00054_自考管理学原理_单项选择题(1)

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管理学原理试卷1答案及试题分析

管理学原理试卷1答案及试题分析

全国2002年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( c )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理计划工作的原理:1.限定因素原理2.许诺原理3.灵活性原理4.改变航道原理限定因素原理:是指在计划工作中,越能了解和找到对达到目标起限制性和决定性作用的因素,就越能准确、客观的选择可行性方案。

许诺原理:是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需的时间越长,实现目标的可能性就越小。

灵活性原理:是指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起的损失就越小。

改变航道原理:是指计划工作为将来承诺的越多,管理者定期检查现状和预期前景,以及为实现目标而重新制订计划就越重要。

组织工作的原理:1.目标统一原理2.分工协作原理3.管理宽度原理4.责权一致原理5.集权与分权相结合的原则6.稳定性与适应性相结合的原理目标统一原理:是指组织中每个部门或个人的贡献越有利于实现组织目标,组织结构就越合理有效。

分工协作原理:是指组织结构越能反映出为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工,以及相互间的协调,组织结构就越精干高效。

管理宽度原理:是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越适当,就越能够保证组织的有效运行。

责权一致原理:是指在组织结构设计中,职位的职权和职责越相对一致,组织结构就越有效。

集权与分权相结合的原则:是指对组织中职权的集权与分权的关系,处理的越适中,就越有利于组织的有效运行。

稳定性与适应性相结合的原理:是指越能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡,就越能保证组织的正常运行。

人员配备的原理:1.职务要求明确原理2.责权利一致原理3.公平竞争原理4.用人之长原理5.不断培养原理职务要求明确原理:是指对主管职务及其相应人员的要求越明确,培训和评价管理者的方法越完善,管理者工作的质量也就越有保证。

2023年10月自考《00054管理学原理》试题及答案

2023年10月自考《00054管理学原理》试题及答案

2023年10月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:000541.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.管理的实质是A.计划B.组织C.协调D.控制2.保持与维护组织中团结、协作、融洽的关系体现了法约尔管理原则中的A.集体精神B.公平C.纪律D.秩序3.随着教育程度和文化水平的提高,人们对企业的产品和服务提出更多个性化的要求,这是下列哪个环境因素变化的结果?A.政治因素B.技术因素C.经济因素D.社会因素4.任何企业不应假冒其他企业的商标,不应侵犯其他企业的商业秘密。

该要求体现的企业社会责任是A.对雇员的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对环境的责任5.企业为落实发展战略,制定了一年的发展目标,该计划属于A.年度计划B.季度计划C.中期计划D.长期计划6.简单、醒目和便于编制,以图示的方式形象展示特定活动的顺序和持续时间的计划方法是A.目标管理法B.滚动计划法C.甘特图法D.网络计划法7.花香服装公司设立了以下几个部门:中老年服装部、青年服装部、儿童服装部等。

这种部门划分的依据是A.职能B.产品C.地区D.顾客8.王永是企业的总经理,与基层管理者相比,其管理特点是A.管理难度与管理幅度都较小B.管理难度较小,但管理幅度较大C.管理难度较大,但管理幅度较小D.管理难度与管理幅度都较大9.企业在对管理人员进行招聘时,要求应聘者的个人价值观和企业价值观相契合。

这符合下列哪一条标准?A.与组织文化相适应B.德才兼备C.决策的能力D.创新的精神10.领导方式从专权型到放任型,存在许多过渡形式,持这种观点的理论是A.领导权变理论B.管理方格理论C.领导特质理论D.领导方式连续统一体理论11.刘吉是公司业务骨干,他的工作能力强,工作积极性高。

专接本管理学原理试题及答案(1)

专接本管理学原理试题及答案(1)

管理学原理试题课程代码:00054第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( c )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是( a )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3《孙子兵法》中说:“多算胜,少算不胜”。

从企业管理者的角度看,这里的“算”主要是指(a )A.计划B.组织C.领导D.控制4.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。

许多竞争对手看到该产品的巨大潜力,也跃跃欲试。

此时,有资料证实,该产品可通过其他途径加以合成,而投资只是原来的三分之一。

从计划过程来看,该企业有可能在哪个环节上出现了问题?(c )A.估量机会,确立目标B.明确计划的前提条件C.提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案D.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化5.我国制定的国民经济发展的五年计划属于(a)A.战略决策B.战术决策C.肯定决策D.程序化决策6.一般认为管理过程学派的创始人是( d )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( d )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( c )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( c )A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(d )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.美国的丹尼逊提出的依据8个考评项目,每个项目又分为8个等级,对管理者进行考评的方法属于(d)A.考试法B.成绩记录法C.对比法D.自我考评法12认为没有放之四海而皆准的最好的管理理论和方法的学派是(b)A社会合作学派b权变学派c管理过程学派d管理科学学派13.弗鲁姆提出的激励理论认为( a )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14选拔管理者时重点应放在(b )候选人的A知识结构b管理能力c文凭d年龄15.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( b )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响16.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( d )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争17医院、大学所处的环境是(c )A简单动态b简单稳定c复杂稳定d复杂动态18.某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。

2024年4月高等教育自学考试《00054管理学原理》试卷附参考答案

2024年4月高等教育自学考试《00054管理学原理》试卷附参考答案

2024年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:000541.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上,2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称,姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共15 小题,每小题1分,共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.管理的载体是A.组织B.人员C.技术D.资金2.提出“经济人”假设的学者是A.查尔斯·巴贝奇B.罗伯特·欧文C.亚当·斯密D.弗雷德里克·温斯洛·泰勒3.下列属于组织外部一般环境因素的是A.技术B.供应商C.顾客D.竞争者4.对于物流公司来说,汽柴油价格下降属于外部环境中的A.政治因素B.技术因素C.经济因素D.社会因素5.企业赞助教育、科学、文化、卫生等公共设施建设。

这种社会责任体现了A.对员工的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对社会发展的责任6.W 投资机构预测,国家颁布某种经济政策势必对市场经济的发展产生影响。

这体现了预测的A.惯性原理B.因果原理C.相似原理D.概率原理7.M汽车制造公司提出“让汽车进入家庭”。

这一表述属于A.战略B.愿景C.社会责任D.社会义务8.H 重工集团是一家大型矿山采掘设备制造与出口公司,其销售部在亚洲、欧洲、北美洲分别设立了分支机构。

该公司销售部的划分方法属于A.按职能划分部门B.按顾客划分部门C.按地区划分部门D.按流程划分部门9.在组织变革中,对权力关系、集权程度、职务与工作再设计等方面进行的变革属于A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.文化变革10.王师傅是一名技术能力突出的高级焊工,在部门中拥有很高的威望。

2022年全国07月自学考试00054管理学原理历年真题及答案【可修改文字】

2022年全国07月自学考试00054管理学原理历年真题及答案【可修改文字】

可编辑修改精选全文完整版全国7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单选题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“管理学是一门应用性科学”是指管理学旳哪一特点?(B)1-12A.一般性B.实践性C.多样性D.历史性2.管理过程学派初期旳代表人物是(A)2-35A.法约尔B.孔茨C.德鲁克D.西蒙3.饮料生产公司一般处在不拟定性很低旳外部环境中,这种环境指旳是(A)3-80A.简朴和稳定旳环境B.复杂和稳定旳环境C.复杂和动态旳环境D.简朴和动态旳环境4.下列选项中,表述对旳旳是(C)4-89A.筹划工作旳核心是自我控制B.筹划工作旳核心是参与管理C.筹划工作旳核心是决策D.筹划工作旳核心是提供控制原则5.某公司产品旳合格率目旳原定为98%,筹划本期仍维持在原水平上。

维持原产品合格率水平98%旳筹划目旳属于(B)5-100A.突破性目旳B.控制性目旳C.预算目旳D.管理目旳6.下列不属于...时间序列预测法旳是(C)6-140A.指数滑动平均法B.移动平均法C.先行指标法D.周期变动分析法7.以满意原则衡量决策有效性旳决策称为(A)6-135A.有限理性决策B.最优决策C.非理性决策D.经验决策8.下列对组织工作特点旳描述不对旳...旳是(A)7-153A.组织工作是静态旳B.组织工作是动态C.组织工作是一种过程D.组织工作要充足考虑非正式组织旳影响9.鼓励潜力分数(MPS)指标旳意义是(C)8-164A.衡量报酬自身对人们旳鼓励限度B.衡量奖励对人们旳鼓励限度C.衡量职位自身对人们旳鼓励限度D.衡量奉献自身对人们旳鼓励限度10.“员工在规定旳限度内拥有做出决定和采用行动旳知识、技能、职权以及意愿,同步,她们对自己行动旳后果以及对公司旳成功又有着高度旳责任感”旳状态称为(D)9-198A.授权B.人员配备C.领导工作D.活性化11.“六西格玛”管理活动最早来源于(B)10-221A.日本松下公司B.美国摩托罗拉公司C.德国奔驰公司D.法国雪铁龙公司12.人员配备原理中“对主管职务及其相应人员旳规定越是明确,培训和评价管理者旳措施越是完善,管理旳工作质量也是越有保证”旳原理指旳是(C)11-235A.用人之长原理B.不断培养原理C.职务规定明确原理D.权责利一致原理13.法约尔觉得,对于公司旳车间主任来说,最重要旳能力是(B)12-251A.管理能力B.技术能力C.财务能力D.商业能力14.职位权力中“通过予以别人盼望得到旳东西来影响她们行为旳能力”是(C)13-283A.合法旳权力B.专家旳权力C.奖赏旳权力D.楷模旳权力15.在团队发展旳形成阶段,团队呈现旳特点是(B)14-313A.完全理解团队任务B.形成团队构造C.团队融洽、冲突较少D.团队已经成熟为一种具有高度凝聚力旳整体16.在下列沟通形态中,组织成员满足感最高旳沟通形态是(D)15-330A.链式B.轮式C.Y式D.全通道式17.下面理论中属于鼓励过程理论旳是( B )16-356A.鼓励需求理论B.盼望理论C.鼓励强化理论D.双因素理论18.控制工作原理中,“管理者及其下属旳素质越高,就越能胜任所承当旳职务,就越不需要间接控制”旳原理是(C)17-391A.组织合适性原理B.控制核心点原理C.直接控制原理D.反映筹划规定原理19.运营预算中最基本和最核心旳是(D)18-394A.直接人工预算B.管理费用预算C.单位生产成本预算D.销售预算20.管理信息系统中SCM系统指旳是(B)19-428A.客户关系管理系统B.供应链管理系统C.物流管理系统和公司资源筹划系统D.人力资源管理与知识管理系统二、多选题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

2022年4月全国自学考试00054管理学原理试题及参考答案

2022年4月全国自学考试00054管理学原理试题及参考答案

2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷【课程代码】00054一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。

1、从管理者层次分类来看,董事长、总经理、首席执行官往往是企业的(A)A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、操作者2、提出管理与经营是不同概念的代表人物是(C)A、西蒙B、泰勒C、法约尔D、韦伯3、企业强调真诚守信,开拓进取,求实创新的经营作风。

这属于企业文化中的(D)A、企业使命B、企业制度C、行为规范D、企业精神4、某造纸企业为了环保设备的升级改造,与高等学校、科研院所联手建立了污水治理体系,污水排放达到了国家一级标准。

这种做法体现了企业的哪种社会责任(D)A、对雇员的责任B、对顾客的责任C、对竞争对手的责任D、对环境的责任5、企业的技术革新、技术改造、产品的更新换代等方面的决策属于(A)A、战略决策B、业务决策C、战术决策D、程序化决策6、盈亏平衡分析法是一种(B)A、定性决策方法B、定量决策方法C、风险型决策方法D、折中决策方法7、为实施既定方针而制定的综合性计划属于计划形式分类中的(D)A、目标B、政策C、规则D、规划8、组织设计过程中,要依据组织活动的特点和员工的特点把员工安排在适当的岗位上。

这体现了(D)A、精简高效原则B、统一指挥原则C、责权对等原则D、专业化分工原则9、证券公司根据所服务客户资金的多少分别设立大户室、中户室和散户厅,这种部门划分的依据是(A)A、顾客B、产品C、地区D、流程10、组织要用发展的眼光看待人与事的配合关系,不断根据变化的情况进行调整。

这体现了人员配备的(B)A、因才适用原则B、动态平衡原则C、因事择人原则D、因人择事原则11、兰海公司由原来的6个管理层次改为现在的3个管理层次,管理人员也大幅减少。

这种组织变革属于(C)A、人员变革B、技术变革C、结构变革D、文化变革12、影响员工积极性的因素,除了物质因素之外,还有心理因素,如员工士气、人际关系等。

2022年全国4月高等教育自学考试管理学原理00054试题及答案新编【可修改文字】

2022年全国4月高等教育自学考试管理学原理00054试题及答案新编【可修改文字】

可编辑修改精选全文完整版全国4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理是由许多人协作劳动而产生旳,它是有效组织共同劳动所必需旳。

管理具有同生产力、社会化大生产相联络旳属性是(A )1-8A.自然属性 B.社会属性C.技术属性 D.人文属性2.在下列有关个体行为旳理论中,属于“鼓励内容”理论旳是(C )2-48A.期望理论 B.波特—劳勒模型理论C.双原因理论D.X理论—Y理论(鼓励内容重要包括:需要层次理论、双原因理论、成就需要理论鼓励过程重要包括:期望理论、波特-劳勒理论鼓励强化理论)3.下列几种组织外部环境旳类型中,不确定性最高旳是(D )3-80A.简朴和稳定旳环境B.复杂和稳定旳环境C.简朴和动态旳环境D.复杂和动态旳环境4.企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面一般采用旳战略是(B )5-122A.总成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.产品开发战略5.计划工作原理中,目旳是使计划执行过程具有应变能力旳原理是(D )4-99A.限定原因原理B.许诺原理C.灵活性原理D.变化航道原理(灵活性原理是使计划自身具有适应性,变化航道原理是使计划执行过程具有应变能力)6.某企业产品合格率目前在92%左右,计划提高产品质量,将合格率提高到96%,这个96%称为(B )5-101A.控制性目旳B.突破性目旳C.专业目旳 D.组织目旳7.某面包厂过去一直购置面粉生产面包,目前决定自办面粉厂,以保证面粉旳数量和质量。

企业采用旳此种战略形式属于(B )5-120 A.横向一体化B.后向一体化C.前向一体化D.市场开发8.下列不属于计量模型预测法旳是(D )6-140A.回归分析法B.单一方程模型法C.联立方程模型法D.周期变动分析法(直观型预测法:头脑风暴法(BS法)、德尔菲法、关联树法、先行指标法时间序列预测法:单纯外推法、移动平均法、指数滑动平均法、周期变动分析法计量模型预测法:回归分析法、单一方程式模型法、联立方程模型法)9.采用防守型战略旳企业,其组织构造旳特点是(B )7-157 A.职权相对比较集中,管理宽度比较宽B.职权相对比较集中,管理宽度比较窄C.职权相对比较分散,管理宽度比较宽 D.职权相对比较分散,管理宽度比较窄10.最早使用、也是最简朴旳组织构造类型是(B )8-179 A.职能型组织构造B.直线型组织构造C.直线—参谋型组织构造D.直线—职能参谋型组织构造11.组织中,实现最基本旳信息沟通旳途径是(D )9-187 A.计划B.组织C.管理D.职权12.下列原因中属于支持变革力量旳是(D )10-212A.对能力旳恐惊B.对失业旳恐惊C.对现行行为或成果旳奖励D.顾客旳规定(支持变革力量重要包括:顾客需求、新管理团体、新竞争者阻碍变革旳力量:对失业旳恐惊、对能力旳恐惊、同事阻碍变革旳压力、对现行行为或成果旳奖励)13.人员配置旳系统措施是将(B )11-233A.人员配置与人员旳选拔有机地联络成一体B.人员配置与管理旳其他职能有机地联络成一体C.人员配置与人员旳训练和培养有机地联络成一体D.人员配置与指导和领导控制有机地联络成一体14.小王在某保险企业已经做了七年,业绩不仅逐年上升并且在客户中口碑非常好,去年保险企业将其由一般业务员提高为业务部经理,请问这符合人员配置中旳哪一原理?(D )11-237A.责权利一致原理 B.公开竞争原理C.不停培养原理D.用人之长原理15.王某被企业聘为财务主管,按规定三年后又转到本企业审计部任主管。

2023年全国4月高等教育自学考试管理学原理00054试题及答案

2023年全国4月高等教育自学考试管理学原理00054试题及答案

全国2023年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理的核心是(D )1-6A.管理者 B.被管理者 C.管理的任务、职能与层次D.解决好人际关系2.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务涉及广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要通过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才干完毕,下列何种组织结构能最佳地支撑佛光公司的业务规定?( C )8-183A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制3.在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是(C)3-76A.竞争者环境B.供应商环境C.科技环境D.顾客环境4.按照计划所涉及的范围,计划可分为( B )4-92A.生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划(按照执行进行的划分)B.上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划(范围)C.专项计划、综合计划(内容)D.长期计划、中期计划、短期计划(时间)(按照表现形式划分:目的或使命、目的、战略、政策、程序、规则、规划、预算)5.药品销售公司收购制药公司属于( B )5-120A.前向一体化(获得分销商或零售商的所有权或对其加强控制)B.后向一体化(获得供方公司的所有权或对其加强控制)C.横向一体化(获得竞争者的所有权或对其加强控制)D.合资经营(两家或更多发起公司为合作目的组成独立的公司)6.通过听取有关专家意见进行预测的方法是( B )6-139A.回归分析法B.德尔菲法C.关连树法D.先行指导法7.设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是( C )7-151A.计划工作B.领导工作C.组织工作D.控制工作8.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为( B )8-167A.直线型组织结构B.扁平式结构C.职能型组织结构D.事业部制组织结构9.梅奥通过其领导的霍桑实验建立了人际关系学说,该学说属于( A )2-48A.行为管理理论B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论10.人员的配备工作,属于( B )17-378A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制11.下列选项中,属于集权制组织特点的是( A)9-195A.中下层可以有平常的决策权限(经营决策权集中在高层)B.中下层在统一规划下可独立经营C.中下层有一定的财务支配权(特点:经营决策权大多集中在高层领导,中下层只有平常的决策权限;对下级的控制较多;统一经营;统一核算)D.上级的控制以完毕规定的目的为限12.六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是( D )10-221 A.产品质量导致顾客不满的情况B.产品价格导致顾客不满的情况C.产品售后服务导致顾客不满的情况D.所有导致顾客不满的情况13.美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理?( B )11-237A.职务规定明确原理B.用人之长原理 C.责权利一致原理 D.不断培养原理14.美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是( B )12-264A.6项B.8项C.10项D.12项15.“随机制宜理论”的提出者是( C )13-298A.布莱克B.穆登C.菲德勒D.利克特(对领导者的工作最有影响力的三个方面:职位权力、任务结构、上下级之间的关系) 16.“对某一特殊过程负责,成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于( B )14-308 A.过程改善团队(改善或开发某个具体业务过程的项目团队)B.工作团队(自发型团队,对某一个特殊过程负责,成员在一个共同的环境里协同工作)C.自我管理团队(直接管理所在过程或部门的平常运作的员工群体)D.其他团队17.一个组织若需要发明出一种高昂士气来实现组织目的时,下述何种沟通方式是一种行之有效的措施?(D )15-329A.链式沟通B.Y式沟通C.轮式沟通D.环式沟通18.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其( D )16-354A.安全的需求B.社交的需求C.自尊与受人尊敬的需求D.自我实现的需求19.控制工作中采用管理突破的目的是( B )17-374A.纠正超过计划允许范围的偏差B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质C.解决直接影响组织平常活动的“急性问题”D.对生产过程平稳性的控制20.某公司生产某产品,固定成本为160000元,单位变动成本为10000元,每台售价为12023元,该产品的盈亏平衡点是( D )18-408A.14台B.20台C.70台D.80台二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。

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单项选择题1.1.认为“管理就是决策”的学者是A.赫伯特·西蒙B.小詹姆斯·唐纳利C.弗里蒙特·卡斯特D.托尼·布洛克特【A】1.2.管理的载体是A.管理者B.技术C.工作D.组织【D】1.3.管理的主体是A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者【D】1.4.管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的A.氛围B.环境C.制度D.体制【B】1.5.管理者的层次划分是指A.表层、里层B.上层、中层、基层C.内层、外层D.深层、浅层【B】1.6.管理是一种艺术,这是强调管理的A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性【C】1.7.管理直接或间接地同生产资料所有制有关,这反映了管理的A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性【D】1.8.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是A.经济性和目的性B.必要性和目的性C.经济性和必要性D.有效性和经济性【B】1.9.管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性【C】1.10.管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性【A】1.11.管理学的学科性质是A.社会科学B.经济学C.边缘科学D.自然科学【C】1.12.在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法【C】1.13.管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了A.管理的社会属性B.管理的自然属性C.管理的艺术性D.管理的科学性【B】1.14.管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。

管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是A.自然属性B.社会属性C.技术属性D.人文属性【A】1.15.管理的核心是A.管理者B.被管理者C.管理的任务、职能与层次D.处理好人际关系【D】1.16.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标【C】1.17.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的A.控制性B.目的性C.整体性D.开放性【C】2.1.管理学形成的标志是A.泰罗科学管理理论B.法约尔管理过程理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑实验结论【A】2.2.人际关系学说和行为科学理论形成于A.20世纪初B.20世纪30年代至50年代C.20世纪70年代末80年代初D.20世纪90年代以后【B】2.3.六西格玛方法属于A.全面质量管理理论B.战略管理理论C.学习型组织理论D.科学管理理论【C】2.4.首先承认管理作为一个独立的生产要素的人是A.泰罗B.萨伊C.马歇尔D.亚当·斯密【B】2.5.著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是下列哪位做的?A.法约尔B.甘特C.泰罗D.萨伊【C】2.6.古典管理理论阶段的代表性理论是A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论【A】2.7.泰罗的科学管理理论出现在A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代【A】2.8.科学管理理论之父是A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.法约尔【A】2.9.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命【D】2.10.实行职能工长制是属于____要点。

A.管理过程理论B.行为科学理论C.人际关系学说D.科学管理理论【D】2.11.20世纪初,提出图表系统法的人是A.泰罗B.甘特C.维纳D.穆登【B】2.12.被人们称为“动作专家”的是A.亨利·甘特B.泰罗C.李维特D.吉尔布雷斯【D】2.13.法约尔提出的管理职能是A.计划、组织、人员配备、领导、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、指挥、协调、控制D.计划、组织、领导、协调、控制【C】2.14.法约尔管理理论的代表作是A.《车间管理》B.《管理决策新科学》C.《工业管理和一般管理》D.《全面质量管理》【C】2.15.提出管理十四项原则的是A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.法约尔【D】2.16.“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项?A.统一指挥原则B.统一领导原则C.等级链原则D.集中化原则【C】2.17.被称为组织理论之父的是A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.厄威克【C】2.18.韦伯认为,组织的有序来源于作为其基础的A.制度B.管理C.权力D.职位【C】2.19.下列著作属于厄威克与古利克合编的是A.《管理的要素》B.《组织的科学原理》C.《管理备案》D.《管理科学论文集》【D】2.20.下列哪部著作是对霍桑实验的总结?A.《经济的职能》B.《管理决策新科学》C.《管理备案》D.《工业文明的人类问题》【D】2.21.古典管理理论认为,人是A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人【A】2.22.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人【B】2.23.下列不属于组织行为理论的是A.领导权变理论B.组织变革和发展理论C.领导性格理论D.理想行政组织体系理论【D】2.24.管理过程学派强调的是A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系【A】2.25.一般认为管理过程学派的创始人是A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克【B】2.26.下列理论不属于人际关系行为学派的是A.需要层次理论B.双因素理论C.管理方格理论D.领导理论【D】2.27.群体行为学派最早的研究活动开始于A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁块试验D.金属切削试验【B】2.28.社会技术系统学派认为管理人员的主要任务之一就是协调社会合作系统与A.信息系统B.管理系统C.技术系统D.组织系统【C】2.29.决策理论学派的代表人物是A.韦伯B.孔茨C.巴纳德D.西蒙【D】2.30.认为没有一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法的是A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作学派D.管理科学学派【B】2.31.战略管理提出的根本原因主要在于A.组织规模的扩大B.组织内部的专业化分工C.外部环境的变化D.员工素质的提高【C】2.32.用来描述经济和社会环境的基本轮廓的3C是指竞争、顾客和A.信息B.联系C.变化D.质量【C】2.33.最早提出全面质量管理概念的是A.韦弗B.赫茨伯格C.菲根堡姆D.布莱克【C】2.34.IS09000质量管理和质量保证系列标准首次颁布于A.1961年B.1987年C.1990年D.2000年【B】2.34.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?A.职工是自然人B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满足度【D】2.35.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于A.行为管理理论B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论【A】2.36.泰罗的科学管理理论的中心问题是A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制【A】3.1.国家制定和颁布《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规来约束企业行为和保护消费者利益,是指A.经济环境B.政治和法律环境C.科术环境D.社会文化环境【B】3.2.从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式是A.管理者素质提高B.经济全球一体化C.技术的变革D.职工素质提高【C】3.3.国际著名跨国公司在中国设立子公司,中国企业走出国门在外国设分部,加入各种区域性联盟和全球组织,是指A.经济环境B.政治和法律环境C.全球化环境D.社会文化环境【C】3.4.决定一个组织成败的是A.管理层B.顾客或客户C.职工素质D.技术变革【B】3.5.下列组织中处于简单和稳定环境的是A.大学B.玩具制造商C.容器制造商D.电子行业【C】3.6.医院、大学、保险公司属于____的环境。

A.复杂和稳定B.简单和稳定C.简单和动态D.复杂和动态【A】3.7.20世纪60年代以来,人们认为企业的社会责任是A.维护社会经济稳定B.为社会整体利益作贡献C.与公众建立合作伙伴关系D.通过经营活动获取最大利润【B】3.8.个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展处于A.前惯例阶段B.惯例阶段C.后惯例阶段D.原则阶段【B】3.9.不确定性最高、对组织管理者挑战最大的组织外部环境是A.复杂稳定的环境B.复杂动态的环境C.简单稳定的环境D.简单动态的环境【B】3.10.在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是A.竞争者环境B.供应商环境C.科技环境D.顾客环境【C】4.1.在管理中居于主导地位的工作是A.领导工作B.人员配备C.计划工作D.组织工作【C】4.2.计划工作的核心是A.确定计划的前提条件B.确定可供选择的方案C.决策D.确定目标【C】4.3.计划工作的经济性指的是A.投入与产出之间的比例关系B.实现预期目标C.编制计划要诀D.计划指标既先进又可行【A】4.4.计划工作有利于管理人员把注意力集中于A.管理.B.顾客C.目标D.战略【C】4.5.基本建设计划属于A.按企业的职能分类B.按计划的内容分类C.按计划所涉及的范围分类D.按计划的表现形式分类【B】4.6.下列不属于按计划表现形式分类的是A.程序B.规则C.培训D.预算【C】4.7.计划工作的第一步是A.确定前提条件B.估量机会C.确定可供选择方案D.确定组织战略目标并对目标分解【D】4.8.总计划的基础是A.可供选择方案B.预算C.预算方案D.派生计划【D】4.9.衡量计划工作进度的重要标准是A.各种方案B.派生计划C.预算D.规划【C】4.10.使计划数字化的工作是A.规划B.规则C.政策D.预算【D】4.11.计划工作中强调抓关键问题的原理是A.灵活性原理B.许诺原理C.改变航道原理D.限定因素原理【D】4.12.限定因素指的是A.有利于目标实现的因素B.妨碍目标实现的因素C.与目标实现无关的因素D.人为限定的假设因素【B】4.13.在下列对许诺原理的表述中正确的是A.许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性大B.许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性小C.许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性小D.许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性大【B】4.14.计划工作中最主要的原理是A.改变航道原理B.灵活性原理C.限定性因素D.许诺原理【B】4.15.某化工企业为了在竞争中处于有利的地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后非常畅销,企业领导也倍感欢欣。

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