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绩效考核管理办法范文
绩效考核管理办法范文绩效考核管理办法范文(篇1)一、考核目的:为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。
保障组织有效运行,特制定本制度。
二、考核范围:全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核)。
三、考核原则:1、以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳。
2、考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
四、考核公式及其换算比例:1、绩效考核计算公式=KPI绩效(__%)+360度考核(__%)+个人行为鉴定__%。
2、绩效换算比例:KPI绩效总计100分占__%;360度考核总计200分占__%;个人行为鉴定总计占__%。
五、绩效考核相关名词解释:1、绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
2、KPI:即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
3、360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。
4、个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
六、绩效考核细则1、KPI绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。
占绩效考核总分的比例为__%。
2、主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。
3、个人行为鉴定考核(1)个人行为鉴定考核总分为100分。
(2)迟到、早退一次每次扣除2分。
(3)旷工半天每次扣除5分依次类推。
(4)忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。
绩效考核管理办法15篇
绩效考核管理办法15篇绩效考核管理办法1第一章总则1.1绩效考评意义第一条绩效考评目的绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考评标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率第二条绩效考评用途了解员工对组织的业绩贡献为员工的薪酬决策提供依据提高员工对公司管理制度的满意度了解员工和部门对培训工作的需要为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据为人力资源规划提供基础信息1.2绩效考评原则第三条绩效考评原则公开的原则:考评标准的制定是通过协商和讨论完成的,考评过程是公开的、制度化的客观性原则:用事实说话,切忌主观反馈的原则:考评人在对被考评人进行绩效考评的过程中,需要把考评结果反馈给被考评者,同时听取被考评者对考评结果的意见,对考评结果存在的问题及时修正或作出合理解释公私分明原则:绩效考评是针对工作业绩进行的考评,绩效考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作时效性原则:绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评价,不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩1.3绩效考评周期第四条绩效考评时间安排公司绩效考评包括月度绩效考评和年度绩效考评月度考评一年开展12次,考评时间是每个月的最后一周年度考评一年开展一次,考评时间是本年12月30日—第二年1月10日1.4绩效考评者第五条绩效考评者基层岗位员工的绩效考评者是部门经理。
部门经理的绩效考评者是总经理及办公室主任。
办公室组织并监督各部门绩效考评实施过程,并将评估结果汇总报给总经理参考总经理是公司各岗位员工的评估最终人。
对绩效考评人要求:需要考评人熟练掌握绩效考评相关表格、流程、考评制度,做到与被考评人的及时沟通与反馈,公正地完成考评工作。
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ZHIM集团绩效管理与考核办法第一章总则第一条:为规范员工绩效管理和绩效考核工作,制定本制度。
绩效管理与绩效考核的宗旨在于:1、评估各岗位工作绩效;2、员工奖惩、调迁、薪酬、晋升等的依据;3、评估员工工作态度与能力;4、作为员工个人培训与发展的参考;5、促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条:绩效管理是指为了不断提高和改善员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。
第三条:绩效考核是指对员工各项工作效果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。
第四条:绩效管理和绩效考核由人力资源部负责指导、监督和提供技术支持,各岗位直接上级是主要实施人。
第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案由人力资源部收集整理存档。
第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度另行规定。
第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。
第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:1、员工的业绩就是管理者的业绩;2、各级管理者是员工责任的最终承担者;3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。
第二章绩效管理与绩效考核的程序第九条:绩效管理与绩效考核的流程示意图如下:第十条:1、各级主管根据本年度(或考核周期)公司对员工要求和期望,在与员工协商的基础上确定年度(或考核周期)工作目标;2、部门负责人的考核内容包括:1)部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;2)部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由考核责任人确定)4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5)管理行为考核。
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【最新整理,下载后即可编辑】绩效考核管理办法第一章总则第一条目的为建立激励与约束、权利与责任相结合的管理机制,完善公司绩效管理和考核体系,确保公司经营计划目标的实现。
全面、真实的评价员工工作绩效,激发员工的工作潜能,鼓励先进,鞭策后进,实现员工绩效与公司经营效益持续改进,特制定本管理办法。
第二条适用范围本规定适用于所有正式员工(除总经理指定不按照此考核办法考核的人员外)。
第二章考核原则第三条全体人员按照月度考核工作绩效原则,员工绩效工资核算以绩效考核结果为依据,工作绩效结果按月评价、按月统计核算,按月度兑现。
第四条公司绩效与员工绩效挂钩原则。
即公司经营计划的执行结果与员工绩效考核结果挂钩,以月度财务审计结果为依据,进行月度绩效考核。
第五条考核导向和公平公正原则。
即通过考核引导员工用最大的努力最优的办法获得最高的工作效率。
考核过程必有考核人和被考核人达成一致,体现公平公正。
第三章考核机构第六条行政人事部:全面负责绩效管理的设计、组织实施,督促、检查、指导、培训和修订等工作。
第七条各部门:负责本部门绩效考核管理的贯彻和实施,根据本部门工作性质和特点,将绩效考核制度细化,确定各岗位的考核指标,对员工的业绩进行客观公正的评价,将考核结果及时反馈给员工,帮助员工提高工作效率和工作实绩。
第四章考核时间第八条公司实行次月核算上月工作绩效评价得分、月度考核汇总评分工作于次月8号之前完成。
第九条公司为专项工作可以开展不定期/定期专项考核。
第五章绩效工资第十条绩效工资即为岗位绩效工资。
第六章考核内容第十一条考核内容及各岗位所占比例:考核内容(kpi)必须来源于当月工作计划和岗位职责,KPI 指标必须涵盖当月工作重点(一)工作计划关键指标绩效评价(KPI)1.工作计划绩效评价侧重于员工的工作结果导向,以事实反映员工的业绩,主要指员工工作计划的完成程度及完成效果情况,即由员工根据岗位职责、工作计划进行总结回顾,对照实际完成情况由上级进行评价的形式。
部门的绩效考核管理办法
部门的绩效考核管理办法部门的绩效考核管理办法1一、考评原则:公开、公正、公平。
二、考评流程:每月5日进行。
各部门员工由部门经理负责考评,部门经理由主管副总经理负责考评,副总经理以上人员由总经理负责考评。
三、考评方法:按考评5项内容计分,95分以上为优,94~80为良,79~60为中,60分以下为差。
四、奖惩条例:1、奖励:凡符合以下条例之一者,公司将酌情给予奖励;⑴季平均考评分值在95分以上者;⑵工作业绩突出,对公司业务有重大贡献者;⑶工作积极主动、团结互助,受到好评者;⑷对工程项目存在的隐患或不合理及时采取措施,避免经济损失者;⑸对公司发展提出合理化建议,并有一定经济效益者;⑹合理控制各项费用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有显著成绩者;⑺保护公司财产(设备、资金、资料、声誉等),见义勇为者。
奖励方法分为:口头表扬、书面表扬、经济奖励。
2、处罚条例:出现以下情况,由部门经理上报主管领导,酌情处理;⑴季平均考评分低于80分,每低一分扣季度奖金额德一个百分点(即季度奖金额÷100)季平均考评分低于60分,调岗或解聘;⑵无故迟到一次扣发当月工资5元,二次扣发当月工资10元,累计迟到三次按旷工半天计;无故早退一次扣发当月工资10元,二次扣发当月工资20元,累计早退三次按旷工半天计;旷工半天扣发一天工资,旷工一天扣发三天工资,旷工三天或累计三天,予以除名。
⑶对外不遵纪守法、对内不遵守公司的各项规章制度;⑷制造事端、破坏团结、不服从合理的工作安排;⑸工作中不顾及公司声誉,言行恶劣,给公司造成损失;⑹私自或指使他人涂改、销毁、伪造原始凭证或资料,影响公司利益;⑺私留公司各类资料不交或向外界泄漏公司机密并给公司造成损失;⑻因工作渎职造成公司财产、经济损失并造成极坏影响。
惩罚方式分为口头批评、书面通报、经济处罚、除名。
本办法自xx年6月试行,考评表于每月1日前连同考勤表报送办公室备案。
部门的绩效考核管理办法2一、指导思想xx有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。
绩效考核管理办法
员工绩效考核制度第001 条试用期考核1.适用范围所有通过面试,办理入职手续的员工(包括管理人员),在上岗述职之前均应根据试用期的长短制定相应的试用期(上岗)考核表。
2. 考核表的填写要求(1)主要工作内容a、结合岗位职责和部门年经营计划填写试用期考核表;b、填写试用期完成的主要工作和与部门年经营计划相关的工作。
(2)标的a、质量标的:以结果为准,明确完成后需出具的见证性资料;b、数量标的:以效益为准,明确完成工作的具体数量(如多少额、多少项等);c、时间标的:明确每个工作节点的具体完成时间(月、日)。
(3)分值①职员类、技术类、基层员工a、岗位职责工作≥90分;b、岗位技能、部门管理工作≤5分;c、公司统一管理目标:5分。
②部门负责人a、岗位职责工作60分;b、部门管理工作30分;c、公司统一管理目标:10分。
3. 试用期工作调整原则上试用期的考核表可随时调整,统一规定在试用期进行到1/3~2/3期间进行,由直接上级和所在部门领导签批后执行。
4. 试用期考核的整理和上交(1)员工试用期结束前3天对照试用期考核表,把每一项对应的见证性资料(一般指程序文件)按顺序编号排好,并在考核表的“说明”中明确见证性资料的存放位置和编号,自评分后交部门负责人审查,部门负责人交分管领导审查;(2)各部门领导或人力经理对试用期考核表把关审查,填写审查意见要明确是否通过,并明确岗位定位和优缺点,对自评与审查分不一致时,审查人要注明原因;(3)普通员工的试用期考核表由人力资源部分管领导进行审批,集团公司经理级以上员工、分子公司总监级以上员工,试用期考核表交总经理进行审批,以最终审批结果为准;(4)所有员工试用期考核表由人力资源部门统一存于员工档案中。
5. 结果评判(1)试用期考核的具体评分方法详见每月初制定的考核计划及评分标准;(2)试用期员工的最终考核得分为“试用期考核分×70%+试用期间每月平均考核分×30%”;(3)一般员工的最终试用期考核分在80分以上(包括80分),视为合格,可以转为正式员工,在80分以下,视为不合格,由当事人申请经公司批准可延长试用期一个月,如果一个月后的考核分仍不能达到80分,将按不能通过试用处理;(4)管理人员的最终试用期考核分在80分以上,视为合格,可以转为正式管理人员;最终试用期考核分在60~80分,视为基本合格,由当事人申请经公司批准可转为见习管理人员,若最终试用期考核分在60分以下,视为不合格,按不通过试用处理;第002条月考核1.适用范围公司所有员工均采用月考核表。
公司各部门绩效考核管理办法
1.体系建设:公司将持续优化绩效考核体系,探索与业务发展相适应的考核模式。
2.创新驱动:鼓励各部门在绩效考核中引入创新元素,提升考核的科学性和前瞻性。
3.智能化发展:公司关注智能化技术的发展,探索将人工智能等新技术应用于绩效考核,提高考核效率和准确性。
二十一、绩效考核的持续监控与调整
五、绩效考核改进
1.持续改进:各部门应定期对绩效考核体系进行评估和优化,确保其科学性和有效性。
2.员工反馈:鼓励员工对绩效考核体系提出意见和建议,公司予以重视并采纳。
3.培训与指导:公司为部门和员工提供绩效考核相关的培训与指导,提升考核能力。
六、附则
1.本办法由公司绩效考核领导小组负责解释。
2.本办法自发布之日起实施。
2.紧急事件:遇有紧急事件或特殊情况,公司可对考核周期和内容进行调整,确保考核的合理性和及时性。
3.异常情况:对于考核中出现的异常情况,公司应组织专项调查,查明原因,并采取相应措施。
十五、绩效考核的评估与反馈循环
1.评估机制:公司建立绩效考核评估机制,定期对考核流程、考核指标、考核结果的应用等方面进行评估,确保考核体系的有效性。
3.如有未尽事宜,公司可根据实际情况予以调整。
五、绩效考核结果的评定与运用
1.考核结果的评定:考核结果分为五个等级,分别为优秀、良好、合格、基本合格和不合格。考核结果由部门负责人根据员工实际表现进行评定,并需提交至人力资源部门备案。
-优秀:表现卓越,远超岗位要求;
-良好:表现优秀,完全达到岗位要求;
2.反馈循环:公司通过员工满意度调查、考核结果分析等方式,收集员工对绩效考核体系的反馈,形成持续改进的闭环管理。
3.改进措施:根据评估和反馈结果,公司制定相应的改进措施,并及时调整考核策略和操作流程。
绩效考核管理办法(精选8篇)
绩效考核管理办法(精选8篇)合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
它具有如下特点:权威性。
下面是小编给大家带来的公各种管理制度范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!绩效考核管理办法篇1一、目的1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标;2、调动员工进取性,强化员工的职责意识和目标导向,促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。
二、适用范围1、公司所有部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。
三、考核周期分为月度考核和年度考核。
月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。
四、考核原则1、指标量化考核原则。
考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。
绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。
3、可行性原则。
工作任务和工作标准是能够到达的。
4、绩效改善与提升原则。
经过与员工进行绩效沟通,帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改善、提升。
5、监督和控制原则。
对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。
五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。
六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。
由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。
职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。
2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。
由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。
职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。
七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。
八、部门考核(一)考核依据1、公司年度、月度计划工作;2、与公司签订的目标管理职责书;3、公司确定的“物业管理服务标准”;4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;5、部门工作职责。
公司绩效考核管理办法及细则
公司绩效考核管理办法及细则公司绩效考核细则范本篇1一、总则(一)为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展,建立有效的绩效考评机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。
(二)本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。
二、考核目的目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节,所谓绩效考核就是对"绩","效"的考评,"绩"就是员工业绩。
在酒店管理工作中,绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析:首先,通过绩效考核及相应管理,可以提高酒店核心竞争力,实现酒店经营战略调整,并能确保酒店短期目标与长期目标相联系;其次,它是支撑人力资源管理的有力工具,提供了解员工的途径,作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据;再次,它是经营管理必要的沟通渠道,绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中,成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道,也是员工参与本酒店管理的方式之一。
希望通过绩效考评这一制度的实施,能够实现酒店员工本身的综合绩效考核成绩作为每月绩效工资发放、年奖终发放及优秀部门评选的依据。
三、实施时间从20__年x月__日执行四、考核对象酒店全体员工五、考核办法1、考核周期各部门每月对员工进行一次考核,并与当月23-25日将各部门考核结果汇总提报至人力资源部。
2、考核方式及绩效工资标准每月参照考核评分表对员工进行相关项目的考核,按工资标准从工资中提取20%额度作为绩效考核浮动工资,员工月考核分值作为系数乘以浮动工资,以作为考核结果的实际绩效工资。
3、考核关系部门经理自评考核由人力资源部审核交总经理复核,并签字确认。
各部门主管、领班和普通员工由部门经理直接考核。
六、考核评定1、考核结果作为评选年度优秀员工的依据;2、考核评分标准为:90分为优秀,员工将得到绩效工资1:1.2的绩效奖励(不超过部门总人数的10%); 89分-80分为良好,员工将得到100%的绩效工资;79分-70分为及格;员工将得到80%的绩效工资(不超过部门总人数的10%);80分以下为不及格,员工将得到50%的绩效工资(不超过部门总人数的10%)。
公司全员绩效考核管理办法
全员绩效考核管理办法(试行)第一章总则一、为了加强对公司员工的的绩效考核管理,建立员工岗位科学的绩效考核和绩效评价体系,实施全方位激励与制约机制,使考核工作制度化、规范化,特制定本办法。
二、绩效考核的目的是:全面引入竞争机制,增强员工的危机感、紧迫感,破除目前普遍存在的消极意识,提高员工工作的积极性和主动性,培养员工树立与公司风雨同舟、荣辱与共的忠诚信念。
三、绩效考核结果作为员工岗位调整和薪酬支付的主要依据。
四、考核种类:季度和年度考核及项目全过程考核。
五、本办法适用于公司所有员工。
六、试用期员工(新招聘大中专毕业生不参加考核)。
第二章考核的基本原则(一)坚持合法、科学、合理、公平、公正的原则;(二)坚持注重实绩、客观公正、分类考核、双向沟通的原则;(三)坚持奖罚分明,责、权、利相统一的原则。
第三章考核内容七、绩效考核的内容主要包括:德、能、绩三个方面。
德:主要考核员工的工作责任心、团队合作精神、劳动态度、工作积极性、自律情况等;能:主要考核员工的学习应用能力、技术创新能力、观察分析能力、沟通协调能力、解决问题的能力、组织管理能力等;绩:主要考核员工学习完成情况、履行岗位职责情况,工作完成的安全、质量、效率、效果情况等。
第四章考核等级及评分标准八、考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。
考核评分共100分,最高奖励评分为15分;91-115分为优秀;70-90分为合格;60-69分为基本合格;59分及以下为不合格。
具体评分标准见附件1。
九、各级人员考核要点:(一)项目经理考核要点:1、项目工作完成情况(含工程安全、质量、进度、成本控制)及工作完成的质量;2、项目管理工作效果及项目管理到位情况;3、岗位职责工作完成的情况(工作是否履行岗位职责);4、工作态度(含遵守公司各项规章制度的情况);5、专业技术水平、管理能力情况(工作统筹协调能力);6、以身作则及廉洁自律情况。
(二)工程组组长(带队人)考核要点:1、施工队年度(季度)安全情况及工作完成的质量;2、施工队管理工作及效果;3、岗位职责工作完成的情况;4、工作态度和团队精神(含遵守国家法律法规和分公司各项规章制度的情况);5、专业水平及岗位技能情况;6、廉洁自律以身作则情况。
绩效考核管理办法
绩效考核管理办法绩效考核管理办法第一章总则为了逐步建立公司绩效考核管理体系,实现责权清晰、奖罚分明、反应迅速、运作高效的运行机制,调动全体员工的工作积极性和主动性,客观、准确地评价个人绩效,促进公司年度各项经营指标的完成,特制定本管理办法。
本管理办法适用于公司年度绩效考核的组织实施,考核期为当年的1月1日至12月31日,原则上每年的12月份实施考核。
绩效管理坚持公正、公平、公开的原则,强调“工作业绩导向、基于目标管理、保证考核准确性和客观性、加强绩效体系与激励体系的关联、促进过程监控和管理沟通”等管理理念。
第二章考核体系概述本办法适用的考核对象包括:执行总裁、副总裁、总监、助理总裁及总师等在内的高级管理人员;一级部门正副经理、项目部正副经理;二级部门正副经理(经理级);其他员工,即公司执行层、主管层、技术4-6级(以下简称“员工”);返聘人员;试用期内人员不在本规定范围内。
考核内容包括业绩考核和周边绩效考核。
业绩考核主要考察岗位职责、年度工作计划、销售任务、费用预算等的完成情况、完成业绩的质量、部门协作等情况;周边绩效考核主要考察被考核人的责任心、主动性与执行能力等支持业绩实现的软性指标。
考核权重分配及审批如下表所示:考核类型 | 被考核人 | 分管副总裁 | 一级部门经理/项目部正副经理 | 二级部门经理(经理级) | 其他员工 |业绩考核 | 总裁高级管理人员 | 100% | 100% | 80% | 70% |一级部门/项目部正副经理(做关联部门评价) | 30% | - | - | - |二级部门正副经理(经理级) | - | 70% | 30% | 20% |周边绩效考核 | 总裁 | 30% | - | - | - |分管副总裁 | 70% | 30% | 70% | 30% |一级部门经理 | 50% | - | - | - |二级部门关联部门经理 | 30% | 70% | - | - |其他员工 | 20% | - | - | - |注:1.职能部门派驻项目部工作的人员,其评分结果(包括直接上级评分、间接上级评分)为职能部门占60%、项目部占40%权重,考核成绩汇总和奖励分配在职能部门进行。
公司部门绩效考核管理办法
公司部门绩效考核管理办法公司部门绩效考核管理办法公司各部门:为进一步规范薪酬管理,充分发挥工资的激励与导向作用,进一步发挥监督、检查、管控等职能作用,充分体现“多劳多得”的指导思想。
提高公司生产经营管理水平,创建一套有效的考核评估机制,对各部门工作要求和目标的完成情况进行有效的考核、评估、跟进和控制,特制定绩效考核管理办法。
一、指导思想(一)确保公司、各部门和个人的目标完全一致,提高公司科室整体管理能力和服务水平。
(二)进一步调动公司各部门员工的工作积极性,优质服务于各部门实际工作,特别是为区队以及职工做好服务工作。
(三)将绩效管理纳入公司日常管理工作,促进绩效管理工作成为公司重要的科学管理工具。
二、适用范围适用于公司所有各级管理和技术人员。
三、绩效考核基本原则(一)逐级考核原则:直接上级负责对直接下级考核。
(二)动态管理原则:依据公司发展阶段及实际情况,及时修改完善绩效考核指标。
(三)科学量化原则:以考核双方事先达成一致的绩效指标或工作计划和实际完成情况为依据进行考核,绩效指标要做到具体量化,尽量减少主观因素的影响。
(四)民-主公开原则:考核指标的确立、绩效指标的辅导实施、绩效考核和结果反馈及应用,均应体现民-主公正。
四、组织领导及分工(一)公司成立绩效考核管理领导小组,全面负责绩效考核的领导、监督、检查和指导工作。
组长:副组长:其他公司领导成员:各部门负责人(二)绩效考核管理领导小组下设办公室,办公室设在企管部,办公室主任由企管部长兼任。
办公室人员由企管部人力资源管理人员组成。
(三)绩效管理分工为使绩效管理工作规范、有效运行,制定以下分工:1、各部门正职(1)确定本部门绩效指标计划。
(2)分解部门绩效指标,与部门员工共同制定《员工绩效评价表》。
(3)定期组织对部门其他员工进行绩效考核,并按时将考核结果报绩效考核管理办公室。
2、绩效考核管理办公室主要负以下责任(1)制定和完善公司绩效管理制度,审核、确定各部门2绩效考核指标,并组织实施绩效考核。
公司员工绩效考核管理办法
公司员工绩效考核管理办法公司员工绩效考核管理办法(篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。
6、考核程序:(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
公司员工绩效考核管理办法(篇2)一.总则为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。
绩效考核管理办法
绩效考核管理办法绩效考核管理办法绩效考核管理办法1第一章总则第一条目的为在XX公司(以下简称公司)建立科学的管理制度,客观评价员工的工作绩效,充分发挥每位员工的积极性和创造性,为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据,特制定本制度。
第二条原则(一)考核尽可能支持战略和文化;(二)通过考核促使员工发现不足,找出原因,提高绩效;(三)客观公正,及时承认员工的贡献,考核与薪酬挂钩;(四)以正激励为主,负激励为辅;第三条适用范围本制度适用于公司中层及一般员工的考核。
(注:中层是指各部门经理、副经理,主任、副主任。
)第二章考核的对象、维度和周期第四条考核对象为公司中层及一般员工。
第五条考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面,包括绩效维度、态度维度、能力维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。
(一)绩效维度:绩效是指被考核人员所取得的工作成果,从以下三个方面考核:1.任务绩效:考核员工本职工作任务完成的情况。
包括每个岗位日常工作和每个阶段的工作重点。
2.周边绩效:考核同相关部门的业务协作精神,以促进工作流程在部门间的顺利推进。
3.管理绩效:考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。
(二)态度维度指被考核人员对待工作的态度。
态度考核包括:1.积极性2.协作性3.责任心4.纪律性(三)能力维度:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。
主要包括以下几类:能力考核指标:1.领导能力2.沟通能力3.判断和决策能力4.计划和执行能力5.学习知识能力第六条月度考核过程采用上级、同级直接评价,定量考核与定性考核相结合的方式进行;所有员工都有年终考核,年终考核是直接上下级同时考核。
第七条考核周期公司中层及一般员工的考核周期为月度考核,每月1日至月底最后一天为当月考核期,年终考核为对全年的综合考核。
第八条考核的组织管理考核工作由人力资源部负责组织实施。
绩效考核管理办法(范本10则)
绩效考核管理办法(一):ﻩ第一条考核目的ﻩ为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据,特制定本办法。
第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
ﻩ1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;ﻩ2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间ﻩ1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
ﻩ2、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
第五条考核形式ﻩ各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
ﻩ第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大个性事件等进行。
第七条考核资料ﻩ1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。
若当月无销售任务,对应无绩效工资。
员工绩效考核管理办法
员工绩效考核管理办法员工绩效考核管理办法1第一章总则第一条目的1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源;2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作;第二条原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条适用范围本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。
第二章考核体系第四条考核内容1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。
专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。
日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等)。
由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。
2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的.敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订;3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。
考核内容权重综合考核得分工作业绩专项工作80分两项比例由各部门灵活掌握,但总和为80分不变。
得分=专项工作+日常工作+工作能力和态度+加分项日常工作工作能力和态度20分加分项3分第五条考核方式采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。
第六条考核细则由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。
社会组织绩效考核管理办法
社会组织绩效考核管理办法一、总则1、考核目的为了贯彻落实精细化管理工作精神和要求,进一步实现薪酬的精准化分配,激发职工积极履职、力争上游的工作积极性和主动性,形成重绩效比贡献的文化氛围,全面促进本社会组织的优质高效运营和科学化管理,结合本社会组织实际,特制定本办法。
2、考核原则1)本社会组织发展与职工进步的同步原则;2)定性定量与过程结果的互补原则;3)适度区分与凸显优秀的结合原则;4)注重牵引与自我驱动的导向原则。
3、适用范围本制度适用于本社会组织主管及以下的所有在岗职工(包含正式职工、劳务派遣工、聘用职工等)。
二、组织机构及职责1、本社会组织设置职工绩效考核领导小组作为考核工作的领导机构。
1)领导小组组成组长:理事长副组长:分管人力资源部负责人成员:人力资源部、办公室等部门负责人2)领导小组主要职责(1)对本社会组织职工绩效考核体系的发布、修订进行审议核准;(2)对职工绩效考核体系在各部门的落地、运行进行监察督导;(3)对各部门职工绩效考核体系的实施效果进行监督问责。
2、本社会组织职工绩效考核领导小组下设考核办公室,负责考核日常工作。
办公室设在人力资源部。
1)考核办公室组成组长:人力资源部负责人副组长:人力资源部负责考核的主管成员:人力资源部及各部与考核相关的人员2)考核办公室主要职责(1)负责对各部门实施办法进行审核、备案;(2)对各部门职工绩效考核的组织、实施、效果进行检查与考核;(3)对职工绩效考核中的申诉进行受理、协调、仲裁;(4)负责统计汇总各部门上报的考核结果,并应用于本社会组织人力资源管理中。
3、各部门负责组织职工的绩效考核在本部门的落地实施工作。
1)各部门根据需要,自行设立内部的考核实施小组,作为落地实施的组织机构。
2)各部门主要职责(1)负责本办法在部门的细化,及对应实施细则的制定;(2)负责按时间要求,逐级分层对下属职工的个人绩效进行考核评价;(3)负责监督检查下属各层(块)职工绩效考核的实施及相关考核资料的整理、归档;(4)负责将部门实施结果和改进措施向人力资源部和考核领导小组进行反馈。
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附件1
组织绩效考核管理办法
第一章总则
第一条为建立科学有效的绩效考核评价体系,客观、全面、公正、准确地考核各科室、技术服务部行使职能、履行职责、完成任务的情况,实施有效的管理与监督、激励与约束,提高中心生产经营管理水平,结合中心实际,特制定本办法。
第二条本办法适用于中心各科室、服务部,根据考核标准对科室、服务部进行量化考核计算分值,作为确定各科室、服务部绩效奖金、奖惩的使用依据。
第二章基本原则
第三条全面分解指标原则。
将上级下达的年度绩效指标全面分解,责任落实到位,确保中心绩效指标的全面完成。
第四条针对性原则。
根据中心各科室、服务部的考核重点,分别实行有针对性的考核标准体系。
第五条实事求是、客观公正原则。
标准制定符合中心实际,考核办法科学合理,考核过程公开透明,考核结果客观公正。
第六条严考核、硬兑现原则。
考核结果与绩效奖金相结合,实行严考核、硬兑现。
第三章考核机构及职责分工
第七条绩效考核委员会
主任:中心主任
副主任:中心副主任
成员:各科室负责人
主要职责:
1.审定绩效考核管理办法和体系;
2.审定年度绩效考核方案、年度绩效合同;
3.审定考核结果和奖惩方案;
4.协调绩效考核管理中存在的重点、难点问题;
绩效考核委员会下设绩效考核办公室,设在综合科。
第八条绩效考核办公室
成员:人事、党群、物资、安全、生产、财务、计划、后勤岗位或负责人组成,主要职责是:
1.制(修)订考核办法,设计考核体系,确定指标标准;
2.制定专业和专项管理考核标准(细则);
3.组织审核考核管理办法和结果;按照考核标准对科室、服务部进行考核,考核过程的分析和反馈。
第四章考核内容
第九条各科室、技术服务部的按照绩效合同内容实行季度汇报考核,年底综合考核。
第十条季度考核
1. 每季度末20-25日开展,考核办公室成员根据考核标准进行量化打分,说明考核原因,对结果性指标给出过程评价打分,打分情况作为主任办公会参考依据。
其中,第四季度考核于1-10日开展,综合考核全年指标完成情况。
2.每季度末25日-30召开主任办公会,听取部门季度主要工作任务和绩效指标完成情况汇报,参考绩效考核办公室成员的打分情况进行考核打分,结果作为季度考核结果。
其中,第四季度考核于10-15日开展,综合考核全年指标完成情况。
3.考核结果在中心内部公示,被考核单位对考核结果有异议的,可以提出申诉,结果经批准后进行修正并作为最终结果。
第十一条年度绩效考核
1.年度考核结果取四个季度考核平均值。
2.考核结果在中心内部公示,被考核单位对考核结果有异议的,可以提出申诉,申诉结果经批准进行修正,并作为年终最终结果。
3.控制类指标只扣分。
第十二条考核分值计算
1.单项绩效考核得分计算
目标值为正增长:单项分=(完成值÷目标值)×100;
目标值为负增长:单项分=100 + ( 1-完成值÷目标值)×100。
单项分值最高130%,最低为80%。
2. 综合得分
绩效考核量化分=∑i (单项绩效分值×权重)-控制指标扣分
第五章考核兑现
第十三条绩效奖金实行月预支,季度预考核兑现原则,年底按绩效考核分值兑现。
第十四条年度绩效考核与年终绩效兑现奖挂钩,以各科室、服务部年度考核结果为兑现依据。
第六章附则
第十五条本办法由中心绩效考核办公室负责解释。
第十六条本办法自下发之日起执行,之前的办法同时废止。