品质主管岗位说明书
品质主管职位说明书
3.0 资历要求（请选择或列出本职位最低要求的教育背景、专业、经验背景和资格证书）
教
育
背
景
初中及以下 高中/技校
大专 本科 硕士
博士
专 业 物业管理，工商管理、法律等专业
工作经验
两年以上工作经验 一年以上物业管理经验
资格证书 物业管理上岗证、内审员证书
2.0 关键职责（请列出本职位最关键的角色和职责）
1) 组织编制并落实管理处物业服务品质管理计划。 2) 对物业服务品质进行日常检验和定期检验（每周）。对检验结果进行定期统计分析。跟踪不合格纠
正预防过程，直至验证关闭。 3) 对管理处的各类投诉进行有效管理（受理、处理、回复、回访）。 4) 配合集团运营内审部对管理处的日常品质测量监视以及定期（每月）的内部流程审核，组织拟定并
部门名称
职位名称
品质主管
职位编码
职等
直接上司 职位分类业类
无
操作类
审核人
日期
1.0 设置目的（请简单、准确地总结该职位存在的目的以及对公司成功的独特贡献）
1) 根据品质管理要求,建立管理处全员服务品质意识，对本管理处进行日常品质检验和定期品质检验， 推动管理处品质管理圈的有效稳定运转，以提升管理处的物业服务品质。
落实不合格纠正预防措施（审核发现的处理）。 5) 组织落实顾客满意度指数调查计划、专项工作检查/检验计划。 6) 对重大不合格组织评审会议，并跟踪落实评审输出要求。 7) 提炼并分享管理提案、最佳服务实践。组织 TCS 小组活动。组织标杆学习。 8) 定期编制品质管理报告，向管理处经理提出品质管理激励方案。 9) 管理处运作体系文件进行管理（发放、控制、修订等）。
qc主管岗位说明书
qc主管岗位说明书一、岗位概述QC主管（Quality Control Supervisor）是负责质量控制管理的职位。
他/她负责监督和管理质量控制团队，确保产品和服务符合公司的质量标准和客户需求。
该职位需要具备卓越的技术和管理能力，以确保质量控制流程的执行和持续改进。
二、岗位职责1. 制定和实施质量控制策略：根据公司的质量标准和客户需求，制定并实施质量控制策略，确保产品和服务的质量达到公司的要求。
2. 建立质量控制流程：制定和更新质量控制流程和标准操作程序，确保产品和服务在生产和交付过程中的质量控制流程得以执行。
3. 监督质量检查活动：监督质量检查活动的执行，确保产品和服务的质量符合公司的标准，同时能够满足客户的需求。
4. 分析质量数据：分析和评估产品和服务的质量数据，发现问题和趋势，并提出改进建议，以减少质量问题和提高产品和服务的质量水平。
5. 培训和指导团队成员：培训和指导团队成员，提高他们的质量控制技能，并确保他们能够有效地执行质量控制流程。
6. 与其他部门合作：与生产、采购、销售等其他部门合作，解决质量问题，改进质量控制流程，并确保产品和服务的质量要求得以满足。
7. 参与质量审核：参与公司的内部和外部质量审核，确保公司的质量管理体系符合相关标准和法规要求。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，质量管理、工程学或相关专业背景。
2. 工作经验：具备相关质量控制工作经验，有团队管理经验者优先。
3. 技术能力：熟悉质量控制工具和方法，如统计过程控制（SPC）、六西格玛等，具备良好的数据分析和问题解决能力。
4. 熟悉质量管理体系：了解ISO等相关质量管理体系，具备质量审核经验者优先。
5. 沟通和团队合作能力：具备良好的沟通和团队合作能力，能够有效地与不同部门和层级的人员合作，解决问题并推动改进。
6. 细致和认真的工作态度：具备细致和认真的工作态度，能够严格执行质量控制流程，并对质量问题进行深入分析。
品控部主管
品控部主管
职位（岗位）说明书
一、任职资格：
1、学历：大学本科及以上；
2、专业：食品工艺、化工及相关专业；
3、工作经验：具有三年以上品质检验和管理经验；
4、技能：具有较强的分析、判断、沟通、协调、组织能力，计算机操作及英语的表达与理解能力。
二、负责部门：品控部
三、直接主管：
四、工作职责：
1、制定公司的质量管理方针、目标报批，做好本公司的全面质量管理工作。
2、负责品控部的日常工作及其它各项工作的安排。
3、根据客户的要求制定产品的内控指标。
4、负责组织编写公司的质量管理程序文件和作业指导书文件，并督促执行。
5、负责从原辅材料、产品制程成品等检验工作。
6、负责对与产品质量相关工作岗位的监督、协调等工作。
7、负责处理品质检验过程中出现的各种有关问题。
8、负责各部门的卫生监督、检查工作，参与评估其他部门员工（尤其是生产部）员工的工作质量。
9、负责本部门员工的培训及考核工作。
10、负责计量仪器的校正工作。
11、完成领导交办的其他各项任务。
品控科主管工作说明书
品控科主管工作说明书
一、工作概述：
负责品控科的日常管理及外联工作。
二、岗位职责：
1.执行质量法、计量法和标准化法等国家和行业的有关法律、法规。
2.制定本部门的规章制度。
3.制定部门工作计划。
4.负责根据产品标准要求及工艺需要计划、组织、指导和协调本班各项常规和特出要求的检验工作。
5.安排人员对原辅料、成品、半成品进行检验，根据检验报告，对检验结果有否决权。
6.负责协助人事部门对本科室人员进行聘用、培训、考核。
7. 完成主管领导临时交办的其它工作。
三、考核内容及指标：
1、检验工作完成情况及次数；
2、检验结果的准确性；
3、检验用剂的合理利用率。
四、任职资格：
1．文化程度：具有大专以上文化程度。
2．所学专业：食品卫生类专业。
3．具有一年以上品控科工作经验。
品质部岗位职责说明书
品质部岗位职责说明书一、岗位概述品质部是企业内负责保证产品和服务质量的部门。
品质部负责制定和执行质量管理体系，并负责监控产品和服务的质量指标，确保其符合客户需求和标准要求。
本文将详细介绍品质部的岗位职责。
二、品质部经理1. 岗位职责：品质部经理负责品质部的整体工作，主要职责包括：- 制定和完善质量管理体系，确保其符合相关标准和法规要求；- 确定和监控产品和服务的质量指标，制定相应的控制措施；- 组织并参与内部和外部的质量审核和检查，分析评估质量管理效果；- 确保公司品质部门与供应商、客户之间的有效沟通和合作；- 带领团队进行质量管理工作，指导和培养团队成员；- 处理和处理与质量相关的投诉和纠纷。
2. 任职要求：- 本科以上学历，有相关领域的工作经验；- 熟悉ISO 9001等质量管理体系标准要求；- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；- 具备较强的分析和解决问题的能力；- 有较强的组织管理能力和决策能力。
三、品质工程师品质工程师是品质部门中的核心职位，主要负责产品和服务质量的控制和改进。
1. 岗位职责：- 制定和执行质量检验标准和程序，确保生产过程和成品的质量符合要求；- 开展产品和过程的质量问题分析，找出问题原因并提出解决方案；- 进行质量数据的收集和分析，制定质量改进措施；- 指导和培训生产线员工关于质量控制的知识和技能；- 与供应商沟通，确保原材料和零部件的质量符合要求。
2. 任职要求：- 本科及以上学历，有相关领域的工作经验；- 熟悉质量管理工具和技术，如SPC、FMEA、8D等；- 具备较强的数据分析和问题解决能力；- 有良好的团队合作和沟通能力；- 具备较好的英语读写能力，能进行基本的商务沟通。
四、品质主管品质主管是品质部门的重要职位，负责具体的质量管理和控制工作。
1. 岗位职责：- 确保生产线上的产品质量符合要求，对不合格品进行处理和管理；- 开展质量培训，提高员工的质量意识和质量技能；- 参与制定和修改质量检验标准和程序；- 指导和监督质检人员进行质量检测和记录；- 协助品质经理开展质量管理体系的改进工作。
质量主管岗位说明书
质量主管岗位说明书一、岗位概述质量主管是指负责企业产品或服务的质量管理、监督和改进工作的专业人员。
担任质量主管职位的人员需要具备一定的技术能力和管理能力，能够制定和执行质量管理体系，确保产品和服务符合相关要求，为企业提供全方位的质量保障。
二、岗位职责1. 制定质量管理体系：质量主管需要了解相关行业质量管理标准和法规，根据企业实际情况制定和优化质量管理体系，确保产品或服务的质量符合国家和行业标准。
2. 开展质量管理工作：质量主管需要负责制定和推广质量管理流程和作业规范，指导员工执行质量管理工作，确保质量控制措施的有效实施。
3. 进行质量评估和检查：质量主管需要制定质量检查和评估计划，组织实施产品或服务的质量检查和评估工作，及时发现和纠正问题，保证产品或服务的质量。
4. 管理质量数据和报告：质量主管需要负责收集和整理质量相关数据，编制质量报告并进行分析，向上级管理层提供决策所需的质量状况和改进建议。
5. 处理质量投诉和纠纷：质量主管需要协调处理客户的质量投诉和纠纷，采取有效措施解决问题，维护良好的客户关系。
6. 参与质量培训和沟通：质量主管需要组织和参与内部质量培训活动，提升员工的质量管理意识和技能，并与相关部门进行有效沟通和协作。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，相关专业优先。
2. 技能要求：具备扎实的质量管理理论知识和实践经验，熟悉质量管理体系的建立和运行。
具备良好的沟通、协调和解决问题的能力，熟练运用质量管理工具和方法进行分析和改进。
3. 经验要求：拥有相关行业的从业经验，熟悉相关行业的质量管理要求和法规。
4. 资质要求：持有相关质量管理和认证资质，如ISO9001等，具备敏锐的质量意识和风险意识。
5. 思维能力：具备全局观念和系统思维，能够独立分析和解决质量问题，具备良好的责任感和工作抗压能力。
四、职业发展1. 质量主管向上晋升为质量经理或高级质量经理，负责更大范围和更高层次的质量管理工作。
品质部岗位说明书
品质部岗位说明书引言：品质部是一个企业中至关重要的部门，它的目标是确保产品和服务的高质量，以满足客户的需求和期望。
品质部岗位是一个充满挑战和责任的职位，要求员工具备一定的技能、知识和素质。
本文将详细介绍品质部岗位的职责和要求，以及该职位的重要性和发展前景。
一、岗位职责：1.质量管理体系：品质部负责建立和维护企业的质量管理体系，确保所有工作符合质量标准和相关法规。
员工需要熟悉质量管理体系，在执行过程中发现问题，并提出改进建议。
2.质量检测和控制：品质部负责开展各种质量检测和控制活动，确保产品和服务的符合质量要求。
员工需要具备相关仪器使用和数据分析的能力，以便准确检测产品和服务的质量指标。
3.质量问题解决：品质部负责处理出现的质量问题，包括客户投诉、产品缺陷等。
员工需要具备良好的分析和沟通能力，帮助找出问题的根本原因，并提出解决方案。
4.供应商管理：品质部需要对供应商进行评估和管理，确保供应商提供的原材料和服务符合质量要求。
员工需要参与供应商审核和考核，以确保供应链的质量稳定。
5.质量培训：品质部负责开展相关质量培训，提升员工的质量意识和技能。
员工需要定期组织培训，使员工了解质量标准和操作规程，以确保工作的高质量执行。
二、岗位要求：1.专业知识：品质部员工需要具备相关的工程或技术专业知识，了解质量管理的基本原理和方法。
例如，知道如何进行流程控制、统计质量分析等。
2.沟通能力：品质部需要与其他部门、供应商和客户进行良好的沟通，确保信息的传递和协作的顺利进行。
员工需要具备良好的口头和书面表达能力。
3.数据分析能力：品质部需要对大量的质量数据进行分析和解读，以评估产品和服务的质量状况。
员工需要掌握相关的数据管理和分析工具，如Excel、SPSS等。
4.问题解决能力：品质部员工需要具备良好的问题解决能力，能够快速找出问题的根本原因，并提出有效的解决方案。
员工需要善于思考和分析，具备创新和执行力。
5.团队合作能力：品质部需要与其他部门紧密合作，共同推动质量改进和保证质量目标的实现。
品质主管岗位职责说明书(共4篇)
品质主管岗位职责说明书（共4篇）第1篇：品质主管岗位职责说明书.深圳市和信拓展QP-WI-002编号五金塑胶有限公司深圳市友创五金塑胶有限公司品质部主管岗位职责说明书页次1.职位信息：品质部主管1.1部门：品质部1.2职位：主管1.3汇报上级：总经办1.4管理人数：22 2．主管岗位职责：1.协助上司对公司品质政策的开展与推进,质量体系的维持与改进。
2.质量目标的达成情况跟进与分析,并1/1组织相关人员提出合理的改善对策.3.制订原材料,半成品,成品检验标准.4.根据原材料,半成品,成品检验标准组织人员进行检验,并对检查结果的正确性进行审核和负责.确保合格品的转下道工序,不合格产品不得转序.5.负责对检测仪器的校准工作,严格执行有关仪器之保养维护制度,确保计量仪器的准确性.6.负责产品质量问题分析及改善对策提出,限度样办跟催与保管。
7.质量改善之追踪确认的安排与审核。
8.生产部门重工与重修的产品安排人员追踪验证。
9.处理客户投诉问题和产品的售后服务工作.以及客户退货与客诉之追踪查核。
以及协助辅导与评估审核供应商.3.管理权限：3.1 负责品质部的日常管理工作.3.2 处理客诉之追踪查核以及协助辅导与评估审核供应商.4.在职工作要求4.1 每日完成统计各车间与外协厂的质量统计报告与不良品报告。
4.2 每日各生产车间的首件确认，工程师与管理人员要给予确认。
4.3 每日要定期同生产线的全检人员进行标准培训与训练。
4.4 每周要统计各工序，外协厂，客户投诉，客户退货的质量报告给管理层审阅。
4.5 每月对设定的质量目标要检讨分析，并汇报到管理层。
4.6 每年要设定质量目标的水准，确保持续改善与提升。
4.工作责任4.1 质量问题责任，出现批量性的产品报废，数量大于500个以上，记小过一次，重大质量事故则依实际情况决定，记大过或承担处罚50-300的罚款。
4.2 客户退货责任，出现批量性的客户退货，承担100-300的罚款。
IQC主管岗位说明书
IQC主管岗位说明书IQC主管岗位说明书岗位说明书岗位名称：IQC主管所属部门：品质部职位等级：职位系列：职位编号：定编人数：1人直接上级岗位：品质经理日期：一.岗位设置目的：1.处理品质部IQC日常管理工作2.协调处理与IQC相关部门事物。
二.工作职责与权限：职责：1．指导和监督IQC的日常工作，保证来料检验工作正常、有效的进行。
2．及时分析、处理生产线物料品质异常，保证生产的顺利进行；并对物料品质异常的原因进行分析，和认证、采购等部门进行相应的改善跟踪。
3．监控供应商的交货质量水平；协助采购部、认证部对供应商进行综合考评。
4．质量异常、客户投诉问题的协同分析，提高客户满意度。
5．定期对IQC员工进行培训，提高IQC检验员、技术人员的工作技能。
6．跟进MRB程序以确定问题批料是返工/翻工，报废，挑选，退回供应商还是特采。
权限：1．批准IQC检查报告、供应商物料质量报告的权利。
2．建议来料检验不合格物料处置的权利。
3．有要求供应商改善物料质量的权利。
有处置生产退坏料、隔离库存问题物料的权利。
4．有对IQC部门资源实施调配的权利。
5．有对不合理、不完善工艺、方法的生产过程导致物料不良的建议改善权。
6．有要求供应商改善物料质量的权利。
7．有发出VCAR供应商寻求品质问题的解决，并跟进供应商的回复。
三.工作内容与目标：工作要项工作流程和内容工作量或所占时间的比重工作期望结果1.IQC工作安排巡查现场、抽查工作方法、跟进交办事项进展40%处理及时，合理安排2.处理物料异常20%及时，准确3报表审核，人员培训15%准确、长期4文件的制定和补充5%完整5MRB召开及会议结果的跟进20%及时最少要列举5项占工作80%的比重的主要工作，并从重要到次要进行排序。
四.工作/组织关系：1.工作横向关系：1）对外有：认证部、采购部、供应商、生产部、仓库、PMC2）对内有：部门内部所有人员部门之间：各部门2.工作纵向关系：1）汇报对象有：部门经理2）管理对象有：IQC检验员、技术员、IQC组长五.工作的复杂性/困难度：描述；管理职位等级：5级备注：1级为在明确详细的指令下执行例行工作，工作机械简单，作业要求低；2级为在统一程序下执行例行工作，工作比较简单，但需要一定的岗位素质或专业要求；3级为在主管监督下，能自主地完成例行工作，工作需要一定的专业素质；4级为有指派工作任务，能自主执行，但有相关原则可循，工作需要较高的专业素质，并能对工作承担责任或需辅导和管理下属；5级为主要为指派的工作任务，需自主执行完成；需一定的团队管理能力，需提供决策咨询。
品质控制主管岗位说明书
品质控制主管岗位说明书一、岗位概述品质控制主管是负责组织、协调和监督产品品质控制工作的核心岗位。
主要职责包括制定品质控制计划、执行品质监督和检验工作、协调解决品质问题以及持续改进过程。
二、岗位职责1. 制定品质控制计划和标准：依据公司标准和行业要求，制定品质控制计划和相关标准，确保产品制造过程中符合质量要求。
2. 管理品质监督和检验工作：建立并执行产品质量控制流程和标准，组织实施日常质量监督和检验工作，及时发现和解决品质问题。
3. 协调品质问题的解决：与生产、工程等部门紧密合作，协调和指导解决产品质量问题，确保产品制造过程中质量稳定。
4. 进行持续改进：分析和评估产品质量数据，提出改善方案，并协调相关部门推动改进措施的实施，不断提升产品质量和生产效率。
5. 管理品质文档和记录：负责编制、维护和管理与品质控制相关的文件和记录，确保文件的准确性、完整性和保密性。
6. 培训和指导员工：组织培训并指导员工熟悉质量控制流程和标准，提升员工的质量意识和技能。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，质量管理、工程管理等相关专业背景优先。
2. 工作经验：具备相关行业或岗位的工作经验，熟悉品质控制流程和方法。
3. 技能要求：a. 熟练掌握品质管理工具和技术，如质量统计、六西格玛等。
b. 具备良好的沟通和协调能力，能与不同部门进行有效的沟通和协作。
c. 具备较强的分析和问题解决能力，能独立分析并解决品质问题。
d. 具备一定的管理能力，能带领团队完成工作任务。
e. 熟悉ISO9001等质量管理体系，具备相关认证者优先。
4. 职业素养：具备较强的责任心和执行力，能够承受较大的工作压力，具备抗压能力和团队合作精神。
四、工作环境品质控制主管主要在办公室和生产车间间进行工作，需要与不同部门的人员进行沟通和合作。
工作内容需要关注细节和问题解决能力，需要一定的思维敏捷性和分析能力。
五、发展前景品质控制主管是企业质量管理的核心人员，对产品质量的控制和改进起到至关重要的作用。
品质部岗位说明书
品质部岗位说明书1. 岗位背景及职责品质部门是现代企业质量管理中不可或缺的一环。
作为公司质量管理的核心部门之一，品质部门负责将质量管理在全公司范围内实施，并通过外部认证达到国家、行业或企业的标准。
品质部门负责制订、实施公司品质管理体系并监督执行情况。
具体职责如下：1. 制定公司品质管理规范，为公司的产品和服务制定品质目标，建立质量管理体系，确保企业的产品和服务符合客户需求及法律法规要求。
2. 负责整理公司业务流程图，掌握业务流程，及时发现业务流程中存在的问题，并提出改进方案。
3. 负责监督公司不同部门对于质量管理体系的执行情况，及时发现问题，并提出改进措施。
4. 负责跟踪公司各项业务中的非常规质量问题，协调各个部门解决问题。
5. 负责制定关于质量控制的标准，确保产品和服务的质量符合官方和客户的标准。
6. 联络工作- 与公司产品的供应商、客户及相关机构进行交流，确保公司产品的质量。
7. 评价总结 - 定期对公司品质管理体系进行评估和总结，确保企业按照行业和客户要求，实现全面的质量管理。
2. 岗位要求品质部门是一个十分复杂的部门，有鉴于此，需要从三方面进行评估，确保人员在该岗位的表现能够满足企业的需求。
经验 - 需要具有5年以上的质量管理经验。
优秀的应聘者还需具有在不同企业质量管理方面服务的能力，从而能够为企业提供更具有针对性的引导。
技术 - 需要具有质量管理体系的实施及管理经验，并熟练掌握国家、行业或企业相关的质量标准。
掌握质量控制工具，有对不同工业工艺生产及服务行业的质量管理方法的理解。
能力 - 具备协调解决问题和领导能力，有能力制定系统性的指导方案、培训计划并进行执行。
针对不同的品质人员，我们要求应聘者的能力有所不同。
针对需要与国内外客户等沟通交流的人员，他必须要英语语言基础好，也了解其他国家的地方质量标准和质量管理体系。
3. 薪资福利品质部门的重要性不断增强之下，其薪资水平也相对增长。
通常多数品质岗位的年薪区间为40-60万元/年，随着员工的丰富经验和工作的竞争优势增强，薪资水平可以相应的增长。
品管部职责与岗位说明书
品管部职责与岗位说明书一、职责介绍品管部是企业质量管理体系中的重要组成部分。
其主要职责是确保产品和服务的质量达到或超过客户的期望，并持续改进质量管理体系以提高运营效率和客户满意度。
二、岗位说明1. 品质工程师品质工程师是品管部的核心岗位之一，主要职责包括以下几个方面：- 制定和更新质量管理体系文件，包括品质手册、程序文件等，并保证其与相关标准和法规的一致性；- 管理和实施内部质量审核，确保各部门按照质量管理体系的要求运作；- 负责处理和解决质量问题，进行根本原因分析，并采取纠正和预防措施；- 负责供应商评估和审核，确保物料和服务的质量符合要求；- 进行产品和过程的质量控制，包括制定抽样计划、执行检验、测量和测试等；- 组织和参与质量持续改进活动，如品质改进项目、6σ等；- 提供培训和指导，提高员工质量意识和技能。
2. 品质检验员品质检验员是品管部的重要支持岗位，主要职责包括以下几个方面：- 负责执行产品和过程的质量控制计划，进行抽样检验、测量和测试；- 检验检测结果，并及时记录和汇报异常情况；- 配合品质工程师进行质量问题的分析和改进活动；- 负责校准和维护检测设备，并保证其可靠性和准确性；- 提供关于质量控制和相关标准的培训和指导。
3. 品质主管品质主管是品管部的领导岗位，主要职责包括以下几个方面：- 负责组织和管理品管部的日常运作，制定和执行部门的发展战略和计划；- 管理品质工程师和品质检验员的工作，包括目标设定、绩效评估等；- 协调与其他部门的合作，确保质量管理体系的有效运行；- 管理和控制品质部门的预算和资源；- 提供关于质量管理的决策和建议。
三、需求能力品管部成员需要具备以下的能力和素质：1. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与其他部门合作；2. 具备较强的问题分析和解决能力，能够迅速准确地找出根本原因，并采取措施加以解决；3. 具备较强的组织和管理能力，能够合理分配和利用资源，完成任务；4. 具备扎实的质量管理知识和技能，了解相关的标准和法规；5. 具备团队合作精神，能够与团队成员有效地合作，共同完成目标。
品管部职责与岗位说明书
7．负责物料上线生产前的品质检查、核对工作；
8．负责进行产品的首件确认，填写《首检记录表》；
9．参加品质例会和专题会议；
10．负责对重点工序进行重要项目的巡查工作；
11.承办上级临时交付的其他工作。
主要
权限
1．对所管范围内的产品巡检执行权；
2．巡检过程中产品品质异常及不合格产品的反馈、跟进、处理权；
2．成品品质异常及不合格成品的反馈、跟进、处理权；
3．品质会议的参与权；
4对违反品质管理制度的制止权、处罚申报权；
5有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作；
6对本职工作中存在问题的反映权和改进的建议权：
7对上级不合理处罚的申诉权；
8．上级特别授权的有关权限。
编制
审核
批准
岗位
名称
巡检品管员
所属部门
3.品质会议的参与权；
4．对违反品质管理制度的制止权、处罚申报权；
5．有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作；
6．对本职工作中存在问题的反映权和改进的建议权；
7．对上级不合理处罚的申诉权；
8．上级特别授权的有关权限。
编制
审核
批准
合计
21人
岗位
名称
品管部经理
所属部门
品管部
部门编号
OD一10
直接
上级
总经理
直接下级
进料、制程、成品品管员
所辖人数
20人
职务
性质
管理人员
岗位编制
1人
岗位
职责
1负责建立与完善品质管理体系，制定、组织实施品质目标；
2负责组织制定、实施年度品质审核计划；
品质部岗位说明书
品质部岗位说明书一、岗位概述品质部是公司质量管理体系的核心部门，负责确保产品和服务的质量达到公司的标准和客户的要求。
本岗位旨在通过有效的质量管理和监控，提高产品和服务的品质水平，确保公司的竞争力和客户满意度。
二、岗位职责1. 制定和完善质量管理体系：负责制定和完善公司的质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量手册等，确保质量管理体系符合相关标准和法规要求。
2. 管理质量检测和测试：负责制定和执行产品和服务的质量检测和测试计划，确保产品和服务符合质量标准和客户要求。
3. 分析和处理质量问题：负责对产品和服务的质量问题进行分析和处理，制定改进措施并跟踪实施情况，提高产品和服务的质量水平。
4. 客户投诉处理：负责处理客户投诉，及时回复客户并跟踪处理进展，确保客户满意度。
5. 培训和指导：负责组织和实施质量管理培训，提高员工的质量意识和能力，确保质量管理体系的有效运行。
6. 供应商管理：负责对供应商进行评估和审核，确保供应商的产品和服务符合公司的质量要求。
7. 参与质量审核：参与内部和外部质量审核，协助审核团队进行质量管理体系的评估和改进。
8. 数据分析和报告：负责收集和分析质量管理相关的数据，编制质量管理报告，为决策提供依据。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，质量管理、工程或相关专业背景优先。
2. 工作经验：具备相关行业的质量管理工作经验，熟悉质量管理体系和工具。
3. 技能要求：- 熟悉ISO9001等质量管理体系标准，了解相关法规和标准要求。
- 具备质量管理工具和方法的应用能力，如质量控制图、故障模式与影响分析、八步问题解决法等。
- 具备良好的数据分析和问题解决能力，能够通过数据分析找出问题根源并提出改进措施。
- 具备良好的沟通和协调能力，能够与各部门和供应商进行有效的沟通和协调。
4. 个人素质：- 具备较强的责任心和执行力，能够按时保质完成工作任务。
- 具备团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作。
品质部岗位说明书
品质部岗位说明书一、岗位概述品质部是企业中负责确保产品或服务质量的重要部门。
岗位说明书旨在明确品质部的职责和要求，以确保品质部工作高效有效地开展。
二、岗位职责1. 制定和完善品质管理体系：负责制定品质管理体系并不断进行改进，确保质量相关程序、规范和标准的有效性。
同时，制定检测标准和方法以保证产品和服务质量。
2. 品质控制和监督：负责实施全方位的品质控制和监督，确保产品和服务符合质量要求。
包括对原材料的检验、生产过程的监控、成品抽检等。
3. 品质问题管理：负责处理和解决产品和服务中出现的品质问题，包括客户投诉的处理、品质事故的调查和分析等。
4. 客户满意度管理：负责建立客户满意度管理机制，收集、分析和评估客户反馈信息，推动品质改进，提高客户满意度。
5. 品质培训与提升：负责组织品质管理培训，并能向内部员工提供品质相关知识和技能的指导和咨询。
6. 建立品质文化：负责宣传品质理念，塑造和维护企业品质文化，提高全员品质意识。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，工科、质量管理等相关专业优先。
2. 熟练掌握品质管理知识：具备扎实的品质管理理论知识和方法，了解国内外品质管理最新发展趋势。
3. 丰富的品质管理经验：具备一定的品质管理实践经验，能够独立设计和执行品质管理方案。
4. 卓越的问题分析与解决能力：具备敏锐的问题发现和分析能力，能够准确判断和解决品质问题。
5. 优秀的沟通协调能力：具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够有效协调各部门间的工作。
四、工作环境与待遇1. 工作环境：品质部作为企业质量管理的核心部门，通常与生产、研发、销售等多个部门合作。
因此，需要良好的沟通能力和团队合作精神。
2. 薪酬待遇：根据个人能力和工作经验而定，公司将提供具有竞争力的薪资和福利待遇。
五、总结品质部作为企业质量管理的重要组成部分，承担着确保产品和服务质量的重要责任。
品质部岗位说明书旨在明确岗位职责和要求，帮助企业招聘和培养适合的人才，确保品质管理工作顺利进行，并达到公司的质量目标。
品质部岗位说明书
编 制
审 核
批 准
职位名称：品质经理
所属部门：品质部
直属上级：总经理
职位概要:
负责建立和完善公司质量管理体系，全面主导公司的质量管理工作。
工作内容:
1、负责公司产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制；
2、负责公司来料、成品质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询；
3、负责制定公司的质量计划和目标，定期组织实施质量监督检查工作；
2、负责不合格品的有效控制，做好不合格品的标识、隔离、记录和集中及时处理等工作；
3、按照公司质量统计分析要求和方法，完成质量统计任务、质量统计表；
4、参与公司质量体系建设、质量体系评审及质量改进。
任职资格:
教育背景:
◆电子或机电一体化专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过产品知识和质量管理专业培训。
经验:
4、负责组织进行质量分析和质量持续改进活动，制定品质保证和质量验证方案；
5、负责处理客户抱怨和投诉、调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析；
6、负责公司检测、计量仪器的管理；
7、研究开发新型检验技术、检验方法、检验仪器设备。
任职资格:
教育背景:
◆电子或机电一体化专业大专以上学历。
培训经历:
◆受ห้องสมุดไป่ตู้产品知识和质量管理专业培训。
工作条件:
工作场所:生产中心。
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险，无职业病危险。
职位名称：品管员
所属部门：品质部
直属上级：品质经理
职位概要:
负责公司来料及成品质量监督、检查、分析、改善和计量管理的具体实施，控制和预防产品质量问题的发生。
工作内容:
IQC主管岗位职责说明书
4、技能技巧
（1）熟采工厂的品质管理，懂品质新七大统计手法。
（2）熟采ISO/ROHS等体系知识。
（3）有良好的职业道德及团队精神。
（4）具有较强的成本观念、质量观念、科学管理经验。
（5）其它相关工作能力。
权责范围
1、权利
（1）对来料有检查权。
（2）对来料合格Βιβλιοθήκη 不合格有判定权。（1）每天对测试仪器的点检与保养权。
ciqc主管岗位职责说明书岗位名称iqc岗位编码所属部门品质部职级e代理岗位ipqc定岗人数34人直接上级sqe直接下级无职位概要对来料进行检验并判定
IQC主管岗位职责说明书
岗位名称
IQC
岗位编码
所属部门
品质部
职级
E
代理岗位
IPQC
定岗人数
3-4人
直接上级
SQE
直接下级
无
职位概要
对来料进行检验并判定。
工作内容
1、收到仓库验收单后到收料组根据《抽样计划》进行取样。
2、根据相应工程图纸/工程样品进行检验，并将检验的结果记录在《进料检验报告》上。
3、对已检的物料根据检验的结果贴上相应的状态标识（合格、让步接受、退货、选用、隔离）。
4、来料检验不合格时，填写《进料品质异常回馈单》，并提交组长。
5、检验合格后填写《进料验收单》，并将其返回收料组。
6、测试仪器的点检与保养，每天早上9：00前记录好交SQE审核。
7、生产车间不良退料时核对实物后写（进料异常通知单）交IQC组长，并写上不合格标识。
8、完成上级临时交办的工作事项。
任职条件
1、教育要求
高中或中专以上学历。
2、专业知识
受过品质管理相关类的培训。
品质岗位说明书
品质岗位说明书一、岗位背景品质岗位是企业中非常重要的一环，其职责是确保产品或服务的质量达到一定的标准要求。
该岗位要求员工具备专业的品质知识和技能，能够制定并执行相应的品质控制方案，以保障企业的声誉和客户的满意度。
二、岗位职责1. 负责制定品质控制方案，确保产品或服务的质量符合标准要求；2. 开展产品或服务的质量监控，及时发现并解决潜在的质量问题；3. 协助制定和完善企业的品质管理体系；4. 分析和评估产品或服务的质量问题，提出改进措施；5. 与生产、研发、采购等部门合作，共同提高产品或服务质量；6. 客观统计和分析产品或服务的质量数据，提供可靠的数据支持。
三、任职要求1. 具备相关专业背景，如品质管理、质量工程等；2. 具备一定的品质管理经验，熟悉品质管理的流程和方法；3. 具备较强的数据分析能力和问题解决能力；4. 具备良好的沟通协调能力，能够与各相关部门有效合作；5. 具备自主学习和不断推动改进的意识，保持对品质领域前沿知识的关注。
四、个人素质要求1. 严谨细致：对工作有高度的认真态度，能够细致入微地处理问题；2. 团队合作：具备良好的团队精神，能够与团队成员有效协作；3. 自我驱动：具备主动学习和不断自我提高的意愿和能力；4. 压力承受力：能够在工作中承受一定的压力，保持良好的心态；5. 问题解决：具备良好的问题分析和解决能力，能够快速应对工作中的挑战。
五、薪资待遇根据个人能力和经验进行薪资的确定，并享受公司提供的福利待遇，如五险一金、带薪年假等。
六、发展空间品质岗位是一个有广阔发展空间的职业，在不同行业都有较高的就业需求。
在工作中，可以不断提升自己的品质管理能力，从而晋升为部门负责人或品质管理专家。
七、总结品质岗位在企业中扮演着重要的角色，需要员工具备专业素质和技能来确保产品或服务的质量。
对于品质岗位来说，严谨细致、团队合作、自我驱动以及问题解决能力都是非常重要的素质。
通过在品质岗位的工作，员工能够不断提升自己，并为企业的品质管理体系做出贡献。
品质主管岗位工作说明书
品质主管岗位工作说明书一、岗位背景与职责品质主管是企业质量管理团队中的关键角色，负责监督和管理内部质量控制流程，并确保产品或服务的质量达到公司的标准。
岗位的职责包括但不限于以下几方面：1. 负责制定和实施品质管理方针、目标和流程；2. 确保公司的产品或服务符合行业标准和客户要求；3. 领导和培训团队成员，提高他们的品质意识和技能；4. 监督与供应商的合作，确保原材料和外包服务符合质量标准；5. 分析和解决生产或服务过程中的质量问题，并采取有效的纠正措施；6. 建立和维护质量文档和记录，以备审核和检查；7. 参与内部和外部质量审核，并配合相关部门解决审计问题。
二、任职条件与技能要求为了胜任品质主管职位，候选人需要具备以下要求和技能：1. 本科或以上学历，优先考虑与质量管理相关专业；2. 具备3年以上相关岗位经验；3. 熟悉ISO9001质量管理体系和行业相关标准要求；4. 具备良好的团队管理和领导能力；5. 具备良好的沟通与协调能力，并能与不同层级的员工进行有效的合作；6. 具备问题分析和解决能力，能够独立应对紧急情况；7. 熟练掌握质量管理软件和工具，比如SPC、FMEA等；8. 具备良好的数据分析和报告撰写能力。
三、工作细节与职责描述1. 制定和实施品质管理方针与目标：品质主管需与高层管理层一起制定公司的质量管理方针与目标，并落实到具体部门和团队中。
2. 建立和监督质量控制流程：品质主管负责建立和监督产品或服务的质量控制流程，并确保流程符合行业标准与公司要求。
3. 管理团队成员和培训品质意识：品质主管需领导和培训团队中的成员，提高他们的品质意识和技能。
通过培训和指导，确保团队能够有效地参与质量管理工作。
4. 与供应商合作与质量监督：品质主管需要与供应商合作，并确保他们的原材料和外包服务符合质量标准。
监督供应商的质量流程，并与其建立良好的合作关系。
5. 问题分析和解决：品质主管需及时分析和解决生产或服务过程中出现的质量问题，并采取合适的纠正措施。
SQE主管岗位职责说明书
任职条件
1、教育要求
大专以上学历培训。
3、工作经验
具有2年以上相关管理工作经验
4、技能技巧
（1）熟采工厂的品质管理，懂品质新七大统计手法。
（2）熟采ISO/ROHS等体系管理。
（3）有良好的职业道德及团队精神。
（4）有较强组织协调、决断、创新能力。
（2）指导、引导本部门人员达成质量管理目标。
（3）关注本部门全员的动向及各项事务的执行力度。
（4）对本部门人员的培训和业务指导。
工作关系
1、报告对象：品质部经理
2、监督与指导：IQC、SIP、供应商管理、试产
3、协作部门：生产部、工程部、采购部、业务部
编制
审批
批准
编制日期
审批日期
批准日期
（5）具有较强的成本观念、质量观念、科学管理经验。
（6）其它相关工作能力。
权责范围
1、权利
（1）有权拒绝未经检验合格的半成品投入生产。
（2）有权对不合格品做出停止生产的决定。
（3）有权对合格品做出放行决定。
（1）对质量事故的责任追究有建议权
（2）其他相关权利。
2、责任
（1）建立健全本部门各项质量管理制度。
esqe主管岗位职责说明书岗位名称sqe岗位编码所属部门品质部职级c代理岗位qa定岗人数1人直接上级品质部经理直接下级iqcsip试产供应商管理职位概要协助品质经理处理进料中发生的异常保证生产出货的品质需求
SQE主管岗位职责说明书
岗位名称
SQE
岗位编码
所属部门
品质部
职级
C
代理岗位
QA
定岗人数
1人
直接上级
品质部经理
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组织质量检验活动
工作
内容
组织质量检验人员对入库原材料与投产前的材料进行质量检验
组织质量检验人员对生产制造过程及各工序的质量进行检验
组织质量检验人员对产成品及岀库产品进行检验
职责三
对产品质量进行持续改进
工作
内容
召集生产技术人员、采购人员、生产人员对质量检验过程中岀现的问 题进行交流，查找原因并改善
3.技能要求：
具有品质政策的起草经验，掌握产品检验程序制定技巧
熟悉产品制作工艺流程、产品合格验收标准
掌握各种品质检验手法和技巧，对进料、过程、岀货等具有很好的控制能力
积极改进不合格之处，熟悉产品检验要求
工作认真，精益求精，有较强的工作能力和管理能力
具有较强的团队合作精神
与各部门讨论、制订质量改进方案
在生产过程中组织实施质量改进方案
持续推进质量水平的提升
职责四
推进质量体系认证
工作
内容
全面负责企业各项质量体系认证的推进与实施工作
编制质量手册、质量控制程序等
负责企业管理评审、质量体系认证的复审等质量评审工作
任职资格
1.专业及教育水平：理工类或相关专业本科以上学历
2.工作经验：4年以上品质管理经验
品质主管岗位说明书
品质
主管
所在 部门
品质部
直接
上级
品质 经理直接下级品质人员内部协作
生产部、市场部、采购部
外部1
办作
外部客户
工作职责：组织下属并指导其完成企业品质控制计划，实现企业品质目标
职责与工作内容
职责一
制定质量检验管理规章制度
工作
内容
编制质量管理制度与检验规范，并监督执行
根据客户要求、产品订单、技术图纸、工艺标准文件，制定统一的检 验标准，编制质量检验规程