安全是旅游业发展的生命线
旅游安全工作交流发言稿
大家好！今天，我很荣幸能在这里与大家共同探讨旅游安全工作。
旅游安全是旅游业发展的生命线，关乎游客的生命财产安全，关乎旅游企业的声誉和利益，关乎我国旅游业的健康发展。
在此，我代表全体旅游工作者，就旅游安全工作交流以下几点意见。
一、提高认识，强化责任旅游安全工作是一项长期、艰巨的任务，我们要充分认识旅游安全的重要性，切实增强责任感和使命感。
各级旅游管理部门要牢固树立“安全第一”的思想，将旅游安全工作放在首位，确保游客的生命财产安全。
二、加强旅游安全宣传教育旅游安全宣传教育是提高游客安全意识的重要手段。
我们要充分利用各种渠道，加大对旅游安全知识的宣传力度，提高游客的自我保护意识。
同时，要加强旅游从业人员的安全教育培训，提高他们的安全操作技能和服务水平。
三、完善旅游安全监管体系建立健全旅游安全监管体系，是确保旅游安全的重要保障。
各级旅游管理部门要加强对旅游企业的监管，督促企业落实安全责任，确保旅游设施设备安全可靠。
同时，要加大对旅游市场的执法力度，严厉打击非法旅游经营活动。
四、强化旅游安全应急预案制定和完善旅游安全应急预案，是应对突发事件、保障游客生命财产安全的关键。
各级旅游管理部门要结合实际情况，制定切实可行的应急预案，并定期组织演练，提高应对突发事件的能力。
五、加强旅游安全信息共享旅游安全信息共享是提高旅游安全防范水平的重要途径。
各级旅游管理部门要加强与公安、交通、卫生等部门的沟通协作，建立健全旅游安全信息共享机制，确保信息畅通，共同维护旅游安全。
六、创新旅游安全工作方法随着旅游业的快速发展，旅游安全工作面临着新的挑战。
我们要不断创新旅游安全工作方法，积极探索旅游安全新技术、新手段，提高旅游安全工作的科学化、现代化水平。
总之，旅游安全工作是旅游业发展的重中之重。
让我们共同努力，不断提高旅游安全工作水平，为游客提供安全、舒适的旅游环境，为我国旅游业的繁荣发展贡献力量。
谢谢大家！。
导游景区安全演讲稿(3篇)
第1篇大家好！我是今天的导游，非常荣幸能在这里为大家讲解景区的安全问题。
安全是旅游的生命线，没有安全，旅游就无从谈起。
今天，我将从以下几个方面为大家详细讲解景区的安全知识，希望大家能够提高安全意识，共同度过一个愉快的旅程。
一、景区安全的重要性景区安全是指游客在景区游览过程中的人身、财产安全和环境安全。
景区安全的重要性不言而喻，主要体现在以下几个方面：1. 保护游客的生命财产安全：景区是游客放松身心、欣赏美景的地方，但同时也存在着各种安全隐患。
保障游客的安全，是我们导游和景区工作人员的共同责任。
2. 维护景区形象：安全事故一旦发生，将对景区的形象造成严重损害，影响游客对景区的信任度。
因此，景区安全是维护景区形象的关键。
3. 促进旅游业发展：旅游业是我国国民经济的重要组成部分，景区安全直接关系到旅游业的健康发展。
只有确保景区安全，才能吸引更多游客前来旅游，推动旅游业持续发展。
二、景区安全隐患及预防措施1. 地质灾害：景区内存在山体滑坡、泥石流等地质灾害。
预防措施如下：（1）加强对景区地质环境的监测，及时发现和消除隐患；（2）对易发生地质灾害的区域设置警示标志，提醒游客注意安全；（3）加强导游讲解，让游客了解景区的地质环境，提高安全意识。
2. 高处坠落：景区内存在悬崖、峭壁等危险区域。
预防措施如下：（1）设置安全护栏，确保游客在游览过程中不会坠落；（2）加强对游客的讲解，提醒游客注意安全，不要靠近危险区域；（3）在危险区域设置警示标志，提醒游客注意安全。
3. 水域安全：景区内存在河流、湖泊等水域。
预防措施如下：（1）设置安全警示标志，提醒游客不要擅自下水游泳；（2）加强水域安全管理，确保游客在水域活动时的安全；（3）加强导游讲解，让游客了解水域情况，提高安全意识。
4. 气象灾害：景区内可能发生洪水、山洪、雷电等气象灾害。
预防措施如下：（1）密切关注气象变化，及时发布预警信息；（2）在恶劣天气条件下，暂停景区游览活动；（3）加强导游讲解，提醒游客注意气象变化，做好防范措施。
安全是旅游业发展的生命线
安全是旅游业发展的生命线随着经济的增长和社会生活水平的提高以及交通条件的不断完善，越来越多人对生活质量有了更高的追求，旅游成了现代人享受生活、放松心情、追求精神的热点。
旅游行业蓬勃发展，已经成为全球最大的产业。
但近些年旅游行业在迅速发展的同时，行业的安全事故也不断频发，马航MH730航班离奇失踪、韩国岁月号、东方之星沉没等一件件血的教训沥沥在目，尤其是马航MH730航班失踪事件，牵动着亿万中国人的心，“去哪儿了”成了流行词。
旅游业受到沉重的打击，由此对我们旅游行业提出了严峻的新课题，我们必须重点思考旅游安全这个重大问题。
一、旅游安全现状安全是旅游业发展的基础，它不仅是旅游活动顺利发展的保障，也是旅游业发展的前提。
旅游业是个综合的产业，它涉及到很多社会部门和行业，可以说现代旅游业由于各种社会和自然因素的影响，潜在着许多危险和不安全的因素，旅游行业和旅游活动的各个环节中都可能存在着潜在的旅游风险，旅游风险可能是来自旅游目的地的自然环境和社会环境，也可能来自旅游者自身和旅行社等各个方面，旅游安全表现为：饮食安全、住宿安全、交通安全、游览安全、购物安全和休闲娱乐安全。
因此，解决旅游安全问题，加强旅游安全研究，不仅是旅游活动质量的重要保证，也是旅游业做到可持续发展的重要因素。
二、旅游安全问题的根本1、突发自然灾害的频率增加。
日益加剧的全球气候变化直接引发了洪水、泥石流、台风、地震等自然灾害，这些自然灾害对旅游带来严重的威胁，而当前许多旅游景区、旅行社及旅游者对这些自然灾害的应对能力非常薄弱。
2、安全意识薄弱。
一方面是游客在外出旅游前的准备不够充分，在旅游过程中的安全意识不足，在旅游活动中过于兴奋，高估自身应对能力，不按规定行事而出现的旅游安全事件；另一方面是旅游目的地，特别在节假日安保人员短缺，临时抽上无任何相关工作经验的人员充数，对安全隐患重视不够而引起的安全事故。
3、安全管理机制不健全。
政府旅游行业部门对安全管理不够重视，监管力度较小，权责不明确；旅游区对安全管理认识不足，安全管理专业人才少、管理水平较低、应对方案等管理机制不健全；管理人员工作疏忽、思想不周全、心怀侥幸心理、安全防患意识极其低，不能采取有效的防患措施。
我国旅游安全保障体系的构建路径
建立旅游安全应急救援系统，构筑旅游安全的救助保障。在旅游事故发生后，要及时快速启动救援机制，这需要建立完整的旅游安全救援系统。旅游安全救援系统，就是为实施旅游救援而建立，由与旅游安全相关的组织机构参与的分工协作体系，由救援指挥中心、安全救援机构、直接外围机构和间接外围机构所组成。救援指挥中心负责救援工作的统筹协调；安全救援机构是医院、公安、消防、武警等参与救援的执行机构；直接外围机构是与旅游安全问题有直接关联的旅游景区、旅游企业、管理部门和社区；间接外围机构是不直接参与救援工作的保险机构、新闻媒体等。一旦旅游安全事故发生，旅游安全急救系统即可迅速响应，各方分工协作，完成救援。
建立旅游安全管理控制系统，构筑旅游安全的管理保障。在利益驱动下，部分旅游企业忽视旅游管理制度，无限制增加游客数量，降低服务质量标准，致使旅游安全事故多发。同时，由于存在旅游安全设施落后、责任认定不清、监管不到位等问题，增加了旅游安全事故的重复性。因此，需要建立更为严格的旅游安全管理机制，加强对旅游过程的管理。旅游安全管理控制系统，就是在旅游管理部门、旅游企业、旅游者及其他社会机构之间，通过政策控制和利益协调而相互影响、相互作用，形成相互关联的管理过程。它又通过旅游管理部门的安全指标管理控制系统、旅游企业的自我安全管理控制系统、旅游安全主体间的安全管理互控系统三个子系统，来实施旅游安全管理。构建旅游安全管理控制系统，要明确各旅游主体职责，建立安全管理责任制，既要加强旅游安全的常态管理，也要加强旅游安全应急管理和旅游事故恢复管理，使管理细化到旅游安全的全过程。
旅游安全
三、国内外对于旅游安全的研究
国外旅游安全研究成果 国外旅游安全研究萌芽于20世纪70年代，始 于犯罪等不安全因素对旅游影响的研究。90 年代，旅游安全引起较为广泛的社会研究， 并掀起研究的小高潮。国外旅游安全研究主 要集中在以下几个方面：旅游与恐怖主义、 旅游与犯罪、旅游与战争、旅游与不稳定等。 从内容上看，多为从社会学角度对旅游安全 具体层面的个案考察。
旅游安全保障体系的五个子系统
文字内 旅游安全政策法规体系 容 旅游安全预警系统 旅游安 旅游安全控制系统 全政策 法规 旅游安全救援系统 旅游保险体系
文字内 容
文字内 容
文字内 容
旅游从业者本身
旅游服务安全操作规范意识 旅游从业人员安全意识培育方法 旅游从业人员安全管理
国内对旅游安全的研究成果
由于社会政治文化背景的差异和研究的起步不 同，国内对旅游安全的研究与国外迥然不同， 且数量极少。以《旅游学刊》为例，在19901998年发表的360篇文章中，仅有2篇论述旅游 安全问题，且集中在饭店安全方面。从总的来 说，国内旅游安全研究甚少，多从行业管理角 度展开且停留在操作层面，很少有深入的理论 研究和跨学科研究。旅游业的蓬勃发展与旅游 安全研究的相对滞后是目前中国旅游业的特点 和缺点之一。
旅游企业安全管理
2012级旅管专业 王辉 2012606004
内容框架
旅游安全的重要性
旅游安全的内涵
旅游安全的国内外研究
我国旅游企业安全管理现状
旅游企业安全管理的对策
一、旅游安全的重要性
旅游安全是旅游业的生命线。 一方面，安全是旅游活动正常进行的保障， 是旅游业发展的前提。 另一方面，旅游乐观者认为旅游能够促进人 类交流合作，从而创造一种和谐融洽的相处 气氛，而旅游安全则是实现这种融洽人类相 处、交流氛围的基本条件。
旅店业落实五必须工作总结
旅店业落实五必须工作总结随着旅游业的不断发展，旅店业也成为了人们出行的重要选择。
而在旅店业中，落实五必须工作是至关重要的，它包括了安全、卫生、服务、管理和文明五个方面。
只有做好这五项工作，才能确保旅店业的健康发展，提升顾客满意度。
下面就让我们来总结一下旅店业落实五必须工作的关键点。
首先是安全工作。
旅店业必须要做好安全防范工作，包括防火、防盗、防灾等方面。
要定期进行安全检查，确保安全设施完好，消防通道畅通，消防器材齐全，并对员工进行安全培训，提高应对突发事件的能力。
其次是卫生工作。
卫生是旅店业的生命线，必须要做到每日清洁、定期消毒，保持房间、公共区域的整洁卫生。
同时，要做好垃圾分类处理，确保环境卫生。
再者是服务工作。
服务是旅店业的核心竞争力，要做到礼貌热情、细致周到，满足顾客的各种需求。
员工要接受专业的培训，提高服务水平，让顾客在旅店享受到宾至如归的感觉。
另外是管理工作。
管理是保证旅店正常运营的关键，要做到规范管理、科学运营。
要建立健全的管理制度，加强对员工的管理和培训，提高整体运营效率。
最后是文明工作。
文明是旅店业的形象，要做到文明经营、文明服务。
要加强员工的文明素质培养，提高服务态度，同时也要引导顾客文明住店，共同营造良好的旅店环境。
总的来说，旅店业要落实五必须工作，关键在于做好安全、卫生、服务、管理和文明五个方面的工作。
只有做到这些，才能确保旅店业的健康发展，提升顾客满意度，赢得市场竞争优势。
希望旅店业能够重视这些工作，不断提升自身的管理水平，为顾客提供更好的住宿体验。
旅游安全管理的法律风险防控
旅游安全管理的法律风险防控随着人们生活水平的提高，旅游已经成为人们休闲娱乐、放松身心的重要方式。
然而，在旅游过程中，安全问题始终是游客和旅游企业关注的焦点。
旅游安全管理不仅关系到游客的生命财产安全，也关系到旅游企业的生存和发展。
在旅游安全管理中，存在着诸多法律风险，如果不能有效地进行防控，将会给旅游企业和游客带来巨大的损失。
因此，加强旅游安全管理的法律风险防控具有重要的现实意义。
一、旅游安全管理中的法律风险（一）旅游合同风险旅游合同是旅游企业与游客之间权利义务关系的重要依据。
在旅游合同中，如果对旅游行程、服务标准、安全保障等条款约定不明确或者存在漏洞，就容易引发纠纷。
例如，旅游合同中未明确旅游行程中的交通方式、住宿标准、餐饮安排等，导致游客在旅游过程中对服务质量不满意，从而引发投诉和索赔。
（二）旅游服务提供者的责任风险旅游服务提供者包括旅行社、酒店、景区、交通公司等。
如果这些服务提供者在提供服务过程中存在过错，导致游客遭受人身伤害或者财产损失，就需要承担相应的法律责任。
例如，旅行社在组织旅游活动中未对游客进行充分的安全告知和培训，导致游客在旅游过程中发生意外；酒店未对客房设施进行定期维护和检查，导致游客在住宿过程中受伤。
（三）旅游保险风险旅游保险是转移旅游风险的重要手段。
然而，如果旅游企业在为游客购买旅游保险时未充分了解保险条款和保险范围，或者未按照规定为游客购买足额的保险，一旦发生意外事故，就可能无法得到充分的保险赔偿。
（四）旅游法律法规变化的风险旅游法律法规是不断变化和完善的，如果旅游企业不能及时了解和掌握最新的法律法规，就可能在经营过程中违反相关规定，从而面临法律风险。
二、旅游安全管理法律风险产生的原因（一）旅游企业法律意识淡薄部分旅游企业在经营过程中只注重经济效益，忽视了法律风险的防控。
对旅游法律法规缺乏了解，不重视旅游合同的签订和履行，未建立健全的安全管理制度，导致在旅游安全管理中存在诸多漏洞。
旅游安全工作心得体会
作为一名旅游从业者，我深知旅游安全工作的重要性。
在日常工作中，我始终将安全放在首位，不断总结经验，提升自我。
以下是我对旅游安全工作的几点心得体会。
一、安全意识要常抓不懈安全工作是旅游工作的生命线，只有树立了强烈的安全意识，才能确保游客的生命财产安全。
在日常工作中，我时刻提醒自己，要将安全工作放在首位，做到警钟长鸣。
同时，我还积极向同事传达安全意识，共同营造一个安全、和谐的旅游环境。
二、完善安全管理制度旅游安全工作需要建立健全的安全管理制度，确保各项工作有序开展。
我所在的公司制定了一系列安全管理制度，如《旅游安全管理办法》、《应急预案》等。
在实际工作中，我严格按照制度执行，确保各项工作落到实处。
三、加强安全培训与教育旅游安全培训与教育是提高员工安全意识的重要途径。
我积极参与公司组织的安全培训，认真学习安全知识，并将所学知识运用到实际工作中。
同时，我还鼓励同事参加培训，共同提高安全素质。
四、强化现场安全管理旅游现场是安全事故易发区域，因此，加强现场安全管理至关重要。
在实际工作中，我严格执行现场安全检查制度，及时发现并排除安全隐患。
同时，我还加强对游客的安全提醒，引导游客遵守景区规定，确保游客的人身安全。
五、做好应急处理工作面对突发事件，应急处理能力至关重要。
我所在的公司建立了完善的应急预案，并定期组织应急演练。
在实际工作中，我熟练掌握应急预案，确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地进行处置。
六、加强部门协作旅游安全工作涉及多个部门，需要各部门通力协作。
在实际工作中，我积极与其他部门沟通，共同解决安全工作中遇到的问题。
通过部门协作，提高了旅游安全工作的整体水平。
总之，旅游安全工作是一项长期、艰巨的任务。
在今后的工作中，我将继续加强安全意识，完善安全管理制度，做好安全培训与教育，强化现场安全管理，提高应急处理能力，为游客提供安全、舒适的旅游环境。
同时，我也将不断总结经验，提升自我，为我国旅游事业的发展贡献自己的力量。
旅游业发展的法律与政策框架
旅游业发展的法律与政策框架在当今全球化的时代，旅游业已成为许多国家和地区经济增长的重要引擎。
随着旅游业的迅速发展，建立健全的法律与政策框架显得尤为重要。
这一框架不仅能够规范旅游市场秩序，保障游客的合法权益，还能促进旅游业的可持续发展，实现经济、社会和环境的多赢局面。
一、旅游业相关法律的重要性法律作为一种强制性规范，为旅游业的发展提供了坚实的保障。
首先，通过明确旅游经营者、游客以及相关服务提供者的权利和义务，减少了潜在的纠纷和冲突。
例如，在旅游合同的签订和履行方面，法律规定了双方的责任，避免了因模糊不清的条款而引发的争议。
其次，法律对于旅游产品和服务的质量标准进行了规定。
这有助于确保游客能够享受到符合一定标准的旅游体验，如住宿条件、餐饮卫生、交通工具的安全性等。
如果旅游企业未能达到法定标准，将面临法律的制裁。
再者，法律在保护旅游资源方面发挥着关键作用。
许多旅游景点属于自然或文化遗产，具有不可再生性。
相关法律对这些资源的开发和保护进行了严格的约束，防止过度开发和破坏。
二、旅游业相关政策的作用政策相较于法律，具有更强的灵活性和导向性。
政府通过制定旅游政策，可以引导旅游业的发展方向。
产业政策方面，政府可以通过财政补贴、税收优惠等手段，鼓励旅游企业进行创新和升级，提高旅游服务的质量和竞争力。
例如，对于投资开发新兴旅游项目的企业给予资金支持，或者对符合环保标准的旅游企业给予税收减免。
区域发展政策能够促进旅游资源的均衡开发。
一些地区拥有丰富的旅游资源但由于经济发展水平较低，开发不足。
政府可以通过制定针对性的政策，加大对这些地区的投入和扶持，推动当地旅游业的发展，带动经济增长和就业。
市场推广政策有助于提升旅游目的地的知名度和吸引力。
政府可以组织各类旅游推广活动，加强与其他国家和地区的旅游合作，吸引更多的游客前来旅游。
三、旅游业法律与政策框架的具体内容（一）旅游市场准入与经营规范在市场准入方面，法律和政策规定了旅游企业成立的条件和程序，包括注册资本、经营场所、专业人员配备等要求。
旅游安全论文总结范文
摘要：随着我国经济的快速发展，旅游业逐渐成为国民经济的重要组成部分。
然而，旅游安全问题的频发也引起了社会各界的广泛关注。
本文从旅游安全的重要性出发，分析了当前旅游安全存在的问题，并提出了相应的保障措施，以期为我国旅游业的健康发展提供参考。
一、引言旅游安全是旅游业发展的基础和保障，关系到游客的生命财产安全，以及旅游企业的经济效益和社会形象。
近年来，我国旅游业取得了显著成绩，但旅游安全问题也日益凸显。
因此，研究旅游安全的重要性及保障措施具有重要的现实意义。
二、旅游安全的重要性1.保障游客的生命财产安全。
旅游安全是游客出行的前提，只有确保游客的生命财产安全，才能使游客放心旅游。
2.维护旅游企业的经济效益。
旅游安全事故会导致游客流失，影响旅游企业的经济效益。
3.提升旅游企业的社会形象。
旅游安全是旅游企业的核心竞争力之一，良好的旅游安全状况有利于树立企业良好的社会形象。
4.促进旅游业可持续发展。
旅游安全是旅游业可持续发展的基础，只有保障旅游安全，才能实现旅游业的可持续发展。
三、当前旅游安全存在的问题1.旅游企业安全意识薄弱。
部分旅游企业为了追求经济效益，忽视游客的安全保障。
2.旅游安全管理制度不完善。
部分旅游企业缺乏健全的安全管理制度，导致旅游安全事故频发。
3.旅游从业人员素质参差不齐。
部分旅游从业人员缺乏安全意识，导致旅游安全事故的发生。
4.旅游安全设施不完善。
部分旅游景点的安全设施不完善，给游客带来安全隐患。
四、旅游安全保障措施1.加强旅游企业安全意识。
通过培训、宣传等方式，提高旅游企业的安全意识，使其认识到旅游安全的重要性。
2.完善旅游安全管理制度。
建立健全旅游安全管理制度，确保旅游企业严格按照制度执行，保障游客安全。
3.提高旅游从业人员素质。
加强旅游从业人员的培训，提高其安全意识和应急处置能力。
4.完善旅游安全设施。
加大旅游安全设施投入，确保旅游景点的安全设施符合国家标准。
5.加强旅游市场监管。
加大对旅游市场的监管力度，严厉打击非法旅游行为，保障游客合法权益。
国家公务员考试申论热点：旅游安全.doc
国家公务员考试申论热点：旅游安全
l 【观点】
安全是旅游业的生命线，如果说出行安全是火爆，出境游人数也持续上升。
居民积极参加旅游，既体现了对美好生活的向往和追求，也成为扩大消费和拉动经济的一个重要抓手。
为此，各级政府以前所未有的努力推动旅游业发展，今年国务院机构改革组建了文化和旅游部，对旅游业的管理在国家层面上提到了新的高度。
【结尾】
示例一
出游本为散心，不应成了糟心甚至痛心之旅；绷紧安全之弦，才能玩得尽兴。
出门前了解足够的安全知识，试着买份旅游保险，无论骑马、蹦极还是玩滑翔伞，只有安全有保障了，快乐才有保证。
毕竟，出门在外冷暖须自知，再好的风险提示，都不如自己谨慎来得管用。
示例二
没有旅游安全就没有旅游消费，旅游安全和旅游消费离不开旅游的监督管理。
要以市场为导向，根据现代旅游市场的变化，全面、专业、务实、认真地进行创新发展，深化旅游供给侧结构性改革，才能保证旅游安全，扩大旅游消费，推动旅游业提质增效和转型升级，实现高质量发展，打造国民经济战略性支柱产业和综合性幸福产业。
来源：
人民评：扎紧暑期旅游的“安全带”山西新闻：旅游安全警钟长鸣。
旅游业安全生产现状与问题研究
实现 激励 共 容 和 提 高 信 息 效 率 。 通 过 对 房 地 产 市 场 信 息 效 率 影 构建信息发布 、 共 享 的 网 络平 台 ； 积 极引入多种社 会力量 ， 响 因 素 的 分 析 ．本 文 提 出 以下 提 高 房 地 产 市 场 信 息 效 率 的 政 策 构 建 平 台 型 的 房 产 信 息 服 务 公 司 ； 政府 应做好督 促 、 指导 、 检 查 等 管理 工作 ． 并 及 时 提供 政 府 所 拥 有 的 相 关 房 产 信 息 。 ． ４ 整 合 政 府 现 有 的房 地 产 信息 系统 ．建 设基 于 唯 一数 据信 息 ６ ． １ 确认 各方最核心 、 长远 的利益诉 求 ， 寻求统一 、 明 确 的 社 会 ６ 目标 源、 统一平 台、 统一工作流 、 应用 系统模块化 、 集成各项应用 的信
２ ０ １ ４ 年 ３月
中 国 管 理 信 息 化
Ｃｈ ｉ ｎ ａ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ
Ｍａ ｒ ． ， ２ ０ １ ４
Ｖｏ １ ． １ ７， Ｎｏ ． ５
第１ ７ 卷 第 ５期
旅游业安全生产现状与问题研究
课 题 。本 文 通 过 分 析 旅 游 安 全 生 产 的现 状 与 问题 ． 提 出相 应 的解 决措 施 。 ［ 关键 词 】 旅游 ； 安 全 生产 ：管理 ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｉ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ ３ —０ ｌ ９ ４ ． ２ ０ ｌ ４ ． ０ ５ ． ０ ５ ７
明， 这时 ， 社会 已经进 入结构错动 、 问题增多 、 秩序 失范 、 风 险 易 薄 弱 ： 安 全 监 察 缺 乏 有 效 的技 术保 障手 段 。上 述 问题 是影 响旅 游 发 的 时 期 ．而 这 个 时 期 也 往 往 是 生 产 安 全 事 故 的 易 发 期 和 高 发 业 健康 发展 的核心 因素 ． 因此研究旅游安全生产是保 证旅游生命
关于旅游安全问题及对策
Tourism旅游经济1742012年4月 关于旅游安全问题浅析及对策 深圳职业技术学院 汪鸿摘 要：安全是旅游的生命线和产业发展的核心，旅游安全对于旅游经营者以及旅游管理部门来说都是极为重要的研究课题，所以要从旅游安全的内涵、特征、现状及事故形成原因中寻找合理的、可实现的解决旅游安全问题的对策，以促进旅游业的健康发展。
关键词：旅游安全 安全管理 旅游发展中图分类号：F590 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)04(c)-174-02安全是旅游业发展的基础，它不仅是旅游活动顺利发展的保障，也是旅游业发展的前提，可以说没有安全就没有旅游业，旅游业的发展实践证明安全是旅游消费需求及旅游业最基本的永恒的主题。
1 旅游安全的内涵及特征旅游业存在和发展的的基本内涵就是安全和健康，随着旅游业突出的经济效益，社会效益和综合带动功能日益显现，就必须树立旅游安全的理念。
旅游安全具有全程性、整体性的特点，旅游安全问题不仅会影响到旅游者的整体安全感受，并会影响旅游业的发展和决策。
游客安全风险指的是旅游经营过程中面临的游客安全风险问题。
旅游安全风险系统是由旅游者与旅游景区环境共同组成的一个复杂的特定的相互依赖的系统。
2 旅游安全的现状及表现形式2.1 现状现代旅游业由于各种社会的和自然的因素影响，潜在着许多危险和不安全因素，影响旅游者对目的地决策行为。
旅游风险可能是来自旅游目的地的自然环境和社会环境，也可能来自旅游者自身和旅游组织者等各方面。
解决安全问题，不仅是旅游活动质量的重要保证，也是旅游业做到可持续发展的重要因素，例如2007年安徽合肥著名的逍遥津公园发生设施事故导致1死1伤，2008年８月贵州黔南荔波县一起大型游乐设施事故造成5人受伤等。
旅游安全问题除直接冲击旅游企业外，还影响到资源开发，市场的扩大及城市和国家形象。
当前现状是管理失误、安全意识淡薄、设施设备维护维修不及时等，所以旅游安全问题极待解决。
文旅局旅游安全生产工作总结
文旅局旅游安全生产工作总结旅游安全是旅游行业中极其重要的一环，直接关系到广大游客和旅游从业人员的生命安全和财产安全。
为了加强旅游安全生产工作，我局充分发挥行业主管部门的作用，积极组织各级旅游企事业单位加强安全生产工作，在安全生产方面取得一定的成绩。
在过去一年中，我们注重整体规划，加强基础建设，加强安全培训，加强安全监督，加强事故应急预案和应对体系的建设等方面取得了明显的成效。
下面就我局在旅游安全生产工作方面的主要做法和成效进行总结。
一、加强旅游安全生产工作的总体思路安全是旅游事业的生命线，也是旅游安全生产工作的核心。
为了把安全生产工作抓实抓好，我们坚持以下原则：(一) 安全第一，预防为主。
我们始终把安全放在首位，把预防放在重要位置，着力加强事前预防工作，做到事故发生率和死亡率与游客人数增长率不同步，确保游客安全；(二) 强化责任，落实措施。
我们坚持“谁主管、谁负责”的原则，通过全员参与，层层落实责任，确保安全生产责任到人；(三) 加大宣传，提高安全意识。
我们通过广泛开展宣传教育活动，提高广大游客和从业人员的安全意识，增强安全防范意识和自我保护能力；(四) 加强监督，完善制度。
我们加强对旅游企业的日常监督检查，推进安全责任制、安全管理制度、安全培训制度、安全监察制度等各项制度的建设，不断完善安全管理体系和工作机制。
二、加强基础建设，提高安全生产条件在加强基础建设方面，我们主要从以下几个方面入手：(一) 完善旅游设施建设。
旅游设施是保障游客安全的基础，我们加大了旅游设施的投入，完善了景区道路、观景平台、安全围栏等基础设施建设，提高了游客的出行安全；(二) 加强场所安全管理。
我们要求各旅游企事业单位要对景区、酒店、游乐场所等场所进行定期安全检查和维护工作，确保场所的安全性；(三) 强化安全设施建设。
我们要求景区、酒店等旅游场所要加强监控设施的建设和维护，安装火灾报警器、灭火设备等安全设施，提高应急救援能力；(四) 规范运输安全管理。
旅游安全会议发言稿
大家好！今天，我们在这里召开旅游安全会议，旨在进一步提高旅游安全意识，强化旅游安全管理工作，确保广大游客的生命财产安全。
在此，我代表旅游部门，就旅游安全工作发表以下几点意见：一、提高认识，高度重视旅游安全工作旅游安全是旅游业发展的生命线，关系到游客的生命财产安全，关系到旅游业的健康发展。
近年来，我国旅游业取得了长足发展，但旅游安全事故也时有发生，给旅游业带来了严重影响。
因此，我们要充分认识旅游安全工作的重要性，高度重视旅游安全管理工作。
二、强化责任，落实旅游安全责任制1. 严格落实旅游企业主体责任。
旅游企业是旅游安全管理的责任主体，要切实加强内部安全管理，建立健全安全管理制度，确保旅游产品和服务安全可靠。
2. 强化政府监管责任。
各级政府要加强对旅游市场的监管，加大对旅游安全违法行为的查处力度，确保旅游市场秩序良好。
3. 明确部门职责。
旅游、公安、交通、消防、卫生等部门要各司其职，密切配合，形成合力，共同维护旅游安全。
三、加强培训，提高旅游从业人员安全素质1. 加强旅游从业人员安全教育培训。
通过举办培训班、开展警示教育等方式，提高旅游从业人员的安全意识和应急处置能力。
2. 完善旅游从业人员持证上岗制度。
对旅游从业人员实行持证上岗，确保从业人员具备相应的安全知识和技能。
四、强化隐患排查，及时消除安全隐患1. 定期开展安全隐患排查整治。
对旅游企业、旅游设施、旅游线路等进行全面排查，及时发现和消除安全隐患。
2. 加强对旅游景点的安全检查。
重点检查景区游览设施、消防设施、食品安全等，确保游客游览安全。
五、完善应急预案，提高应急处置能力1. 制定旅游安全应急预案。
针对不同类型的旅游安全事故，制定相应的应急预案，明确应急响应程序、处置措施和责任分工。
2. 加强应急演练。
定期组织旅游企业开展应急演练，提高应急处置能力。
六、加强宣传，营造安全旅游氛围1. 加大旅游安全宣传力度。
通过电视、广播、报纸、网络等媒体，广泛宣传旅游安全知识，提高游客的安全意识。
旅游线路安全检查总结
旅游线路安全检查总结旅游业作为一个蓬勃发展的行业，为人们带来了丰富的体验和美好的回忆。
然而，旅游线路的安全问题始终是不容忽视的关键环节。
为了保障游客的生命财产安全，提高旅游服务质量，我们对旅游线路进行了全面而深入的安全检查。
本次检查涵盖了多个方面，包括交通、住宿、餐饮、景区设施等，旨在发现潜在的安全隐患，并及时采取有效的整改措施。
在交通方面，我们重点检查了旅游车辆的运营资质、车况和驾驶员的资质。
检查发现，部分旅游车辆存在着老旧、维护不及时的问题。
车辆的刹车系统、轮胎磨损程度以及安全带等设施的完好性都直接关系到游客的出行安全。
一些驾驶员虽然具备相应的驾驶资质，但在安全意识和应急处理能力方面还有待加强。
例如，部分驾驶员在行驶过程中存在超速、疲劳驾驶等违规行为，对路况的观察和预判不够准确。
针对这些问题，我们要求相关旅游企业立即对车辆进行全面检修和维护，确保车辆处于良好的运行状态。
同时，加强对驾驶员的安全教育和培训，提高其安全意识和应急处理能力，严格遵守交通规则。
住宿环节也是旅游安全的重要组成部分。
我们对酒店、民宿等住宿场所进行了检查。
发现部分住宿场所存在消防设施配备不足、疏散通道不畅通等问题。
有的酒店灭火器过期未及时更换，消防栓内无水带和水枪；疏散通道被杂物堵塞，安全指示标识不清晰或损坏。
这些问题一旦发生火灾等紧急情况，将严重威胁游客的生命安全。
对于此类问题，我们责令相关住宿场所立即整改，补充和更新消防设施，清理疏散通道，确保安全指示标识清晰有效。
餐饮方面的安全检查主要集中在食品卫生和厨房设施设备。
部分餐饮场所的食品原材料采购渠道不规范，食品储存条件不符合要求，存在食品变质、过期的风险。
厨房的卫生状况较差，餐具消毒不彻底，烹饪设备老化、故障。
针对这些情况，我们要求相关餐饮企业严格遵守食品卫生法规，规范采购渠道，加强食品储存管理，定期对厨房进行清洁和消毒，及时维修和更换老化的设备。
景区设施的安全状况同样不容乐观。
贯彻国家总体安全观 推动旅游发言材料
贯彻国家总体安全观推动旅游发言材料尊敬的各位领导、各位嘉宾：大家好！今天，我们齐聚一堂，共同探讨旅游业在贯彻国家总体安全观中的重要作用。
众所周知，安全是旅游业的生命线，只有保障游客的生命财产安全，才能实现旅游业的可持续发展。
然而，当前旅游业面临着一系列安全问题，如旅游安全事故频发、旅游服务质量参差不齐等。
这些问题不仅影响了游客的旅游体验，也制约了旅游业的健康发展。
为了解决这些问题，我们必须贯彻国家总体安全观，全面提升旅游业的安全管理水平。
首先，要建立健全旅游安全管理体系。
通过制定和完善旅游安全管理法律法规，明确各方的责任和义务；通过建立旅游安全应急预案，提高应对突发事件的能力；通过加强旅游安全管理人员的培训和考核，提升其专业素质和管理能力。
其次，要加强旅游服务质量监管。
建立健全旅游服务质量评价体系，对旅游服务提供方进行定期评估和监督；加强旅游服务标准的制定和实施，提高服务质量和水平；同时，要鼓励游客积极参与旅游服务质量监督，通过投诉和建议等方式促进服务质量的提升。
最后，要推动旅游业与相关产业的融合发展。
旅游业是一个综合性产业，与交通、餐饮、住宿、文化等多个领域密切相关。
只有加强产业融合，才能更好地满足游客的需求，提升旅游业的整体竞争力。
例如，可以推动旅游业与文化产业的融合，开发具有地方特色的文化旅游产品；可以推动旅游业与体育产业的融合，开展户外探险、滑雪等体育旅游项目；可以推动旅游业与农业的融合，发展乡村旅游、生态旅游等新兴业态。
总之，贯彻国家总体安全观是推动旅游业健康发展的重要保障。
只有全面提升旅游业的安全管理水平、加强旅游服务质量监管、推动产业融合发展等多方面的工作，才能实现旅游业的可持续发展。
让我们共同努力，为旅游业的安全与发展贡献力量！谢谢大家！。
[旅游安全知识十条守则知识]关于安全旅游的小知识
![[旅游安全知识十条守则知识]关于安全旅游的小知识](https://img.taocdn.com/s3/m/267cf84a2a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9d7a.png)
[旅游安全知识十条守则知识]关于安全旅游的小知识旅游安全知识十条守则知识旅游安全是指旅游活动中各相关主体的一切安全现象的总称。
它包括旅游活动各环节的相关现象，也包括旅游活动中涉及的人、设备、环境等相关主体的安全现象，既包括旅游活动中的安全观念、意识培育、思想建设与安全理论等“上层建筑”，也包括旅游活动中安全的防控、保障与管理等“物质基础”。
没有安全，便没有旅游。
旅游安全是旅游业的生命线，是旅游业发展的基础和保障。
旅游业发展的事实证明，旅游安全事故的出现，不仅影响旅游活动的顺利进行，而且可能带来巨额经济损失;旅游安全事故危及旅游者生命和财产，直接影响社会的安定团结;旅游安全事故还会损害国家的旅游声誉，阻碍旅游业发展。
因此，加强旅游安全管理具有重要意义。
饮食须知旅游十条守则守则一：出国前，预防注射不可少为避免各种传染疾病，旅游前可参考旅游地点的环境，于出发前施打必要的预防针，如：流感疫苗、A型及B型肝炎疫苗、破伤风、白喉等疫苗，以及服用防疟药物等，以避免传染疾病。
守则二：多喝水旅游时应多多补充水份，可减少肠胃不适的机率;多喝水能让皮肤水当当、拍照更美丽;飞机上多喝水，减少被传染病菌的机率;高血压、缺血性心脏病患者出游时尤需多补充水份，并应注重睡眠，随时注意血压。
守则三：长途乘坐飞机，应适时运动身体长久乘坐飞机，抵达目的地后常会全身酸痛、下肢浮肿，可每隔一小时起身，做做简单的伸展操，并替小腿、颈部及腰背轻压按摩，减少久坐后酸痛与下肢浮肿等现象，并可预防静脉栓塞;特别提醒患有缺血性心脏病及高血压患者，长时间坐在椅子上，易造成腿上血管栓塞，进而演变为肺栓塞而猝死，因此务必每隔一段时间起身走走。
守则四：吃口香糖、打呵欠，可减少飞机起降时的耳鸣现象每当飞机起降时，常会有耳鸣、耳痛、耳塞或晕眩感，可随身带一包口香糖，让嘴部咀嚼可减缓此现象，但如患有重感冒、慢性听力障碍或耳咽管功能不良患者，应于搭机前先找医师治疗，否则会加重不舒服的情况。
旅游业旅游安全管理规范
旅游业旅游安全管理规范随着人们生活水平的提高和旅游消费的不断增长，旅游业已成为全球经济中发展最为迅速的行业之一。
然而，在旅游活动中，安全问题始终是游客关注的焦点，也是旅游业可持续发展的重要保障。
为了确保游客的生命财产安全，提高旅游服务质量，加强旅游安全管理规范显得尤为重要。
一、旅游安全管理的重要性旅游安全是旅游业的生命线，直接关系到游客的人身安全和旅游体验。
一次安全事故不仅会给游客带来身体和心理上的创伤，还可能对旅游目的地的形象和声誉造成严重损害，导致游客数量减少，旅游经济下滑。
因此，加强旅游安全管理，预防和减少安全事故的发生，是保障旅游业健康发展的关键。
二、旅游安全管理的范围旅游安全管理涵盖了旅游活动的各个环节，包括旅游交通、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐等。
1、旅游交通交通安全是旅游安全的重要组成部分。
无论是飞机、火车、汽车还是游船等交通工具，都需要严格遵守相关的安全规定和操作流程。
例如，航空公司要确保飞机的维护保养和飞行安全；旅游大巴司机要具备良好的驾驶技能和安全意识，不超速、不疲劳驾驶；游船要配备必要的救生设备和安全设施。
2、旅游住宿酒店、民宿等住宿场所要保证房屋结构安全，消防设施齐全，通道畅通无阻。
同时，要加强对客人的安全提示和管理，防止发生盗窃、火灾等事故。
3、旅游餐饮餐饮场所要确保食品卫生安全，严格遵守食品加工和储存的相关规定，防止食物中毒事件的发生。
4、旅游游览景区要加强对游乐设施、登山步道、缆车等设备的检查和维护，设置明显的安全警示标识，制定应急预案，保障游客的游览安全。
5、旅游购物购物场所要保证商品质量安全，防止游客购买到假冒伪劣商品或受到欺诈。
6、旅游娱乐娱乐项目如水上运动、高空跳伞等要具备相应的资质和安全保障措施，工作人员要经过专业培训，确保游客在娱乐过程中的安全。
三、旅游安全管理的责任主体旅游安全管理涉及多个责任主体，包括政府相关部门、旅游企业和游客自身。
1、政府部门政府应承担起旅游安全监管的职责，制定和完善旅游安全法规和政策，加强对旅游市场的监督检查，及时查处违法违规行为。
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安全是旅游业发展的生命线 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
安全是旅游业发展的生命线
随着经济的增长和社会生活水平的提高以及交通条件的不断完善，越来越多人对生活质量有了更高的追求，旅游成了现代人享受生活、放松心情、追求精神的热点。
旅游行业蓬勃发展，已经成为全球最大的产业。
但近些年旅游行业在迅速发展的同时，行业的安全事故也不断频发，马航MH730航班离奇失踪、韩国岁月号、东方之星沉没等一件件血的教训沥沥在目，尤其是马航MH730航班失踪事件，牵动着亿万中国人的心，“去哪儿了”成了流行词。
旅游业受到沉重的打击，由此对我们旅游行业提出了严峻的新课题，我们必须重点思考旅游安全这个重大问题。
一、旅游安全现状
安全是旅游业发展的基础，它不仅是旅游活动顺利发展的保障，也是旅游业发展的前提。
旅游业是个综合的产业，它涉及到很多社会部门和行业，可以说现代旅游业由于各种社会和自然因素的影响，潜在着许多危险和不安全的因素，旅游行业和旅游活动的各个环节中都可能存在着潜在的旅游风险，旅游风险可能是来自旅游目的地的自然环境和社会环境，也可能来自旅游者自身和旅行社等各个方面，旅游安全表现为：饮食安全、住宿安全、交通安全、游览安全、购物安全和休闲娱乐安全。
因此，解决旅游安全问题，加强旅游安全研究，不仅是旅游活动质量的重要保证，也是旅游业做到可持续发展的重要因素。
二、旅游安全问题的根本
1、突发自然灾害的频率增加。
日益加剧的全球气候变化直接引发了洪水、泥石流、台风、地震等自然灾害，这些自然灾害对旅游带来严重的威胁，而当前许多旅游景区、旅行社及旅游者对这些自然灾害的应对能力非常薄弱。
2、安全意识薄弱。
一方面是游客在外出旅游前的准备不够充分，在旅游过程中的安全意识不足，在旅游活动中过于兴奋，高估自身应对能力，不按规定行事而出现的旅游安全事件；另一方面是旅游目的地，特别在节假日安保人员短缺，临时抽上无任何相关工作经验的人员充数，对安全隐患重视不够而引起的安全事故。
3、安全管理机制不健全。
政府旅游行业部门对安全管理不够重视，监管力度较小，权责不明确；旅游区对安全管理认识不足，安全管理专业人才少、管理水平较低、应对方案等管理机制不健全；管理人员工作疏忽、思想不周全、心怀侥幸心理、安全防患意识极其低，不能采取有效的防患措施。
4、旅游设备设施不足。
旅游景区设备设施不足和维护不及时造成旅游安全事故的比例也不低，主要表现在：游览设施设备老化、配套不齐全、产品质量不合格、设施设备设计不合理、缺乏功能性、实用性考虑。
三、旅游安全问题的对策
1、牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念。
由于旅游是个涉及到食、住、行、游、购、娱六方面的综合性产业，因此必须把“没有安全就没有旅游”的观念，贯穿到旅游“六要素”的各个环
节中去，扎扎实实抓好每个环节。
旅游部门要时时督促各相关方面做好旅游安全工作。
2、狠抓旅游安全责任制的落实。
旅游各部门要明确一把手作为本部门安全管理第一责任人，分管领导要具体抓落实。
要通过一系列安全管理、安全制度、安全规范的检查、进一步建立健全安全岗位责任制，堵塞每个漏洞，消除每个细节隐患，确保本部门、本单位重大安全责任事故。
3、严把技术关，做好培训工作。
随着社会的飞越发展，科学技术的不断更新，因此，强化员工的培训工作显得尤为重要。
特别像我们这种技术含量较高的单位更要重视人才的培养。
培训的方式是多种多样的，既可采用内培，也可采用外培，还可采用师徙之间传、帮等，让新员工在工作中学习。
培训工作决不能走过场，一定要强化培训，坚持不懈。
4、注重设备设施维修和保养工作。
设备是生产、生活中不可缺少的，它运行的正常与否将直接影响安全生产工作，因此，对设备的隐患治理工作尤为重要，就需要我们的员工在日常的工作中更好地维护它、保养它，用保证设备安全运行来确保安全生产。
设备陈旧老化、更新速度慢、维护不够等存在许多缺点，这就要求我们员工在日常的巡检工作中要做到，精心检查、准确判断、查找问题的根源，把安全隐患消灭在萌芽状态，避免影响安全生产。
总之，安全无小事。
安全管理是旅游的生命线，是旅游经济稳定运行的重要保障。
只有真正做到领导重视，责任落实，教育到
位，制度健全，不断加强安全过程管理，并定期对安全隐患进行检查，加强安全监控，才能有效地抑制和较少安全问题的发生，促进我国旅游业又好又快地发展；才能让广大游客深刻体会到“高高兴兴出门，平平安安回家”的真正内涵。