酒店管理软件招标文件 发投标人

投标报送文件重庆路沿线三郎镇意境区招商会展中心一期C区2#楼和3#楼酒店管理软件采购投标报送文件投标人：成都迪隆智能卡科技有限公司（盖单位章）法定代表人或委托代理人：（签字）日期： 2012 年 9 月 17 日目录1、投标函；2、投标文件真实性声明；3、法定代表人授权委托书及授权委托人身份证复印件（加盖公司鲜章）；4、招标软件产品明细报价；5、实用性和易用性说明；6、企业资信资料及业绩资料(业绩资料请提供相关酒店的星级)；7、售后服务保证措施；8、商务条款偏离表；9、拟签合同（签字盖章）。

一、投标函致：成都市崇州联创城乡统筹投资有限公司1、经审阅了全部招标文件（包括投标须知、拟签合同）之后，我-我们愿意按照本采购招标文件的要求承担并完成合同所规定的所有酒店管理软件供应工作，直至招标方验收合格。

2、我方确认：执行投标清单中的综合单价，此费用包含了为完成该采购的成本、利润、税金、运输费、库存费、风险金及政策性文件规定的各项费用等所有费用，在采购期间不得调整(经招标方同意的可调材料价格调整除外)，投标总报价为￥元，（大写：人民币：）总工期 30 日历天，按合同约定实施和完成工作，修补工作中的任何缺陷，工作成果质量达到国家相关规范及招标文件要求，并通过相关安全检验、招标方质量检验验收合格。

3、我方已决定：如我方的投标书被接受，我方将委派先生-女士担任本采购的负责人。

4、我方同意在从规定的截标日期起的3个月内遵守本投标书。

在此期间，本投标书始终对我-我们具有约束力，并将随时被接受。

我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。

5．如我方中标：(l）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。

(2）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。

(3）我方承诺在合同约定的期限内完成并移交全部合同工作成果。

6．（若有其他需要补充的说明）。

投标人：成都迪隆智能卡科技有限公司（盖单位章）法定代表人或其委托代理人：（签字）地址：成都佳灵路4号泰基南棠4栋1单元1506网址：电话：传真：邮政编码： 610041日期：2012 年 9 月 17 日二、投标文件真实性承诺书成都市崇州联创城乡统筹投资有限公司（招标人）:我方在此声明，所递交的投标文件（包括有关资料、澄清）真实可信，不存在虚假（包括隐瞒）。

我方承诺，如存在虚假投标行为，我方自愿按投标文件作废标处理和承担其他有关责任。

投标人：成都迪隆智能卡科技有限公司（盖单位章）法定代表人或其委托代理人：（签字）日期： 2012 年 9 月 17 日三、授权委托书本人曾德均（姓名）系成都迪隆智能卡科技有限公司（投标人名称）的法定代表人，现委托本单位人员杨怀远（姓名）为我方代理人。

代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改重庆路沿线三郎镇意境区招商会展中心一期C区2#楼和3#楼酒店管理软件采购投标文件、签订合同和处理有关事宜（向有关行政监督部门投诉另行授权），其法律后果由我方承担。

委托期限：2012年9月15日至2012年11月14日代理人无转委托权。

附：授权委托人身份证复印件（加盖公司鲜章）投标人：成都迪隆智能卡科技有限公司（盖单位章）法定代表人：（签字）委托代理人：（签字）联系电话：（固定电话）（移动电话）日期： 2012 年 9 月 17 日四、软件产品明细报价（详见软件产品明细）五、实用性和易用性说明六、投标人资信资料及业绩资料（一）、投标人资信资料1、投标人经过年检过的营业执照副本A4复印件一份（加盖鲜章）2、资质证书A4复印件一份（加盖鲜章）3、税务登记证A4复印件一份（加盖鲜章）4、组织机构代码证A4复印件一份（加盖鲜章）5、投标保证金进账单复印件（加盖鲜章）（二）业绩资料需提供正式合同首页和尾页复印件,注明酒店星级，并加盖鲜章。

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迪隆科技向客户提供广泛的技术支持和售后服务，包括：系统咨询，项目管理，性能分析，布线，产品集成，项目实施，产品培训，系统支持与维护等。

公司具备大量熟知酒店业务，精通酒店管理系统及计算机技术的系统支持工程师，开发工程师和销售管理人员；其中一些人员拥有多年高星级酒店工作经验，服务于酒店管理集团，对酒店运作管理模式有着深刻的认识。

我们的系统支持工程师，在多年的用户培训和技术支持中积累了丰富的经验，对服务器主机和网络系统、操作系统的安装、维护已熟练掌握，具备了全面技术支持的能力。

整个系统功能运用和网络设计，将全面考虑用户实际需求，真正做到物有所值；系统安装和培训，安排经验丰富的工程师，确保提供良好的管理和业务培训；系统正式启用时，提供必要的现场支持服务（On Site Service），解决可能发生的问题；系统维护期内提供即时热线支持服务（Hot-Line Support），为系统正常运行提供可靠保证。

售后服务保证措施如下：培训服务决定系统软件能否给用户带来最大收益的一个十分关键的因素在于应用系统是否被用户全面掌握。

华软超凡酒店系统功能多而强，覆盖面广，为了保证用户能够很好地掌握系统，很好地的运用系统所提供的功能，我们已经将系统软件操作大众化了，会操作Windows、Office等方面知识的人唾手可得，用户可以腾出时间和精力在深层次上了解系统，并有可能自己开发配套产品。

这对于用户的维护和使用水平的提高很有意义。

培训服务内容提供三个层次的培训：系统级培训：培训课程覆盖网络系统、大型数据库及应用开发平台等，此培训主要针对酒店的CIO（信息主管）和EDP（系统管理员）；管理级培训：理解企业计算机系统的组织管理，掌握企业决策分析的手段，此培训主要针对酒店的中、高层管理人员；应用级培训：为系统使用和操作者提供现场培训，使操作人员熟练操作系统，此培训主要针对酒店内各业务部门的电脑操作员。