智慧旅游可研性报告设计方案
智慧旅游景点项目可行性研究报告
智慧旅游景点项目可行性研究报告1. 引言本报告旨在对智慧旅游景点项目的可行性进行研究和分析。
该项目旨在利用智能技术和数据分析来提升旅游景点的管理和游客体验。
本报告将首先介绍项目的背景和目标，然后对项目的可行性进行评估。
2. 项目背景和目标当前，旅游业发展迅猛，越来越多的人选择旅行。
但是，许多旅游景点在管理过程中面临诸多挑战，如游客流量管理、服务效率等问题。
因此，我们计划开展智慧旅游景点项目，通过应用智能技术来改善旅游景点的管理和游客体验。
项目的目标包括提高景点管理的效率、增强游客的参与和互动性以及提供个性化的旅游服务。
3. 可行性评估3.1 技术可行性我们将评估现有的智能技术和数据分析工具是否能够满足项目的需求。
首先，我们将调研市场上的智能设备和传感器技术，这些技术可以用于游客流量监测和安全控制。
其次，我们将评估数据分析工具的性能，以确保能够处理和分析大量的游客数据。
3.2 经济可行性我们将进行经济评估，包括成本估算和收益预测。
成本估算将考虑项目开发、设备采购和系统运维的费用。
收益预测将分析项目实施后可能带来的效益，如增加的游客数量和提高的服务水平。
我们将综合考虑成本和收益，以评估项目的经济可行性。
3.3 法律可行性在项目实施过程中，我们将确保遵守相关法律法规。
这包括个人数据保护、网络安全和知识产权等方面的合规性。
我们将与法律专家合作，确保项目在法律上是可行的，并提出相应的合规措施。
4. 结论基于对智慧旅游景点项目的可行性评估，我们认为该项目具有很大的可行性。
技术上，现有的智能技术和数据分析工具能够满足项目需求；经济上，项目实施后能够带来巨大的经济效益；法律上，我们将确保项目合规并采取必要的法律措施。
因此，我们建议进一步推进智慧旅游景点项目的实施。
以上就是本次智慧旅游景点项目可行性研究报告的内容。
感谢您的阅读。
智慧旅游管理系统方案可行性研究报告(最全版)
智慧旅游管理系统方案可行性研究报告（最全版）目录一、智慧旅游管理系统方案介绍二、智慧旅游管理系统建设的价值三、智慧旅游管理系统建设目标四、智慧旅游管理系统综合方案五、智慧旅游管理系统方案优点六、智慧旅游管理系统方案功能七、智慧旅游管理系统APP开发八、智慧旅游管理系统方案特点九、智慧旅游管理系统子系统十、智慧旅游管理系统架构十一、智慧旅游平台总体框架十二、智慧旅游管理系统运营方案十三、智慧旅游管理系统应用场景十四、智慧旅游管理系统发展前景前言现阶段由于旅游业信息化发展滞后于旅游业的整体发展需要，旅游信息资源零散且共享性差，开发程度和服务质量低下，再加上“静止”的信息多，不断更新的信息少，常规的方法多，多数旅游信息离及时，快速，准确，全面这四个方面的要求，还存在着很大的差距。
旅游业是我国服务业的重要组成部分，又跨越多个行业，是交通,餐饮,娱乐,住宿,购物等诸多传统服务业的集成，旅游业向现在服务业的转化，不仅是自身的要求，也会带动相关产业的优化升级。
因此，逐步在旅游业建立起信息和知识相对密集的现代服务框架就显得尤为重要。
国家旅游局明确提出要加强旅游信息化，智慧旅游管理系统开发便应运而生。
正文一、智慧旅游管理系统方案介绍智慧旅游管理系统基于无线通讯网络、云计算、大数据、物联网、智能化等相关技术，借助手机、PAD等便携终端设备，通过主动感知、实时传送、挖掘分析和运营管控。
及时准确地掌握旅游资源和游客活动信息，实现旅游路线、车辆调度、环境监控等的实时查询，做到手上、桌上、车上、路上全程服务，改变旅游行业监管被动、滞后的管理方式。
提升游客在食、住、行、游、购、娱等旅游活动中的自主性、互动性，为游客带来超出预期的旅游体验和无处不在的旅游服务。
1、食：餐饮导航、餐饮预订等。
2、住：酒店导航、酒店预订、折扣提醒等。
3、行：智能调度、交通引导、停车管理、路线导航、观光车定位等。
4、游：景点讲解、景点导航、3D游览、虚拟体验、活动预告、门票预订等。
智慧旅游可行性研究报告
智慧旅游可行性研究报告【摘要】随着科技的发展，智慧旅游正在成为旅游业发展的一个重要趋势。
本报告通过对智慧旅游的理论基础和发展现状进行研究，探讨智慧旅游在中国的可行性，并提出了推动智慧旅游发展的策略和措施。
【一、前言】智慧旅游是指利用新一代信息技术，如人工智能、大数据、云计算等，提供更智能、便捷、个性化的旅游服务和产品的发展模式。
智慧旅游的出现，将为旅游业提供更多的创新机遇和发展空间。
【二、智慧旅游的理论基础】智慧旅游有其理论基础，其中包括信息技术、服务创新和消费者需求三个重要因素。
信息技术的快速发展为智慧旅游提供了技术支持；服务创新则是智慧旅游实现的核心；消费者需求则是智慧旅游发展的基础。
【三、智慧旅游的发展现状】智慧旅游已经在全球范围内得到普遍应用，尤其是在一些发达国家和地区。
中国作为全球最大的旅游市场之一，也在积极推动智慧旅游的发展。
智慧旅游在景区导览、智能导航、在线预订等方面的应用已经取得了一些成果。
【四、智慧旅游在中国的可行性】智慧旅游在中国具备可行性，主要表现在以下几个方面：1. 中国拥有庞大的旅游市场和人口基数，为智慧旅游提供了巨大的应用空间；2. 中国的信息技术水平和网络基础设施不断提升，为智慧旅游的发展提供了技术保障；3. 智慧旅游的发展符合中国旅游业的发展需要，可以提升旅游业的竞争力和服务水平。
【五、推动智慧旅游发展的策略和措施】为了推动智慧旅游的发展，应采取以下策略和措施：1. 加强政府支持，制定相关政策和法规，为智慧旅游提供良好的政策环境；2. 加强技术研发和推广，提高智慧旅游的技术水平和应用效果；3. 增加投资力度，加大对智慧旅游项目的资金支持；4. 加强产学研合作，建立智慧旅游实验基地和研究中心，培养智慧旅游人才。
【六、结论】智慧旅游在中国具备可行性，并且对于旅游业的发展具有重要意义。
通过制定相关策略和措施，可以促进智慧旅游的健康发展，提升中国旅游业的竞争力和创新水平。
智慧旅游可行性研究报告
智慧旅游可行性研究报告摘要本报告旨在对智慧旅游进行可行性研究，并提供相关建议。
智慧旅游是指利用现代信息技术与互联网技术，将旅游景点、旅游服务以及游客需求有效整合和管理，提供个性化、便捷、高效的旅游体验。
本报告通过分析智慧旅游的市场需求、技术可行性、可行性风险以及政府支持等方面的因素，评估智慧旅游的可行性，并提供相应的实施建议。
1. 引言智慧旅游是当前互联网和信息技术发展的热点领域之一。
随着互联网的普及和移动设备的普及，越来越多的人选择通过网络进行旅行预订、景点导览等活动。
尤其在数字经济时代，智慧旅游将成为推动旅游业发展的重要力量。
本报告旨在研究智慧旅游的可行性，并为相关部门提供可行性建议。
2. 市场需求分析智慧旅游的市场需求主要来自两个方面。
一方面，游客对个性化、便捷、高效的旅游服务有着越来越高的需求。
他们希望能够通过智能设备预订景点门票、导航到达目的地、获取实时旅游信息等。
另一方面，旅游景点和旅游服务提供商也希望通过智慧旅游来提高工作效率、改善服务质量，吸引更多游客。
3. 技术可行性分析在技术层面，智慧旅游依托于互联网技术、云计算技术、大数据分析技术以及人工智能等技术。
这些技术的发展和应用使得智慧旅游成为可能。
目前，互联网和移动设备的普及为智慧旅游提供了广阔的应用场景和市场基础。
同时，云计算和大数据分析技术可以为旅游服务提供商提供强大的数据支持和分析能力，从而提供个性化的旅游服务。
此外，人工智能技术的应用也可以实现智能语音导览、机器人酒店服务等。
4. 可行性风险及对策智慧旅游的可行性风险主要有市场风险、技术风险和政策风险。
在市场风险方面，智慧旅游需要满足游客的需求，如果市场需求不足或者市场竞争激烈，可能会导致智慧旅游项目无法盈利。
在技术风险方面，智慧旅游项目需要依赖多项技术来实现，如果这些技术无法实际应用或者有其他风险，可能会导致项目无法实施。
在政策风险方面，政府的支持和政策环境对智慧旅游的发展至关重要，如果政府支持力度不足或者政策环境不利，可能会影响智慧旅游项目的可行性。
智慧旅游 可行性报告
智慧旅游可行性报告1.引言智慧旅游是指利用信息技术，将传统旅游与现代科技相结合，实现旅游过程中的智能化、便捷化和个性化。
随着信息技术的飞速发展，智慧旅游成为了旅游业的新趋势，对于提升旅游体验、推动旅游业发展具有重要意义。
本可行性报告旨在分析智慧旅游的可行性，并探讨其对旅游业发展的影响。
2.可行性分析2.1技术基础智慧旅游的实现需要依赖一系列的技术基础，包括但不限于云计算、物联网、大数据分析等。
目前，这些技术已经得到广泛应用，具备较好的发展基础。
各类智能设备的普及和智能化改造也为智慧旅游的推进提供了有力支撑。
2.2市场需求随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，旅游市场正呈现出快速增长的态势。
而且，用户对于旅游体验的要求也在不断提升。
智慧旅游可以通过提供个性化的旅游服务、优化旅游行程安排等方式，满足人们对于更高品质旅游体验的需求。
2.3成本投入智慧旅游需要投入大量的资金和人力资源来进行技术研发、系统建设等工作。
除此之外，智慧旅游还需要与各类旅游服务提供商进行合作，以实现系统的全面覆盖。
对于一些小型旅游企业而言，成本投入可能较高，需要合理评估投资回报率。
2.4政策环境政府对于智慧旅游的支持和引导是推动其发展的重要保障。
政策环境的良好与否将直接影响智慧旅游的可行性。
目前，国内外许多地区已经出台了相关政策，鼓励和支持智慧旅游的发展。
3.智慧旅游带来的影响3.1旅游体验的提升智慧旅游可以通过提供个性化的旅游服务、智能化的导航和推荐等功能，提升游客的旅游体验。
游客可以根据自身需求，定制旅游线路，并实时获取相关信息，使旅游更加便捷、高效。
3.2旅游行业的转型升级智慧旅游的发展将推动整个旅游行业的转型升级。
传统的旅游模式将逐渐被智能化、数字化的模式所取代。
旅游企业需要积极适应新技术的发展趋势，提升服务质量和竞争力。
3.3数据驱动的决策和管理智慧旅游通过大数据分析等手段，可以为旅游企业提供全面、准确的数据支持，帮助其进行决策和管理。
智慧旅游网络建设项目可行性研究报告
智慧旅游网络建设项目可行性研究报告一、背景和目标本报告旨在对智慧旅游网络建设项目进行可行性研究，分析其技术、经济和市场等方面的可行性，为项目决策提供依据。
二、项目概述智慧旅游网络建设项目旨在利用现代信息技术，提供一套便捷、高效的旅游服务平台，满足游客和旅游从业者的需求。
项目将主要包括以下方面的内容：- 开发旅游信息平台，提供旅游线路、景点介绍、酒店预订等功能；- 构建智能导游系统，为游客提供个性化推荐和导游服务；- 建设网络支付系统，方便游客进行旅游相关消费；- 优化旅游运营管理系统，提高资源利用效率。
三、可行性分析1. 技术可行性通过对相关技术的调研和分析，我们确认以下技术在当前环境下具备可行性：- 云计算和大数据技术，用于存储和处理大量的旅游信息和用户数据；- 移动应用开发技术，用于开发智能导游系统和旅游信息平台的移动端应用；- 区块链技术，用于保障旅游交易和信息的安全性。
2. 经济可行性对项目的经济可行性进行分析，考虑以下因素：- 投资成本：项目的开发和运营成本将是一个重要的投入，需要评估其可承受性；- 收益预测：通过市场调研和前景分析，预测项目的收益情况；- 盈利模式：设计合理的盈利模式，确保项目的可持续发展。
3. 市场可行性市场调研显示，智慧旅游市场的发展潜力巨大，市场规模不断扩大。
游客对于便捷、个性化的旅游服务的需求日益增长，对项目的市场可行性提供了有力支持。
四、项目实施计划项目实施计划需考虑以下因素：- 技术开发时间：根据项目的规模和技术需求，合理安排开发时间，确保按期完成；- 合作伙伴选择：与相关机构和企业建立合作伙伴关系，共同推进项目的实施；- 运维保障：制定合理的运维方案，确保项目的稳定运行和用户满意度。
五、风险和挑战在项目实施过程中，可能面临以下风险和挑战：- 技术风险：开发过程中可能遇到技术难题和不稳定性；- 竞争风险：市场上可能存在竞争对手，需要具备应对策略；- 用户接受度：项目是否能够符合用户需求，保持用户满意度。
智慧旅游项目可行性实施报告
智慧旅游项目可行性实施报告1. 项目背景智慧旅游项目旨在运用先进科技，为游客提供更便捷、智能化的旅游体验。
通过数字化、互联网和物联网技术的应用，该项目旨在提高旅游目的地的管理和服务效率，优化游客的旅行体验。
2. 目标和目的本项目的目标是建立一个智慧旅游平台，集成各类旅游信息，提供游客导航、预订、购票、导览等服务。
通过实施该项目，我们希望达到以下目的：- 提升旅游目的地的形象和服务质量；- 提高游客的旅行体验和满意度；- 增加旅游收入，并带动相关产业的发展；- 促进旅游目的地的可持续发展。
3. 实施方案本项目的实施主要包括以下几个方面：- 建设智慧旅游平台：开发一个集成各类旅游信息的平台，包括景点介绍、交通导航、酒店预订、景点导览、优惠活动等功能。
- 推广智慧旅游应用：通过宣传和推广活动，提高游客对智慧旅游应用的认知和使用率。
- 建设智慧旅游设施：在旅游目的地建设智慧停车场、智能导览系统、无人值守信息点等设施，提供便捷、智能的服务。
- 数据分析和管理：收集游客数据，进行分析和管理，优化服务和资源配置，提高旅游管理效率。
4. 实施计划本项目的实施计划包括以下几个阶段：- 第一阶段（6个月）：完成智慧旅游平台的开发和测试，建设智慧旅游设施，并进行初步推广。
- 第二阶段（12个月）：进一步完善平台功能，扩大智慧旅游设施的覆盖范围，加大推广力度。
- 第三阶段（18个月）：持续改进和优化平台功能，进一步推广智慧旅游应用，加强数据分析和管理。
5. 预期效果和风险预期效果：- 提高旅游目的地的竞争力和吸引力；- 提升游客的旅行体验和满意度；- 带动旅游收入的增长，并促进相关产业的发展；- 促进旅游目的地的可持续发展。
风险：- 技术风险：平台开发和运营过程中可能遇到技术难题和系统故障。
- 安全风险：平台涉及个人隐私和交易安全，需要加强安全措施。
- 接受度风险：部分游客可能对智慧旅游应用接受度较低，需要加强宣传和推广工作。
智慧旅游可行性报告
智慧旅游可行性报告一、研究背景随着人们生活水平的提高，旅游已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，传统的旅游方式已经无法满足人们对旅游的需求。
在这样的背景下，智慧旅游应运而生。
智慧旅游是指利用现代科技手段，为游客提供更加便捷、快捷、舒适、安全、有趣的旅游服务体验。
智慧旅游可以通过信息化技术的应用，实现旅游资源整合和利用，提高旅游服务的质量和效率，同时也可以促进旅游产业的升级和发展。
二、研究目标本次智慧旅游可行性报告的目标是，通过对智慧旅游的研究和分析，探讨智慧旅游的可行性和发展前景，并提出可行的解决方案，为智慧旅游的发展提供参考和建议。
三、研究方法本次研究主要采用文献资料法和实地调研法相结合的方式，对智慧旅游的相关资料进行了查阅和分析，并通过实地调研，了解智慧旅游的发展现状和存在的问题。
四、研究结果（一）智慧旅游的发展现状随着信息技术的不断发展和普及，智慧旅游已经成为了旅游业的一个重要方向。
目前，国内外许多城市已经开始探索智慧旅游的模式。
其中，一些大型景区和旅游城市已经建立了完善的智慧旅游服务系统，提供了包括智能语音导游、移动支付、智能停车、VR/AR体验等在内的多种服务。
（二）智慧旅游的优势和问题智慧旅游的优势主要表现在以下几个方面： 1. 提高旅游服务的质量和效率。
通过智慧旅游的应用，可以实现旅游资源整合和利用，提高旅游服务的质量和效率，满足游客个性化需求。
2. 促进旅游产业的升级和发展。
智慧旅游可以推动旅游产业的数字化、智能化、高效化升级。
3. 增强旅游目的地的竞争力。
智慧旅游可以提高旅游目的地的知名度和吸引力，增强其在旅游市场的竞争力。
但是，智慧旅游在发展过程中也存在一些问题，主要表现在以下几个方面： 1. 技术应用还不成熟。
当前智慧旅游技术应用还处于探索阶段，技术上还存在一些不成熟的问题。
2. 安全风险。
智慧旅游涉及到大量的个人信息和支付信息，安全风险是一个需要注意的问题。
智慧旅游可行性调研报告
智慧旅游可行性调研报告摘要：本调研报告主要对智慧旅游的可行性进行了深入的研究与分析。
通过对现有智慧旅游相关技术与市场的调查，得出了智慧旅游的发展前景广阔，并提出了在实施智慧旅游过程中需要注意的问题和挑战。
本报告旨在为相关旅游企业的决策提供指导与帮助。
1. 引言在信息技术高速发展的今天，智慧旅游正逐渐成为旅游业的热门话题。
智慧旅游以各类信息技术为核心，将旅游资源和服务与互联网、大数据、人工智能等技术相结合，为游客提供更加便捷、个性化的旅游体验。
本报告将对智慧旅游的可行性进行调研分析。
2. 智慧旅游的技术与市场现状2.1 智能导览技术智能导览技术利用定位、语音导航等技术手段，为游客提供导览、推荐等功能，使游客更好地了解旅游景点的历史、文化等信息。
2.2 大数据与个性化推荐利用大数据技术，分析游客的兴趣、偏好等信息，为其推荐个性化的旅游线路、餐饮、购物等服务，提高游客的满意度和消费体验。
2.3 智能支付与无现金消费通过智能支付技术，游客可以实现无现金消费，提高支付的便捷性和安全性。
2.4 智能安全监控与管理通过视频监控、无线传感等技术手段，实现对旅游景区、交通等环境的安全监控与管理，提高游客的安全感。
2.5 智能客服与互动体验通过人工智能技术，为游客提供24小时不间断的客服咨询服务，提高游客的满意度和体验。
3. 智慧旅游的发展前景智慧旅游的市场需求日益增长，游客对于便捷、个性化的旅游体验的需求不断提高，智慧旅游可以满足这一需求。
据统计，智慧旅游市场将在未来几年保持高速增长。
4. 实施智慧旅游过程中需要注意的问题和挑战4.1 技术标准与规范为实现智慧旅游，需要建立一套统一的技术标准与规范，以保证不同系统之间的互操作性和兼容性。
4.2 数据安全与隐私保护在智慧旅游中，涉及到大量的个人数据，必须注重数据的安全性和隐私保护，防止数据泄露和滥用。
4.3 用户体验与接受度智慧旅游需要智能设备的支持，而不是所有游客都拥有智能设备或对其使用熟悉，因此需要考虑用户体验和接受度的问题，提供简便易用的操作界面。
智慧旅游方案可行性研究报告
智慧旅游方案可行性研究报告
1. 研究背景
随着信息技术的快速发展和人们旅游需求的增加，智慧旅游方
案备受关注。
本研究旨在对智慧旅游方案的可行性进行研究和分析。
2. 研究目的
本研究的目的是评估智慧旅游方案的可行性，包括技术实施、
市场需求、可行性分析等方面。
3. 研究方法
本研究采用文献调研和市场调研相结合的方法，收集相关信息
并进行分析。
同时，对现有智慧旅游方案进行案例分析，从而得出
结论。
4. 技术实施可行性分析
通过对智慧旅游方案的技术可行性进行评估，包括技术成熟度、资源需求、实施难度等方面的分析。
根据现有技术和资源情况，判
断该方案的技术实施可行性。
5. 市场需求可行性分析
通过市场调研和需求分析，评估智慧旅游方案的市场需求可行性。
分析目标人群的需求情况、竞争对手情况以及市场潜力，从而判断该方案的市场可行性。
6. 效益分析
对智慧旅游方案的效益进行分析，包括经济效益、社会效益、环境效益等方面。
通过量化评估和案例分析，得出该方案的预期效益。
7. 风险评估
对智慧旅游方案的风险进行评估和分析，包括技术风险、市场风险以及政策风险等方面。
通过风险分析，得出风险预警和应对措施。
8. 结论
根据研究结果，智慧旅游方案在技术实施、市场需求、效益和风险等方面具备可行性。
然而，还需要进一步研究和验证，以确保方案的实施顺利。
9. 参考文献
列出本研究所用到的相关文献和资料。
以上是对智慧旅游方案可行性研究的初步报告，具体细节和数据需进一步研究和论证。
XX智慧旅游项目可行性研究报告
XX智慧旅游项目可行性研究报告一、项目概述智慧旅游是指通过信息化技术和互联网技术，将旅游业与智能技术相结合，提供个性化、便捷化的旅游服务。
XX智慧旅游项目旨在利用互联网技术，打造一个更智能、更便捷的旅游体验，为游客提供一站式的旅游服务。
二、市场分析1.旅游市场规模大：旅游业是一个蓬勃发展的行业，在我国国内游客和出境游客数量持续增长，市场潜力巨大。
2.智慧旅游市场需求旺盛：随着互联网技术的快速发展，人们对旅游体验的要求也越来越高，需要更方便、个性化的旅游服务。
3.竞争压力较大：智慧旅游项目已经有多个竞争对手在市场上运营，对我们项目的市场占有率和盈利能力会产生一定的压力。
三、项目优势1.创新性：我们的项目结合了信息化技术和互联网技术，提供更智能、个性化的旅游服务，相较于传统旅游公司具有较大的创新性。
2.便捷性：游客可以通过我们的手机APP完成旅游产品预订、线路定制、门票购买等操作，不需要跑多个景点或者旅行社之间，极大地提高了旅游的便捷性。
3.个性化：通过用户在APP中的历史浏览记录以及习惯，我们可以根据用户的偏好推荐相应的旅游产品，提供个性化的旅游体验。
4.效益高：因为省去了一些传统旅行社的中间环节，我们可以减少成本，提高效益。
四、项目实施计划1.技术方案的研发：根据项目需求，我们需要进行软件开发和服务器搭建等技术工作，预计需要3个月。
2.渠道建设：与各大景区、旅行社、酒店等旅游资源进行合作，整合各方资源，提供个性化的旅游服务，预计需要2个月。
4.运维和升级：项目落地后，我们需要进行系统的运维和不断进行升级完善，以提供更好的用户体验和增加用户粘性。
五、预计收益和风险分析1.预计收益：我们的收益主要来自于用户的预订流量，以及与景区、旅行社的合作分成。
根据市场调研和计算，预计第一年的营业收入为500万元，第二年增长至800万元。
2.项目风险：竞争压力较大，我们需要创新和提供更好的用户体验才能在市场中立足。
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智慧旅游可研性报告设计方案目录第1章项目背景 (1)1.1项目概述 (1)1.2现状分析 (2)1.3存在问题 (3)1.4建设必要性 (4)第2章建设目标与建设任务 (6)2.1指导思想 (6)2.2建设原则 (6)2.3建设目标 (7)2.4建设任务 (7)2.5设计方案 (10)第3章需求分析 (21)3.1用户分类与角色分析 (21)3.2业务需求 (22)3.3功能需求 (24)3.4数据需求 (25)3.5性能需求 (26)3.6基础设施需求 (26)第4章项目总体设计 (27)4.1建设原则 (27)4.2建设目标 (28)4.3总体框架 (29)4.4网络拓扑结构 (31)4.5建设内容 (32)4.6建设规模 (33)4.7建设周期 (33)4.8建设依据 (33)第5章分项设计 (35)5.1景区信息化基础设施 (35)5.2***景区智慧门票 (42)5.3***云数据中心 (44)5.4***指挥调度中心 (79)5.5***旅游咨询中心 (91)5.6云3DGIS引擎支撑系统 (101)5.7智慧管理平台 (107)5.8智慧营销平台（一云多屏多媒体信息发布系统） (127)5.9智慧服务平台（移动终端智能服务系统） (133)5.10原系统整合升级 (144)第6章智慧旅游建设的保障体系 (164)6.1组织保障 (164)6.2机构保障 (165)6.3资金保障 (165)6.4政策保障 (165)6.5决策咨询机制 (165)6.6标准规范体系 (166)6.7运维管理体系 (167)6.8安全保障体系 (167)第7章环保、消防、职业安全卫生和节能措施的设计 (169)7.1环境保护 (169)7.2消防 (169)7.3节能 (169)7.4职业安全卫生 (170)第8章分期规划及预算 (171)第9章风险与效益分析 (174)9.1风险分析与对策 (174)9.2效益分析 (177)第1章项目背景1.1 项目概述智慧旅游是指利用云计算、物联网、3DGIS等技术，通过智能网络对***景区的地理事物、自然资源、旅游者行为、工作人员，***景区的基础设施和服务设施，实现全面、透彻、及时的感知、发布，以及可视化管理与服务。
智慧旅游体系为旅游者提供了旅游咨询、智能导游、智慧接待、应急救援等全方位的智慧服务，为***景区管理部门提供了以旅游智慧服务为中心的智慧管理、智慧服务、智慧营销紧密结合的***景区业务流程再造和智能化运营管理，实现旅游服务和管理的全面、高质量提升。
全面促进实现“品质***、生态***、文化***、和谐***”的“四山”建设新目标，明确“智慧旅游”建设的指导思想、发展目标、主要任务、总体架构、建设内容和支撑保证，指导未来五年***信息化发展规划的编制，促进***旅游产业的跨越式发展，按照***实际情况特制定本规划。
《智慧旅游建设方案》与《国务院关于加快发展旅游业的意见》、《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》等其它相关发展规划相衔接。
本规划将秉承“以游客为中心”的发展理念，紧紧围绕“智慧管理、智慧服务、智慧营销”三大层次，实现“管理模式创新、服务模式创新、营销模式创新、标准体系创新的智慧旅游”建设目标。
以新一代宽带泛在网、云计算、物联网、3DGIS、混合现实等新兴信息技术为支撑，构建跨平台、跨网络、跨终端的***监控、管理平台和“一云多屏”的***旅游公共服务及营销平台。
具体建设内容包括“12234”（一张智慧门票，两个支撑，两大中心，三大平台，四大体系）实施。
即贯彻以游客为中心的理念，给每一位游客配备一张智慧门票，以此为智慧旅游抓手，让游客接入***云数据中心和***云3DGIS引擎支撑平台；通过这些基础支撑，建立“***指挥调度中心”和“***旅游咨询中心”两大管理、服务中心；紧紧围绕“智慧管理、智慧服务、智慧营销”三个层次，继续完善升级基于3DGIS的监控、管理平台，新增以“虚拟游系统、行程定制系统、移动终端自助服务系统、触摸屏互动体验系统”等为核心的“一云多屏”智慧旅游公共服务平台，新增以“基于基站的客情分析系统、电子商务系统、旅游信息主动推送服务系统”等为核心的智慧旅游营销平台；不断完善运维管理、创新服务、安全保障和标准规范“四大体系”。
将***旅游目的地的吸引要素（吃、住、行、游、娱）和发展要素（文化、资讯、环境、制度、综合）智能化的无缝衔接，为***景区治理与运营提供更简捷、高效、灵活的决策支持与行动工具，为***管理、服务及营销提供更便捷、高效、灵活的创新应用与服务模式，为创新***景区管理与服务模式提出新方法、新思路。
“智慧旅游”建设是加快***旅游业转型升级的重要途径，是实现国务院提出的要实现“将旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的战略目标要求的重要依托。
“智慧旅游”建设将显著提高信息技术在***旅游业应用的广度和深度，使***旅游经营活动全面信息化，使在线旅游业务在旅游产业中的比重明显提升，使旅游行业管理和旅游公共服务信息化水平明显提高，成为引领作用强、示范意义突出的智慧景区试点单位。
1.2 现状分析***（Mount Hua），古称“西岳”，雅称“太***”，为中国著名的五岳之一，中华文明的发祥地，“中华”和“华夏”之“华”，就源于***。
位于陕西省渭南市华阴市，在省会西安以东120千米处。
南接秦岭，北瞰黄渭，自古以来就有“奇险天下第一山”的说法。
***是第一批国家重点风景名胜区，国家AAAAA级旅游景区，全国重点文物保护单位。
2006年6月，根据国家住房和城乡建设部《关于搞好国家重点风景名胜区数字化建设试点工作的通知》精神，***启动了“数字***”建设工作。
几年来，根据建设部等国家各部委要求，结合景区实际，以“资源保护数字化、经营管理智能化、产业整合网络化”为重点，全面推进“数字***”建设。
当前，***风景区保护、发展已进入一个新的历史时期，要实现风景区新一轮的大发展和新超越，必须依靠科技的手段，着力打造“智慧旅游”，通过智慧旅游的建设，实现智慧旅游服务、智慧旅游管理、智慧旅游营销的目标，为***旅游业的可持续发展奠定扎实基础。
从这两年黄金周全国旅游的统计来看，旅游业作为新列入国民战略性经济支柱产业的地位凸显，旅游井喷时代的到来指日可待。
随着游客量不断增加，***的管理和服务面临着前所未有的挑战：如景区安全、游客管理服务、车辆调度、森林防火以及资源保护等，任何一个问题解决不好，都有可能影响***“品质***、生态***、文化***、和谐***”的“四山”建设目标。
数字***已经建成了一个平台、两个中心（信息、指挥），建设了景区电子政务网站及景区电子商务网站，开发了监管信息系统、电子门禁系统、应急智能广播系统、办公自动化系统、视频监控系统、景区管理系统、社区管理系统、LED 信息发布系统、OA办公系统、景区管理系统和社区管理系统等。
1.2.1 景区信息化基础设施逐步完善目前已建成上联市政府，下联全山近百家单位的两套独立的网络系统平台；全山所有企业及社区均已铺设专用电缆，建立了以管委会为核心，连接***百家单位及社区的办公自动化局域网；全山核心区域已基本实现有线网、无线通信网络、广电网的三网融合与全覆盖；并完成了中心机房以及指挥调度中心的建设。
1.2.2 景区数字化建设管理稳步推进建设了OA办公系统，实现网上办公，资源共享；开通了政务网站，支持网上办事；完成了***地理信息系统（二维）建设及电子地图制作；建成了景区安全监视系统和“三台合一”接处警系统，以及社区管理系统、应急智能广播系统、等应用系统，为景区管理提供了信息化手段。
1.2.3 旅游服务信息化建设初见成效已经建设了***游人中心，为游客免费提供有关***的宗教文化、自然风光、动植物资源、历史文物等旅游信息咨询、推介以及订房订票、聘请导游等服务；建成了正山门门票管理中心和综合门禁票务管理系统；开通了电子商务网站，初步实现了信息发布、票务预订等功能。
1.2.4 景区信息化管理体制不断完善***风景名胜区管理委员会高度重视信息化建设，设立了***风景名胜区信息中心，专门负责数字化景区建设、管理及运维工作。
管委会为信息中心配备了领导干部和技术力量，初步形成了景区信息化建设的组织基础和人才基础。
1.3 存在问题***信息化建设工作在全山各部门的大力支持下，为景区管理做了一些服务工作，也取得了一定成绩，但也存在以下不足之处：1.3.1 通信网络有盲区，信息传输不畅景区有些地方目前还没有网络，信息传输不够通畅。
需要加强全山网络基础设施建设，进一步完善光纤主干网络，增强无线网络覆盖范围与信号强度，与通信运营商合作，建设“无线***”，为“智慧旅游”建设提供有力的基础保障。
1.3.2 信息孤岛，共享不足由于视频监控系统、景区管理系统、LED信息发布系统等业务系统，都是相互独立的建设项目，各系统之间信息共享存在着技术壁垒和部门壁垒，公共数据库建设滞后，影响了信息资源在旅游服务和景区管理中效能的发挥。
需要整合信息资源，构建以GIS为核心的支撑平台，将现有的各业务系统进行有效的整合，实现各系统资源共享，消除信息孤岛，为信息资源的深层次开发创造条件。
1.3.3 旅游公共信息服务手段落后缺乏新技术支撑，旅游公公服务平台缺少富媒体技术和LBS服务理念，缺乏虚拟游、行程定制、移动电子商务、互动分享等游客迫切需要的个性化服务。
在旅游公共服务上需完善自动感知、主动推送的服务机制，借助笔记本、LED 大屏、触摸屏、Pad、智能手机等多种终端随时、随地、按需的为游客提供个性化的旅游信息服务。
1.4 建设必要性1.4.1 贯彻国家要求，提升景区形象的英明之举依据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T 17775—2003）及国家旅游局颁布的有关规范《金旅工程框架规划》、《国家旅游信息化建设技术规范》的要求，国内许多著名景区已经完成了一系列的景区信息化系统建设，并已经取得了良好的经济效益和社会效益。
智慧旅游一体化平台的建设是贯彻国家要求，提升景区形象的英明之举。
1.4.2 提高经济效益的有效手段随着国内民众出行旅游意识的加强，旅游市场一年比一年火热，***景区现在的管理模式已经跟不上其旅游发展的速度，建设智慧旅游一体化平台是强化景区管理，提高经济效益的有效手段。
1.4.3 提升旅游服务质量，增加客户满意度旅游者由过去的求量型旅游方式转向求质型旅游方式，在旅游资讯获取、旅游产品选择、旅游产品购买、旅游在途服务、旅游经历分享等领域产生了更多个性化、多样化的服务需求。
通过信息技术获取、加工和利用旅游服务信息，推动产品和服务的多样化发展，实现旅游全过程的电子化，是满足消费者需求，提高旅游服务水平、提升旅游服务效率的重要手段。