DHL国际快递货物清关有问题
DHL快递发件相关条款
DHL快递发件相关条款1. 清关、出⼝及进⼝DHL为向发件⼈提供服务⽽可以代表发件⼈从事以下事项：（1）填写各类⽂件，更正产品或服务项⽬的编码，并按照有关法律法规的要求缴纳相关税费；（2）作为发件⼈的货运代理⼈办理关税及出⼝管制的有关⼿续，并在且仅在指定报关⾏完成货物清关⼊关的⼿续时作为收件⼈；（3）应他⼈要求将承运的货物转交给收件⼈的进⼝代理，或运到其它地点，只要DHL有合理理由判断该他⼈已获得必要授权。
2. 不能承运的快件发件⼈同意其交运的快件都是可运输的。
有下列情形之⼀的将不予运输：属于国际航空货运协会（IATA）、国际民⽤航空组织（ICAO）、关于危险货物公路运输的欧洲协定 (ADR)及其他相关政府部门或组织所规定的有害物品、危险物品，以及属于禁运或限运的物品；未能按照有关海关规定办理报关⼿续；仿冒品、动物、现钞、税讫贴、不记名可议付票据、贵重⾦属和矿⽯、真正的或仿真的枪⽀及其零附件、武器，爆炸品、弹药、⼈体、⾊情物品或⾮法的⿇醉药品/毒品）；DHL认为不能安全、合法运输的其他任何物品；或者包装有缺陷或不当的货物。
3. 派送和不能派送快件不能派送到某邮政信箱或仅按邮政编码派送。
快件将按发件⼈提供的收件⼈地址派送（在邮政投递中邮件的第⼀接收者应被视为收货⼈），但不⼀定直接送达收件⼈本⼈。
如果收件⼈地址设集中接收点，快件将被派送到该接收点。
有以下情形之⼀的，DHL将以合理的努⼒将快件退还发件⼈，因此额外发⽣的费⽤由发件⼈⽀付：该快件被认为是不可接受的；海关认为发件⼈低报了货物的价值；⽆法合理确定或找到收件⼈；收件⼈拒绝接收快件或⽀付运费。
如不能退还，DHL可以对快件进⾏放弃、处置或变卖，且不就上述⾏为向发件⼈或其他⼈承担任何责任，所得收⼊将在扣除相关管理费以及处理费⽤后返还发件⼈。
4. 查验DHL有权在未通知的情况下对快件进⾏开封查验。
5. 运费DHL的运费将按照货物实际重量计算标准和体积计算标准两者中较⾼的计算，DHL可以对任何货物重新称重和测量以确认其计算数据。
DHL国际快递优势
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这样在国际快递公司优势区域内 不但可以享受到最低的价位而且 还能得到最高效最优质的派送服 务。比如国际快递DHL在他优势区 域内有五大优势：
1. 国际快递DHL快递物品方面优势： 快递文件和小样品比其他国际快 递公司优惠。
2. 国际快递DHL清关方面优势：在 西欧国家DHL国际快递清关能力强 速度快。
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3. 国际快递DHL时效方面优势：除 去南美和非洲比较偏远的小国家 外，2到3个工作日就可以派送到 指定的客户手中
4. 国际快递DHL快件跟踪查询方面 优势：DHL网络反应速度快，只要 客户没有签收都可以拦截和更改 错误地址。方便查询到每个快件 到达Байду номын сангаас每个时间点。
5. 国际快递DHL与其他国际快 递公司相比没有偏远派送费用。
国际快递业务南京宅配通货运代 理有限公司真诚的建议各位客户 了解每家国际快递公司的优势根 据自己的实际快递情况选择适合 的国际快递公司为您服务。这样 会让您达到意想不到效果。
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DHL国际快递优势
国际快递进中国以来对人们在生 活中影响越来越广泛，然而很多 客户在传统的邮寄过程中只是把 物品快递出去或单独偏向一家国 际快递公司进行运作。
这样的做法十分不明智，因为现 在国际快递公司在某些区域都有 他自己的独特优势，客户根据自 己快递物品重量和快递所得达地 方等因素选择国际快递公司，
干货!全球各国国际快递清关攻略!
干货！全球各国国际快递清关攻略！一、欧洲西欧、北欧、南欧：适合DHL国际快递、TNT，清关中的最强王者。
备注：一些西欧国家不适合发邮政小包，他们的网站不会及时更新，或许客户收到货了，他也说没收到，反而引起纠纷。
东欧：包括罗马尼亚、保加利亚、摩尔多瓦、匈牙利、斯洛伐克、捷克、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛，发DHL国际快递最好。
欧洲其他国家：俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯，以及前苏联国家，格鲁吉亚、阿塞拜疆、乌兹别克斯坦、塔吉克斯坦、吉尔吉斯坦、哈萨克斯坦等等，都应该发EMS以及邮政大包小包。
希腊、土耳其：海关腐败，高额交税，除非客户有自己的清关代理公司，否则不推荐走DHL 国际快递，FedEx联邦快递，TNT和UPS四大快递，一般走EMS和邮政，清关小王子。
英国：申报价值大于18GBP的包裹时会征收关税。
爱尔兰、法国、西班牙、挪威、瑞典、比利时、丹麦等：属欧盟区，对价值高于22欧元的包裹会征收关税，从以往的资料看，有少数包裹被查到，EMS的安全系数高。
意大利：属欧盟区，对价值高于22欧元的包裏就征收关税，因免税申报金额较低，所以欧盟区包裹时常会因低申报而被查。
荷兰：属欧盟区，对价值高于22欧元的包裹会征收关税，从以往的资料看，有少数包裹被查到收了关税，对纺织品查得相对严，EMS的安全系数高。
德国：属欧盟区，对高于22欧元的包裹会交税，德国也是欧盟区相对特别的一个国家，海关的检验力度比其他欧盟区国家要大些，EMS时常因海关原因被退回。
俄罗斯：关于DHL国际快递和FedEx联邦快递基本上每件都会被检查到，但EMS很少被查到，邮政通路很正常。
乌克兰：乌克兰的海关也较为难缠，除邮政EMS和小包裹外的FedEx联邦快递和DHL国际快递的包裹都很难清关。
白俄罗斯：该国关于FedEx联邦快递和DHL国际快递的包裹容易出现问题，但如用是EMS 则没有问题。
白俄罗斯对包裹实行重量限制，货件单票不能超越250KG，单件不能超越50KG，假如货件抵达当地需转交第三方署理派送的货件（DHL效劳指南列表中有标明“F”的城市或邮编）单票不能逾越30KG，标准不逾越1.2*0.8*0.8M。
DHL巴西清关要求
DHL巴西要求/清关要求1、发票和运单要求：收件人在巴西当地的VAT和TAX号码必须填写在运单和商业发票上。
当地的VAT 号码【ID税号】分为：CNPJ(公司-XX.XXX.XXX/XXXX-XX)和CPF(私人-XXX.XXX.XXX/XX)两种类型。
否则无法清关。
2、到巴西的快件，如目的地城市沒有於明單內, 所有貨件必需寫上"DDP", 否則在沒有事先通知的情況下, 貨件將會扣留在中轉站(AMS)及以FOC型式寄回寄件地。
3、当地海关将对进口包裹进行100％的查验，如果快件发出时没有按上述要求在发票和运单上注明VAT【ID税号】（增值税－Value Added Tax）号码，巴西会将此件自动退回发件地并且还要向发件地征收退回的费用。
4、巴西为保护本国的工业生产，对国外进口的货物采取了征税贸易保护政策。
所以寄往巴西的包裹不论价值和重量多少当地海关都要征收关税。
从2005年8月31日开始，所有进口至巴西该国的物品的发票及运单上必须注明收件方相关征税ID号码，以便收取相关关税。
没有收件方征税ID号码的物品申报将被海关扣件30天，30天后自动退回发件地，相关费用直接向发件公司收取。
5、目前，寄往巴西的快件是经美国迈阿密中转，采用EDI电子报关进口，包裹类货物在经迈阿密中转时即已知关税金额，DHL公司会与收件公司联系确认关税的支付情况，在确认已收到收件人关税后，方可准允从迈阿密转进巴西，故将影响货物的派送时效。
DHL巴西清关要求接香港DHL通知,关于巴西海关最新清关规定所有寄给当地私人的物品,同样的货物数量不能超过3PCS,否则海关将拒绝清关而直接安排货件退回发货地(退件前不会有任何通知),所产生的一切运费均由发货人承担。
同样的产品数量如果超过3PCS，只能寄给公司,不能寄给个人，而且须以正式清关的模式进口。
如货件需正式清关，则收件人必须在当地海关有备案登记，且需要雇佣一家清关代理公司来协助办理清关手续。
DHL快递对部分国家DHL发货要求
读书破万卷，下笔如有神
DHL 快递对部分国家DHL 发货要求
目的国家名特殊要求( DHL 快递规定）
俄罗斯-俄罗斯不接受私人名义的包裹。
-发票上面必须要有正确的申报价值，低申报及不合理的申报是不接受的，例如，一个CD 是不能申报低于3USD，单个DVD 申报是不能低于10USD，
1KG 的打印资料申报不能低于3USD.
-请记得俄罗斯有些地方是不接受服务的，让客户提供完整地址给客服同代理确认。
或是联系HK DHL 热线电话（00852-24003388）查询。
-俄罗斯货件必须要做DDU，不接受DDP。
-违禁品是不能出口的。
-如若货件有以上任何一个不符合要求将会到付退回。
-发票上必须要有详细，正确的货物品名描述，如是T 恤，必须要在发票上注明成份，即：tee-shirt 100% cotton；如是衬衣，必须要在发票上注明特有
的成分：“shirt with long sleeve 100% cotton”
-发票上必须要有正确的商品编码和货物的正确申报。
-不是商业性质的发票必须注明：出口原因，如：如广告，纪念性的货物，市场类的文件。
乌克兰乌克兰包裹服务只有以下几个城市：
Kiev/Dnepropetrovsk/Odessa/Kharkov/Donetsk/Mariupol/Lviv/Simferopol，其
它城市不提供服务。
-货件必须有房间/办公室号码，入口号，住宅/大厦号，街道和区域名，城市，公司和联系人的名字，电话/传真号码以免延误。
-BR 代码和PWK 日期，清关代理的名字或者收件人的公司和雇员的名
好记性不如烂笔头。
各国家清关
关于各国清关问题美加墨国家美国海关扣关率低，加拿大海关较严，扣关率高，墨西哥海关严，电子烟、烟油等产品基本无法通关。
欧洲国家英国：海关税点较高，对申报价值要求较严，一般申报价值不能过低。
意大利：海关最近对电子烟严查，卡关率高，建议走DHL，一般需要CE 认证。
法国：法国清关对尼古丁含量有要求，若海关查验货物查出尼古丁超标，货物将会被退回发件地，退回运费正常找发件人收取，没有免费销毁服务。
西班牙：西班牙市场近段时间取消禁烟，建议走货之前与收件客户沟通选择最合适的渠道。
德国：禁止含尼古丁的电子烟进口，查货较严。
捷克：不建议走EMS ，扣关概率超高，建议走DHL。
希腊：关税税率高，建议走EMS或者DHL，DHL须收件人代理清关。
波兰：DHL须做CO原产地证，须正本发票中转，UPS不需要CO及正本发票。
罗马尼亚：最近海关较严，近段走DHL扣关概率高，建议客户选择空运。
保加利亚：近期清关严查，须正本发票中转。
塞浦路斯：DHL对此国家拒收带锂电池货物。
俄罗斯：电子烟走俄罗斯专线及EMS ，建议大货走空运或者俄罗斯专线。
比利时：属自由贸易港，清关不严，须正本商业发票和CO清关。
瑞典，瑞士，芬兰，荷兰，丹麦，爱尔兰等国家目前清关正常。
3. 中东国家土耳其：须正本发票出货，海关禁止电子烟进口，查货严，建议走EMS 或者空运以色列：海关禁止电子烟进口，查货严，建议走EMS，也可能从伊拉克转至以色列。
沙特阿拉伯：清关超级严，禁止电子烟进口，建议从也门转至沙特。
4. 非洲国家扣关率高，样品建议走EMS。
5.亚洲国家印度：清关严，建议走TNT马来西亚：马来西亚海关近期清关较严。
越南：清关要求严，一般情况不能清关，建议走EMS。
菲律宾：清关严，建议走DHL或空运澳大利亚：一般海关查货的几率不大，可走大陆EMS和DHL或UPS，HKEMS此国家无折扣。
日本及韩国等国家，建议走DHL或EMS。
6．南美国家智利，厄瓜多尔须收件人代理公司清关，须正本商业发票，建议走DHL 巴西须正本商业发票出货，清关严，出货需提供收件人税号。
DHL出口至沙特阿拉伯货物的发件建议
出口至沙特阿拉伯货物的发件建议
为了使您的货物到达沙特阿拉伯后的清关更加顺利，我们建议您：
1、货物（非文件）出口至沙特阿拉伯的收件人应该为公司而非个人。
同时，为便于清关，收件人的联系电话非常重要。
2、通过DHA（达兰DHAHRAN）口岸进入沙特阿拉伯的货物，如果价值超过 US$ 13，250，则需要提供原始的COO证（原产地证）。
通过JED（乍得JEDDAH）和RUH（利雅德RIYADH）口岸进入沙特阿拉伯的货物，如果价值超过 US$ 5，300，则需要提供原始的COO证（原产地证）。
3、有些出口至沙特阿拉伯的产品，例如：灯具配件（Light fittings），适配器（Adapters）,充电器（Chargers），移动电源（Power bank），计算机零部件（Computer spare parts）,手机（Mobile phones）等货物，需要提供原始的SASO证，并且只认可像SGS、Intertek、Bureau Veritas这些国际知名公司出具的SASO证。
4、货物上必须注有“Made in China”或“Manufactured in China”之类的标签。
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国际快递常见问题及注意事项
为保证大家的共同利益，请大家细心查看此文。
1.发票要求：客户交货时需提供商业发票,否则视同授权我司代为申报,如因申报原因发生扣关或当地清关延误,我司概不承担相关责任,快件出口申报价值不能超过600美金.（出口到俄罗斯快件需提供HS编码,目前除EMS外暂不收货，）巴西必须提供税号.出货时请提供详细中英文品名；巴西只接受EMS或者新加坡EMS2.偏远附加费：若派送地区属偏远地区则需加收DHL为￥5/公斤，最底收费DHL09年5月起为：￥200/票+油收取；UPS为：￥200/票收取；请客户事先自行查好所投寄地区是否属于偏远地区，我司走货前不再另行通知；偏远附加费出货一个月后DHL出账单时通知；DHL偏远地区网上查询方法：电子发件工具-偏远地区服务-立即搜索偏远地区-RemoteArea-选择国家-输入邮编-OK3.报关物品：报关货出货前请仔细检查报关资料是否齐全，1核销单.2报关委托书.3蓝色报关单.境内货源地和境内货源地代码.一般是经营单位前五位数字；4装箱单二份.5发票二份.6申报要素.7空白盖章白纸三张.CIF运费和保费需要加到发票里；4.电器物品：冰箱，空调出口必须有生产厂家出具的盖红章的无氟证明原件；5.磁检物品：有插头的电器，DHL都会要求作磁检，DHL的磁检费为：￥5/kg；（最低收取200元）其他有磁性的物品请自行作好屏蔽，若交DHL的屏蔽费为：一箱￥300元；6.包装要求：外包装是原木的物品不能出口；需要钉木箱的必须是胶合板材料；铁箱包装的物品,因DHL操作中心要开箱检查,需另收￥300元/票操作费；7.更改地址：DHL，UPS目的地更改派送地址另加￥150/票收取；8.海关税金：运费不含发票税金及目的地关税,罚款,仓储等费用；如收件人拒付的关税,将改为发货人支付；因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合导致货物被退回发件地（大部分国家无法销毁）所产生的一切费用由发件人承担；9.破损赔偿：容量破碎物品请客户自行包装牢固,必须有纸箱或木箱的外包装,无外包装的物品破损没有赔偿；外包装没有破损的情况下没有赔偿,提出破损赔偿请收件人提供货物照片（箱子上有运单号的照片），三方账号破损没有赔偿；10.丢失赔偿：货物中转中若发生丢失,损坏,赔偿按照华沙条约的相关规定处理,整票货物丢失最高赔偿为:文件￥100/票,物品$50/票；多件丢失其中一件的按申报价值相对应的重量赔偿；如有额外要求请自行购买保险；任何相关赔偿事宜需在运费结清的前提下接受处理,否则不予受理；11.大宗货物：单件超过100kg,特别是木箱包装的物品,DHL操作中心会开箱查验一天,海关有可能查验一天,还需要配航班，所以时效会有影响；12.贵重物品：因货物中转环节较多,贵重物品首饰和手提电脑不接收；电脑主机,U盘等高价值物品,一次不能走太多；13.走货原则：对于不确定是否能出口的货物,出货前请先咨询800,800能接收的物品,我们同样也能接收；只保证上网，不保证航班；14.清关规定：中南美，非洲部分国家会对进口货物有特殊清关要求，例如：尼日利亚当地海关规定：单件货物不能超过50kg，南非当地海关规定：单件货物不能超过30kg，单边长不能超过60cm；出货前请咨询800；超过也可以出，可能收件人清关时会有一个小数额罚款；15.拒收物品：普通货物渠道不接收仿名牌，电池，粉末，液体等任何危险品，一经发现DHL可能会扣货，不退运费；16.特殊物品：仿名牌，化工品、液体粉末、药品、胶囊、纯电池，等（除毒品以及国家法律禁止的物品外）；可以通过化工渠道出口或必须提供化工检测证明。
国际快递清关—清关中异常情况及处理
主要国家海关清关须知-美国
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项目
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1 进口 2 出口
进口货物办理海关手续后方可进入美国。运抵后直接进入外贸区（即保税区）的 货物并不经过海关。
美国允许个人进口自用或商用货物并自行办理报关手续。进口人应承担确保 其货物符合所有进口规定的责任（如合理标识，符合安全标准，在货物运抵美国 之前取得必要的进口许可证等）。在海关报关单上须填写进口人号码，可填写国 内税务局营业注册登记号码，如进口人未在国内税务局进行营业注册或系个人进 口，则提供社会保险号码。 申报方式 1．电子申报
通过美国海关与边境保护局的“自动化商业系统”（Automated Commercial System，简称ACS）提交电子报关单。 2．纸质申报
在海关与边境保护局指定地递交纸质报关单
报关步骤 1．一阶段报关
货物运抵美国口岸之日起15日内，应向美国海关与边境保护局指定地交验下列报关单证， 海关确定符合放行条件后，担保验放：
（二）出口 货物出口时，必须办理报关手续，全面、准确填制出口单证信息，并按海关要求交验相关单证，
否则货物可能会被扣留、没收，货主可能被处以罚款、受到政府审计或负面通报。出口时一般应交 验以下单证：
1．《货主出口报关单》（自2009年3月起，《货主出口报关单》已为“电子出口信息”取代， 企业原来需填写到《货主出口报关单》上的信息，现在须通过“自动化出口通关系统”提交美国海 关与边境保护局，或直接录入到该系统当中）
企业申报后，海关批准企业可以对货物进行处理或使用的手续一般应在以下期限内完成： （1）运输工具进境申报提交之日起45天之内（海运货物）； （2）运输工具进境申报提交之日起20天之内（非海运货物）。 单证要求 “欧盟统一报关单”（英国又称海关C88 表格）、供货商发票、合同、提单、运单、装货单、装 箱清单、保险证明、银行汇票，必要时还应提交重量证书、配额证明、原产地证（或者，出口国发票 上或其它商业文件上的原产地声明）、ATR货物流通证书（仅针对土耳其零关税货物）、商品检验证 书、动植物检疫证书、食品卫生检验证书、临时进口证书、特定减免税所需证明、批文、进口货物许 可证等。
国际快递关税问题常识
国际快递关税问题常识中国海关总署网站查到的答案是：海关对进出口个人邮递物品的管理原则是：既方便正常往来，照顾个人合理的需求，又要限制走私违法活动。
据此原则，海关规定了个人每次邮寄物品的限值，免税额和禁止、限制邮寄物品的品种，对邮寄进出口境的物品，海关依法查验。
举个例子把如果买家所购买的商品价值超过邮寄目的国的免税金额，则买家有可能需要为商品交纳关税。
根据上面的问题你可能会想到在国际快递当中我们怎么才能去避免产生关税呢?对于做国际贸易的，特别是做进出口的人都曾遇到过这种事情，在国内来说本是个很不起眼也值不了几个钱的包裹，但是当包裹到达客户所在国家的海关时，却要被收取和货物实际价值很不相等的关税，在海关停留一周之内如果收件人没有交纳关税还会产生额外的仓储费，如果不交纳有可能被海关退回或做为无人认领的货物销毁、拍卖、这中间既浪费时间又损失了运费还会给客户留下不好的印象，那么通过哪些方式可以最大的限度避免产生关税呢？首先国际快递时如果是同一天，邮寄几个货件到同一个国家同一个地址，最好用不同规格，不同颜色包装。
控制好货物的单件重量，散货小货物的话每一箱的重量最好不要超过20KG,如果是大货的话尽量控制在10-20KG最佳，国外海关对大货尤为关注，保持最佳的发货周期，每次发货相隔要最好大于2天，甚至是更长时间，一般建议上次清关完成，再发下一批货为最佳选择。
其次是关于报关金额，根据不同的货物申报价值也各有不同对于那些体积小重量轻的货物尽量不要将申报价值报到30USD以上，因为价值报高了的话，收件人付出的关税也就相对会高，并且在清关方面会比较严格，常常会扣住货物，然后让你的收件人出示相关的商业发票，海关不是机器也是人那么这个里面就含有感情因素如何利用这个因素所以这点你可以找一家比较有经验的快递公司替你报关。
个人邮寄的进出境物品超出了规定的限值，应办理退运手续或者按照货物规定办理清关手续，但邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出个人限值，经海关审查后确属个人自用的，可以按照个人物品办理清关手续。
国际快递私人物品清关注意事项
国际快递私人物品清关注意事项随着全球化的发展，跨国快递已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
很多人会选择使用国际快递向海外邮寄个人物品，但是在清关方面很多人可能会遇到各种麻烦。
为了帮助大家更好地了解国际快递私人物品清关注意事项，本篇文章将从以下几个方面进行详细介绍和讲解。
一、清关流程通常情况下，当你使用国际快递服务邮寄个人物品时，都需要经过清关流程。
具体的清关流程根据不同国家/地区之间的规定可能会略有不同，但一般都包括以下步骤：1.提交清关材料：通常需要提供包括商品清单、发票、报关单等相关材料，确保清关人员可以对商品进行核实。
2.清关查验：清关人员会对商品进行查验，确保商品符合进口国家/地区的标准和规定。
3.缴税：根据不同国家/地区的规定，商品可能需要支付进口税、关税等。
4.商品送达：待商品完成清关手续后，国际快递公司会将商品送达收件人手中。
二、清关注意事项1.查清目的地国家/地区的相关规定：不同国家/地区之间的规定可能会有很大的不同，例如美国和欧洲国家对药品进口规定较为严格，建议在邮寄前先查清相关规定。
2.准备好清关所需材料：为减少不必要的误差和耽误时间，建议邮寄前先准备好清关所需的相关材料，例如商品清单、发票等。
3.选择信誉度高的快递公司：选择信誉度高的国际快递公司可以减少在清关过程中出现的麻烦。
4.避免邮寄禁运品：各国都有不允许邮寄的禁运品列表，建议在选择邮寄商品时注意这些禁运品的规定。
5.合理申报价格：在报关时，申报的价格必须要合理。
如果价格过高，可能需要支付更高的进口税，如果价格过低，可能会引起海关的怀疑。
6.注意防伪产品标识：很多国家/地区严禁进口和销售防伪产品标识不明确的商品，建议邮寄前尽量确保商品的防伪产品标识清晰正确。
三、结语以上就是国际快递私人物品清关注意事项的详细介绍和讲解。
在使用国际快递服务邮寄个人物品时，了解并遵守清关规定对于顺利完成快递传递、确保包裹顺利到达对方手中，都是必要的。
国际快递部分国家特殊规定
部分国家特殊要求（持续更新中）一、阿联酋接香港DHL通知，自2011年1月1日起，所有寄往阿联酋的包裹如果货物价值超过USD270，发票必须是打印的，且有以下申报内容：有一个唯一的编号（发票号码），货物品名必须有详细的描述（通用描述将不被接受，例如：配件），HS编码，每项产品均需申报原产地国家，重量，单位，价值及货币（关于发票要求的例子可以在迪拜海关网站查询.ae/content/home）。
另外，对所有进出口迪拜的商业货物，进口商及出口商必须在迪拜海关管理局有登记并索取进/出口商代码，如没有登记将造成货物清关延误，所产生相关费用均由发货人承担。
注：进/出口商代理不是强制性由寄件人提供，但如果寄件人能提供更详细和准确的信息，将有助于加快清关进度。
二、阿根廷接香港DHL通知,由于2011年1月进口阿根廷的货物增长52%。
阿根廷政府为了保护本国的工业, 决定对200种产品额外实行进口许可证要求(由原本400种增加至600种)，即相关产品必须有进口许可证才能接受进口。
新规定于2011年3月7日起实行,请发货人在投寄货件前务必与收件人查核并确认相关产品是否在规定范围内，是否已具备相关证明，否则货件到当地因无法清关而产生相关的责任和费用均需由发货人全额承担。
新规定如下:1、收件人及相关特殊产品须于当地海关及工商局作注册登记,此登记需时可能长达3个月;2、只有经过授权及登记的收件人才能进口相关许可证产品,相关许可证产品需以正式清关的模式办理清关，且须交由持牌经纪清关公司处理。
部分受影响的产品:汽车,金属制品,机械,零售商,电梯,移动通讯设备和手机,电脑硬件等等.2012-1-16，接香港DHL通知，从即日起，寄往阿根廷的包裹将有尺寸和重量限制，单件尺寸限制:长118CM，高120CM，宽88CM，打板货物尺寸限制：100*100*100CM。
如货件超过上述重量和尺寸限制，将会有2-3个工作天的延误。
另外，如单件及单票重量超过50KG，货件需转为正式清关进口，收件人需支付高额费用，并产生清关延误。
国际快递收件人常出现问题以及解决方案
方案三：发件人要求退回发件 地，并确认支付退回相关费用
注意：DHL、UPS、FEDEX不会主动 通知发件人货物出现情况，请发
件人用单号查询跟踪货物动态， 发现问题及时和DHL、UPS、FEDEX 协商处理方案，DHL、UPS、FEDEX 默认处理方式货物退回发件地，
并要求发件人支付退回产生的相 关费用。
问题六：目的地国家海关不予 进口，必须销毁或退回。
解决方案一：发件人要求在目 的地作放弃处理。
解决方案二：发件人要求退回 发件地，并确认支付相关费用。
问题七：货物全部遗失或部分 遗失、货物破损
A目的地国家已核实同意赔偿。
B包装不充分所造成的货物破损， 丢失将不予赔偿。
温馨提示：
发件人要求在目的地作放弃处理 时，必须留意是否需要由发件人 支付税金，个别国家不允许扣在 海关的快件在当地销毁，必须退 回原发件地，且发件人必须支付 退回的相关费用。（根据目的地
地办理清关手续。
解决方案二：收件人或发件人无 法提供所需的清关资料，发件人
要求在目的地作放弃处理。
解决方案三：发件人要求将快件 退回发件地，并确认支付相关费
用。
问题五：快件出现破损或遗失
解决方案一：发件人与收件人 沟通后，收件人同意接收快件。
解决方案二：发件人要求在目 的地作放弃处理。
解决方案三：发件人要求退回 发件地，并确认支付相关费用。
件人用单号查询跟踪货物动态， 发现问题及时和DHL、UPS、FEDEX 协商处理方案，DHL、UPS、FEDEX 默认处理方式货物退回发件地，
并要求发件人支付退回产生的相 关费用。
问题四：快件在目的地扣关，需 要发件人或收件人提供产地证/配
额/规范的发票等清关资料
国际快递进口清关知识
税金计算公式
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关税＝完税价格×关税税率 消费税＝[（完税价格＋关税）/（1-消费税率）]×消费税率 增值税＝（完税价格＋关税＋消费税）×增值税率 税款总额＝关税＋消费税＋增值税 由DHL垫付，客户货到付款税费总额＝税款总额×（1+垫付手续费率） 垫付手续费率根据税金总额勘定以下费率 ： RMB50.00-RMB5000.00 加收5％ 加收3％ RMB10001.00以上加收2％
快件在DHL网络中的移动过程
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Байду номын сангаас
Outbound
Dispatch
Pick Up
Inbound
Export
Transfer
Import
Booking
Delivery
清关基础知识-报关期限
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指货物运到口岸后，法律规定收货人或其代理人向海关报关的时间期限。
海关法规定自运输工具申报进境之日起14日内，向海关申报。从第15日起，征收滞报金。金额为日征收进口货物到岸价格的千分之零点五。起征点为人民币50元，不足50元的免征。
清关基础知识-税收种类
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税收的主要种类：
关税:
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税率视具体货物品名、种类及来源国家而定；
增值税：
税率：17%（常见税率）
13％（书、初级农、矿产品等）
消费税：
税率：5-30% （奢侈品、彩妆等）
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进口货物的检验检疫分类
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注：原则上检验检疫需由我司报检，但展览品、特殊物品、转关货物等除外。
海关注册号（进口单位必须有进出口经营权）
进口货物的海关分类
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D类报关方式之 一般贸易
DHL阿联酋-迪拜清关须知
DHL阿联酋-迪拜清关须知
接香港DHL通知，自2013年12月1日起，所有寄往阿联酋-迪拜货物均需要严格按照海关要求提供相应文件清关。
阿联酋其他地区将不受影响；
1. 货物价值超过AED50,000（USD 13,587）的货物，需要提供以下随货资料:
A.有寄件人公司签名和盖章的正本发票
B.有商会盖章的正本原产地证明
如未提供上述资料或者上述资料在运输途中遗失，收件方将支付罚款或押金AED2000,如果能在货件到达当地90天内提供这些资料，可将罚金/押金退还收件人。
2.货物价值在AED 1,000(USD 270) 和AED50,000 (USD13,587)之间的货物，需要提供以下随货资料:
正本发票上需要标识或者盖有原产国信息，如果发票上没有显示原产国，海关将收取罚金或者AED 1000的保证金。
若原产地或者寄件人重新提供一份有原产国的发票，可将罚金/押金退还收件人。
3.货物价值在AED 1000(USD270)以下的货物，不受以上要求限制。
该清关要求自2013年12月1日起生效，敬请留意！
！。
跨境电商如何提升海外物流和清关效率
跨境电商如何提升海外物流和清关效率在当今全球化的商业环境中，跨境电商行业蓬勃发展，为消费者带来了丰富的商品选择和便捷的购物体验。
然而，海外物流和清关环节常常成为制约跨境电商发展的瓶颈，影响着商品的交付速度和客户满意度。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，跨境电商企业必须致力于提升海外物流和清关效率。
一、优化物流渠道选择跨境电商企业首先需要根据商品的特点、目的地国家和客户的需求，精心选择合适的物流渠道。
常见的物流方式包括国际快递、邮政小包、专线物流和海外仓等。
国际快递如 DHL、UPS、FedEx 等，具有速度快、服务好的优点，但费用相对较高，适合价值较高、时效性要求强的商品。
邮政小包则价格低廉，但运输时间较长，通常适用于轻小、价值较低的商品。
专线物流则是针对特定国家或地区开设的专门线路，在性价比和时效上可能取得较好的平衡。
海外仓模式近年来越来越受到青睐。
通过在目的地国家建立仓库，提前将商品存储在当地，当有订单时可以直接从海外仓发货，大大缩短了配送时间，提高了客户满意度。
但海外仓也存在库存管理和资金占用的问题，需要企业进行精准的市场预测和库存控制。
二、加强与物流供应商的合作建立长期稳定、互利共赢的合作关系对于提升海外物流效率至关重要。
跨境电商企业应与物流供应商保持密切沟通，共同制定物流解决方案。
一方面，企业可以与物流供应商协商优惠的价格和服务条款，争取更有利的运输条件。
例如，通过签订长期合同获得折扣，或者根据业务量的增长要求物流供应商提供额外的支持和资源。
另一方面，双方应建立有效的信息共享机制。
及时准确地传递订单信息、货物状态和运输需求，以便物流供应商能够提前做好准备，合理安排运输计划，提高物流运作的效率和准确性。
三、规范商品包装和标识良好的商品包装和清晰准确的标识不仅有助于保护商品在运输过程中的安全，还能加快清关流程。
包装材料应选择坚固耐用、符合运输标准的材质，避免因包装破损导致商品损坏或丢失。
同时，要根据商品的尺寸和重量，合理设计包装尺寸，减少空间浪费，降低运输成本。
dhl退款说明函
DHL退款说明函一、背景介绍DHL是全球知名的快递公司，为了提供更好的服务，DHL制定了一套退款政策，以解决因运输过程中出现的问题而导致客户需要退款的情况。
本文将详细介绍DHL的退款政策和退款流程。
二、DHL退款政策DHL的退款政策主要针对以下几种情况：2.1 包裹丢失或损坏如果您的包裹在运输过程中丢失或损坏，您有权申请退款。
在这种情况下，DHL会根据以下步骤进行处理： 1. 您需要在包裹丢失或损坏后的24小时内联系DHL客服，并提供相关证明材料，如运单号、照片等。
2. DHL将对您的申请进行审核，以确定责任归属。
如果责任归属于DHL，您将获得全额退款；如果责任归属于其他因素，如不可抗力等，DHL将不承担责任。
3. 一旦退款申请获得批准，DHL将在7个工作日内将退款金额返还至您的原支付账户。
2.2 服务延误如果您的包裹因DHL的原因导致延误，您有权申请退款。
在这种情况下，DHL会按照以下步骤进行处理： 1. 您需要在包裹延误后的24小时内联系DHL客服，并提供相关证明材料，如运单号、延误通知等。
2. DHL将对您的申请进行审核，以确定责任归属。
如果责任归属于DHL，您将获得全额退款；如果责任归属于其他因素，如不可抗力等，DHL将不承担责任。
3. 一旦退款申请获得批准，DHL将在7个工作日内将退款金额返还至您的原支付账户。
三、DHL退款流程为了方便客户进行退款申请，DHL制定了以下退款流程：3.1 联系DHL客服如果您需要申请退款，您可以通过以下方式联系DHL客服： - 在DHL官方网站上提交在线退款申请。
- 拨打DHL客服热线，与客服人员进行沟通。
3.2 提供相关证明材料在联系DHL客服后，您需要提供以下相关证明材料： - 运单号：用于核实您的包裹信息。
- 照片或视频：如果您的包裹丢失或损坏，您需要提供相关照片或视频作为证明。
3.3 审核退款申请DHL将对您的退款申请进行审核，以确定责任归属。
dhl 在线申报 短信
dhl在线申报短信
一、货值在1000元以下的，由DHl公司直接代理清关，如需缴税，DHL会发一份关税交款确认书，缴税后就可以等放行了。
二、货值在1000元以上的，DHL会短信和邮件通知收件人，需要收件人自理清关，如果自身有进出口权的，同时有所进货物经营权的，可以准备好进口报关资料发给DHL，由DHL办理进口清关。
如果没有进出口权，又或者收货人是个人，就需要找一家有进出口权的公司，办理报关资料了，需要提供以下资料：
1、快递单面单照片，快递单号、货物的货值、数量、重量、型号、海关HS等资料。
2、DHL发的第一封邮件，以便代理公司直接联系DHL。
3、收件人是公司提供营业执照，如果是个人提供身份证双面照片。
准备齐报关资料后，DHL就会审核资料，没问题的就会向海关申报。
后面就是缴税和等放行。
DHL快递进口报关流程并不复杂，如遇到问题，直接和代理公司联系或咨询即可。
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DHL国际快递货物清关有问题,收件人碰到有关清关问题,DHL海关清关处理方法
DHL国际快递货物清关有问题,收件人碰到有关清关问题,DHL海关清关处理方法
国际快递中常常由于收件人的资料不对、物品有品牌标志、申报价值不符、资料不全、缺少特需单证、国际快递公司在当地没有清关能力、海关的特殊查验等等原因导致货物清关派送延误。
DHL国际快递为了更好的提供给客户快速、安全、经济的国际快递服务。
DHL国际快递对快递清关延误常见问题列出了处理方法，希望能得到客户配合快速的完成清关派送服务。
首先DHL国际快递货物清关有问题，当地DHL会去联系收件人并告知清关的问题，寄件人必须做到以下两点：
一、你跟收件人联系一下，看当地DHL快递有没有通知收件人去协助清关,并核实情况
二、继续咨询DHL，当地海关肯定会通知当地DHL的，货物交给我们, 我们有义务帮你跟进货物情况。
只是有可能当地DHL回复问题会比较慢，因为开查询后，他们分配客服跟进，加上有时差等问题。
所以最好跟收件人联系，这样核实问题比较快。
其次DHL国际快递清关延误常见问题及处理方法：
一、在清关中收件人的资料不对或是联系不到收件人
就需要您重新提供收件人正确资料给这边的DHL，然后这边DHL快递发给当地好联系客户安排清关，同时你最好通知收件人直接联系当地DHL快递，这样确认信息的速度会比较快。
如果核实当地DHL有联系客户的情况，那收件人就知道清关有什么问题，并对应处理，需要什么协助也可以及时处理。
二、在清关中快递物品中含有品牌标志(有名牌货物可找广州文捷快递代理出关)
含有品牌标志物品都要求提供运输品牌授权书。
没有品牌授权书就可能被扣关的。
海关都会要求提供授权书的，那么收件人一定要提供授权书给DHL才能顺利清关；
三、在清关中海关认为商业发票中申报价值不符（出口方面找广州文捷国际快递）
在快递物品申报价值中海关认为价值过高过低不符时，就需要客户提供有详细品名及用途的新的商业发票给DHL来清关。
而且申报价值不符有可能在当地产生罚金。
四、当DHL国际快递在当地没有清关能力时
DHL国际快递要求收件人找个代理协助清关,货物交给代理清关的情况,DHL会把资料都转给代理清关,那这时DHL就没有办法跟进货物的清关情况了,可以直接跟收件人确认;
五、快递物品清关时缺少特需单证时
DHL国际快递就需要提供进口许可证，原产地证明等类似的特需单证给DHL帮助清关。
六、清关中海关对货物进行特需查验时
这时候不需要提供任何协助，只能等海关查验好了，认为没有问题就会放货，这种情况只能等。
七、清关中产生收件拒付关税时
快件的关税一般是由收件人支付的,收件人拒付关税,你货物这么多一般是有关税的,关税可能很高.如果收件人拒付关税,你可以说服收件人支付关税,或者把关税改预付,关税改预付是要收手续费的。
国际快递清关中被扣关的货物在海关那里不能放太久,放久了有可能被海关没收或者销毁,也有可能被退回,退回的费用按公布价的上收取,比较高.如果有关税产生收件人拒付的情况,即使退回或者弃件处理,你仍有义务支付关税的哦。
所以请广大客户根据以上的一些常见的清关延误的问题积极配合DHL国际快递快速处理好问题。
以便产生不必要的费用，加快清关派送的时效。
020 3668 0069。