国际商务礼仪的基本原则.doc

商务礼仪的基本原则商务礼仪着装基本原则

商务礼仪的基本原则商务礼仪着装基本原则
商务礼仪的基本原则包括尊重、合适、专业和礼貌。

1. 尊重：在商务场合中，尊重他人是非常重要的。

表现尊重的方法包括礼貌地对待他人，听取他人的意见并给予尊重的回应，不干涉他人的个人空间等。

2. 合适：在商务场合中，应该保持与场合相适应的行为和言谈举止。

避免过于随便或
亲密的行为，要尽量遵守场合的规矩和惯例。

3. 专业：在商务场合中，要表现出专业的态度和形象。

这包括准备充分，掌握相关知
识和信息，与他人保持良好的沟通和合作关系等。

4. 礼貌：在商务场合中，要保持礼貌和友善。

这包括用适当的称呼称呼他人，控制情
绪和语言，遵循礼貌用语和行为等。

商务礼仪着装的基本原则包括以下几点：
1. 合适：着装应该与场合相适应，遵守公司或行业的着装要求。

避免过于随便或过于
正式的装束。

2. 整洁：着装应该整洁干净，服装不应有明显的褶皱或破损。

衣服和鞋子要保持干净，不要有明显的污渍或磨损。

3. 适宜：着装要符合个人的形象和风格，但也要考虑到商务场合的要求。

避免太花哨
或过于个人化的服装，应选择适合职业和职务的着装风格。

4. 知名品牌：在商务场合中，选择一些知名品牌的服装和配饰，可以帮助提升形象和
信任感。

但要注意选择品牌时不要过于显眼或夸张。

总的来说，商务礼仪的基本原则是尊重、合适、专业和礼貌，着装的基本原则是合适、整洁、适宜和选择知名品牌。

商务礼仪基本内容

职业场合着装的 “六不准 ” ：
不能过分杂乱；不能不按照常规着装；不可过分鲜艳，不能过分暴露；不能穿透视装；不能穿过分紧身的服装。
商务礼仪基本内容
商务礼仪篇之仪态行为礼仪
良好的站姿
良好的蹲姿
商务礼仪基本内容
常用站姿举例
商务礼仪基本内容
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商务礼仪篇之仪态行为礼仪
良好的坐姿
不好的坐姿
➢ 先将年轻者介绍给年长者； ➢ 将地位低者介绍给地位高者； ➢ 将客人介绍给主人； ➢ 将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别
家公司同行；
➢ 将非官方人事介绍给官方人士； ➢ 将本国同事介绍给外籍同事； ➢ 将资历浅的介绍给资历深的； ➢ 将男士介绍给女士。
商务礼仪基本内容
商务礼仪篇之交谈技巧
交谈时要牢记“停、看、听”的谈话规则
q 停－－意味着没有想好不要开口； q 看－－意味着察言观色，留心观察谈话对象的面部
表情；
q 听－－意味着认真倾听对方的谈话。尤其“倾听”
最重要，因为人首先是对于自己的事情感兴趣，所以仔细倾听而富有同情心的听话人最受欢迎。
商务礼仪基本内容
商务礼仪篇之交谈技巧
式表达出来，就是礼仪。商务礼仪，就是公司或企业的商务人员在商务活动中，为
了塑造个人或者企业的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，也可以说是在商务交往中应遵守的交往艺术。
商务礼仪基本内容
商务礼仪之基本原则
尊敬原则真诚原则谦和原则宽容原则适度原则
商务礼仪基本内容
商务礼仪基本内容
商务礼仪篇之仪态行为礼仪
标准坐姿举例
商务礼仪基本内容
商务礼仪篇之仪态行为礼仪

商务礼仪的原则(3篇)

商务礼仪的原则（3篇）商务礼仪的原则（精选3篇）商务礼仪的原则篇11.商务礼仪有哪些基本原则(1)宽容的原则。

即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。

(2)敬人的原则。

即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。

(3)自律的原则。

这是礼仪的基础和出发点，学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

(4)遵守的原则。

在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。

(5)适度的原则。

应用礼仪时要注意做到把握分寸，认真得体。

(6)真诚的原则。

运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。

(7)从俗的原则。

由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，切勿目中无人、自以为是。

(8)平等的原则。

这是礼仪的核心，即尊重交往对象、以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。

2.商务礼仪的基本特点商务礼仪具有以下基本特点：规定性、信用性、时机性和文化性等等。

1、规定性。

从礼仪的范围看，商务礼仪具有规定性。

通过礼仪可以协调组织及人们之间的行为，因而它的适用范围是组织活动和人际交往活动。

商务礼仪不同于一般的人际交往礼仪。

商务礼仪的适用范围，是指从事商品流通的各种商务活动，凡不参与商品流通的商务活动，都不适用商务礼仪。

2、信用性。

从礼仪的内涵看，商务礼仪具有信用性。

要从事商务活动，都有双方利益上的需要，而不是单方面的利益需求，因此，在商务活动中，诚实、守信非常重要。

所谓诚实，即诚心诚意参加商务活动，力求达成协议，而不是夸夸其谈，不着边际，毫无诚意。

所谓守信，就是言必信，行必果。

签约之后，一定履行。

如果实在出了意外，而不能如期履约，那么应给对方一个满意的结果来弥补，而不应该言而无信，决而不行。

3、时机性。

从礼仪的行为看，商务礼仪具有时机性。

商务礼仪的基本原则

商务礼仪的基本原则
商务礼仪是一种遵循一定的礼节来提高社会礼仪和实现社会团结的行为准则，它是公司的形象和社会文化的重要组成部分。

它可以促进商业和社会关系的建立和发展，以达到良好的社会秩序。

一、尊重他人，诚实守信。

商务礼仪要求，在商务交往中，应尊重他人，公平、公正对待对方，不以自己的利益为重，不可欺诈他人，要坚持诚实守信的原则。

二、言行礼貌，知恩图报。

在商务交往中，应控制言语，不可说出攻击性的话，避免产生争论，也不可使用粗鲁的语言，要尊重对方，礼貌有礼，友好交往，并且要知恩图报，感恩对方的帮助。

三、面对面沟通，准时赴约。

商务礼仪要求，在商务活动中，要求面对面沟通，不能仅仅依赖电话、网络等信息技术，要以实际行动来促进双方的沟通。

此外，在商务活动中，要准时赴约，不可缺席，避免影响双方的活动进程。

四、服装应当正式，礼节要恰当。

商务礼仪要求，在商务活动中，服装要正式，不可随意把穿着当做一种自由的表达形式，也不可穿着过于暴露，而且要注意礼节，符合当地的文化习俗，不可违背社会公德。

总之，商务礼仪是一种遵循一定的礼节来提高社会礼仪和实现社会
团结的行为准则，只有遵守商务礼仪，才能为公司创造良好的社会形象，促进商业和社会关系的建立和发展，达到良好的社会秩序。

第十章国际商务谈判的礼仪与禁忌

（二）交谈时的距离：保持适当距离，维持良好谈判气氛
❖ 一般会谈：清醒理智而保持一定距离 ❖ 激励争论：不由自主地身体前倾以缩短距离 ❖ 出现转机：情不自禁地相互靠近
（三）交谈时的态度：谦虚、热情、诚恳，促进谈判进程
注意倾听，直视对方，不能左顾右盼，做出不耐烦的样子；适时发表自己的意见，表情自然、态度和气，表现得体；不随便打断对方的谈判。
5、告辞
宴会结束，客人告辞时，应对主人的盛情款待表示真诚的谢意，男主人则应将客人送至大门外。
6、致谢
有时在出席私人宴请活动之后（最好第二天），往往致以便函或名片示谢，此致谢信往往要写给女主人。
（二）用餐礼仪
❖ 1、用餐时身体与餐桌保持适当距离 ❖ 2、坐姿挺而不僵，仪态自然，既不呆板也不轻浮 ❖ 3、保持餐具洁净，不要餐巾纸擦拭餐具，发现不洁餐具应及
西装纽扣非常讲究：双排6扣粒上不扣，双排4粒都得扣，单排 2粒上扣或不扣，单排3粒中扣或不扣
与衬衫、西裤、皮鞋搭配要协调，不宜以T恤衫、牛仔裤、短裤、休闲鞋等配西装。
避免内衣外露。口袋要少装最好不装东西，不要挽起袖口。
（2）领带礼仪：三种色系搭配 ❖ 第一种是以蓝色为基调。即穿蓝色西装，系红、白、黄条纹或
二、美国礼仪与禁忌
（一）美国商人的谈判风格
1、有着与生俱来的自信和优越感，热情、坦率、外向，办事干脆，不兜圈子。2、不介意双方发生纠纷，直截了当，但有些咄咄逼人。3、重视效率，喜欢速战速决。4、法律意识较强，对法律条款一般不会轻易做出让步。 5、善于通盘考虑，喜欢“一揽子”计划。谈判中先定总的交易条件, 再谈具体条件。（二）礼仪与禁忌 1、称呼、穿着比较随意亲切，不必要过多地握手与讲客套，
三、商务谈判中穿着的一般原则 1、整体要求典雅、大方、整洁，符合身份、职业、体型与气质，体现当地风俗习惯与东道主的要求。 2、特殊原则（1）任何服饰都应注意清洁平整（2）着装自然，与周围环境相协调（3）室内男士不得戴手套和帽子，女士自便（4）大衣、风衣、雨衣、棉袄应在进入室内时脱掉（5）室内一般不可戴黑色眼睛或墨镜（6）谈判时绝不穿戴任何表示自己和任何社会团体信仰的服饰，如政治性徽章、宗教徽章图案等

商务礼仪的基本5大原则

商务礼仪的基本5大原则商务礼仪是指在商务活动中，遵循的一系列行为规范和规定的原则。

以下是商务礼仪的五大基本原则：1.尊重：尊重是商务礼仪的核心原则之一、在商业场合中，我们应该尊重他人的权威和知识，尊重对方的时间和专业能力。

我们应该以礼貌和谦虚的态度对待他人，不轻易打断别人的发言，保持良好的沟通和合作关系。

2.专业：在商务场合中，专业是非常重要的原则。

我们应该保持良好的形象，穿着得体、整洁干净，并且注意细节。

保持专业的外表可以给他人留下良好的第一印象，并显示出我们对工作的重视和专业能力。

此外，我们还应该具备专业知识和技能，熟悉行业规则和流程，以便能够在商务交流中表现出自己的专业素养。

3.知识和礼仪：了解礼仪规则是商务礼仪的重要方面。

我们应该熟悉不同场合的礼仪规则，包括商业会议、商务餐饮、商务交际等。

我们需要知道何时应该起立、握手、行礼或致谢。

懂得如何处理商务礼物、如何用餐、如何行动等基本礼仪，都可以展现出我们的教养和风度。

4.正直和诚信：诚信和正直是商务活动中不可或缺的原则。

我们应该始终如一地保持诚实与正确的态度，遵守商业伦理规范，不做不正当的事情。

我们应该履行我们的承诺，并保护客户的利益。

只有通过建立良好的信誉，我们才能在商业中取得长远的成功。

5.适应和尽职尽责：商务活动经常需要我们适应各种不同的文化和环境。

我们应该尽可能快速地适应新环境，并遵守当地的礼仪习俗。

此外，我们还应该尽职尽责地完成我们的工作。

我们需要遵守规定的时间、技能和质量要求，并尽力满足客户的需求。

总而言之，商务礼仪的五大基本原则是尊重、专业、知识和礼仪、正直和诚信以及适应和尽职尽责。

遵守这些原则将有助于建立良好的商务关系，并提高职业形象和成功的机会。

国际商务礼仪知识及禁忌

国际商务礼仪知识及禁忌什么是商务礼仪？商务礼仪指的是商业场合中，达成商务往来的过程中必须遵循的规范和礼貌行为。

一个正确的商务礼仪可以帮助企业建立良好的商业关系，提升企业形象，甚至扩展企业业务。

而国际商务礼仪是指在跨国商务交往中需要遵循的礼仪规范。

随着国际经济的发展，跨国贸易和投资交往越来越频繁，正确的国际商务礼仪已成为企业进行跨国商业往来的重要指南。

国际商务礼仪的基本原则：1. 尊重和尊重异国文化企业在进行国际贸易时需要遵守目的国家的法律法规，同时也需要尊重当地的文化习俗。

比如，在亚洲国家，人们更注重面子和尊重，所以在商业场合中应该尽量避免批评别人或者争论。

在中东国家，人们更注重礼品和赠品的交换，应该在与中东商人交往时准备一些有意义的礼品。

2. 仪容整洁、得体打扮整洁得体可以显示出企业的专业性和职业水平。

不同的国家、地区对商务装扮有不同的要求。

比如，在欧美国家，男性在商务场合中需要穿着礼服，女性需要穿戴得体、脸上不化过多妆容。

而在亚洲国家，穿着的颜色要偏向素淡色彩。

无论在哪个国家，仪容整洁是得到别人尊重的基本条件。

3. 端庄礼貌、沟通得当在国际商务交往中，高雅的交际技巧和得体的沟通方式至关重要。

企业要遵循当地礼仪，使用恰当的称呼，不轻易打断别人的发言，听取别人的意见，并且合理地表达自己的想法和观点。

在外商面前，企业员工要做到仪表得体、言行举止得当，这可以树立企业的良好形象。

在国际商务礼仪中，还存在着一些禁忌和雷区，需要企业员工尤其注意避免。

下面列出几个常见的国际商务礼仪禁忌，供大家参考：1. 用左手交换名片在中东国家和印度等国家，左手被认为是不祥之手，是不可以使用的。

因此，在交换名片时，用左手递交名片可能会引起误解和戒备心理。

2. 穿戴过于随意虽然欧美国家的商务装扮比较宽松，但是也不应该穿得过于随意，比如短裤、拖鞋等都属于不得体的装扮，容易给人留下不认真和不专业的印象。

3. 不尊重别人的文化习俗在国际商务中，企业务必遵守当地的文化习俗，尊重别人的信仰和思想，不可以轻易批评别人的文化或者道德观点。

商务礼仪的基本原则

商务礼仪的基本原则
商务礼仪的基本原则包括以下几点：
1. 尊重：在商务场合中，应对他人表现出尊重和礼貌，包括使用适当的称呼、注意用
语和用词的得体性。

2. 注意形象：在商务场合中，个人形象的维护至关重要。

要注意着装得体、干净整洁，以及言谈举止得体，给他人留下良好的印象。

3. 保持职业素养：商务场合要注意注意谈话内容和方式，尽量避免争吵、冷漠或过分
自信的表现，保持敬业、专业和友好的态度。

4. 注重礼仪细节：细节能够展现一个人的细致和关心。

在商务场合中，要注意交换名
片时的细节、用餐时的礼仪、礼物的选择和赠送等。

5. 适应文化差异：商务活动往往涉及跨文化交流，要尊重和适应不同文化背景下的礼
仪习惯，避免冒犯他人。

6. 注意商务沟通技巧：商务礼仪要注重有效的沟通和表达能力，包括言辞得体、明确、谦虚，尊重对方的意见等。

7. 保持专业隐私：商务场合中要对公司和个人的机密信息保密，不泄露给他人，并且
避免在公共场合谈论私人事务。

这些基本原则可以帮助人们在商务场合中建立良好的形象，有效地进行沟通和交流，
增加商务合作的机会。

国际商务礼仪的基本原则有哪些

国际商务礼仪的基本原则有哪些国际商务礼仪有利于塑造商务人员良好的个人形象和企业形象。

下面是店铺给大家搜集整理的国际商务礼仪的基本原则文章内容。

希望可以帮助到大家!国际商务礼仪的基本原则一、以右为尊正式的国际交往中，依照国际惯例，将多人进行并排排列时，最基本的规则是右高左低，即以右为上，以左为下;以右为尊，以左为卑。

大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑，“以右为尊”都是普遍适用的。

我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。

讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。

对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。

对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。

随着中国加入WTO，会有越来越多的商机，因此就更需要拥有商务礼仪的人才。

因此，我们更需要掌握商务礼仪知识，这样才能使我们立于不败之地，拥有更广阔的未来。

二.不卑不亢不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。

它的主要要求是：每一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。

因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。

在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。

三、求同存异第一、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?第二、在国际交往中，到底应当遵守何种礼仪为好?首先，对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的。

再者，在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。

在国际交往中，究竟遵守哪一种礼仪为好呢?一般而论，目前大体有三种主要的可行方法。

商务礼仪的基本5大原则

商务礼仪的基本5大原则商务礼仪是商业活动中一个重要的环节，不同的国家和地区有着不同的商务礼仪习惯和文化传统。

但是，无论在哪个国家和地区，商务礼仪的基本原则都是相通的。

在这篇文章中，我们将会介绍商务礼仪的基本5大原则。

第一，尊重。

商务礼仪的核心原则是尊重对方，无论是对方的身份、地位、年龄、性别还是文化背景，都应该保持尊重。

在交流中，应该注意语言的用词和措辞，避免使用带有歧视性或者冒犯性的说话方式。

在商务活动中，要保持礼貌和谦逊，尊重对方的权利和利益。

第二，注重细节。

细节决定成功，这一点在商务活动中更加重要。

在交往中，要注重细节方面的表现，比如穿着、打扮、发型等等，这样能够表现出自己的专业水平和职业素养。

同时，还要注意礼仪细节，比如在商务场合中握手的手势、口头沟通的方式等，这些都能表现出自己的专业素养和对生意的重视。

第三，灵活应变。

商务场合常常会遇到意外情况或者突发事件，因此在这样的环境中，要有良好的应变能力，因为这是保持沟通与合作的重要前提。

在商务活动中，要根据对方的情况或者需要灵活掌握表达方式和内容，不刻板地按照固定的商务礼仪流程与对方交往。

第四，保持清晰明了的沟通。

在商务交往中，语言是一种难以替代的沟通工具。

因此，语言表达的清晰度和精准性非常重要。

在商务交往中，要尽量避免使用含义模糊或者歧义的表达方式，要用清晰明了的语言精准表达自己的意图。

同时，在商务交往中，也要善用非语言沟通技巧，比如身体语言等方式，这些能够帮助更好地传递信息。

第五，保持合作的基调。

在商务场合中，双方的合作与沟通健康是成功的关键之一。

作为合作方，应该建立良好的合作关系，这样才能够更好地达成商业目标。

在商务活动中，要积极创建合作机会，保持良好的商业氛围，保持职业精神和职业行为，打造良好的商势。

综上，如今，随着全球化的不断加深，商务交流变得越来越普遍和频繁。

商务礼仪也因此成為不可缺少的重要环节。

这种礼仪习惯通过遵循尊重、注重细节、灵活应变、保持清晰明了的沟通和保持合作的基调的原则，使商务交流愈发礼貌、高效、更为顺畅，同时也为商业合作的目的打下了坚实的基础。

国际商务礼仪规则

国际商务礼仪规则1、提前预约拜访外商时，一定要提前预约。

拜访的时间一般在上午十点或下午四点左右。

尽量避免前往其私人住所进行拜访。

在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。

若因事急或未有约定又必须前往，尽量避免在深夜打搅对方，万不得已在休息时间约告对方，见面首先应立即致歉意，再说明打扰的原因。

2、信守时约应邀到外商家中拜访、作客，应按主人提议的时间准时抵达，过早过晚均不礼貌。

这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。

万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。

在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。

3、主动问好当到达地方之后先通报然后再进入，当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。

倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。

为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。

主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为“涉外拜访四必备”。

4、举止优雅即使所谈事情需要时间很短，也不要站在门口谈话;若主人未邀请入室，可退至门外，进行室外交谈。

在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。

与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题;对主人准备的小吃，不要拒绝，应品尝一下;准备的饮料，尽可能喝掉。

无主人的邀请或未经主人的允许，不得随意参观主人的住房和庭院;5、把握时间在拜访他人时，一定要注意在对方的办公室或私人居所里停留的时间长度，在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之内。

最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。

涉外商务礼仪，是目前我们都要学习的礼仪之一，希望所有的朋友在涉外商务活动中还要注意不卑不亢，维护个人国家形象，尊重别人风俗禁忌的原则。

如果是身份较高的客人，应事前在机场车站、码头安排好休息室、备好饮料;最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到，应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人，或请对方联络人转达;在安排好外商或外国经济专家包括家属的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时，还应搞好安全保卫、环境卫生等工作;指派专人按规定协助客人办理入境手续及机车、船票和行李提取等事宜;客人到达住处后，一般不宜立即安排活动，应请客人稍事休息，起码要留给客人更衣整容时间;涉外交往中，不要主动赠送礼品;外商来本单位参观时，对本单位介绍应简明扼要、实事求是;陪同参观人员不宜过多，同时应做好保卫工作;参观时，不仅要照顾好主宾，还应照顾好其他客人，防止队伍首尾不接。

商务礼仪的7个原则

一、商务礼仪的7个原则1、尊重原则.尊重是礼仪的核心，是人性的需要，是人际交往的基本原则，是企业管理的法宝。

尊重包括自尊和尊重他人。

自尊和尊重他人是礼仪的感情基础.2、平等的原则。

平等原则，是指以礼待人，有来有往，既不能盛气凌人，也不能卑躬屈膝。

3、宽容的原则.宽容是一种较高的境界.“海纳百川，有容乃大”“待人要丰,自奉要约，责已要厚,责人要薄”4、遵守约束的原则。

在交往应酬中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,以礼仪去规范自己在交往活动中的一言一行，一举一动.只有这样才能保证事物的正常发展5、自律原则.学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点，值就是所谓的自律原则。

6、诚信的原则。

诚信原则是指尊时守信，“言必行,行必果”，要求在人际交往中运用礼仪时，待人以诚，诚心诚意，诚实无欺,言行一致，一诺千金，表里如一以及“用人不疑，疑人不用”7、从俗的原则。

注意尊重对方所有的习俗，易于增进双方的相互理解和沟通，有助于更好地表达亲善友好之意。

二、论述着装礼仪三、人际交往的距离人与人之间有着看不见单实际存在的界限，这就是人际交往中的距离.其一,私人距离,也就是亲密距离.交往距离可在0.5米之内，其近范围在约0。

15米之内，彼此间可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以致相互能感觉到对方的体温、气味和气息；其远范围是0.15-0.5米之间。

其二，个人距离。

个人距离介于的范围在0。

5-1.2米之间，适用于一般性的交际应酬。

其近端在0.5-0.8米之间，远端在0。

8-1.2米之间其三，社交距离。

社交距离介于1。

2—3.6米之间，其近端在1.2-2。

1米之间，远端在2.1—3.6米之间.其四,公共距离。

其距离在3米开外，近端在3。

7-7。

6米之间，远端在7。

6米以外四、握手。

握手的先后顺序为：应由主人、年长者、身份高者、女子先伸手。

握手的时间与力度。

握手的时间一般以3—5秒为宜握手的表情与姿势。

国际商务谈判中的礼仪与礼节

国际商务中的礼仪与礼节第一节商务谈判礼仪一、商务谈判礼仪的含义、原则及作用（一）定义：商务谈判礼仪就是人们在商务谈判活动中形成的约定俗成的惯例和行为规范，是一般常用礼仪在商务谈判活动中的运用礼仪包括仪式和礼节（二）作用1、沟通：良好的礼仪容易使人们之间的感情得到沟通，从而建立良好的人际关系2、树立形象3、协调：可以化解矛盾、消除误会、处理分歧（三）商务谈判礼仪的原则尊重、真诚、适度、自律二、商务谈判的仪式（一）迎送仪式对应邀前来谈判的，一律安排相应身份人员前往迎送；重要客商、初次来访客商，要去迎接；一般客商、多次来访客商，不去迎接也可1、确定迎送规格高格接待、低格接待、对等接待、破格接待当事人因故不能出面，可由职位相当人士或副职代替2、掌握抵达和离开的时间迎接时，应在来客抵达之前到；送行时，应在客人登机前到达3、介绍接到客人应首先问候，然后向对方作自我介绍4、陪车最好开黑色的车；客人坐在主人的右侧5、安排住宿主任提前预订；接到客人后，帮其办手续，并送至房间，给其日程安排6、话别将客人送到住地后，主人不能立即离去，应稍作停留，分手时，将下次联系方式、时间、地点告诉客人（二）会谈仪式1、准确掌握会谈时间、地点和双方参加人员的名单：主人应提前到达2、会面：主人在正门口迎接；合影安排在握手之后、落座之前；客人离开时，主人应送至大门口或车前3、聊天：谈论客套话；不涉及隐私或对方不愿回答的问题；不中途打断对方说话4、及时结束谈判：核对谈判要点；确定下次时间；对挽留的话有清醒认识5、招待：茶水夏天可以有冷饮（三）宴请仪式1、宴会正式宴会：按身份排座，重视宴会服装；汤、热菜、凉菜、甜食、水果便宴：不排座位，不做讲话家宴：主妇亲自掌勺，西方人以为上礼工作进餐：按会谈桌排座；只请与工作相关人员；有时AA制晚宴比白天的宴会更加隆重2、宴会组织工作（1）确定宴请目的：接风？欢送？庆贺？（2）确定宴请对象：一般是以对等身份宴请；如是中小型规格，可以个人名义或夫妻名义相邀（3）宴请时间：不选择对方重大节日或禁忌时间；应首先征求对方意见（4）宴请地点：不在客人入住的宾馆设宴（5）拟订菜单：主要考虑主宾的喜好与禁忌；宜用特色食品招待3、宴会座次的安排主人座位为中心，靠近者为上；主宾夫妇安排在最尊贵的位置：主人的右手边；尽可能安排相邻就座者便于交流；主陪应穿插在客人之间；夫妇不相邻而坐，女主人面向上菜的门；译员坐在主宾右侧，有时不安排座席；关系紧张人员尽量避免坐在一起；4、宴请顺序（1）主人应在门口迎接客人；客人与主人握手后先进入休息厅；接到主宾后，主人陪同前往宴会厅，此时宴会开始；（2）双方讲话（西方—热菜之后，甜食之前；中方—先讲话，后用餐）：事先可交换讲稿；（3）吃完水果，主人和主宾起立，宴会结束；上完咖啡或茶，客人可以告辞；（4）主宾告辞，主人送至门口5、服务工作上菜的顺序：先客人、后主人；先女宾，后男宾；先主要客人，然后才是其他客人。

商务礼仪的基本5大原则

商务礼仪的基本5大原则商务礼仪是指企业在商务交往中遵循的一系列行为准则和规范。

它的基本原则包括尊重、友善、专业、懂得感恩和表达感谢、以及持续学习和改进。

本文将详细介绍这五大原则。

首先，尊重是商务礼仪的核心原则之一、在商务交往中，尊重他人的意见、观点和权益非常重要。

我们应该尊重他人的时间和精力，并在交谈中充分听取他们的意见。

此外，对他人的文化、宗教以及个人习惯应该表示尊重，避免做出冒犯行为。

在商务场合中，我们应该主动给予他人称赞和鼓励，展示出对他人的尊重。

其次，友善是商务礼仪的另一个重要原则。

友好的态度可以增进彼此之间的关系，并在商务交流中建立起信任和合作的基础。

在与他人交往时，我们应该保持微笑并主动与人握手。

在交谈中，我们要有礼貌地与他人交流，并避免过于严肃或敌意的言辞。

与他人合作时，我们应该友好地沟通，并遵循合作协议和承诺。

第三，专业是商务礼仪的基本要求之一、在商务场合中，我们应该展示自己的专业素养和能力。

这意味着我们要遵循职业道德和行为准则，保持良好的个人形象和仪容仪表。

我们应该在交谈中用适当的语言并拥有专业知识，以此来展示自己的专业能力。

此外，我们还应该熟悉并遵守各种商务惯例和规定，以确保自己的行为合乎规范。

第四，懂得感恩和表达感谢是商务礼仪的又一个重要原则。

当我们受到他人的帮助或赞助时，我们应该感激他们的支持并主动表达感谢之情。

我们可以通过书面或口头方式表达感谢，或者送上礼物以示感激。

感恩和表达感谢不仅能增进人与人之间的关系，也能为未来的合作打下良好的基础。

最后，持续学习和改进是商务礼仪的第五个基本原则。

商务环境经常变化，我们应该不断学习新知识和技能，以保持与时俱进。

我们可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和参与行业会议来提升自己的专业能力。

同时，我们还应该积极接受他人的建议和反馈，并进行改进。

通过持续学习和改进，我们能够提高自己的商务礼仪水平，获得更多商业机会。

总结起来，商务礼仪的主要原则包括尊重、友善、专业、懂得感恩和表达感谢，以及持续学习和改进。

国际商务礼仪的基本原则_国际商务礼仪有哪些整理

国际商务礼仪的基本原则_国际商务礼仪有哪些整理商务礼仪是一种形式美，交换的内容与形式是相辅相成的，形式表达肯定的内容，内容借助于形式来表现。

对人家好，不擅长表达或表达不好都不行，表达要留意环境、氛围、历史文化等因素。

下面是我为大家整理的关于国际商务礼仪的基本原则，盼望对您有所关心。

欢迎大家阅读参考学习!名目国际商务礼仪的基本原则商务会议服务前的预备乘坐电梯其他方面的礼仪国际商务礼仪的基本原则“敬重”原则有人曾把商务礼仪的基本原则概况为“充分地考虑别人的爱好和感情”。

敬重是礼仪的情感基础。

在我们的现实社会中，人与人是公平的，敬重长辈，关怀客户，这不但不是自我卑下的行为，反而是一种至高无上的礼仪，说明一个人具有良好的个人素养。

“敬人者恒敬之，爱人者恒爱之”，“人敬我一尺，我敬人一丈”。

“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已的。

当然，礼待他人也是一种自重，不应以伪善取悦于人，更不行以富贵骄人。

敬重人还要做到入乡随俗。

敬重他人的喜好与禁忌。

总之，对人敬重和友善，这是处理人际关系的一项重要原则。

“真诚”原则商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象，所以礼仪对于商务活动的目的来说，不仅仅在于其形式和手段层面上的意义，同时更应注意从事商务、讲求礼仪的长远效益。

只有恪守真诚原则，着眼于将来，通过长期潜移默化的影响，才能获得最终的利益。

也就是说商务人员与企业要疼惜其形象与声誉，就不应仅追求礼仪外在形式的完善，更应将其视为商务人员情感的真诚流露与表现。

“谦和”原则“谦”就是虚心，“和”就是和善、随和。

谦和不仅是一种美德，更是社交胜利的重要条件。

《苟子?劝学》中曾说到：“礼恭而后可与言道之方，辞顺而后可与言道之理，色从而后可言道之致”，即是说只有举止、言谈、态度都是谦恭有礼时，才能从别人那里得到教导。

谦和，在社交场上表现为平易近人、热忱大方、擅长与人相处、乐于听取他人的意见，显示出虚怀若谷的胸襟，因而对四周的人具有很强的`吸引力，有着较强的调整人际关系的力量。

国际商务礼仪_3

国际商务礼仪国际商务礼仪1随着商业国际化的发展，各国之间的商务交往也日益频繁。

俗话说“百里不同风，千里不同俗”。

不同的国家由于所处的地域、文化背景、政治制度等不同，礼仪规范也千差万别。

因此，进行跨国的贸易与合作时，应了解和尊重外国商人的礼仪和风俗，才能使合作更加顺利、愉快。

虽然各国及各民族有着复杂纷效的礼仪规范，但有一些礼仪原则是通行的.也是最常用最重要的原则，是商界人士必须掌握的。

若对这些基本原则能认真遵守，则可在涉外交往中表现得得心应手。

一、信时守约诚信是争取别人信任的最好方式，也是自我素质的一种表现。

信守时间、遵守约定，就是诚信的一项基本要求。

与他人交往的时间一旦约定，就应克服困难去遵守，不能随便加以变动或取消。

万不得已的情况下失约，务必要尽早通知对方，解释原因，请求对方谅解。

二、尊重女士女士在交往中享有很多的主动权，无论在谈判场合还是休闲场合，男士都应该表现出绅士风度，尊重女士、体谅女士、帮助女士、照顾女士。

三、尊重他人的宗教信仰外国人普遍都是某一种宗教的信徒，对于别人的信仰应该给予充分的尊重。

不要说出或做出有损别人感情的话语或行动。

四、尊重个人隐私询问或窥探别人的隐私是商界交往中非常忌讳的事情，因为在国外，人们普遍祟尚个性、稗重个性，个人隐私不容干涉。

比如对方的收入、年龄、家庭等。

凡是对方不愿谈论的事情都应适可而止。

五、以右为尊在涉外交往中，讲究右尊左卑，右高左低。

与中国的习惯恰好相反。

六、礼貌称呼在国际交往中，对男子不论婚否，均称先生，对已婚女子称夫人，未婚女子统称小姐，对不了解其婚姻状况的女子可称女士。

对于地位较高或者有爵位的人可称“阁下”。

七、轿车座次在迎送身份较高的客人时，需要主人陪车，在乘坐轿车时，也应当掌握相关的座次札仪。

通常，除司机外，轿车还有三个座位。

副驾驶后的座位为1号位，驾驶员后的座位为2号位，副驾驶为3号位。

应当请级别最高的客人坐1号位，夫人或级别次之的客人坐2号位，主人则坐3号位。

外贸人员必知国际商务礼仪技术介绍

信息一致
在商务交往中，要保证提供的信息真实、准确和一致，不要传递虚假或误导性的信息。
适度原则
适度热情
适度保守
在商务活动中，要保持适度的热情和友好态度，不要过于冷淡或过分热情。
在商务活动中，要保持适度的保守态度，不要过于冒险或激进。
适度谦逊
在自我介绍和评价时要保持适度的谦逊，不要夸大自己的能力和成就。
告别礼节
告别时，应表达感谢和道别之意，同时对下次会面表示期待。
商务宴请
选择餐厅
点餐
选择符合场合和客人喜好的餐厅，提前预订并告知客人具体地点和交通方式。
根据客人文化和口味习惯点餐，避免冒犯或不合口味的菜品。
餐桌礼仪
结账
遵循基本的餐桌礼仪，如等待主人先动筷子，不要插筷子直立在饭中，避免大声喧哗等。
眼神交流
适当的眼神交流可以增强沟通的信任感和深度，但也要避免过于直视或长时间凝视。
环境布置
通过合理布置会议或商务洽谈环境，可以营造出专业、和谐的氛围。
商务礼仪中的文化差异
了解不同文化背景
01
外贸人员应了解不同国家和地区的文化背景和习惯，以便更好
地适应和融入当地环境。
注意文化敏感性
02
在商务交往中，应尊重对方的文化习俗和宗教信仰，避免触犯
颜色搭配
一般来说，深色系更为庄重，如黑色、灰色、深蓝色等，而白色则多
用于夏季。
衬衫选择
衬衫颜色应与西装协调，以白色、淡蓝色等为主。
领带与领结
男士应佩戴领带，颜色不宜过于夸张，而女士则应选择领结或相应的
配饰。
便装规范
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选择原则