2016年自考《公共关系口才》专项试题及答案
公共关系口才总复习题(名词解释、简答题与论述题) (1)
公共关系口才总复习题（名词解释、简答题与论述题）三．名词解释（每小题3分，共计15分）1．语言11．口语或口头语言22．书面语言23．副语言24．标准口语P35．言语交际P36．言语P37．口才P68．公共关系口才109．口语交际3410．公共关系活动3411．符号3512．编码3613．解码3614．语境3615．诚信危机16．叙说8917．引叙P9018．顺叙P9019．倒叙P9020．插叙P9021．叙说的线索9322．描述9523．人物描述P9624．肖像描述P9625．言辞描述、行动描述、心理描述P96-9726．事物描述P9727．间接描述9928．抒情10029．间接抒情10230．论证10631．论题、论据与论证方式10832．理论论据10933．立论11034．驳论P11035．说明11436．概括说明P11437．定义11538．分类说明P11539．比喻11940．比拟12341．借代12642．对偶12843．对比12944．排比13145．层递13346．设问13547．反问P13648．反复P13749．修辞手法的连用P139 50．复杂句P14451．简单句14452．整句与散句P14553．主动句与被动句P146 54．肯定句与否定句P146 55．完整语句P14856．省略语句P14857．语句与句群P14958．具象与抽象P15959．明示与暗示P16260．音质P17061．重音P17462．口语表达的节奏P180 63．停连P18364．语气P18865．感叹声P19066．态势语言P19567．目光语P195（2011.4）68．表情语P20069．手势语P20170．手掌势P20271．手指势P20472．身势语P20773．静态体语P20974．距离界域与位置界域P210 75．交谈P21276．话轮P21977．角色原则P23078．角色扮演P23079．合作原则P23280．礼貌原则P23481．和谐原则P23582．沉默不语拒绝法P24183．含糊其辞拒绝法P24284．强调客观拒绝法P24285．褒人贬己拒绝法P24386．演讲P24787．语调P25588．即兴演讲P27489．说服P28590．苏格拉底技法P28791．进言30292．公共关系口语风格P30993．口语风格P31194．文风P31195．语词惯用P320四．简答题（每小题6分，共计30分）1．口头语言的基础性主要表现在哪些方面？P22．简述言语和语言的区别。
公共关系口才试题
公共关系口才试题三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31．副语言32．信息33．交谈34．语气35．“文风”四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36．简述语言和言语的区别。
37．简述公关口才修辞手法中层递与排比的关系。
38．简述选用明示或暗示应该注意的事项。
39．简述交谈语用原则中合作原则的基本内容。
40．简述含糊其辞拒绝法的具体方式。
五、论述题(本题10分)41．论述苏格拉底技法的概念、具体做法以及上级应用该技法说服下级应注意的要点。
一、名词解释题(本大题共6小题，每小题3分，共18分)I．专题性案例2．营利性组织3．知晓公众4．社区关系5．市场扩张6．研究假设二、简答题(本大题共6小题，每小题6分，共36分)7．简述案例分析的一般方法。
8．简述媒体行业公共关系的公众分类。
9．简述跨国公共关系的工作内容。
10．简述政府公共关系的沟通方式。
11．简述在面对危机时组织内部公共关系的主要作用。
12．简述整合营销传播的基本特征。
三、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)13．论述组织建立和发展政府关系的基本原则。
14．论述IT与高科技行业公共关系手段整合的主要表现。
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31.公共关系状态32.把关人33.双向不平衡模式34.公共关系广告35.舆论四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36.简述公共关系发展的新特点。
37.简述艾维·李和爱德华·伯尼斯对公共关系的主要贡献。
38.简述公众的基本特征。
39.简述新闻的构成要素。
40.简述CI的功能。
五、论述题(本大题10分)41.试述我国政府公共关系的意义。
一、填空题(本大题共9小题，每空1分，共20分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.巴纳姆的信条是_________；艾维·李的信条是_________；伯尼斯的信条是_________。
《公共关系口才》自考试题及答案
《公共关系口才》自考试题及答案2016年《公共关系口才》自考试题及答案1.在口语交际信息传播模式中，说话人用来表示和传达自己思想.情感(即信息)的物质载体，也就是我们口头语言中的“音”，被称作是( A )A.符号B.信息C.信源D.解码2.交谈者用上肢的动作交流思想.传递信息的语言称为( C )A.目光语B.表情语C.手势语D.身势语3.说话人用言辞把交际中的各种感情反应吐露出来，就是( C )A.感情B.情绪C.抒情D.发泄4.以交流思想.沟通情感为目的的交谈，如探亲交谈.访问交谈.邻里聊天等，称为(D )A.探寻式交谈B.请教式交谈C.说服式交谈D.联络式交谈5.在描述某个事物或说明某个道理时，用具有相似点的其他事物或道理来打比方的修辞手法称为( B )A.比拟B.比喻C.借代D.对比6.公共关系学科的创始人是( C )A.大卫·休谟B.弗里德里克·泰罗C.爱德华·伯内斯D.艾维·李7.抒情的要求不包括( D )A.感情真挚B.情趣健康C.符合要求D.委婉含蓄8.人们通常将能够被称为口才的口语表达叫做口语表达艺术。
这说明口才具有( C )A.明确的目的性B.明显的综合性C.独特的技巧性D.突出的实践性9.影响口语风格形成的主观因素不包括( D )A.个性气质B.生活阅历C.文化修养D.地区差异10.口语表达中的节奏安排必须遵循的原则不包括( A )A.简单与复杂相结合B.内容与形式相结合C.整体与细节相结合D.重复与变化相结合11.在信息传播模式中，信息反馈的.实质是( B )A.符号B.传播C.信源D.语境12.以下不属于上级对下级讲话口才技巧的是( D )A.有的放矢，自然得体B.不拘一格，引人入胜C.简洁明快，循循善诱D.谦虚谨慎，迂回委婉13.驳论的着眼点是( D )A.立B.要C.论D.破14.运用对比应该注意的要求不包括( D )A.注意不同的特点B.认识事物的本质C.区别对比与对偶D.视情况决定长短15.公共关系传播活动的第四个层次，也是最高层次的是( B )A.信息交流B.引起行为C.改变态度D.沟通情感16.美国心理学家逊伯特·莫拉宾认为，一条信息的传递效果，有声语言.语词和体态语言所起的作用是不同的。
2016年10月全国自考(公共关系学)真题试卷(题后含答案及解析)
2016年10月全国自考（公共关系学）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．公共关系的运行机制是（）A．传播B．组织C．公众D．形象正确答案：A解析：公共关系特指组织与公众之间的传播沟通。
组织与公众联结的方式、公共关系的运行机制就是传播与沟通。
2．将公关公司划分为合作型公司与独立型公司的标准是（）A．经营方式B．内部业务C．外部业务D．隶属关系正确答案：A解析：公共关系公司的类型主要包括：(1)按内部业务划分，公共关系公司有专项业务服务公司、专门业务服务公司和综合服务咨询公司三种；(2)按经营方式划分，公共关系公司有合作型公司和独立型公司两种。
3．中国第一家公共关系专业公司是（）A．伟达公共关系公司B．博雅公共关系公司C．中国环球公共关系公司D．易神州公共关系公司正确答案：C解析：1985年8月，美国博雅公共关系公司与中国新闻发展公司签约成立中国环球公共关系公司，这是中国第一家公共关系专业公司。
4．提出需要层次论的美国心理学家是（）A．泰罗B．弗鲁姆C．赫兹伯格D．马斯洛正确答案：D解析：1943年，美国心理学家马斯洛在《人类动机理论》一文中首次提出了需要层次论，并于1954年在其名著《动机与人格》中作了进一步阐述。
5．《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施方案》提出的时间是（）A．1985年B．1986年C．1987年D．1989年正确答案：D6．人们希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚，这种需要是（）A．生理需要B．安全需要C．社交需要D．尊重需要正确答案：C解析：当一个人生理及安全的需要得到相当的满足后，社交的需要便占据主导地位。
他希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚。
7．首次提出心理感应抗拒理论的美国心理学家是（）A．布林B．阿基里斯C．法约尔D．麦格雷戈正确答案：A8．“媒介是人体的延伸”的提出者是（）A．巴勒克拉夫B．麦克卢汉C．拉斯韦尔D．伯尼斯正确答案：B9．在保加利亚的一些地区，点头表示拒绝，摇头表示同意，这所反映的非语言传播特性是（）A．隐喻性B．可信性C．组合性D．情境性正确答案：D解析：情境左右着非语言符号的含义，相同的非语言符号在不同的情境中会有不同的意义。
公共关系口才历年考过试题分类整理
历年考过的名词解释、简答题、论述题与案例分析题一、历年考过名词解释（06.4；06.7；07.4；09.4；09.7；10.4；10.7 ；11.4；11.7）1．副语言P2（2006.7）（第1章）2．言语P3（2009.7）（第1章）3．言语交际P3（2007.4；2010.7）（第1章）4．口才P6（2007.7；2009.4）（第1章）5．公共关系口才P10（2006.4；2011.4）（第1章）6．符号P35（2006.4）（第2章）7．语境P36（2006.7）（第2章）8．编码P36（2010.7）（第2章）9．引叙P90（2010.4）（第4章）10．肖像描述P96（2007.7）（第4章）11．描述P95（2006.4；2009.7）（第4章）12．驳论P110（2010.7）（第4章）13．说明P114（2007.4）（第4章）14．对偶P128（2007.4；2011.4）（第5章）31．层递P133（2011.7）（第5章）15．反问P136（2010.7）（第5章）16．复杂句P144（2006.7）（第6章）17．省略语句P148（2007.4；2009.4；2011.7）（第6章）18．完整语句P148（2007.7）（第6章）19．完整句P148（2010.4）（第6章）20．口语表达的节奏P180（2006.4；2007.7）（第7章）21．语气P188（2011.7）（第7章）22．目光语P195（2011.4）（第7章）23．交谈P212（2009.7）（第8章）24．强调客观拒绝法P242-243（2010.4）（第8章）25．演讲P247（2007.7；2009.4；2011.4；2011.7）（第9章）26．语调P255（2007.4）（第9章）27．说服P285（2006.7；2010.7）（第10章）28．苏格拉底技法P287（2009.7）（第10章）29．公共关系口语风格P309（2006.4；2009.4；2011.7）（第11章）30．“文风”P311（2011.4）（第11章）二、历年考过的简答题1．简述言语和语言的区别。
公共关系口才试题及答案
公共关系口才试题及答案一、选择题1. 公共关系的核心目标是什么？A. 增加产品销量B. 建立和维护良好的公众形象C. 降低生产成本D. 提高员工满意度答案：B2. 在公共关系活动中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 观察C. 打断D. 同理心答案：C二、填空题1. 公共关系中的“5W1H”原则包括：_______、_______、_______、_______、_______和_______。
答案：Who（谁）、What（什么）、When（何时）、Where（何地）、Why（为什么）、How（怎样）2. 公共关系危机处理中，常用的“3T”原则指的是：_______、_______、_______。
答案：Tell your own tale（讲述自己的故事）、Tell it fast（快速讲述）、Tell it all（讲述全部）三、简答题1. 简述公共关系在企业中的作用。
答案：公共关系在企业中的作用主要包括塑造企业形象，建立与公众的良好关系，处理危机事件，促进企业与社会环境的和谐发展，以及通过有效的沟通提升企业的社会影响力。
2. 描述公共关系活动中的“双向对称”沟通模式。
答案：双向对称沟通模式是指在公共关系活动中，组织与公众之间进行的是一种双向的、平等的、开放的沟通。
这种模式强调信息的交流是双向的，即组织向公众传递信息的同时，也要积极倾听公众的反馈和意见，以此达到更有效的沟通和理解。
四、论述题1. 论述在公共关系中，如何运用口才技巧来提升沟通效果。
答案：在公共关系中，运用口才技巧提升沟通效果的方法包括：首先，明确沟通目的，确保信息传递的准确性和针对性；其次，使用恰当的语言和表达方式，使信息更加生动、易懂；再次，掌握良好的倾听技巧，充分理解对方的观点和需求；此外，运用非语言沟通手段，如肢体语言、面部表情等，增强沟通的感染力；最后，适时给予反馈，确保沟通的双向性和互动性。
五、案例分析题1. 假设你是一家知名企业的公关经理，公司最近发生了一起产品质量问题，引起了公众的广泛关注。
公共关系口才试题及答案
公共关系口才试题及答案一、选择题1. 公共关系的主要功能是什么？A. 产品销售B. 形象塑造C. 危机处理D. 客户服务答案：B2. 在公共关系活动中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 观察C. 打断对方D. 清晰表达答案：C3. 公共关系危机处理中，以下哪项措施是错误的？A. 及时回应B. 避免公开讨论C. 积极沟通D. 诚实透明答案：B4. 以下哪个不是公共关系传播的渠道？A. 新闻媒体B. 社交媒体C. 口碑传播D. 内部会议答案：D5. 公共关系中的“5W1H”原则不包括以下哪一项？A. 谁（Who）B. 何时（When）C. 何地（Where）D. 何因（Why）E. 何事（What）F. 如何（How）答案：B二、判断题1. 公共关系是一种管理功能，它通过有效的沟通来建立和维护一个组织与其公众之间的关系。
（正确）2. 公共关系的目标仅仅是为了提高组织的知名度。
（错误）3. 公共关系活动中，组织只需要关注媒体关系，而不需要关注其他公众。
（错误）4. 在公共关系危机处理中，保持沉默是一种有效的策略。
（错误）5. 公共关系口才主要体现在能够说服他人接受自己的观点。
（正确）三、简答题1. 简述公共关系在组织中的作用。
公共关系在组织中的作用主要体现在以下几个方面：一是塑造和维护组织形象，提升组织的知名度和美誉度；二是通过有效的沟通，建立和维护与公众的良好关系；三是在出现危机时，通过及时、准确的信息传递，减少负面影响；四是促进组织与公众之间的理解和信任，为组织的发展创造良好的社会环境。
2. 描述公共关系中有效沟通的三个关键要素。
有效沟通的三个关键要素包括：首先是倾听，了解对方的需求和观点；其次是清晰表达，确保信息传达准确无误；最后是反馈，确认信息被正确理解并得到回应。
四、案例分析题某公司因为产品质量问题遭到媒体曝光，作为公司的公关部门，你将如何制定危机公关策略？在面对产品质量问题的危机公关中，首先需要迅速成立危机应对小组，明确责任分工。
4月全国自考公共关系口才试题及答案解析
精品自学考试资料推荐全国2018 年 4 月自学考试公共关系口才试题课程代码： 03292一、单项选择题 (本大题共 25小题，每小题 1 分，共 25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．抒情分为 ( )A．直接抒情和借助抒情 C．判断抒情和间接抒情 2．口语交际的核心是 ( ) A．传播内容C．传播主旨 3．在论证中占主导地位和统帅地位的是 A．论据C．立论D．驳论 4．在口语交际中，“听话人”是指信息的接受者，也被称为 ( ) A．“信源”或“传者” B．“信源”或“受者” C．“信宿”或“受者” D．“信宿”或“传者” 5．在描述某个事物或说明某个道理时，用具有相似点的其他事物或道理来打比方的修辞手法是( )A ．比拟B．借代C．对比D．比喻B．直接抒情和间接抒情D．判断抒情和借助抒情B．传播媒介D．传播信息( )6．将结构相同或基本相同、字数相等、意义密切相联的两个词组或句子成对排列的修辞手法是 ( )A．对比B ．对偶C．排比D．层递精品自学考试资料推荐7．为了突出某个意思或强化某种感情而特意重复某个词语或句子的修辞手法是( )A．设问 B ．反问C．层递 D ．反复8．用形象、直观的语言，对事物和情况进行详细、细致的描述或说明的表达手法是 ( )A．具象C．概括9．把长句的附加成分抽出来，调到其他位置，分句，这种方法是 ( ) A．拆分法C．抽调法10．包含词语多、结构复杂的句子是 ( A．复句C．长句11．主语是动作或行为的接受者 (受事者 )，A．主动句D．复合句12．有助于对语言表达的思想内容进行补充和润色的身势语叫做B．抽象D．描述或者另外独立成句，或者变为复句里的B．调整法D．分离法)B．复杂句D．整句这样的句子被称为 ( )B．被动句B．表情性身势语D．象征性身势语B．音长D．音高B．功能性发声C．复杂句( ) A．说明性身势语C．调整性身势语13．声音的高和低叫做 ( )A．音质C．音量14．特征音也叫做 ( )A．独特性发声C．特殊性发声15．两个或两个以上的人以口头语言为工具，以对话为基本形式，面对面(或通过声频电子通讯器材 )进行的信息交流活动叫做( )A．交流B．聊天C．言语交际D．交谈16．论辩式交谈的主要目的是 ( )A．阐明观点、明辨是非B．改变对方某种观点C．了解相关情况D．获得某种教益17．清晰性、规范性是演讲口语表达的( )A．高级要求B．中级要求C．初级要求D．逻辑要求18．演讲者通过演讲表达出来的基本见解或主张属于演讲的( )A．主题B．标题C．主体D．基本内容19．演讲者把演讲的主要意思加以概括、强调的结尾方法属于( )A．概括法B．总结归纳法C．强调法D．委婉含蓄法20．从被批评者的角度考虑问题，促使其产生内疚感，从而愉快地接受批评的方式是( )A．点化式B．交换式C．温婉式D．自责式21．上级对下级下达命令时要求强制执行，没有任何商量余地的方式属于( ) A．激将式B．粗暴式C．执行式D．命令式22．上级运用事实说服下级时最有说服力的是( )A．让下级亲眼见到的事实B．摆出说服力强的事实C．上级亲身经历的事实D．典型历史的事实23．最能体现交际者口语风格的主观因素是( )A ．文化修养 C ．情绪爱好24．“温和亲热、关心体贴、语重心长、细致入微”的口语风格属于 ( ) A ．华美富丽型 B ．委婉含蓄型 C ．亲切细腻型D ．幽默风趣型25．上级批评下级时使用语言不得要领，不够明确，含糊其辞，这种批评被称为 ( ) A ．片面式批评 B ．挑剔式批评 C ．羞辱式批评D ．笼统式批评二、多项选择题 (本大题共 5 小题，每小题 2分，共 10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括 号内。
自学考试公共关系学试题答案
自学考试公共关系学试题答案2016年4月自学考试00182公共关系学试题答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.公共关系职业化时期的代表人物是（）。
【选项】A．艾维·李B．爱德华·伯尼斯C．巴纳姆D．詹姆斯·格鲁尼格【答案】A【解析】公共关系的历史与发展：1．古代时期——公共关系思想的萌芽；2.巴纳姆时期——神话与欺骗（发端时期）；3.艾维·李时期——公共关系职业化；4.爱德华·伯尼斯时期——公共关系学科化；5.公共关系在我国的发展：1987年在北京成立了中国公共关系协会；1991年成立中国国际公共关系协会。
2.被称为公共关系发展史上“第一个里程碑”的专着是（）。
A．《公众舆论的形成》B．《公共关系学》C．《修辞学》D．《高卢战记》【答案】A【解析】1923年美国人爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专着——《公众舆论的形成》。
爱德华·伯尼斯的主要贡献就在于，他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来，并对公共关系的原理与方法进行较系统的研究，使之系统化、完整化，最终成为一门独立完整的新兴学科。
3.上海市公共关系协会成立的时间是（）。
A．1985年B．1986年C．1987年D．1989年【答案】B【解析】上海市公共关系协会是1986年11月在中国率先成立的第一家公关协会，拥有外企、三资、民营企业等200余个会员单位和众多个人会员。
原上海市政协副主席毛经权教授任会长，原上海市市长汪道涵先生任名誉会长。
上海和海外一些着名人士担任了名誉会长、副会长和荣誉顾问。
理事会的组成人员大都是企业首脑、学术精英、政府官员和媒介领导。
4.从管理作用上看，公共关系部门在组织中扮演的角色是（）。
公共关系口才自考题-5
公共关系口才自考题-5(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：25，分数：25.00)1.在一般口才的衡量标准中口语表达可以做到清晰、明确、恰当、正确、流畅地传递有关信息的是指______∙ A.说得好∙ B.说得对∙ C.说得妙∙ D.说得巧（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[考点] 本题考查的知识点是一般口才的衡量标准。
[解析] B说得对，指口语表达可以做到清晰、明确、恰当、正确、流畅地传递有关信息；A说得好，指口语表达能够做到形象、生动、收放有致，具有较强的感染力的说服力；C说得妙，指能够做到应对自如、敏捷灵活、鞭辟入里，有较强的冲击力、感召力和征服力。
D不属于一般口才的衡量标准。
所以B正确。
2.运用公共关系口才时，应当具有真诚的态度和承担责任的精神是指______∙ A.恰当原则∙ B.适宜原则∙ C.语境原则∙ D.诚信原则（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[考点] 本题考查的知识点是语境原则。
[解析] A是指运用公共关系时，所传播的思想和情感应当具有恰当性。
B是指运用公共关系口才时，应当选择最适宜的方式或形式。
C是指公共关系口才在运用中应当尽力顺应语境的影响并且须要积极地控制语境和利用语境。
D是指运用公共关系口才时，应当具有真诚的态度和承担责任的精神。
所以D正确。
3.口语交际信息传播模式的构建是以______为基础。
∙ A.五W传播模式∙ B.新型控制论传播模式∙ C.公共关系传播模式∙ D.公共口才传播模式（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：4.口语交际的环境是指______∙ A.编码∙ B.解码∙ C.语境∙ D.符号（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[考点] 本题考查的知识点是口语交际信息传播模式的构成要素。
[解析] A是将信息编为符号的行为和过程。
B是从符号中读出信息的行为和过程。
C是口语交际的环境。
全国年月高等教育自学测验公共关系口才试题
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题１分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未均无分。
1．公共关系传播活动的最高层次是( )A.沟通情感Ｂ.引起行为Ｃ．交流信息D．改变态度2.中文“口才”一词,最早见诸（)A．《礼记·祭义》Ｂ.《论语》C．《孔子家语·七十二弟子》 D.《尚书》３.说话人用来表示和传达自己思想、情感（即信息）的物质载体，即口头语言中的“音”是指（）A．声音B．词语Ｃ．信息D．符号4．“口语交际主体为了获得交际的成功而自觉创造出具有积极、正面影响的语境”叫做( )A.对语境影响的再造B.对语境影响的导引C．对语境影响的顺应Ｄ．对语境影响的遏止5．叙说中最基本、最常用的方法是( )A.引叙B．倒叙C．插叙D．顺叙6.确定某个说法、观点真实性或虚假性的表达方式是( ）A.叙说B.描述Ｃ.论证 D.抒情7.对人物所说的话及其语气、声态的描述是（)Ａ.言辞描述B．肖像描述C.行动描述D.心理描述8．借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法是（)Ａ．比喻 B.借代C．比拟D．对比9．为了引导听话人注意和思考而明知故问且自问自答的修辞手法是( ）A.反问B.层递C．设问Ｄ．反复１0.结构简单、语意浅显、提供信息较少的语句是（)Ａ.简单句Ｂ.整句C．复杂句Ｄ.散句１１．运用凝炼、简洁的语言,对事物情况进行概括、简要描述或说明的表达手法是( )Ａ．具象Ｂ.明示C．抽象D．暗示12．主语是动作或行为的发出者(施事者),这样的句子叫做( ）A．主动句 B.被动句C．复杂句Ｄ.复合句1３.某个声音与其他声音相互区别的根据和标志叫做( )Ａ．音调B．音量C．音频D．音质14.在节奏的各种构成要素中,最重要的要素是( ）A.速度B．重音Ｃ．音质Ｄ．声调１5．具有表示思想感情功能的身势语叫做( ）A．象征性身势语B．说明性身势语C．表情性身势语D．调整性身势语16.以抒发某种情感为主要目的的交谈叫做( )A.调查式交谈B．说服式交谈C．倾诉式交谈D．商讨式交谈１7．在对方提出了不合情理的要求并表现出蛮横无理的态度情况下,适合使用（)Ａ.褒人贬己拒绝法 B.强调客观拒绝法Ｃ．含糊其辞拒绝法Ｄ．沉默不语拒绝法１8.将演讲分为宣读式演讲、背诵式演讲、提纲式演讲、即兴式演讲等,其划分标准是( ）A.演讲的表达方式B.演讲的场合C．演讲采取的形式 D.演讲的内容19．演讲者以朴实的语言、现实的态度描述某种现象并表达自己的观点的演讲开头方式叫做( )A．借喻式 B.引言式C．悬念式 D.议论式２0.演讲的客体是指( ）A.演讲的人员B．演讲的目的C．演讲的内容D．演讲的听众21．首先主动承担责任，引起对方感情上的共鸣,使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是（)Ａ．自责式Ｂ．点化式C．交换式D．温婉式22．不直接指出错误,采取举例的方式提醒对方，使其提高认识,改正缺点。
自考《公共关系口才》专项训练题
自考《公共关系口才》专项训练题2016年自考《公共关系口才》专项训练题单项选择题1.在手势语中，单独使用小指表达的意思是( C )。
A.大人物B.棒极了C.小人物D.胜利了2.副语言又称(A )A.辅助语言B.音节C.语调D.工具3.既是各方言区人民之间的重要交际工具，也是我国各民族之间的交际工具的是( A )。
A.普通话B.闽南语C.广东话D.北京话4.口头语言较多地使用省略句或简短句是指语言风格的( B )A.短暂性B.简洁性C.多样性D.复杂性5.口才与公共关系口才的关系为( A )A.一般与个别B.低级与高级C.容易与困难D.简单与复杂6.在区分口才不同层次的标准中，要求表达者应对自如.敏捷灵活. 鞭辟入里，有较强的冲击力.感召力和征服力的标准是( A )。
A.说得妙B.说得好C.说得快D.说得对7.公共关系口才必须服务于公共关系的既定目标，公共关系传播活动最高目标是( D )。
A.交流信息B.沟通感情C.改变态度D.引起行为8.在口语交际信息传播模式中，口头语言中的“义”是指( C )。
A.信源B.信宿C.信息D.符号9.口语交际的环境被称之为( D )。
A.编码B.解码C.压缩D.语境10.语言是人类特有的社会现象，融合了声音.意义和( C )。
A.形态B.图像C.文字D.感觉11.在口语交际中，既有传播，也有反馈，反馈的实质是( A )。
A.传播B.反应C.反映D.传递12.在公关口才的'表述方式中，把事件的结局.问题的后果或人物的命运先说出来的叙述方式是( B )A.顺叙B.倒叙C.插叙D.引叙13.说话人运用推理来论述论题的过程和方式称之为( C )。
A.论题B.论据C.论证方式D.论证材料14.如果论据的真实性有赖于论题的真实性，就等于没有论证，这种逻辑错误为( D )。
A.论题模糊B.偷换论题C.论据虚假D.循环论证15.“口才就是语言交际中有效运用口头语言的才能”，这里采用的定义方式是( A )。
《公共关系口才》历年真题和答案
2013.41．符合口语表达清晰、明确、恰当，正确、流畅地传递有关信息标准的是指【A 】1-16A．说得对 B.说得好C.说得妙D.说得绝2．公共关系传播活动的第二个层次是【D 】1-21A．改变态度 B.引起行为C.交流信息D.沟通情感3．说话人用来表示和传达自己思想、情感（即信息）的物质载体是【A 】2-35A．符号 B.信息C.信源D.信宿4．书面语言的符号是【C 】1-4A．声音 B.语词C.文字D.音节5．对语境中消极、负面的影响直接加以制止、清除和封杀是【D 】3-81A．对语境影响的导引 B.对语境影响的顺应C.对语境影响的再造D.对语境影响的遏止6．对人物所说的话及其语气、声态的描述是【A 】4-97A．言辞描述 B.肖像描述C.行动描述D.心理描述7．通过对某—具体的人物、事件、问题的叙说来抒发、表露自己感情的表达方式是【B 】4-102 A．借助说明抒情 B.借助叙说抒情C.借助描述抒情D.借助论证抒情8．确定某个说法、观点真实性或虚假性的思维过程是【C 】4-106A．叙说 B.描述C.论证D.抒情9．把两种不同事物或者同一事物的两个方面放在一起相互比较的修辞手法是【D 】5-129 A．比喻 B.比拟C.借代D.对比10．主语是动作或行为的接受者的句子称为【B 】6-146A．主动句 B.被动句C.复杂句D.复合句11．用形象、直观的语言，对事物情况进行详细、细致的描述或说明的表达手法是【A 】6-159 第 1 页A．具象 B.抽象C.概括D.明示12．声音的大小叫做【C 】7-171A．音质 B.音长C.音量D.音高13．能够体现较为正式的非私人交往关系的人际间隔是【B 】7-210A．密切界域 B.社交界域C.人身界域D.公共界域14．以弄清情况为主要目的的交谈叫做【D 】8-216A．论辩式交谈 B.请教式交谈C.联络式交谈D.探询式交谈15．面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题，可以采用【C 】8-242A．褒人贬己拒绝法 B.强调客观拒绝法C.含糊其辞拒绝法D.沉默不语拒绝法16．将演讲分为政治演讲、学术演讲、诉讼演讲、宗教演讲、礼仪演讲等的标准是【A 】9-251 A．演讲的内容 B.演讲的场合C.演讲采取的形式D.演讲的表达方式17．演讲对口语表达的中级要求是【B 】9-252A．清晰性、规范性 B.流利性、自如性C.丰富性、多彩性D.丰富性、流利性18．为了突出强调某一语意而安排的停顿属于【A 】9-254A．逻辑停顿 B.语法停顿C.心理停顿D.语气停顿19．公共口才最重要的作用是【B 】1-27A．播洒人文关怀 B.畅通信息渠道C.维护组织形象D.融洽人际关系20．演讲者对获得的材料进行归纳、分析、研究所得到的新材料属于【D 】9-268A．现成材料 B.直接材料C.间接材料D.创见材料21．演讲者倾注全部激情，提出强烈号召，呼吁听众响应的结尾方法是【A 】9-272A．号召呼吁法 B.总结归纳法C.预示未来法D.委婉含蓄法第 2 页22．上级存心找下级的错误，即所谓吹毛求疵的批评叫做【B 】10-290A．片面式批评 B.挑剔式批评C.羞辱式批评D.笼统式批评23．首先主动承担责任，引起对方感情上的共鸣，使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是【D 】10-292A．点化式 B.交换式C.温婉式D.自责式24．有什么说什么、有多少说多少、明明白白、爽爽快快的口语风格属于【B 】11-324A．简洁干脆类型 B.明快直率类型C.平实朴素类型D.典雅沉稳类型25．规范端庄、情趣脱俗、语句稳妥、表达沉稳、文明优雅的口语风格属于【A 】11-327A．典雅沉稳类型 B.委婉含蓄类型C.亲切细腻类型D.幽默风趣类型二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
公共关系口才复习题.docx
8. 作为民族语言的地方分支，局部地区人民使用的语言是（B ）。
A.共同语B.方言C.行话D. 土语9. 在描述某个事物或说明某个道理时，用具有相似点的其他事物或道理来打比 方的修辞手法为（A ）。
A.比喻B.比拟C.借代D.排比10. 将结构相同或相似、语气--致、意思密切相关联的句子或句子成份排列起 来，以增强语势，加深感情的修辞手法是（C ）。
A.对偶B.对比C.排比D.层递口•“塔尖式”手势是左手五指与右手五指，分别相对或相交，形成近似塔尖的 形状，它所表示的心理状态为（D ）o是（B ）。
A.交流信息B.沟通感情C.改变态度D.引起行为 13.在公关口才的表达方式中，采用详叙或略叙的依据是（C ）oA.听众需要B.场合限制C.信息内容D.实际情况 14•非自然语言专指（C ）A. 口头语言B.书面语言C.态势语言D.有声语言 15•证明什么或反驳什么，必须清楚、明白，不能含糊其词，不能包含歧义, 违反这条规则所犯的逻辑错误为（A ）。
A.论题模糊B.偷换论题C.论据虚假D.循环论证1 6.体现为较为正式的非私人交往关系，语义为“严肃”•“庄重”的界域为（C ）A.密切界域B.人身界域 C ・社交界域 D.公共界域17. 公共关系口才必须符合公共关系的基本精神，提出“公众必须被告知”的 是1. A. 2. A. 3. A. 4. A. 5. A. 6. A. 7. A. 单项选择题（每小题1分， 谈话中最小的话语单位是（ 话轮 B.话题 口才的最高表现形式为（ 讲话 B.交谈 语言是人类特有的（） 共计25分) )AP219C.语句 CP246 C ・演讲 APID.单词 D.辩论 社会现象 B.自然现象 “鸣而当律，言而当法。
”是（） 孔子之言 B.孟子之言 公共关系活动是信息传播者与信息接收者的互动过程，这种互动是（A ）。
C. CP9 C ・庄子之言 心理现象 D ・情感现象 D.老子之言 双向的 B.逆向的 C.反向的 D.多向的 口语交际中最基木、最常见的一种表达方式是（A ）o 叙说 B.描述 C.抒情 D.论证 侧面描述在习惯上又称为（B ）。
全国自考《公共关系口才》试题及答案
全国自考《公共关系口才》试题及答案卷面总分：100分答题时间：80分钟试卷题量：42题一、单选题（共25题，共25分）1.中文“口才”一词，最早见诸()。
• A.《礼记·祭义》• B.《论语》• C.《孔子家语·七十二弟子》• D.《尚书》正确答案：C2.公共关系传播活动的第一个层次是()。
• A.引起行为• B.改变态度• C.沟通情感• D.交流信息正确答案：D3.说话人驳斥某个观点或驳斥某个论证被称为()。
• A.论题• B.立论• C.论据• D.驳论正确答案：D4.按照一定的标准将需要说明的对象划分为不同的类别加以说明的方法是()。
• A.分类说明• B.定义说明• C.比较说明• D.概括说明正确答案：A5.说话人对客观世界中的事件、物体、现象等所作的描述是()。
• A.行动描述• B.事物描述• C.景物描述• D.直接描述正确答案：B6.通过对人物、事物、景物的描述来抒发、表露感情称为()。
• A.借助说明抒情• B.借助叙说抒情• C.借助论证抒情• D.借助描述抒情正确答案：D7.借助想象把物当作人、把人当作物，或把甲物当作乙物来说的修辞手法称作()。
• A.比拟• B.借代• C.暗喻• D.借喻正确答案：A8.下列属于句子成分排比的是()。
• A.主语的排比• B.谓语的排比• C.补语的排比• D.宾语的排比正确答案：D9.结构不整齐、交错运用的一组句子称为()。
• A.短句• B.简单句• C.散句• D.复杂句正确答案：C10.被誉为“公共关系之父”的是()。
• A.乔治·E·帕克• B.爱德华·伯内斯• C.艾维·李• D.雷克斯·F·哈洛正确答案：C11.交谈时距离在1.2米到2.1米之间的界域属于()。
• A.密切界域• B.人身界域• C.社交界域• D.公共界域正确答案：C12.以统一某种意见为主要目的的交谈是()。
自考公共关系试题及答案
自考公共关系试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共关系的核心是：A. 形象塑造B. 危机管理C. 媒体关系D. 沟通协调答案：D2. 下列哪项不是公共关系的基本职能？A. 信息传播B. 形象塑造C. 产品销售D. 意见领袖答案：C3. 公共关系的对象是：A. 公众B. 消费者C. 政府D. 竞争对手答案：A4. 公共关系的主要手段是：A. 广告B. 宣传C. 促销D. 沟通答案：D5. 公共关系的目标是：A. 利润最大化B. 市场份额C. 社会和谐D. 组织声誉答案：D6. 公共关系传播的基本原则是：A. 真实性B. 及时性C. 有效性D. 以上都是答案：D7. 公共关系策划的第一步是：A. 确定目标B. 确定预算C. 确定策略D. 确定工具答案：A8. 公共关系危机处理的首要原则是：A. 快速反应B. 公开透明C. 真诚道歉D. 以上都是答案：D9. 公共关系活动中，对公众进行细分的依据是：B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 以上都是答案：D10. 公共关系评估的最终目的是：A. 提高知名度B. 提高美誉度C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 公共关系活动的主要形式包括：A. 新闻发布B. 广告宣传C. 社区活动D. 政府关系答案：ACD2. 公共关系危机处理的策略包括：A. 预防B. 准备C. 应对D. 恢复答案：ABCD3. 公共关系评估的方法包括：A. 调查问卷B. 媒体分析D. 客户反馈答案：ABCD4. 公共关系传播的媒介包括：A. 报纸B. 电视C. 互联网D. 广播答案：ABCD5. 公共关系策划的步骤包括：A. 确定目标B. 确定预算C. 确定策略D. 确定工具答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述公共关系的定义及其重要性。
答案：公共关系是一种旨在通过双向沟通建立和维护组织与其公众之间良好关系的管理活动。
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2016 年自考《公共关系口才》专项试题及答案单项选择题
1.在口语交际信息传播模式中，说话人用来表示和传达自己思想. 情感(即信息)的物质载体，也就是我们口头语言中的音，被称作是( A )
A.符号
B.信息
C.信源
D.解码
2.交谈者用上肢的动作交流思想.传递信息的语言称为( C )
A.目光语
B.表情语
C.手势语
D.身势语
3.说话人用言辞把交际中的各种感情反应吐露出来，就是( C )
A.感情
B.情绪
C.抒情
D.发泄
4.以交流思想.沟通情感为目的的交谈，如探亲交谈.访问交谈.邻里聊天等，称为(D )
A.探寻式交谈
B.请教式交谈
C.说服式交谈
D.联络式交谈
5.在描述某个事物或说明某个道理时，用具有相似点的其他事物或道理来打比方的修辞手法称为( B )
A.比拟
B.比喻
C.借代
D.对比
6.公共关系学科的创始人是( C )
A.大卫-休谟
B.弗里德里克-泰罗
C.爱德华-伯内斯
D.艾维-李
7.抒情的要求不包括( D )
A.感情真挚
B.情趣健康
C.符合要求
D.委婉含蓄
8.人们通常将能够被称为口才的口语表达叫做口语表达艺术。
这说明口才具有( C )
A.明确的目的性
B.明显的综合性
C.独特的技巧性
D.突出的实践性
9.影响口语风格形成的主观因素不包括( D )
A.个性气质
B.生活阅历
C.文化修养
D.地区差异。