导创造机会。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
5.解决问题的技能： 建构问题 生成解决方案
元认知
6.默会知识
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本概念
(2)领导风格(行为)理论 领导风格理论强调领导者对待下属的行为，解
释领导者在实现目标的过程中怎样把任务行为和关 系行为这两种最基本的行为结合起来影响下属。
代表：Black和Mouton、Adair
响过程经常涉及同级间的横向影响，有时也涉及
向上级或向下级的影响。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
(2)有机领导范式
Avery (2004 )把领导分为四种范式:传统领
导、交易型领导、变革型领导和有机领导，并指
出与21世纪知识经济时代的有机组织相适应的是
有机领导范式。
行政管理行政领导(1)
2020/12/6
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本概念
(1)领导特质理论 “伟人”理论认为某些与生俱来的特质把领导
者和非领导者区分开来。 如：“大五”人格模型(“Big Five”
model) ，把领导个性特质在广义上定义为神经质、 外向性、开放性、宜人性和责任感。
（4）关系性领导理论 Uhl-Bien给出了一个关系性领导的一般定义:
关系性领导是一种社会影响过程，通过这种社会 影响过程，生成的协调(如不断演化的社会秩序) 与变化(如新的方式、价值观、态度、行为和意 识形态)得以建构和产生。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（5）团队领导理论 可以从两个角度来理解团队领导:把领导看
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
3.世纪之交新兴的领导理论 (1)分担式领导理论
分担式领导概念的出现反映了领导研究的发
展已经超越了强调正式任命的个人领导者的传统
视角。
研究者们把分担式领导定义为:在为了互相
领导以实现群体或组织或二者目标的群体中，个
体之间的动态的、相互作用的影响过程;这种影
作团队过程(如团队工作和团队学习)中的投入或 是产出(结果)。
如果把领导看作一种投入，那么就是研究团 队的领导者及其对团队过程和结果产生的影响; 如果把领导作为一种产出(结果)，那么就是研究 在给定的团队及其影响下形成的领导。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
(6)学习型组织的分权式领导理论 根据Senge的学习型组织理论，学习型组织
• 满足个人的需要已不太可 能，此时关注工作比花时 间关心人的效率高得多。
行政管理行政领导(1)
生命周期理论
行政管理பைடு நூலகம்政领导(1)
(4) 领导关系理论:领导者一成员交换理论 把领导看成是领导者与追随者间相互
作用的过程，研究了领导者与追随者间 关系的性质，指出高质量关系是以相互 信任和尊重为基础的(被称为内集团关系) ，而低质量关系是以合同义务的履行为 基础的(被称为外集团关系);该理论认为 ，与低质量关系相比，高质量关系能产 生更加积极的领导结果。
是职位或正式权威，还应该被看成是一种生成 (自然发生)的、相互影响的动力—一种复杂的相 互影响，从这种复杂的相互影响中自然产生一种 引发行动与变化的集体推动力，当异质的作用物 (agent)在网络中以能产生新的行为样式或运行 模式的方式相互作用时。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
变革型领导——交易型领导 行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
“领导者与掌权者”
领导者与追随者的需求和目标是紧密相连的。领 导者致力于满足追随者的愿望、需要以及其他动 机，同时也满足自己的需要。而掌权者，一旦有 必要的动机，可以置追随对象的动机和权利于不 顾。他们用权力将受害者物化，同时将权力执行 者也物化了，使他们丧失了人性。
3、有远见。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（4）康格和凯纳格的魅力型领导理论
康格等人描述了魅力型领导的五个行为特征:1、远 见卓识;2、对环境敏感;3、对追随者需求敏;4、敢于冒 险;5、非常规行为。
康格认为，魅力型领导出现的原因主要有两个: 一是在复杂动荡的环境中，组织需要魅力型领导者有效 地实施变革，以适应外界环境; 二是组织面临着不断提高员工忠诚度和绩效的挑战，魅 力型领导者与下属之间基于情感依附形成的领导者追随者 关系，能够改变下属的价值观、信仰和态度，使其对领导 者高度忠诚、信任和服从，进而取得超越组行织政管期理行望政领的导(1业) 绩。
加德纳进而揭示领导力的本质，所谓领导力就是领导 者个人(或领导团队)为实现领导者及其追随者的共同目标， 而通过说服或榜样作用激励群体的过程。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（8） 柯维的原则型领导
柯维提出以原则为核心的领导方式，即一种长远的、 由里及外的使个人和组织得以发展的方式。柯维认为原则 型领导有八项明显的特质:1、不断学习2、服务至上:3、 辐射积极的能量4、信任别人5、和谐地生活:以原则为核 心的人乐趣十足，享受人生，他们健康地看待自己，能感 知自己的价值。6、视人生如历险7、相信协作增效8、进 行自我更新。
行政管理行政领导(1)
领导者类型
关系导向 的领导者 （高LPC）
费德勒模型
易产生高效的情景
中等有利程度
• 对团队成员的关心是激励 成员做好工作的前提。人 们要求领导着关心他们。
任务导向 的领导者 （低LPC）
非常有利程度 非常不利程度
• 团队成员的个人需要已在 很大程度上得到满足。只 需要想着如何将工作做好。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（6）库泽斯和波斯纳最佳领导行为品质研究 领导者的四项品质是:1、正直，2、有能力，
3、有前瞻性，4、有激情。 库泽斯和波斯纳得出这样的结论:领导不是
职务、地位，也不是只有少数人具有的特权专利， 领导是一种积极互动的、目的明确的人际影响力， 它存在于政府、企业、学校、医院、军队、社会 团体的各个层次和各个角落，存在于芸芸众生之 中，存在于你我之间。
们更善于想出好点子”。
第五级经理人是个人的谦逊品质与职业化的
职业意志相结合的一个典范，他们具有双重人格:
平和而执著，谦逊而无畏。
第五级经理人更多的是一个“时钟制造者”，
而不是“报时者”。
行政管理行政领导(1)
管理(交易型领导)反映的是一种控制取向，而领导(变革 型领导)是授权与激励，并以追随者能力、态度、动机、 价值观和信仰的改变为结果。
行政管理行政领导(1)
布莱克、莫顿管理方格理论
9.9 1.9
重 视 员 工 情 感
1.1
5.5
重 视 工作任务
关心生产
9.1
行政管理行政领导(1)
阿戴尔的行动为中心领导模式
行政管理行政领导(1)
坦南鲍姆和沃伦·施密特领导行为连续体理论
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本概念
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（9） 柯林斯的第五级经理人品质研究
柯林斯把这些领导人称为“第五级经理人”，
他们并不“比常人更聪明、更有魅力、更有创造
力和有更高深的思想”，他们也“并不一定比我
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本概念
2. 20世纪80年代兴起的新领导理论 （1）伯恩斯(Burns,1978 )变革型领导含义
伯恩斯将领导者描述为“能够激发追随者的积 极性，从而更好地实现领导者和追随者共同目标” 的个体。
变革型领导是那些“通过让追随者意识到所承 担任务的重要意义和责任，激发下属的高层次需要 或扩展下属的需要和愿望，引导下属为了团队或组 织目标愿意而超越个人利益”的领导者。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（7）加德纳的理想领导者
加德纳提出了十四项领导者必备的特质。1、体能和 耐力。2、智慧和实际判断力。3、承担责任的意愿。4、 任务才能。5、了解下属和他们的需要。6、为人处世的能 力。7、成就事业的渴望。8、激励能力。9、勇气、决心 和坚定。10、获得胜利和获取信任的能力。11、管理决策 和选定重点。12、信心。13、权势统治和果敢。14,策略 的适应性和灵活性。
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（5）本尼斯和奈纳对杰出领导者的实证研究 领导者共同的才能主要有四个，分别是:1、
愿景管理2、意义管理3、信任管理4、自我管理。 本尼斯观察到，无论在哪种组织中，几乎没
有人是因为缺乏经营知识而从高层领导岗位上跌 落下来的，那些在领导途中受阻的人，出问题的 真正原因始终是判断失误和性格问题。
第一节 行政领导的基本理论
(7)真实领导(authentic leadership)理论
（3）萨金的愿景型领导理论
与Bass的理论相比较，该理论的重点不在领
导者对追随者的关怀与支持，而强调领导者本身
如何在了解员工的前提下建立组织共同奋斗的愿
景。
愿景型领导的四种行为方式，三种领导特征。
这四种行为方式分别为:1,交流2、建构信任3、
关怀追随者4、创造授权机会
愿景型领导的三种特征是:1、自信2、授权
Bass认为，变革型领导者同交易型领导者的行为方 式有本质区别。交易型行为聚焦于领导的管理方面，是指 绩效监控、纠正错误和奖励成绩这样的行为;而变革型领 导者能够把追随者从自我中心的个体变成忠于群体的成员， 激发追随者取得超出预期的成绩。
“伪变革型领导”
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
魅力型领导理论的兴起。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本概念
1.认知能力： 总体智力水平
创造性思维能力
2.个性： 外向 有意识 情绪稳定 开放
和善 MBTI测量中偏好外向、直觉、思考和判断
3.动机和需求： 对权力的需求 对成就的需求
领导他人的动机
4.社会能力： 自我监控 社会智力 情感智力
(3)领导权变理论 领导权变理论是一种“领导匹配”理论，即试
图将领导与适当的情境相匹配。该理论认为，领导 的有效性取决于领导者的风格与情境相适应的程度。
行政管理行政领导(1)
工作绩效好
费德勒模型
任务导向 关系导向
有利
中等
不利
工作绩效差 非常有利
非常不利
I
II
III
IV
V
VI
VII VIII
领导者-成员关系 好 好 好 好 差 差 差 差 任务结构 高 高 低 低 高 高 低 低 职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱
行政管理行政领导(1)
领导与管理
领导与管理的差异就仿佛思想与行为，管理是有效地把事情 做好，领导则是确定所做的事是否正确；管理是在成功的阶梯努 力向上爬，领导则指出所爬的阶梯是否靠在正确的墙上。 领导处理的是大方向、前瞻性、目的、原则、团队合作、建 立企业文化以及培养部属等，管理则着重于控制、后勤作业及效 率； 领导强调上层结构，管理则强调下层组织。 管理是在体制内运作并完成工作，领导则需要在组织规则、 条例、程序和政策所定的路线之外工作
有机组织是以自我领导的工作群体为基本单
位的网络型组织。在这些自我领导、自我管理和
自我优化的工作群体中，群体成员一起进行意义
建构，领导者往往是在意义建构的过程中自然出
现，而不是被正式指派的。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
(3)复杂领导理论 复杂领导理论认为，领导应该不仅仅被看成
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
伯恩斯定律：下属在工作中愈感到自己有 能力和有效率，则在完成工作时就愈不想 要命令和指挥。 “阳虎的故事”
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
(2) Bass的变革型领导理论
Bass是最早在组织情境下明确区分交易型领导和变革 型领导的学者，他更关注变革型领导本质和要素的具体表 现形式。
中的领导是分权式领导，是一种创造性、集体性 过程。Senge强调的是各个层级上正式和非正式 领导者共同推动组织学习和组织变革的作用，认 为“领导和持续性变革是一枚钱币的两面”。
该理论所涉及的是整个组织的领导，强调的 是这样一种重要的领导角色:为他人进行学习和 领导创造机会。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
5.解决问题的技能： 建构问题 生成解决方案
元认知
6.默会知识
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本概念
(2)领导风格(行为)理论 领导风格理论强调领导者对待下属的行为，解
释领导者在实现目标的过程中怎样把任务行为和关 系行为这两种最基本的行为结合起来影响下属。
代表：Black和Mouton、Adair
响过程经常涉及同级间的横向影响，有时也涉及
向上级或向下级的影响。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
(2)有机领导范式
Avery (2004 )把领导分为四种范式:传统领
导、交易型领导、变革型领导和有机领导，并指
出与21世纪知识经济时代的有机组织相适应的是
有机领导范式。
行政管理行政领导(1)
2020/12/6
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本概念
(1)领导特质理论 “伟人”理论认为某些与生俱来的特质把领导
者和非领导者区分开来。 如：“大五”人格模型(“Big Five”
model) ，把领导个性特质在广义上定义为神经质、 外向性、开放性、宜人性和责任感。
（4）关系性领导理论 Uhl-Bien给出了一个关系性领导的一般定义:
关系性领导是一种社会影响过程，通过这种社会 影响过程，生成的协调(如不断演化的社会秩序) 与变化(如新的方式、价值观、态度、行为和意 识形态)得以建构和产生。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（5）团队领导理论 可以从两个角度来理解团队领导:把领导看
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
3.世纪之交新兴的领导理论 (1)分担式领导理论
分担式领导概念的出现反映了领导研究的发
展已经超越了强调正式任命的个人领导者的传统
视角。
研究者们把分担式领导定义为:在为了互相
领导以实现群体或组织或二者目标的群体中，个
体之间的动态的、相互作用的影响过程;这种影
作团队过程(如团队工作和团队学习)中的投入或 是产出(结果)。
如果把领导看作一种投入，那么就是研究团 队的领导者及其对团队过程和结果产生的影响; 如果把领导作为一种产出(结果)，那么就是研究 在给定的团队及其影响下形成的领导。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
(6)学习型组织的分权式领导理论 根据Senge的学习型组织理论，学习型组织
• 满足个人的需要已不太可 能，此时关注工作比花时 间关心人的效率高得多。
行政管理行政领导(1)
生命周期理论
行政管理பைடு நூலகம்政领导(1)
(4) 领导关系理论:领导者一成员交换理论 把领导看成是领导者与追随者间相互
作用的过程，研究了领导者与追随者间 关系的性质，指出高质量关系是以相互 信任和尊重为基础的(被称为内集团关系) ，而低质量关系是以合同义务的履行为 基础的(被称为外集团关系);该理论认为 ，与低质量关系相比，高质量关系能产 生更加积极的领导结果。
是职位或正式权威，还应该被看成是一种生成 (自然发生)的、相互影响的动力—一种复杂的相 互影响，从这种复杂的相互影响中自然产生一种 引发行动与变化的集体推动力，当异质的作用物 (agent)在网络中以能产生新的行为样式或运行 模式的方式相互作用时。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
变革型领导——交易型领导 行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
“领导者与掌权者”
领导者与追随者的需求和目标是紧密相连的。领 导者致力于满足追随者的愿望、需要以及其他动 机，同时也满足自己的需要。而掌权者，一旦有 必要的动机，可以置追随对象的动机和权利于不 顾。他们用权力将受害者物化，同时将权力执行 者也物化了，使他们丧失了人性。
3、有远见。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（4）康格和凯纳格的魅力型领导理论
康格等人描述了魅力型领导的五个行为特征:1、远 见卓识;2、对环境敏感;3、对追随者需求敏;4、敢于冒 险;5、非常规行为。
康格认为，魅力型领导出现的原因主要有两个: 一是在复杂动荡的环境中，组织需要魅力型领导者有效 地实施变革，以适应外界环境; 二是组织面临着不断提高员工忠诚度和绩效的挑战，魅 力型领导者与下属之间基于情感依附形成的领导者追随者 关系，能够改变下属的价值观、信仰和态度，使其对领导 者高度忠诚、信任和服从，进而取得超越组行织政管期理行望政领的导(1业) 绩。
加德纳进而揭示领导力的本质，所谓领导力就是领导 者个人(或领导团队)为实现领导者及其追随者的共同目标， 而通过说服或榜样作用激励群体的过程。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（8） 柯维的原则型领导
柯维提出以原则为核心的领导方式，即一种长远的、 由里及外的使个人和组织得以发展的方式。柯维认为原则 型领导有八项明显的特质:1、不断学习2、服务至上:3、 辐射积极的能量4、信任别人5、和谐地生活:以原则为核 心的人乐趣十足，享受人生，他们健康地看待自己，能感 知自己的价值。6、视人生如历险7、相信协作增效8、进 行自我更新。
行政管理行政领导(1)
领导者类型
关系导向 的领导者 （高LPC）
费德勒模型
易产生高效的情景
中等有利程度
• 对团队成员的关心是激励 成员做好工作的前提。人 们要求领导着关心他们。
任务导向 的领导者 （低LPC）
非常有利程度 非常不利程度
• 团队成员的个人需要已在 很大程度上得到满足。只 需要想着如何将工作做好。
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本理论
（6）库泽斯和波斯纳最佳领导行为品质研究 领导者的四项品质是:1、正直，2、有能力，
3、有前瞻性，4、有激情。 库泽斯和波斯纳得出这样的结论:领导不是
职务、地位，也不是只有少数人具有的特权专利， 领导是一种积极互动的、目的明确的人际影响力， 它存在于政府、企业、学校、医院、军队、社会 团体的各个层次和各个角落，存在于芸芸众生之 中，存在于你我之间。
们更善于想出好点子”。
第五级经理人是个人的谦逊品质与职业化的
职业意志相结合的一个典范，他们具有双重人格:
平和而执著，谦逊而无畏。
第五级经理人更多的是一个“时钟制造者”，
而不是“报时者”。
行政管理行政领导(1)
管理(交易型领导)反映的是一种控制取向，而领导(变革 型领导)是授权与激励，并以追随者能力、态度、动机、 价值观和信仰的改变为结果。
行政管理行政领导(1)
布莱克、莫顿管理方格理论
9.9 1.9
重 视 员 工 情 感
1.1
5.5
重 视 工作任务
关心生产
9.1
行政管理行政领导(1)
阿戴尔的行动为中心领导模式
行政管理行政领导(1)
坦南鲍姆和沃伦·施密特领导行为连续体理论
行政管理行政领导(1)
第五章 行政领导
第一节 行政领导的基本概念