业务员管理制度

销售部门管理制度

一、任务制定

试用期没有任务，试用期过后根据业务员个人情况定制任务。

1：根据业务人员自身情况定制任务，金额任务。以任务完成程度来评定月奖励，季度奖励，年度奖励。

二、管理规定

1. 销售经理要做出本部门，销售任务，人员定位，管理业务人员，根据个人情况制定季度，年度任务。

2. 销售人员负责合同履约，客户发掘，跟踪，签订合作合同，维护客户关系，以及应付款催收。

3. 每月定期梳理客户。

4. 客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的权限，报主管批准后方可成交。

5. 公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密，不得泄露。

6. 年终考核应依据：销售计划完成率，，销售价格保持率，欠款回收率，访问成功率，顾客意见发生率，新客户开发率，老客户保持率为标准。

7. 销售人员适用于一般员工的奖励与处罚条例，对业绩突出者予以奖励。业绩连续三个月不良的予以开除，尤其是不能回收货款，形成死账的，被诈骗造成公司损失的，应付连带赔偿责任。

三、人员

1. 销售经理1名，负责整体市场营销工作的统筹策划及人员管理；具有业务信息的分配权、人事权、奖惩权和本部门相关制度的制定权。

2. 业务员5-10名：对项目负责，与业务经理签订销售任务并努力完成。业务员必须严格执行公司考勤制度，上班时间不许从事与工作无关的事务，外出公干必须有外出记录，特殊情况需向业务经理报告，听从公司市场区域战略安排。

3. 业务人员的客户应及时的管理与跟踪，并上报业务经理做备案，预防业务人员客户碰撞

4. 业务人员必须对公司的项目技术保密，如有违规，按公司劳动合同执行。

四、薪金管理与提成制度

1. 新招人员培训结束后，进入试用期，试用期为2个月。试用期内业务人员基本工资根据部门规定执行。

2. 工资标准：分为试用期工资和转正工资。

试用期两个月：基本工资1500元+提成+奖励工资

试用期基本工资：当月签第一单基本工资1700

当月签第二单以后基本工资2000

转正后：基本工资2000元+提成+季度工资奖金+社保。

3. 提成制度：

1、提成结算方式：隔月结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收；

2、提成考核：本销售提成制度为底价制度

3、提成计算办法：

4、底价销售：业务员报价不得低于公司底价，特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请，公司根据实际情况重新制定价格以及销售提成百分比；

5薪金发放：

·业务经理基本工资按月足额计算发放。

·业务员的工资发放与本人的业绩挂钩。每月的业绩和工资挂勾。发放月薪=底薪+提成。提成部分扣除10%为提成保证金，如遇到客户不付款，坏账，死账，将从提成保证金中扣除相应部分，如全年无坏账死账，余下提成年底随年终奖一起发放。若当月无业绩，而且无累计的业绩，则只发其基本工资；若连续3个月无业绩，则予以解聘。

五、业务费用管理

1. 外地出差住宿标准为80元/天（依当地情况而定,需电话与经理申请）,餐补20元，车费另计，出租车费不报销，特殊情况由业务经理签字报销。

3.业务招待费，礼品费以及吃饭不得超过该项业务合同额的5%；并请示业务经理同意。

六、激励制度

为活跃业务员的竞争氛围，特别是提高业务员的积极性

销售季度奖励：

销售人员完成本季度销售任务，下个季度工资+300