基于消费者心理需求的旅游商品设计研究
基于游客心理的武夷山旅游商品设计构想杨加兵
基于游客心理的武夷山旅游商品设计构想大学生节假日景区旅游设计构想目录前言 (2)一，大学生出游及其影响因素 (2)二，武夷山大学生假日旅游市场现状： (3)三，大学生节假日景区旅游设计构想 (3)A，大学生节假日景区旅游商品的简优化策略： (3)B，大学生旅游商品形式 (4)前言在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。
大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。
因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。
只是因为这个市场的利润太低，回头客少，市场竞争混乱等原因，众多国内大旅行社都把它当作“鸡肋”市场而忽视随着旅游业的发展。
一，大学生出游及其影响因素（1），从大学生对旅游的兴趣看，在校大学生喜欢和甚至非常喜欢旅游的人群比例占到86%，而表示不喜欢旅游的人不到一成。
这表明大学生本身潜在着具有巨大的旅游消费倾向。
（2）大多数大学生缺乏经济来源，他们的外出旅游消费能力都偏低。
大学生旅游的频率很低，只有27%的人一年有两次的旅游，而58.38%一年只有一次旅游，甚至更少。
他们希望在尽兴和自在的同时，最大限度地节约开销。
（3）从去旅游的目的来看，大学生旅游的主要目的是欣赏景观和增长见识占62%，然后是休闲散心占21％，另外找同学、熟人玩接近16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎；在旅游景观类型的选择上，有75.68%的人选择“自然山水风光”，有13%的人选择“探险式的远足”，而只有11.35%人选择“历史文化古迹”；在旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是不定期，想去就去，占了总人数的56%。
在具体时间段上，最多人选择的时间段是国庆、五一长假，约占了总人数的52％。
选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分别约占总人数的20%和24。
（4）大学生对于在校期间的旅游行为持肯定态度，大学生的旅游意愿强烈。
基于消费者心理影响的产品包装设计研究
基于消费者心理影响的产品包装设计研究随着互联网的普及和消费者的不断成熟，产品本身已经无法满足消费者的需求，而品牌和产品包装成为消费者选择和购买的重要因素之一。
所以，产品包装设计已然成为商家不可或缺的营销手段。
基于消费者心理影响的产品包装设计研究就是一种将人类认知和感知过程从心理学角度分析，并转化为具体设计效果的方法，其目的是针对不同消费者的心理需求，通过包装设计有效的吸引消费者，并增强品牌的认知度和消费者忠诚度。
那么，如何根据消费者的心理需求，设计有吸引力的产品包装呢？1、符合目标群体期待的设计元素每个产品都有其面向的特定群体，所以设计师应该深入了解目标群体的特征和需求，根据目标消费者所期待的元素如颜色、图案、文字、形状等因素，设计一个符合目标群体所期待的产品包装。
比如，对于青少年消费者群体，他们通常喜欢鲜艳的颜色，流畅的图案和时尚的字体，所以设计师应该在包装设计中量身定做这些元素。
2、唤起消费者的情感共鸣消费者会对品牌产生情感共鸣，一份无差别的产品包装可能会打乱这种共鸣。
因此，设计师应该从产品本身的特点入手，为消费者定制一个具有共鸣的包装设计，如为一些罕见疾病的药物设计能够激发患者情感共鸣的设计元素，因为这些消费者会感到压抑和孤独。
3、兼顾视觉和触觉效果消费者不仅仅是在视觉上了解产品，也可能会想要通过触觉体验产品。
因此，设计师需要兼顾视觉和触觉效果来吸引消费者。
对于例如化妆品等高级商品，豪华包装的触感会让消费者感到质感上的极大提升。
4、呼应产品内在价值包装设计的诉求应该与产品内涵保持一致，呼应产品的价值，体现产品的品牌个性。
例如，儿童主题的产品，包装设计应该轻松俏皮，为产品内在的童趣元素提供视觉化的呈现，即体现产品的属性。
综上，消费者心理影响的产品包装设计研究是一种综合应用心里学和设计学的方法，能够有效地吸引和影响消费者，从而提高品牌的知名度和消费者忠实度。
这需要设计师有深刻的市场认识和心理素养，结合产品个性和市场需求，精确把握消费者心理特征，用视觉语言打动消费者，从而取得市场竞争优势。
旅游消费者的情感诉求与旅游产品设计
旅游消费者的情感诉求与旅游产品设计作为一种活动形式和文化体验，旅游不仅仅是人们追求休闲和娱乐的手段，更是一种体验世界的方式。
在选择旅游目的地和产品时，消费者往往会受到情感诉求的驱动。
情感因素在旅游产品设计中起着至关重要的作用，能够激励消费者体验，满足其需求。
本文旨在探讨旅游消费者的情感诉求以及如何在旅游产品设计中满足这些诉求。
首先，旅游消费者往往追求新奇与刺激的体验。
在眼花缭乱的旅游市场上，新颖和独特的旅游产品能够吸引消费者的关注并激发他们的好奇心。
旅游产品设计应注重在景点选择、线路规划、活动安排等方面的创新。
例如，在景点选择时，可以推出一些非常规的目的地，或是将传统景点与当地文化活动相结合，给消费者带来独特的旅行体验。
此外，丰富多样的活动可激发消费者的刺激感，比如提供冒险运动、文化体验和参与式活动等，满足不同消费者的需求。
其次，消费者在旅游过程中追求情感沟通与情感共鸣。
旅游产品设计应当注重营造情感联结和交流的机会。
在旅游目的地的选择上，可以优先考虑那些具有浓厚人文和历史背景的地方。
这些地方往往蕴含着丰富的文化内涵，能够激发消费者对文化的兴趣和情感共鸣。
此外，旅行社和景区可以在宣传和服务中融入感性的元素，通过引发消费者情感的共鸣来吸引他们的注意力。
例如，可以通过展示当地的美食、民俗以及人文景观等方式，让消费者更深入地了解当地文化，并与之产生情感共鸣。
再次，旅游消费者追求从旅行中获得放松和舒适的体验。
人们旅行的目的之一就是逃离繁忙的工作和生活节奏，寻求平静和放松。
旅游产品设计应注重为消费者提供舒适的旅行环境和服务。
例如，在酒店和交通方面，应提供舒适、便捷和周到的服务。
酒店可提供高品质的床品、舒适的房间设施以及良好的客房服务，以提升消费者在休息过程中的舒适感。
此外，景区应提供便捷的交通工具，方便消费者的出行，并在景区内设置休息区和便利设施，使消费者能够在旅途中真正享受放松和舒适。
最后，消费者还希望旅游产品设计能够满足他们对特定情感的追求。
体验式旅游设计与消费者需求分析
体验式旅游设计与消费者需求分析一、引言近年来，随着人们生活水平的提高和休闲旅游观念的普及，体验式旅游逐渐成为人们选择的热门方式。
然而，什么是体验式旅游？如何设计体验式旅游项目以满足消费者的需求？本文将对体验式旅游设计与消费者需求进行深入分析和探讨。
二、体验式旅游的定义与特点体验式旅游是一种注重参与和互动的旅游方式，强调旅游活动的感知、情感和记忆，旨在为游客提供独特而个性化的旅行体验。
其主要特点包括以下几个方面：1. 参与感强：体验式旅游强调游客的参与与互动，让游客成为旅行过程中的主角，而非被动的旁观者。
2. 情感共鸣：通过创造情感共鸣的体验，体验式旅游能够深入游客的内心，让他们在旅行中产生积极的情感体验。
3. 个性化定制：体验式旅游倡导个性化定制，根据游客的兴趣、需求和特点，设计量身定制的旅游体验。
4. 唯一性和差异化：体验式旅游强调独特性和差异化，通过创新和特色化的设计，提供与众不同的旅行体验。
三、体验式旅游设计的要素要设计一个成功的体验式旅游项目，需要考虑以下几个要素：1. 目的地选择：选择具有独特自然风光、人文历史或特色文化的目的地，为游客提供丰富的体验资源。
2. 体验项目设计：根据目的地特点和游客需求，设计各类具有个性化和参与性的旅行体验项目，如探险体验、美食文化体验等。
3. 互动与参与：通过引入互动元素，鼓励游客参与到旅行中来，例如与当地居民互动、参与传统手工艺制作等。
4. 情感共鸣创造：通过独特的环境氛围、故事情节或感性的艺术表达，创造让游客产生情感共鸣的体验。
5. 个性化定制服务：提供多样化的服务选择，并根据游客的需求进行个性化定制，让每个游客都能获得符合自身期待的旅行体验。
四、消费者需求分析要提高体验式旅游项目的下载量，必须深入了解消费者的需求并满足其期望。
消费者在选择体验式旅游时通常关注以下几个方面：1. 独特体验：消费者期待在旅行中获得独特、与众不同的体验，带给他们全新的感受和惊喜。
《旅游购物服务心理作业设计方案-旅游心理学》
《旅游购物服务心理》作业设计方案《旅游购物效劳心理》作业设计方案一、课程背景《旅游购物效劳心理》是一门旨在探讨旅游购物效劳与心理学相结合的课程。
随着旅游业的不息发展，购物已经成为旅游中不可或缺的一部分。
而购物效劳的质量和效果，往往取决于消费者的心理状态和需求。
因此，了解消费者的心理特点以及购物效劳对消费者的影响，对于提升旅游购物效劳质量至关重要。
二、教学目标1.了解旅游购物效劳心理学的基本观点和理论；2.掌握旅游购物效劳心理学的钻研方法和技巧；3.分析消费者的心理特点和需求，提升购物效劳质量；4.培养学生的分析和解决问题的能力，提升综合素质和实践能力。
三、教学内容1.旅游购物效劳心理学概述2.消费者心理特点分析3.购物效劳对消费者心理的影响4.购物效劳质量评判与提升四、教学方法1.理论讲授：通过教室讲授，介绍旅游购物效劳心理学的基本观点和理论；2.案例分析：通过案例分析，让学生了解实际购物效劳中消费者心理的影响；3.小组讨论：组织学生进行小组讨论，探讨购物效劳质量评判与提升的方法；4.实地考察：组织学生进行实地考察，了解不同购物效劳处所的实际情况。
五、作业设计1.撰写论文：要求学生选择一个购物效劳处所，进行实地考察，并撰写一篇关于该处所购物效劳心理的论文；2.小组展示：组织学生分组，选择一个购物效劳案例进行分析，并进行小组展示；3.调查报告：要求学生进行一项关于消费者购物心理的调查，并撰写调查报告；4.教室讨论：每周安排一次教室讨论，讨论当周进修内容并提出问题。
六、评判方式1.论文评定：根据论文的深度和广度，评定学生的撰写能力和分析能力；2.小组展示评定：根据小组展示的内容和表现，评定学生的团队合作能力和表达能力；3.调查报告评定：根据调查报告的设计和分析，评定学生的调查能力和逻辑思维能力；4.教室表现评定：根据学生在教室讨论中的表现，评定学生的参与度和思考能力。
七、总结通过本门课程的进修，学生将能够深入了解旅游购物效劳心理学的理论和实践，培养分析和解决问题的能力，提升综合素质和实践能力。
如何根据旅游者的消费心理做好旅游购物工作
一
７ — ２
维普资讯
等， 都会 极大地刺激旅游商品及工 艺品的开 发和消 费 ， 为促 成 进旅游购物发 展的大好 机遇。然而旅游 购物经 营销售水 平不 高是制约旅游 购物发展的一大因素 。 促进 购物花费稳步 增长 ， 整个旅 游业 大 发展 面 临的 一 是 个重要课 题 ， 需要引起旅游行业 和相关行业 的高度重视 。
目前 ， 世界旅游购物 花费 的平均 比重是 ３ ％ ， 游发达 国 ０ 旅 家可以达到 ４ ％左右 ， ５ 我国 的旅 游购 物花 费 占旅 游总 花费 的
题 的一些想法及如 何付 款 、 择什 么样 的 支付条 件 等。然 而 选
旅 游购物品经营销售水平不高是制 约旅游购物 发展 的一大 因
的游客表示 可以购 买 １－ ５ ０ ０元之 间的旅游 纪念 品 ， 意购买 愿 单价在 ３０元 以上 的游 客只有 ４ ０ ％。 由此可见 ， 旅游商 品及工
二 、求 新心理
这是追求商 品超时 和新颖 为主 要 目的的心 理 动机 ， 们 他 购买物品重视 “ 时髦 ” 奇特 ” 好赶 “ 和“ ， 潮流 ” 。在 经济条件 较 好的城市男女 中较 为 多见 ， 西方 国家的一 些顾 客身 上也 常 在 见 。例如 ， 中国旅游的一对瑞士 夫妇 ， 来 穿着奇 特 ， 与众不 同 ， 当推销员 向他们介绍古 戏装 时 ， 他们 非常高 兴 ， 当即购 买了两
在这里顾 客的心 理是我们 着重研究的对象 。
年轻人消费者心理研究与个性化产品设计
年轻人消费者心理研究与个性化产品设计当代年轻人作为消费者，有着与前几代不同的消费心理和购物习惯。
他们更加注重自我表达，更加重视个性化和独特性，对于所购买的产品和服务要求更高。
随着市场竞争的加剧，企业需要更加深入地了解年轻人消费者的需求和心理，设计出更加符合他们喜好的个性化产品。
一、年轻人消费心理研究年轻人的消费心理逐渐显现出个性化、多元化、自我表达、自由选择等特点。
调查数据显示，年轻人购物时更注重产品本身的功能性和设计感，而非品牌的印象和历史。
挑选商品时，年轻人会考虑到产品的实用性、外观、品质和价格，也会考虑到商品的身份象征意义、与社会形象的搭配、社会关系的维护等因素。
同时，年轻人还更注重与社交网络和社会群体的互动，对于好友的推荐和评价会更加倾听和重视。
调查显示，约有70%的年轻人在购买前会通过网络平台了解产品和服务的相关信息。
二、个性化产品设计随着年轻人消费市场的崛起，个性化定制产品成为趋势。
个性化产品，体现为消费者可以根据自身需求或个人要求，为自己定制一件或多件独具匠心的产品。
对于企业而言，只有深入了解年轻人的消费心理，才能顺应潮流，设计出更具个性化的产品。
在企业产品设计中，满足年轻人对于个性化、时尚、多元化等需求是必须考虑的关键因素。
例如，在珠宝行业，消费者对珠宝饰品的质感、款式、设计感和其搭配多元化等因素更加看重。
因此，珠宝企业要设计出更符合市场需求的产品，更换独特的材料，在设计上要追求不同于传统珠宝的创新。
与此同时，珠宝行业还可以尝试增加一些DIY元素，让消费者充分地参与到设计过程中，体验到自我表达与想法实现的快感。
在潮流鞋履领域，个性化的定制鞋成为了市场的新宠。
一些具备潮流感的品牌已经推出个性化定制鞋，让消费者选择自己想要的颜色、花纹、尺寸以及更独特个性的Logo等元素，为消费者提供了更加个性化的服务。
在自动化工业领域，3D打印技术的出现为消费者的个性化定制消费带来了创新的体验。
如果消费者需要定制一个产品，可以提供相应的设计图纸，由专业的3D打印企业进行打印制造，通过3D打印技术的定制化模式，消费者可以获得更加符合自己需求和喜好的产品。
基于游客消费行为的鼓浪屿纪念品设计研究
旅游产 品要 素就是形象 。形象从 一开始就影响着旅游者 的消费 动机 和企业在 旅游者心 目中的印象 ，有关产品 的任何一个方 面 或是小细节都 能显示 出形象 的概念 ，如标志 、口号 、图形 、色 彩 、服务 、设 施等 。从更深层 的范围看 ，形象是对旅游产 品主
题 的一种 阐述 ，任何的细节都要 服务 于主题的表现 ，在整体 上
高 ，人们 的旅游行 为也 发生着越来越大的变化 。 自助与半 自助
的旅游方式受到越来越多人的青睐。 二、旅游纪念品与消费行为的关 系 从旅游 的社会学方 面分 析 ，人们 购买 旅游纪念品从心理上 满足 了以下的需求 ：
（ 一 ）追求新颖时 尚的产 品。旅游体 现了一种 新的消费方 式 ，拥有一定 收入和闲暇时间的人们在游玩 中消除疲 劳 、放松 精神 、恢 复 自信 ，这是 值得 现代人追逐 的潮流 。消 费者 在这种 社会引力 的驱 使下 会对与相应时段 的时 尚相 吻合 的旅 游纪念品 也格外偏爱。… （ 二 ）满 足人们 的精神价值 。在较 多的占有物 质产品满足 了生理需求之 后 ，人们 需要寻找精神平衡 的支点 。可见 旅游纪 念品不仅 可以以实 物的形态出售 ，也可 以通过体验来建 立消费 者的精神堡垒使其在此过程中认识到 自己的精神价值 。嘲 综上 所述 ，在需 求产 生后 ，除 了产 品本身 以外 ，还应 考 虑能满足需求 的外 在条 件。只有和需要相适应 的客 观条 件出现 时 ，消费者 的购买 意向才会清晰 ，在外在条件 给予 的影 响和刺
考虑旅游 文化 传播 以及消费者 的心理需求 。这种种情况 导致 了 许多旅游纪念品的文化内涵不够 ，不能够刺激游 客的购买欲 。 四、鼓浪屿旅游产品的开发方式
在体验经 济的时代 背景下 ，旅游者 的情感需求 日 益加 强 ， 他们更关 注在旅游 中所经历 的体 验 、情感 、心境等精神 方面的 满足 。为了在新的发展环境下赢 取战略优势 ，鼓浪屿旅游 纪念 品应侧重 于旅游者的消 费心理行 为 ，并考虑外在条件给予 旅游
消费者心理学在商品设计中的应用
消费者心理学在商品设计中的应用在当今商业社会，消费者心理学已成为商品设计中不可或缺的一部分。
对于企业来说，了解消费者的心理需求，研究消费者购买行为，针对消费者的心理特点进行产品设计，是企业取得市场成功的关键。
1. 了解消费者心理需求消费者心理需求是指消费者在购买商品和服务时的心理需求和感受。
了解消费者的心理需求可以帮助企业更好地设计商品，提升商品的市场销售率。
（1）情感需求情感需求是消费者购买商品时的心理需求。
消费者的感性需求往往超过理性需求，所以产品设计必须追求美感和艺术性。
例如，在设计家居用品时，考虑到家居是消费者的私人空间，家居用品应该具有个性化、典雅高贵、色彩浓郁、时尚装饰等设计元素。
（2）功能需求功能需求是消费者购买商品时的必要需求。
为了满足消费者的需求，产品设计需要合理考虑产品的功能性。
例如，在设计家用电器时，要考虑到产品的实用性和安全性，同时也要注重产品的美观，提高消费者的购买欲。
2. 研究消费者购买行为消费者购买行为指消费者在购买商品时的行为和动机，是商品设计非常重要的一个方面。
了解消费者的购买行为可以帮助企业更好地设计商品，提升商品的市场竞争力。
（1）认知过程认知过程是指消费者在购买商品时对商品进行信息获取、理解、评价和记忆的过程。
在进行商品设计时，需要了解消费者的认知过程，考虑到细节和情感元素。
例如，在设计包装盒时，考虑到消费者对于包装盒的重要性，设计师需要考虑到包装盒的外观、颜色、材质、大小以及商标等元素。
（2）决策过程决策过程是指消费者在购买商品时的决策思考过程。
了解消费者的决策过程有助于企业更好地设计商品，提高商品的市场占有率。
例如，在设计餐饮包装时，需要考虑到消费者的购买习惯和决策思考过程，设计包装能透露出餐厅特色，使消费者更容易预约与消费。
3. 针对消费者的心理特点进行产品设计针对消费者的心理特点进行产品设计，是商品设计的重要部分。
根据不同消费者特点进行设计，可以使产品更符合消费者需求，更容易受到消费者的喜爱。
基于需求分析的大学生心理旅游产品设计研究
一、心理旅游概述心理旅游是指通过各种旅游活动,包括开导难题、缓解压力、放松心情等类型,并以心理咨询和治疗为手段,以促进参与者的心理健康为目的的一种新型的旅游形式[1]。
这种旅游形式使旅游者在游玩的同时进行心理治疗,既解决了心理上的问题,又满足了消费者的旅游需求。
目前为止,尚无学者提出关于心理旅游的确切含义。
狭义上,心理旅游即指游客在心理医生的陪伴下,通过一系列旅游活动,最终达到解决心理问题这一目的的旅游。
广义上,除了上述描述外,还包括很多现代旅游者所进行的各种普通形式的旅游[2]。
心理旅游的实践,最初是中国协和医科大学心理健康部主任杨霞带领她的朋友进行的一次旅游,她带领她的经济基础非常好却没有幸福感的朋友们,踏上了去江西婺源的征程。
在这七天的行程中,杨霞通过各种心理辅导方式,缓解或解决了他们的心理问题。
也正是这一行程拉开了“心理旅游”的大幕,自此被称作“心理旅游”的旅游形式开始慢慢兴起[3]。
但在当今社会,心理旅游的发展仍处于一个瓶颈阶段。
因为涉及旅游业和心理咨询业的发展,所以目前其发展非常缓慢,主要原因是市场供给不足,包括缺乏有实践经验的心理医生、具有心理问题的人群组团较困难等,同时还包括受众群体较窄、研究成果较少、旅游与心理咨询机构融合不够以及公众意识薄弱接受度差等原因[3]。
二、大学生心理旅游需求分析(一)研究对象出生于2000—2003年新的“z 世代”大学生,他们一出生就与网络信息时代无缝对接,受数字信息技术、即时通信设备、智能手机产品等影响较大,对各种新鲜事物的接受度较高,消费需求一定程度上可以代表中国未来的消费需求,因此,本次研究以这一群体大学生为对象,调查了大学生心理状况以及对心理旅游的需求情况,从而进行产品设计。
(二)研究方法本次研究采用抽样调查的方法。
问卷共有17题,涉及了大学生基本信息、心理状况、心理旅游需求等问题。
在线上针对大学生发放问卷,发放问卷267份,收回有效问卷267份,问卷回收率100%,有效率100%。
《旅游购物服务心理作业设计方案-旅游心理学》
《旅游购物效劳心理》作业设计方案第一课时一、课程背景：《旅游购物效劳心理》是一门以心理学理论为基础，探究旅游购物过程中消费者心理状态和行为特征的课程。
通过本课程的进修，同砚将深度了解消费者在旅游购物过程中的心理变化、购物决策的过程、购物动机以及商家如何利用心理学原理来影响消费者购物行为等内容。
二、教学目标：1.了解旅游购物的心理学基础知识，理解消费者在购物过程中的心理活动；2.精通旅游购物效劳心理分析方法，能够对消费者的购物行为进行深度分析；3.培育同砚的购物效劳心理探究能力，提高其在旅游购物效劳领域的综合素养。
三、教学内容：1.旅游购物心理学概述2.旅游购物决策的心理过程3.旅游购物动机分析4.商家如何利用心理学原理影响消费者购物行为1.理论讲授：通过教室讲授、PPT展示等方式，向同砚介绍旅游购物心理学的基本理论知识；2.案例分析：结合实际案例，引导同砚分析旅游购物过程中的心理变化和行为特征；3.小组谈论：组织同砚分成小组，进行购物心理学领域的谈论和探究；4.实地考察：组织同砚到商场、旅游景点等实地考察，了解实际消费者行为。
五、作业设计：1.个人报告：要求同砚选择一个详尽的旅游购物案例，进行心理学分析，撰写个人报告；2.小组探究项目：组织同砚分组开展旅游购物效劳心理领域的探究项目，撰写小组探究报告；3.教室展示：每个小组需要进行教室展示，展示他们的探究效果和心得体会；4.综合论文：结合课程内容和实地考察的阅历，撰写一篇综合性论文，对旅游购物效劳心理进行深度分析和总结。
六、考核方式：1.个人报告效果占总评分的20%2.小组探究项目效果占总评分的30%3.教室展示效果占总评分的20%4.综合论文效果占总评分的30%1.教材：《旅游购物效劳心理学导论》2.案例：《消费者心理与购物行为》3.实地考察：商场、旅游景点等实地考察资源八、教学评判：通过本门课程的进修，同砚将能够精通旅游购物效劳领域的心理学知识，提高其对消费者行为的探究深度和广度，为将来的旅游购物效劳工作打下坚实的理论基础。
基于游客心理的武夷山旅游商品设计
武夷学院旅游系《基于游客心理的武夷山旅游商品设计》姓名：薛萌院系：旅游学院班级：旅游管理4班学号： 20136032033指导老师：付来侠一．游客购物心理 (4)1. 从生理需求角度出发 (4)2. 从心理角度出发 (4)二．武夷山地区旅游商品的选择 (5)三．基于游客心理的凤凰蛋的商品设计 (6)1.针对馈赠目的的游客 (6)2. 对于纪念目的游客 (6)3. 抓住小朋友的心理 (7)4.购买过程的讲解及购买参与性 (7)5.根据游客生理需求的商品设计 (7)四．可行性分析 (8)1.优势分析： (8)(1) 功能疗效确切 (8)(2) 积淀深厚的历史文化底蕴和神秘其神秘色彩 (8)(3) 中药配方 (8)2.劣势分析： (9)(1) 制作工艺繁琐难以批量生产 (9)(2) 产品外形不够美观 (9)(3) 产品知名度不高 (9)3.机会分析： (9)(1) 关于凤凰蛋的市场和旅游消费方式 (9)(2) 凤凰蛋旅游保健系列产品具有极强的开发价值 (10)(3) 借助传说，增强知名度 (10)4. 改进方法： (10)五．总结 (10)一．游客购物心理众所周知，旅游购物时旅游食、宿、行、游、购、娱六大要素中重要的一个组成部分，是促进旅游经济发展的重要力量之一。
面对目前的的旅游市场和旅游购物现状，我们不难发现，游客并不是不想购买旅游商品，而是旅游市场目前并没有开发设计出游客们想要要的商品，几乎所有旅游景区的商店都不能提供本地特有的旅游商品，其中就包括武夷山的旅游商品，很多都是其他景区甚至是其他地区的商场随处可见的商品，这就导致了游客不愿意购买旅游商品。
从游客的角度讲，他们既然愿意付出精力，时间，金钱来武夷山旅游，就根本不在乎多花一些钱来购买武夷山的旅游商品，来满足其纪念此次旅游的心理；当然在游客旅游的同时，也不可避免的产生生理需求，促使其购买旅游商品。
总的来讲，我们的产品设计就应当从游客的购物心理主要的两个方面出发：一是生理性需要的购物，二是心理性购物。
《旅游购物服务心理作业设计方案-旅游心理学》
《旅游购物服务心理》作业设计方案第一课时一、课程背景《旅游购物服务心理》是旅游管理专业必修课程之一，通过本课程的学习，学生将了解旅游购物服务在旅游行业中的重要性，掌握购物者心理分析方法，提升自身的服务能力。
在旅游购物服务中，了解消费者的心理需求和行为特点对于提高服务质量和客户满意度至关重要。
二、课程目标1. 了解旅游购物服务心理学的基本概念和理论；2. 掌握购物者的心理需求和行为特点；3. 学习应对不同类型购物者的心理分析方法；4. 提升购物服务员的服务技能和专业素养。
三、作业设计方案1. 作业一：购物者心理需求调研报告任务要求：学生需结合实际情况选择一家旅游目的地的购物中心进行调研，了解购物者的心理需求和购物行为特点，撰写一份调研报告。
评价标准：调研报告内容全面，分析透彻，逻辑清晰，语言流畅。
2. 作业二：购物者心理分类分析任务要求：学生根据购物者的心理需求和行为特点，将购物者进行分类，分析不同类型购物者的特点和行为模式。
评价标准：分类准确，分析深入，具有启发性和创造性。
3. 作业三：购物服务心理分析案例研究任务要求：学生选择一个购物服务案例，对购物者的心理需求和行为进行分析，提出相应的解决方案，并撰写一份研究报告。
评价标准：案例选择具有代表性，分析客观准确，解决方案具有可操作性。
四、教学方法1. 理论讲解：通过课堂讲解和案例分析，系统介绍旅游购物服务心理学的基本理论和知识。
2. 案例分析：引导学生通过实际案例分析，深入了解购物者的心理需求和行为特点。
3. 课堂讨论：组织学生进行小组讨论，分享各自的见解和经验，促进思维碰撞和交流。
4. 实地调研：组织学生前往实地购物中心进行实地调研，加深对购物者心理需求的了解。
五、参考教材1. 《旅游购物服务心理学导论》2. 《购物者心理分析与应用》六、总结通过本课程的学习和作业设计，学生将深入了解旅游购物服务心理学的基本概念和理论，掌握购物者心理需求和行为特点的分析方法，提升购物服务员的服务能力和专业素养，为将来从事旅游购物服务工作打下坚实基础。
基于游客冲动性购买心理的旅游购物导购策略
【参考文献】 １、Ｓｏｍｂａｒｔ Ｗｅｒｎｅｒ．Ｌｕｘｕｒｙ ａｎｄ Ｃａｐｉｔａｌｉｓｍ ［Ｊ］．Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｍｉｃｈｉｇａｎ．１９６７． ２ 、王未末． 大资本家［ Ｎ ］ ． 外滩画报， ２００９－０５－０７（３３４）．Ｂ１６ 版 ３、李孟苏．徐宁《奢侈品市场新旗舰的 诞生》［Ｊ］． 三联生活周刊， ２ ０ ０ ９ ． （ ５ ３ ４ ） ： ３７－３８，４０－４４ ４、ＯＥＣＤ Ｑｕａｒｔｅｒｌｙ Ｎａｔｉｏｎａｌ Ａｃｃｏｕｎｔｓ［Ｚ］． ２００９－５－２５ ５、Ｃｈａｒｌｏｔｔｅ Ｗｉｎｄｌｅ．Ｃｈｉｎａ ｌｕｘｕｒｙ ｉｎｄｕｓｔｒｙ ｐｒｅｐａｒｅｓ ｆｏｒ ｂｏｏｍ［Ｚ］．ＢＢＣ Ｎｅｗｓ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ． ２００５－９－２７
客对服务承诺的信任。还有，用合理的明
ｎａｌ ｏｆ Ｃｏｎｓｕｍｅｒ Ｒｅｓｅａｒｃｈ １９９５（３）
码标价和符合商业规律的折扣来提高游
客对商品价格的信任感知是非常必要的。 【作者简介】
只有从各个不同角度增加游客对商品的
管玉梅（１９７９．０９），女，海南大学三
质量、价格和售后服务的信任，才能激发
游客自身的需求上。通过刺激游客的这 ７、适宜的导购服务态度
种购买心理压力，使其产生冲动购买行
导购人员饱满的精神容貌、良好的
为。甚至，可以营造一种群体购买的氛 言谈举止、熟练的导购技巧等能给游客
围，利用游客的从众和攀比心理，让没 留下良好的第一印象。同时，游客能从
有购买礼品的游客有面子和自尊心理压 与导购员的互动交流中获得情感上的理
》转 １５ 页
16 现 代 商 业 MODERN BUSINESS
商业流通 The businesscirculate
基于消费者心理需求的旅游商品设计研究
设计与理论058 / INDUSTRIAL DESIGN 工业设计基于消费者心理需求的旅游商品设计研究RESEARCH ON THE DESIGN OF TOURISM GOODS BASED ON THE PSYCHOLOGICAL NEEDS OF CONSUMERS山东建筑大学 曲振波 戴嘉玮费者对于购买商品的观念也从“单纯购买，价格为重”的消费观念转变为在同类商品中追求商品外观的差异性，质量上更加好用的商品。
2.3注重产品体验感受阶段经济快速发展下的消费者心理发生了巨大的转变，对于商品的属性越来越挑剔，从原先重视商品外观、质量上的差异转为了注重自身心灵体验感受，追求的是商品能否带给自己带来心灵上的共鸣与满足。
3基于消费者心理需求的旅游商品设计方向传统的旅游商品注重点在于观赏性，且单一的外部形状使得旅游商品对于消费者没有情感上的刺激性，消费者而言购买欲并不强烈。
新形势下的旅游商品寻求设计发展，应基于消费者的心理需求从四个方向入手。
1)创新性方向。
创新是我国现阶段最常提出的一个词，其本质目的是让消费者产生精神上的共鸣，情感上的满足从而激发消费者的购买欲，现阶段的旅游商品创新还处于发展阶段，消费者越来越倾向于自身沉浸式体验的特点，在经济市场的引导下，创新满足需求才能持续发展。
旅游商品可持续发展就要清晰明确是“为谁”，转化为一种设计语言，与之进行沟通。
从而刺激消费者购买欲，引导消费者进行消费。
2)互动性方向。
“互动性”强调的是一种与消费者的交互性，是商品与消费者之间的相互交流、沟通进行的产品体验。
人类是地球上最具有互动性的动物，存在就是一种相互交流互动的过程，受众用视觉的、听觉的、嗅觉等各种行为方式感受着周围的一切，经过消化，反馈出去。
因此，好的旅游商品不仅仅需要的是一种用户体验，更为重要的是唤起更多的群体。
3)独特性方向。
消费者不仅需要的是高质量的旅游服务，也需要高品质的、独具特色的旅游商品。
基于消费者心理学的产品设计研究
基于消费者心理学的产品设计研究随着互联网和科技的高速发展，商品和服务的供应不断地增加，消费者也在变得越来越挑剔和审慎。
发展现代产品不仅仅局限于制造流程和材料选择，产品设计也具有同等重要的作用。
此时，心理学可以提供有价值的信息和策略，用于产品开发和设计。
本文将介绍基于消费心理学的产品设计研究，包括消费者行为和认知、品牌知觉、人机交互以及可持续设计等方面。
消费者行为和认知消费者的行为和认知对于产品设计是非常重要的，因为人们经常被产品骗过。
当产品的包装和标签设计不符合他们对商品的期望时，消费者会遭受骗局。
因此，产品设计师需要掌握有关饰品、颜色、形状等因素对消费者行为和认知的影响。
例如，消费者对于产品的图像、色彩、容量和形状都有各自不同的喜好和偏好。
通常来说，大多数消费者喜欢带有明显色彩区别和协调的图像和标签设计，以便他们更容易辨认和记忆。
而对于包装容量和外形等，消费者更希望他们所购买的产品大小、重量和形状等因素与他们的期望一致。
品牌知觉品牌知觉是指消费者对于某一品牌的信任和忠诚程度。
对于任何一个品牌来说，品牌知觉的建立和巩固都是至关重要的。
为了达到这一目的，产品设计需要足够地了解品牌知觉对于消费者的意义和影响。
例如，品牌颜色对于品牌知觉是有极大的影响的。
消费者通常会根据品牌颜色来识别和区别不同品牌，以便快速地找到所需要的商品。
因此，在进行产品设计时，设计师应该保持品牌颜色一致性，以便让消费者在购物时更容易发现和选择他们所需要的商品。
人机交互在当今的数字时代，人机交互也是基于消费者心理学的产品设计中需要关注的一部分。
产品设计需要考虑消费者与设备的交互方式，以及人们对于这种交互方式的喜好和偏好。
例如，在与个人电脑交互时，人们通常希望交互性能快速、简单且直观。
可持续设计可持续设计是一种以环境保护和资源利用为导向的产品设计。
这种思想也渗透到了现代的产品设计中。
随着人们对于环境和社会责任的重视，可持续设计成为现代家居用品和工业产品设计上的重要议题。
消费者体验设计在旅游行业中的应用研究
消费者体验设计在旅游行业中的应用研究随着社会的不断进步和人们对生活品质的不断追求，旅游行业已成为人们生活中必不可少的一部分。
在这样的大环境下，旅游行业对于消费者的体验需求也越来越高，不仅要提供考虑周全的服务，还要以每个细节都让消费者感受到独特和舒适为目标。
而这样的体验设计不是一蹴而就的，需要旅游企业能够深入了解消费者的需求、喜好、习惯和问题，从而推进针对性的业务调整和体验升级。
本文将针对旅游行业中消费者体验设计的应用和研究，从以下几个方面进行深入探讨：一、消费者的旅游需求在旅游行业中，消费者的需求可以总结为以下几个方面：1. 创新体验：消费者渴求独特，富有创意和个性化的旅游体验，在旅游行业中寻找与众不同的感受和印象。
2. 安全感：旅游行业中的安全问题一直是心理障碍，很多消费者在选择旅游产品时，首要考虑的是这个旅游产品是否安全。
3. 舒适度：旅游舒适度的关键因素是旅游产品的交通、住宿、饮食、气候和景点的品质，以及一系列如旅游付款、导游服务等综合体验。
4. 价格与价值：旅游行业价格透明化的趋势目前已是大势所趋，各大旅游企业或总部根据不同客户需求及市场竞争也推出丰富的特惠套餐及优惠活动。
二、消费者体验设计的重要性消费者体验设计可以对消费者的旅游体验和消费行为产生巨大的影响。
消费者通过对旅游产品的独特性、舒适度、服务质量和旅游价值的认知，从而对旅游企业形成深刻的印象和品牌认知。
如果消费者在旅游过程中感受到了高品质的体验，则更有可能在未来选择相同的旅游公司或购买相似的旅游产品。
在现代旅游业中，消费者体验设计的重要性不容忽视。
消费者对于旅游产品的选择首先考虑的是旅游产品的唯一性和创新性，其次是关注安全和舒适度，并且不能忽略旅游费用和旅游价值的权衡。
旅游公司的体验设计需要综合考虑消费者的需求和旅游产品的实际情况，不仅仅是满足消费者的需求，同时也要平衡企业的营利和稳定发展。
三、消费者体验设计的具体应用消费者体验设计在旅游行业中的应用体现在各个方面的细节，比如旅游产品的设计、服务环节管理、文化演绎、场景还原等等。
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本科生论文（设计）题目: 从女性消费心理看上海都市旅游产品的开发姓名: 王海蓉学院: 人文社会科学学院专业: 旅游管理班级: 旅游32班学号: 2223206指导教师: 尹燕吴国清职称: 助教副教授20XX 年5月23日南京农业大学教务处制目录摘要 (1)关键词 (1)Abstract (1)Key words (1)一、女性消费心理研究概述 (1)二、上海都市旅游及旅游产品发展概述 (2)三、上海都市旅游中女性消费心理特点分析 (2)（一）追求文化 (3)（二）追求时尚、享受时尚 (3)（三）追求自我，强调个性化 (3)四、上海都市旅游产品的开发 (3)（一）有形旅游产品的开发 (4)1．旅游线路的开发 (4)（1）开发时尚与文化并存的休闲旅游产品 (4)（2）开发风光与商业并存的购物旅游产品 (5)（3）开发中西交融的美食旅游产品 (5)2．其他有形产品的开发 (5)（二）无形都市旅游服务的开发 (5)五、结语 (6)致谢 (6) (6)从女性消费心理看上海都市旅游产品的开发旅游管理专业学生王海蓉指导教师尹燕吴国清摘要：现代都市旅游发展非常迅速，尤其是发展较成熟的大城市旅游业发展速度更快。
但是在开发设计都市旅游产品时,国内外研究者都表现出对女性消费心理的重视不够，这就使得适合女性消费心理特征的都市旅游产品在旅游市场中发展异常低迷。
在这种大背景下，笔者从都市旅游以及上海都市旅游入手，并通过结合当代女性旅游消费者的各种新型消费心理，从而有针对性的对上海都市旅游产品进行开发。
关键词：上海都市旅游；女性消费心理；旅游产品开发The Research of the Tourist Product Exploitation and Designing ofShanghai Metropolis tourism Industryfrom the aspect of the Female Consuming PsychologyStudent majoring in department of tourism management Wang HairongTutor Yin Yan Wu GuoqingAbstract：Nowadays metropolis tourism Industry develops extremely fast, each major and medium city metropolis tourism traveling rate of rise is in particular quicker.But the female consuming psychology has not been taken enough attention to. It causes the metropolis tourism product that suit the female to expend the psychological characteristic to be murky in the tourism market development. Under this kind of big background, the author obtains from the metropolis tourism as well as the Shanghai metropolis tourism, bining the tourism consumer's each kind of new expense psychology who travels under the big background of the female tour market, and then points out the exploitation and designing of the Shanghai metropolis tourism products.Key words: tourism in shanghai as a metropolis；female consuming psychology；tour market of female segment一、女性旅游消费心理研究概述现代旅游起源于国外，因此国外的旅游学研究比国内相对较早，女性旅游研究同样表现出这一特征。
以消费心理需求为导向的旅游产品设计——以山东为例
2021-05文艺生活LITERATURE LIFE艺术设计以消费心理需求为导向的旅游产品设计———以山东为例李颖（山东工艺美术学院，山东济南250000）摘要:作为休闲娱乐的方式之一，旅游是现代大众基于某种动机和心理需要的自主消费行为，伴随着旅游业的良好发展，旅游产品设计也受到了越来越多的关注，在消费者心理需求日益多样化的现代社会，如何发挥地域优势，设计出与消费者心理需求相契合的旅游产品，值得我们深思。
关键词:消费心理；消费者；旅游产品设计中图分类号：TS941.12；TB472文献标识码：Ａ文章编号：1005-5312（2021）15-0169-02DOI：10.12228/j.issn.1005-5312.2021.15.080一、前言在生活品质不断提升的今天，旅游已然成为现代大众休闲娱乐的重要方式，在其社会生活中扮演着重要的角色。
旅游地独特的地域文化也经由旅游产品彰显出来。
作为文化载体的旅游产品设计是旅游开发的重要环节，在当前买方市场的经济环境下，旅游产品设计应该充分考虑消费者的心理特点和消费者的消费需求，以设计和开发出能够迎合和满足消费者心理需求的旅游产品，进而吸引更多的消费者完成“购买行为”，体现旅游产品设计的价值。
二、山东旅游业的发展状况及存在的问题山东，位于中国的东部，毗邻黄海和渤海，拥有得天独厚的自然地理条件和丰富的资源。
山东历史文化悠久，是儒学思想的发源地；在这片土地上所形成的齐鲁文化，自汉代始便融入中华文明的主流核心位置，发挥着重要的作用。
齐鲁大地人杰地灵，素有“孔孟之乡，礼仪之邦”的美誉。
山东名胜较多，旅游资源也较为丰富。
山东省旅游局自2008年创意推出"好客山东"旅游品牌之后，山东旅游市场发展迅猛，旅游产品也精彩纷呈。
总体说来，山东旅游资源虽多，但旅游产品开发特色不鲜明，还存在只售卖产品而缺乏品牌意识等问题。
较多旅游地缺乏具代表性的文化创意产品以及缺乏优秀的旅游产品的包装设计。
基于需求分析的大学生心理旅游产品设计研究
基于需求分析的大学生心理旅游产品设计研究
邱明月;郑李傲
【期刊名称】《湖北经济学院学报:人文社会科学版》
【年(卷),期】2022(19)9
【摘要】本文旨在根据大学生心理需求状况进行心理旅游的产品设计,采用抽样调查法,通过线上发放问卷的形式,调查大学生的心理状况以及对心理旅游的需求情况,以此设计出不同类型的心理旅游产品,促进大学生心理旅游市场的发展。
【总页数】4页(P69-72)
【作者】邱明月;郑李傲
【作者单位】湖北经济学院旅游与酒店管理学院
【正文语种】中文
【中图分类】G64
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基于消费者心理需求的旅游商品设计研究
旅游业是一种特殊的服务行业，其商品的核心是体验和情感，不同于其他实体商品。
在旅游商品设计中，消费者的心理需求起着至关重要的作用，因为它直接影响着消费者的购买决策和旅游体验满意度。
本文旨在研究基于消费者心理需求的旅游商品设计，以期提供一些有益的启示。
了解消费者心理需求对于旅游商品设计至关重要。
消费者的心理需求是指消费者在旅游产品或服务上的心理预期和期望。
消费者可能期望在旅游过程中得到放松、舒适、新奇和刺激等体验。
旅游商品设计应该关注这些心理需求，通过提供独特的体验和满足消费者的情感需求来吸引消费者。
研究消费者心理需求可以帮助旅游企业定位目标市场。
不同的消费者有不同的心理需求，所以旅游企业需要根据不同类型的消费者心理需求来设计不同的旅游产品和服务。
有些消费者更喜欢冒险和刺激，而另一些消费者则更偏爱放松和休闲。
通过了解消费者心理需求，旅游企业可以更准确地定位目标市场，并开发适合他们的旅游商品。
然后，消费者心理需求还可以通过旅游商品的情感设计来满足。
情感设计是指通过旅游商品的外观、功能、交互等方面来引起消费者的情感共鸣和满足。
一个充满童话故事的主题公园可以唤起消费者的童心，一个水疗中心可以带给消费者身心的放松和疗愈。
在旅游商品设计中，应该注重情感设计，通过创造情感共鸣来提高消费者的满意度和忠诚度。
消费者心理需求的研究还可以帮助旅游企业提供个性化的旅游商品和服务。
消费者心理需求是多样化的，不同的消费者可能有不同的个性化需求。
旅游企业可以根据不同消费者的心理需求，提供个性化的旅游商品和服务。
通过提供专门针对家庭游客的旅游套餐、为冒险爱好者提供刺激的户外活动等，旅游企业可以满足不同消费者的个性化需求，提高产品的竞争力。
在旅游商品设计中，研究消费者心理需求是非常重要的。
了解消费者心理需求可以帮助旅游企业设计具有吸引力和差异化的旅游商品，定位目标市场，提供个性化的旅游商品和服务，提高消费者的满意度和忠诚度。
旅游企业应该重视消费者心理需求的研究，并将其应用于旅游商品设计中。