乌镇旅游业发展的SWOT分析及策略研究文献综述
乌镇旅游开发运营模式研究
乌镇旅游开发运营模式研究
首先，要认识到乌镇的自然资源和历史文化。
乌镇位于宁杭河流域，
是著名的江南水乡，也是我国中国古代文化传统的发源地。
因此，乌镇的
自然资源和历史文化是它旅游开发和运营的基础和重要依据。
其次，要重视乌镇的特色旅游资源。
乌镇拥有丰富的旅游资源，其中
包括质朴的中国水乡建筑、美丽的水乡景观、古老的水乡文化等。
这些旅
游资源是乌镇旅游开发和运营的重要支柱，所以必须重视和利用这些旅游
资源。
第三，要充分利用乌镇的管理资源。
乌镇拥有先进的城市管理方式，
可以为旅游开发提供有效的管理支持。
同时，还有一支负责旅游开发和运
营的专业团队。
他们通过发挥乌镇的管理优势，把旅游发展建设成一个经
济发展强劲的休闲旅游消费中心。
最后，要加强乌镇的旅游营销推广。
为了提高乌镇的知名度和美誉度，必须通过网络、媒体、旅行社和旅游景点等充分发挥多种渠道的营销推广
作用。
乌镇旅游业发展的SWOT分析及策略研究文献综述
乌镇旅游业发展的SWOT分析及策略研究文献综述毕业论文(设计)文献综述题目: 乌镇旅游业发展的SWOT分析及策略研究的文献综述引言随着经济的发展,旅游业已成为许多国家或地区的重要经济产业部门乃至经济支柱产业,成为许多地方和部门规划中不可缺少的项目,旅游业在第三产业中所占比重也在不断提高。
人们常常用旅游来缓解工作压力和提高生活水平,旅游业对对经济发展和改善公民生活的质量有着重要意义。
但旅游业依然存在影响其发展的许多限制性因素和问题,如区域发展的不平衡、旅游收入结构的不合理、旅游服务设施和基础设施的建设对旅游景区生态环境的破坏等等。
下面通过对旅游业各方面分析的文献进行较为系统的梳理,以便找到分析乌镇旅游业发展的可行性办法,为下一步提供乌镇旅游业发展策略奠定杂实的文献基础。
SWOT分析法理论研究SWOT分析法就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素Strengths、弱点因素Weaknesses、外部机会因素Opportunities和威胁因素Threats,通过调查罗列出来,并依照矩阵形式排列,然后运用系统分析的思想把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论如对策等。
这种研究方法最早是由美国旧金山大学的管理学教授史提勒于80年代初提出来的,旨在为项目开发、企业营销等重大投资机决策进行系统的分析论证。
运用这个方法,有利于对研究对象所处情景进行系统、准确的研究,有助于制定发展战略和计划,以及与之相应的发展计划或对策。
SWOT分析的结果视不同的研究对象和研究目的有不同的称谓。
在战略研究中称作战略计划;在发展研究中称作发展对策;在市场研究中称作市场对策;在管理咨询中称作管理对策等。
姜涛2005[1]等指出在对某一对象进行决策时,可通过调查将四个方面因素罗列出来,并依照一定的次序按矩阵形式排列,然后运用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论和对策。
唐韬智2002[2]也将SWOT分析的程序归纳为:明确目标,确定分析对象,信息搜集与整理,进行SWOT分析。
乌镇景区调研报告
乌镇景区调研报告乌镇位于浙江省嘉兴市桐乡市，是中国著名的水乡古镇之一，也是中国乃至世界上最具特色的文化旅游景区之一。
为了进一步了解乌镇景区的发展现状及潜力，我进行了对乌镇景区的调研。
一、景区概况乌镇景区占地面积约72.5平方公里，由东、西两部分组成。
东部是乌镇古镇，西部是乌镇水乡。
乌镇古镇保留了许多传统的建筑风格和文化底蕴，是很多游客了解中国传统文化的重要场所。
乌镇水乡则以其独特的水乡风光和浓厚的江南水乡文化吸引游客。
二、产业现状乌镇景区主要依靠旅游产业为支撑。
目前，景区内有许多古街、古宅、古梁、古道等文化景点，配套农家乐、手工艺品、美食等旅游产品。
此外，景区还举办各类传统文化活动，如乌镇戏剧节、乌镇摄影展等，吸引了大量的游客。
三、游客满意度通过实地调研和问卷调查了解到，乌镇景区的游客满意度较高。
游客普遍赞赏乌镇景区的古朴风格和保护工作，并认为景区提供的旅游服务质量较高。
然而，也有一些游客提出了一些建议，如加强景区的清洁和卫生管理，增加停车场等。
四、发展潜力乌镇景区具有发展潜力。
首先，乌镇古镇独特的历史和文化资源是其最大的优势，可以进一步挖掘和开发。
其次，乌镇景区距上海和杭州两大城市都很近，可以吸引更多的游客。
此外，随着人们对传统文化的关注度增加，乌镇景区的特色文化旅游产品也有望得到更多的认可和需求。
综上所述，乌镇景区作为一座具有独特历史和文化的水乡古镇，拥有发展潜力。
通过进一步深化文化内涵、提升服务品质，乌镇景区可以吸引更多游客，实现可持续发展。
同时，政府和相关部门应加大对乌镇景区的保护力度，并提供更多的支持，以保护和传承乌镇的独特文化。
乌镇营销策略.
乌镇的概况 旅游发展优势 一、乌镇旅游的现状 旅游发展中存在的问题 SWOT矩阵分析 客源市场分析 营销目标 二、乌镇旅游 营销策略 目标客源市场的选择 产品策略 价格策略 广告宣传策略
及其分析
一、乌镇旅游的现状及其分析
江南古镇 江南古镇是一种介于城市与乡村之间的人 类集聚地，并在一定的地域形成完善的、 以水为中心的网络体系。在现在社会竞争 日益激烈的时代，走出城市回归自然已是 人们的一种渴望，而古镇旅游正是以其独 特的建筑，古朴的民俗民风，深厚的人文 历史，宁静的生活环境备受游客的青睐。
（三）乌镇旅游发展中存在的问题
开发后的乌镇在景区景点的安排上、景区内的基础设施设 备上、旅游线路的设计上以及在对外宣传上都取得了显著的 成绩。然而，由于开发古镇旅游资源的历史较短，可借鉴的 经验较少，在乌镇的开发中尚存有几点不足。
（1）旅游产品单一，与周边水乡古镇大同小异 古镇游不能只是停留在简单的观光层面上。乌镇目前 旅游产品单一，除了坐游船，逛老街外，就鲜有其他吸 引人之处。对于不研究历史、建筑、文化的普通游客来 说，大多走马观花，游后感受与周边的其他水乡大同小 异，差异性小，因而回游率不高。
（二）乌镇的旅游发展优势
（1）区位条件 江南古镇之所以游人如织，位于长三角区域，临近经济重 心上海这个独特的区位优势是重要原因之一。乌镇位于浙江 省桐乡市北端，西邻湖州市，北邻江苏省吴江县，是两省三 市交界处。距离苏杭均80公里，距离上海140公里，交通便 利。 （2）资源条件 古朴的环境、古老的建筑、深厚的文化以及恬淡的生活方 式是古镇资源开发的优势。乌镇具有1300多年的历史，旅游 资源丰富，文化底蕴深厚，开发潜力大，有修真观戏台、昭 明书院、谭家湾遗址、文昌阁、立志书院、茅盾故居等，以 及众多民间艺术和习俗。目前对外开发的仅仅是一部分，还 有更多的文化资源等待挖掘，且乌镇的整体风貌较强，景点 分布连成一片。
论江南古镇旅游的发展与保护【文献综述】
毕业设计文献综述旅游管理论江南古镇旅游的发展与保护一．引言尹迎春在《从符号学角度解读城市形象宣传片——以乌镇旅游宣传片为例》上说，乌镇地处浙江桐乡市北端，是江南四大古镇之一，被誉为中国江南的封面。
有刘若英代言的乌镇城市形象在给媒体播出之后，乌镇便作为“中国江南最后的枕水人家”而深入人心。
接下来他截取了五个具有代表性的场面进行分析，阐述了刘若英以现代都市人的脚步走进充满历史色彩的乌镇，走进了城市人梦想中的静谧，祥和，悠闲的这样一种生活状态。
可以说，这是乌镇旅游宣传片带给我们的这样一种融合了江南古镇诗情画意风格的生活，纯朴，自然。
二．通过乌镇东栅发展提出古镇发展现实问题但是，电视带给我们的影像是经过修饰的，乌镇真如我们想的这样吗？江南古镇到底还留存有多少的小桥流水，存有多少的安静淳朴呢？作为古镇开发，乌镇先后进行了东栅，西栅这两项工程。
而在开发的同时，乌镇政府也是对其做出了一定的保护。
宋安娜在《天津人大》一篇名为《乌镇的反思》中写到，当我们提出历史风貌区保护这一命题的时候，就已经对自己提出了双重考问：不仅保护历史建筑，还要保护原有的生活方式。
生活方式产生着一代代名人和生生不息的人生故事，这才是历史风貌区永不枯竭的生命之源。
的却，乌镇在开发的时候，将全部居民迁出，开发好后，又将所有居民回迁，政府所要表达就是让景区居民生活的更好，同时让他们在不伤害景区原有风貌的情况下生活。
是的，这样安逸的生活环境或许对于乌镇的居民来说是不错的了，可是，近段时间，为什么我们会看到乌镇东栅景区内的居民写满抗议的字眼，到底是什么触犯了他们，让他们忍心去破坏这一种和谐的场面呢？我想，乌镇反应出来的问题也是很多江南古镇的共同问题，我们不妨纵观江南古镇，从整体上给予他们一个由乌镇而引发的原因。
绵阳师范学院的鲍蕊在《关于古镇旅游可持续发展的思考》中说道：“随着我国古镇旅游市场的进一步扩大，古镇的元真性受到破坏。
一是古镇内的民居建筑老化，年久失修。
乌镇调研报告及Swot分析(精)
乌镇调研报告及Swot分析(精) LtD乌镇调研报告一,乌镇概况乌镇,地处浙江省嘉兴市桐乡市北端,西临湖州市南浔区,北接江苏苏州吴江市,为二省三市交界之处,是一个有1300年建镇史的江南古镇,名列江南六大古镇之一,具有典型江南水乡特征,完整地保存着原有晚清和民国时期水乡古镇的风貌和格局。
二,乌镇旅游开发现状乌镇于1999年开始进行古镇保护与旅游规划,目前为国家AAAAA级景区。
十字形的内河水系将全镇划分为东南西北四个区块,当地人分别称之为“东栅、南栅、西栅、北栅〞。
1999年,乌镇东栅区块保护开发工程经过周密调查,制订了?乌镇古镇首期整治保护总体规划?和详细的修复与整治方案,开始实施乌镇古镇保护与开发的东栅工程,简称“东栅景区〞。
景区中成功运作了“管线地埋〞、“改厕工程〞、“清淤工程〞、“泛光工程〞、“智能化管理〞等保护模式,于2001年正式对外开放,占地面积约为0.9平方公里,可游览包括汇源当铺、访庐阁、皮影戏、翰林第、修真观、古戏台、茅盾故居、余榴梁钱币馆、木雕馆、蓝印花布染坊、公生糟坊、乌镇民俗风情馆、江南百床馆、传统作坊区、香山堂、拳船表演,逢源双桥等二十多个景点;以旅游观光为开发主题,突出重点呈现其原汁原味的水乡风貌和深厚的文化底蕴。
乌镇古镇保护一期工程相当的成功,不仅保护了当地珍贵的历史风貌和遗产,同时也给地方经济带来了蓬勃生机。
于是2003年乌镇古镇保护二期工程--西栅景区也随之启动。
与东栅以旅游观光为主题不同,西栅打造的是商务旅游、休闲度假为主,成功形成了一个国内罕见的“观光加休闲体验型〞古镇景区,完美的融合了观光与度假功能。
西栅毗邻京杭大运河,两岸临河水阁绵延1.8公里余,12个岛屿间纵横交叉的河道近万米,形态各异的古石桥72座,自然风光美不胜收;同时景区内保存有精美的明清建筑25万平方米,横贯景区东西的老街中各种名胜古迹、手工作坊、经典展馆、民俗风情让人目不暇接,水乡风貌一览无遗。
乌镇营销战略
一、乌镇旅游经营现状分析（一）江南六大古镇概况江南古镇是一种介于城市与乡村之间的人类集聚地，并在一定的地域形成完善的、以水为中心的网络体系。
在现在社会竞争日益激烈的时代，走出城市回归自然已是人们的一种渴望，而古镇旅游正是以其独特的建筑，古朴的民俗民风，深厚的人文历史，宁静的生活环境备受游客的青睐。
六大古镇(周庄、同里、甪直、西塘、乌镇、南浔)是江南水乡古镇的代表，既有共同点又各具特色。
周庄开发得最早，知名度也最高；南浔文化底蕴最深，单个景点很有味道；乌镇旅游做得很成功，是博物馆式的古镇，几乎没有原居民；西塘面积最大，保护了1.05平方公里和25万平方米明清建筑，廊棚、古弄很有特色。
“小桥、流水、人家”的规划格局和建筑艺术风格，形成了人与自然和谐的居住环境。
它们都以其深邃的历史文化底蕴、清丽婉约的水乡古镇风貌、古朴的吴侬软语民俗风情，在世界上独树一帜，驰名中外。
（二）乌镇的现状及其分析1.乌镇的概况乌镇，国家AAAAA级景区，曾名乌墩和青墩，具有六千余年悠久历史。
它地处浙江桐乡市北端，是江南六大名镇之一，被誉为中国江南的封面。
一条流水贯穿全镇，它以水为街，以岸为市，两岸房屋建筑面向河水，形成了水乡迷人的风光。
乌镇是典型的江南水乡古镇，素有“鱼米之乡，丝绸之府”之称。
一九九一年被评为浙江省历史文化名城，一九九九年开始古镇保护和旅游开发工程。
2、乌镇的旅游发展优势（1）区位条件江南古镇之所以游人如织，位于长三角区域，临近经济重心上海这个独特的区位优势是重要原因之一。
乌镇位于浙江省桐乡市北端，西邻湖州市，北邻江苏省吴江县，是两省三市交界处。
距离苏杭均80公里，距离上海140公里，交通便利。
（2）.资源条件古朴的环境、古老的建筑、深厚的文化以及恬淡的生活方式是古镇资源开发的优势。
乌镇具有1300多年的历史，旅游资源丰富，文化底蕴深厚，开发潜力大，有修真观戏台、昭明书院、谭家湾遗址、文昌阁、立志书院、茅盾故居等，以及众多民间艺术和习俗。
乌镇旅游发展现状
乌镇旅游发展现状
乌镇作为中国历史文化名镇和旅游胜地，近年来取得了快速而稳定的旅游发展。
乌镇的旅游业现状可从旅游资源、旅游服务、旅游收入等方面进行分析。
首先，乌镇拥有丰富的旅游资源。
乌镇位于江南水乡，拥有独特的水乡风光和深厚的历史文化底蕴。
古镇的建筑保持着明清时期的风貌，小桥流水、青石板路、白墙黑瓦的建筑群落使人们仿佛穿越时空进入古代江南。
此外，乌镇还拥有梅家巷、西栅等特色小镇，以及近年来兴起的乌镇国际会展中心等新的旅游景点，丰富的旅游资源为乌镇的旅游发展提供了坚实的基础。
其次，乌镇的旅游服务水平也在不断提高。
随着乌镇旅游的发展，各类旅游服务机构不断涌现，从住宿、餐饮到交通、导游等方面都得到了优化和完善。
乌镇的旅游企业积极引进先进的管理经验和技术，不断提升服务质量和水平。
游客在乌镇游玩时能够体验到高品质的旅游服务，这也为乌镇的旅游业带来了更多的游客。
最后，乌镇的旅游收入不断增长，成为乌镇经济的重要支柱。
根据乌镇旅游管理部门的数据，乌镇的旅游收入近年来呈现出稳步增长的趋势。
乌镇的旅游业对当地就业和经济增长起到了积极的推动作用。
越来越多的游客涌入乌镇，为当地的饭店、超市、旅行社等各类旅游服务业带来了巨大的商机，也促进了当地居民的收入增加和消费水平的提升。
总的来说，乌镇的旅游发展现状良好。
丰富的旅游资源、优质
的旅游服务以及稳定增长的旅游收入为乌镇的旅游业带来了良好的发展势头。
乌镇将继续推动旅游产业向高质量发展，努力实现旅游业与当地经济社会发展的良性互动。
乌镇旅游市场营销案例分析
• 品牌资源—徽派建筑、诗意风 光
• 开发模式：
• 经营权转让，政府出资企 业买断经营，收成分成
• 宣传营销：
• 开展“发布会”、“展览会” 等多种形式营销，充分利用现 代传媒体，印制精美的宣传品
• 未来发展：
• 旅游度假开发规划建设国 际一流水准的大型会议、 度假、休闲、娱乐中心
4、分销状况分析
• 未来发展：
• 打造西栅成为高品质 的商务会议及国际休 闲度假景区，并规划 第三期旅游景区产品
• 品牌资源——江南古典水乡
• 开发模式：
• 政府主导
• 宣传营销：
• “周庄画家村”吸引国内优 秀艺术家扎根周庄/原生 态水乡实景演出《四季周 庄》
• 未来发展：
• 单一旅游向多元复合旅 游，发展“大景区、大 产业、大旅游”
周庄：开发得最早，知名度也最高； 南浔：文化底蕴深厚，单个景点很有味道； 西塘：面积最大，生活氛围浓厚； 宏村与西递：保护与开发的完美结合，世界遗产级的古村落建筑群
➢价格战
乌镇：东栅100元/人；西栅120元/人，西栅夜游票价40元/人，东西栅联票150元/人 周庄：门票100元/人，夜游票价80元/人，环镇水上游40元 南浔：门票100元/人 西塘：门票100元/人 宏村：门票80元/人,团体票65元
宏观环境状况分析
二、当前营销状况分析
20世纪60年代以来，廉价团体旅游和包价旅游是 旅行社业务模式发展中的重大突破，它极大地促进了 大众旅游的发展，对旅游的普及与发展功不可没。在 随后日益崇尚自我的时代，由于包价旅游的规范化与 程式化使得人们不再满足于这种出游方式，于是自助 旅游也开始兴起，以充分实现自己的个性需求，寻求 与众不同的旅游体验。同时，交通、旅游论坛及其他 配套服务设施的发展也使旅游更加便捷，旅游市场得 以迅猛发展，20世纪90年代以来,特别是近年来推行的 “古镇旅游年”,使得古镇旅游成为中国经济结构转型 中的一个亮点,古镇的旅游业就呈迅猛发展的态势。
乌镇SWOT
以下是关于乌镇旅游业的SWOT分析
优势
1、区位优势。乌镇位于长江三角洲地区,地处浙江省桐乡市北端，西临湖州市南浔区，北接 江苏省苏州市,正处于上海、南京、杭州三大城市组成的大三角形的重心位置,距离依次为140 km、380 km、80 km(以路程计算)。乌镇陆上交通发达，县级公路姚震线贯穿镇区,经姚震公 路可与省道盐湖公路、国道320公路、318公路、宁沪高速公路、沪杭高速公路相衔接,同时又 靠近太湖、钱塘江、西湖等旅游名胜。 2、水乡的特色。乌镇具有江南水乡特有的特色，即“小桥、流水、人家”。这种特色成就 了乌镇旅游业。“百步一桥”、“水上吊角楼”——水阁、。 3、历史文化。春秋时期乌镇为吴越疆界，吴国在此驻兵以防备越国，有“乌戌”之称。唐 咸通年间始建镇，南宋嘉定年间，以车溪为界分为两镇，市河以东称乌镇，市河以西为青镇， 建国后乌青两镇合并称乌镇，隶属桐乡市。迄今为止，乌镇已有6000多年的历史，文物古迹 众多。历来名人荟萃。据《乌青镇志》 64 161名举人。近、 现代更有文学巨匠茅盾、政治活动家沈泽民、农学家沈骊英、漫画家丰子恺、海外华人文化 界传奇大师孙木心。 4 乌镇的历史古韵，体现中国的传统文化。 5、广阔的市场。乌镇地处长江三角洲，这里经济发达、经济增长快。其次，一日游、周末 游以及黄金周旅游市场潜力巨大。同时，随着我国对外开放的不断加深，国外市场也得到不 断开阔。
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乌镇旅游业发展SWOT分析
陆上交通有县级公路姚震线贯穿镇区，经姚 震公路可与省道盐湖公路、国道320公路、 • 乌镇地处浙江省桐乡市北端，318公路、沪杭高速公路（申嘉湖高速）相 西临湖州市，北界江苏苏州 市吴江区，为二省三市交界 衔接。乌镇距桐乡市区13公里，距周围嘉兴、 之处。乌镇原以市河为界， 湖州、吴江三市分别为27公里、45公里和 分为乌青二镇，河西为乌镇，60公里，距杭州、苏州均为80公里，距离上 属湖州府乌程县；河东为青 海有140公里。 镇，属嘉兴府桐乡县。解放 乌镇曾名乌墩和青墩，具有六千余年悠久历 后，市河以西的乌镇划归桐 史。是全国二十个黄金周预报景点及江南六 乡县，才统称乌镇。全镇辖 大古镇之一。乌镇是典型的江南地区汉族水 13个社区居委会和18个行政 乡古镇，有“鱼米之乡，丝绸之府”之称。 村。 1991年被评为浙江省历史文化名城，1999年 开始古镇保护和旅游开发工程。
江南水乡古镇旅游开发战略初探——浙江乌镇实证分析
江南水乡古镇旅游开发战略初探——浙江乌镇实证分析近年来，受到江南水乡古镇旅游热潮的影响，越来越多的地方开始重视和发展自身的旅游业。
作为中国著名的江南水乡古镇之一，浙江乌镇以其古老的建筑、独特的水乡风情和繁荣的商贸文化逐渐成为旅游业的热门目的地。
本文通过对乌镇旅游发展战略的初步探讨，并通过实证分析来揭示其成功之处。
乌镇作为江南水乡古镇，旅游资源得天独厚，古老的建筑和独特的水乡风情成为乌镇的独特之处。
乌镇旅游业的快速发展得益于其独特的历史文化和自然景观。
乌镇拥有悠久的历史，保存了大量的明清古建筑，如百年水四方和百草园等。
这些古老的建筑和景点吸引了大量的游客，使乌镇成为一座享有盛誉的古镇。
除了独特的历史文化底蕴，乌镇的水乡风情也为其旅游业的发展做出了重要贡献。
水是乌镇的命脉，河上的小桥、溪流和古老的船只构成了乌镇独特的景观。
游客可以乘船游览河道，欣赏古镇的美景和人文氛围，感受江南水乡的独特韵味。
这种水乡风情以及人文景观使得乌镇成为了许多文人墨客及摄影爱好者的天堂。
此外，乌镇还依托其繁荣的商贸文化，开展特色的旅游项目，不断创新旅游产品，满足游客的不同需求。
乌镇作为传统的商业重镇，拥有众多的特色小吃、手工艺品和文化展览馆等，使游客可以在游览古镇的同时领略到浓郁的文化和商业氛围。
乌镇所提供的丰富的旅游项目不仅满足游客的需求，还为乌镇的旅游业发展增添了活力。
值得一提的是，乌镇的旅游开发战略不仅仅局限于其地理和人文环境的优势，还注重与时俱进的创新和市场营销手段。
乌镇将传统的旅游业与新兴的互联网技术相结合，通过手机应用和网络平台，为游客提供更便捷的导览服务和旅游信息，提高游客体验。
此外，乌镇还积极参与国内外的旅游会展活动，扩大宣传，并与周边城市合作开展联合营销，提高乌镇的知名度和吸引力。
通过对乌镇旅游发展战略的初步探讨和实证分析，我们可以得出以下结论：首先，乌镇的成功得益于其丰富的历史文化和独特的水乡风情，这为乌镇的旅游业提供了可持续发展的基础；其次，乌镇积极创新和市场营销手段，与时俱进地发展旅游产品，提高了游客的体验；最后，乌镇注重合作与共赢，通过与周边城市的合作开展联合营销，提高了乌镇的知名度和旅游吸引力。
乌镇营销策略
威胁(threst) 1.大部分人对于六镇的形象感知 都是相互替代的 2.六镇普遍存在“共性大”“个 性小”的特点 3.水乡旅游仍以观光旅游为主， 而且游客的重游率不高 4.目标市场的趋同性
多样化发展战略 1、实行产品的差异化避开 同类产品的竞争 2、积极介入政府采购市场 3、满足消费者个性化的需 求
(4)游客周期性超载
乌镇未能很好地考虑其承载能力，盲目地扩大客源，严重影
响了旅游效果。进入旺季，狭长的弄堂，古老的石桥，常常存 在安全隐患。廊棚里的“美人靠”是临河而建的，但是在嚣闹 的游人中，已经看不到美人靠的完美诠释，取而代之的只是毫 无空隙地拥坐在一起的游人。
（四）乌镇SWOT矩阵分析
SWOT（Strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，又称为态势 分析法或优劣势分析法，用来确定企业自身 的竞争优势（strength）、竞争劣势 （weakness）、机会(opportunity)和威胁 （threat），从而将公司的战略与公司内部 资源、外部环境可以有机地结合起来。 EMBA、MBA等主流商管教育均将SWOT分 析法作为一种常用的战略规划工具包含在内。
战 略 选 外 部
内 部
因
素 择
因
素
优势（strength） 1、位于长三角区域，临近 经济重心上海，是两省三市 交界处，交通便利。 2、旅游资源丰富，文化底 蕴深厚，开发潜力大。 3、景点分布集中，游览线 路长。 4、积极进行宣传 发展型战略 1、积极介入各消费市场加 大市场开拓力度，把握好这 一发展的良机 2、利用信贷条件，扩大产 品的销售
劣势(weakness) 1. 旅游产品单一，与周边 水乡古镇大同小异 2、空心化导致西栅过 度商业化，东栅社区参与 度低 3、旅游污染严重，安 全存在隐患 4、游客周期性超载 扭转型战略 1、积累经验与客户资源 2、多方融资、扩大流动资 金规模 3、扩大经营范围、增加新 的利润增长点
SWOT分析法对乌镇发展情况的分析
S W O T分析法对乌镇发展情况的分析内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）基于S W O T分析法对乌镇发展情况的分析一、乌镇概述及对分析手法的介绍乌镇是江南四大名镇之一，是个具有六千余年悠久历史的古镇，曾名和青墩。
乌镇是典型的古镇，素有“鱼米之乡，丝绸之府”之称。
1991年，乌镇被评为省级历史文化名城，1999年开始古镇保护和旅游开发工程，乌镇已被评为国家AAAA级景区，是全国20个黄金周预报之一。
SWOT分析法包含四大部分，即乌镇自身内部发展过程中的相对优势(Strength)、乌镇自身内部发展过程中的相对劣势（Weakness）、乌镇发展过程中外部所遇到的相对机遇（Opportunity）、乌镇发展过程中外部存在的相对威胁（Threat）。
因此，通过使用SWOT分析法对乌镇的发展情况进行分析，结合乌镇周边古镇进行多方面的比较，以更全面地总结出乌镇当前的发展情况，促使乌镇旅游得到更进一步发展。
二、优势分析（一）乌镇的布局特色在乌镇的布局中，由于历史上曾地跨两省（浙江、江苏）、三府（嘉兴、湖州、苏州）、七县（乌程、归安、崇德、桐乡、秀水、吴江、震泽），加之的积累、沉淀，观念上明显受中国传统儒文化和运河商业文化的影响。
而且乌镇与众不同的是沿河的民居有一部分延伸至河面，下面用木桩或石柱打在河床中，上架横梁，搁上木板，人称“水阁”。
水阁是真正的“枕河”，三面有窗，凭窗可观市河风光。
乌镇正是凭借这“水阁”特色，吸引了大量游客到此领略水乡风情。
虽说周边的古镇如西塘、南浔、同里等都均为水乡古镇，但因缺少像乌镇中“水阁”的辅助，使游客再水乡风情领悟上缺少一个更准确的渠道。
（二）乌镇入围2010年上海世博会“城市最佳实践区”作为1999年就开始实施历史遗产保护和利用的乌镇，经过10年的潜心保护、以及挖掘其历史原貌并加于开发利用，是联合国教科文组织经过多次考察和审定，成为在古镇历史遗产保护方面十分赞赏和所推崇的“乌镇模式”，因此，乌镇本次以“历史遗产保护与利用”为主题而进入2010上海世博会“城市最佳实践区”，无疑是对乌镇的古镇保护与旅游开发所持的理念、发展的道路、实施的手段和总体进程予以了充分肯定，同时，也为乌镇走向世界，打开了更加宽广的一扇窗。
乌镇旅游发展
乌镇旅游发展一、乌镇的发展起源乌镇1991年被命名为省级历史文化名镇。
就在没多少年前，桐乡市先后投资8000多万元进行大规模的古镇保护与开发，确立了100年前清朝末民国初的时空定位和挖掘民俗民间文化特色的个性定位。
那时中国南方省份的一个水乡小镇，古旧，清静，安详而且幽静。
在地图上根本找不到它的影子。
那里有高高的屋檐，黑黑的窗棂，长长的青石路，窄窄的街衢，幽幽的水巷，瘦瘦的乌篷船。
烟起雾落，云蒸霞蔚，草长莺飞，花开花落，流年似水。
随着后来经过发展和广告的大力宣传以及5A级景区地位的确立，使它立即变得世界闻名起来。
一改往日的低调，开始让人们孰知起来。
蓬勃发展，出现了跨时代的繁华。
二、乌镇旅游开发现状（一）旅游开发现状乌镇是中国最早修镇志的镇，古往今来人文荟萃，现有全国重点文物保护单位—茅盾故居及翰林第、修真观戏台、昭明太子读书处等名胜古迹。
根据调查，目前来乌镇游客的旅游活动行为具有以下特点：以双休日、节假日一日游为主；双休日期间游客数明显多于平时游客数，周六游客数明显多于周日游客数；一年内存在两个高峰期：春季高峰期和秋季高峰期。
（二）精品战略的实施主要表现其一、精心设计的景区。
游客抵达乌镇后首先来到的是一个现代大型停车场，景区人口前是具有现代气息的雕塑和喷泉，俨然置身于现代游乐园。
游客疑惑间已迈人景区，但见园内修竹茂密，绿荫蔽日，已然一派古典园林风情，令人心旷神怡。
其二、精品化的旅游线路。
短短2km旅游线路安排了丰富的旅游内容。
东栅景区由东栅老街、观前街、河边水阁、廊棚组成，传统作坊区、传统民居区、传统文化区、传统餐饮区、传统商铺区和水乡风情区几个内涵、特色不同的区域。
其三、较为完善的旅游解说系统。
乌镇景区旅游解说系统设计较为完善，例如人住子夜大酒店的游客可通过酒店内设电子触摸屏了解乌镇及景区各景点基本概况。
其四、高投入高产出战略作为一个新近开发的旅游景区三、乌镇旅游业发展面临的问题（一）旅游产品单一，与周边水乡产品雷同据我们对来乌游客进行的随机问卷调查显示，虽然多数游客对乌镇整体感觉很好，但是他们指出缺乏“亮点和特色”，即核心吸引物。
旅游市场的SWOT分析——以乌镇景区为例
旅游市场的SWOT分析——以乌镇景区为例旅本13 徐娜娜前言：乌镇是一个历史悠久，文化氛围浓郁的水乡古镇。
春秋时期，乌镇是吴越边境，吴国在此驻兵以防备越国，宋代即为小镇，距今已有上千年的历史。
乌镇旅游，主要由传统作坊区、传统民具区、传统文化区、餐饮区、传统商铺区和水乡风情区组成。
作为江南水乡六大古镇之一，古风犹存的东、西、南、北四条老街呈“十”字交叉，构成双棋盘式河街平行、水陆相邻的古镇格局。
这里的民居宅屋傍河而筑，街道两旁保存有大量明清建筑，辅以河上石桥，体现了小桥、流水、古宅的江南古镇风韵。
镇东的立志书院是茅盾少年时的读书处，现辟为茅盾纪念馆，为国家级重点文物保护单位。
镇上的西栅老街是我国保存最完好的明清建筑群之一。
此外，还有修真观戏台、双桥风情、梁苑胜迹、唐代银杏等众多景点。
乌镇旅游，充满了文化气息。
在这座小镇，历史上曾经出过64个进士，161个举人。
现代中国的文学巨匠——茅盾，也诞生在这个小镇上。
2001年，乌镇景区成功的接待了亚太经合组织第九次领导人非正式会议(APEC会议)的各国嘉宾，景区正积极申报世界文化遗产和国家AAAA级景区，目前，联合国教科文组织已正式批准乌镇列入联合国世界文化遗产的预备清单。
SWOT分析法包含四大部分，即乌镇自身内部发展过程中的相对优势（strength)，乌镇自身发展过程中的相对劣势（weaknees)，乌镇发展过程中所遇到的相对机遇（opportunity)，乌镇发展过程中所遇到的外部挑战（threat)。
因此，通过使用SWOT分析法对乌镇的发展情况进行分析，结合乌镇周边的古镇进行多方面的比较，以更全面的总结出乌镇当前的发展情况，使乌镇旅游得到更进一步的发展。
乌镇的SWOT：一、Strengths——优点（一）乌镇的布局特色乌镇，1300年历史的江南水乡古镇，中国首批十大历史文化名镇和中国魅力名镇之一。
位于浙江省北部丰饶的杭嘉湖平原，地处上海、杭州、苏州三大城市构成的金三角中心位置，分别有三条高速公路和国道相连，交通便捷。
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乌镇旅游业发展的SWOT分析及策略研究文献综述毕业论文(设计)文献综述题目: 乌镇旅游业发展的SWOT分析及策略研究的文献综述引言随着经济的发展,旅游业已成为许多国家或地区的重要经济产业部门乃至经济支柱产业,成为许多地方和部门规划中不可缺少的项目,旅游业在第三产业中所占比重也在不断提高。
人们常常用旅游来缓解工作压力和提高生活水平,旅游业对对经济发展和改善公民生活的质量有着重要意义。
但旅游业依然存在影响其发展的许多限制性因素和问题,如区域发展的不平衡、旅游收入结构的不合理、旅游服务设施和基础设施的建设对旅游景区生态环境的破坏等等。
下面通过对旅游业各方面分析的文献进行较为系统的梳理,以便找到分析乌镇旅游业发展的可行性办法,为下一步提供乌镇旅游业发展策略奠定杂实的文献基础。
SWOT分析法理论研究SWOT分析法就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素Strengths、弱点因素Weaknesses、外部机会因素Opportunities和威胁因素Threats,通过调查罗列出来,并依照矩阵形式排列,然后运用系统分析的思想把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论如对策等。
这种研究方法最早是由美国旧金山大学的管理学教授史提勒于80年代初提出来的,旨在为项目开发、企业营销等重大投资机决策进行系统的分析论证。
运用这个方法,有利于对研究对象所处情景进行系统、准确的研究,有助于制定发展战略和计划,以及与之相应的发展计划或对策。
SWOT分析的结果视不同的研究对象和研究目的有不同的称谓。
在战略研究中称作战略计划;在发展研究中称作发展对策;在市场研究中称作市场对策;在管理咨询中称作管理对策等。
姜涛2005[1]等指出在对某一对象进行决策时,可通过调查将四个方面因素罗列出来,并依照一定的次序按矩阵形式排列,然后运用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论和对策。
唐韬智2002[2]也将SWOT分析的程序归纳为:明确目标,确定分析对象,信息搜集与整理,进行SWOT分析。
而在SWOT分析中,首先要构造SWOT矩阵, 即按照各因素的重要程度进行排序,将那些对发展有重大和长期影响的因素有限排列,反之则做次要排列;其次进行定量评估分析,即对列出因素按照其重要程度,分别确定一个加权系数,然后对其进行逐项打分,并加权求和,以判断其中的内部优劣势以及外部机会和威胁。
章长生等2007[3],将Michael E.Porter的“战略轮盘”理论应用于SWOT 分析模型的构建,并结合目前市场行情,对中小企业发展情况做出一定程度的分析,发现中小企业的发展弊病;并结合SWOT分析方法,制定了适合中小企业发展的战略规划??SWOT分析模型和优异发展战略的选择。
韩晓静2006[3]较详细的阐述了层次分析法AHP以定性和定量分析相结合的优势,应用于SWOT分析决策中,可以弥补SWOT分析的缺少定量分析的缺陷。
并在研究中以某企业为例,进行了AHP?SWOT分析。
SWOT分析法在其他领域的应用G.Houben等1999[4]认为,企业运作的好坏,与除了与管理本身有关,还与很多内部和外部的因素密切联系。
SWOT分析法能帮助企业很好的认识各种内外因素,能作为中小型企业的战略规划的有效工具。
林振华2004[5]在其研究中,将用于企业的SWOT分析方法应用于旅游业的规划中,认为SWOT分析在旅游业的应用优于传统的规划方法,且SWOT分析具有前瞻性、科学性和可操作性,使旅游规划起到战略规划的作用。
郑彦2006[6]在其研究中根据世界粮农组织FAO的数据报告,应用SWOT 分析法分析了中国的红茶在国际市场的优劣势及机遇、威胁,最终得出结论认为中国红茶在国际上与咖啡等类似产品相比,不具有明显优势,但是仍然有很好的机遇使中国红茶能够在国际市场上占有一席之地。
江宏飞等2007[7]应用SWOT分析法分析了我国纺织机械产业的优势和劣势以及面临的机遇和挑战,并根据分析结果,对促进我国纺织机械产业发展提出了相应的对策建议‰1,并在此基础上分析了我国纺织机械产业面临的新形势。
Volker Mauerhofer2008[8]认为,在研究可持续发展中,SWOT分析法能有效的将环境、经济、社会三者考虑进去,并能在实际操作中通过SWOT分析找到影响发展的弊端所在。
旅游产业相关研究(一)旅游业内涵王大悟、魏小安2000[9]认为“旅游业是满足旅游者在旅游活动中的行、游、食、住、购、娱等各种需要,以提供旅游服务为主的综合性产业,它由有关的国民经济以及旅游相关的行业、部门等构成,其中包括支撑旅游业生存和发展的基本行业,并涉及许多相关行业、部门、机构及公共团体。
”李天元2003[10]认为“旅游业是以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
”张涛2003[11]认为“旅游业有广义和狭义之分。
一般认为,广义的旅游业是指以旅游资源为凭借,以旅游设施为条件,通过提供以服务为主的旅游产品来满足旅游者各种需要的综合性产业。
狭义的旅游业是指由与旅游活动相关程度最为密切的三个部门,即旅行社业、旅游交通业和旅游饭店业所组成的行业。
”旅游业作用方金飞(2010)[12]认为旅游业可以刺激人们的消费,带动相关产业的发展从而增加社会的就业率增加社会产值,增加国民收入。
旅游业的发展是国家创外汇收入的一个无形的窗口。
同时也推动了运输业、建筑业的发展。
阚如良、黄蓉、鲁莉(2007)[13]认为旅游业促进了新农村的建设,促进了农村生产的发展,改善了农民的生活,促进了农村乡风文明的建设,促进了农村的村容整洁,还促进了乡村管理的民主。
全锐,张宏程(2005)[14]认为旅游业在国民经济中产生了重大作用。
它创造了就业机会,增加了外汇收入,扩大了内需,同时还促进贫困地区脱贫致富。
旅游业发展对策曹友情,吴优,费黎娅(2010)[15]认为目前我国旅游业存在旅游方式单一化、旅游基础设施薄弱、旅游市场竞争处于无序竞争状态、不恰当的旅游开发对环境的负面影响日趋严重等问题,因此需要:1、加强困内旅游业基础设施和服务设施建设。
2、旅游产品多样化。
3、充分利用经济、法律、行政手段,加强旅游市场的宏观调控。
4、展现旅游业的人性与自然景观。
熊元彬,张文娟(2010)[16]通过研究发达国家可持续发展特点后,认为可以通过借鉴其经验实行以下方法来发展旅游业:1、科学制订旅游规划,并严格执行。
2、加强旅游业发展中的信息化建设。
3、加强对旅游资源的管理。
4、对社会全体公民没立和实施旅游可持续发展教育计划。
5、完善旅游法律体系,以法律法规保障旅游业的可持续发展。
6、制订明确的旅游可持续发展评价标准体系。
国内外旅游循环经济研究国内旅游循环经济的研究邹统钎2005[17]提出了绿色工业旅游和绿色农业旅游的可持续发展模式。
李庆雷,明庆忠2007[18]指出旅游循环经济的运行存在企业、区域和社会三个层面。
发展旅游循环经济应以旅游企业内部循环为基础,大力发展旅游企业内部的微观层面循环;加强与相关产业的耦合,积极拓展区域层面的中观循环;利用旅游业的广泛关联性,争取融入社会层面的宏观循环。
李丰生2007[19]从企业、产业和区域三个层面出发,分别构建了循环型旅游业的一般发展模式,并以桂林恭城红岩为实证,论述了循环型旅游业在产业层面的具体模式。
杨荣荣2007[20]在研究国内循环经济评级指标以及旅游业可持续发展指标的基础上,结合黑龙江省旅游业的特点,构建了黑龙江省旅游循环经济评价的指标体系。
国外旅游循环经济的研究R.itch.chie.J.R和Crouch.GI2003[21]提出了旅游目的地可持续竞争力模型,其中旅游资源的可持续利用与环境的保护是其指标之一。
C.Scotshafer等人2001[22]认为旅游开发对旅游地当地社会和生态系统的影响可以通过管理条件的改善、管理模式的改进等加以降低。
Rette,DweighttF等学者1995[23]对美国国家公园系统的遗产保护进行了影响评价,并在量化的指标基础上进行了评价体系的建构。
国内外生态旅游研究国内生态旅游研究吕永龙(1998)[24]阐述了生态旅游相对于传统旅游的优势、生态旅游的发展政策、规划原则、产业分布等问题,包含了生态旅游开发应注意的各个方面,其系统性具有指导意义。
白光润(2002)[25]:生态旅游是大众参与的、普遍的,满足生态体验需求的,以天然自然环境、人工自然环境及其相应生态文化环境为对象的,促进生态环境建设的可持续发展的新型的旅游形式。
郭舒(2002)[26]对生态旅游内涵的定义存在泛化的现象进行了分析,在此基础上,作者给出的具有限定意义的定义是“生态旅游是指旅游者在追求生态体验的同时承担生态责任的一种旅游活动。
王敬武(2005)[27]提出了一种新的思路,他认为生态旅游理论不是以生态旅游概念作为核心概念的理论体系,而是研究一种类似于生态学中生态链的平衡关系及变化规律,旅游生态链是由旅游主体、旅游客体、旅游媒体和环境四要素组成的。
国外生态旅游研究美国学者贺兹特(1987)[28]最早提出“生态旅游” ecological tourism 一词,即提倡对当地文化与环境最小冲击下,追求最大经济效益与游客最大满足的旅游活动,他认为“负责任的旅游responsible tourism”、“替选旅游a1temative tourism”应包括以下几方面:1对环境影响最小;2对当地文化最大的尊重;3让当地居民得到最大实惠;4让旅游活动参与者得到最大限度的满意。
伦丁(Valentine)(1997)[29]从4个方面界定生态旅游: 1相对没有受干扰的自然区域为基础;2不会导致环境破坏和环境质量下降,在生态上是可持续的;3对自然旅游区的持续保护和管理有直接贡献;4有一个充分适宜的管理制度。
评述步入21世纪,随着经济的发展,人们物质、文化、精神追求的不断提升,旅游业这一项以文化教育交流为基础,涉及经济、社会、政治等方面的综合性大众社会活动越来越受欢迎。
各国已很重视旅游业的经济地位,旅游业已成为全球最大的经济行业,在社会经济活动中扮演着越来越突出的角色。
但与此同时,旅游业在发展过程中出现的内外在问题也不断曝露。
上面我们通过对旅游业的内涵、作用、对策的研究以及对国内外的旅游循环经济和生态经济等最新旅游业发展及研究方向的文献研究,可以了解到目前旅游业的发展状态及其发展方向。
通过对SWOT分析法的理论分析及其在其他领域的应用我们可以将其应用在旅游业。
接下来我们可以在分析旅游业发展现状的基础上,通过SWOT分析法分析旅游业发展存在的优势、劣势、机遇和挑战,并进一步尝试提出相应的发展策略,从而为促进乌镇旅游业的可持续发展提供参考。