敦煌网开店考试题-试卷五答案学习资料
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
学习-----好资料卖家开店考试答案解析分,共计一、单项选择题(每题425题,总分100分)*多选? :4分值、1 首图最佳展现形式包含下列哪些选项正确答案为:?、控制好产品首图的彩色度和亮度,背景简洁,主体鲜明A 、文字不遮盖产品细节B C、没有违规水印,如联系方式,网址等D、高清实物图、新品集结号通过审核的产品会在买家页面哪里展2*分值:4示?单选正确答案为:?、New ArrivalsD*3、产品属性的重要性有哪些?多选:4分值正确答案为:?; A、降低纠纷率; B、减少沟通成本; C、提升售出率、多角度提高买家浏览量;D
更多精品文档.
好资料学习-----张图,根据平台最新政策最少需要传4、主图一共可以传8*分值单选几张:4正确答案为:?B张、3*:4分值多选5、影响产品快速审核因素包括哪些
正确答案为:?、店铺退款率A B、店铺纠纷率C、卖家账户内被审核至“侵权品”的产品量占比D、被处罚次数*:4、影响产品快速审核因素包括6 多选分值正确答案为:
?、卖家账户内产品审核通过率A 、卖家账户内被审核至“禁销品”的产品数量B 、卖家账户内被审核至“违规品”的产品数量C、卖家账户内被审核至“侵权品”的产品数量D
更多精品文档.
学习-----好资料*分值7、以下哪些行为属于违规描述类型呢多选:4正确答案为:?、更换产品(卖家通过修改有销售记录的产品,把其修改A 为与原产品不同的其他产品的行为)、重复产品(同一账户持有人在敦煌网持有一个或多个卖B 家账户中,任意两个产品间没有明显的差异)、价格违规(商品发布价格严重偏离正常销售价格或刻意C 规避搜索排序规则的行为)(卖家发布产品时选择的类目与产品实际类别乱放类目、D不一致)*:4、以下产品哪些禁止销售8 多选分值正确答案为:?、减肥药品A 、性药B 、中草药C、处方药D多可以使用9、海外买家申请信用卡拒付,有哪些原因
*分值选:4正确答案为:? A、退款申请未处理拒付、货物描述不符拒付B更多精品文档.
学习-----好资料C、未收到货拒付D、未授权拒付
*分值、在线客服服务时间为10 单选:4正确答案为:
?00:00-24:00)小时服务周一至周日D、7*24、安全问题忘记了,可以通过什么方式重新设置安全问11*单选:4分值题?正确答案为:?、邮箱C*分值:412、忘记登录密码,
可以通过方式找回?单选正确答案为:?D、手机* 13、虚假运单号申诉成功与否取决于多选:4分值正确答案为:? A、卖家提供的底单是否有效B、货运官网是否能查到物流信息*多选虚假运单号处罚后,14、申诉不受理的情况包括::4分值正确答案为:?、卖家申诉时由于第三方原因导致官网无信息,但提供货B 运底单更多精品文档.
-----好资料学习、真实运单号线下提供给买家C、货运信息在专员裁决后官网可查D*单选:4分值15、黄牌的有效期是正确答案为:?、60天C、买家下单后发现产品断货,担心受到成交不卖处罚,卖16*分值:4家应该如何做
多选正确答案为:?、在卖家找到货源后告知买家,并在发货截止日期内发货A 并提供有效单号和有效底单B、与买家协商发其他款式颜色,得到买家同意并完成发货、发现断货第一时间跟买家解释说明,协商延长备货期,D并在后台完成延长备货期操作为何会接下来继续冻7天冻结时间刚刚解冻,账户经过17、*:4结多选分值正确答案为:?、出现其他有备货未发货的订单B、其他处罚原因导致的账户冻结D*:4多选分值18、以下哪些行为属于虚假运单号正确答案为:?、卖家在发货截止日当天填写运单号,由于货代原因,货B 运公司官网信息一致没有追踪信息;更多精品文档.
好资料学习-----、卖家填写的运单号长时间停留在第一条收寄信息,
无货C 运追踪信息;、卖家采用相同等级发货方式发货,并将真实运单号通过D站内信或其他线下方式提供给买家;*、以下哪些属于敦煌网商户评级指标19 多选分值:4正确答案为:?、实名身份认证A 、注册时间B 、买家不良体验率C天内订单数D、90、在敦煌网产品数量管理规范中,低于标准商户的商品数20*量上限为多少个?单选:4分值正确答案为:?个A、50*分值:4 21、目前美国的进口关税起征点是多少单选正确答案为:? 800美元A、单需要什么条件22、通过敦煌线上物流的方式进行发货,?*分正确答案为:选、资金账户或者运费账户有足额的运费D
更多精品文档.
学习-----好资料*:423、以下哪几项会引起国际物流时长的增长多选分值正确答案为:?、国内排仓A B、圣诞节旺季C、暴风雪D、罢工
*单选24、通常情况下,以下哪种物流方式的时效最快分值:4正确答案为:?C、DHL
*分值:4以上的包裹25、哪种物流方式不能寄送2KG
单选?正确答案为:?ePacketC、
更多精品文档.学习-----好资料
更多精品文档.