最新精选全国导游大赛《导游业务》考核题库完整版588题(含答案)

2020年全国导游大赛《导游业务》考试题库588题

（含答案）

一、选择题

1．可以经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社，当然还可以经营其他哪项旅游业务？（）【D】

A．国内旅游业务

B．入境旅游业务

C．边境旅游业务

D．国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务

【参见《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》第三条的规定，组团社从已批准的特许经营出境旅游业务的旅行社范围内指定，因此，其当然可以经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务。】

2．关于《旅行社条例》的效力等级，下列说法正确的是？（）【C】

A．属于全国人大制定的法律

B．属于全国人大常委会制定的法律

C．属于国务院制定的行政法规

D．属于国家旅游局制定的行政规章

【参见《立法法》第56条的规定。】

3．下列不属于不可抗力范围的是？（）【D】

A．自然灾害

B．社会突发公共卫生事件

C．政府行为

D．组团旅行社濒临破产，团费资金不到位

【参见《中华人民共和国民法通则》第一百五十三条的规定，“不可抗力”，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。】

4．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者协会不得从事以下哪项活动？（）【C】

A．消费信息和咨询服务

B．支持消费者提起诉讼

C．商品经营和营利性服务

D．对投诉事项进行调查、调解

【参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二、三十三条的规定。】

5．现行宪法规定，我国地方各级人民政府的领导体制是？（）【D】

A．民主集中制

B．集体领导与个人负责相结合

C．少数服从多数的合议制

D．行政首长负责制

【参见《中华人民共和国宪法》第一百零五条的规定。】

6．以下属于《旅游投诉处理办法》所指的共同投诉的是？（）【C】

A．投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

B．投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

C．投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

D．投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

【参见《旅游投诉处理办法》第十四条的规定。】

7．旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在____个工作日内予以受理？（）【B】

A．3

B．5

C．7

D．10

【参见《旅游投诉处理办法》第十五条的规定。】

8．旅游者甲某在参加A旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。后来A旅行社与B旅行社合并为C旅行社，此时甲某可以向何者请求赔偿？（）【C】

A．A旅行社

B．B旅行社

C．C旅行社

D．A旅行社的原负责人

【参见《中华人民共和国民法通则》第四十四条的规定，企业法人分立、合并，它的权利和义务由变更后的法人享有和承担。】

9．以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是？（）【D】

A．旅游合同签订地旅游投诉处理机构

B．被投诉人所在地旅游投诉处理机构

C．损害行为发生地旅游投诉处理机构