杰出管理者训练营(完整版)

你准备好了吗？

让我们一起开始吧！！！
课程内容
一、做好你的角色定位 二、提高你的管理技能
三、明确你的日常工作
四、做好你的核心业务 五、优化你的目标管理 六、强化你的执行力 七、打造你的高效团队
八、培养你的管理风格
工厂管理精髓
1、环境整顿是前提
2、物料管制是基础
3、人员培训是关健
4、品质控制是重点 5、生产效率是中心
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PDCA循环分为四个阶段：
P(计划) :根据顾客的要求和组织的方针，为提供
结果建立必要的目标和行动计划
D(实施) : 实施行动计划
C(检查) :根据方针、目标和产品要求，对过程和
产品进行监视和测量，并报告结果
A(处置) :指新作业程序的实施及标准化，以防止
原来的问题再次发生。(或设定新的改进目标)。
1、管理理念
1、管理理念（1）
管理在企业中的作用
输入 输出
资源
企业
产品
服务
管理理念（2）
效率和效果：
追求高效率的前提是？ 正确地做事和做正确的事
——效率和效果
2、管理方法
2、管理方法（1）
管 理 过 程
P-Plan
P A
D C
D-Do C-Check A-Action
P A
D C
什么是PDCA循环?
同事
2、肩负着现场指导的责任
•员工对业务
•对现场的人际关系
作业指导
不知道
不能做 不熟悉
•作业方法或成果
不好 不容易 讨厌
Job Instruction
人际关系管理
不能敞开心扉 不够融洽 有苦恼
Job Relations
T.W.I.
作业改善 安全作业
Job Methods
Job Safety
•安全作业管理 危险 安全意识淡薄 不遵守安全规定
我们需要优 秀的班长
3、充当着现场管理的角色
（3-1）管理者角色的认知
生产技术型 盲目执行型 哥们儿义气型 无为而治型 劳动模范型
思考：你是哪一种？
3、管理角色认知
(3-2) 现场管理者的定义
管理能创造更多价值的“现场” 的负责人
有权利和责任直接指挥和控制的人



山上的寺院里有一头驴，每天都在磨房里辛苦拉磨，天长日久，驴渐渐厌倦了这种平淡的 生活。它每天都在寻思，要是能出去见见外面的世界，不用拉磨，那该有多好啊！ 不久，机会终于来了，有个僧人带着驴下山去驮东西，它兴奋不已。 来到山下，僧人把东西放在驴背上，然后牵着它返回寺院。没想到，路上行人看到驴时， 都虔诚地跪在两旁，对它顶礼膜拜。一开始，驴大惑不解，不知道人们为何要对自己叩头 跪拜，慌忙躲闪。可一路上都是如此，驴不禁飘飘然起来，原来人们如此崇拜我。 当它再看见有人路过时，就会趾高气扬地站在马路中间，走起路来虎虎生风、腰干瞬间直 了起来！回到寺院里，驴认为自己身份高贵，死活也不肯拉磨了，只愿意接受人们的跪拜。 僧人无奈，只好放它下山。 驴刚下山，就远远看见一伙人敲锣打鼓迎面而来，心想，一定是人们前来欢迎我，于是大 摇大摆地站在马路中间。那是一队迎亲的队伍，却被一头驴拦住了去路，人们愤怒不已， 棍棒交加抽打它…… 驴仓皇逃回到寺里，奄奄一息，它愤愤不平地告诉僧人：“原来人心险恶啊，第一次下山 时，人们对我顶礼膜拜，可是今天他们竟对我狠下毒手....” 僧人叹息一声：“果真是一头蠢驴！那天，人们跪拜的，是你背上驮的佛像，不是你啊！” 人生最大的不幸，就是不认识自己。 离开位子，自己什么都不是！ 每天我们都照镜子，但是我们在照的时候，有问过自己一句话：“你认识自己吗？“如果 你拥有财富，别人只是崇拜的是你的财富，不是你，但你会误会别人崇拜你； 如果你有权力，别人崇拜的只是你的权力，不是你，你误会了别人崇拜你； 如果你拥有的是美貌，别人崇拜的只是你一时拥有的美貌，不是你，你误以为别人崇拜你。 当财富、权力、美貌过了保质期，你就会被抛弃……别人崇拜的只是他们的需求，不是你。 看清自己非常重要。
通过对部下的管理来创出成果的人
指导作业或分配业务的人
有部下的人
通过部下达成业务目标的人
3、管理角色认知
对我的要求： 了解自己的权力义务 了解上司的期望 了解下级对自己的期望 1.办事公道 2.关心部下 3.目标明确 ----我还有多远？ 4.命令准确 5.胸怀宽广
二、提高你的管理技能
管理者必备的素质
天津汉邦企业管理咨询有限公司
PDCAΒιβλιοθήκη Baidu环的特点
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1、大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环
A P
C D
A C P D
A P C D
天津汉邦企业管理咨询有限公司
PDCA循环的特点
一流企业看基层 二流企业看中层 三流企业看高层
各位管理者： 1、你是否觉得你在企业中很重要？ 2、你的岗位赋予你怎样的权利，你又承担着怎 样的责任？ 3、哪些问题经常困扰着你的工作？ 5、在你所在的企业里，你是最好的管理者吗？ 你们的差距在哪里？ 6、你该怎么办？
那么 成为优秀的管理者，并从优秀走向卓越。
杰出管理者训练营
将军起步于班长
班长——一个充满军事色彩的术语 班长——士兵的第一阶梯，将帅的摇篮 宰相起于州郡，将军发于卒伍——中国谚语 正是班长，构成了整个军队的灵魂——拿破仑

以色列国防军陆军条列规定： 只有在作战部队担任过班长的战斗人 员，才能被任命为军官。
兹任命：戈兰旅 中校约尼-内塔尼亚胡 任 以色列国防军耶路撒冷旅一团三连十班长
一、足够的管理技能
（1）管理理念 （2）管理方法 （3）处理人际关系的能力
二、出色的专业知识或技术 三、一定的见识
管理者应具备的管理技能
1.管理理念
管理在企业中的作用 效率和效果的关系
3.处理人际关系的能力
如何激励下属 有效沟通的技巧
2. 管理方法
管理过程
标准化和“例外”管理 面对问题的“T”型思维 决策方法 领导方法 工作重心法
一、做好你的角色定位
如果是一只绵羊在率领一群狮子，那 么这群狮子也就不再是狮子了。
——拿破仑
1、管理者所处的位置：现场的中心
制造技术 设备技术 上司 品质保证 计划员 调度 工务 相关部门 现场管理者 （水电气） 总务 认可，价值 成果，结果 （宿舍、食堂） 人事行政 安全办 员工 TPM室