传立媒体面向大客户的媒介培训资料暨百事媒体沟通会
2024年广告与媒体行业培训资料专题推荐
效果评估指标体系构建
关键指标设定
数据来源与统计方法
设定能够反映媒介投放和营销活动效果的 关键指标，如曝光量、点击率、转化率、 销售额等。
明确各项指标的数据来源和统计方法，确 保数据的准确性和可比性。
指标权重分配
定期评估与报告
根据各项指标的重要性和相关性，合理分 配权重，构建综合评估模型。
定期对各项指标进行评估和分析，形成评估 报告，为决策层提供数据支持。
数据可视化工具
介绍数据可视化工具如 Power BI、Echarts等 ，将数据以更直观的方 式呈现，便于洞察数据 背后的规律。
个性化推荐算法原理及实践
01
推荐算法原理
详细介绍协同过滤、内容推荐、深度学习等个性化推荐算法的原理和实
现方式。
02
推荐系统架构
阐述个性化推荐系统的整体架构，包括数据收集、特征提取、模型训练
数据支持。
媒介投放目标设定
根据品牌或产品特点，设定明 确的媒介投放目标，如提升品 牌知名度、促进产品销售等。
媒介投放策略制定
基于目标和环境分析，选择合 适的媒介类型和投放方式，制 定具体的媒介投放策略。
媒介投放优化调整
在投放过程中，根据实际效果 进行策略调整和优化，提高媒
介投放的效率和效果。
数据驱动下的精准营销实践
ROI提升策略探讨
投放成本控制
通过精细化管理、技术创新等手段降低媒介投放成本，提高投资回报率。
收益增长途径
探索新的收益增长点，如拓展新的受众群体、开发新的广告产品等。
风险防范与应对
识别和评估潜在的风险因素，制定相应的防范和应对措施，保障投资安全。
案例分析与经验借鉴
分享成功的广告与媒体行业案例和经验，为提升ROI提供思路和启示。
如何与媒体打交道培训大纲(ppt 36页)
第四步：借力传媒
媒介事件常规战术
1）本身负责任的企业行为 2001默克万洛事件 2）民族认同 “起来，挑战微软霸权” －－亚都反对微软事件 3）公益慈善 古井贡酒借力 4）用关爱制造媒介事件 “未来米粉’事件 5）用意外事件造势 英国足球官司
第四步：借力传媒
策划媒介事件要领
史玉柱“买楼花事件” 四个要点：中心力、向心力、吸引力
（区分化方式）
第四步：借力传媒
“目前为机，转瞬无机；乘之为机，失之无机”
“每一次危机的本身，既包含导致失败的根源， 也孕育着成功的种子” －美国奥古斯丁
“优秀的企业安度危机，平庸的企业在危机中消 亡，只有伟大的企业在危机中发展自己。”
－Inter总裁安德鲁格洛夫
第四步：借力传媒
媒介事件常规战术 策划媒介事件要领 媒介造势三步曲
3）掏粪行动的三个方向
第二步：营造透明的玻璃屋
□与媒体合作 □新闻发言人
第二步：营造透明的玻璃屋
危机期间与媒体合作
危机来临，“堵住”媒体是下策（英特尔“浮点”事件5亿美元的 代价）
鸵鸟的做法：2003富士走私风波 笑脸相迎是更好的管理：亚特兰大小型化工厂污染的故事
选择合适的新闻发言人
音乐会的指挥者 与郎共舞，学会游戏规则 不要做问题的奴隶 除非必要，不要抢先把企业最高领导者推到前台
默克公司的宣言：在默沙东，商业道德是我们核心 价值的一部分，我们一天都离不开它。我们不将它看 作对公司业务的束缚，而将它看作我们的竞争优势。
第三步：应对媒体，化解危机
议题设置中的“引导术”：
1）用权威制造议程 比窦娥还冤的格兰什 2004年4月《莫忽视微波炉的危害》引发的格兰什危机。 2）用产品召回制造媒体议程 “苦肉计”致胜 2004年10月宜家全球召回法格拉德儿童椅 3）用行动制造议程 “金华毒火腿”：政府积极反应，有效引导公众舆论。 4）议程设置中的“摇滚术” “氨气事件”（2000年1月26日），老潘笑到了最后。
百事媒介沟通会
百事媒介沟通会百事媒介沟通会是一个重要的企业活动，旨在通过各种媒介渠道向外界传递百事品牌的信息，增强品牌知名度和影响力。
这次的沟通会共邀请了来自新闻界、广告界、公共关系界和社交媒体界的嘉宾，他们将与百事高级管理层一同探讨如何在媒介上进行更好的沟通和传播。
首先，沟通会的开场环节由百事公司的高层管理人员主持，他们向来宾介绍了百事公司的发展历程、企业文化和品牌战略。
通过这一环节，来宾们对百事公司有了更深入的了解，并为后续的讨论做好了铺垫。
接下来，沟通会进入了讨论环节。
来宾们分成小组进行讨论，每个小组由不同领域的专家组成，以确保各方面的声音都能被充分听到。
每个小组的讨论都针对一个具体的话题，例如如何通过社交媒体增加品牌曝光度，如何与媒体建立良好的合作关系，以及如何应对危机公关等。
来宾们积极参与讨论，分享各自的观点和经验，为百事公司提供宝贵的建议。
除了小组讨论，沟通会还邀请了一些成功的案例分享。
这些分享包括不同行业的企业在媒介沟通方面取得的成就，以及他们所采取的策略和方法。
这些案例分享不仅拓宽了来宾们的视野，还为他们提供了一些可供借鉴的经验和启示。
最后，沟通会的总结环节由百事公司的高层管理人员主持。
他们回顾了整个沟通会的内容和成果，并对来宾的参与和贡献表示感谢。
同时，他们也对未来的媒介沟通工作提出了新的期望和要求。
通过这一环节，来宾们对百事公司对媒介沟通的重视程度有了更深刻的认识，并对未来的合作充满信心。
通过这次百事媒介沟通会，百事公司向外界展示了其对于媒介沟通的重视和决心。
通过与不同领域的专家的讨论和分享，百事公司可以更好地了解外界对于品牌的期望和需求，从而更好地制定品牌战略并实施有效的媒介沟通策略。
同时，这次沟通会也为来宾们提供了一个互相学习和交流的平台，他们不仅可以从百事公司的经验中受益，也可以通过与其他来宾的交流，拓宽自己的视野。
相信通过这次沟通会，百事公司的媒介沟通工作将会迈上一个新的台阶。
在接下来的讨论环节中，与会者们就如何通过社交媒体增加品牌曝光度展开了深入的交流。
媒体应对技巧及危机处理培训
媒体应对技巧及危机处理培训媒体应对技巧及危机处理是在当今快速变动的媒体环境中非常重要的技能。
无论是企业、政府机构还是个人，都需要掌握一些媒体应对技巧以应对突发事件、负面报道和公众的质疑。
以下是一些媒体应对技巧及危机处理培训的内容。
1. 建立良好的关系：与媒体建立良好的关系非常重要。
在培训中，可以教授与媒体的互动技巧，如定期与记者沟通、及时回复媒体的咨询和提供准确的信息。
建立良好的关系可以帮助企业或个人在危机时获得更多的支持。
2. 清晰的沟通策略：在媒体应对和危机处理中，清晰的沟通策略是必不可少的。
培训可以包括如何准备和传递清晰、简洁的信息、如何回答棘手的问题以及如何避免产生误解。
另外，还可以教授掌握媒体表达的技巧，如非语言沟通和声音控制。
3. 测试和模拟演练：在培训中，可以通过模拟演练来测试和加强人们的媒体应对能力。
通过模拟不同的媒体场景和危机事件，参与者可以在一个安全的环境中实践他们的技巧，并从中学习如何更好地处理媒体压力和抵御负面影响。
4. 解读媒体和公众舆论：在培训中，可以教授如何解读媒体报道和公众舆论。
了解媒体的报道方式和公众的情绪对于媒体应对和危机处理是至关重要的。
可以通过教授相关的媒体分析技巧和公众舆论研究，培养人们的敏感度，使他们能够更好地理解和应对媒体报道和公众的反应。
5. 危机管理和预防：培训也应包括危机管理和预防的内容。
可以教授如何制定应急计划、如何在危机发生前预测和预防潜在的危机，并提供一些危机管理的案例分析和实践经验。
总之，媒体应对技巧及危机处理培训应包括建立良好关系、清晰的沟通策略、模拟演练、解读媒体和公众舆论以及危机管理和预防等内容。
这些技能的掌握对于在媒体环境中有效应对和处理危机至关重要，能够帮助企业或个人更好地保护声誉和维护利益。
媒体应对技巧及危机处理培训是因应当今媒体环境的需求而发展出来的一项重要培训内容。
在互联网和社交媒体的兴起下，信息传播的速度和广度都大大增强，一条负面报道或突发事件可能在几分钟内迅速传播并引发公众的各种质疑和争议。
媒体沟通与舆论引导培训课件
组织反馈会议，邀请学员分享学习心 得和体会，以及对培训内容和方法的
评价和建议。
实际操作评估
观察学员在模拟或真实场景中的实际 操作表现，对其技能水平进行评估。
培训效果跟踪
定期跟踪学员在工作中运用媒体沟通 与舆论引导技能的效果，以评估培训 成果。
根据评估结果对培训内容进行改进的建议
改进教学方法
媒体沟通与舆论引导 培训课件
汇报人： 日期:
目 录
• 媒体沟通基础 • 舆论引导技巧 • 媒体沟通与舆论引导的结合 • 实践操作与案例分析 • 学习评估与反馈 • 相关资料与参考书目
01
媒体沟通基础
媒体类型与特点
新闻媒体
以最快的速度传递新闻信息，具有权威性和 影响力。
电视媒体
通过电视节目传递信息闻发言人的职责、工作流程和应对策略 ，对于提高相关人员的新闻发布和媒体沟通能力有一定的 指导意义。
相关参考书目及作者推荐
《媒介批评学》
本书从媒介批评的角度深入探讨了媒介内容和媒介现象的本质、特 点和影响，对于理解媒介在现代社会中的地位和作用有很好的启示 。
《新闻学导论》
本书全面介绍了新闻学的基本理论和实践方法，对于了解新闻业的 发展历程和未来趋势有很好的指导意义。
《媒介伦理学》
本书从伦理学的角度探讨了媒介行为和媒介内容的道德规范和伦理原 则，对于规范媒介行为和提高媒介素养有一定的参考价值。
THANKS
感谢观看
通过新闻报道进行互动
媒体可以通过选择报道的角度、突出重点等方式，影响公众对事 件的认知和态度，进而引导舆论。
通过社交媒体进行互动
社交媒体作为公众表达意见和观点的平台，可以通过媒体的积极互 动，如转发、评论等，来引导舆论。
百事可乐品牌传播媒介策略
“百事可乐”品牌传播媒介策略前言：提到百事可乐我想大家都不陌生吧，可大家知道百事以前在市场上边就没有百事可乐的立足之地，那时候我们只有知道可口可乐的。
大家现在想想百事可乐的营销销量远远大于可口可乐的，我想这里一定离不开百事的营销技巧吧.现在谈谈百事的媒介策略.一：产品的SWOT分析：百事可乐洞悉产品在年轻人身上的重要市场,采用“明星"的策略赢取了消费者对百事可乐的忠诚度;为了进一步开发百事可乐在年轻人中的市场，百事推出无糖、轻盈等特点的产品进入市场。
优势:可口可乐味道清纯，属于良性饮料，适销的空间及广告范围大，汽水喝起来刺激、又时尚，富有活力,属于兴奋型,适用于各个年龄、职业群体，及社会生活各种场合。
劣势：百事可乐是碳酸饮料，含有咖啡因，易造成肥胖，味道相对于其他的可乐并没有太大的独特性。
机会：参与世界与公益活动，百事可乐可以赞助奥运、世界杯等大型体育赛事，来提高知名度.市场占有率高，百事可乐的市场占有率具有百分之五十，他们不断挺近世界各国，中国地大人多，当然新兴的中国市场也是不可忽略的，不仅如此，百事更进军美国电影市场，以此来打广告.威胁：健康意识的增加，在这个健康意识抬头的时代里，百事可乐可以称得上是垃圾食品,同业与替代品的威胁，同时有着巨大的竞争对手可口可乐，百事虽然有广大的市场占有率,但是百事可乐在碳酸饮料中才是百事可乐的最大对手，百事可乐必须要向前推进，一面被其他行业超越或是取代，除了百事可乐的碳酸饮料以外，市场上许多其他的茶品或者是咖啡的替代品不断瓜分着饮料的市场有鉴于此，虽然百事可乐也推出了一系列的非碳酸饮料，但是许多替代饮料也在这个市场上虎视眈眈。
二：广告目标地区主要是在沿海的经济富裕地区三:广告目标市场本次广告活动的主要展开目标为年轻人为主，将百事可乐打造成节日庆祝的首选饮料。
四:百事可乐定位：诉求点：口感清爽、年轻、时尚、活力广告语：激情百事，共享百事五：媒介组合及策略：（1）媒介组合:主媒介：电视、网络媒体（2）次媒介:户外广告媒体、车体内外、候车厅。
百事可乐推广媒介策划案 86页PPT文档
价格
总价
500.00/个 50000.00 500.00/个 125000.00 500.00/个 50000.00 500.00/个 40000.00 500.00/个 55000.00
320000.00
DARSINA
37 大西南广告公司
PEPSI MIdea
社区垃圾桶广告效果图
DARSINA
38 大西南广告公司
自
油
行
站
车
进
停
出
靠
口
点
灯
停
箱
靠
牌
广
告
农
挂
村
旗
墙
体
广 告
春 熙
路
休
息
椅
街 道 电 话 亭 灯 箱 广 告
靠
DARSINA
21 大西南广告公司
大众户外媒介的特点
PEPSI MIdea
楼顶广告 面积大,广告醒目,加之灯光、色彩等影响、被 动注意率高
公交站台灯箱鲜明画面，强烈的诉求创意，广告 醒目,加 之灯光、色彩等影响、被动注意率高
我们目标人群
DARSINA
10 大西南广告公司
PEPSI MIdea
DARSINA
目标群体的寻找
谁
是 我
年轻人
们
的 目
（年轻心态的人）
标
人
群
?
11 大西南广告公司
城市消费群体年龄构成（一）
PEPSI MIdea
35
30
25
20
15
10
5
0
平实生活指向 时尚流行指向
16-24岁 12.7 32
25-34岁 26.3 34.4
新闻发布与媒体应对技巧培训
充当信源原则：
政府 媒体 公众
云南省新闻宣传干部培训
公众
媒体
政府
8
云南省新闻宣传干部培训
“给野兽喂食” 70%信源为政府部门 掌握第一信源=掌握第一话语权 策划媒介事件、召开发布会、通风会、吹风会
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云南省新闻宣传干部培训 10
云南省新闻宣传干部培训 11
云南省新闻宣传干部培训
审时度势原则：
2、我没有什么新的东西要说的。
3、我没有什么东西要补充。
4、这不是***发言人个问题不属于我回答的范围，但我愿了解后通过发言
人办公室向你做出回答。
6、对这个问题，我们正在研究(或调查)中。
7、对这个问题，我们还需要研究。
8、我也是刚从报纸上得知此事，还需要核实。
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云南省新闻宣传干部培训
善于道歉原则： 政府善于、勇于在错误中汲取营养，政府的公
信力、亲和力以及为民服务的坦荡胸怀，都能 得到更大幅度的提升。
15
云南省新闻宣传干部培训
三、媒体应对的具体做法
（一） 联系媒体
（1）建立积极的、良性的媒体沟通渠道
-树立长远的危机应对战略； -建立稳定的媒体高参群体； -建立稳定的、长期的、专业的联络体系； -掌握对外报道的主动权，以组织为第一消息发 布源。
22
云南省新闻宣传干部培训 23
云南省新闻宣传干部培训
记者最关心的议题： •救助弱者、关注弱势群体、女性、儿童； •改革、变化、新的方式和市场； •创造就业机会、拉动地区发展、削减成本； •社会伦理、政府伦理； •志愿者活动； •关注市民生活、民生问题等
24
云南省新闻宣传干部培训
媒体最喜欢：挑战、个性风格； 媒体最讨厌：官腔、保守、空泛。
如何与媒体打交道培训讲义
如何与媒体打交道培训讲义一、引言在当代社会中，媒体已经成为了信息传递、舆论引导的重要渠道。
与媒体打交道是企业、组织或个人成功建立品牌形象、传递信息的关键一环。
然而，与媒体打交道也是一门需要掌握一定技巧和策略的艺术。
本讲义将为大家介绍如何与媒体打交道的基本原则和实用技巧。
二、核心原则与媒体打交道的核心原则有三点：透明度、信任和合作。
1. 透明度与媒体打交道需要保持透明度。
这意味着不隐瞒事实，不说谎，不企图掩盖真相。
媒体与公众对信息的真实性有高度的敏感性，一旦发现企业或个人在与媒体沟通中存在欺骗行为，会立即造成信任危机，对品牌形象和公众印象造成不良影响。
2. 信任与媒体建立信任关系至关重要。
与媒体打交道的过程中，需要展现出专业素养、对待媒体与公众的尊重，并始终如一地履行承诺。
在与媒体的沟通中，建立双向的信任关系非常重要，这样才能获得媒体对企业或个人的支持与信任。
3. 合作与媒体打交道需要建立合作关系。
媒体不同于广告，它更关注事实性报道和公共利益。
企业或个人应该视媒体为伙伴而非对手，主动与媒体进行合作，提供有价值的信息和资源，并积极响应媒体的需求。
通过与媒体的合作，可以使双方互利共赢，并为品牌形象和信息传递带来更广阔的舞台。
三、实用技巧1. 了解媒体在与媒体打交道之前，需要了解媒体的特点、定位和受众。
通过阅读、观看或听取媒体的报道，了解媒体的偏好、专业领域和编辑风格，从而更好地理解其需求和喜好。
2. 做好准备在与媒体进行面对面交流前，应做好充分准备。
理清要传递的信息、关键词和核心观点，并准备好相关的材料和数据以支持自己的论述。
此外，还需要提前预测可能的问题和疑惑，准备对策和回应。
3. 保持清晰的语言与媒体打交道需要使用简明、清晰的语言表达。
避免使用行业术语或专业名词，以免引起误解。
使用简单易懂、通俗易懂的语言，将信息传递给公众。
4. 避免敏感话题在与媒体打交道时，需要避免谈论敏感话题，如政治、种族、宗教等，以免引起争议和负面影响。
2024年媒体行业培训指南
数据分析与优化
通过数据分析工具了解 观众行为和喜好，优化 短视频内容和推广策略
。
05
直播带货实战技巧
直播选品策略
1 2
精准定位
根据直播主题和受众群体，选择与之匹配的商品 品类和品牌，确保选品与直播内容高度相关。
品质至上
优先选择品质有保障、口碑良好的商品，避免因 商品质量问题影响直播效果和信誉。
3
数据监控与分析
使用专业的数据分析工具，对社交媒体账号的数据进行实时监控 和分析，了解受众的行为和兴趣。
内容优化
根据数据分析结果，对发布的内容进行优化，提高内容的质量和吸 引力。
营销策略调整
根据数据分析结果，调整营销策略和活动，提高营销效果和ROI。
04
短视频创作与运营
短视频内容创意
创意构思
学习如何构思有趣、吸引人的短视频内容，包括故事创意、主题 选择等。
社交化媒体
视频化内容
随着5G技术的普及，视频内容将成为 媒体行业的主导，包括短视频、直播 、VR/AR等。
社交媒体在人们的生活中占据越来越 重要的地位，未来媒体行业将更加注 重社交化媒体的发展。
行业热点与机遇
自媒体创业
自媒体成为越来越多人创 业的选择，通过优质内容 创作实现个人品牌建设和 商业价值变现。
和美誉度。
THANKS
感谢观看
竞争激烈
媒体行业竞争激烈，传统 媒体与新媒体并存，内容 创新和传播渠道拓展成为 关键。
用户需求多样化
用户对媒体内容的需求越 来越多样化，个性化、高 品质、互动性成为新趋势 。
发展趋势与前景
智能化媒体
人工智能、大数据等技术在媒体行业 的应用将推动智能化媒体的发展，包 括智能推荐、语音识别、虚拟主播等 。
2024年新媒体与社交媒体行业培训资料
当前市场现状及竞争格局分析
市场现状
新媒体与社交媒体行业已经成为全球最具影响力和发展潜力的行业之一。市场规模不断扩大，用户数量持续增长 ，技术创新和商业模式创新不断涌现。
竞争格局
目前，全球新媒体与社交媒体市场呈现出多元化竞争的格局。以Facebook、Twitter、Instagram等为代表的国 际巨头在全球范围内拥有广泛的影响力；同时，以中国为代表的亚洲市场也涌现出了微信、微博等具有本土特色 的社交媒体平台。
用户增长
营销推广
了解各种营销推广手段，如广告投放 、KOL合作、事件营销等，能够根据 品牌或产品需求选择合适的推广方式 。
具备用户增长思维，能够通过内容优 化、活动策划、社群运营等手段提高 用户关注度和粉丝量。
团队协作与沟通能力
团队协作
具备良好的团队意识和协作精神 ，能够与团队成员紧密合作，共
同完成项目任务。
未来发展趋势预测
• 技术创新推动行业变革：随着5G、人工智能等技术的不断发展，新媒体与社 交媒体行业将迎来更多的技术创新和商业模式创新。
• 垂直化与专业化发展：未来，新媒体与社交媒体平台将更加注重垂直化与专业 化发展，针对不同领域和用户提供更加精准的内容和服务。
• 社交电商的崛起：社交电商作为一种新兴的商业模式，将在新媒体与社交媒体 行业中发挥越来越重要的作用。通过社交媒体平台，用户可以更加方便地了解 和购买商品，实现社交与购物的无缝对接。
相关法律法规解读及合规性要求明确
《中华人民共和国网络安全法》
明确网络安全的基本要求，包括网络运营者的安全保护义务、个人信 息的保护等。
《互联网信息服务管理办法》
规范互联网信息服务活动，促进互联网信息服务健康有序发展。
百事沟通会正稿课件
百事公司为员工提供跨文化沟通培训，帮助员工 了解不同文化背景下的沟通方式和礼仪，提高跨 文化沟通能力。
促进文化交流与融合
百事公司鼓励员工参与跨文化交流活动，促进不 同文化之间的相互了解和融合，提升企业文化的 多样性和包容性。
04
沟通案例分享
成功案例分享
案例一
某公司通过有效的内部沟通，成 功解决了一个重大项目中的团队
系。
倾听市场需求
百事公司积极倾听消费者的需求和 反馈，通过市场调查和数据分析了 解消费者偏好，优化产品和服务。
建立合作伙伴关系
百事公司与供应商、经销商和其他 合作伙伴建立互利共赢的关系，共 同拓展市场份额和提升品牌影响力 。
跨文化沟通策略
1 2 3
尊重文化差异
百事公司在全球范围内运营，注重尊重不同国家 和地区的文化差异，避免因文化冲突影响业务发 展。
机遇
随着数字化技术的发展，企业与 客户之间的沟通方式更加多样化 ，可以更好地了解客户需求，提 供更个性化的服务。
总结与建议
总结
本次百事沟通会取得圆满成功，与会者就公司未来发展方向、沟通的挑战与机 遇等议题进行了深入探讨，为公司的持续发展提供了有益的建议。
建议
针对公司未来发展方向，建议加大研发投入，拓展国际市场，加强数字化技术 的应用；针对沟通的挑战与机遇，建议利用数字化技术提升客户体验，加强与 客户的互动和沟通。
1981年，中国第一 家百事可乐工厂在北 京投产。Βιβλιοθήκη 公司业务与产品01
02
03
饮料业务
包括百事可乐、美年达、 七喜等碳酸饮料，纯果乐 、立顿茶等果汁饮料和矿 泉水业务。
食品业务
包括乐事薯片、奇多玉米 片等膨化食品，早餐麦片 、饼干等谷物食品，以及 果汁和果冻等。
2024年媒体行业培训教材推荐
将媒体行业与其他行业进行对比分析，探讨不同行业在创新、转型和发展方面的共性和 差异，拓宽学员的视野和思路。
失败企业原因分析及对策建议
失败企业案例汇编
整理近年来媒体行业中失败的典型企业案例 ，分析其失败原因和教训。
失败因素剖析
对每个失败案例进行深入剖析，探讨导致其失败的 关键因素，如市场环境、战略决策、内部管理等。
03
伦理道德建设与实 践
探讨加强新闻从业人员伦理道德 建设的途径和方法，提高学员的 职业道德素养。
企业社会责任和公信力建设
企业社会责任概述
介绍企业社会责任的概念、内涵及重要性，引导学 员树立社会责任意识。
媒体公信力及其影响因素
分析媒体公信力的概念、评价标准及影响因素，让 学员了解公信力对媒体发展的重要性。
深入剖析主流社交媒体平台的运营机制、用户特点及内容策略。
社交媒体运营策略制定
结合企业实际，讲解如何制定有效的社交媒体运营策略，提升品牌影响力。
社交媒体营销案例分析
精选多个成功的社交媒体营销案例，深入剖析其成功之道，为学员提供实战参考。
内容创意与策划实战技巧
内容创意方法论
讲解内容创意的基本原理和方法，培养学员的创意思维能力。
案例分析与风险防范
通过典型案例剖析，让学员了解新闻传播中可能遇到的法律风险， 并提供相应的风险防范措施。
版权保护及侵权风险防范
版权保护基础知识
介绍版权的概念、种类、保护期限等基础知识，提高学员的版权保 护意识。
侵权行为及法律责任
列举常见的侵权行为，如抄袭、剽窃、非法转载等，并阐述相应的 法律责任。
团队沟通与协作技巧
掌握有效沟通、协作技巧，促进团队和谐与 高效。
2024年社交媒体运营与推广培训资料
社交媒体将与电商、线下服务等更多领域融合，形成更加完整的商业闭 环，企业需要积极探索社交媒体商业化模式，实现商业价值最大化。
THANKS
感谢观看
定期评估和调整
定期评估各平台的运营效果，根据实际情况 调整运营策略和资源投入。
03
内容创意与传播策略
内容类型及创意方法
01
02
03
04
文字内容
撰写有趣、有启发性的文章、 故事或短句，引发用户共鸣和
思考。
图片内容
设计美观、有视觉冲击力的海 报、插图或照片，吸引用户眼
球。
视频内容
制作生动、有趣的短视频或直 播，展现产品或服务的特点和
2024年社交媒体运营与推广 培训资料
汇报人：XX
2024-01-24
• 社交媒体概述与发展趋势 • 社交媒体平台选择与定位 • 内容创意与传播策略 • 数据分析与优化调整 • 社交媒体广告投放与管理 • 法律法规与道德规范遵守 • 总结回顾与展望未来
01
社交媒体概述与发展趋势
社交媒体定义及特点
加强用户隐私保护
及时处理违规行为
对于发现的违规行为，社交媒体平台 应当及时采取处理措施，包括删除违 规信息、封禁违规账号等，确保平台 的健康有序发展。
社交媒体平台应当加强用户隐私保护 ，采取必要的技术和管理措施，防止 用户个人信息泄露或被滥用。
07
总结回顾与展望未来
本次培训重点内容回顾
社交媒体平台选择与定位
02
社交媒体平台选择与定位
主流社交媒体平台介绍
抖音
微博
以短文本和图片为主要内容的社 交媒体平台，用户群体广泛，传 播速度快。
媒体行业培训资料-2024年新闻报道和媒体技术创新
大数据在新闻报道中应用
数据挖掘与分析
通过大数据分析技术，挖掘新闻事件背后的关联和趋势，为深度 报道提供数据支持。
可视化呈现
将复杂的数据通过图表、动画等形式进行可视化呈现，帮助读者更 好地理解新闻内容。
用户行为分析
通过分析用户在新闻网站或应用上的行为数据，优化新闻内容排版 和推荐策略。
虚拟现实/增强现实技术在新闻报道中应用
媒体行业培训资料-2024年新闻报 道和媒体技术创新
汇报人：XX 2024-01-17
contents
目录
• 新闻报道概述与趋势分析 • 媒体技术创新背景与现状 • 新闻报道与媒体技术创新关系探讨 • 新闻报道中媒体技术应用实例剖析 • 面临的挑战与机遇分析 • 总结与展望
01 新闻报道概述与ຫໍສະໝຸດ 势分析和广度。二者互动关系及未来发展趋势预测
互动关系
新闻报道与媒体技术创新相互促进、相互影响。新闻报道推动媒体技术创新的发展和应用，而媒体技术创新又反 过来影响新闻报道的方式和形态。
未来发展趋势
随着人工智能、大数据等技术的不断发展，未来新闻报道将更加智能化、个性化，新闻生产方式将更加高效、多 样化。同时，新技术将不断拓展新闻传播的渠道和范围，提高新闻的传播速度和广度。此外，新闻报道与媒体技 术创新的互动关系将更加紧密，二者将共同推动媒体行业的不断发展和进步。
传播新技术信息
新闻报道是新技术信息传播的重 要途径，通过报道最新技术进展 和成果，推动媒体行业对新技术
的认知和接纳。
引发社会关注
新闻报道能够引发社会对新技术的 关注和讨论，促进新技术的普及和 应用。
推动技术创新发展
新闻报道不仅传递新技术信息，还 通过对新技术应用案例的报道，推 动媒体行业的技术创新和发展。
传立媒体面向大客户的媒介培训资料暨百事媒体沟通会
MU
合作关系
• 确认计划排期
• 协调广告带的准备及递送
传立
• 整体控制执行的质量、流 程、进度
• 制定预算分配及计划排期 • 事中/事后计划评估 • 年度/下轮计划的调整
购买公司 • 执行预算的控制，并确保
排期正确执行
• 各媒体的折扣及优惠条件谈判 • 计划排期的订位/执行 • 负责广告带的递送
24
•品牌消费的季节性?
•消费者的消A费O行P为受气候影响?
•消费者的消费行为受节假的推动?
•消费者饮料购买流程是怎样的?
•与之前的市场活动相比，其消费行为是否有特殊之处?
••通市常场行可程以安用排图表的形式现实市场活动安排:
WHEN
媒介简报中还应包括清楚的预算说明
HOW MUCH
•预算 AOP
•需注明净价和毛价(包含广告公司代理费和税) •不应包括任何与媒介购买无关的费用,如拷带费
对目标市场的更多了解，会使市场排序更为合理
WHERE
•目标市场清AO单P是哪些?(具体到城市)
•这些市场的百事的销售份额怎样分配? •这些市场未来的销售增长幅度怎样? •这些市场百事的知名度或渗透率怎样?
百事MU的特别思考
•将下一步将要扩张的市场告知计划公司，以便用跨区域媒体进行覆盖。
帮助计划人员制定出更为合理的媒介行程安排
整体目标人口:
60
次数
代表频道
看过广告的人数
总接触 GRP
到达率
1+
2+
3+
人次
1+
2+
3+
1
地方有线
10
10
17
17% 0% 0%
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36
除了考虑收视率还应关注节目的针对性
•北京地区消费者喜欢收看的电视节目类型
卡通/少儿节目 音乐节目/MTV 外国电影 港台电影 外国连续剧 港台连续剧 内地电影 体育节目 探索频道 内地连续剧 国家地理
娱乐/综艺节目 内地新闻
在北京,少儿节目,音乐 节目以及外国电影是最
收欢迎的电视节目
0
50
100
•净到达率(Reach) :
•指暴露于一个媒介执行方案的目标对象占总目标对象的% •是衡量电视覆盖广度的指标。
•有效接触频次(Effective Frequency)：
•目标对象对广告有充分记忆的累积次数 •是衡量计划所达深度的指标。
17
小组游戏
18
分糖游戏 •某幼儿园的高老师，手上一共有红、黄、棕、蓝四种颜色 的糖，一共XX粒。 •现在他会按照颜色的顺序，依此分发给下面的小朋友…
0
600
0
•收视表现跟踪， 到达率预测
•分析频道，节目 的受众针对性
•电视剧收视预估
•找出不同层次电 视台的最佳组合
32
MEDIAART软件提供收视表现跟踪
汕头
*
深圳
*
珠海
*
佛山
*
广州
*
0% 10%
翡翠插播 市级二套 广东珠江台 其它
20%
30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
本港插播 市级有线自办频道 广东卫视台 凤凰台
150
资料来源:CMMS(04年秋季版) 15-24岁 北京
渗透率 指数
200
250 37
合理运用跨城市媒体,有效提高投入产出比
100% 本地台
城市 CCTV
济南
0
青岛
0
烟台
0
潍坊
0
威海
0
济宁
0
淄博
0
Ad-Network 优化后
城市 CCTV
济南
95
青岛
182
烟台
135
潍坊
70
威海
70
济宁
70
淄博
• 完善的专业软件帮 助确定最优组合
• 非常规机会开发&其 他增值服务
26
对媒介总体走势的宏观把握
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
• 不成熟 /较混乱 • 卖方市场 • 缺乏调研 • 管理系统不健全 • 广告价格
• -高年度增幅 • - 需要预付款 • - 三重价格机制
19
分糖游戏与广告投放间的相关性
整体目标人口:
60
次数
代表频道
看过广告的人数
总接触 GRP
到达率
1+
2+
3+
人次
1+
2+
3+
1
地方有线
10
10
17
17% 0% 0%
2
地 方 有 线 +无 线
25
5
30
50
42% 8% 0%
3
地 方 有 线 +无 线 +省 台
35 10
5
50
83
58% 17% 8%
HZTV1 11.5
11.9
+3%
HZTV2 25.7
11.2
-31%
HZTV4 23.8
20.2 -15%
ZJTV4
29.8
16.1 -46%
ZJTV5
27.5
19.0 -30%
小计
118.3
78.4 -34%
17号令前后主要频道收视率比较
频道 17号令前 17号令后 变化率
HZTV1 1.0
1.0
购买价值 = 价格
X
质量
• 对媒介市场的深入 了解
• 丰富的谈判经验及 有效的谈判策略
• 完善的专业软件帮 助确定最优组合
• 非常规机会开发&其 他增值服务
29
“折扣”并不意味者一切
•除了通常所说的“折扣”之外,广告公司的谈判购买实力还体现在:
•年度承诺量优惠方案 •特殊优惠套装 •争取旧价保护 •收视点保障 •点成本购买 •免费点数赠播
目标受众:P15-24 城市:天津 时间:2005/4月
经济性方案 有效到达率最大化方案 既 考 虑 经 济 性 又 兼 顾 R&F的 方 案 (推 荐 方 案 )
目标收视点 30秒CPRP EF(3+)
400
1900
40
400
2700
50
400
2275
47
备注:以上数据仅供参考,具体情况以实际执行情况为准
总额
总计 542,500 705,250 459,000 391,200 234,600 273,600 238,800 2,844,950
预算
总计 CCTV 省台 本地
总计
700
2,170 1,073,231
650
304,905 304,905
600
97,437 97,437
600 240,025 831,036 0
• -再度出现高增幅 • - 但还是有着谈判空间
• 策划、购买以结果为导 向注重对投入产出比的 评估
• 错漏播现象进一步好转， 客户利益受保障
27
熟悉本地市场的最新变化
•充分估计政策影响:17号令提高了杭州的收视成本，并增加定位难度
17号令前后主要频道广告长度比较(分钟)
频道
17号令前 17号令后 变化率
9
相关市场背景信息能帮助计划人员确定最优媒介比重
WHAT
•品牌&类别AO的P特征介绍
•市场目标: 新产品上市/维持目前定位/促销/…… •沟通目标:改变/加强目标受众的态度;提升第一提及知名度…… •先前广告回顾 •品牌目前在竞争格局中所处的位置&未来发展的方向
百事MU的特别思考
•PBI各产品在不同市场发展程度不同，需根据实际情况做详细描述。
24
说明：传立购买的MU，购买公司即为传立
评估购买执行绝非仅仅“折扣”这么简单
购买价值 = 价格
X
质量
• 对媒介市场的深入 了解
• 丰富的谈判经验及 有效的谈判策略
• 完善的专业软件帮 助确定最优组合
• 非常规机会开发&其 他增值服务
25
购买价值 = 价格
X
质量
• 对媒介市场的深入 了解
• 丰富的谈判经验及 有效的谈判策略
突破传播障碍，挑战高效沟通
--05年百事杭州媒介交流会议
传立媒体 2005年3月19日
百事中国计划购买标准流程
(1) MU/BU确认年度市场运作计划(AO今P)天暂不做讨论
AOP (2) MU准备媒介简报
第一部分:媒介简报
(3) 计划公司发展媒介计划并与MU确认
信
息
反
(4) 购买公司进行媒介购买 第二部分:购买执馈行
建立“电视剧数据库”,慧眼识好剧
资料整理和分类
片源(中、港、台、欧……)
时代（现、古、民初……）
剧种（动作、喜剧、家庭、 科幻、爱情……）
风格（轻松、快乐、悲伤、 严肃……）
1.在资料库中找同类型的剧集 城市
参考时间，例：1-4月(不包括 春节)
重播
2.系统自动计算所有同类型剧的平均 收视率
(5) 购买公司准备事后评估
第三部分:监测评估
2
第一部分: 全面的媒介简报为优化媒介策略提供基础3
小组游戏
4
媒介简报的质量直接关系到媒介效益的高低
•过于简单的媒介简报导致双方误解，使所做计划出现方向性错误。 •直接凭经验，不能充分利用计划公司的科学数据和专业意见。 •时间上的仓促造成定位紧张，成本上升，增加错误发生的几率。 •导致反复询问,澄清,核对…看似节省时间，反而造成时间浪费。
34
中国电视市场受电视剧驱动
( 收视率%) 16
上海电视台电视剧频道19:00-21:40
14
12
10
布衣天子
8
生死卧底
6
铁面无私
最高收视率和最低 之间相差10
4
夜雨霏霏
2
真爱一世情
仁心仁义
水月洞天,灵镜传奇
青天衙门
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
35
数据来源:2004年1月1日～9月30日 上海 尼尔森 15~24岁
0%
HZTV2 0.8
1.0
+25%
HZTV4 1.7
1.0 -41%
ZJTV4
2.3
1.7 -26%
ZJTV5
1.4
1.4 -0%
小计
7.2
6.1 -15%
28
数据来源: 尼尔森公司(19:00-21:00)(目标受众: 15-24岁)(杭州) 17号令前: 2003年1-9月; 17号令后: 2004年1-9月
•不应包括任何与媒介购买无关的费用,如拷带费
百事MU的特别思考
应明确当计划公司发现预算严重不足或过多时，该如何处理.
14
不可或缺的执行方面的细节
EXECUTION
•创意材料考虑:电视的版本运用策略/报刊尺寸……
•是否因签订A年O度P 计划,而存在特殊的折扣,频道/时间/节目线上的限制
•希望计划公司何时提交媒介计划(合理现实)
10
对市场目标受众的描述帮助计划公司确定媒介目标