游戏FAQ培训资料

10.PS3无线手柄不能用或者无法识别核实方法
1.）First plug the USB. Then press the ps button of the controller. Both the sensor and the controller should synchronize. It will work when there is continuous flash. 首先插入USB接口，然后按着手柄上的PS按钮，接收器和手柄 要同时操作。当手柄上的指示灯连续闪烁的时候手柄就连接成 功了。
一、PS3 手柄
1. Q:出现按钮很难按，其他按钮不工作，有时候还 会停止工作，30秒到60秒之后才会恢复工作
A：要看哪个按键，是没有手感 还是没有功能。把手柄跟 主机重新连接下，运输的时候可能把键压住了，如果还是 不行的话就给顾客换货或者是退款
2.Q：PS3无线手柄按键不工作，与PS3没有响应？
无线手柄是有配一个USB充电器和一个适配器的，有时候 客户会不懂，就把USB充电线连接主机玩，当然USB充电 线只有充电的功能没有接收信号的功能，所以有时候客户 说无线手柄不能同步的时候要先确认下是否是用USB接收 器接收信号。 7. PS3的手柄都适用于PS3 40 60 80 160G的主机 8.PS3手柄指示灯：充电的时候有四个灯会亮，充饱之后灯 就会灭。用的时候是只有一个灯会亮，如果有两个人玩的 话第二指示灯在玩的时候也是会亮的。 9.手柄问题处理建议（一般可通用）
常见问题



一、PS3 手柄 二、PS3光头 三、PS3蓝牙耳机 四、WII手柄 五、WII电池 六、WII感应器 七、WII其他 八、XBOX手柄



九、XBOX硬盘 十、XBOX 光驱 十一、XBOX无线耳机 十二、XBOX其他问题 十三、PSP LCD屏 十四、PSP其他问题 十五、PS2记忆卡 十六、PS2光头
A：1）检查下手柄是否有电，要是没有电的话， 充 饱之后再试下。 2）重新步和重启手柄的程序 见附件 3. Q：PS3手柄充电一般充多久？ A：一般充电时间为5小时，随着使用时间的长短会有一些 变化
4.PS3 DUAL SHOCK3手柄没震动的情况 5.PS3手柄连接电脑方法与步骤（包括有线和无线 （英）） 6.PS3 2.4GH无线手柄USB充电线和接收器问题：
3）Would you please try to plug the controller to your computer (System XP) and check whether it can work fine? 请客户把手柄在电脑上试一下，检查下是否可以正常工作？
二、PS3光头
1.光头的更换程序（英文版）见附件 2. Q：PS3光头是否可以读CD盘？ A：可以的，但是会发出比较大的声音，不过这是正常的。 3. Q：PS3光头可以读盗版DVD？ A:可以的，相反的，中国大陆的正版却不能 播放，这是 因为光盘的区码限制。对应版本的 PS3只能播放相应区码 的DVD正版盘，不过讽刺的是盗版一般是全区的，可以正 常播放 4.PS3光头读盘问题：一般情况下都是可以读蓝光光盘， DVD和CD盘的，有不能读盘的情况下应该是区码限制问 题。

5.PS3光头版本问题：
一种是单眼KES-400A，KES-400AAA, 一种为双眼KES-410A，KES400ACA

6.PS3双光与单光问题：
PS3早期的20G ，40G ，60G ，80G都是用单眼光头，后面 出的40G ，80G ，160G是用双眼光头。薄机（SLIM）也都 是用双眼光头。 双光：一个是用来玩游戏，即读BD盘（蓝光碟），一个是用 来看电影，即读DVD和CD。 区别单眼和双眼的问题，可以是看盘的进仓方式，双眼光头 是盘旋转方式进仓，单眼是盘直接进仓
2）First, please charge it for 5-10 minutes before you use it. Second, please plug the USB to confirm, then turn off your PS, wait for 1 minute, then turn on your PS and cut the USB, push the PS button, after flash for a second ,it will work fine. 在使用前请充电5-10分钟，要确定是用USB接收器连接，然后关闭 手柄，等一分钟之后重新开启，重新按住PS键，接着要是手柄 上的灯闪烁一会，手柄就恢复正常工作了。
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索尼(Sony)： PSP 系列： PSP /PSP 2000 /PSP 3000 /PSP GO PS 系列：PS1 / PS2 / PS3 任天堂(Nintendo)： Wii NDS 系列：NDS / NDSL / NDsi / NES / N64 GBA 系列 ：GBA / GBC / GBM 微软(Microsoft)： XBOX 系列: XBOX / XBOX 360

7. PS3光头带架与不带架问题：
老款的光头支架型号是：KEM-400AAA 新款的光头支架型号是：KEM-410ACA
8.Q：光头不能读盘
9. 单眼驱动器,读盘错误调试链接

A：1) 有没有摔过 2) 盘的新旧 3) 跟主机连接好了没有



1.核实下版本是否客户可以买错了 It will work for the 20GB CECHB01 , 60GB CECHA01 , 80GB CECHE01 , 40GB CECHG01 2. 调试链接 /how_5554614_fix-ps-disc-read-error.html 3.为什么没有含 drive control card/board? The circuit board from the drive is matched or "paired" the original motherboard. replacing the motherboard would mean replace the drive as well with the original matched with the replacement board. So you will need to mount your original drive control board that mates with your motherboard to the bottom of this blu-ray drive and then hook up the wires and you are ready. 驱动的电路板是和原装的是相匹配的，如果要更换电路板的话就意味着 要跟花驱动同时也更换掉原有的匹配，所以你可能需要增加原装驱动控 制板去匹配你的母板和蓝光驱动然后用线固定，这样就行了